投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第一篇投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第一篇您好，關(guān)于12378投訴處理流程這個(gè)問(wèn)題，我的解答如下,

1、保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打12020進(jìn)行投訴;

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來(lái)電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12020系統(tǒng)，進(jìn)行初步審查;

3、收到來(lái)電信息之日起的15日之內(nèi)，告知投訴人是否受理;

4、將審核的結(jié)果反饋給投訴人，不在_職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)，轉(zhuǎn)接給其他部門處理，并告知投訴人;

5、符合條件的，開(kāi)始調(diào)查核實(shí)投訴的情況，跟蹤反饋;

6、從受理之日起60日內(nèi)作出處理決定，情況復(fù)雜的，可延長(zhǎng)到30日。對(duì)于延期的_書(shū)面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人。

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第二篇法定代表人：_，總經(jīng)理。

申訴人因觸電人身?yè)p害賠償糾紛一案，不服四川省合江縣人民法院于20xx年6月22日作出的（20xx）民初字第92號(hào)民事判決和四川省瀘州市中級(jí)人民法院于20xx年11月8日作出的（20xx）瀘民終字第456號(hào)民事判決，特依法提起申訴。

申訴事項(xiàng)：按照審判監(jiān)督程序?qū)ι鲜鰞杉?jí)法院作出的一、二審判決提出抗訴。

申訴的事實(shí)和理由：

首先，一、二審判決以同桿架設(shè)形成重大安全隱患和未對(duì)同桿架設(shè)進(jìn)行限期或及時(shí)整改為由要飛通公司擔(dān)責(zé)，其認(rèn)定事實(shí)的主要證據(jù)不足，適用法律確有錯(cuò)誤。

1、就法律適用來(lái)說(shuō)，對(duì)同桿架設(shè)問(wèn)題，是否構(gòu)成違章形成重大安全隱患，應(yīng)具體情況具體分析。本案田壩村是1983年自建的低壓電力線路的產(chǎn)權(quán)人，其于1999年自行將閉路電視線及承載線同桿架設(shè)在自己的低壓電力線路上，屬該電力設(shè)施所有者的自主行為，不違反《四川省電力設(shè)施保護(hù)實(shí)施辦法》第二十三條關(guān)于“未經(jīng)電力企業(yè)或電力設(shè)施所有者、管理者同意，不得同桿架設(shè)電力線、通信線、廣播線、電視接收線、安裝廣播喇叭或懸掛廣告牌”的規(guī)定，依法不屬違章，不構(gòu)成重大安全隱患。而一、二審判決依據(jù)哪部法律的哪條哪款認(rèn)定本案中的同桿架設(shè)是違章而形成重大安全隱患并需進(jìn)行限期或及時(shí)整改？事實(shí)上，一、二審判決對(duì)此既沒(méi)有也無(wú)法引用相應(yīng)的法律依據(jù)。顯然，一、二審判決認(rèn)定本案中的“同桿架設(shè)形成重大安全隱患需進(jìn)行限期或及時(shí)整改”屬適用法律確有錯(cuò)誤。

2、就事実認(rèn)定來(lái)說(shuō)－對(duì)同桿架設(shè)問(wèn)題，一、二審判決僅憑部分當(dāng)事人的口說(shuō)，并無(wú)上級(jí)有關(guān)部門勒令飛通公司限期或及時(shí)整改的文件或通知作為判決的依據(jù)，就牽強(qiáng)附會(huì)地認(rèn)定同桿枷訪需要限期或及時(shí)整改，顯然其認(rèn)定的“對(duì)同桿架設(shè)需要限期或及時(shí)整改”這一事實(shí)的主要證據(jù)不足。

而從二審中飛通公司主動(dòng)舉出的新證據(jù)的來(lái)源看，該證據(jù)是一審?fù)徠陂g，合江縣安監(jiān)局應(yīng)縣政府要求，對(duì)電力公司請(qǐng)求撤除同桿架設(shè)問(wèn)題的答復(fù)。從該證據(jù)的內(nèi)容可知，即使排除了電力設(shè)施所有者同意的同桿架設(shè)的情形，原有的同桿架設(shè)即電力設(shè)施所有者等所不同意的同桿架設(shè)也系歷史遺留問(wèn)題，需逐步改造，但在未經(jīng)相關(guān)部門聯(lián)合普查并認(rèn)定為嚴(yán)重威脅生命財(cái)產(chǎn)安全的情況下，此類同桿架設(shè)也同樣不屬“限期整改”的對(duì)象。何況，本案的同桿架設(shè)還不屬于此類需要逐步改造的同桿架設(shè)。

