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文檔簡介
2024黑龍江黑河市愛輝區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心招聘23人筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解(圖片大小可自由調(diào)整)一、單項選擇題(共35題)1、南沙群島自古以來就是中國領土,中國人早在______時期首次發(fā)現(xiàn)該群島,1621年刊印的《鄭和航海圖》將其列入中國版圖。A.西漢B.東漢C.南北朝D.三國
解析:參考答案:A
[解析]據(jù)史籍記載,中國早在公元前兩世紀的漢武帝時代,通過航海實踐發(fā)現(xiàn)了南沙群島。故本題答案選A。
2、業(yè)主委員會委員實行任期制,每屆任期不超過______。A.2年B.3年C.4年D.5年
解析:參考答案:D
[解析]《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》(2010年)第三十二條規(guī)定,“業(yè)主委員會委員實行任期制,每屆任期不超過5年,可連選連任,業(yè)主委員會委員具有同等表決權”。故本題選D。
3、依法治國,建設社會主義法治國家,是______年憲法修正案的規(guī)定。A.1988B.1993C.1999D.2004
解析:參考答案:C
[解析]1999年憲法修正案把“依法治國,建設社會主義法治國家”納入憲法。
4、自強社區(qū)組織居民開會,討論下個月社區(qū)藝術節(jié)的活動方案。這一活動體現(xiàn)的社區(qū)外部功能是______。A.促進社會穩(wěn)定B.促進經(jīng)濟發(fā)展C.社會服務D.社會參與和社會民主
解析:參考答案:D
[解析]社區(qū)的社會參與和社會民主功能,是指社區(qū)發(fā)展為人們參與社會事務提供了區(qū)域社會的場所及民主建設與民主管理的機會。故本題答案為D。
5、在公文中,可用于上行文的公文種類有:報告、通知、批復和決定。
解析:參考答案:B
[解析]公文按照行文關系和行文方向可分為:
上行文——指下級機關向所屬上級機關呈送的公文,主要有報告、請示等;
平行文——指向同級機關和不相隸屬的機關送交的公文,主要有函等;
下行文——指上級機關向下級機關發(fā)送的公文,主要有命令(令)、決定、通報、批復等。故本題判斷錯誤。
6、社會工作者針對在地震中受災的居民開展小組工作,幫助小組成員表達經(jīng)歷災難時的情緒感受,鼓勵他們分享應對問題的方法。這種小組屬于______。A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組
解析:參考答案:B
[解析]通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達到解決某個問題和成員改變的效果的小組屬于支持小組。故本題選B。
7、毛澤東思想緊緊同繞著______這個主題,提出了一系列相互密切關聯(lián)的重要的理論觀點,成為一個科學體系。A.新民主主義革命B.中國革命和建設C.社會主義建設D.中國人民的解放事業(yè)
解析:參考答案:B
[解析]本題考查毛澤東思想科學體系。毛澤東思想緊緊圍繞著中國革命和建設這個主題,提出了一系列相互密切關聯(lián)的重要的理論觀點,成為一個科學體系。這個體系中的理論觀點經(jīng)過了中國革命和建設長期實踐的檢驗,證明它是顛撲不破的科學真理。故選B。
8、“在問題探索、協(xié)議和確定任務階段,任務不僅是對案主的,也是對案主有關系統(tǒng)的”這是哪個模式的優(yōu)點?______A.任務中心模式B.危機介入模式C.社會心理模式D.行為治療模式
解析:參考答案:A
[解析]這屬于任務中心模式的優(yōu)點,問題不僅來自案主自身,也要注意外部因素對案主問題的影響。
9、下列被稱為魚鱗天的是______。A.卷積云B.尾跡云C.積雨云D.地震云
解析:參考答案:A
[解析]魚鱗天是一種常見的自然現(xiàn)象,是指布有大量卷積云或細小高積云的天空。一般出現(xiàn)魚鱗天預示著后續(xù)幾天將是良好的晴天。因此本題答案選A。
10、感性認識的特點是______。A.間接性、抽象性B.直接性、形象性C.真實性、可靠性D.深刻性、邏輯性
解析:參考答案:B
[解析]感性認識是認識的初級階段,是人們對事物的各個片面、現(xiàn)象和外部聯(lián)系的反映。感性認識的特點是直接性和形象性,又具有局限性。B項表述正確。故選B。
11、關于社區(qū)居務公開,下列做法正確的是______。A.居務公開主要采取公開欄的形式進行B.街道辦事處對居務公開事項的內(nèi)容進行審查C.居民對居務公開內(nèi)容有異議的,只能向居委會提出D.居委會不能公開居民代表會議對社區(qū)工作者的評議情況
