2023江西贛州市全南縣招聘基層就業(yè)公共服務崗位人員及筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2023江西贛州市全南縣招聘基層就業(yè)公共服務崗位人員及筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、禁止結婚的情形有______。A.直系血親和三代以內(nèi)的旁系血親B.直系血親和四代以內(nèi)的旁系血親C.患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病，已經(jīng)治愈的也不得結婚D.以上說法均不正確

解析：參考答案：A

[解析]《中華人民共和國婚姻法》第七條規(guī)定，有下列情形之一的，禁止結婚：①直系血親和三代以內(nèi)的旁系血親；②患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病。故本題答案為A。

2、下列選項所反映的問題，不屬于社區(qū)共同性問題的是______。A.社區(qū)居民趙師傅家被盜B.社區(qū)內(nèi)流經(jīng)的小河被污染而散發(fā)臭味C.社區(qū)附近的建筑工地夜間施工，發(fā)出噪聲影響居民休息D.社區(qū)內(nèi)的垃圾沒有被很好地處理，隨意亂扔堆放

解析：參考答案：A

[解析]社區(qū)共同性問題是指社區(qū)中給絕大部分居民的生活造成影響的問題。A項涉及個別家庭的問題，不屬于社區(qū)共同性問題。故本題答案選A。

3、協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題，社會工作者在此所扮演的角色是______。A.中介者B.使能者C.倡導者D.教育者

解析：參考答案：A

[解析]地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色包括：(1)使能者；(2)教育者；(3)中介者。其中，中介者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題。

4、道德是由一定的社會經(jīng)濟基礎所決定，并為經(jīng)濟基礎服務的______。A.經(jīng)濟基礎B.生產(chǎn)關系C.上層建筑D.基本規(guī)范

解析：參考答案：C

[解析]道德是由一定的社會經(jīng)濟基礎所決定，并為其服務的上層建筑。故選C。

5、社會工作最基本、最重要的職能是恢復的職能。

解析：參考答案：A

[解析]恢復的職能是社會工作最基本、最重要的職能。包括治療與康復兩個主要層面。故本題判斷正確。

6、近百年來的人類歷史表明，一個國家的經(jīng)濟要健康發(fā)展，只靠市場調(diào)節(jié)不行，只靠政府控制也不行，只有找準市場功能和政府職能的最佳______，充分發(fā)揮市場與政府各自的______，才能保證經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.切入點

作用B.著力點

特長C.平衡點

動力D.結合點

優(yōu)勢

解析：參考答案：D

[解析]第一空，“切入點”指解決某個問題最先著手的地方。“著力點”指致力于完成某項任務或工作的重點著手之處。這兩個詞語均不含在對立的兩方面尋求最佳定位的意思，排除A、B。第二空，“動力”與“發(fā)揮”搭配不當，排除C。故本題選D。

7、社會工作者小福組織家庭婦女在閑暇時間參加社區(qū)的園藝、插花、茶藝等培訓活動。小福的這種工作屬于家庭生活教育。

解析：參考答案：B

[考點]管理*社工知識*社工知識

[解析]第一步，本題考查社工知識。

第二步，家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員關系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量?！敖M織家庭婦女在閑暇時間參加社區(qū)的園藝、插花、茶藝等培訓活動”不屬于家庭生活教育。

因此，本題錯誤。

8、社會工作者在為案主提供個案服務的過程中，必須確認案主的問題已經(jīng)完全解決了才可以結案。

解析：參考答案：B

[解析]社會工作者結案的標志是達到預期的工作目標，而非完全解決案主的問題。故本題判斷錯誤。

9、人在遇到危險的時候會爆發(fā)出比平時更大的力量和產(chǎn)生更敏捷的反應，此時測定其體內(nèi)激素水平，明顯提高的是：A.胰島素B.腎上腺素C.性激素D.甲狀腺素

解析：參考答案：B

[解析]腎上腺素是由腎上腺髓質(zhì)分泌的一種兒茶酚胺激素。在應激狀態(tài)、內(nèi)臟神經(jīng)刺激和低血糖等情況下，釋放入血液循環(huán)，促進糖原分解并升高血糖，促進脂肪分解，引起心跳加快。當人經(jīng)歷某些刺激(例如興奮、恐懼、緊張等)分泌出這種化學物質(zhì)，能讓人呼吸加快(提供大量氧氣)，心跳與血液流動加速，瞳孔放大，為身體活動提供更多能量，使反應更加快速。

10、近年來，某地按照“意見收集、公開聽證、民主決策、執(zhí)行督辦、群眾評議”的原則創(chuàng)新社區(qū)民主管理辦法，讓社區(qū)居民對社區(qū)事務進行全方位、全過程的參與和監(jiān)督，社區(qū)居民提出合理化建議52萬余條，近千名居民代表直接參與了社區(qū)重大民生事項的決策。該社區(qū)民主管理辦法______。

