月工作計劃完成考核

月工作計劃完成考核第一篇月工作計劃完成考核第一篇為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求。

各部門應(yīng)對月度工作及時進行總結(jié)檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促，要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核，并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存，以備檢查執(zhí)行情況

為加強部門月度工作計劃，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：

（1）“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一；其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。

（2）為便于檢查、考核，各部門在填報時應(yīng)注意：

1、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日；

2、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度；

3、在月度總結(jié)時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。

（3）公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務(wù)，各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時，應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

（1）各部門應(yīng)在每月15日前（遇周日應(yīng)提前）編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。

（2）請各部門按上述要求，對部門x月工作總結(jié)及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。

月工作計劃完成考核第二篇一、月銷售工作總結(jié)注意事項：

1、總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基矗

3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

月工作計劃完成考核第三篇一六月工作總結(jié)

五月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進了六月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標，沒有退路的去完成，想放下的時候再逼自我一把，實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原先失敗的理由都是種種借口。

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，此刻才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自我的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。

逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時光一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。

不能讓客戶記住沒有把自我成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。

把握不好意向客戶花費很長時光投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。

失敗固然能總結(jié)教訓，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗，期望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。

二七月工作計劃

七月份我的目標任務(wù)是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點;

1。保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，必須提醒自我不要忽視。

2。不要把時光都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶必須要及時約見。

3。把握好時光，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。

4。多和同事打打配合電話。

七月已經(jīng)開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

月工作計劃完成考核第四篇1。鎮(zhèn)和鄉(xiāng)總體規(guī)劃調(diào)整及鎮(zhèn)東部控制性詳細規(guī)劃編制工作：向設(shè)計單位詢價并簽訂設(shè)計合同，開始設(shè)計。

2。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始進行規(guī)劃編制工作。

3。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程施工圖設(shè)計和工程概算。

4。協(xié)調(diào)、督促安達做好大鹽場五星級酒店的規(guī)劃實施工作。

5。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行新農(nóng)村建設(shè)村莊整治規(guī)劃編制工作。

6。建設(shè)項目的規(guī)劃審批工作：協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)村居民建房規(guī)劃選址。

7。協(xié)調(diào)安達繼續(xù)做好三盤碾子低洼區(qū)改造開工建設(shè)工作。

8。城建檔案館工作：廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資6號、7號、8號樓工程檔案整理歸檔。

9。制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源和規(guī)劃建設(shè)工作考評辦法(規(guī)劃科負責部分)。

重點工作研究：縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)工作方案。

月工作計劃完成考核第五篇一、供應(yīng)商的選擇。

二、賬務(wù)的清理。

采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，201x年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。

三、品質(zhì)保證。

本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄。

四、成本控制。

201x年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、采購效率。

六、異常情況的處理。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協(xié)調(diào)

獨木不成林，采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。

月工作計劃完成考核第六篇2***年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的.步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值150xxxx萬元，新增合同額元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，同時也得到了客戶的好評。

(一)成本管理工作

加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標，分公司有一定的利潤，不下大力氣降低項目成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤，是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：

1.材料成本管理

材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇，到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負責”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過程中的浪費。

2.加強工期管理

在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時加強現(xiàn)場管理，制定科學的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。

3.優(yōu)化施工方案

在制定對項目成本影響較大的施工方案時，采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。

(二)安全管理工作

在安全管理方面，分公司按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。

施工中，分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我們從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。

二、經(jīng)驗教訓

(一)分包隊伍的選取

在分包隊伍的選取過程中，在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價，而對其實力考察不足，對本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍，對于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗收標準高的試驗室，是一個相對復(fù)雜的工程。

痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊時，首先要考察其是否是整建制隊伍，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務(wù)隊伍，即便是開始時報價高于其它隊伍，但由于他實力強、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來，可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。

(二)分包隊伍管理

在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗，加上項目上馬時間倉促，前期準備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全、不是很詳細，給今后相關(guān)的工作帶來了麻煩。