解析:參考答案:A
[解析]居務公開采取公開欄或召開居民代表成員會議兩種形式進行,但主要形式是公開欄。社區(qū)黨支部、社區(qū)黨風廉政監(jiān)督員對公開事項的內(nèi)容進行審查。居委會能公開居民代表會議對社區(qū)工作者的評議情況。社區(qū)居民和社區(qū)黨風廉政監(jiān)督員對居務公開的內(nèi)容提出異議的,可以通過口頭或書面形式向社區(qū)黨組織或街道紀工委提出。故本題答案選A。
12、下列各處名勝,按緯度由高向低,依次排列的是______。A.岳陽樓、日月潭、秦兵馬俑、懸空寺B.秦兵馬俑、岳陽樓、懸空寺、日月潭C.日月潭、懸空寺、岳陽樓、秦兵馬俑D.懸空寺、秦兵馬俑、岳陽樓、日月潭
解析:參考答案:D
[解析]懸空寺又名玄空寺,是國內(nèi)僅存的佛、道、儒三教合一的獨特寺廟,位于山西省,兵馬俑位于陜西省,岳陽樓位于湖南省,日月潭位于臺灣。所以按緯度高低排列,順序應為懸空寺、秦兵馬俑、岳陽樓、日月潭。故本題答案選D。
13、下列不屬于物權客體的是______。A.房屋B.電腦C.汽車D.行為
解析:參考答案:D
[解析]物權以物為客體。這里所說的物,是指人身之外,為人力所能支配,并且有一定使用價值的物質(zhì)資料,包括生產(chǎn)資料、生活資料,自然物、勞動產(chǎn)品,流通物、限制流通物,有體物以及光、熱、電、氣等無體物。其他事物,包括行為和精神產(chǎn)品,均不能作為物權的客體。這是物權區(qū)別于債權、知識產(chǎn)權的一個重要特征。
14、黨的十八屆四中全會指出,全面推進依法治國,總目標是______。A.建立依法治國和以德治國相結(jié)合的社會主義法治國家B.完善中國特色社會主義法律體系,建設社會主義法治國家C.建設中國特色社會主義法治體系,建設社會主義法治國家D.建立健全國家治理體系,實現(xiàn)治理能力現(xiàn)代化
解析:參考答案:C
[解析]本題考查十八屆四中全會精神。黨的十八屆四中全會指出,全面推進依法治國,總目標是建設中國特色社會主義法治體系,建設社會主義法治國家。C項表述正確,A項是實現(xiàn)總目標的途徑之一。B項中“完善中國特色社會主義法律體系”是全面推進依法治國的重大任務之一。D項是全面深化改革的總目標。故選C。
15、公文區(qū)別于其他信息記錄的特點是______。A.傳播知識B.具有查考價值C.書面文字材料D.具有法定權威與現(xiàn)行效用
解析:參考答案:D
[解析]公文是指黨政機關、社會團體、事業(yè)單位在公共管理活動或處理公務活動中產(chǎn)生的,按照嚴格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務作用的載體。所以具備法定權威性和現(xiàn)行效用是它區(qū)別于其他信息記錄的特點。故本題選D。
16、下列生物分類中,所包含的生物共同點最少的是______。A.種B.科C.綱D.界
解析:參考答案:D
[解析]生物分類等級主要有七個,分類單位從大到小依次為界、門、綱、目、科、屬、種。界是最大的分類單位,種是最基本的分類單位。分類單位越小,包含的生物種類越少,生物之間的差異越小,具有的共同特征越多。故本題答案為D。
17、《老殘游記》《西游記》《聊齋志異》《儒林外史》四部作品的作者依次是______。A.高鶚
吳敬梓
蒲松齡
吳承恩B.劉鶚
吳承恩
蒲松齡
吳敬梓C.劉鶚
吳承恩
章炳麟
吳敬梓D.高鶚
吳敬梓
章炳麟
吳承恩
解析:參考答案:B
18、在特殊情況下,下級機關可以越級請示。
解析:參考答案:A
[解析]越級行文是指下級機關越過自己的直接領導機關向更高的上級領導機關直至中央或上級機關可以躍過直屬下級直接向最基層單位的行文。這是行文方式之一,也是一種非正常的行文方式,一般不能輕易采用。但在有特殊重大緊急情況下如戰(zhàn)爭、自然災害時可以采用,但應同時抄送被越過的機關。
19、下列關于行政機關實施行政強制措施應當遵守的規(guī)定,不正確的一項是______。A.實施前須向行政機關負責人報告并經(jīng)批準B.由5名以上行政執(zhí)法人員實施C.出示執(zhí)法身份證件D.聽取當事人的陳述和申辯
解析:參考答案:B
[解析]《行政強制法》第十八條規(guī)定,行政機關實施行政強制措施應當遵守下列規(guī)定:(一)實施前須向行政機關負責人報告并經(jīng)批準;(二)由兩名以上行政執(zhí)法人員實施;(三)出示執(zhí)法身份證件;(四)通知當事人到場;(五)當場告知當事人采取行政強制措施的理由、依據(jù)以及當事人依法享有的權利、救濟途徑;(六)聽取當事人的陳述和申辯;(七)制作現(xiàn)場筆錄;(八)現(xiàn)場筆錄由當事人和行政執(zhí)法人員簽名或者蓋章,當事人拒絕的,在筆錄中予以注明;(九)當事人不到場的,邀請見證人到場,由見證人和行政執(zhí)法人員在現(xiàn)場筆錄上簽名或者蓋章;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他程序。B項不正確。故選B。
