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文檔簡介

工作計劃的范本第一篇工作計劃的范本第一篇20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年,市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來說更是應該克服自身的不足,根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質,大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些計劃:

一、大膽的說自己想說的

在多次的會議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點,尤其是對自己不專業(yè)的地方,應該通過學習,和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。

二、大膽的做自己想做的

創(chuàng)意是設計的靈魂,創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢,準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準確的傳達給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題,同時這點也是在設計領域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點,大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。

三、克服自己的惰性,學自己應該學的

都說知識學得越多越好,就像劉總說的,策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),博學多才,懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,更能做到準確性及專業(yè)性,雖然只是設計人員,但是設計也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說了!

四、不斷地創(chuàng)新求進,提高工作效率

快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的,也是我個人認為比較重要的,兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成,剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責,速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,生命攸關,自己一點忽視有可能造成不可預料的結果,每一個任務都應該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

五、加強學習,進步專業(yè)知識水平

我知道不斷學習、不斷積累是成為一個優(yōu)秀設計師必備的因素,目前我已具有了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具有較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效力和工作質量。??搭I導能夠給予更多的幫助,我一定會不負眾看,交出一份滿意的答卷。

工作計劃的范本第二篇由于我們物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。

二、建立客服平臺

(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

(二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺服務。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。

3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。

4.24小時服務電話。

(四)協(xié)調處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。

四、機構建設

(一)成立后勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費預算

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算500元∕月全年公務經(jīng)費元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。

客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。

以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

工作計劃的范本第三篇為了貫徹落實“守法經(jīng)營,控制職業(yè)風險;以人為本,確保安全生產(chǎn)”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合公司實際,特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃

一、全年目標

全年實現(xiàn)無重大安全事故,無職業(yè)病,人員重傷率≦%,人員輕傷率≤%

二、實施計劃

1、安全培訓

依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》,生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應當接受安全培訓,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力,在4月25前,組織公司及各生產(chǎn)中心完成對本公司的主要負責人及安全管理人員進行取證或再教育,確保本公司的主要負責人及安全管理人員具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。

目前,各生產(chǎn)中心安全管理人員基礎薄弱,為加強各生產(chǎn)中心安全管理人員的理論知識,安環(huán)部計劃對聚酯、型材、新材料的安全工程師進行導師帶徒活動,制定明確的推進計劃,力爭在xx年底為各生產(chǎn)中心培養(yǎng)出一個合格的安工程師。

針對目前公司安全理論知識不足的現(xiàn)實情況,安環(huán)部計劃對各生產(chǎn)中心安全管理人員每季度進行一次安全專業(yè)應用技術的培訓,包括《傷亡事故統(tǒng)計指標及其計算方法》、《事件樹分析》、《故障樹分析》、《危險與可操作分析》。

2、完善安全管理類制度

新增《應急預案的管理制度》、《危險化學品的管理制度》、《職業(yè)健康(包括勞動防護用品)管理制度》,修訂《危險源識別與評價管理制度》對各生產(chǎn)中心安全管理類細則進行審核,保持制度與細則的高度統(tǒng)一。

3、安全檢查

安全檢查作為安全管理的重要手段,在日常安全管理工作中起著至關重要的作用,公司將繼續(xù)執(zhí)行季度安全互檢工作,由各公司安全管理人員組成檢查小組,對各中心的消防、安全、環(huán)境等方面進行檢查。

4、事故管理

xx年公司各項安全管理指標均達到年初設定目標,但仍發(fā)生了不少安全事故,其中新材料的重大安全事故、聚酯頻繁的人員受傷事故均表明我們在安全管理上還存在漏洞以及需要提升的地方。xx年安環(huán)部將把事故管理的重點前移,重點管理未遂事件的管理,完善未遂事件管理辦法并在全公司推行。

5、推進安全文化建設

安全文化是一個企業(yè)長期沉淀的一種安全理念,但我公司未進行過科學系統(tǒng)的開展,使得公司全體人員對安全文化理念缺乏統(tǒng)一的認識,xx年,安環(huán)部計劃通過外出培訓與自學的方式,建立公司安全文化建設體系,在全公司推行我公司安全文化意識及思想,逐步提高全員安全意識。

工作計劃的范本第四篇20xx年在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結如下:

一、20xx年公司主要工作:

1、強化內部管理,提升員工素質。

20xx年xx月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。

加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。

2、公司各項業(yè)務進行情況

20xx年在公司領導的安排下,著重對業(yè)務員進行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!

