景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃_第1頁(yè)
景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃_第2頁(yè)
景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃_第3頁(yè)
景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃_第4頁(yè)
景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第1篇景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第1篇我們積極創(chuàng)建國(guó)家AAA級(jí)旅游區(qū),在各級(jí)政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國(guó)、真人CS野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動(dòng),利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時(shí),利用多種營(yíng)銷方式,加大對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷。四是加大對(duì)景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場(chǎng)的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。

未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場(chǎng)、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項(xiàng)目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)集吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5A級(jí)旅游度假區(qū)。

旅游景區(qū)工作總結(jié)和工作計(jì)劃(4)

20xx年,電子商務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況,策劃了多次活動(dòng),并通過門戶網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ群等全方位宣傳武隆旅游?,F(xiàn)將電子商務(wù)中心20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃如下:

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第2篇麥積區(qū)后川村、秦州區(qū)皂郊鎮(zhèn)、太京鎮(zhèn),武山縣龍臺(tái)鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對(duì)集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂,體驗(yàn)古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。

五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購(gòu)買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時(shí),市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購(gòu)物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費(fèi),進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營(yíng)效益。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第3篇根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和湛江市旅游局對(duì)我區(qū)安全生產(chǎn)工作要求的精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)、齊抓共管,落實(shí)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制,切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生”的指示精神,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的原則,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)宣傳,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查整治,預(yù)防和遏制安全事故的發(fā)生,促進(jìn)旅游企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),確保我區(qū)旅游-行業(yè)的安全穩(wěn)定,特制定工作計(jì)劃如下:

一、工作目標(biāo)

通過宣傳、排查、整改等多項(xiàng)措施治理安全隱患,努力做到2015年全年無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立湛江市霞山區(qū)旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)落實(shí)旅游安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

組長(zhǎng):黃政(區(qū)旅游局局長(zhǎng))

副組長(zhǎng):尤富民(區(qū)旅游局副局長(zhǎng))

成員:梁偉平(區(qū)旅游局辦公室主任)、招馬招(區(qū)旅游局辦事員)

三、工作安排

1、在元旦春節(jié)、五一、七一、國(guó)慶等四大節(jié)點(diǎn)前對(duì)全

區(qū)旅游企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,并且根據(jù)上級(jí)的指示精神開展其他專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查。同時(shí)把旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)工作列入酒店評(píng)星、旅行社評(píng)級(jí)、景區(qū)評(píng)a、農(nóng)家樂獎(jiǎng)勵(lì)等日常行業(yè)管理之中,存在重大安全生產(chǎn)隱患的企業(yè)一律上報(bào)處理并且不予申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)或通過評(píng)級(jí)。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,每年至少參與舉辦一次大型的安全生產(chǎn)宣傳,至少組織一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

3、每月在特呈漁島度假村舉行一次安全生產(chǎn)演練,并且組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)到場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)。

4、堅(jiān)持落實(shí)元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)假日在旅游景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)值班和24小時(shí)電話值班制度,及時(shí)處理旅游安全生產(chǎn)事故。

5、積極向區(qū)安委會(huì)和市旅游局反映當(dāng)前旅游安全生產(chǎn)工作的新動(dòng)向和問題,爭(zhēng)取上級(jí)支持,對(duì)一些超出職權(quán)范圍的問題進(jìn)行處理。

6、努力完成區(qū)安委會(huì)和市旅游局安排的其他安全生產(chǎn)工作。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第4篇1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹立景區(qū)的品牌。

2、采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購(gòu)網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì),加大宣傳營(yíng)銷力度,招來更多的游客。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第5篇景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

XXXXXXXXXXXX

XX年XX月XX日

旅游景區(qū)工作總結(jié)和工作計(jì)劃(2)