①擴大了社區(qū)居民對社區(qū)事務的決策參與范圍

②創(chuàng)新了社區(qū)居民自治組織的組織體系

③突顯了社區(qū)居民在自我管理中的主體地位

④消除了社區(qū)居民消極參與社區(qū)管理的現(xiàn)象A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：參考答案：B

[解析]該地按照“意見收集、公開聽證、民主決策、執(zhí)行督辦、群眾評議”的原則創(chuàng)新社區(qū)民主管理辦法，讓社區(qū)居民對社區(qū)事務進行全方位、全過程的參與和監(jiān)督。擴大了社區(qū)居民對社區(qū)事務的決策參與范圍，也突顯了社區(qū)居民在自我管理中的主體地位。①③符合題意。材料沒有體現(xiàn)創(chuàng)新居民自治組織的組織體系，②不符合題意，排除。④選項中“消除”說法不科學。故本題答案選B。

11、關于革命圣地延安，下列說法錯誤的是______。A.中共中央在陜北戰(zhàn)斗、生活了13個春秋B.1935年10月，中國工農(nóng)紅軍陜甘支隊勝利到達陜北吳起鎮(zhèn)C.理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾是延安精神的主要內(nèi)容D.中國共產(chǎn)黨在延安領導了全國的抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭

解析：參考答案：C

[解析]本題考查陜西歷史。1935年10月19日，毛澤東率領中國工農(nóng)紅軍陜甘支隊勝利到達陜北吳起鎮(zhèn)。從此，中共中央在陜北戰(zhàn)斗、生活了13個春秋。延安成為中國革命圣地，中國共產(chǎn)黨在這里領導了全國的抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭。延安精神的主要內(nèi)容是：堅定正確的政治方向，解放思想、實事求是的思想路線，全心全意為人民服務的根本宗旨，自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。故選C。

12、我國的楹聯(lián)起源于古代的______。A.幡B.門神C.桃符D.圖騰崇拜

解析：參考答案：C

[解析]對聯(lián)是漢語特有的一種藝術形式，起源于古代懸掛“桃符”的習俗。故本題答案選C。

13、56、社區(qū)管理的對象是社區(qū)內(nèi)的各項事務。某城鎮(zhèn)社區(qū)居委會召開了居民代表大會，討論表決通過了本社區(qū)全年的公共項目預算方案，并討論解決了本社區(qū)居民合資食品企業(yè)上一年度收益分配問題。請問居委會展開的社區(qū)自治管理屬于______。A.地區(qū)性事務B.社會性事務C.群眾性事務D.公益性事務

解析：參考答案：C

[解析]社區(qū)管理的對象是社區(qū)內(nèi)的各項事務。主要包括：地區(qū)性事務，即社區(qū)中對所有成員而言具有共性的事務；社會性事務，即涉及各成員間相互關系的事務；群眾性事務，即涉及群眾利益，需要廣泛參與的事務；公益性事務，即有利于整個社會，而不限于任何特定成員的事務等。具體包括社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)經(jīng)濟等內(nèi)容。討論表決通過了本社區(qū)全年的公共項目預算方案，并討論解決了本社區(qū)居民合資食品企業(yè)上一年度收益分配問題。此事事關群眾利益，需要廣泛參與討論和決議。故本題答案為C。

14、下列個案工作理論模式中，主要用于解決案主恐懼癥、焦慮、社交困難及問題行為等的是______。A.危機介入模式B.社會心理模式C.行為治療模式D.敘事治療模式

解析：參考答案：C

[解析]行為治療模式主要使用于恐懼癥、焦慮、抑郁癥、社交困難及問題行為等。故本題答案選C。

15、在60年代初石油危機的時候，美國總統(tǒng)肯尼迪要求美國石油公司不要將石油的價格提得太快，但是美國石油公司拒絕了肯尼迪的要求。因此，肯尼迪總統(tǒng)在記者招待會上說：“很久以前，我的父親告訴我，所有的商人都是見錢眼開的……直到今天我才相信這是真的?！?/p>

肯尼迪總統(tǒng)的講話是以下面哪項假設為前提的?______A.美國的企業(yè)應該聽從政府的指示B.美國的企業(yè)完全與政府不相干C.美國石油公司在石油危機時的提價措施使自己有利可圖D.美國的石油價格應該不受世界石油價格的影響

