分公司工作督查督辦管理考核制度模板（三篇）

第2頁共2頁分公司工作督查督辦管理考核制度模板一、目的規(guī)范學校重點工作管理，完善監(jiān)督機制，確保政令暢通，使學校領(lǐng)導重要批示、學校重要工作的布置、會議重要決定等重點工作按計劃實施。二、范圍適用于學校領(lǐng)導的重要批示、行政辦公會議重要事項及其它重要事項的督查與督辦。三、定義工作督辦。代表學校校分管領(lǐng)導督促、跟蹤重要事項的進展情況并向主要領(lǐng)導匯報、提出獎懲建議。四、職責1、紀委工作者代表負責重點工作的確認及督辦結(jié)果的審核；此項工作納入中層領(lǐng)導和分管校領(lǐng)導的績效考核中的重點工作。2、紀委工作者負責督辦事項的整理、組織相關(guān)部門跟進、向管理者匯報，提出處理建議報管理者；3、責任部門：負責督辦事項的完成并承擔相關(guān)責任；4、相關(guān)部門。負責協(xié)助督辦事項的完成并提出建議。五、內(nèi)容1、紀檢辦公室負責將擬辦的事項整理好，要求有明確的督辦事項、承辦部門、完成時間、檢查人和要求等。報分管領(lǐng)導審核批準；2、將督辦工作交由承辦部門并組織檢查。了解工作進展完成情況并向分管領(lǐng)導匯報。3、責任部門應(yīng)把工作進展情況如實匯報并承擔相關(guān)責任。4、負責與責任單位做好工作總結(jié)并提出處理建議。5、其它需要協(xié)助的部門按要求做好相關(guān)工作。六、獎罰1、責任單位對所督辦的工作未按要求完成的工作或工作不到位的，對責任單位第一責任人進行績效考核。造成影響或損失的專項處理。2、責任單位對所督辦的工作按要求完成出色的，按績效考核辦法進行重點工作獎勵，特別突出的專項獎勵。分公司工作督查督辦管理考核制度模板（二）第一章總則第一條為確保公司的工程建設(shè)、項目運營、職責、制度以及各項決策的貫徹落實，進一步提高各部門、子公司的工作效率，逐步實現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合公司實際，特制定本制度。第二條本制度包括督查督辦的主要工作與內(nèi)容、第三條適用范圍：____會展中心有限責任公司、____投資集團云天酒店有限公司及其全資子公司。第二章督查督辦的主要工作與內(nèi)容第四條督查督辦的主要工作與內(nèi)容（一）公司全局性工作部署和公司領(lǐng)導重要指示的貫徹落實情況；（二）公司工作目標、會議的精神和決定的貫徹落實；（三）各部門、子公司工作計劃中列明的事項；（四）公司合同書、協(xié)議書中需要督查、督辦的事項；（五）公司領(lǐng)導交辦、擬辦、查辦的事項；（六）同級部門、子公司委托的督辦事項；、（七）其他確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時交辦的事項。第三章督查督辦的____領(lǐng)導第五條堅持“誰主管、誰負責、整體協(xié)作”和“督辦工作有人做，緊急事項快落實”的原則，強化督查督辦工作____體系建設(shè)，形成以總經(jīng)理工作部為主，公司規(guī)范化管理委員會辦公室協(xié)助，公司各部門、子公司配合的督查督辦體系。第六條督辦部門要配備專人負責本制度的督促執(zhí)行，公司其他部門、子公司要建立健全督查崗位責任制，明確責任人負責落實督辦事項。第七條總經(jīng)理工作部通過《總經(jīng)理督辦通知單》、《督辦事項跟蹤表》履行日常督查督辦工作。第四章督查督辦工作形式第八條督查督辦分為總經(jīng)理督辦、公開（掛牌）督查督辦、公開（日常）督查督辦三種形式。（一）總經(jīng)理督辦。督辦部門根據(jù)總經(jīng)理提出的公司重大決定或重要工作部署，通過向督辦對象下發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)的書面通知，告知督辦事項及完成時限。通常屬重大督辦事項。（二）公開（掛牌）督辦。督辦部門根據(jù)公司領(lǐng)導交待，通過公布督辦事項跟蹤表等形式，公開告知督辦事項并限期完成。通常屬于緊急督辦事項。（三）公開（日常）督辦。督辦部門根據(jù)各部門、子公司上報的工作計劃，經(jīng)督辦領(lǐng)導審批，通過公布督辦事項跟蹤表等形式，公開告知督辦事項。通常屬一般督辦事項。第五章督查督辦工作的基本程序第九條督查督辦工作包括。督查立項、領(lǐng)導批示、承辦、督辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。（一）督查立項。