20、在社區(qū)工作的鞏固階段中,______是指社會工作者采用支持、鼓勵和訓練的方式,繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人,用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。A.社區(qū)教育B.爭取資源C.互助合作D.鞏固組織
解析:參考答案:A
[解析]社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個方面:(1)互助合作;(2)社區(qū)教育;(3)爭取資源。其中,社區(qū)教育是指社會工作者采用支持、鼓勵和訓練的方式,繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人,用課程輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。
21、西安鳳棲原西漢家族墓地于2010年被評為全國十大考古新發(fā)現(xiàn)之一。記者從陜西省考古研究院了解到,西安鳳棲原西漢家族墓地的貴婦墓考古發(fā)掘已近尾聲,貴婦不僅身著絲綢衣物,戴著精美玉鐲和金指環(huán),而且隨葬有許多精美的漆器。因此記者得出結(jié)論:兩千多年前西漢貴婦“很愛美”。
以下各項如果為真,最能對記者的結(jié)論進行削弱的是______。A.貴婦墓是這個家庭墓地中唯一沒有被盜,且保存完好的墓葬B.專家此前已推斷墓主人是西漢名臣張安世的兒媳,是歷史上著名的美女C.墓主的衣服絕大部分已經(jīng)朽化不見,只局部的特別環(huán)境中還殘留一些遺物痕跡D.西漢時期婦人的衣著和首飾是身份和地位的象征,衣著佩帶越華麗證明其地位越高
解析:參考答案:D
[解析]記者由“貴婦不僅身著絲綢衣物戴著精美玉鐲和金指環(huán),而且隨葬有許多精美的漆器”,得出結(jié)論“西漢貴婦很愛美”。
D項指出貴婦衣著佩戴華麗并非愛美,而是為了彰顯尊貴的地位,有力地削弱了記者的結(jié)論。A、B、C三項均不能對記者的結(jié)論進行削弱。因此答案選D。
22、國務院的職權不包括______。A.行政立法權B.行政管理權C.行政監(jiān)督權D.監(jiān)督憲法的實施
解析:參考答案:D
[解析]修改憲法、監(jiān)督憲法的實施屬于全國人民代表大會的職權,不屬于國務院的職權。故選D。
23、自從香港蘇富比拍賣行和佳士得拍賣行要拍賣1860年被英法聯(lián)軍掠奪的圓明園珍貴文物的消息傳出后,立即引起國人關注,香港民眾也對拍賣國寶表示抗議,但是這兩家拍賣行卻對此置若罔聞,如期舉行拍賣。眼看國寶將遭噩運,保利集團毅然赴港出擊,分別以818.5萬港元和774.5萬港元的天價將當天拍賣的圓明園文物青銅猴頭和青銅牛頭兩件國寶買下。與保利集團競投的神秘人物一直用電話報投,自始至終沒敢露面。據(jù)悉,此次從香港購回的這兩件國寶不久將在保利博物館內(nèi)展出。
根據(jù)以上消息所擬的一句話新聞,恰當?shù)囊痪涫牵篲_____A.保利集團赴港出擊,以1593萬港元奪回圓明園文物青銅猴頭和青銅牛頭B.香港兩拍賣行拍賣圓明園珍貴文物,引起國人關注C.保利集團和神秘人物競投,奪回國寶D.保利集團奪回國寶,青銅猴頭和青銅牛頭不久將在館內(nèi)展出
解析:參考答案:A
[解析]擬一句話新聞要求語言簡潔,并且涵蓋主要內(nèi)容,四個選項中只有A項表述最全面,故本題正確答案為A。
24、行政主體在行使國家賦予的行政職權,實施行政管理活動的過程中,所必須承擔的法定義務,稱為______。A.行政職權B.行政優(yōu)益權C.行政職責D.行政權限
解析:參考答案:C
[解析]行政職責是指行政主體在行使國家賦予的行政職權,實施行政管理活動的過程中,所必須承擔的法定義務。故本題選C。
25、公共管理的主要任務集中于______。A.實現(xiàn)公共利益B.處理社會問題C.提高政府績效D.將有關政策變成現(xiàn)實
解析:參考答案:D
[解析]本題考查公共管理的主要任務。公共管理的目的是實現(xiàn)公共利益,公共管理的主要任務集中于將有關的政策變成現(xiàn)實,這些政策通常是由公共管理機構(gòu)根據(jù)社會問題的需要而制定出來的一系列行為準則。故選D。