解析：參考答案：C

[解析]肯尼迪總統(tǒng)因美國石油公司在石油危機時迅速提高油價，而認為商人(石油公司)是見錢眼開的。如果石油公司在危機中提價不能讓自己有利可圖，那么提價的行為就不能說明他們見錢眼開，總統(tǒng)的講話也就不成立。所以C項是總統(tǒng)講話假設的前提。A、B、D三項均與總統(tǒng)的講話無關。故本題選C。

16、______是指對個案工作服務效果和效率進行評定。A.結案B.評估C.追蹤D.計劃

解析：參考答案：B

17、為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，全面開展從嚴治黨，黨中央從各方面制定和采取了多種重大舉措，下列不屬于這些舉措的是______。A.施行《中國共產(chǎn)黨問責條例》，把問責作為從嚴治黨利器B.開展“兩學一做”教育活動，推動全面從嚴治黨向基層延伸C.深入推進依法行政，加快建設法治政府，保證公正司法D.在縣處級以上領導干部中開展“三嚴三實”專題教育活動

解析：參考答案：C

[解析]C項屬于全面推進依法治國建設的舉措。其他三項均為推進從嚴治黨采取的舉措。故本題答案為C。

18、下列各項中構成不當?shù)美氖莀_____。A.訴訟時效期間屆滿后的清償B.因賭博而獲得的財物C.某公司清償未到期債務D.售貨員多找了零錢

解析：參考答案：D

[解析]根據(jù)《民通意見》的規(guī)定，義務人履行了義務后，又以超過訴訟時效為由反悔的，不予支持。排除A項。我國一向禁止賭博，因賭博而獲得的財物就是非法所得，非法所得上繳歸國家。故B項排除。C項某公司清償未到期的債務，債權人并非是沒有法律依據(jù)，而是債務人提前履行還款義務而已，故也應當排除。D項售貨員多找了零錢是典型的缺乏法律根據(jù)獲得的利益，使他人受損的，得利人應當返還多找的零錢。故該項屬于典型不當?shù)美那樾巍?/p>

19、以下機關聘任公務員的方式不正確的是______A.可從符合條件的人員中直接選聘B.按照公務員錄用程序公開招聘C.以簽訂聘任合同的方式確定雙方權利、義務D.對擬聘任人員的復審、考察由招聘機關的上級機關執(zhí)行

解析：參考答案：D

[解析]本題考查法律常識。《公務員法》第96條規(guī)定：“機關聘任公務員可以參照公務員考試錄用的程序進行公開招聘，也可以從符合條件的人員中直接選聘?！盇、B表述正確。第97條規(guī)定：“機關聘任公務員，應當按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂書面的聘任合同，確定機關與所聘公務員雙方的權利、義務。聘任合同經(jīng)雙方協(xié)商一致可以變更或者解除。聘任合同的簽訂、變更或者解除，應當報同級公務員主管部門備案。”C項表述正確。第29條規(guī)定：“招錄機關根據(jù)考試成績確定考察人選，并對其進行報考資格復審、考察和體檢?！盌項錯。故選D。

20、社會工作者小黃在一次會談中了解到服務對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾。在處理這一問題時，小黃應當優(yōu)先遵循的倫理原則是______。

A.隱私保密原則B.聲明質(zhì)量原則C.保護聲明原則D.差別平等原則

解析：參考答案：C

[解析]社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向有關機構或部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。題中服務對象小王有暴力傷害室友的想法，小黃作為社會工作者不應幫小王隱瞞，而應向有關機構反映，并采取相關保護措施。故本題選C。

21、社會工作的一個重要目標是促進形成相互關懷的社會文化，促進社會平等就屬于社會工作在文化層面的目標。

解析：參考答案：B

[解析]社會工作的一個重要目標就是促進形成相互關懷的社會文化。社會工作文化層面的目標有弘揚人道主義、促進社會團結。促進社會平等屬于社會層面的目標。故本題判斷錯誤。

22、階級產(chǎn)生的直接原因是______。A.社會產(chǎn)品的分配不均B.生產(chǎn)資料私有制的確立C.剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)D.一部分人對另一部分的掠奪

解析：參考答案：B

[解析]階級是生產(chǎn)力有了一定發(fā)展，但沒有得到充分發(fā)展的必然產(chǎn)物。剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)，是階級產(chǎn)生的物質(zhì)前提；生產(chǎn)資料私有制的確立，是階級產(chǎn)生的直接原因。故選B。

23、人類社會歷史發(fā)展的決定力量是______。A.地理條件B.人口因素C.生產(chǎn)方式D.社會意識

解析：參考答案：C

[解析]生產(chǎn)方式是社會歷史發(fā)展的決定力量。首先，生產(chǎn)方式是人類社會賴以存在和發(fā)展的基礎，是人類其他一切活動的首要前提。其次，物質(zhì)生產(chǎn)活動及生產(chǎn)方式?jīng)Q定著社會的結構、性質(zhì)和面貌，制約著人們的經(jīng)濟生活、政治生活和精神生活等全部社會生活。最后，物質(zhì)生產(chǎn)活動及生產(chǎn)方式的變化發(fā)展決定整個社會歷史的變化發(fā)展和社會形態(tài)從低級向高級的更替和發(fā)展。故本題選C。