督查立項由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理，督查立項的主要范圍與督查督辦工作的主要任務(wù)與內(nèi)容基本一致。重大和復雜事項，在提出立項意見后，應(yīng)征求相關(guān)部門的意見。（二）領(lǐng)導批示。總經(jīng)理工作部對需要列入督查督辦的事項，在總經(jīng)理督辦通知單或督辦事項跟蹤表中列明督辦事項的內(nèi)容、完成時限、責任部門、責任人、分管領(lǐng)導等。報公司領(lǐng)導批準后（總經(jīng)理督辦須報總經(jīng)理批準，其他督辦事項須報督辦領(lǐng)導批準），下發(fā)承辦部門、子公司實施，并分送分管領(lǐng)導知曉。（三）承辦。承辦部門、子公司接收督辦任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速____實施，在規(guī)定事項內(nèi)辦理完結(jié)，同時反饋辦理結(jié)果。對涉及兩個或兩個以上部門承辦的事項，由主辦部門牽頭辦理，協(xié)辦部門要認真配合。如主辦部門無法協(xié)調(diào)完成督辦事項，必須在____個工作日內(nèi)（自接到《總經(jīng)理督辦通知單》或《督辦事項跟蹤表》之日起算，節(jié)假日順延）及時報告并由總經(jīng)理工作部進行協(xié)調(diào)。（四）督辦?？偨?jīng)理工作部應(yīng)根據(jù)辦理時限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、上門催辦、oa催辦等方式進行督查，及時了解事項進展情況，檢查督辦事項完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門及時辦理。實行總經(jīng)理督辦事項重點跟蹤督辦；掛牌督辦事項及時跟蹤督辦；日常督辦事項定期分階段督辦。總經(jīng)理工作部要實行定期通報、每月小結(jié)，對存在問題及時提出整改建議，確保各項工作迅速有效推進。對各項督辦任務(wù)，要及時在公示欄、oa平臺公示辦理結(jié)果等方式進行督辦。（五）延期。對督辦事項因特殊情況逾期未辦結(jié)的，第一次可向公司申請延期，但要說明原因，根據(jù)分管領(lǐng)導及督辦領(lǐng)導簽署的意見，重新明確辦結(jié)時限；第二次申請延期的，須經(jīng)公司總經(jīng)理簽署意見，并限時辦結(jié)，不得再次延期。公司總經(jīng)理督辦事項原則上不得延期。申請延期要填寫《督辦事項延期辦理申請表》（見附表二），寫明申請延期的原因和申請延期時間。（六）催辦。對在規(guī)定時間內(nèi)沒有反饋又沒有申請延期的交辦事項，由總經(jīng)理工作部填寫《督辦事項催辦通知單》（附件三），經(jīng)督辦領(lǐng)導簽署意見后，下發(fā)承辦部門。（七）反饋。承辦部門及時、準確的向總經(jīng)理工作部反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果，總經(jīng)理工作部需將承辦部門反饋情況匯總，并定期向領(lǐng)導匯報。（八）審核。承辦事項辦結(jié)后，承辦部門應(yīng)盡快上報總經(jīng)理工作部進行審核。1、日常督辦事項由總經(jīng)理工作部根據(jù)具體情況進行審核，對承辦部門上報辦結(jié)的督辦事項作出退辦或辦結(jié)存檔。2、掛牌督辦事項由總經(jīng)理工作部進行初審轉(zhuǎn)報分管領(lǐng)導，分管領(lǐng)導簽署審核意見后，總經(jīng)理工作部根據(jù)分管領(lǐng)導意見對承辦部門上報辦結(jié)的督辦事項作出退辦或辦結(jié)存檔。3、總經(jīng)理督辦事項由總經(jīng)理工作部進行初審轉(zhuǎn)報分管領(lǐng)導，分管領(lǐng)導簽署審核意見后，上報總經(jīng)理批示?？偨?jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理批示對承辦部門上報辦結(jié)的督辦事項作出退辦或辦結(jié)存檔。4、對承辦部門上報辦結(jié)的督辦事項，總經(jīng)理工作部應(yīng)在____個工作日內(nèi)（自接到承辦部門上報之日起算，節(jié)假日順延）完成審核工作。（九）退辦。對于退辦事項，總經(jīng)理工作部根據(jù)領(lǐng)導意見寫明退辦的原因和退辦完成期限，下發(fā)承辦部門并分送分管領(lǐng)導知曉。（十）歸檔。