(三)預(yù)算、核算工作

預(yù)算、核算人員工作不準確、不及時，不能夠給項目決策層、相關(guān)部門提供及時、有效、準確的信息。

三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況

自分公司成立以來，分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓，重視精神文明建設(shè)，積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。

20xx年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。

我們根據(jù)分公司青年人居多的情況，在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè)。

四、20xx年工作計劃，經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃

20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時，將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理，貫徹落實項目承包制，來增強企業(yè)市場開拓能力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓，20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作：

(一)人才建設(shè)

人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，20xx年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

1、加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。

2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。

3、實行榮譽激勵制度，大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動，激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中，我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚向上。

(二)經(jīng)營開發(fā)方面

經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當復(fù)雜的工作，時有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會誤入歧途，讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風險的措施，對項目、合作人員要進行詳細的調(diào)查、了解和篩選，承接一個項目不但要有經(jīng)濟效益，更要有社會效益。

1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。

2、深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。

3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。

以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

月工作計劃完成考核第七篇1、市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。

6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。

4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結(jié)束及時回訪客戶詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作準備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

月工作計劃完成考核第八篇公司從上月的來看，業(yè)績及運作狀態(tài)極為勉強順利的一個月。

而這個月是xx年財政年新的一個，在這個月里全是充滿了豐收期望月份，也是春節(jié)前的一個月份。因此，為了鞏固公司的營業(yè)業(yè)績及效率，到達今年預(yù)定的目標，鑒于上個月的公司內(nèi)外事務(wù)的狀況，特此做出以下計劃。

為了實現(xiàn)公司的中長期及短期的目標，這個月的工作計劃如下:

1、本月純利潤到達500元，毛利潤到達750元。

2、流動現(xiàn)金資產(chǎn)到達5500元。

3、完善職員檔案及錄入職員獎懲記錄。陌陌群介紹

4、完善公司內(nèi)部組織部門協(xié)調(diào)工作，用心做好過年舉辦活動前期工作。

1、1-3號工行信卡信貸執(zhí)行，執(zhí)行信貸700元。

2、1-4號讓發(fā)長及惠縣帶領(lǐng)惠前去家里一趟，認知后勤總務(wù)主管。

3、1-3號將工行信貸的款項300元提現(xiàn)支付房租費用，余200元寄回家后勤開支使用及借支發(fā)長200元。

4、1-15號采購舊電腦硬盤，及維修舊電腦，確認是否能夠使用。如無法使用，將新硬盤安裝在新電腦進行硬件擴容。

5、4-8號公布并發(fā)表本月的工作計劃公函。

6、4-15號進行20xx年12月份之前的結(jié)賬工作，做出相應(yīng)的財務(wù)月報表及年報表。

7、4-8號完成舊電腦是否可用及相關(guān)修理完善工作。

8、4-6號正式通知各個職員關(guān)于取消證券公司合并到總公司。

9、5-8號正式通知各個證券公司股東原有持有股份不便，及沒有任何變動。

月工作計劃完成考核第九篇20xx年，在省局和市委、市政府的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，菏澤畜牧獸醫(yī)工作深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照省、市發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)工作要求，以“發(fā)展、保護、服務(wù)”為重點，大力推進畜牧標準化、規(guī)模化、現(xiàn)代化，積極實現(xiàn)全市畜牧業(yè)又好又快發(fā)展，通過強化重大動物疫病防控和畜牧投入品監(jiān)管，保障畜產(chǎn)品有效供給和質(zhì)量安全，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全市牛、羊、豬、禽存欄量分別為萬頭、萬只、萬頭、萬只同比分別增長、、、；出欄量分別為萬頭、萬只、萬頭、萬只同比分別增長、、、；肉蛋奶產(chǎn)量分別達到萬噸、萬噸、萬噸，同比分別增長、、。主要畜產(chǎn)品價格及飼料糧價格均有一定幅度增漲，養(yǎng)殖效益總體趨好，實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值108億元，同比增長。二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，全市畜產(chǎn)品加工產(chǎn)值億元，同比增長；獸藥、飼料等畜牧業(yè)投入品產(chǎn)值億元，同比增長10%；畜牧服務(wù)流通行業(yè)產(chǎn)值億元，同比增長。

