(高清版)GBT 32854.3-2020 自動(dòng)化系統(tǒng)與集成 制造系統(tǒng)先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件集成 第3部分：活動(dòng)模型和工作流

GB/T32854.3—2020自動(dòng)化系統(tǒng)與集成制造系統(tǒng)先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件集成第3部分：活動(dòng)模型和工作流國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)IGB/T32854.3—2020 12規(guī)范性引用文件 1 1 15先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)生命周期的工作流 26先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)活動(dòng)模型 36.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段的活動(dòng)模型 36.2系統(tǒng)執(zhí)行階段的活動(dòng)模型 46.3系統(tǒng)支持階段的活動(dòng)模型 57分布式的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)組件之間的交互關(guān)系 6附錄A(資料性附錄)先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)實(shí)施工作流 8 ⅢGB/T32854.3—2020GB/T32854《自動(dòng)化系統(tǒng)與集成制造系統(tǒng)先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件集成》分為4個(gè)部分： 本部分為GB/T32854的第3部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本部分由中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)提出。本部分由全國(guó)自動(dòng)化系統(tǒng)與集成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC159)歸口。大學(xué)寧波理工學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中海石油寧波大榭石化有限公司。GB/T32854.3—2020先進(jìn)控制與優(yōu)化是制造系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度指令的實(shí)際執(zhí)行者，銜接制造運(yùn)行管理和底層基礎(chǔ)控制。與常規(guī)控制相比，先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)集前饋、反饋與優(yōu)化原理于一體，能在苛刻的裝置多重約束下，使生產(chǎn)在最優(yōu)約束的邊界上可靠運(yùn)行。通過(guò)實(shí)施先進(jìn)控制與優(yōu)化，可以改善過(guò)程動(dòng)態(tài)便增強(qiáng)裝置運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的均勻性，提高目標(biāo)產(chǎn)品收率和增加裝置處理量，以及降低運(yùn)行成本和減少環(huán)境污染等。先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件需要供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)商或咨詢服務(wù)商根據(jù)實(shí)際本部分給出了先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件集成的通用架構(gòu)、關(guān)鍵功能，以及其交互方式，在本部分指導(dǎo)下1GB/T32854.3—2020自動(dòng)化系統(tǒng)與集成制造系統(tǒng)先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件集成第3部分：活動(dòng)模型和工作流1范圍GB/T32854的本部分規(guī)定了制造系統(tǒng)先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件系統(tǒng)集成的生命周期階段，確定了先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)生命周期的工作流、系統(tǒng)活動(dòng)模型、分布式的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)組件之間的交互關(guān)系。本部分適用于先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件的開(kāi)發(fā)組織(軟件開(kāi)發(fā)商)、先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件的應(yīng)用組織(工程解決方案供應(yīng)商、過(guò)程生產(chǎn)部門、企業(yè)信息部門)、獨(dú)立的軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)、先進(jìn)控制與優(yōu)化軟件實(shí)施及咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)以及軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、各地區(qū)信息產(chǎn)業(yè)主管部門等。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T20720.1—2019企業(yè)控制系統(tǒng)集成第1部分：模型和術(shù)語(yǔ)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。具有明確起點(diǎn)和終點(diǎn)以描述任務(wù)的活動(dòng)序列。