其次，一、二審判決以閉路電視線和閉路承載線被他人移動(dòng)后未及時(shí)維護(hù)管理形成重大安全隱患為由要飛通公司擔(dān)責(zé)，其適用法律確有錯(cuò)誤。

根據(jù)《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》第七條第二款關(guān)于“禁止危及廣播電視信號(hào)專用傳輸設(shè)施的安全和損害其使用效能的下列行為：……（二）移動(dòng)、損壞傳輸線路、終端桿、塔桅（桿）及其附屬設(shè)備、標(biāo)志物”的規(guī)定，本案中，他人在未告知飛通公司更未經(jīng)其同意的情況下，私自移動(dòng)廣電傳輸線路即閉路電視線和承載線，依法屬危及廣播電視信號(hào)專用傳輸設(shè)施的行為，飛通公司本身作為被侵權(quán)方，其有權(quán)訴諸法律以維護(hù)自身的合法權(quán)益。至于飛通公司何時(shí)發(fā)現(xiàn)被自己被侵權(quán)以及該線路被他人擅自非法移動(dòng)后是否又造成第三人損害，與飛通公司何干？

顯然，飛通公司對(duì)此不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任。而一、二審判決以“你的權(quán)利被侵犯了，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行檢查處理，你就有責(zé)任”的不合理邏輯，讓被侵權(quán)的飛通公司擔(dān)責(zé)，是不能成立的，因?yàn)闄?quán)利被侵犯這一事實(shí)決不能反過(guò)來(lái)成為被侵權(quán)者擔(dān)責(zé)的理由。

退一步說(shuō)，閉路電視線本身并不帶電，不屬高危作業(yè)，除非用戶投訴閉路電視信號(hào)中斷，否則飛通公司就不應(yīng)負(fù)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行檢查處理的職責(zé)和義務(wù)。

第三，對(duì)本案的主要責(zé)任人之一瀘州玉宇電力公司，一、二審判決均回避了其存在的另兩項(xiàng)違章行為及其一連串違章行為在本案中所起的關(guān)鍵作用，反而認(rèn)定“飛通公司對(duì)事故的發(fā)生較之玉宇電力公司的責(zé)任更大些”，其認(rèn)定事實(shí)的主要證據(jù)不足；一、二審判決要飛通公司承擔(dān)30%的賠償責(zé)任，僅判令玉宇電力公司承擔(dān)20%的賠償責(zé)任，其適用法律確有錯(cuò)誤，且明顯有袒護(hù)玉宇電力公司之嫌。

根據(jù)合江縣安辦簽發(fā)的《批復(fù)》所查明的事故原因：“電力公司要求村、社組織危改，且施工中，使用無(wú)證人員上崗作業(yè)違反技術(shù)操作規(guī)范，將電桿固定線與閉路承重線（注：實(shí)際為鐵絲線）重合并接，且將電桿固定線選址于大路中間，又無(wú)絕緣設(shè)施，致王世清路過(guò)時(shí)觸電身亡。這是電擊死亡的第一間接原因?！睆纳峡芍?，玉宇電力有限責(zé)任公司的違章行為至少有三：其一是電桿固定線與鐵絲線重合并接，并未錯(cuò)開(kāi)；其二是將電桿固定線選址于道路中間，而非路側(cè)。由于現(xiàn)場(chǎng)路窄，造成過(guò)往行人與該電桿固定線必然進(jìn)行接觸；其三是未設(shè)置絕緣設(shè)施，即未按照規(guī)定加裝隔電子。上述三項(xiàng)違章行為共同作用，嚴(yán)重危及他人人身安全，使人性命攸關(guān)。也就是說(shuō)，上述三項(xiàng)違章行為若能避免一項(xiàng)，則本案悲劇即可避免。而一、二審判決僅認(rèn)定了其第一項(xiàng)違章行為，回避了第二項(xiàng)和第三項(xiàng)違章行為，更回避了上述違章行為在致死王世清過(guò)程中所起的關(guān)鍵作用，反而認(rèn)定“飛通公司對(duì)事故的發(fā)生較之玉宇電力公司的責(zé)任更大些”，其認(rèn)定事實(shí)的`主要證據(jù)不足。

鑒于本案被害人王世清是被電擊致死的，又鑒于玉宇電力公司存在多項(xiàng)違章行為（侵害行為）以及上述違章行為在致死王世清過(guò)程中所起的關(guān)鍵作用，一、二審判決卻僅僅判令玉宇電力公司承擔(dān)20%的賠償責(zé)任；而一、二審判決認(rèn)定飛通公司有兩項(xiàng)“不作為”（注：尚不成立），就要承擔(dān)30%的賠償責(zé)任；二者對(duì)比，一、二審判決顯失公正。顯然，一、二審判決適用法律確有錯(cuò)誤，且明顯有袒護(hù)玉宇電力公司之嫌。