一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實(shí)施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第6篇1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅(jiān)持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門針對(duì)部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第7篇消防工作聯(lián)席會(huì)議后,我局及時(shí)召開了局務(wù)會(huì)議,研究部署旅游系統(tǒng)消防安全工作,并制定下發(fā)了《關(guān)于開展旅游系統(tǒng)消防安全“五大”活動(dòng)的實(shí)施方案》。要求全市旅游系統(tǒng)通過大排查、大整治,摸清火災(zāi)隱患底數(shù),推動(dòng)整改消除火災(zāi)隱患,有效改善全市旅游系統(tǒng)消防安全環(huán)境;通過大宣傳、大培訓(xùn),牢固樹立“全民消防、生命至上”理念,實(shí)現(xiàn)“人人會(huì)查改火災(zāi)隱患、人人會(huì)撲救初起火災(zāi)、人人會(huì)疏散逃生”;通過大練兵,各旅游系統(tǒng)的消防救援隊(duì)伍戰(zhàn)斗力明顯提高,消防裝備得到有效完善,為夯實(shí)我市消防安全“防火墻”工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有效遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生,確保全市消防安全形勢(shì)穩(wěn)定。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第8篇今年,國(guó)家對(duì)安全工作十分重視,將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作,更是一項(xiàng)惠民工程,因此,我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先,抓住重點(diǎn),制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實(shí)施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。

其次,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。為加大對(duì)全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),有關(guān)科、室、隊(duì)為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。

第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對(duì)安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn),制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點(diǎn))本著堅(jiān)持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第9篇根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)_自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂_年度工作計(jì)劃如下:

一、做到正常維護(hù)_風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好_風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)_保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證_風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒有經(jīng)營(yíng)性、也沒有開放性的_湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來_湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:_水深面廣、禁止游泳_等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門為_湖(實(shí)名_水庫(kù))申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為_水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。

八、極力配合政府對(duì)_風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的.相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時(shí)_辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第10篇1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成,但仍無法對(duì)外營(yíng)業(yè),無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設(shè),無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào),也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標(biāo)不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果不太理想。

4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期,增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出,及維護(hù)、保養(yǎng)難度。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第11篇景區(qū)嚴(yán)格按國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營(yíng)管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。

旅游景區(qū)工作總結(jié)和工作計(jì)劃(9)

按照XXX號(hào)通知要求,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)旅游景點(diǎn)、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動(dòng),認(rèn)真開展自查自糾,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第12篇前,副市長(zhǎng)張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對(duì)“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督察。

同時(shí),市文化和旅游局針對(duì)旅游市場(chǎng)安全方面面臨的困難和問題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入麥積山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級(jí)旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅(jiān)持全員上崗,堅(jiān)守崗位,共同確保了假日旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第13篇“五一”小長(zhǎng)假期間,隨著國(guó)家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費(fèi),天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營(yíng),為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對(duì)北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。

中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn),游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長(zhǎng),天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國(guó)游客增幅明顯。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第14篇1、咨詢投訴

總計(jì)收到電話4萬(wàn)余條,其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來電較多。

2、經(jīng)營(yíng)銷售

20xx年電子商務(wù)中心共銷售門票43500余張,銷售額500余萬(wàn),商務(wù)中心實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)178萬(wàn)元。

3、網(wǎng)站建設(shè)

20xx年武隆旅游網(wǎng)共發(fā)布新聞3500余條,其中原創(chuàng)新聞約400條。網(wǎng)站獨(dú)立訪客達(dá)到118萬(wàn)余人,新獨(dú)立訪客達(dá)87萬(wàn)人。日平均訪客數(shù)為3232人。

(1)網(wǎng)站的PR值由0升至4,百度權(quán)重由0升至3。首頁(yè)鏈接增加PR值4-5共21個(gè)。

(2)百度搜索引擎宏觀收錄由284萬(wàn)條相關(guān)結(jié)果升至1400萬(wàn)條相關(guān)結(jié)果,百度網(wǎng)站頁(yè)面信息收錄由3490條升至10300條,百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當(dāng)天更新。

