保障退款權(quán)益保證

保障退款權(quán)益保證合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條商品或服務(wù)（此處詳細(xì)描述商品或服務(wù)的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等）1.2商品或服務(wù)的交付時(shí)間及方式如下：（此處詳細(xì)描述商品或服務(wù)的交付時(shí)間及方式）第二條保障退款權(quán)益2.1乙方保證其所提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如不符合，甲方有權(quán)要求乙方退款。（1）商品存在質(zhì)量問(wèn)題；（2）商品或服務(wù)與雙方約定不符；（3）商品或服務(wù)未按約定時(shí)間交付；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的退款情形。2.3甲方要求退款時(shí)，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果采取相應(yīng)措施。（1）更換商品；（2）退還已支付的款項(xiàng)；（3）提供其他補(bǔ)救措施。2.5乙方應(yīng)在退款后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具退款憑證，以確保甲方權(quán)益。第三條違約責(zé)任3.1乙方未按約定提供商品或服務(wù)，或提供的商品或服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方未按約定支付商品或服務(wù)款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。對(duì)方應(yīng)在收到證明后，根據(jù)情況決定是否解除本合同或延期履行。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他條款5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.商品或服務(wù)詳細(xì)描述2.交付時(shí)間及方式說(shuō)明3.退款申請(qǐng)書(shū)面文件4.退款憑證5.相關(guān)法律法規(guī)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供商品或服務(wù)，或提供的商品或服務(wù)不符合約定。2.甲方未按約定支付商品或服務(wù)款項(xiàng)。3.甲方要求退款時(shí)，未向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)或未提供相關(guān)證據(jù)。4.乙方在核實(shí)退款申請(qǐng)后，未按照甲方的要求采取相應(yīng)措施。5.乙方在退款后未向甲方出具退款憑證。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：購(gòu)買(mǎi)方2.乙方：銷(xiāo)售方3.商品或服務(wù)：指雙方交易的對(duì)象4.交付：指乙方將商品或服務(wù)轉(zhuǎn)移給甲方的方式和時(shí)間5.退款：指乙方在滿足一定條件下，向甲方退還已支付款項(xiàng)的行為7.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品或服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)按照甲方要求更換商品或退還款項(xiàng)。2.交付時(shí)間延誤：乙方應(yīng)盡快交付商品或服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方未支付款項(xiàng)：乙方應(yīng)提醒甲方履行付款義務(wù)，必要時(shí)可尋求法律途徑。4.退款申請(qǐng)被拒絕：甲方可向相關(guān)部門(mén)投訴或?qū)で蠓蓭椭?.乙方未出具退款憑證：甲方可要求乙方補(bǔ)發(fā)憑證，必要時(shí)可尋求法律幫助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.線上購(gòu)物平臺(tái)