二、存在問題:

由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:

1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領導的思路。盡管在經(jīng)過培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓力度不夠致使技術力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

三、20xx年計劃

20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在公司的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高業(yè)務能力。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。

勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。

20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作:

1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結和考核。

2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。

工作計劃的范本第五篇一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質和業(yè)務素質。

首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規(guī)及相關政策,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處,繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開工作總結會和分析客運市場變化情況,采取相應的應急措施,并做到學用結合,更好的服務于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象。

二、提高安全意識,落實安全責任

1、認真貫徹執(zhí)行上級有關部門和公司有關安全會議精神,采用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小于10次,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安??茋啦椤叭!蔽锲罚鲘徫幌嗷ヅ浜?,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時報告安??撇f(xié)助處理。

2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。

3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,決不辜息遷就。

三、生產(chǎn)、安全目標

1、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得的社會效益和經(jīng)濟效益。

2、加強班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務。合理安排班次,根據(jù)客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結,配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾。

3、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c,力爭完成下半年的各項生產(chǎn)計劃。

工作計劃的范本第六篇轉瞬即逝,08年北京奧運已經(jīng)遠離我們而去,本屆奧運圓了我們十三億人的夢想,給我們留下了永恒的記憶,給我們帶來了無盡的歡聲和笑語。就讓我們帶著無限的喜悅和滿腔的熱情開展我們自己的工作吧,本屆的學生會工作已經(jīng)進行過半,在上半年的工作中我們經(jīng)歷了很多、收獲了很多、也成長了很多。09年上學期是我們體育部工作最繁重的半年也是我們學生會體育部需要付出最多的一學期,因為這半年我們肩負著很大的使命——因為我們要成功的承辦下學期的三項大的體育活動———女子籃球賽,趣味籃球賽和拔河比賽。我們要有百分之一百二的信心去戰(zhàn)勝所有的困難向全體師生展現(xiàn)一個頑強充滿朝氣的自我!在新的學期里向全體師生交一份一百分的答卷卷雖然不是我們的義務,但是是我們的責任。

下面將我部09年上學期的工作簡要列舉如下,如有不足還望各位給予補充:

一、女子籃球賽;

(1)為活躍校園文化生活,積極參與校園文化藝術節(jié)活動,我們學生會體育部決定舉辦xxx彩虹杯xxx女子籃球賽。

(2)組織形式:各班各派出一只求隊,每隊10人,統(tǒng)一隊服。采取抽簽進行分組。小組賽以單循環(huán)方式進行,半決賽實行單淘汰方式進行。

(3)具體活動安排:宣傳,開幕,比賽,閉幕式暨頒獎典禮,活動經(jīng)費預算,獎勵辦法,都將于明年公布。

二、趣味籃球賽

為進一步活躍我校學生的業(yè)余文化生活,增強學生的體質,增進各班級之間的友誼和交流,為使學生以飽滿的精神,十足的干勁,立足本校,多做貢獻,為推動學校的快速發(fā)展創(chuàng)氛圍、凝人氣、聚力量,校工會特舉辦“鼓勁杯”趣味籃球比賽活動。

本次活動的主題為:健身體、促交流、鼓干勁,立足本職,為加快長沙建筑工程學校發(fā)展再做新貢獻。

各班采取班級報名方式,各班限報名男女共15人。

比賽方法:

1、每隊五男、五女運動員在罰球區(qū)投籃,每人十次,不得代投。

2、每進一球為一分,每隊累計分為總分。

3、積分相同隊名次并列,不設附加賽。

4、參賽運動員須于開賽前10分鐘c到場,比賽開始時未到場者視為棄權。參賽運動員須服從指揮。

獎勵辦法:

錄取參賽隊的前30%為優(yōu)勝獎,凡參賽者均發(fā)給紀念品。

活動具體安排于09年上學期予以公布。

三、拔河比賽

為了增強學生體育鍛煉的意識,以組織比賽的形式為平時缺乏體育鍛煉的大學生們創(chuàng)造運動機會,提供展現(xiàn)集體風采的舞臺,通過拔河比賽發(fā)揚團隊精神,增強凝聚力,使學生們集合集體的力量,以提高我校學生團體合作和堅忍不拔的精神。舉辦xxx力量型xxx拔河比賽。