(3)谷歌收錄由10200條升至24000條,360搜索反鏈由0升至2萬(wàn)條,其他搜索引擎都有大幅度提升。網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游官網(wǎng)”“武隆旅游網(wǎng)”自然排名保持第一。其他各大景區(qū)關(guān)鍵詞和特別關(guān)鍵皆由100名以外升至百度首頁(yè)前三展示。網(wǎng)站全_威排名2999位。網(wǎng)站一年總瀏覽量(PV)285萬(wàn),獨(dú)立訪客數(shù)(UV)118萬(wàn)??偺雎拾俜种?6,總覆蓋全國(guó)18個(gè)省份以上。

4、網(wǎng)絡(luò)宣傳和活動(dòng)組織

(1)新聞軟文:從一月份至今,共計(jì)在千龍網(wǎng),新浪,騰訊,搜狐,網(wǎng)易,藝龍,鳳凰旅游,重慶晚報(bào)等全國(guó)各大頂級(jí)門戶網(wǎng)站發(fā)布宣傳軟文約1200篇,覆蓋全國(guó)23個(gè)省份。

(2)落地活動(dòng):仙女山堆雪人大賽、清明節(jié)親子活動(dòng)、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創(chuàng)征文朗誦大賽等落地活動(dòng)4次。

(3)搜索引擎推廣:

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第15篇一、指導(dǎo)思想

(一)、緊緊圍繞完成景區(qū)20_年經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作,及時(shí)貫徹落實(shí)董事會(huì)部署安排的各項(xiàng)任務(wù);

(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

二、指標(biāo)

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)總體營(yíng)業(yè)收入20_萬(wàn)元;其中___國(guó)家森林公園收入800萬(wàn)元,狂歡谷主題樂園收入_00萬(wàn)元;任務(wù)分解見《20_年經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)月度分解表》;

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在_00萬(wàn)內(nèi);

4、營(yíng)銷費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);

(二)主要管理指標(biāo)

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

2、預(yù)算控制率85~95%;

3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;

4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

5、月度工作計(jì)劃完成率90%以上;

6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;

7、專題會(huì)議(總經(jīng)理辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等)部署的工作任務(wù)完成率97%以上;

8、富余人員處置率達(dá)100%;

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

10、消防安全事故率為零。

11、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

_、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;

14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;

15、建立客戶管理體系;

16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);

18、建立歡樂谷營(yíng)業(yè)模式;

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

21、建立景區(qū)交通管理體系;

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

23、建立工資福利體系與實(shí)施;

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

26、員工掛牌持證上崗率100%;

27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入

固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))_0萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。

(四)費(fèi)用計(jì)劃

費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。

(五)定編定員

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

三、工作重點(diǎn)

1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20_年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營(yíng)銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷思路與觀念,將惰性營(yíng)銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

_及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。

四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第16篇(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)

在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè)。

(二)對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造

1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套

在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事DIY、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。

2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。

(三)對(duì)景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理

結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對(duì)景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第17篇(一)加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識(shí)。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識(shí)。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,景區(qū)主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。

(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。

(三)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),加大隱患排查整改力度。

1.消防安全檢查?!拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,重點(diǎn)查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)督促整改。同時(shí),要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,要提高安全意識(shí),克服麻痹思想,將各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處;一旦發(fā)生火災(zāi),夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,防止事故的擴(kuò)大,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對(duì)一些遺留的糾紛要作好安撫工作對(duì)新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。

3.森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識(shí),切實(shí)做好五一期間森林草原防火工作,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動(dòng),全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。

活動(dòng)中,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識(shí)手冊(cè),宣講防火知識(shí)、法律法規(guī)和各項(xiàng)措施規(guī)定,增強(qiáng)轄區(qū)群眾防火意識(shí)。針對(duì)新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn),騰格里司法所通過微信平臺(tái)、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識(shí),提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,必須使用明火時(shí)一定要確定火星完全熄滅方可離開,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

4.因近期大風(fēng)天氣較多,對(duì)各嘎查進(jìn)行安全提醒,提醒牧民對(duì)房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,防止因大風(fēng)造成財(cái)產(chǎn)損失。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第18篇因20xx年考核重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,20xx年對(duì)銷售和網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行比例調(diào)整,重點(diǎn)以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點(diǎn),考核比例按照7比3進(jìn)行。

