泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第1篇泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第1篇人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的.開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第2篇6月24日，泰康人壽全球校園菁英選拔賽正式啟動，通過專業(yè)筆試、商業(yè)案例研究、菁英訓(xùn)練營，選拔全球高校優(yōu)秀學(xué)子。優(yōu)勝者可獲得豐厚的獎學(xué)金、泰康人壽總分公司實習(xí)機會、秋招offer直通車以及見證泰康25周年華誕榮譽慶典的機會。

適逢泰康成立25周年，本屆校園菁英選拔賽在原有保險、精算兩個賽道的基礎(chǔ)上增設(shè)健康賽道，多元化的競技舞臺、刺激的團隊活動、豐富的體驗活動，誠邀海內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)子參加。

大賽分為報名、專業(yè)晉級、共創(chuàng)課題、成果綻放四個階段。6月24日-7月13日為報名階段，全球高校在讀生均可在線報名，選手可填寫報名信息及選擇賽道。初賽將分為保險、精算、健康三個方向進行線上專業(yè)筆試，根據(jù)筆試成績，保險賽道前30名、精算賽道前20名、健康賽道前10名可入圍下一賽段，成為“泰有范兒”菁英訓(xùn)練營入營選手，匹配實習(xí)崗位。經(jīng)過賽事輔導(dǎo)+實習(xí)，高管、專家面對面答疑解惑，并參與泰康人壽商業(yè)實戰(zhàn)，8月19日舉辦最終決賽，課題研究成果評選，現(xiàn)場進行隆重頒獎。

本次大賽設(shè)立了豐厚的獎學(xué)金等獎勵。一等獎可獲得獎學(xué)金15000元，并可現(xiàn)場觀摩泰康“奧斯卡”榮譽之巔世紀(jì)圣典。二等獎、三等獎、最佳創(chuàng)意獎、最佳人氣獎，獎學(xué)金分別為12000元、10000元、5000元。全部獲獎選手可獲得泰康人壽秋招offer直通車，以及見證泰康25周年華誕榮譽慶典的機會。

通過參與大賽，同學(xué)們可獲得刺激的團隊挑戰(zhàn)、專業(yè)賽事培訓(xùn)和專業(yè)老師輔導(dǎo)。營員選題分組后，將與來自各頂級院校的學(xué)子共同完成課題，多元的背景帶來思維的碰撞。入營后，除獲得實習(xí)機會、積攢實習(xí)經(jīng)驗外，還將獲得高管、專業(yè)老師輔導(dǎo)完成課題的機會。此外，還有往期菁英挑戰(zhàn)賽獲獎學(xué)長學(xué)姐分享泰康工作、生活心得，讓營員深入了解泰康生活。報名截止時間為2021年7月13日12：00，國內(nèi)外高校在校本科生和研究生均可在線報名。

泰康保險集團連續(xù)三年榮登世界500強，打造“長壽時代、中國樣本、泰康方案”，成為大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。泰康人壽作為泰康保險集團旗艦子公司，公司總資產(chǎn)破萬億元，凈資產(chǎn)超725億，2020年規(guī)模保費超1880億元。在全國設(shè)有36家分公司，覆蓋中國大陸所有省級行政單位，營銷隊伍超70萬人，累計服務(wù)個人客戶億人，累計賠付件數(shù)463萬件，累計賠付金額306億元。

泰康人壽多次入選“中國最佳雇主”榜單，始終秉持“以人才發(fā)展為核心”的理念，致力于吸引、培養(yǎng)、保留、激勵一批年輕化、知識化、專業(yè)化、市場化的人才隊伍，打造“千人計劃”，為應(yīng)屆生提供專屬培養(yǎng)方案，為員工發(fā)展提供良好的土壤。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第3篇參加工作的二十多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。按照總公司、省公司評聘經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)職務(wù)的國壽發(fā)（20*）33號文件規(guī)定，比照相關(guān)條件，符合申報高級經(jīng)濟師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、從事經(jīng)濟工作的基本情況

我于1982年雁北商校財會畢業(yè)后參加工作以來，一直從事經(jīng)濟工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿(mào)局長兼縣外貿(mào)集團公司總經(jīng)理。1997年調(diào)中國人壽保險公司**市分公司后，歷任辦公室調(diào)研員、渾源縣公司經(jīng)理、市公司工會主任。經(jīng)濟專業(yè)出身，本人又熱愛經(jīng)濟，1997年全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟職稱，并被**市分公司聘任。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務(wù)，而且本人或所負責(zé)的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。（見資格審查表內(nèi)的部分填寫）