24、有“陜西小江南”之稱的是______。A.關中平原B.陜北黃土高原C.漢中、安康盆地D.八百里秦川

解析：參考答案：C

[解析]著名的漢中、安康盆地，是陜西水稻和油菜的主要產(chǎn)區(qū)，有“陜西小江南”之稱。故選C。

25、收養(yǎng)關系解除后，未成年的養(yǎng)子女與生父母的關系______。A.由雙方協(xié)商處理B.自行恢復C.由法院判決是否恢復D.永不恢復

解析：參考答案：B

[解析]《收養(yǎng)法》第二十九條規(guī)定，收養(yǎng)關系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母及其他近親屬間的權利義務關系即行消除，與生父母及其他近親屬間的權利義務關系自行恢復，但成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬間的權利義務關系是否恢復，可以協(xié)商確定。故選B。

26、人的價值問題從根本上說就是______。A.人的本質(zhì)問題B.社會存在的問題C.人與自然的關系問題D.人與社會的關系問題

解析：參考答案：D

[解析]人的價值問題，從根本上說是人和社會的關系問題，它包括人的社會價值和個人價值兩個方面。

27、我國憲法規(guī)定，我國的公民是指：A.具有中華人民共和國國籍的人B.年滿18周歲并具有中華人民共和國國籍的人C.具有中國國籍，沒有被依法剝奪政治權利的人D.具有中華人民共和國國籍并且具備完全行為能力的人

解析：參考答案：A

[解析]現(xiàn)行《憲法》第33條規(guī)定，凡具有中華人民共和國國籍的人都是中華人民共和國公民。故本題答案選A。

28、我國法律規(guī)定，債權人領取提存物的權利，自標的物被提存之日起5年內(nèi)不行使而消滅。該5年的期間屬于______。A.普通訴訟時效期間B.長期訴訟時效期間C.除斥期間D.取得時效期間

解析：參考答案：C

[解析]訴訟時效，是債權人怠于行使權利持續(xù)到法定期間，其公力救濟權歸于消滅的時效。除斥期間是指法律規(guī)定某種權利于存續(xù)期間屆滿當然消滅的期間?！逗贤ā返?5條對撤銷權，《繼承法》第25條第2款對受遺贈表示等的期間的規(guī)定，都是除斥期間的規(guī)定。本題法條規(guī)定了實體權利的消滅，屬于除斥期間。

29、居民委員會應當開展便民利民的社區(qū)服務活動，可以興辦有關的服務事業(yè)。

解析：參考答案：A

[解析]《中華人民共和國城市居民委員會組織法》(2018年)第四條規(guī)定，“居民委員會應當開展便民利民的社區(qū)服務活動，可以興辦有關的服務事業(yè)。居民委員會管理本居民委員會的財產(chǎn)，任何部門和單位不得侵犯居民委員會的財產(chǎn)所有權”。故本題判斷正確。

30、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，要兼顧效率與公平。在下列選項中，體現(xiàn)再分配調(diào)節(jié)、實現(xiàn)社會公平舉措的是：

①加強國有企業(yè)高管薪酬管理

②加大力度促進保障性住房供給

③建立科技成果入股、崗位分紅權激勵辦法

④提高城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準A.①②B.②③C.②④D.③④

解析：參考答案：C

[解析]加強國有企業(yè)高管薪酬管理、建立科技成果入股、崗位分紅權激勵辦法屬于初次分配，排除①③；加大力度促進保障性住房供給和提高城鄉(xiāng)居民最低生活保障標準屬于再分配，②④正確。故本題答案選C。

31、關于社會工作價值觀的操作原則，下列表述正確的是______。A.認同服務對象的觀點和價值偏好B.使用統(tǒng)一的方法回應服務對象需求C.不隨意透露服務對象個人身份資料D.代替服務對象做決定以提高工作效率

解析：參考答案：C

[解析]本題考查社會工作價值觀的操作原則。社會工作價值觀的操作原則包括：①對服務對象的接納，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等的一種包容，A項錯誤；②對服務對象的尊重與包容；③注重個別化原則：尊重服務對象的個體差異，不應使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要，B項錯誤；④自我決定與知情同意：自決權是個人尊嚴的體現(xiàn)，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務對象作決定，D項錯誤；⑤強調(diào)為服務對象保密：未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息，C項正確。故選C。