1、20xx年銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額300萬(wàn)元。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣實(shí)現(xiàn)新的突破,網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)西南片區(qū)全覆蓋,全國(guó)其他地區(qū)主要城市覆蓋。

3、組織策劃網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)5個(gè),有影響力的網(wǎng)絡(luò)事件1個(gè),不斷策劃小活動(dòng)沖擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳不間斷,活動(dòng)組織有連續(xù)性。

旅游景區(qū)工作總結(jié)和工作計(jì)劃(5)

20xx年,是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展不斷取得突破的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某工委、管委堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的_和十六屆四中、五中全會(huì)精神,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面建設(shè)“文化管理效益年”建設(shè),大力開展全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),資源保護(hù)、綜合整治、基礎(chǔ)建設(shè)、文化研究、宣傳促銷、衛(wèi)生管理等各個(gè)方面取得積極進(jìn)展,全年重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待海內(nèi)外游客225萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)非貿(mào)易收入9200多萬(wàn)元,分別比去年同期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。景區(qū)先后被評(píng)為“國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)綜合整治先進(jìn)單位”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”,“全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位”已進(jìn)行了公示?;仡櫲旯ぷ?,主要取得以下新進(jìn)展:

資源保護(hù)工作取得積極進(jìn)展,景區(qū)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。積極構(gòu)筑規(guī)劃約束屏障,《景區(qū)總體規(guī)劃(修編)綱要》通過專家評(píng)審,為修編工作繼續(xù)開展創(chuàng)造了有利條件。ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系通過認(rèn)證,標(biāo)志著景區(qū)資源保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)落實(shí),相關(guān)調(diào)研和資料整理上報(bào)工作順利完成,為構(gòu)建依法保護(hù)體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。資源保護(hù)、規(guī)劃前置審批、環(huán)境因素監(jiān)測(cè)評(píng)估及應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度進(jìn)一步完善,“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)”的三及時(shí)管理方式順利實(shí)施。景區(qū)信息監(jiān)管系統(tǒng)和電子版景區(qū)邊界拐點(diǎn)坐標(biāo)系統(tǒng)建成并投入使用,資源保護(hù)規(guī)范化、科技化水平顯著提升。采石場(chǎng)(坑)關(guān)停和恢復(fù)計(jì)劃初步實(shí)施,景區(qū)內(nèi)遺留采石坑、被破壞山體等自然景觀的治理工作逐步展開?!百Y源保護(hù)宣傳月”活動(dòng)和“愛山護(hù)山人家”評(píng)選活動(dòng)順利開展,社會(huì)各界及景區(qū)內(nèi)居民的資源保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。聯(lián)合執(zhí)法力度進(jìn)一步加大,共查處各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為30余起,拆除違法違規(guī)建筑及設(shè)施60余處,有效制止了各類破壞風(fēng)景名勝資源的行為。

生態(tài)嶗山建設(shè)順利推進(jìn),景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。全面開展生態(tài)嶗山建設(shè),舉行了生態(tài)嶗山建設(shè)啟動(dòng)儀式,通過群眾參與等多種形式,義務(wù)植樹6000余株。采取管委出資、村民得益的辦法,與周邊村莊合作完成雨季造林800畝。加快推進(jìn)風(fēng)景林改造,完成巨峰、北九水游覽區(qū)風(fēng)景林改造1000畝,新栽植樹木2萬(wàn)余株,林業(yè)結(jié)構(gòu)明顯改善。護(hù)林防火設(shè)施建設(shè)日趨完善,護(hù)林防火專業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升,快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。景區(qū)、各管理處和護(hù)林點(diǎn)(員)三級(jí)普查、監(jiān)測(cè)和防治體系初步形成,春秋兩季病蟲害普查任務(wù)全面完成,森林病蟲害監(jiān)測(cè)能力顯著提高。機(jī)動(dòng)噴霧器、殺蟲燈、誘捕器等多種防治器械配備到位,無公害防治手段更趨多元化,森林病蟲害的可持續(xù)控制能力大幅增強(qiáng)。古樹名木標(biāo)識(shí)牌更新工作全面完成,新增古樹名木保護(hù)設(shè)施50余處,古樹名木保護(hù)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。重新對(duì)部分林區(qū)邊界及界志進(jìn)行確認(rèn),完成三個(gè)林區(qū)的界志圖繪制和47處界志確認(rèn)工作,林政檔案建設(shè)更加完善,為風(fēng)景名勝資源的保護(hù)和規(guī)劃建設(shè)提供了可靠依據(jù)。嶗山林場(chǎng)被省林業(yè)局授予“外來林業(yè)有害生物普查先進(jìn)單位”和“省級(jí)綠化先進(jìn)單位”。