二、從事經(jīng)濟工作的學(xué)習(xí)情況

多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專，靠自學(xué)以優(yōu)異成績先后獲得山西財經(jīng)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟大專文憑，山西大學(xué)行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班；1997年9月_中央黨校十五大精神培訓(xùn)班；1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班；中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓(xùn)班；_年4月山西省經(jīng)濟學(xué)年會；1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。

三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果

多年來，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎。1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當(dāng)?shù)貕垭U業(yè)務(wù)；2000年結(jié)集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內(nèi)外同行參考，受到好評；2001年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫斮Q(mào)經(jīng)濟》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟論文選》等多部文集有文章收編?！禵》、《支部建設(shè)》等報刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。

四、在經(jīng)濟崗位上建言獻策

我把學(xué)到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復(fù)春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表；對20*年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》20*年第1期予以刊發(fā)。

此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給**市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、**市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓(xùn)參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第4篇人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為順德控股集團的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓幫助我們新員工盡快融入企業(yè)，順控集團特地從6月13日開始對我們進行了為期7天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)知識和自身經(jīng)驗的傳授、全體、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

一張報紙一個團隊一起成功學(xué)會贊美。有時候只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。贊美是陽光，她能讓工作著的人心情明媚;贊美是鮮花，她能讓職場生活嫵媚芬芳。也許這只是小小的善、小小的德，但都是成功的顆粒。通過互相欣賞讓我們提升整個團隊的凝聚力;體驗理解和尊重的快樂，放松心情，調(diào)整好心態(tài)，提高洞察力，增進感情;以欣賞的眼光看世界，樂觀積極的面對生活、工作。

_孤島求生_游戲讓我們懂得了合作的重要真諦，還有團隊合作與思考達到解決問題的目的，并體會到個人在團體的重要。在其樂融融的游戲中也讓我們體現(xiàn)了團隊協(xié)作、同舟共濟的精神。比爾蓋茨在總結(jié)自己成功經(jīng)驗時也有說到：“大成功依靠團隊，而個人只能取得小成功?！痹诋?dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下，團隊精神已成為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵和保障。

兩個角度兩個溝通兩個提升史蒂芬·柯維的著作是《高效能人士的七個習(xí)慣》讓我們懂得了：積極主動、以始為終、要事第一、雙贏思維、知彼解已、統(tǒng)合綜效、不斷更新。而從“老婦和少女”圖，則教會了我們要多角度地思考問題。世界也就是如此奇妙，很多時候，我們也會碰到不順心的事，覺得心情郁悶，很煩惱。那么換個角度，換個思路，重新考慮一下，滿臉皺紋的老太太或許就變成美麗的少女。同一件事，也許您看到的就是天使而不是魔鬼。所以，在前面沒有路的時候，在遇到不順心的事的時候，換個角度，你會發(fā)現(xiàn)，世界大不一樣。愿我們的視野永遠有笑沒有淚，愿我們的心中永遠有喜沒有悲，愿我們的生活永遠美麗似鮮花。

“7的倍數(shù)”、“信息傳遞”、“穿越凳子”等游戲通過動作、語言的傳遞，讓我們沉浸在游戲中可又深體會到，發(fā)出的信息與接收到的信息存在很大的差異，在平常的生活中也不能將自己的意思映射到別人身上。

三個目的三個禮儀三個完美大多數(shù)人會喜歡文辭華美、有韻味的作品，因為這些作品往往都能給我們帶來極大的藝術(shù)享受和精神悅感?？墒窃诠膶懽骼飬s偏偏不太追求華美、韻味，它的文風(fēng)相對來說要樸實、為實際工作、實際生活而使用。導(dǎo)師通過介紹一本《領(lǐng)導(dǎo)公文寫作模板》——獻給未來領(lǐng)導(dǎo)的書，除了吸引注意力的同時也讓我們懂得了寫好公文的三個目的：輕松工作、同事關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)器重。

特別的教育方法，以觀看“順德機關(guān)文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)班”的視頻來學(xué)習(xí)形象禮儀、電話禮儀、社交禮儀三個方面。其中視屏里的知名導(dǎo)師溫泉，其一行、一言、一舉都讓是禮儀的典范。讓我們變得更加自信、更加完美，能讓我們在平常中能學(xué)以致用。

四個模塊四個特性四個行動譽滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說：“時間是最高貴而有限的資源?！弊鳛楫厴I(yè)不久的人最常說的一句話“早知道在大學(xué)里多學(xué)點東西！”以前聽的時候沒什么感覺，可我現(xiàn)在也“不幸”要說這句話了。