26、根據(jù)《陜西省社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》(2011—2015年),到2015年,陜西省社區(qū)服務體系建設的發(fā)展目標不包括______。A.力爭完成新型農(nóng)村社區(qū)服務中心建設項目,覆蓋率達到80%B.啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務中心建設項目,力爭完成70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)建設任務C.基本建立社區(qū)服務信息化網(wǎng)絡平臺,形成省、市、縣、街道、社區(qū)五級互通信息連接網(wǎng)絡D.力爭達到每50戶配備一名社區(qū)專職工作者的標準,確保社區(qū)服務到每家每戶
解析:參考答案:D
[解析]本題考查陜西社區(qū)服務體系的發(fā)展目標。根據(jù)《陜西省社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》(2011—2015年),到2015年,陜西省社區(qū)服務體系的發(fā)展目標是:力爭完成新型農(nóng)村社區(qū)服務中心建設項目,覆蓋率達到80%;啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務中心建設項目,力爭完成70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)建設任務;基本建立社區(qū)服務信息化網(wǎng)絡平臺,形成省、市、縣、街道、社區(qū)五級互聯(lián)互通信息連接網(wǎng)絡,基本建立起覆蓋全體社區(qū)居民群眾,服務主體多元化、服務功能比較完善、服務質(zhì)量和管理水平較高、信息化程度較高的城市社區(qū)服務體系。D項未涉及。故選D。
27、①人的新陳代謝由無數(shù)生化反應組成,每一個反應都需要特定的酸堿環(huán)境
②血液對生命活動的進行至關重要,其pH非常精確地維持在7.35到7.45之間
③我們先從人體的酸堿性說起
④這個pH范圍屬于“弱堿性”,所以如果說要維持人體的“弱堿性”,也沒有什么不對
⑤在科學上,酸堿性用pH值來表示。pH值在0到14之間,小的那頭是酸性,大的那頭是堿性
⑥超出了這個范圍,不管是低還是高,生命活動都無法正常進行
將以上6個句子重新排列,語序正確的是______。A.①⑤③②④⑥B.⑤①⑥③②④C.③①⑤②⑥④D.②⑤①⑥④③
解析:參考答案:C
[解析]通讀題干給出的6個句子可知,文段主要講的是人體的酸堿性,句③具有統(tǒng)領性,應為首句。驗證C項,語句通順。故選C。
28、根據(jù)論文被引用次數(shù)與重要性的關系,研究者萌生了一個網(wǎng)絡排序的思路,就是通過網(wǎng)頁之間的相互______來確定排序,即一個網(wǎng)頁被其他網(wǎng)頁引用得越多,越多地被排序靠前的網(wǎng)頁所引用,其排序就越靠前,所以想知道一個網(wǎng)頁的排序,不僅要知道有多少網(wǎng)頁引用了它,還要知道那些網(wǎng)頁各自的排序——因為排序越靠前的網(wǎng)頁的引用就越“______”。
填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篲_____A.引用
重要B.順序
隆重C.銜接
寶貴D.鏈接
值錢
解析:參考答案:D
[解析]第一空,“鏈接”是指從一個網(wǎng)頁指向一個目標的連接關系?!熬W(wǎng)頁鏈接”為計算機領域的專用術語。第二空,空缺處詞語加了引號,“值錢”填入其中能更形象地表達“排序越靠前的網(wǎng)頁的引用”的價值所在。故本題選D。
29、以下哪個不屬于社區(qū)建設的功能?______A.社區(qū)服務功能B.管理協(xié)調(diào)功能C.環(huán)境維護功能D.管理服務功能
解析:參考答案:D
[解析]本題考查社區(qū)建設的功能。社區(qū)建設的功能有:①管理協(xié)調(diào)功能;②社區(qū)服務功能;③社會綜合管理功能;④醫(yī)療保健計生服務功能;⑤環(huán)境維護功能;⑥文體教育功能;⑦社會保障功能。故選D。
30、科學家認為,全球氣候變暖90%以上是人類自己的責任,而人類今天所作的決定和選擇,對未來氣候變化的走向具有重要意義?!肮?jié)能減排”理所當然也成為了今天人們的普遍共識和共同行動。這說明______。
①價值選擇是在價值判斷基礎上做出的
②價值判斷和價值選擇具有社會歷史性
③正確的價值觀對改善全球氣候具有決定作用
④人應改造自然,征服自然,與自然和諧相處A.①②B.①③C.②④D.③④
解析:參考答案:A
[解析]本題通過材料考查價值選擇和價值判斷的相關知識。③的說法是錯誤的,主觀不能決定客觀。④的說法與材料無關。
31、下列不屬于社區(qū)物質(zhì)要素的是______。A.社區(qū)內(nèi)的各種文化娛樂中心B.社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生所C.社區(qū)內(nèi)的商業(yè)大樓D.社區(qū)某住戶飼養(yǎng)的一只哈巴狗