對督查落實情況以及重要基礎(chǔ)資料（包括領(lǐng)導批示、查辦原件、情況調(diào)查、處理結(jié)果等來往文件），要組成案卷歸檔，以備查詢。同時交黨委工作部、人力資源部，作為干部獎懲和任免的重要依據(jù)。第六章督查督辦要求第十條督查督辦要求（一）督查督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點，抓好督查檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制，是公司各項決策和部署得到有效落實。（二）督查督辦是一種領(lǐng)導職能，各部門、子公司要高度重視，認真對待。（三）所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。1、對督辦檢查事項的辦理，應(yīng)及時報告完成情況和工作進度；2、對領(lǐng)導批示要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應(yīng)在兩周內(nèi)辦結(jié)；、3、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告辦理結(jié)果或進度；4、情況特殊需要延長辦理時間的，承辦部門要及時向總經(jīng)理工作部和分管領(lǐng)導匯報原因和辦理進度，并提出書面申請。（四）凡立項督查的事項，都必須“交必辦、辦必果、果必報”，做到事事有落實，件件有回音。辦結(jié)的督辦事項，承辦部門應(yīng)及時反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面報告。報告必須事實清楚、結(jié)論準確，對不符合要求的，將予以退回。（五）根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應(yīng)按有____文保密的規(guī)定，采取保密措施。第十一條總經(jīng)理工作部按月在行政辦公會上通報督察督辦事項情況，并定期制作《督查通報》，向公司各部門、子公司公開督查督辦工作和承辦部門完成情況。第七章督查督辦工作落實情況的考核第十二條對督查督辦工作落實情況的考核（一）各部門的負責人是本部門督查督辦工作第一責任人，對本部門的督查督辦工作負總責，承辦人是督辦工作的直接責任人，協(xié)辦、督辦部門承擔相應(yīng)責任。（二）對交辦事項抓得不緊，工作不力，沒有按規(guī)定時限、要求完成督查督辦任務(wù)的。對日常督辦事項按照公司《月度績效日?？己斯芾碇贫取穲?zhí)行。對于總經(jīng)理督辦事項或掛牌督辦事項，第一次申請延期的由分管領(lǐng)導對部門負責人進行批評教育，部門當月績效系數(shù)下浮0.05（對承辦、協(xié)辦、督辦責任人由部門提出考核意見，報人力資源部備案）；第二次申請延期的和總經(jīng)理直接督辦未完成的事項由部門負責人在公司總經(jīng)理辦公會上做書面檢查，部門當月績效系數(shù)下浮0.1（對承辦、協(xié)辦、督辦責任人由部門提出考核意見，報人力資源部備案）；第二次申請延期且未完成的，對主要責任人采取降崗、待崗直至解除勞動合同，部門當月績效系數(shù)下浮0.5，取消部門年度評先資格。對協(xié)辦、督辦責任人由公司研究確定具體處理意見。第八章附則第十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。第十四條本辦法由總經(jīng)理工作部負責修改、解釋。分公司工作督查督辦管理考核制度模板（三）第一章總則第一條為進一步提升縣局（分公司）管理水平，增強員工的責任意識、創(chuàng)新意識和效率意識，有效提升員工的執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變工作作風、提升工作效能，確保市局（公司）各項管理制度及決策部署得以貫徹落實，實現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、流程化，推動____持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，結(jié)合____實際，制定工作督查督辦管理考核制度。第二條督查督辦考核對象是____（分公司）各科室、____工作站、____所、____站（以下簡稱各部門）及全體在崗員工（包括試用期內(nèi)的員工）。其中，員工是指與企業(yè)訂立勞動合同的所有干部職工。第三條督查督辦考核堅持以下原則：（一）強化執(zhí)行意識，改進工作方法。