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第第頁(yè)游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)(匯總7篇)陽(yáng)春三月,風(fēng)和日麗,正是外出游玩的好時(shí)候,讓我們來(lái)看一下。以下是我為大家收集整理的游樂(lè)場(chǎng)總結(jié),多篇可選,歡迎閱讀、借鑒并下載。游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第1篇服務(wù)實(shí)習(xí),顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去,從最一般的員工工作干起,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地開啟將來(lái)的旅程。大家都普遍認(rèn)為,旅游管理的同學(xué)以后畢業(yè)出來(lái)并不需要到基層去干臟苦累的活,重要是朝著中高級(jí)管理層的方向進(jìn)展,可以舒舒適服地坐在有空調(diào)的辦公室“激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山”。其實(shí)不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說(shuō):“你們年輕人,不要想著一出來(lái)就能從事管理的工作,必需有基層工作的閱歷做基礎(chǔ);否則,就好像空中樓閣,眼高手低,即使有高管的職位擺在你的面前,你也未必能夠勝任?!边@或許也是學(xué)院老師所掛念之處。這次為期一個(gè)月的xx實(shí)習(xí),旨在培育我們換位思考的精神,并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大同學(xué)不屑于從事最一般的體力勞動(dòng)?那就到到社會(huì)的最底層去!去嘗試一下體力勞動(dòng)的味道,學(xué)會(huì)遵守社會(huì)的游戲規(guī)定,只有這樣才能清楚地認(rèn)得到本身的角色是什么,以后畢業(yè)出來(lái)后應(yīng)當(dāng)把本身擺在一個(gè)怎樣的位置,更緊要的是,我們要在這次服務(wù)實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)承當(dāng)屬于本身的一份責(zé)任。以前在家在學(xué)校,我們都是老師父母?jìng)涫芎亲o(hù)的寶貝孩子;現(xiàn)在在xx,沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)作是孩子,甚至沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)作是同學(xué)。踏進(jìn)xx園區(qū),穿上白色的兼職生工作服,你就是xx集團(tuán)不折不扣的一名員工,你的肩上就相應(yīng)地必需承當(dāng)起一份沉甸甸的責(zé)任。不管是在這里干一天一個(gè)月還是一年,只要我們還是xx的員工,走在烈日當(dāng)空的園區(qū)里,站在各自的崗位上,我們每個(gè)人都代表了xx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。所以說(shuō),這次的xx服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽從學(xué)院老師的布置調(diào)配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應(yīng)當(dāng)是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí),擺正本身的位置,加強(qiáng)對(duì)自我本領(lǐng)的認(rèn)得,學(xué)會(huì)怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單、更杰出!長(zhǎng)達(dá)360天的xx服務(wù)實(shí)習(xí),可以說(shuō)是行程布置豐富緊湊。7月27日,我們第二批進(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)經(jīng)過(guò)路途的顛簸,終究來(lái)到xx旅游度假區(qū)門口。費(fèi)了好大一番周折,我們才最后到達(dá)xx員工宿舍樓下。xx那邊的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單一輪介紹后,我們才大致了解接下來(lái)的行程布置。剛到的頭三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力資源部布置的崗前標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化培訓(xùn),分別給我們?cè)敱M地介紹了如何培育優(yōu)質(zhì)的客人服務(wù)意識(shí)、xx企業(yè)成長(zhǎng)歷程和企業(yè)文化宣導(dǎo)以及分別實(shí)在介紹xx歡快世界和水上樂(lè)園園區(qū)崗位職能等等。正所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們正式地走上了各自的工作崗位,首次體驗(yàn)踏入社會(huì)的感覺。很幸運(yùn)的,我被分到了本身原來(lái)選擇的崗位——xx歡快世界商品部十環(huán)過(guò)山車柯達(dá)影像店銷售員,而不是像很多同學(xué)那樣因人手布置的問(wèn)題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第2篇20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有碰到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本年度游樂(lè)場(chǎng)工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作在20xx年里,我自發(fā)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我重視以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)察看、摸索、查閱資料和實(shí)踐磨練,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙引導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、堅(jiān)固結(jié)實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱誠(chéng)服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的嘉獎(jiǎng),差的懲罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維護(hù)和修理和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“防備為主、防消結(jié)合”的方針,游樂(lè)場(chǎng)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。三、重要閱歷和收獲只有擺正本身的位置,下功夫諳習(xí)基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有自動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的.