具有明確起點(diǎn)和終點(diǎn)以描述任務(wù)的活動(dòng)序列。3.2分布式的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)distributedadvancedcontrolandoptimizationsystem多個(gè)不同的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)組合而成的新系統(tǒng)。注：其特點(diǎn)是不同的系統(tǒng)存在于不同的服務(wù)器中，且相互之間存在聯(lián)系。3.3活動(dòng)模型activitymodel階段性工作的規(guī)范化定義與描述。4縮略語(yǔ)下列縮略語(yǔ)適用于本文件。OPM:對(duì)象過(guò)程建模方法(ObjectProcessMethodology)PID:比例-積分-微分控制器(Proportional-Integral-Derivativecontroller)2GB/T32854.3—2020先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)的生命周期包括如下階段：b)設(shè)計(jì)階段；c)開(kāi)發(fā)階段；圖1描述了先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)生命周期的工作流。由于需求分析階段和設(shè)計(jì)階段的信息交互主適用于圖1所描述生命周期的工作流。通過(guò)這種方式定義的集成接口能夠集成不同的先進(jìn)控制與優(yōu)化系改進(jìn)模式選擇改進(jìn)模式選擇改進(jìn)模式選擇新的用戶需求重新設(shè)計(jì)重新配置結(jié)束生命周期終止先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)外部信息模型集和歷史數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)格歷史實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊定義集歷史過(guò)程數(shù)據(jù)需求分析階段設(shè)計(jì)階段開(kāi)發(fā)階段執(zhí)行階段是否需要改進(jìn)?需求設(shè)計(jì)方案先進(jìn)控制與優(yōu)化組件先進(jìn)控制與優(yōu)化試驗(yàn)性系統(tǒng)第二層、第三層和先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、事件和警報(bào)性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制造成本先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)性能支持階段圖1先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)生命周期的工作流3GB/T32854.3—2020本部分采用面向?qū)ο蠛瓦^(guò)程的概念性建模語(yǔ)言O(shè)PM,對(duì)先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)生命周期的工作流和活動(dòng)模型進(jìn)行建模。表1定義了本部分使用的OPM圖例。表1OPM圖例符號(hào)名稱描述對(duì)象對(duì)象是在物理上或信息上構(gòu)建之后存在或可以存在的項(xiàng)目。對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)應(yīng)構(gòu)成被建模的系統(tǒng)的對(duì)象結(jié)構(gòu)過(guò)程過(guò)程過(guò)程過(guò)程用于表達(dá)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的行為：即如何轉(zhuǎn)換系統(tǒng)中的對(duì)象以及系統(tǒng)如何運(yùn)行。過(guò)程通過(guò)提供系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)，程序等方面來(lái)補(bǔ)充對(duì)象B狀態(tài)狀態(tài)是對(duì)象可以存在一段時(shí)間的情況或位置。對(duì)象B可以處于狀態(tài)S1或S2工具鏈接工具鏈接是一個(gè)過(guò)程鏈接，它連接進(jìn)程與該進(jìn)程的啟用程序，其中啟用程序是工具，數(shù)據(jù)等。對(duì)象A啟用過(guò)程B,如果對(duì)象A不存在，則過(guò)程B無(wú)法啟動(dòng)條件鏈接條件鏈接是一個(gè)過(guò)程鏈接，它連接過(guò)程與該過(guò)程的啟用程序，其中啟用程序是對(duì)象的狀態(tài)。當(dāng)且僅當(dāng)對(duì)象處于特定狀態(tài)時(shí)，該過(guò)程才執(zhí)行使用鏈接使用鏈接是一個(gè)連接過(guò)程與由該過(guò)程發(fā)生而使用或消耗的對(duì)象相的鏈接。過(guò)程B使用了對(duì)象A結(jié)果鏈接結(jié)果鏈接是一個(gè)連接過(guò)程與作為該過(guò)程發(fā)生的結(jié)果而構(gòu)造的對(duì)象相的鏈接。過(guò)程B創(chuàng)建對(duì)象A調(diào)用鏈接調(diào)用鏈接是調(diào)用過(guò)程和被調(diào)用過(guò)程之間的過(guò)程鏈接。調(diào)用進(jìn)程激活調(diào)用的過(guò)程。過(guò)程B調(diào)用過(guò)程C6先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)活動(dòng)模型6.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段的活動(dòng)模型先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段的活動(dòng)模型如圖2所示。先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)的模塊由一個(gè)或多個(gè)組件構(gòu)成用于執(zhí)行具體的功能和任務(wù)。這些組件可以被獨(dú)立組合構(gòu)建成完備的先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊。先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)階段所調(diào)用的外部接口，包括非先進(jìn)控制系統(tǒng)信息模型；以及開(kāi)發(fā)階段與GB/T20720.1—2019制造業(yè)功能層次模型中各層的歷史數(shù)據(jù)交互，包括產(chǎn)品規(guī)格、歷史過(guò)程數(shù)據(jù)、歷史實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果、制造成本等。開(kāi)發(fā)階段將為執(zhí)行和支持階段的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)提供先進(jìn)控制4GB/T32854.3—2020與優(yōu)化模塊的定義。設(shè)計(jì)階段的實(shí)現(xiàn)或支持階段中系統(tǒng)所需要的信號(hào)改進(jìn)可能初始化開(kāi)發(fā)階段的設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段開(kāi)發(fā)階段先進(jìn)控制與優(yōu)化組件構(gòu)建先進(jìn)控制先進(jìn)控制與優(yōu)化組件裝配優(yōu)化試驗(yàn)性系統(tǒng)外部信息模型集和歷史數(shù)據(jù)測(cè)試先進(jìn)控制與優(yōu)化試驗(yàn)性系統(tǒng)歷史過(guò)程數(shù)據(jù)制造成本成功失敗先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊定義集先進(jìn)控制與優(yōu)化組件下裝完成投運(yùn)執(zhí)行階段先逃控制與圖2先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段的工作流6.2系統(tǒng)執(zhí)行階段的活動(dòng)模型圖3描述了先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)執(zhí)行階段的工作流。先進(jìn)控制與優(yōu)化組件的執(zhí)行由調(diào)度模塊控制，當(dāng)先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊的運(yùn)行時(shí)間狀態(tài)是“正在運(yùn)行”,則表示整個(gè)系統(tǒng)處于激活狀態(tài)并在連續(xù)回路中運(yùn)行。在執(zhí)行階段，先進(jìn)控制與優(yōu)化組件將根據(jù)所定義的工作流進(jìn)行循環(huán)更新。本條規(guī)范了先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)在執(zhí)行階段與非先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)之間的接口及與優(yōu)化組件之間的接口。企業(yè)控制體系架構(gòu)中第2層系統(tǒng)的信息交互數(shù)據(jù)，包括PID回路參數(shù)、最終控制單元設(shè)定值(如閥門位置和驅(qū)動(dòng)速度)、儀表的過(guò)程測(cè)量值(如流量和溫度)、警報(bào)和事件信號(hào)等。企業(yè)控制體系架構(gòu)中第3層系統(tǒng)的信息交互數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、實(shí)驗(yàn)室結(jié)果、制造成本等。先進(jìn)控制與優(yōu)化組件之間與優(yōu)化模塊定義。5GB/T32854.3—2020執(zhí)行階段初始化執(zhí)行階段運(yùn)行時(shí)問(wèn)任務(wù)計(jì)劃表開(kāi)級(jí)先進(jìn)控制與優(yōu)化組件結(jié)果失敗成功先進(jìn)控制與優(yōu)化組件輸山結(jié)果和信號(hào)優(yōu)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、事件和警報(bào)執(zhí)行狀態(tài)停止正在運(yùn)行先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊定義集執(zhí)行先進(jìn)控制與優(yōu)化組件性能跟蹤和分析性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)行時(shí)間設(shè)置開(kāi)發(fā)階段圖4描述了先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)支持階段的工作流。先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)支持階段的活動(dòng)模型將過(guò)人工完成來(lái)提高和維護(hù)先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)的性能。決策者和工程師基于性能評(píng)估模塊采集的信息能為性能評(píng)估模塊提供性能統(tǒng)計(jì)。支持階段利用性能評(píng)估模塊可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)的系統(tǒng)維護(hù)。6GB/T32854.3—2020支持階段先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊定義集先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)性能評(píng)估性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)第二層、第三層和先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、事件和警報(bào)先進(jìn)控制與優(yōu)化支持?jǐn)?shù)據(jù)先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)性能報(bào)告是否需要改進(jìn)?7分布式的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)組件之間的交互關(guān)系圖5描述了分布式的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)組件之間的交互關(guān)系。