綜上所述，一、二審判決認(rèn)定事實(shí)的主要證據(jù)不足，適用法律確有錯(cuò)誤，對(duì)飛通公司作出了錯(cuò)誤的裁決。為此，特根據(jù)《民事訴訟法》第14條和第185條之規(guī)定提起申訴，請(qǐng)求貴院依法提出抗訴，實(shí)施法律監(jiān)督。

xx市人民檢察院

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第三篇一、12378投訴處理流程

1、保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打12378進(jìn)行投訴；

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來(lái)電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，進(jìn)行初步審查；

3、收到來(lái)電信息之日起的15日之內(nèi)，告知投訴人是否受理；

4、將審核的結(jié)果反饋給投訴人，不在_職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)，轉(zhuǎn)接給其他部門處理，并告知投訴人；

5、符合條件的，開(kāi)始調(diào)查核實(shí)投訴的情況，跟蹤反饋；

6、從受理之日起60日內(nèi)作出處理決定，情況復(fù)雜的，可延長(zhǎng)到30日。對(duì)于延期的_書(shū)面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人。

二、注意事項(xiàng)：

1、投訴人可以隨時(shí)撥打12378查詢投訴問(wèn)題的辦理進(jìn)度；

2、投訴人撥打12378只需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，長(zhǎng)途話費(fèi)由_支付；

3、在投訴時(shí)，主要保證材料的完整性和真實(shí)性，對(duì)投訴有幫助。

通過(guò)上文的解釋，我們可以了解到就是消費(fèi)者投訴也是要經(jīng)過(guò)一個(gè)流程，首先要把事情的經(jīng)過(guò)交代清楚，這樣才可以更好的解決問(wèn)題。

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第四篇xxx供熱公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

您們好！

我們是x市xx小區(qū)b座的全體住戶，我們小區(qū)至XX年以來(lái)，大部分住戶冬季室溫始終達(dá)不到18°以上的標(biāo)準(zhǔn)，我們多次到十站反映情況，但問(wèn)題至今沒(méi)有得到解決。部分人家被迫采用放水和增加循環(huán)設(shè)備的方法改善室內(nèi)溫度，但這種做法的弊端是人所共知的，損人不利己，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

我們?nèi)w住戶經(jīng)過(guò)協(xié)商，向貴公司提出如下建議：

1、立即更換早已不能正常使用的腐爛設(shè)備，讓供暖的溫度和壓力達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)！更換設(shè)備期間，住戶室溫降低，貴公司應(yīng)退還住戶供熱費(fèi)。

2、如果不能更換腐爛的設(shè)備，因循環(huán)動(dòng)力原因出現(xiàn)的室溫不能達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，應(yīng)由貴公司負(fù)全責(zé)。貴公司應(yīng)出資為每家住戶安裝室內(nèi)動(dòng)力循環(huán)設(shè)備，以保證住戶的溫暖需要。

3、以上兩點(diǎn)如果不能滿足，請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)為我們指點(diǎn)雙贏之策，如果實(shí)在沒(méi)有好的辦法，我們要求全額退還我們已交付的取暖費(fèi)，并賠償大家的溫暖損失！

以上建議肯請(qǐng)貴公司領(lǐng)導(dǎo)快速認(rèn)真處理，我們相信您們能體諒民眾的疾苦，相信您們有處理問(wèn)題的能力，多謝了！

另外，如果貴公司熱力系統(tǒng)溫度和循環(huán)良好，因個(gè)別住戶私自放水和使用大功率循環(huán)泵而導(dǎo)致的其他住戶溫度不達(dá)標(biāo)，個(gè)別住戶應(yīng)退還其他住戶的供熱費(fèi)，希望貴公司能維護(hù)受害者的利益，承擔(dān)起認(rèn)定責(zé)任的義務(wù)，還大家一個(gè)公平！

xx小區(qū)b座全體住戶

XX0108

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第五篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

20XX年某月的一中午，12點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無(wú)法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第六篇xx省工商行政管理局：

投訴人名稱：xx藥業(yè)有限公司

地址：xx省撫州市迎賓大道218號(hào)

聯(lián)系人：何xx

被投訴人名稱：xx制藥有限公司

被投訴人名稱：xx生命源生物科技有限公司

地址：xx市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)1477號(hào)