工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,適時(shí)整改經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺本身工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何緊要在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷,使本身在思想認(rèn)得和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求本身從實(shí)際啟程,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,適時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣闊員工宣揚(yáng)游樂(lè)場(chǎng)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求本身,為廣闊游樂(lè)場(chǎng)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本身在工作中的思想和感受,適時(shí)矯正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有氣力,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第3篇20——年第九學(xué)辦團(tuán)總支同學(xué)會(huì)重組,肩負(fù)責(zé)任感與使命感我們紀(jì)檢部的工作轟轟烈烈打開了。我們都明白紀(jì)檢部是一個(gè)很關(guān)鍵的部門,可以說(shuō)是責(zé)任重點(diǎn)。一個(gè)學(xué)校,假如沒(méi)有校紀(jì),整個(gè)學(xué)校就會(huì)陷入一種無(wú)序的狀態(tài),經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作,我作出總結(jié)。在紀(jì)檢部里面的工作可以三大板塊:會(huì)議、考勤、學(xué)辦各項(xiàng)活動(dòng)場(chǎng)面秩序的維持工作.搭配生勞部檢查寢室清潔及違規(guī)電器。收取同學(xué)們的行蹤跟跡,會(huì)議方面:定期召開部門內(nèi)部例會(huì)。部門內(nèi)部例會(huì)定于每星期二晚上9:30點(diǎn)召開,重要是對(duì)我們部門內(nèi)部的工作的一個(gè)小結(jié)和對(duì)下一個(gè)星期的工作計(jì)劃和布置,同時(shí)也對(duì)我們每一個(gè)紀(jì)檢部成員工作的一個(gè)評(píng)定,對(duì)于好的予以確定,對(duì)于不足的提出來(lái),適時(shí)矯正錯(cuò)誤和發(fā)覺本身的不足,這也加強(qiáng)了我們部門內(nèi)部人員的工作交流和合作,也拉近了我們每一個(gè)人之間的距離。紀(jì)檢部始終保持著“例會(huì)必開”的原則。不斷地在會(huì)議上,作出總結(jié),指出錯(cuò)誤,積累閱歷,使大家的紀(jì)檢性不斷加強(qiáng)。在會(huì)議中時(shí)我們強(qiáng)調(diào):紀(jì)檢部的工作得先從自身做起。唯有將自身素養(yǎng)、自身修養(yǎng)提高之后,才會(huì)在做工作時(shí)更有勸服性。還應(yīng)當(dāng)不斷地加強(qiáng)了各自的責(zé)任心,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)待每一份工作。不要好高騖遠(yuǎn),學(xué)會(huì)做一個(gè)平凡的人,服務(wù)大眾同學(xué)??记诜矫妫杭o(jì)檢部還有一個(gè)緊要的工作職責(zé)就是考勤,考勤分為對(duì)同學(xué)會(huì)每周召開的例會(huì)考勤,院系活動(dòng)考勤和平常的參加講座考勤。這是一項(xiàng)嚴(yán)厲的工作,嚴(yán)查出勤到勤情況,對(duì)班級(jí)出勤情況做出認(rèn)真的記錄,對(duì)于缺勤就要求要統(tǒng)計(jì)出缺勤人數(shù)以及缺勤名單,做出登記,并開出違紀(jì)名單?;顒?dòng)反面:在正常工作的同時(shí),紀(jì)檢部也開展了很多積極向上的活動(dòng)。在部門內(nèi)有:組組部門與各班紀(jì)檢委員外出游玩聚餐、對(duì)外有:部門之間聯(lián)誼在活動(dòng)中不斷的自身的本領(lǐng),提高了部門內(nèi)的凝集力,使部門內(nèi)更加的團(tuán)結(jié)進(jìn)取,也讓委員們明白了在部門里面除了嚴(yán)厲對(duì)待工作之外,還有歡樂(lè)。收取同學(xué)們的行蹤跟跡:這是學(xué)辦后來(lái)交給我們紀(jì)檢部的工作,其重要目的就是適時(shí)精準(zhǔn)把握同學(xué)們的行蹤從而確保同學(xué)們的人身財(cái)產(chǎn)安全.可以說(shuō)這樣工作責(zé)任重點(diǎn)!為此我們紀(jì)檢部在這項(xiàng)工作上也是非常認(rèn)真與認(rèn)真.我們認(rèn)真的制作了表格燃火讓跟寢室長(zhǎng)確認(rèn)簽字最后我們?cè)谧鐾暾慕y(tǒng)計(jì)。問(wèn)題:不可否認(rèn)這一學(xué)期中,紀(jì)檢部的工作也顯現(xiàn)了不少的問(wèn)題,重要就是在工作過(guò)程中,由于我們的失誤導(dǎo)致對(duì)部門工作帶來(lái)很多的麻煩,而且由于自我工作的不到位而造成工作問(wèn)題的顯現(xiàn)。還有就是在考勤過(guò)程中,由于缺少事先布置以及細(xì)節(jié)考慮,導(dǎo)致顯現(xiàn)了漏考現(xiàn)象的發(fā)生。今年的大部分活動(dòng)都是干部要求開展的,相對(duì)而言這種方法有肯定的優(yōu)勢(shì),也有肯定的弊端。優(yōu)勢(shì)在于可以將事情集中化處理。弊端在于分細(xì)讓更大降低的提高委員們的積極性。明年的工作在于如何將四組整合,讓大家庭更加團(tuán)結(jié),積極向上。部長(zhǎng)和應(yīng)當(dāng)將一些工作和會(huì)議脫手,全權(quán)交給紀(jì)檢委員去做,不斷的提高他們?cè)诠ぷ骱徒M織本領(lǐng),削減委員們的倚靠性,最后快速的獨(dú)立起來(lái)。也要不斷地給委員們打氣,讓委員們堅(jiān)持到底,干實(shí)事,頂起整個(gè)不部門,記住張書記所說(shuō)的那句話“剩者為王”工作的要求也應(yīng)當(dāng)提高,使部門的一切工作更加系統(tǒng)化。在明年的工作中,全部的工作不應(yīng)當(dāng)只是開展而已,我們應(yīng)當(dāng)將各個(gè)工作做得精更加細(xì),打造出紀(jì)檢部的又一個(gè)特色性的標(biāo)志游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第4篇20XX年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求本身,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高本身的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo),首先,只有本身的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著游樂(lè)場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的本領(lǐng),為下面的員工做好引導(dǎo)。二、員工管理要做好了員工的管理,引導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都服從我的管理,我們從這些繁瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于本身的管理方法。三、現(xiàn)場(chǎng)的管理現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺得掌控得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由游樂(lè)場(chǎng)發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)本身的方法去掌控這一情況的顯現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。__是游樂(lè)場(chǎng)的門面,平常的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我本身在有些應(yīng)當(dāng)急的情況下我還不能完全的想到全部的方法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在員工解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)游樂(lè)場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用本身的勤勞與智慧描繪將來(lái)的藍(lán)圖。