1、活動名稱:拔河友誼賽

2、活動宗旨:增進同學之間的交流,集體榮譽感及凝聚力。

3、活動目的:豐富大學生的校園生活,增強師生之間的相互了解。促進同學之間的友好相處,使得校園氣氛更加活躍,加強各屆同學間的交流。

4、活動對象:全體各班學生

5、活動地點:校田徑場

6、參賽要求:

1.以班級為單位組成各參賽隊伍

2.每班限報一隊每隊共20人,男生×人,女生×人,并任命一名隊長。

3.參賽隊員必須是本班學生,期于人不得參加。

7、活動具體安排予以明年公布。

四、創(chuàng)新工作;

除以上各項常規(guī)工作外,我部也考慮在我院各學生團體之間開展一次活動,增進各團隊之間的團結協(xié)作,加強我院學生團隊的戰(zhàn)斗力,具體活動還有待大家商議決定。

以上既為我部本學期的工作重計劃,不足之處望大家給以指正,謝謝!

工作計劃的范本第七篇情況分析

我班共有幼兒22名,其中男孩13名,女孩9名。其中有6名幼兒是從我園托部升入我班的,有一定的集體生活的經(jīng)驗,有一半幼兒沒有入過托。原來在我園入托的孩子由于有集體生活的經(jīng)驗加上對環(huán)境比較熟悉,顯得活潑大膽,如:唐嘉意、楊允鍇、陳逸隆,他們很快能夠投入到各項活動中去。有3-4名幼兒非常依賴家長,有哭鬧現(xiàn)象。通過家訪和開學兩周的觀察發(fā)現(xiàn),我班的孩子都很聰明、活潑,他們喜歡老師,對學習新知識和游戲很感興趣,接受能力較強也能較快地適應幼兒園的集體生活。但也發(fā)現(xiàn)孩子的一些問題,具體分析如下:在生活能力方面,我班幼兒大多由老人帶大,因此家庭包辦過多,孩子們還不會正確洗手、入廁、擦毛巾,由三分之一的幼兒有挑食的習慣,有1~2名幼兒不會拿調羹,不會自己吃飯。在學習方面:寶寶們都能聽懂普通話,喜歡聽故事,在語言表達方面,新生和老生的差異較大,新來的孩子不愿意與別的孩子交流,有一兩名幼兒不愿開口說話。由于小班孩子的注意力容易分散,自控能力較弱,因此在學習上表現(xiàn)為傾聽能力較弱,許多幼兒喜歡隨便插嘴、大聲叫喊,不會正確表達自己的情緒、情感。在運動方面:孩子的年齡小,動作的協(xié)調性較弱,在集體中還不會一個跟著一個走或一個跟著一個跑,對自己的行為和動作,缺少控制能力,在運動時的自我保護能力也較弱,需要老師的指導和提醒。在游戲活動中,孩子的參與積極性較高,他們喜歡玩象征性很強的玩具,對于一些動手、動腦的玩具缺乏耐心玩。由于小班幼兒的年齡特點是以自我為中心的,加上他們沒有建立集體意識,因此行為較隨意,常發(fā)生爭奪玩具的現(xiàn)象,寶寶們都是獨生子女,在家長輩們包辦很多,因此游戲結束后他們還缺乏整理玩具的意識,不會將玩具放回原處。針對本班幼兒的實際情況,我們有的放矢地制定了本學期的培養(yǎng)目標。