一、20xx年畜牧工作情況

（一）規(guī)?；?、標準化飼養(yǎng)場建設(shè)快速發(fā)展。20xx年底，全市存欄50頭以上的豬場、10頭以上的牛場、50只以上的羊場、1000只以上的禽場共有6615個，比20xx年增加990個，增長，初步形成了以大戶、小區(qū)、飼養(yǎng)場為主體，以專業(yè)村、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基地縣為框架的適度規(guī)模經(jīng)營格局，規(guī)模化飼養(yǎng)程度達到75%以上，比20xx年提高5個百分點。在標準化飼養(yǎng)場建設(shè)方面，我市一是積極開展畜禽養(yǎng)殖標準化建設(shè)。在全市重點推廣了畜禽養(yǎng)殖場建設(shè)標準和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，指導(dǎo)新擴建養(yǎng)殖企業(yè)嚴格按養(yǎng)殖場建設(shè)標準進行建設(shè)、改造，目前，全市有232個豬場、38個禽場、4個奶牛場、10個肉羊場、10個肉牛場，共計294個場實施標準化改造。20xx年，我市有31個畜禽養(yǎng)殖場（區(qū)）申報了國家級省級標準化示范場創(chuàng)建，有13個場區(qū)通過省局組織專家組驗收，7個成為國家級示范場，6個成為省級示范場，其中11個示范場（區(qū)）受到獎勵。二是大力加強無公害畜產(chǎn)品認證。20xx年，我市有14家企業(yè)申報了無公害畜產(chǎn)品認證，其中有8家已通過產(chǎn)地認證。目前，累計有35家企業(yè)、37類產(chǎn)品通過無公害畜產(chǎn)品認證，1家企業(yè)的7個產(chǎn)品通過了有機認證。

（二）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營積極推進。全市各類畜牧龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大，20xx年新增市級以上畜牧龍頭企業(yè)11家，使全市市級以上龍頭企業(yè)達到37家，其中，國家級龍頭企業(yè)2家，省級龍頭企業(yè)10家，市級龍頭企業(yè)25家。通過龍頭加工企業(yè)的發(fā)展，有效促進和帶動了畜牧業(yè)的快速發(fā)展。特別是鄆城、單縣、定陶等縣區(qū)龍頭企業(yè)發(fā)展迅猛，逐步形成了龍頭帶基地，基地帶場戶的發(fā)展格局。20xx年，我市在畜牧經(jīng)濟合作組織方面發(fā)展較快，全年新增畜牧專業(yè)合作社236家，經(jīng)工商注冊的合作社總數(shù)已達到691家，增長，入社會員萬人。

（三）林下養(yǎng)殖健康快速發(fā)展。20xx年，我市提出林下養(yǎng)殖工作要在養(yǎng)殖數(shù)量和規(guī)模穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上，重點提升林下養(yǎng)殖的檔次和水平，把打造標準化示范場建設(shè)作為目標，努力增加養(yǎng)殖效益、打造林下養(yǎng)殖品牌、提升我市林下養(yǎng)殖知名度。截至年底，全市新增林下養(yǎng)殖場（區(qū)）249個，總數(shù)達到1803個；新增林下養(yǎng)殖大棚1937個，總數(shù)達到18047個；林下土地利用面積萬畝，同比增長；林下畜禽存欄量萬頭只，出欄量萬頭只，同比分別增長和；林下養(yǎng)殖產(chǎn)值30億，同比增長。