解析:參考答案:D
[解析]社區(qū)的物質(zhì)要素主要是指為社區(qū)成員生活、活動和發(fā)展所提供的一整套相對完備的基本服務設施和其他公共設施,如各種商業(yè)設施、文化娛樂中心、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等。
32、尚群是人的天性。任何一個種類的人都尚群,問題在于尚群的天性得到了何種文化待遇。近代以來,由于德國思想巨人尼采的出現(xiàn),尚群成了一種令人羞恥的觀念,因為尼采欣賞虎、鷹、獅等強猛、孤獨的獨居行為。近代的這種評判尚群思想的思潮直接感染了魯迅和林同濟、陳銓、雷海宗等戰(zhàn)國策派的思想家。像尼采一樣,魯迅也一直在贊美那種孤獨的美。但是,尼采對獅子的理解遠遠達不到進化論學者的高度,因為獅子也是群居動物,從不獨居。
對這段文字理解不正確的一項是______。A.任何一個種類的人都尚群B.尼采崇尚強猛、孤獨的獨居行為C.尚群觀念止步于德國思想巨人尼采的出現(xiàn)D.尼采對獅子的理解還達不到進化論學者的高度
解析:參考答案:C
[解析]由文段中“由于德國思想巨人尼采的出現(xiàn),尚群成了一種令人羞恥的觀念”并不可得出“尚群觀念就此止步”,故C項錯誤。本題答案為C。
33、①人類大面積地馴化種植農(nóng)作物以獲取食物,病蟲害便來湊熱鬧
②于是,科學家們開始在生物防治領域?qū)ふ倚碌耐黄?/p>
③從古至今,人類同病蟲害的斗爭一刻也沒有停止過
④然而,化學農(nóng)藥對環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品的危害很快顯現(xiàn)出來,病蟲害的抗藥能力也不斷提高
⑤直到20世紀40年代,人類發(fā)明了化學農(nóng)藥,這一狀況才得到徹底改變
⑥化學農(nóng)藥能迅速殺死病蟲害,有效保護農(nóng)作物
對上述語句排序正確的一項是:______A.③①②⑤⑥④B.③①⑤⑥④②C.⑥④⑤①②③D.⑥④③⑤②①
解析:參考答案:B
[解析]對比選項,確定首句。③句介紹“從古至今,人類同病蟲害的斗爭一刻也沒有停止過”,引出人類與病蟲害斗爭的問題,⑥句介紹化學農(nóng)藥在殺死病蟲害中的作用,即提出解決“病蟲害”的對策,對比得知③句更適合作首句,排除C、D兩項。
比較A、B兩項,判斷①句之后接②句還是⑤句。觀察可知,①句介紹人類大面積種植農(nóng)作物,病蟲害便隨之而來,⑤句介紹人類發(fā)明化學農(nóng)藥后這一狀況得到了徹底改變,“這一狀況”指代①句內(nèi)容,銜接恰當。而②句引出結(jié)論,科學家們尋找新的突破,尋找新突破的言外之意就是在防治病蟲害方面出現(xiàn)了新問題,故無法直接銜接①句,排除A項。
故正確答案為B。
文段出處:《生物防治護航農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展》
34、春秋時期,周天子的地位一落千丈,諸侯王不再聽命于周王,一些強大的諸侯趁機發(fā)動兼并戰(zhàn)爭,強迫其他各國承認其霸主地位。管仲輔佐______打著“尊王攘夷”旗號,使其“九合諸侯,一匡天下”,成為春秋時期第一個霸主。A.晉文公B.楚莊王C.齊桓公D.秦穆公
解析:參考答案:C
[解析]春秋時期,周天子失去了往日的權威,天子反而依附于強大的諸侯。一些強大的諸侯國為了爭奪霸權,互相征戰(zhàn),爭做霸主,先后稱霸的五個諸侯叫做“春秋五霸”。齊桓公任用管仲為相,促進國家的統(tǒng)一,“九合諸侯,一匡天下”,最先成為霸主。齊桓公是公元前685年即位的。故選C。
35、我國《刑法》規(guī)定,有配偶而重婚的,或者明知他人有配偶而與之結(jié)婚的,處______。A.二年以下有期徒刑或者拘役B.三年以下有期徒刑C.二年以上七年以下有期徒刑D.三年以上七年以下有期徒刑
解析:參考答案:A
[解析]我國《刑法》第二百五十八條規(guī)定:“有配偶而重婚的,或者明知他人有配偶而與之結(jié)婚的,處二年以下有期徒刑或者拘役。”故選A。
二、綜合能力測驗(共5題)1、某大型社區(qū)內(nèi)建有餐飲一條街,一些小飯館開設室外大排檔,營業(yè)到凌晨,有些顧客大聲喧嘩,嚴重影響了附近居民的正常休息。部分居民向居委會反映,居委會出面與商戶溝通,但商戶說他們也只能提醒顧客,人家不聽也沒有辦法。有居民給“110”、城管部門、工商部門打電話,有關人員出面后,情況略有改善,但幾天后又恢復原樣。實在無法忍受噪音的居民開始直接找大聲喧嘩的顧客交涉,但雙方經(jīng)常因言語不和而爭吵起來,這段時間接連發(fā)生幾起居民與顧客打架的事件,社區(qū)矛盾日趨突出。
問題:
假如你是社區(qū)的工作人員,領導讓你負責處理,你該如何應對?