文化資源全面整合,“文化嶗山”建設(shè)不斷取得新進(jìn)展。圍繞“文化管理效益年”建設(shè)思路,緊緊依托“兩院一基地”文化研究平臺(tái),積極開展嶗山道教文化、佛教文化、易經(jīng)文化的研究利用和成果轉(zhuǎn)化工作,《嶗山文化研究》、《華嚴(yán)寺與佛教》、《嶗山餐霞詩(shī)集》等文化叢書編撰工作順利進(jìn)行。嶗山康成書院教研中心及其附屬設(shè)施建設(shè)全面完工,嶗山歷史文化中心項(xiàng)目已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段,為深入挖掘和展示景區(qū)文化內(nèi)涵提供了有力保障。與高校、科研院所合作完成了“嶗山風(fēng)景區(qū)居民社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查研究”、“嶗山生態(tài)環(huán)境容量與自然災(zāi)害防治”等研究課題,基礎(chǔ)研究取得豐碩成果。充分發(fā)揮節(jié)會(huì)交流平臺(tái)作用,積極開展文化交流活動(dòng),成功舉辦了全國(guó)群眾登山健身大會(huì)啟動(dòng)儀式、易學(xué)與儒學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、第二屆國(guó)際螳螂拳比賽、中華養(yǎng)生文化國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)、文學(xué)與美學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)等一系列高層次文化交流活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)文化影響力和知名度。

綜合整治工作持續(xù)深入開展,旅游市場(chǎng)秩序更趨規(guī)范。積極組織開展全國(guó)文明城市和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建工作,景區(qū)旅游質(zhì)量顯著提升。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證順利通過,加快了景區(qū)管理服務(wù)工作與國(guó)際接軌的步伐。仰口新售檢票站建設(shè)完工并順利啟用,南北線售檢票工作流程逐步實(shí)施,優(yōu)惠簽單管理辦法更加完善,景區(qū)利益維護(hù)機(jī)制更加成熟。全面推行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度,大力開展“誠(chéng)實(shí)價(jià)格、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的“雙誠(chéng)”活動(dòng),營(yíng)造了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好氛圍。積極探索講解員培訓(xùn)管理新模式,科學(xué)控制講解員總量,進(jìn)一步規(guī)范講解員管理工作流程,推出景區(qū)講解服務(wù)知名品牌,樹立了文明導(dǎo)游新形象。聯(lián)合公安、工商等部門,加大工作力度,集中對(duì)太清游覽區(qū)的封建迷信活動(dòng)進(jìn)行整治,查處封建迷信窩點(diǎn)9個(gè),沒收道具90余件。圍繞打造“公正執(zhí)法,真情服務(wù)”執(zhí)法品牌的目標(biāo),努力建設(shè)流清“四無”示范路精品工程,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,全年作出行政處罰823起,流清票務(wù)稽查站查補(bǔ)票款272萬(wàn)元。建立科學(xué)衛(wèi)生考評(píng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的有效監(jiān)管。認(rèn)真做好星級(jí)公廁衛(wèi)生設(shè)施維護(hù),4所公廁被評(píng)為青島市四星級(jí)旅游公廁。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速推進(jìn),景區(qū)旅游服務(wù)功能和布局進(jìn)一步改善。投資200余萬(wàn)元,初步完成了景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),大大提高了景區(qū)安全監(jiān)管工作的科技化、自動(dòng)化水平。對(duì)八水河至龍?zhí)镀?、?nèi)三水至內(nèi)六水游覽路進(jìn)行綜合改造,消除了景區(qū)旅游安全瓶頸。北九水內(nèi)四水、內(nèi)七水景觀型攔水壩建設(shè)竣工,增加庫(kù)容5萬(wàn)余立方米,解決了部分景觀季節(jié)性缺水、斷水問題。太清、仰口、棋盤石旅游市場(chǎng)改造初具規(guī)模,旅游市場(chǎng)檔次有了明顯提升。針對(duì)自駕車出游增多的實(shí)際,增建擴(kuò)建北九水觀嶗停車場(chǎng)、仰口停車場(chǎng),增加停車面積3萬(wàn)余平方米,增加停車位近千個(gè)。采用中、英、日、韓四國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí),完成景區(qū)六個(gè)游覽區(qū)共500余處標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的改造升級(jí)任務(wù),自助游服務(wù)功能進(jìn)一步提高。