32、“東周時期，王朝軟弱無力，封建主相互混戰(zhàn)不絕，表面上是個多事的時期。不過，這也是一個社會經(jīng)濟發(fā)生根本變革，從而決定而且永久地決定中國發(fā)展進程的時期?！备鶕?jù)材料，下列說法正確的是______。A.“王朝軟弱無力”指中央集權制度的建立B.“經(jīng)濟……變革”指土地私有制逐步代替井田制C.“多事”指“百家爭鳴”局面的出現(xiàn)D.“封建主”指新興地主階級的產(chǎn)生

解析：參考答案：B

[解析]從材料信息看，東周時期分封制逐步崩潰，導致諸侯混戰(zhàn)不絕，A項說法錯誤；“經(jīng)濟……變革”指私有土地的出現(xiàn)，B項說法正確；從材料信息看，“多事”指諸侯混戰(zhàn)，而非“百家爭鳴”，C項說法不恰當；“封建主”指諸侯王，不是新興地主階級，D項說法錯誤。故本題選B。

33、關于下圖的描述錯誤的是______。

A.以浙江富春江為背景B.是明代畫家黃公望的作品C.有“丹青國寶，山水合璧”的美稱D.后段現(xiàn)藏于臺北故宮博物院

解析：參考答案：B

[解析]《富春山居圖》是元朝書畫，畫家黃公望為鄭樗(字無用)所繪，B項表述錯誤，當選。該畫以浙江富春江為背景，較長的后段稱《無用師卷》，現(xiàn)藏于臺北故宮博物院；前段稱《剩山圖》，現(xiàn)收藏于浙江省博物館。著名書法家，中國書法家協(xié)會原副主席，現(xiàn)任中國書協(xié)顧問的劉藝先生見到首次合璧的《富春山居圖》時激動不已，即興提筆在卷首題跋“丹青國寶，山水合璧”。A、C、D三項表述正確。本題為選非題，故答案為B項。

34、黨的十九屆五中全會指出，完善社會治理體系，健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉(xiāng)基層治理體系。

解析：參考答案：A

[解析]中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議審議通過了《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》?！督ㄗh》提出，完善社會治理體系，健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉(xiāng)基層治理體系，完善基層民主協(xié)商制度，實現(xiàn)政府治理同社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。

35、馬克思主義哲學的本質(zhì)特征是它的______。A.科學性B.革命性C.實踐性D.階級性

解析：參考答案：C

[解析]馬克思主義哲學的本質(zhì)特征是它的實踐性，是實踐基礎上科學性和革命性的統(tǒng)一。實踐性是馬克思主義哲學區(qū)別于其他哲學的最主要的特征。故選C。

二、綜合能力測驗(共5題)1、城市社區(qū)建設的核心指向即是為民服務，提升信息化水平亦是一種有效的服務方式。簡化辦事流程、提高辦事效率，方便群眾已經(jīng)成為我們城市社區(qū)開展信息化平臺建設的基本共識。

錫尼鎮(zhèn)民樂社區(qū)借助信息化手段，通過建立社區(qū)微信平臺、社區(qū)QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺，有效提升了社區(qū)工作水平。

請根據(jù)你的理解，就社區(qū)工作信息化、網(wǎng)格化管理寫一篇文章。1000字左右。

解析：參考答案：

[參考例文]

推進信息建設

完善管理服務

隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，信息化觸角逐步深入各傳統(tǒng)行業(yè)，改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及政府管理模式。對于社區(qū)管理而言，其工作繁瑣、服務人數(shù)眾多，一直以來，社區(qū)管理與服務的水平關系到居民的日常生活水平，而且隨著城市化的推進，便民化服務的要求越來越高，社區(qū)工作信息化成為提高管理效率、完善服務體系的迫切要求。

社區(qū)工作信息化可以使管理更加高效。社區(qū)工作信息化是指為社區(qū)管理和服務建立一套系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫，整合信息資源，從而為社區(qū)管理和服務提供便利。社區(qū)工作信息化建設為社區(qū)管理基本信息提供整合分析的平臺，通過大數(shù)據(jù)分析，社區(qū)管理者可以總結規(guī)律、汲取經(jīng)驗，將原本雜亂無章的工作有秩序地進行開展。社區(qū)網(wǎng)格化管理正是依托信息化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準，劃分為若干單元格，通過加強對各單元網(wǎng)格的巡查，主動發(fā)現(xiàn)問題、高效解決問題。另外，社區(qū)工作信息化還可以通過對社區(qū)信息進行分析和處理，充分挖掘資源價值，推進各社區(qū)之間信息資源的公益性和共享性綜合利用，可以將社區(qū)工作者從以往繁雜的紙面工作中解脫出來，通過信息化的輔助工具提高工作效率、降低勞動強度。