解析:參考答案:
我會采取以下手段應對上述問題:
(1)運用現(xiàn)有資源:對攤販和爭吵、打架的居民建立專業(yè)關系,動員居委會人員和親戚鄰居給予情感支持,讓城管進行長效管理,人大代表和媒體進行監(jiān)督。
(2)危機介入:收集資料,對爭吵、打架的居民和攤販的問題初步認定,做出危險性判斷,幫助其解決問題,對其提供情感支持。
(3)小組活動:將他們組成平行溝通小組,換位思考,相互理解。
(4)調(diào)解服務:對居民與攤販互動產(chǎn)生的問題進行分析,找出共同目標,協(xié)調(diào)資源滿足需求。
(5)運用影響力。
2、依據(jù)《天津市人口與計劃生育條例》的相關規(guī)定,要求生育第二個子女的夫妻,應當以夫妻雙方名義通過______向街道辦事處或者鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府提出申請。
解析:參考答案:
所在單位或者居民委員會、村民委員會
[解析]《天津市人口與計劃生育條例》第十七條規(guī)定,“依照本條例規(guī)定要求生育第二個子女的夫妻,應當以夫妻雙方名義通過所在單位或者居民委員會、村民委員會向街道辦事處或者鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府提出申請,經(jīng)審核由街道辦事處或者鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府報區(qū)、縣人口和計劃生育行政部門審批”。
3、簡述加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務。
解析:參考答案:
加快推進社區(qū)社會工作服務的主要任務包括:(1)大規(guī)模培養(yǎng)和使用社區(qū)社會工作專業(yè)人才隊伍。堅持提升存量與擴充增量、專業(yè)培訓與知識普及相結(jié)合,建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)制度。(2)不斷拓寬社區(qū)社會工作服務平臺。鼓勵有條件的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托現(xiàn)有資源創(chuàng)建社區(qū)社會工作服務組織、設立社區(qū)家庭綜合服務中心等方式,吸納和使用社會工作專業(yè)人才,面向城鄉(xiāng)社區(qū)特殊、困難群體提供社會工作服務。(3)分類推進社區(qū)社會工作服務。根據(jù)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展特點和社區(qū)居民需求,分類推進社區(qū)社會工作服務。在城市社區(qū)重點開展針對老年人、未成年人、外來務工人員、殘疾人和低收入家庭的社區(qū)照顧、社區(qū)融入、社區(qū)矯正、社區(qū)康復、就業(yè)輔導、精神減壓與心理疏導服務。(4)建立健全社區(qū)、社會組織和社會工作專業(yè)人才聯(lián)動服務機制。按照“政府扶持、社會承接、專業(yè)支撐、項目運作”的思路,探索建立以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的新型社區(qū)服務管理機制。(5)建立健全社區(qū)社會工作專業(yè)人才引領志愿者服務機制。
4、社會工作者的核心能力有哪些?
解析:參考答案:
(1)溝通與建立關系的能力。社會工作是做人的工作,社會工作者要同服務對象建立專業(yè)關系,要同機構(gòu)成員及其他機構(gòu)建立工作關系,并發(fā)展和維護這種關系,以推進社會服務。社會工作者要能夠與不同的人打交道,進行有效溝通。
(2)促進和使能的能力。服務對象因本身技能的問題或社會制度安排方面的原因而深陷不利處境,社會工作者要有能力把他們從不利處境中解脫出來,這就需要社會工作者有促進和使能的能力。這里說的促進是指促進服務對象的改變,使能是要使服務對象有能力去應對問題,這包括要協(xié)助服務對象改善其生活質(zhì)量,要向其提供建議和挖掘其潛能等。
(3)評估和計劃的能力。面對服務對象的特定問題,社會工作者要有對問題進行預估的能力,了解問題的現(xiàn)狀和性質(zhì)的能力,制訂計劃的能力,動員和合理分配資源的能力,與服務對象一起有效地處理和解決問題的能力。
(4)提供服務和干預的能力。社會工作者的最核心工作是向服務對象提供適當?shù)姆?。社會工作者的服務提供能力包括與服務對象建立和維持良好的專業(yè)關系,促進雙方良好互動與合作的能力,在服務過程中對服務對象表示關心和保護,也包括對服務對象的某些偏差行為進行干預和指導,對不利的環(huán)境條件進行干預。
(5)在組織中工作的能力。社會工作者要具有能合理配置組織資源,有效地輸送社會福利資源,監(jiān)督這一過程的合理性與有效性,有效地促進服務任務的完成等能力。
5、城市社區(qū)建設的核心指向即是為民服務,提升信息化水平亦是一種有效的服務方式。簡化辦事流程、提高辦事效率,方便群眾已經(jīng)成為我們城市社區(qū)開展信息化平臺建設的基本共識。
錫尼鎮(zhèn)民樂社區(qū)借助信息化手段,通過建立社區(qū)微信平臺、社區(qū)QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺,有效提升了社區(qū)工作水平。