宣傳促銷體系更趨完善,景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。立足電視、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體組成的立體宣傳體系,以專題片、專題報(bào)道、專版、宣傳周等形式全方位開展對(duì)外宣傳報(bào)道,景區(qū)影響力和知名度顯著提升。積極參與“中國(guó)景區(qū)宣傳月”活動(dòng),成功舉辦了全國(guó)生活類報(bào)刊“走近嶗山”、“文學(xué)名家看嶗山”等系列采風(fēng)活動(dòng),全方位、多角度展示了“文明嶗山”建設(shè)的新成果。參加“中國(guó)青島.亞太國(guó)際旅游交易會(huì)”,并在會(huì)上作典型發(fā)言,全面介紹了嶗山風(fēng)景區(qū)改革創(chuàng)新的優(yōu)秀成果,樹立了文明景區(qū)新形象。高規(guī)格完成_委員長(zhǎng)視察嶗山等接待工作,充分展示了文明嶗山新形象,進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和美譽(yù)度。

旅游景區(qū)工作總結(jié)和工作計(jì)劃(6)

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第19篇在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,_旅游業(yè)再創(chuàng)佳績(jī),20_年是_規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是_旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為_原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將_打造成為全國(guó)最美鄉(xiāng)村的使命。

因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃:

1、遵守_原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快_“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“_“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。

5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會(huì)利益最大化。

6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。

7、加快工作效率,在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20_年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的_”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將_原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為_第一個(gè)展銷廳。

以上是本人20_年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第20篇(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高

1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立安全管理委員會(huì),規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅(jiān)持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門針對(duì)部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善

1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)休閑文化項(xiàng)目,以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項(xiàng)目為新亮點(diǎn),展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí),進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的.道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對(duì)游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全,扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時(shí)提醒到訪游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問題,對(duì)安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無安全事故。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第21篇第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng),在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識(shí),高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán),

第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查,

回顧一年來的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī),但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

旅游景區(qū)工作總結(jié)和工作計(jì)劃(3)

xx旅游景基地本情況

xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。

景區(qū)工作人員日常工作計(jì)劃第22篇(一)集中開展火災(zāi)隱患大排查、大整治

我局要求各縣(市、區(qū))旅游局把此次開展的火災(zāi)隱患大排查,與旅游星級(jí)飯店年度復(fù)核、A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定、旅行社執(zhí)法檢查有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)各旅游星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)、旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行排查。例如,6月10日,武夷山市旅游局聯(lián)合消防大隊(duì)對(duì)武夷山市18家旅游星級(jí)飯店進(jìn)行消防大排查、大整治,根據(jù)檢查情況反映,部分場(chǎng)所存在著消防設(shè)施損壞或配備不足,主要有滅火器、應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志;部分酒店員工對(duì)消防常識(shí)和場(chǎng)所消防器材的操作使用不夠熟練;部分酒店消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄不完善,消防安全制度和消防安全責(zé)任落實(shí)不到位。對(duì)酒店存在的問題武夷山市旅游局要求酒店負(fù)責(zé)人及時(shí)整改到位。4月20日-26日,延平區(qū)旅游局組織行業(yè)管理股、市場(chǎng)開發(fā)股、安辦等有關(guān)科室消防安全“五大”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,深入溪源景區(qū)、三千八百坎景區(qū)、5家旅游星級(jí)飯店、10家旅行社進(jìn)行深入細(xì)致的消防安全工作大檢查,重點(diǎn)檢查消防設(shè)備、安全通道等,檢查期間下發(fā)整改通知書2份,責(zé)令限期整改,為延平區(qū)節(jié)假日旅游安全和全年消防安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。

