公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計指導(dǎo)手冊模板

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計-指導(dǎo)手冊材料介紹這份文件中包含了一套工具、模版和框架結(jié)構(gòu)，我們設(shè)計它們目標(biāo)是為了幫助XX評定企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景所需職能部門組織結(jié)構(gòu)及其職責(zé)；確定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)下需要職位及職位要求；確定部門關(guān)鍵角色–關(guān)鍵角色矩陣關(guān)系該部門必需推行關(guān)鍵角色有哪些?關(guān)鍵角色是指該部門為XX關(guān)鍵能力所做巨大貢獻(xiàn)。這些關(guān)鍵角色能夠是戰(zhàn)略性，亦可為相關(guān)運行策略。其中有些和用戶相關(guān)，有些和該部門所提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。以下問題將有利于思索：我們做哪些事情以增加對用戶價值(包含內(nèi)部和外部用戶)？--在回復(fù)這個問題之前，

您們或許應(yīng)該對關(guān)鍵內(nèi)、外部用戶群體達(dá)成共識我們在哪些方面工作有利于建立用戶、職員及股東眼中XX形象？我們所做哪些工作是對XX成功至關(guān)關(guān)鍵？我們所做哪些工作是對其它部門提供了必需支持?我們做了哪些正常運行要求必需做事情?為了使我們部門不停適應(yīng)快速改變市場環(huán)境，我們應(yīng)該或必需做些什么?完成討論后，認(rèn)真根當(dāng)?shù)卦u定每個角色合適是否.可從以下角度考慮：若無此角色，該部門業(yè)務(wù)是否會垮掉？假如答案為“是”，則它是關(guān)鍵角色。不然，則相反。這一角色對XX近期、中期、長久經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)是否很關(guān)鍵？討論結(jié)果將得出您所屬部門關(guān)鍵角色。接著更具體地確定第二個部門關(guān)鍵角色。定義部門關(guān)鍵職能部門日期:作者:目標(biāo):(關(guān)鍵職責(zé)–為何此部門存在?)關(guān)鍵職能:關(guān)鍵職能是指部門所必需完成事情以促進(jìn)其實現(xiàn)整體目標(biāo).這些職能是您部門對驅(qū)動XX關(guān)鍵能力所做獨特、較高層次貢獻(xiàn)結(jié)果即您部門負(fù)責(zé)所遞交結(jié)果.她們應(yīng)該和XX整體平衡計分卡四個取向上所標(biāo)明關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域相聯(lián)絡(luò)：財務(wù)、用戶、內(nèi)部步驟、及學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)衡量指標(biāo)任務(wù)目標(biāo)財務(wù)用戶內(nèi)部步驟學(xué)習(xí)及發(fā)展把每一個關(guān)鍵角色填入下表。目標(biāo)進(jìn)行全方面分析，并搜集信息來聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)這些角色活動及作出決定。

關(guān)鍵職能描述

關(guān)鍵活動

實施活動時涉

及關(guān)鍵關(guān)系

影響活動結(jié)

果原因

對其它部門及

用戶影響

關(guān)鍵職能描述關(guān)鍵活動實施活動時涉

及關(guān)鍵關(guān)系影響活動結(jié)

果原因?qū)ζ渌块T及

用戶影響注:在下一部分使用工具中模板或模型能夠幫助你確定關(guān)系.確定活動和關(guān)系:工作步驟分析產(chǎn)出信息產(chǎn)品產(chǎn)出信息產(chǎn)品報價半成品增加價值關(guān)鍵動即和關(guān)鍵角色相關(guān)關(guān)鍵活動外部供給商內(nèi)部其它部門部門內(nèi)各職能間輸入職員材料設(shè)備供給信息供給商部門用戶外部政府部門ARP內(nèi)部其它部門及部門內(nèi)各職能間 (用此圖有利于分析部門關(guān)鍵關(guān)系)深度和跨度分析畫一個部門組織結(jié)構(gòu)圖，包含全部管理和主管層級，以下面例子所表示：

當(dāng)你完成時：每一層級經(jīng)理/主管角色和職責(zé)是什么?她/她有多少直接匯報人員?這個分析將會對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和人員配置產(chǎn)生什幺影響？

職位設(shè)計步驟

步驟一：設(shè)計企業(yè)職位組成原因/職位/目標(biāo)表格針對上一頁組織結(jié)構(gòu)圖中列出各個組成原因，寫出為實現(xiàn)經(jīng)營部門、職能部門和整個企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，需要建立職位和職位目標(biāo)。

組成原因：職位

目標(biāo)

組成原因：職位目標(biāo)組成原因：職位目標(biāo)職位定義表格

步驟二：職位文本描述崗位:職位:日期:部門:作者:目標(biāo):(關(guān)鍵職責(zé))直接下級:直接上級:具體職責(zé):職責(zé)指是職員實現(xiàn)總體工作目標(biāo)需要采取行動職責(zé)描述了職員職位工作內(nèi)容職位描述通常以動詞

“依靠…”或“經(jīng)過…”

為開始

提交結(jié)果提交結(jié)果指是職員完成職位工作結(jié)果

職員應(yīng)該展示特點

價值觀

期望負(fù)責(zé)該職位職員含有行為

采取和企業(yè)價值觀一致行為和活動

使用已經(jīng)確定勝任能力并明