社區(qū)工作信息化可以使服務更加到位。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的生活水平大幅提高，居民對社區(qū)環(huán)境、生活保障、娛樂休閑等各方面的要求也越來越高，這就對社區(qū)服務的種類和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺的充分使用，為居民表達訴求提供了多種渠道，同時也使社區(qū)工作人員更加便捷地獲取居民信息，以便采取多樣化的方式滿足居民的不同需求。信息化的平臺還為社區(qū)工作人員學習交流、提升工作能力提供了更加便利的條件，為提升工作水平更好地服務民眾打下基礎。

社區(qū)，是城市的基本組成單位，是人民群眾的安居養(yǎng)息之所。社區(qū)工作信息化是智慧城市建設的基礎，是全面提升人民群眾生活水平的必然要求，也是社會發(fā)展進步的重要表現(xiàn)。社會信息化建設的過程是漫長的，需要電信運營商、社區(qū)物業(yè)、居委會以及諸多商家的通力協(xié)作。相信隨著政府相關部門的高度重視，以及社會各方的共同努力，社區(qū)工作信息化的進程將會穩(wěn)步推進。

2、簡述加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務。

解析：參考答案：

加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務包括：(一)大規(guī)模培養(yǎng)和使用社區(qū)社會工作專業(yè)人才隊伍。堅持提升存量與擴充增量、專業(yè)培訓與知識普及相結合，建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)制度。(二)不斷拓寬社區(qū)社會工作服務平臺。鼓勵有條件的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托現(xiàn)有資源創(chuàng)建社區(qū)社會工作服務組織、設立社區(qū)家庭綜合服務中心等方式，吸納和使用社會工作專業(yè)人才，面向城鄉(xiāng)社區(qū)特殊、困難群體提供社會工作服務。(三)分類推進社區(qū)社會工作服務。根據(jù)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展特點和社區(qū)居民需求，分類推進社區(qū)社會工作服務。在城市社區(qū)重點開展針對老年人、未成年人、外來務工人員、殘疾人和低收入家庭的社區(qū)照顧、社區(qū)融入、社區(qū)矯正、社區(qū)康復、就業(yè)輔導、精神減壓與心理疏導服務。(四)建立健全社區(qū)、社會組織和社會工作專業(yè)人才聯(lián)動服務機制。按照“政府扶持、社會承接、專業(yè)支撐、項目運作”的思路。探索建立以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的新型社區(qū)服務管理機制。(五)建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才引領志愿者服務機制。

3、簡述加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務。

解析：參考答案：

加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務包括：(1)大規(guī)模培養(yǎng)和使用社區(qū)社會工作專業(yè)人才隊伍。堅持提升存量與擴充增量、專業(yè)培訓與知識普及相結合，建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)制度。(2)不斷拓寬社區(qū)社會工作服務平臺。鼓勵有條件的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托現(xiàn)有資源創(chuàng)建社區(qū)社會工作服務組織、設立社區(qū)家庭綜合服務中心等方式，吸納和使用社會工作專業(yè)人才，面向城鄉(xiāng)社區(qū)特殊、困難群體提供社會工作服務。(3)分類推進社區(qū)社會工作服務。根據(jù)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展特點和社區(qū)居民需求，分類推進社區(qū)社會工作服務。在城市社區(qū)重點開展針對老年人、未成年人、外來務工人員、殘疾人和低收入家庭的社區(qū)照顧、社區(qū)融入、社區(qū)矯正、社區(qū)康復、就業(yè)輔導、精神減壓與心理疏導服務。(4)建立健全社區(qū)、社會組織和社會工作專業(yè)人才聯(lián)動服務機制。按照“政府扶持、社會承接、專業(yè)支撐、項目運作”的思路，探索建立以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的新型社區(qū)服務管理機制。(5)建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才引領志愿者服務機制。

4、請簡述社會工作的構成要素。

解析：參考答案：

(1)社會工作的對象，服務對象(也稱受助者、案主或工作對象)是社會工作者直接服務或幫助的對象，沒有服務對象或受助者，沒有他們遇到的問題，社會工作就失去了工作對象，也就失去了必要性。(2)社會工作者，沒有社會工作者就沒有社會工作，所以社會工作者是社會工作的基本要素。(3)社會工作價值觀，是社會工作者所持有的助人觀念，包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務對象的看法。(4)專業(yè)助人方法，社會工作是專業(yè)的助人活動，助人方法作為達到助人目的的手段和措施，在服務過程中占有十分重要的地位。(5)助人活動，是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。

5、請閱讀下列材料，并回答相應問題。

2009年醫(yī)改方案提出，要逐步實現(xiàn)分級診療和綜合醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構間的“雙向轉診”，并加強監(jiān)管。但從目前的大量調(diào)研看，“雙向轉診”實施過程中仍存在諸多難題。

