2024物業(yè)管理實務復習資料

2024物業(yè)管理實務復習資料合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為物業(yè)業(yè)主/物業(yè)使用人，雙方為物業(yè)服務關系，為確保雙方權益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)地址：_____________________________________2.物業(yè)類型：_____________________________________3.物業(yè)規(guī)模：_____________________________________4.物業(yè)管理范圍：________________________________二、物業(yè)服務內(nèi)容1.乙方應享受的物業(yè)服務內(nèi)容包括：（1）住宅共用部位的維護和管理；（2）住宅共用設施設備及其運行、維護和管理；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護和管理；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務內(nèi)容。2.乙方如需額外的服務，應提前向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，可就額外服務內(nèi)容簽訂補充協(xié)議。三、物業(yè)服務費用1.物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務費、公共維修基金等。2.物業(yè)服務費的收費標準為人民幣【】元/平方米·月，物業(yè)服務費按建筑面積計算。3.乙方應按期向甲方支付物業(yè)服務費用。支付方式為：【】4.物業(yè)服務費用支付時間：【】四、物業(yè)服務期限本合同的有效期為【】年，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。五、違約責任1.甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。2.甲方未按約定提供物業(yè)服務的，乙方有權要求甲方在合理期限內(nèi)履行合同義務，并有權要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定支付物業(yè)服務費用的，甲方有權要求乙方在合理期限內(nèi)支付，并有權加收滯納金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方組織機構代碼證復印件3.甲方稅務登記證復印件4.甲方法定代表人身份證明復印件5.乙方身份證復印件6.物業(yè)所有權證或使用權證復印件7.物業(yè)管理區(qū)域平面圖8.物業(yè)服務項目明細表9.物業(yè)服務費用標準及計算方式10.物業(yè)服務合同補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務未及時維修、養(yǎng)護共用設施設備未維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生未保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序未按約定時間、方式收取物業(yè)服務費用2.乙方違約行為：未按約定時間、方式支付物業(yè)服務費用未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導致他人權益受損未履行合同約定的其他義務3.違約行為認定：違約行為根據(jù)合同條款進行認定違約責任根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)進行認定違約金、滯納金等計算方式根據(jù)合同約定及法律法規(guī)進行認定三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務公司為物業(yè)業(yè)主或使用人提供的住宅共用部位、共用設施設備及其運行、維護、管理等方面的服務。2.物業(yè)服務合同：指物業(yè)服務公司（甲方）與物業(yè)業(yè)主或使用人（乙方）之間簽訂的，明確雙方在物業(yè)服務過程中權利義務關系的協(xié)議。3.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務公司為提供物業(yè)服務所收取的費用，包括物業(yè)服務費、公共維修基金等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.滯納金：指違約方未按約定時間支付費用，應支付給守約方的逾期付款違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務費用爭議：遇到乙方未按時支付物業(yè)服務費用的情況，甲方應及時發(fā)出催款通知，明確違約責任。若乙方仍不支付，甲方可依法向人民法院提起訴訟，要求乙方支付物業(yè)服務費用及違約金。2.服務質(zhì)量爭議：遇到甲方未按約定提供物業(yè)服務的情況，乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在合理期限內(nèi)履行合同義務。若甲方仍不履行，乙方可依法向人民法院提起訴訟，要求甲方提供物業(yè)服務或支付違約金。3.物業(yè)維修養(yǎng)護爭議：遇到甲方未及時維修、養(yǎng)護共用設施設備的情況，乙方應及時向甲方提出書面申請，要求甲方在合理期限內(nèi)進行維修、養(yǎng)護。若甲方仍不履行，乙方可依法向人民法院提起訴訟，要求甲方承擔維修、養(yǎng)護