學期目標

1、學習正確洗手、洗臉的方法,學習獨立如廁,養(yǎng)成喝水的習慣。學習獨立進餐,養(yǎng)成不挑食的習慣,盡量吃完自己的一份飯菜。

2、喜歡老師,喜歡小朋友,能接受成人的建議和指示。

3、會主動招呼熟悉的人,學會求助。

4、知道飯前便后及手臟時要洗手,初步懂得節(jié)約用水。

5、在成人的幫助下,愿意學做自己能做的事情。

6、在日常生活中,能根據(jù)成人的提醒注意安全,有初步的自我保護意識。

1、樂意觀察身邊的一些現(xiàn)象,對周圍事物有初步學習、提問的愿望。

2、學習使用普通話和禮貌用語,嘗試用短句表達自己的意思。

3、愿意與老師、同伴進行交談,喜歡聽故事、念兒歌,愛看圖書。

4、感知周圍事物的顏色、味道、聲響、軟硬等差別,喜歡關愛身邊的動植物。

5、愿意使用紙、筆、泥、積木等工具材料,制作簡單作品。

6、感知1—5的數(shù)量,學習一一對應地比較多少、長短、高矮、大小。

7、喜歡做音樂游戲,并樂意參與表演。

1、樂意嘗試多種簡單的運動器具和玩具,運動身體。

2、喜歡參加運動,在體育活動中學習走、跑、跳、鉆、爬、平衡等一些基本運動技能。

3、了解自己的身體及五官的功能,懂得一些簡單的保護方法。

4、愿意參與收拾玩具。

1、喜歡擺弄游戲材料,愿意參加各類游戲活動。

2、懂得要愛護玩具,能與同伴一起玩玩具,不爭搶玩具。

3、有初步的角色意識。樂意模仿成人的一些動作,進行簡單的交流。

4、懂得要愛護玩具,用過的玩具和圖書能放回原處。

家長工作

1、通過家園之窗,使家長了解班級工作,育兒信息等,并針對幼兒的不足給予一些家庭教育的意見,使家長能有效地根據(jù)幼兒的'情況進行科學育兒。并鼓勵家長踴躍投稿,從而形成家園互動的理念、為孩子的成長共盡一份力。

2、成立家長委員會,協(xié)助班級做好各項工作,成為幼兒園和家長聯(lián)系的橋梁。

3、針對班級重點,以家訪、個別交流、家長會以及利用家長接待日,與家長真誠地交流,取得家長的支持和理解、合作。

4、在“家長開放日”活動中,做到準備充分、形式多樣;對家長提出的疑問要及時給予滿意的答復。

工作計劃的范本第八篇20xx年是分公司的發(fā)展年,對整個公司來說更是大跨步、大發(fā)展的一年。這一年來,我們盡心盡力、全心全意,取得了不錯的成績。莊子曰“一龍一蛇,與時俱化”。站在20xx年與20xx年的關口,處在龍年與蛇年的交接點,上饒分公司在雙龍相輝交應時,特制定未來一年的工作計劃,描繪未來發(fā)展的宏偉藍圖。接下來的一年,是上繞分公司發(fā)展的關鍵年,上繞分公司所有成員自當兢兢業(yè)業(yè),繼續(xù)努力,為實現(xiàn)總公司的發(fā)展目標不斷奮進。

一、20xx年任務目標

20xx年預計實現(xiàn)總營業(yè)額260萬元,每個季度都制定營業(yè)目標,并認真記錄落實情況。其中第一季度預計營業(yè)額30萬。第二季度預計營業(yè)額60萬,;第三季度預計營業(yè)額80萬;第四季度預計營業(yè)額90萬。

二、工作落實

(一)完善分公司機制穩(wěn)步發(fā)展由于上饒分公司是新成立的公司,面對的是全新的市場。這既是一個難得的機遇,更是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。打鐵還需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有競爭力。在環(huán)境上,必須添置辦公用具,完善辦公場地,提高辦公條件,為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境;在制度上,不斷完善分公司各項制度,制定清晰的辦公流程、完善業(yè)務流程;在工作態(tài)度上,不斷增強執(zhí)行力,請示匯報、不打折扣,堅定執(zhí)行總公司的制度標準。

(二)構建狼性團隊

一支優(yōu)秀的團隊是目標得以實現(xiàn)的法寶。公司最大的財富在于人才,在于有執(zhí)行力的團隊。這一年,我分公司將不斷完善團隊的建設,做到溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。我們將為建立一支“狼性團隊”不斷奮斗。

(三)形成學習氛圍,加強自身戰(zhàn)斗力學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我分公司會適時的根據(jù)需要調整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識的培訓,并且多渠道了解行業(yè)最新資訊和工藝創(chuàng)新,不斷提高自身業(yè)務能力,不斷提升工作效率。不斷加強學習,提升整體戰(zhàn)斗力。

(四)繼續(xù)將總公司制度落實到實處

1、《每日工作報告》、《項目進度表》、《財務日報表》、《應收賬款明細表》認真填寫,及時報送,以備遺棄重要事項,及時跟進項目進度,促使各項工作有條不紊的推進。

2、前期設計的項目重點跟進,時刻加強關注,爭取早日與客戶簽訂合同,在收取預付款后,安排實施,以最快的響應速度完成,爭取早日回款提前準備驗收文件,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

3、施工現(xiàn)場嚴格把控,建立完善的工程驗收制度,同時對廣告制作公司提供的物料進行驗收。加強各部門間的協(xié)調,有效溝通,以保證工作暢通、及時、高效的開展。

(五)加強老客戶維護、積極進取開拓新客戶。

1、對客戶進行定位分析,區(qū)分大客戶與一般客戶,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場回饋。拜訪客戶前要做好充分的準備工作,盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求,準備對方感興趣的話題,為客戶提供針對性的解決方案,建立完善的客戶檔案并及時更新.