在民眾眼里，社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)務人員普遍學歷不高、醫(yī)術不精，他們不愿到社區(qū)首診，也不愿在大醫(yī)院康復到一定程度后轉回社區(qū)醫(yī)院，擔心社區(qū)醫(yī)院軟硬件跟不上，會耽誤治療，影響康復。調(diào)查顯示，2009年，某市主城區(qū)平均每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心的藥品種類達736種，2013年下降為450種，減少280種；國家基本藥品307種，2013年可采購到的僅234種，一些廉價藥品長期采購不到。可見，“雙向轉診”制不能落實，與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏有很大關系。

請結合案例內(nèi)容，談談應該如何有效處理以上問題。

解析：參考答案：

要想解決“雙向轉診”實施難問題，應采取以下措施：

一是出臺醫(yī)保政策，推動建立強制性首診制。由社保部門出臺相應政策，強力推行社區(qū)醫(yī)療機構首診負責制度。對首診在社區(qū)的居民，在支付比例、范圍等方面，給予更大的優(yōu)惠與傾斜，通過制度及經(jīng)濟杠桿，逐漸改善民眾的就醫(yī)習慣。

二是加快社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設。政府應加大對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的投入，給予政策及財政支持。放寬基本藥物政策，或在社區(qū)衛(wèi)生服務中心附近設立公益性藥房，讓其支付比例等同于社區(qū)醫(yī)院，以補充基本藥品目錄的不足。

三是制定更規(guī)范的全科醫(yī)生終身培訓計劃。規(guī)定全科醫(yī)生在前期經(jīng)過轉崗培訓及規(guī)范化培訓后，以后每隔幾年到定點綜合醫(yī)院進行一段時間的進修，以提升醫(yī)術。

四是建立綜合醫(yī)院醫(yī)生與社區(qū)醫(yī)院責任醫(yī)生的點對點聯(lián)系。通過交代診斷治療情況、后續(xù)隨訪治療等，確保經(jīng)過“下轉上”的病人及在公立醫(yī)院住過院的病人，能及時轉回責任醫(yī)生手中進行康復治療。

三、多項選擇題(共15題)1、國民收入分配包括初次分配、再分配和最終分配三個過程。個人收入分配是指社會成員參與國民收入分配的經(jīng)濟活動，國民收入分配與個人收入分配的關系是總體與局部的關系，二者互相聯(lián)系、互相制約、互相影響。下列關于國民收入分配和個人收入分配的說法，正確的是______。A.國民收入分配決定個人收入分配，個人收入分配對國民收入分配產(chǎn)生積極或消極影響B(tài).國民收入的初次分配指國民收入在物質(zhì)生產(chǎn)領域內(nèi)部進行的分配C.個人收入水平的高低和結構變化，對勞動者積極性的提高、經(jīng)濟的增長以及社會全面進步都有重大影響D.建立合理的工資分配制度是個人收入分配管理中重要的制度性措施

解析：參考答案：ABCD

2、社區(qū)工作的具體目標是要培養(yǎng)______和______的美德。A.社區(qū)關懷B.社區(qū)照顧C.社區(qū)互助D.社區(qū)參與

解析：參考答案：AB

[解析]社區(qū)工作的具體目標：

(1)推動社區(qū)居民參與。

(2)提高社區(qū)居民的社會意識。讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而個人也有責任去履行公民的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利能夠平等分配。

(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。社區(qū)資源能有效地回應社區(qū)需求。

(4)培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

3、社會工作者小何被機構派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務是盡快進入社區(qū)，讓合作伙伴和居民認識自己。為此，小何采取的恰當做法有______。

A.培育社區(qū)居民骨干B.和社區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民C.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽D.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議

解析：參考答案：BCD

[解析]社會工作者進入社區(qū)的方式有：一是積極參與社區(qū)重要活動。比如參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動或社區(qū)已形成傳統(tǒng)的活動，盡量在這些活動中爭取亮相的機會。二是主辦社區(qū)活動。社會工作者所在的機構可以出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，主動營造與社區(qū)其他成員互動的機會，也可借此宣傳介紹自己所在機構的服務。三是積極介入社區(qū)事務。社會工作者應積極參與討論社區(qū)事務，出席相關的會議，提供意見和建議，并在力所能及的范圍內(nèi)提供適當?shù)膸椭?。四是?jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中。社會工作者應經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)走動，尤其應注意在居民聚集的公共場所稍做停留，如社區(qū)廣場、花園、健身設施周邊等地方，主動與居民打招呼、話家常，拉近與居民的距離。五是報道社區(qū)活動。社會工作者也可以定期或不定期地出版工作簡報、通訊，或者向社區(qū)的報紙、刊物投稿，報道自己所在機構在社區(qū)所開展的活動。社會工作者小何要想盡快進入社區(qū)并讓社區(qū)居民認識自己，可以通過在社區(qū)居委會人員的陪同下探訪社區(qū)居民，增加社區(qū)居民對其認知度；也可多參加社區(qū)的會議或者社區(qū)活動，增加與社區(qū)居民接觸的機會。A項“培育社區(qū)居民骨干”不屬于社會工作者初入社區(qū)的恰當做法。故本題選BCD。