（五）畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平進一步提高。針對畜產(chǎn)品監(jiān)管現(xiàn)狀，市政府專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，畜牧系統(tǒng)圍繞飼料、獸藥和生鮮乳，制定了專項整治行動方案，并在年初組織召開了20xx年畜產(chǎn)品安全整治暨畜牧執(zhí)法年活動動員大會，專門進行動員和部署。一是對全市所有的獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)實行市、縣兩級駐廠監(jiān)督員管理制度；二是加強獸藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)認證工作。目前，我市有獸藥生產(chǎn)企業(yè)18家，已全部通過農(nóng)業(yè)部gmp認證；獸藥經(jīng)營企業(yè)600余家，目前已有92家通過gsp驗收，比09年新增71家。三是積極組織全市獸藥飼料執(zhí)法大檢查。全年共檢查獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)86個次，經(jīng)營企業(yè)300余個次，查處問題企業(yè)7家，并根據(jù)不同情節(jié)進行了處罰，責令限期整改。四是積極做好生鮮乳收購站的專項檢查。對轄區(qū)內(nèi)10家鮮奶收購站生鮮乳的收購、運輸、銷售等環(huán)節(jié)進行重點檢查，加大生鮮乳抽檢力度，共抽取檢驗樣品300余批次，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題。

（六）畜牧科技推廣取得良好效果。20xx年，全市重點推廣林下柴雞放養(yǎng)、環(huán)保養(yǎng)豬等技術(shù)。目前，全市林下柴雞存欄超過5000只的養(yǎng)殖戶已達180戶，同比增長，柴雞存欄量達150萬只，全年出欄量260萬只，同比分別增長、，在環(huán)保養(yǎng)豬方面，重點抓環(huán)保養(yǎng)豬試點示范，樹立了菏澤旺達畜禽養(yǎng)殖有限公司等一批示范典型，全市自然養(yǎng)豬法豬場已發(fā)展到108家，發(fā)酵床面積萬平方米，同比增加；存養(yǎng)生豬萬頭，同比增加；年出欄育肥豬17萬余頭，同比增加。

（七）獸醫(yī)管理體制改革獲得重大突破。根據(jù)_、省、市關(guān)于加快獸醫(yī)體制改革的意見，20xx年7月份，菏澤市政府第20次常務(wù)會議研究決定，要加快推進全市獸醫(yī)管理體制改革。8月份，市編委下發(fā)了《關(guān)于市畜牧獸醫(yī)局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制的通知》，我局更名為菏澤市畜牧獸醫(yī)局，由原來隸屬農(nóng)業(yè)局變?yōu)槭姓睂俟芾恚跈C構(gòu)設(shè)置上增加了一個科室、一個站所，增加了3個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和5名行政編制。在搞好市級改革的同時，在11月份召開的全市加快現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展工作會議上，要求縣區(qū)加快獸醫(yī)體制改革步伐，并把鄆城、單縣兩個縣作為試點，率先開展改革工作，明年上半年全部完成。

二、存在的困難和問題

一是畜牧投入明顯不足。菏澤是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，財政一直比較緊張，相對我省發(fā)達地市，扶持政策少，資金投入不足，部分縣區(qū)連疫苗經(jīng)費都不能足額到位。

二是縣區(qū)獸醫(yī)管理體制改革推動難度大。村級防疫員待遇低，隊伍不穩(wěn)定。

三是發(fā)展“一牛兩羊”任務(wù)艱巨。魯西黃牛、青山羊、小尾寒羊作為我市地方優(yōu)良品種，由于扶持資金不足，加上市場變化等因素，養(yǎng)殖數(shù)量逐步減少。

四是重大動物疫病防控工作面臨諸多制約因素。一是經(jīng)費投入不足，市級能按省的要求撥付疫苗經(jīng)費，縣區(qū)疫苗經(jīng)費缺口較大，監(jiān)測、工作經(jīng)費不足；二是規(guī)模場監(jiān)管水平有待提高；三是產(chǎn)地檢疫、產(chǎn)品檢疫不到位。