游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第5篇我很榮幸成為xxx園的一員,半年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣闊游客。售票處作為xxx的第一形象,是游客認(rèn)得和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素養(yǎng),嫻熟工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)窗口形象。過(guò)去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了肯定票務(wù)工作閱歷。現(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。一、思想方面:能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十八大精神,通過(guò)報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政整治論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極自動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和批判。二、工作方面:1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,幫助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)得。一直以來(lái),嚴(yán)格遵奉售票員崗位職責(zé)進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)覺是否假鈔和折損,按時(shí)足額上繳票款。生活上適時(shí)打掃整理票廳,制造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時(shí)對(duì)游客的要求不能適時(shí)充足,而給游客造成肯定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極適時(shí)的為游客服務(wù)。游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第6篇一、實(shí)踐目的:為了深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)得的閱歷和增長(zhǎng)對(duì)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才能,磨練本領(lǐng),開拓視野,為以后的工作打好堅(jiān)固結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),培育職業(yè)素養(yǎng),加添工作閱歷,便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,這次十一長(zhǎng)假我選擇了去兼職,由此來(lái)磨練本身,提升本身,讓本身更好地去適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)本身的各方面本領(lǐng)。茱迪糖果世界是專為2—18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂(lè)園,面積占據(jù)了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂(lè)項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維護(hù)和修理。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的本領(lǐng)。二、實(shí)踐內(nèi)容:在游樂(lè)園工作的這段時(shí)間,我重要擔(dān)負(fù)的是宣揚(yáng)及督導(dǎo)工作,工作準(zhǔn)備及內(nèi)容實(shí)在如下:1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30—17:00,晚班時(shí)間為17:00—21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說(shuō)“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說(shuō)“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的快樂(lè)!””等等,客人對(duì)某一事件有疑問(wèn)時(shí)要耐性解釋并虛心聽取客人的看法,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得任意走動(dòng)、閑談、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。3、要嫻熟把握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)定和投幣數(shù),尤其是客人光臨本身負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要自動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作實(shí)在內(nèi)容有客人光臨時(shí),首先要詢問(wèn)客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺?zhǔn)備后,開動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提示客人游戲立刻開始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過(guò)程中必需堅(jiān)守工作崗位,并提示小伙伴注意安全,碰到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場(chǎng)。送客還可以依據(jù)小伙伴的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。4、同樣,也是我的最緊要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣揚(yáng)工作。對(duì)任何部門來(lái)說(shuō),宣揚(yáng)是特別緊要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有宣揚(yáng),就沒(méi)有將來(lái)一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來(lái)說(shuō),起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來(lái)面對(duì)。三、實(shí)踐結(jié)果:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里本身確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂(lè)園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整本身的心態(tài),如何處理好本身的利益和游樂(lè)園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)得到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具有猛烈的服務(wù)意識(shí);更為緊要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)展的前景,更加明白了本身以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是特別嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是特別難的,所以將來(lái)畢業(yè)時(shí)我們必需用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)當(dāng)不斷完善自身的學(xué)問(wèn)體系,充實(shí)本身,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作閱歷放在首位,不要過(guò)高的重視自身利益,要考慮本身能通過(guò)這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的,就要看你本身以前所種的果多還是少,所謂人多氣力大,多和別人交流,從中吸取對(duì)我們有用的閱歷,多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,這樣的你才能得到更多的進(jìn)展空間和機(jī)會(huì),立足于社會(huì)。