不過幸好，有導(dǎo)師帶領(lǐng)著學(xué)習(xí)時間管理。從為什么需要時間管理、時間與實踐管理概述、為什么時間不夠用、怎么做時間管理四個模塊來闡述“時間管理”的知識。時間同時也是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它無法開源、無法節(jié)流、不可再生、不可取代。無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情。

從現(xiàn)在就開始行動吧！設(shè)定目標(biāo)，然后優(yōu)先排序，繼而統(tǒng)籌安排，最后每晚回顧。

時間是我們唯一對每個人公平的`資源，只有管理時間，才能管理自我。所以做好時間管理，不要因虛度光陰而悔恨;做好時間管理，也是一個人能力的體現(xiàn);做好時間管理，是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證。

五個提高五個管理五個心態(tài)兩千年前的荀子說：“一曰防，二曰救，三曰戒。先其未然謂之防，發(fā)而止之謂之救，行而責(zé)之謂之戒。防為上，救次之，戒為下?！倍裉煲沧屛覀兎酪幌拢瑢?dǎo)師分別從火災(zāi)的概念，防火及滅火的基本方法、撲滅火災(zāi)的一般原則等十個方面介紹了消費安全的相關(guān)知識。我們需要從每一天的工作做起，從一點一滴開始，在工作和處理問題時，時刻保持冷靜的頭腦并不斷提高技能，以不變應(yīng)萬變，防范各種突發(fā)情況。

壓力無處不在，而且有壓力才有動力，想象如果沒有壓力的生活是多么的恐怖。但同時，我們也要知道壓力是把雙刃劍，能促進人奮發(fā)向上，最終走向勝利的彼岸，也能將人壓到低谷，使人喪失斗志，不免被壓力擊倒，以失敗告終。我們經(jīng)常都有來自不同因素的壓力：家庭、工作、學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感等各方面的壓力，只有從夢開始，只有清楚理解自己的夢，才能更好的認(rèn)識自己，了解自己，找到合理解決壓力的方法。打理好“自己的事情”、不去管“別人的事情”、別操心“老天爺?shù)氖虑椤??；钤诋?dāng)下，讓當(dāng)下過得更好。

六個名詞六個案例六個學(xué)習(xí)工作中也會經(jīng)常會碰到的法律問題（公司法、合同法等），導(dǎo)師講述其概念及區(qū)別所在。還有分公司與子公司的關(guān)系、公司章程、國有獨資公司、有限責(zé)任公司架構(gòu)等等。而合同法則通過合同訂立、合同生效、違約責(zé)任、格式條款來實行。

夏日驕陽紅似火，六月繁樹綠如墨，頂著不玲香惜玉的太陽巫婆，我們參觀了羊額水廠—了哥山港與右邊的浦項—均安生態(tài)谷（李小龍樂園）。雖然幾個小時的參觀學(xué)習(xí)時間很短，行程也安排得比較緊湊?？梢材茏屛覀冊诨匚吨嗌奖趟ⅧB語花香、可口美食……的同時，也體會到對集團、對順德、對社會都充滿了信心和期待。

七天培訓(xùn)七個感想七個心得七天的培訓(xùn)，猶如一個魔袋，袋子很小，卻能從里面取出很多東西來，甚至能取出比袋子大很多的東西。讓我受益匪淺、記憶猶新。對于剛踏入社會，剛步入工作崗位的我來說，是非常感謝公司提供給我一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥状蟀肽甑臅r間，出了感謝父母的恩惠，感謝師長的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝大宗的恩惠，更要感謝基本陪我大于等于32400秒的領(lǐng)導(dǎo)和同事。你們對我無微不至的關(guān)懷、對我的信任與支持、對我工作的理解與寬容、給我提供施展才能的機會與空間;還有那可愛年輕清晰企理的同事，我們一起成長、一起拼搏、一起開心，真正的做到有福同享、有難同當(dāng)。然而我們的生活、事業(yè)都需要激情，就好比一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能路出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，也是因為我們年輕。

因為年輕，我們足夠的時間去磨練;因為年輕，我們有強健的體魄去打拼;因為年輕，我們有無畏的勇氣去挑戰(zhàn)和面對。李強也說過一句“當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候，你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂?！彼栽谶@里我要大聲的說一句“可以在這里工作，我感到很自豪！”。我相信我的這種自豪將會使我更有激情地投入到工作中去。感謝集團為我們所做出的幫助！

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第5篇我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，

而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的'能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xxx做的更大更強!