三、20xx年工作計劃

（一）大力開展標準化創(chuàng)建活動。今年，我市將以國家、省創(chuàng)建畜禽標準化建設(shè)項目為契機，積極爭取市縣列出專項資金，配合聯(lián)動。首先，建立全市范圍的標準化養(yǎng)殖場區(qū)儲備庫制度，根據(jù)各縣區(qū)情況，在全市挑選100個標準化養(yǎng)殖場區(qū)，市級每年逐場驗收一次，符合條件的列入儲備庫項目，并實行動態(tài)管理，排出名次，分批申報。其次，計劃每年從項目儲備庫中選取50個規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）進行標準化改造，并對評選上的標準化養(yǎng)殖場進行掛牌宣傳。第三，積極組織無公害畜產(chǎn)品和綠色畜產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證，力爭申報無公害、綠色等畜產(chǎn)品認證達到15個以上。

（二）大力發(fā)展地方優(yōu)良品種。一方面抓好良種繁育體系建設(shè)。全市要重點發(fā)展建成魯西黃牛原種場2家，擴繁場3家，青山羊、小尾寒羊原種場各3家，擴繁場各5家。各縣區(qū)要積極發(fā)展專業(yè)村及規(guī)模養(yǎng)殖場（戶），20xx年全市要重點發(fā)展養(yǎng)牛專業(yè)村10個，養(yǎng)羊?qū)I(yè)村40個，規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）1000個，形成肉牛存欄量10萬頭、羊存欄量100萬只的優(yōu)質(zhì)肉牛、肉羊生產(chǎn)基地。另一方面要建立肉牛肉羊產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系。要通過政策引導(dǎo)和扶持等方式，培育具有市場開拓能力、能為農(nóng)民提供服務(wù)、產(chǎn)品有競爭力的龍頭企業(yè)。對區(qū)域內(nèi)的一批屠宰加工龍頭企業(yè)進行技術(shù)改造，提高屠宰加工能力。

月工作計劃完成考核第十篇市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

月工作計劃完成考核第十一篇大家好！

受公司董事長委托從今天開始我正式和大家一起工作，主抓工程部工作，非常高興認識大家，能夠和大家一起工作是我們的緣分。我初來乍到有很多事情需要老同志的幫助，希望大家多多支持我的工作，有什么想法、建議都可以講，我們要常溝通，要互相學習，互相鼓勵，發(fā)揚公司團隊精神，爭取干出公司的品牌。通過近幾天的初步了解，我談一下下步工作計劃：

一、1#樓急需解決問題。

二、2#樓要解決問題：

1、工程招標要落實。（代理公司是否確定）

2、攔標價的確定要深入。要將咨詢公司和投標單位的預(yù)算都拿來對比以后再核對。前期不能讓雙方見面。

3、圖紙是否有技術(shù)問題，圖紙答疑或會審紀要是否進行。

4、監(jiān)理公司是否進入，一定要充分發(fā)揮監(jiān)理公司作用。

5、工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

6、工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得影響工程進度。

7、工程質(zhì)量。印刷廠項目是公司品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔，力爭將印刷廠項目建成為市優(yōu)工程。

8、預(yù)決算工作。工程部必須嚴把成本關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。無正當理由不得超預(yù)算支付工程款。這就要求前期攔標價一定準確全面，后期少出變更。

三、人員調(diào)整。

公司遵循的原則是_人盡其才,才盡其用_。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實精神。根據(jù)個人情況可以局部調(diào)整。

四、實行例會制。

1、例會時間。在每星期六的上午進行。

2、會議內(nèi)容。每周工作小結(jié)及下周工作布置。存在問題解決辦法是責任到人。

3、三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。

月工作計劃完成考核第十二篇一、iso的推行過于形式化

很多人把iso當做一種應(yīng)付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，iso是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實施iso，發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

二、201x年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作，都應(yīng)該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。

三、計劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

五、制造過多

制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當

常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應(yīng)該是具有相當?shù)念A(yù)見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

七、內(nèi)外溝通有待加強

每一個辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。可是，公司部份人員卻常常火氣沖天，出言不遜。造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。

八、5s實施不到位所帶來之危害

序號浪費表現(xiàn)危害

1成員儀容不整有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險，不易識別

2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)