請根據(jù)你的理解,就社區(qū)工作信息化、網(wǎng)格化管理寫一篇文章。1000字左右。
解析:參考答案:
[范文]
推進信息建設
完善管理服務
隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,信息化觸角逐步深入各傳統(tǒng)行業(yè),改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及政府管理模式。對于社區(qū)管理而言,其工作繁瑣、服務人數(shù)眾多,一直以來,社區(qū)管理與服務的水平關系到居民的日常生活水平,而且隨著城市化的推進,便民化服務的要求越來越高,社區(qū)工作信息化成為提高管理效率、完善服務體系的迫切要求。
社區(qū)工作信息化可以使管理更加高效。社區(qū)工作信息化是指為社區(qū)管理和服務建立一套系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫,整合信息資源,從而為社區(qū)管理和服務提供便利。社區(qū)工作信息化建設為社區(qū)管理基本信息提供整合分析的平臺,通過大數(shù)據(jù)分析,社區(qū)管理者可以總結(jié)規(guī)律、汲取經(jīng)驗,將原本雜亂無章的工作有秩序地進行開展。社區(qū)網(wǎng)格化管理正是依托信息化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準,劃分為若干單元格,通過加強對各單元網(wǎng)格的巡查,主動發(fā)現(xiàn)問題、高效解決問題。另外,社區(qū)工作信息化還可以通過對社區(qū)信息進行分析和處理,充分挖掘資源價值,推進各社區(qū)之間信息資源的公益性和共享性綜合利用,可以將社區(qū)工作者從以往繁雜的紙面工作中解脫出來,通過信息化的輔助工具提高工作效率、降低勞動強度。
社區(qū)工作信息化可以使服務更加到位。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們的生活水平大幅提高,居民對社區(qū)環(huán)境、生活保障、娛樂休閑等各方面的要求也越來越高,這就對社區(qū)服務的種類和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺的充分使用,為居民表達訴求提供了多種渠道,同時也使社區(qū)工作人員更加便捷地獲取居民信息。以便采取多樣化的方式滿足居民的不同需求。信息化的平臺還為社區(qū)工作人員學習交流、提升工作能力提供了更加便利的條件,為提升工作水平更好地服務民眾打下基礎。
社區(qū),是城市的基本組成單位,是人民群眾的安居養(yǎng)息之所。社區(qū)工作信息化是智慧城市建設的基礎,是全面提升人民群眾生活水平的必然要求,也是社會發(fā)展進步的重要表現(xiàn)。社會信息化建設的過程是漫長的,需要電信運營商、社區(qū)物業(yè)、居委會以及諸多商家的通力協(xié)作。相信隨著政府相關部門的高度重視。以及社會各方的共同努力,社區(qū)工作信息化的進程將會穩(wěn)步推進。
三、多項選擇題(共15題)1、李明已經(jīng)刑滿,剛剛被釋放出來,不被妻子接受,又沒有找到合適的工作。社會工作者針對他應該提供的服務有______。
A.安排李明在社區(qū)收容所安置B.為李明提供必需的生活用品C.為李明進行就業(yè)培訓,并提供社會就業(yè)信息D.改善李明與妻子的關系E.建議李明斷絕與監(jiān)獄里朋友的聯(lián)系
解析:參考答案:ABCD
[解析]本題考查的是矯正社會工作對刑滿釋放人員提供的服務。李明已經(jīng)刑滿釋放,對他應該提供刑滿釋放人員的矯正社會工作。社會工作者在這一工作中應該提供住宿場所;提供就業(yè)、就學輔導;提供生活輔導和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務;提供物質(zhì)基礎。題中,李明除了上述的服務需求外,妻子不接受他,他需要改善與妻子的關系。故本題選ABCD。
2、城鎮(zhèn)社區(qū)服務站的主要職責有______。A.提供社區(qū)法律服務B.協(xié)助開展社區(qū)健康管理與服務工作C.做好為老服務D.收集社情民意
解析:參考答案:ABCD
[解析]社區(qū)服務站承擔政府在社區(qū)的相關公共服務,協(xié)助社區(qū)居民委員會做好社區(qū)公共事務和公益性工作,完成政府職能部門和街道交辦的其他工作。其主要的職責有:(1)開展社區(qū)勞動就業(yè)、社會保障工作、社會救助、公益慈善;(2)社會事務管理工作;(3)參與社區(qū)治安維護工作;(4)提供社區(qū)法律服務;(5)協(xié)助開展社區(qū)健康管理與服務工作;(6)做好社區(qū)計劃生育服務;(7)配合開展社區(qū)教育和文體活動;(8)組織開展社區(qū)公益服務;(9)組織開展社區(qū)便民服務;(10)做好為老服務;(11)收集社情民意;(12)協(xié)助開展社區(qū)基礎管理等工作。