2、制定每日、每月、每季度的工作計劃,合理安排工作量,充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。

3、與客戶發(fā)展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當成朋友,達到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯(lián)系,定期拜訪,在時間和條件允許時,送些小禮物或宴請客戶,重在溝通,增進彼此之間的感情,從而獲取更多的商務信息。善謀實干,空談誤事,實干興司。上饒分公司所有員工激情滿懷,定當一鼓作氣,滿頭苦干,為實現(xiàn)工作目標不斷拼搏。

工作計劃的范本第九篇(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院

我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

(二)加強二級學科建設,繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃

按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。

(三)加快我院五星病區(qū)建設,全面實施并完善各項配套工程

積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設速度,并根據(jù)工程進度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院

認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質服務。

工作計劃的范本第十篇一、總的工作目標:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施:

1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

3)辦公室加強內部管理。對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理,對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為__市精品園林工程;承接清潔技術產(chǎn)業(yè)園綠化。

6)開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

9)加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保__年全年無安全責任事故。

10)嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

工作計劃的范本第十一篇一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,做出以下20xx年的工作計劃:

一、以客戶為中心,大力提升服務質量

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。

以客戶為中心,改善業(yè)務流程、操作程序。

推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。

規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

二、全力配合政府機關,做好公共服務工作

及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文

一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應有的作用。

三、嚴控外包方,把好質量關

利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質量關。

四、暢通溝通平臺,做好宣傳工作

發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

對于業(yè)主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

五、強化員工培訓,提升員工素質

以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。

開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。

六、加強內部管理,執(zhí)行質量體系要求

加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

加強前臺服務、員工紀律方面的管理。

有效利用iso9001----這一管理工具,科學化管理,規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務質量。

加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

七、努力提高,適時跟進

持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“xx市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

提前做好美國白蛾的相關防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關工作。

管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

工作計劃的范本第十二篇班級是高校教學和管理工作的基本單位,是大學教育的重要陣地之一,它所起到的教育作用是難以估量的。因此,從擔任班主任的第一天,我就十分重視班級建設工作。

一、班級建設的目標

班主任應在繼承弘揚學校傳統(tǒng)校風校訓的基礎上,結合學生自身的專業(yè)特點和性格特征制定班級建設的目標,即所謂的“班風”。由于“班風”的提出多數(shù)是一種自上而下的行為,所以需要全體班級成員對它有一個了解、認同并共同遵守和不斷完善的過程;學生與班級是相互依托,相互推動的,良好的班風是由全體師生共同參與和營造出來的,而每一個學生的健康成長更離不開班級的良好氛圍,所以一定要把班級建設搞成一場“全民運動”,而不要讓它成為“剃頭的挑子——一頭熱”,進而變成班主任一廂情愿的空洞口號。

通過半個多月時間的細心觀察和個別交流,我發(fā)現(xiàn)所在班級的學生具有聰明活潑、個性鮮明但組織和紀律性稍差的特點,基于這種情況,我在隨后召開的班會上第一次提出了班級建設的目標和口號,即建設一支“朝氣蓬勃、健康向上、鼓勵弘揚個性但又強調團隊合作”的班集體。由于事先對學生的特點有所了解,并且征求了部分學生的意見,所以這個目標和口號立刻得到了全體學生的認同和響應,在班會上獲得了全票通過,為下一步班級建設的順利實施奠定了堅實的基礎。

二、班級建設的內容

確定了班級建設的目標之后,圍繞這個目標,我制訂了詳細的工作計劃。通過近兩年的工作實踐,我不斷地修正和改進我的工作方法,在工作中去完善我的工作理念,從實踐中積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。現(xiàn)列舉班級建設中應注意和加強的六項工作,供大家參考指正。