圖中具有6個(gè)先進(jìn)控制與優(yōu)化系——模塊2:不同于模塊1,且為模塊3提供一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)元素的另一個(gè)軟測(cè)量模塊；——模塊3:在制造過(guò)程中執(zhí)行先進(jìn)控制功能的先進(jìn)控制模塊，并完全在GB/T20720.1—2019規(guī)定的功能層次第2層環(huán)境中；——模塊4:在制造過(guò)程中執(zhí)行先進(jìn)控制功能的先進(jìn)控制模塊，可以影響GB/T20720.1—2019規(guī)定的功能層次第2層中的制造過(guò)程，也可以影響一個(gè)或多個(gè)功能層次第3層中的制造運(yùn)行管——模塊5:執(zhí)行過(guò)程優(yōu)化功能的優(yōu)化模塊，全部位于GB/T20720.1—2019規(guī)定的功能層次第37GB/T32854.3—2020(性能評(píng)佔(zhàn))第三層的數(shù)據(jù)、信號(hào)和事件先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊5(優(yōu)化)(軟測(cè)量)先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊2(軟測(cè)量)(先進(jìn)控制1)數(shù)據(jù)、信號(hào)和事件先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊2:優(yōu)化模塊6優(yōu)化模塊5優(yōu)化模塊4執(zhí)行先進(jìn)控制與優(yōu)化模塊2優(yōu)化模塊3圖5分布式的先進(jìn)控制與優(yōu)化系統(tǒng)各模塊之間的交互如圖5所示。模塊1和模塊2以制造過(guò)程物理設(shè)備的模式為模塊3提供數(shù)據(jù)輸入。模塊3使用來(lái)自模塊4的一個(gè)或多個(gè)輸出，這些輸出可以是模塊4中操作變量的設(shè)定點(diǎn)，并用于模塊3中被控變量的目標(biāo)。同樣模塊4使用來(lái)自模塊5的一個(gè)或多個(gè)輸出。模塊5是優(yōu)化模塊，模塊4中被控變量的目標(biāo)由模塊5決定，模塊5是基于第3層制造運(yùn)行管理系統(tǒng)采集的業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。8GB/T32854.3—2020(資料性附錄)A.1目的本附錄實(shí)施細(xì)則目的在于保持各類工程項(xiàng)目作業(yè)流程的一致性，為先進(jìn)控制類項(xiàng)目實(shí)施提供更有A.2適用范圍A.3方法和步驟A.3.1項(xiàng)目實(shí)施第一階段A.3.1.1概述合同及技術(shù)資料項(xiàng)月啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)是否完成?[完成][末完成項(xiàng)月啟動(dòng)項(xiàng)月組成立項(xiàng)月組成立外配設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃外配設(shè)備采購(gòu)《軟硬件產(chǎn)品開(kāi)箱驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》外配設(shè)備采購(gòu)《外配設(shè)備測(cè)試報(bào)告》圖A.1項(xiàng)目實(shí)施第一階段工作流9程師檢查資料的完整性，并及時(shí)將相關(guān)資料提供事業(yè)部總經(jīng)理。事業(yè)部將根據(jù)部門工作需要和現(xiàn)有項(xiàng)營(yíng)銷管理部組織行業(yè)經(jīng)理和/或項(xiàng)目經(jīng)理、該合同的銷售人員、采購(gòu)人員及其他相關(guān)人員開(kāi)項(xiàng)目協(xié)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)之后，行業(yè)經(jīng)理和/或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與用戶項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系，商定項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的相關(guān)安排。A.3.1.3項(xiàng)目組成立事業(yè)部將根據(jù)行業(yè)經(jīng)理和/或項(xiàng)目經(jīng)理的建議和部門人員狀況配置項(xiàng)目工程師，建立項(xiàng)目組，并將本項(xiàng)目銷售經(jīng)理作為項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人列入項(xiàng)目組。項(xiàng)目組成立后需完成：工程項(xiàng)目組成立記錄、項(xiàng)目任務(wù)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理提交的外配采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行外配設(shè)備采購(gòu)，并在到貨后進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收，填寫軟硬件產(chǎn)品開(kāi)箱驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和外配設(shè)備測(cè)試報(bào)告。