3、許多地方政府將“幸福指數(shù)”寫進政府工作報告,作為衡量社會和諧與否的重要指標。這說明______。A.GDP指標將逐步被“幸福指數(shù)”所取代B.我國國家機構(gòu)是人民利益的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者C.“以人為本”的科學發(fā)展觀在實踐中不斷變?yōu)樾袆覦.“幸福指數(shù)”將成為衡量生產(chǎn)力發(fā)展水平的客觀尺度
解析:參考答案:BC
[解析]國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)是指在一定時期內(nèi)(一個季度或一年),一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟中所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務的價值,常被公認為衡量國家經(jīng)濟狀況的最佳指標。GDP指標不能被“幸福指數(shù)”所取代。A錯誤。勞動工具是衡量生產(chǎn)力發(fā)展水平的客觀尺度。D錯誤。故本題答案選BC。
4、黨員的紀律處分有五種,包括警告、______、開除黨籍。A.留黨察看B.嚴重警告C.記過D.撤銷黨內(nèi)職務
解析:參考答案:ABD
[解析]《中國共產(chǎn)黨章程》(2017年)第四十一條規(guī)定,“對黨員的紀律處分有五種:警告、嚴重警告、撤銷黨內(nèi)職務、留黨察看、開除黨籍。留黨察看最長不超過兩年”。故本題選ABD。
[備注:2022年10月,中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會審議并一致通過十九屆中央委員會提出的《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》,決定這一修正案自通過之日起生效。新版《中國共產(chǎn)黨章程》與本題相關的條款沒有變化。]
5、下列關于國家監(jiān)察委員會說法正確的是______。A.國家監(jiān)察委員會是我國最高監(jiān)察機關B.監(jiān)察委員會由主任、副主任若干人、委員若干人組成C.監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同D.監(jiān)察委員會依照法律規(guī)定獨立行使監(jiān)察權,不受行政機關、社會團體和個人的干涉
解析:參考答案:ABCD
[解析]根據(jù)《中華人民共和國憲法》的規(guī)定,“中華人民共和國設立國家監(jiān)察委員會和地方各級監(jiān)察委員會。監(jiān)察委員會由下列人員組成:主任、副主任若干人、委員若干人。監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同。國家監(jiān)察委員會主任連續(xù)任職不得超過兩屆。中華人民共和國國家監(jiān)察委員會是最高監(jiān)察機關。監(jiān)察委員會依照法律規(guī)定獨立行使監(jiān)察權,不受行政機關、社會團體和個人的干涉”。故本題選ABCD。
6、以下關于中國戲劇與其代表作對應正確的是______。A.京劇——《四郎探母》B.黃梅戲——《天仙配》C.豫劇——《花木蘭》D.越劇——《女駙馬》
解析:參考答案:ABC
[解析]關于戲劇代表作應該是京劇《玉堂春》《四郎探母》;黃梅戲《天仙配》《女駙馬》;越劇《紅樓夢》《梁山伯與祝英臺》;豫劇《花木蘭》。故本題答案選ABC。
7、社區(qū)文化的特征有______。A.地域性B.群眾性C.分散性D.多元性
解析:參考答案:ABCD
[解析]社區(qū)文化具有地域性、群眾性、分散性、多元性等。故選ABCD。
8、職業(yè)道德的特點包括______。A.范圍對象上具有鮮明的專業(yè)性B.內(nèi)容結(jié)構(gòu)上具有穩(wěn)定性和連續(xù)性C.形式和方法上具有多樣性和靈活性D.行為上體現(xiàn)自律與他律的統(tǒng)一
解析:參考答案:ABCD
[解析]職業(yè)道德有以下幾方面特點:①在范圍和對象上,職業(yè)道德具有鮮明的專業(yè)性和對象的特定性;②在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上,職業(yè)道德具有相當?shù)姆€(wěn)定性和繼承性;③在形式和方法上,職業(yè)道德具有靈活性和多樣性;④在實現(xiàn)形式上,職業(yè)道德具有自覺性和實踐性。
9、社會工作者在為服務對象提供服務時,應遵循對服務對象的尊重原則,其具體表現(xiàn)為______。A.尊重服務對象的個體差異B.減少社會對精神疾病患者的歧視C.保障殘疾人士獲得基本的生活權益D.滿足服務對象的生存需要
解析:參考答案:BCD
[解析]尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂,更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利,幫助他們解決困難,滿足他們的生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說,尊重不僅是一種思想上的認知,還是一種
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