(一)強化奮斗目標,明確努力方向

提出班級建設的目標,僅僅是萬里長征的第一步。如何把目標變成現(xiàn)實,就需要班主任在不同的場合,隨時隨地向學生明確努力的方向,通過自己的一言一行和組織各種活動來強化和實踐目標,約束每個人的行為,共同實現(xiàn)這個理想。以我自身的工作實踐證明,主題班會是班主任工作的一種常用且有效的方法,也是實現(xiàn)班級建設目標,不斷強化奮斗目標的常用工具之一。

通過精心組織主題班會,既可以對學生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育,又可以調動學生參與的積極性與創(chuàng)造性,鍛煉和提高學生的自我教育能力、組織管理能力、語言表達能力等。通過這種形式堅持不懈地對學生進行理想信念教育以及正確的人生觀、價值觀和世界觀的樹立是一種非常有效的途徑,這種教育不是空洞的,而是根據(jù)學生專業(yè)及自身的特點,進行引導,一步一個腳印,一個階段一個目標的去實現(xiàn),學生們會為班級建設而凝聚到一起,會感受到團結友愛、健康向上、朝氣蓬勃的班級之風。

(二)加強班干部隊伍建設、培養(yǎng)班級的領導核心

班干部是老師與學生之間的橋梁,能否建設一支優(yōu)秀班的集體,學生骨干的選拔和培養(yǎng)是其中非常關鍵的環(huán)節(jié)。對于班干部的選拔,我個人主張推行“人人平等、民主選舉、競爭上崗、動態(tài)管理”的方式。我提出:只要愿意為同學們服務,每個學生都可以報名參與競選。選舉之前,每一位參與競選的人員都要在現(xiàn)場發(fā)表演說,報出競選職位的同時,針對這一職位闡述自己的工作計劃。

同學們可對候選人進行提問和質詢,并最終以無記名投票的方式?jīng)Q定班委會的成員。通過這種方式推舉出的班委會得到了學生們的擁護和信任,學生參與班級管理的熱情空前高漲。同時,為了保證班委會的持續(xù)健康發(fā)展,我提出對班干部進行動態(tài)管理。在每學期初,要求全體班委會成員進行述職和民意測驗,對于無法勝任本職工作、得不到同學們認可的班干部予以堅決的撤換。另一方面,班主任應對班干部進行培養(yǎng)和培訓,在日常工作中要做到“合理授權、放手使用”,遵循“賞識鼓勵為主,批評指導為輔”的手段,培養(yǎng)他們主動思考、獨立工作的能力。通過鍛煉和提高學生干部各方面的素質,促進其健康成長的同時,也形成班級的骨干與核心。

(三)“抓兩頭、促中間”

在班級建設中要緊緊抓住“先進”學生與“后進”學生這“兩頭”,同時促進和推動“中間層”學生的變化與突破,這是班主任工作的科學方法之一。運用這一方法時,我認為至少要注意以下三個問題。

第一,在進行“先進”學生的表揚、激勵和宣傳時,要堅持標準,積極引導,充分發(fā)揮學生黨員和班級骨干的先鋒模范作用,讓學生們切身感受到榜樣就在自己身邊,這種力量勝過教師單純的說教;與此同時,要堅持實事求是的原則,不能盲目夸大。

第二,在抓“后進”學生的教育、轉化時,要充分了解學生,通過宿舍走訪等各種途徑,掌握在學習、生活、思想狀況等方面有問題的學生的真實情況,在教育過程中,要注意溝通的方法和技巧,采用“個別教育和公開鼓勵”相結合的方法,盡量挖掘他們的“進步點”、“閃光點”予以肯定和鼓勵,喚起他們的自信心、自尊心和榮譽感。

第三,促進和推動“中間層”學生的變化與突破時,要因勢利導,幫助學生逐步積聚“突破”力量,相繼實現(xiàn)“突破”目標,切忌“揠苗助長”。

(四)注重分類指導與個別指導

在指導學生學習、生活和個人發(fā)展時,班主任應根據(jù)學生各自的特點,酌情分別采用分類指導與個別指導的方法。所謂分類指導,就是要根據(jù)學生的不同類別或類型,進行有的放矢的指導。上述“抓兩頭”、“促中間”,其實也是一種分類指導,即根據(jù)行為表現(xiàn)與綜合水平的層次所劃分的類型進行指導。此外,還可以根據(jù)學生不同的性別、性格、經(jīng)濟狀況等因素劃分不同的類型,進而實施指導、教育和幫助。所謂個別指導,就是要根據(jù)各個學生的具體情況與客觀實際,進行有目的的指導、教育和幫助。無數(shù)事實證明,實施和注重分類指導與個別指導是一種積極有效的班級工作方法,比籠統(tǒng)的要求、泛泛的指導之類,要有力有效得多。