其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂(lè)園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。店長(zhǎng)常常說(shuō)“我們不僅要讓客人玩得快樂(lè),還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了肯定的.了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去充足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。茱迪糖果世界的工作磨練了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣揚(yáng)的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:訂立合適的宣揚(yáng)彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽到免費(fèi),很多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)?、走進(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目充足優(yōu)秀,家長(zhǎng)肯定不會(huì)扼殺孩子的歡樂(lè),讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。第二步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂(lè)場(chǎng)的宣揚(yáng)目標(biāo)為年齡在2—18歲的人群。如何宣揚(yáng)才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說(shuō)來(lái),幼兒園、試驗(yàn)小學(xué)、游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣揚(yáng)的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣揚(yáng)的重點(diǎn)需要依據(jù)實(shí)地考察來(lái)定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。所以依據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,終歸這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣揚(yáng)本領(lǐng),要做到“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆忙的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來(lái)吸”引目標(biāo)人群特別有效,孩子們都喜愛什么樣的形象呢?沒(méi)錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。這樣,孩子們自動(dòng)回來(lái)找你,做到事半功倍。四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在連續(xù),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了把握了游樂(lè)場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到很多事情。1、我們大同學(xué),大多是在書本學(xué)問(wèn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的多而雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。我們大同學(xué)走向社會(huì)參加實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn),從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)得了本身,對(duì)本身的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了本身和社會(huì)需要之間的差距,看到了自身學(xué)問(wèn)和本領(lǐng)上存在的不足,讓我重新認(rèn)得、評(píng)價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,讓我開始潛心思考自身的進(jìn)展問(wèn)題,不斷地去提高自身素養(yǎng)和本領(lǐng),以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的需要。3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了本身的學(xué)問(wèn)和智力優(yōu)勢(shì),培育了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。4、此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然,獲得了大量的感性認(rèn)得和很多有價(jià)值的新學(xué)問(wèn),使我能夠把本身所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)比、比較,提升了本身把抽象的理論學(xué)問(wèn)漸漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)得和解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。游樂(lè)場(chǎng)總結(jié)第7篇20____年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求本身;較好的履行一名游樂(lè)園督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高本身的業(yè)務(wù)水平。作為一名游樂(lè)園督導(dǎo),首先,只有本身的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員;這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)。隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們游樂(lè)園督導(dǎo)的工作提出了新的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的本領(lǐng),為下面的員工做好引導(dǎo)。二、員工管理要做好了員工的管理,引導(dǎo)工作。督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人。是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就。正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都服從我的管理。半年下來(lái),我們從這些繁瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于本身的管理方法。三、游樂(lè)園現(xiàn)場(chǎng)的管理這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺得掌控得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝。這就導(dǎo)
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