工作督查督辦考核以爭創(chuàng)____“____”為工作目標，加大執(zhí)行督查力度，確保各項工作得以有效落實；（二）圍繞中心、突出重點。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)和國家局、省局、市局（公司）、縣局（分公司）、____縣委政府的決策部署，確定工作督查督辦考核重點任務(wù)和事項；（三）實事求是、注重實效。全面準確地了解情況，客觀公正地反映和處理問題，著眼于及時有效地推進各項工作目標任務(wù)和決策部署的落實，講效率、求質(zhì)量，既嚴格工作程序，更注重督查效果；（四）監(jiān)督檢查、改進管理。工作督查督辦考核既要注重對工作結(jié)果的考核，也要注重對工作計劃、工作措施、工作進度、責任落實等執(zhí)行過程的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，切實加以解決，從而保證目標任務(wù)的圓滿完成；（五）加強教育、嚴格管理。各部門既要結(jié)合自身工作實際，健全完善工作流程、工作標準，強化部門基礎(chǔ)管理，建立完善績效考核、獎懲機制，更要加強部門員工思想道德教育和崗位技能培訓，提高部門員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和團隊意識；（六）分級管理、歸口負責。各部門根據(jù)部門所履行的職能、人員崗位職責和承擔的工作目標任務(wù)，負責對口實施日常督促檢查和考核。第二章督查督辦考核內(nèi)容第四條督查督辦考核的主要內(nèi)容：（一）國家局、省局、市局（公司）制定的方針政策和重大決策部署貫徹落實情況；（二）市局（公司）、縣局（分公司）經(jīng)營管理重大決策、重大項目安排、重要人事任免、大額度資金管理執(zhí)行情況；（三）市局（公司）、縣局（分公司）關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營工作部署、工作落實情況和目標任務(wù)完成情況；（四）____縣委政府安排的相關(guān)工作任務(wù)落實情況；（五）補貼政策兌現(xiàn)情況；（六）市局（公司）、縣局（分公司）、____縣委政府要求簽訂責任狀和納入年度目標考核的工作任務(wù)執(zhí)行情況；（七）市局（公司）、縣局（分公司）其他重要工作部署、重點工作任務(wù)和明確提出的階段性重要工作執(zhí)行情況；（八）員工履行崗位工作職責和完成目標任務(wù)情況；（九）員工執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀律執(zhí)行情況；（十）對各級檢查提出整改意見的落實情況；（十一）其他根據(jù)需要應(yīng)列入督查督辦的工作。第三章督查督辦考核工作職責第五條各部門負責人是本部門貫徹執(zhí)行各級重大決策、重要工作部署和重點工作任務(wù)的第一責任人。第六條縣局（分公司）成立工作督查督辦考核組。組長由縣局（分公司）____擔任，考核組成員由縣局（分公司）____科、辦公室等部門相關(guān)人員組成。辦公室設(shè)在縣局（分公司）____科，由____科負責人任辦公室主任，負責綜合協(xié)調(diào)和____實施工作督查督辦考核工作。根據(jù)工作需要，適時抽調(diào)相關(guān)部門人員輔助參與實施工作督查考核。第七條工作督查督辦考核組履行下列職責：（一）根據(jù)市局（公司）、縣局（分公司）重大決策、重要工作部署和重點工作任務(wù)，制定和細化具體落實措施；（二）依照各部門工作職能和人員崗位職責，對年度或階段性工作任務(wù)進行目標分解，細化目標、時間、任務(wù)和具體責任人，層層落實到崗位和個人；（三）建立健全工作目標任務(wù)執(zhí)行考核評價機制，制定考核的評價標準、指標體系，明確考核的內(nèi)容、方法、程序；（四）對所制定的目標、措施、責任分解等執(zhí)行情況開展督查考核，強化督促指導，結(jié)合工作督查督辦考核情況，向縣局（分公司）提出各部門工作考核或具體獎懲處理建議；（五）按月總結(jié)工作督查督辦考核工作的經(jīng)驗做法，及時向縣局（分公司）上報工作情況，對重點工作推進中存在的困難和問題，提出對策和建議。第四章督查督辦考核程序和方法第八條督查督辦考核工作程序：（一）督查事項立項。工作督查督辦考核組根據(jù)市局（公司）、縣局（分公司）重大決策、重要工作部署和重點工作任務(wù)，制定具體的督查考核工作方案，明確督查督辦考核的具體事項。對涉及多個問題的督查事項，抽調(diào)相關(guān)部門人員參與實施工作督查考核，督查考核工作方案報縣局（分公司）批準執(zhí)行；（二）制定考核方案。