(五)關心學生、幫助學生解難

由于種種原因,學生在學習、生活、成長、進步、發(fā)展過程中,經(jīng)常會遇到這樣或那樣的困難、矛盾和問題,諸如經(jīng)濟困難、生病、遭遇意外事故、發(fā)生糾紛等等。作為班主任,應當盡力而為地幫助學生解決或者緩解這些困難、矛盾和問題。這既是班主任的職責所在,又是密切師生關系、增進師生感情、推進班級工作的一種有效手段。

(六)開展豐富多彩的班級活動

班集體是在集體活動中培養(yǎng)起來的,集體主義精神也是在集體活動中得到充分培養(yǎng)和體現(xiàn)的。在班干部競選中,我就要求每個班委成員要在一學期里開展一次有意義的班級活動,要特別注意寓思想教育于每個活動當中,增強活動的吸引力和實際效果。以下是在我和同學們的共同努力下開展得一些有特色的活動。

首先,為了增進同學之間的相互了解、增強班級凝聚力,由我?guī)ш爭ьI全班學生赴香山舉行了一次主題活動。雖然爬山很累很辛苦,但是在登山的過程中,大家互相攙扶、互幫互助,無形之中擰成了一股繩,在加深同學們之間友誼的同時,班級的凝聚力和團隊精神也增強了。

其次,為了發(fā)揮不同專業(yè)學生的特長,加強不同專業(yè)學生之間的互通,我組織舞蹈專業(yè)的同學發(fā)揮自身特長,為班級編創(chuàng)了一套班操,每周同學們都將跳一次班操,既鍛煉了身體,又增強了不同專業(yè)學生的溝通和交流,同時又展示了當代大學生的風采,增強了班級的凝聚力和團隊精神。美術專業(yè)的同學也不甘示弱,利用所學專業(yè)辦起了班報,每一期的班報都構思巧妙、設計精美,也讓同學們及時了解班級的最新動態(tài)。

第三,開展軍民共建活動。先期,通過組織國防知識講座和藝術鑒賞活動,雙方互通往來,建立了初步的合作關系。隨著合作關系的進一步深入,雙方共同籌備了一臺文藝演出,并準備了學習用品和書籍,共赴房山區(qū)中心小學慰問學生和老師,受到了貧困山區(qū)師生的稱贊。通過上述活動的開展,學生們的國防意識和思想覺悟都有很大的提高。隨著活動的進一步深入和開展,共建活動的層面從班級拓展到整個學院。XX年10月,雙方舉行了隆重的簽字儀式和共建文藝晚會,正式結為友好共建單位。

第四,我在全班范圍內進行了一次問卷調查活動,了解學生在學習和生活中所遇到的困難和需求,并針對學生們提出的問題,召開班委會和團支部會議,積極給予協(xié)助和解決,特別是幫助家庭生活有困難學生的解決實際生活問題,使他們更加安心地投入到學習中去。

第五,每周一次新概念英語背誦抽查。藝術學院的學生因從小從事各項專業(yè)訓練,英語的基礎與其他兄弟院系相比相對薄弱,且多數(shù)人羞于開口講英文,口語交流能力較差,針對這個問題,我在一次班會上明確了英語背誦抽查的方式,每周選取兩人,抽取三人的方式進行,英語背誦練習,通過一段時間的練習,學生們學習英語的熱情較從前有很大的提高,以前從不開口講英文的學生的也能在全體同學面前流利地用英文講述故事,自信心和口語能力均有顯著提高。

班級建設是一個長期的過程,需要師生的共同努力。在新的形式下,班級建設也出現(xiàn)了許多新的變化和問題,需要我們認真的思考、熱情的實踐,在繼承的基礎上勇于突破,不斷加強班主任工作,改進方法,探索新的思路,共同推動班級建設的新發(fā)展。

工作計劃的范本第十三篇在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質量,保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:

一、加強教育培訓

1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄。

2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。

3、落實新職工崗前培訓。

4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。

5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。

二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價

1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。

2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。

三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告

1、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測。

2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。

4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每

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