投訴人因被投訴人侵權(quán)事由，特向貴局投訴。

投訴請(qǐng)求：

1、立即停止生產(chǎn)、銷售“珍視明”調(diào)理液，當(dāng)場(chǎng)銷毀所有侵權(quán)產(chǎn)品。

2、對(duì)該企業(yè)擾亂市場(chǎng)秩序，損害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行處罰。

3、賠償我司經(jīng)濟(jì)損失。

投訴事實(shí)和理由：

近日我公司在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)有一種名為“珍視明”益視調(diào)理液的產(chǎn)品。此產(chǎn)品由香港百年醫(yī)圣藥業(yè)有限公司監(jiān)制，xx生命源生物科技有限公司出品，xx制藥有限公司生產(chǎn)，批準(zhǔn)文號(hào)為（xx）青衛(wèi)監(jiān)保健字第620號(hào)。

該產(chǎn)品嚴(yán)重侵犯了我公司的商標(biāo)專用權(quán)，理由如下：

我司“珍視明”牌滴眼液在全國(guó)眼科用藥中藥類綜合排名第一，已成為國(guó)內(nèi)防近護(hù)眼產(chǎn)品第一品牌。珍視明商標(biāo)于2001年2月在商品和服務(wù)國(guó)際分類第5類上獲得注冊(cè)，商標(biāo)注冊(cè)證號(hào)為1520501。同時(shí)還申請(qǐng)了注冊(cè)號(hào)為3721519的第5類商標(biāo)，該商標(biāo)作為我司核心商標(biāo)被廣泛使用，并被授予“xx省著名商標(biāo)”。目前正在積極申請(qǐng)馳名商標(biāo)。對(duì)方對(duì)公司“珍視明”產(chǎn)品及商標(biāo)的知名度不可能不知曉，卻刻意套用我司“珍視明”商標(biāo)，誤導(dǎo)消費(fèi)者，嚴(yán)重?fù)p害我司企業(yè)形象和聲譽(yù)，擾亂市場(chǎng)秩序，損害消費(fèi)者權(quán)益。依據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，確屬侵犯我公司商標(biāo)權(quán)，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

因此，該兩家廠商生產(chǎn)出售“珍視明”調(diào)理液的行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。為保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益，現(xiàn)依據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》第52、53、55條和《商標(biāo)法實(shí)施條例》51、52條等相關(guān)法律，特請(qǐng)求貴局盡快查處。

附：相關(guān)證據(jù)材料。

xx藥業(yè)有限公司

xx年七月二十五日

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第七篇投訴人：xxxxxxxx有限公司

地址：成都市xxxxxx

郵政編碼：xxxxxxxxx電話：xxxxxxxx

法定代表人：xxxx

委托代理人：張笛xx華夏之光律師事務(wù)所律師

地址：成都市金盾路35號(hào)郵政編碼：xxxxxxxx

聯(lián)系方式：xxxx

被投訴人：xxxx招標(biāo)有限責(zé)任公司

地址：成都市xxxx

郵政編碼：610072

聯(lián)系方式：xxxx

本單位于xx年xx月4xx日向被投訴人對(duì)“xx省xx設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目[招標(biāo)編號(hào)：xx，包號(hào)xx]”中標(biāo)結(jié)果公示提出質(zhì)疑，因不滿意被投訴人20xx年xx月xx日做出的質(zhì)疑答復(fù)，現(xiàn)向你部門提出投訴。

投訴事項(xiàng)：

1、被投訴人收到排位靠后的中標(biāo)候選人書(shū)面質(zhì)疑以及宣布廢標(biāo)后均未通知投訴人，違反了《_政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（以下分別簡(jiǎn)稱《政府采購(gòu)法》、《貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》）等有關(guān)規(guī)定，并且投訴人因此提出置疑后被投訴人的回復(fù)無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)，請(qǐng)求根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，依法處理被投訴人的不法行為。

2、被投訴人對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行復(fù)審的有關(guān)情況答復(fù)前后矛盾，由于復(fù)審實(shí)質(zhì)性的改變了評(píng)審結(jié)果，并且損害了投訴人的切身利益，請(qǐng)求徹底調(diào)查復(fù)審的真實(shí)情況。

3、被投訴人宣布流標(biāo)（實(shí)質(zhì)應(yīng)為廢標(biāo)）無(wú)事實(shí)依據(jù)，由于該結(jié)果的產(chǎn)生過(guò)程存在違法行為，被投訴人宣布流標(biāo)應(yīng)無(wú)效。請(qǐng)求根據(jù)《政府采購(gòu)法》、《貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，責(zé)令被投訴人依法確認(rèn)投訴人第一中標(biāo)候選人資格。

事實(shí)依據(jù)：

投訴聯(lián)通材料怎么寫(xiě)范文第八篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來(lái)部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己