(二)集中開展消防安全大宣傳、大培訓(xùn)

我局針對(duì)近期火災(zāi)事故中暴露出公眾消防安全意識(shí)不強(qiáng)、素質(zhì)不高等突出問題,利用企業(yè)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、展板、墻報(bào)、員工園地、LED顯示屏、安全標(biāo)志標(biāo)牌、飯店客房電視和床頭溫馨提示牌以及服務(wù)指南等載體和方式,對(duì)游客、企業(yè)員工等,扎實(shí)開展消防安全知識(shí)教育和培訓(xùn),開展滅火和疏散逃生演練,增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高火災(zāi)防范、避險(xiǎn)防災(zāi)能力。例如,1月初,延平區(qū)旅游局聯(lián)合消防大隊(duì)專門召開了全區(qū)40余家高層賓館酒店負(fù)責(zé)人參加的消防安全動(dòng)員大會(huì),著重通報(bào)了上?!盎馂?zāi)”慘案情況,闡述了高層防火安全工作的重要性,以提高大家的消防安全意識(shí)。同時(shí),請(qǐng)區(qū)消防大隊(duì)?wèi)?zhàn)士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用消防設(shè)施演練,講授高層逃生方法及消防安全基本常識(shí)。同時(shí),利用“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),印發(fā)《旅游企業(yè)消防安全知識(shí)》宣傳單20xx份到各旅游企業(yè),各旅游景區(qū)(點(diǎn))通過采取懸掛主題橫幅、宣傳畫等多渠道加大消防安全生產(chǎn)工作的宣傳力度。使全區(qū)旅游企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)和做好消防安全工作的主動(dòng)性。4月28日下午,武夷山市旅游局在遠(yuǎn)華國(guó)際大飯店召開了20xx年旅游行業(yè)管理暨“五一”小長(zhǎng)假工作部署會(huì),要求各旅游企業(yè)對(duì)消防安全進(jìn)行宣傳,在單位懸掛消防安全口號(hào),做好企業(yè)人員的消防技能培訓(xùn),認(rèn)真開展消防演練。6月初,邵武金秋賓館、大本營(yíng)旅行社等企業(yè),利用LED電子屏幕滾動(dòng)播出消防安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ),取得了較好的效果。

(三)集中開展大練兵活動(dòng)

認(rèn)真組織旅游企業(yè)參加消防部門的消防演練,切實(shí)形成有效處置突發(fā)事件的合力。加強(qiáng)多種形式消防隊(duì)伍訓(xùn)練,要求旅游企業(yè)消防人員根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和火災(zāi)特點(diǎn),配強(qiáng)裝備,制定訓(xùn)練計(jì)劃,科學(xué)施訓(xùn),每年開展不少于1次實(shí)戰(zhàn)演練。例如,6月12日,武夷山交通大酒店對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)、消防演練、學(xué)習(xí)《_消防法》,并在學(xué)習(xí)活動(dòng)最后還進(jìn)行考核,通過培訓(xùn)和演練極大地提高全體員工的消防安全意識(shí)。6月11日,邵武市假日國(guó)際大酒店結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),組織全體員工開展一場(chǎng)以“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”為主題的消防演練活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了管理人員和酒店員工的應(yīng)急能力和消防意識(shí)。

據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全市已累計(jì)出動(dòng)檢

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