A.3.2項(xiàng)目實(shí)施第二階段A.3.2.1概述項(xiàng)目實(shí)施第二階段分為項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)、功能設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投運(yùn)試運(yùn)行、項(xiàng)目考核驗(yàn)收幾個(gè)過(guò)項(xiàng)口開(kāi)工公前《開(kāi)會(huì)：技告》功能設(shè)計(jì)用戶培訓(xùn)和功能設(shè)計(jì)是否完成7功能設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)方案《投運(yùn)報(bào)告》項(xiàng)月考核驗(yàn)收驗(yàn)收?qǐng)?bào)告圖A.2項(xiàng)目實(shí)施第二階段工作流A.3.2.2項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)項(xiàng)目組代表公司與用戶聯(lián)合召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工會(huì)，標(biāo)志著項(xiàng)目合作的正式啟動(dòng)。項(xiàng)目的實(shí)施效果與客GB/T32854.3—2020戶方的重視程度和各級(jí)人員參與程度有極大的關(guān)系。開(kāi)工會(huì)完成后應(yīng)形成開(kāi)工會(huì)紀(jì)要或開(kāi)工會(huì)報(bào)告等相關(guān)附件，附件為各項(xiàng)工作安排，開(kāi)工會(huì)紀(jì)要或報(bào)告需雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對(duì)控制器功能、軟儀表功能進(jìn)行定義，對(duì)生產(chǎn)裝置運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估裝置工藝和控制方面存在的問(wèn)題，找出影響裝置平穩(wěn)性的主要擾動(dòng)因素。提出相關(guān)的改進(jìn)建議，同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)需要的相關(guān)設(shè)備、配備資源要求進(jìn)行描述，明確雙方在此過(guò)程中的責(zé)任和相關(guān)義務(wù)。最后，形成功能設(shè)計(jì)報(bào)告，作為詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)和前提條件。功能設(shè)計(jì)報(bào)告應(yīng)提交事業(yè)部審核，由項(xiàng)目經(jīng)理提議，用戶項(xiàng)目經(jīng)理或其上級(jí)主管牽頭召集用戶方的評(píng)審會(huì)。A.3.2.4詳細(xì)設(shè)計(jì)用戶方生產(chǎn)或技術(shù)主管部門牽頭，組織技術(shù)專家和有經(jīng)驗(yàn)的操作人員進(jìn)行評(píng)審。A.3.2.5系統(tǒng)投運(yùn)試運(yùn)行當(dāng)先進(jìn)控制系統(tǒng)中全部變量均完成投運(yùn)，并達(dá)到連續(xù)24h以上運(yùn)行時(shí)間后，系統(tǒng)將進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行期間，裝置運(yùn)行安全需放在首位。試運(yùn)行期間，項(xiàng)目組對(duì)先進(jìn)控制系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤，試運(yùn)行考核結(jié)束后，需提交工程項(xiàng)目試運(yùn)行記錄，如遇較長(zhǎng)時(shí)間段的運(yùn)行考核或用戶要求(視具體項(xiàng)目情況而定),還需提交試運(yùn)行報(bào)告或類似相關(guān)階段性成果標(biāo)志文檔。積累。A.3.3項(xiàng)目實(shí)施第三階段A.3.3.1概述項(xiàng)目實(shí)施第三階段分為項(xiàng)目總結(jié)和內(nèi)部檢查，如圖A.3所示。GB/T32854.3—2020項(xiàng)口實(shí)施第三階段項(xiàng)月總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)口流程裁剪表內(nèi)部檢查項(xiàng)口檢查表圖A.3項(xiàng)目實(shí)施第三階段工作流項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目的總體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。技術(shù)管理工程師根據(jù)項(xiàng)目流程裁剪表對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果在項(xiàng)目檢查表中記錄，并經(jīng)部A.3.4項(xiàng)目實(shí)施第四階段A.3.4.1概述項(xiàng)目實(shí)施第四階段分為獲取維護(hù)信息、形成維護(hù)任務(wù)書、項(xiàng)目維護(hù)實(shí)施、維護(hù)資料整理，如圖A.4所示。GB/T32854.3—2020項(xiàng)口實(shí)施第四階段獲取維護(hù)信息項(xiàng)口維護(hù)信息《項(xiàng)日維護(hù)任務(wù)書》項(xiàng)日維護(hù)實(shí)施服務(wù)記錄維護(hù)資料整理《項(xiàng)口維護(hù)信息登記表》圖A.4項(xiàng)目實(shí)施第四階段工作流A.3.4.2獲取維護(hù)信息通過(guò)營(yíng)銷管理部、銷售部門及工程人員獲取相關(guān)的項(xiàng)目維護(hù)信息后，將信息傳遞到項(xiàng)目的歸屬部門，歸屬部門指定項(xiàng)目維護(hù)負(fù)責(zé)人。維護(hù)項(xiàng)目如不在質(zhì)保期內(nèi)，則由相關(guān)銷售人員進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂維護(hù)合同。A.3.4.3形成維護(hù)任務(wù)書項(xiàng)目維護(hù)負(fù)責(zé)人根據(jù)維護(hù)信息及需求，對(duì)項(xiàng)目維護(hù)的解決方案、措施、人力投入及注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)A.3.4.4項(xiàng)目維護(hù)實(shí)施項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)工作需遵照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作。維