4、黨政機關對重要事項作出決策和部署，獎懲有關單位及人員，不適宜采用的公文文種是______。A.通知B.命令C.決定D.通告

解析：參考答案：ABD

[解析]通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉、轉發(fā)公文。命令(令)適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關單位和人員。決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或者撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或者周知的事項。故本題答案選ABD。

5、了解必要的用藥知識和急救技能，對于保障身體健康、挽救生命具有重要意義。下列有關說法錯誤的有______。A.心肺復蘇時，應先做30次心臟按壓，再做2次人工呼吸B.動脈出血時，要壓迫傷口遠心端C.處方藥是適用于自我診斷、自我治療的小傷小藥D.感冒藥是家庭常備的藥物，過期一兩周仍可服用

解析：參考答案：BCD

[解析]A項說法正確。心肺復蘇時，應先做30次心臟按壓并保持氣道通暢，再做2次人工呼吸，如此反復交替進行。

B項說法錯誤。動脈的血流方向是由心臟流向全身各處，所以動脈出血時止血點位于傷口的近心端，可以用止血帶或繃帶壓迫。

C項說法錯誤。處方藥是指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開的處方才可調(diào)配、購買和使用的藥品。非處方藥是指適用于自我診斷、自我治療的小傷小藥。

D項說法錯誤。藥品過期后藥效就可能存在問題，因此藥品只要過期就不建議再使用。

故本題選BCD。

6、社區(qū)工作的具體目標是要培養(yǎng)______和______的美德。A.社區(qū)關懷B.社區(qū)救助C.社區(qū)互助D.社區(qū)參與E.社區(qū)照顧

解析：參考答案：AE

[解析]社區(qū)工作的具體目標包括：(1)推動社區(qū)居民參與。(2)提高社區(qū)居民的社會意識。讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而個人也有責任去履行公民的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利能夠平等分配。(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。社區(qū)資源能有效地回應社區(qū)需求。(4)培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。故本題選AE。

7、社區(qū)成員代表大會的職權范圍是______。A.決策權B.立約權C.監(jiān)督權D.選舉權

解析：參考答案：ABCD

[解析]本題考查社區(qū)成員代表大會的職責。社區(qū)成員代表大會的職責有：一、對涉及社區(qū)居民共同關心的事務進行民主決策(決策權)；二、審議本社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃；三、參與制定和修改“社區(qū)自制章程”、“社區(qū)居民公約”(立約權)；四、對社區(qū)居民委員會、社區(qū)協(xié)商議事委員會成員進行民主選舉和罷免(選舉權)；五、聽取審議社區(qū)居民居委會的工作報告，對社區(qū)居民委員會委員和派駐社區(qū)的職能部門管理人員的工作進行民主評議和民主監(jiān)督，并提出咨詢、意見和建議(監(jiān)督權)；六、積極參與和帶領社區(qū)居民開展精神文明創(chuàng)建活動；七、密切聯(lián)系社區(qū)成員，征求意見，并及時向社區(qū)居委會反映，維護社區(qū)成員的正當利益；八、積極與駐社區(qū)單位溝通，取得他們對社區(qū)工作的支持和幫助。故選ABCD。

8、對暫不具備建立黨組織條件的社區(qū)，可采取______方法開展黨的工作。A.聯(lián)合建立或采取建立黨員聯(lián)絡服務站B.選派黨建工作指導員C.主要以對其他社區(qū)黨務工作觀摩的形式進行經(jīng)驗積累D.幫助建立工會和共青團等

解析：參考答案：ABD

[解析]對暫不具備建立黨組織條件的，可以聯(lián)合建立或采取建立黨員聯(lián)絡服務站、選派黨建工作指導員以及幫助建立工會和共青團等辦法開展黨的工作。故本題答案選ABD。

9、某單位職工小楊已經(jīng)懷孕8個月，請問下列說法正確的有______。A.單位不得對小楊延長工作時間B.單位應對小楊定期進行健康檢查C.單位不得要求小楊進行夜班勞動D.小楊生育應享受不少于90天的產(chǎn)假

解析：參考答案：ACD

[解析]