針對不同的督查考核事項制定切實可行的實施方案。內(nèi)容包括：督查考核內(nèi)容、目的要求、政策依據(jù)、方法步驟、時間安排、____領(lǐng)導等；（三）____實施督查。下發(fā)具體工作任務(wù)督查考核通知，被督查部門按照具體要求提前做好準備工作，工作督查督辦考核組按照實施方案對各部門進行工作督查督辦考核，被督查部門負責人對考核結(jié)果進行簽字確認；（四）提出整改建議。向被督查部門反饋檢查情況，肯定成績、指出問題。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，要查清事實，確認性質(zhì)，分析原因，科學地提出整改建議，幫助被督查部門整改落實，進一步改進管理方法，提高執(zhí)行力；（五）出具督查報告。督查考核工作結(jié)束后，工作督查督辦辦公室要及時進行總結(jié)，分析存在問題和原因，提出整改意見和建議，對需要進行責任追究的提出處理建議，寫出專題報告上報縣局（分公司）；（六）及時跟蹤問效。被督查部門對督查考核組提出的整改建議，必須限期整改。工作督查考核組根據(jù)部門整改情況，進行跟蹤“回頭看”，由工作督查督辦辦公室出具《____工作督查督辦考核整改落實情況的報告》。如未能達到整改要求的，進行再督查，直至辦結(jié)為止。開展工作督查督辦考核工作的資料須整理歸檔到辦公室。第九條工作督查督辦考核工作方法：（一）工作督查督辦考核實行定期或不定期、綜合或?qū)ｍ椂讲榭己说姆椒?。采取自查與督查相結(jié)合，階段性綜合考核與過程督查相結(jié)合，日常督查與專項督查相結(jié)合，績效考核與工作督查督辦考核相結(jié)合的方式進行；（二）定期督查考核。將督查考核的事項、內(nèi)容、時間、方法以及要求等告知被督查部門，圍繞督查考核內(nèi)容進行檢查；（三）不定期督查考核。采取明查暗訪的方式，深入基層一線進行現(xiàn)場督查，了解工作進展情況，分析工作執(zhí)行現(xiàn)狀，提出工作指導意見，抓實相關(guān)工作落實；（四）專項督查考核。針對某一階段、某一方面的重點工作和突出問題開展專項督查考核；（五）綜合考核。根據(jù)定期不定期督查考核和專項督查考核的情況，由工作督查督辦考核組牽頭，涉及具體工作的有關(guān)部門人員參加，開展綜合考核，并召開綜合考核分析協(xié)調(diào)會，對各部門考核結(jié)果進行綜合評定。第五章督查督辦考核結(jié)果應(yīng)用和責任追究第十條督查督辦考核工作實行通報制度。督查考核組對工作目標落實情況和工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)專題報告縣局（分公司），經(jīng)研究后進行通報，定期不定期編發(fā)《____（分公司）工作督查督辦情況通報》，重點通報督查工作基本情況、存在問題及責任部門辦理或整改情況。第十一條根據(jù)工作督查督辦考核結(jié)果，對嚴格貫徹執(zhí)行，結(jié)合自身實際創(chuàng)造性開展相關(guān)工作的部門予以肯定，對辦理不力、拖延不辦的部門，責成部門負責人向縣局（分公司）作出書面情況說明，明確相關(guān)整改意見。第十二條督查督辦考核結(jié)果納入年終考評，與全年績效考核獎懲兌現(xiàn)掛鉤。督查督辦考核組辦公室在年底對各部門整個年度工作督查督辦考核情況進行匯總分析，根據(jù)督查事項執(zhí)行情況、整改落實效果和日常工作考核進行綜合評價，考核評價結(jié)果作為各部門和員工績效考核、各項評比的重要依據(jù)。第十三條對督查督辦考核中發(fā)現(xiàn)拒不執(zhí)行或執(zhí)行不力、落實不到位，造成不良后果的，經(jīng)過調(diào)查核實后，經(jīng)督查督辦考核工作組按相關(guān)規(guī)定提出處理意見，報請縣局（分公司）研究，嚴肅追究有關(guān)部門和人員的責任。第十四條在工作督查督辦考核中，有下列情形之一的，應(yīng)當追究責任部門、部門負責人及直接責任人的責任：（一）對國家局、省局、市局（公司）黨委制定的方針政策和重大決策部署不執(zhí)行、亂執(zhí)行，造成不良后果的；（二）對上級和縣局（分公司）關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營的工作措施、重大決策、重要工作部署執(zhí)行不力，導致未能完成生產(chǎn)經(jīng)營具體考核目標任務(wù)的；（三）對市局（公司）、縣局（分公司）其他重大決策