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第6篇著名教育家陶行知先生說過：“真正的教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的才能達到心的深處?！笨梢娬嬲慕逃切撵`的對話。從事教育工作決定了我們的工作對象是活生生的人，不是機器。人與機器的不同在于人有思想、有感情。我們對學(xué)生做思想工作主要途徑之一是找學(xué)生談話。目的是修正學(xué)生行為或思想上存在的偏差不足，使我們的學(xué)生能在談話中接受老師的觀點或建議。我通過本次的研修學(xué)習(xí)，并結(jié)合我的工作實踐，就談?wù)剮熒g的溝通要遵循以下原則：

1．要注重情感交流，不要拒人以千里

班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽不進去。平易近人這個詞，說起來很容易，可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子，維護著所謂的“尊嚴(yán)”，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說一不二的神，而忽略了自己作為一個人的本質(zhì)。

事實上，找學(xué)生談心，對方往往開始時并不注意老師講的道理，而是看老師的對自己態(tài)度和感情。因此，班主任既要把談心看作是心理溝通的過程，更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教，而是為了達到教育目的和學(xué)生的一種互動。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的.基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氛圍，才能談的攏、談得好。

2．要耐心聆聽，不要隨意插話

一些班主任在與學(xué)生談心時，更多的是談話，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中

沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評責(zé)備，表達自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣，談心的效果自然會打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時，班主任可能會馬上加以催促：“你說，快說啊！”這就會使學(xué)生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實上，班主任并沒有意識到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描述自己的感受，表達自己的想法。這時候，班主任的催促或者插話都會使學(xué)生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去了解學(xué)生的良機。

3．要學(xué)會接納，不要一味批評

一味地批評學(xué)生時，班主任往往帶有自己個人的情緒，使學(xué)生感到難以接受。這時候，既使班主任再苦口婆心地批評教導(dǎo)，也只會成為學(xué)生的耳旁風(fēng)，過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛心的自然表露。這種愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開自己的內(nèi)心世界，班主任才能“對癥下藥”，使談心收到應(yīng)有的效果。

接納應(yīng)該是表里如一的，建立在人本主義學(xué)生觀的基礎(chǔ)上，從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認(rèn)可或同意學(xué)生所講的一切，而只是代表教師把學(xué)生看作是一個平等的人，承認(rèn)其想法和情緒體驗的合理性，盡管有時那種想法和自己的觀點很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點，而是指雖然教師的觀點和學(xué)生的意見

有所不同，也仍然愿意認(rèn)真聽取學(xué)生的看法，所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度。

4．要支持鼓勵，不要同情安慰

學(xué)生遇到了挫折與困難，會垂頭喪氣，有時可能還會傷心哭泣，那么做為班主任通常會如何處理呢？一些教師，很自然的反應(yīng)便是勸慰和同情，比如會說“好了，別哭別哭，不要哭了”，或者說“這有什么好想不開的？把心思放在學(xué)習(xí)上就好了”等之類的話。試想，這種安慰能夠幫學(xué)生振作起來面對問題嗎？相反，可能還會使學(xué)生產(chǎn)生自己的情緒被否定了，自己在教師心里是沒有價值的這樣的感受。

5．要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)

班主任與學(xué)生談心時，基本上采用規(guī)勸或說教方式，并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問題為直接目標(biāo)。所以，班主任常常會直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問題是什么，應(yīng)該怎樣做。無論學(xué)生能否接受，都沒有選擇的權(quán)利。長此以往，學(xué)生的主動性和積極性難以得到提高，使學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)好學(xué)不好是老師和家長的事”的想法，個人的意愿和主動性被磨滅。

引導(dǎo)是一個以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過程。班主任要學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識當(dāng)前的問題、思考其成長中的挫折與障礙，主動地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長，而不是包辦代替，為其安排一切。具體地說，它要求班主任談心時，多提問題，少加評論；多做啟發(fā)，少做說教；多鼓勵對方講話，少講個人意見，以共同探討代替強制的說理和武斷的解釋。要記住，培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識和責(zé)任心，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”才是我們教育最終的目的。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第7篇從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。時間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意，既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括，也借此表達對各位培訓(xùn)老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。

當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習(xí)，看電視時點，和家人聊天時點，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?！蓖瑯樱虬購垈髌币彩且挥袡C會就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗，無他，但手熟爾。果然，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來，也與平時用練習(xí)機器點鈔不夠多有關(guān)。

再談?wù)剬嶋H操作部分，早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的'強大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個細節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時，仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點鈔達標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。這10天，我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。

借此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機會，多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始，今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后，我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行，不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第8篇新教師培訓(xùn)工作接近了尾聲，不知不覺中，我已在教師崗位奮斗了快一學(xué)期，回顧這一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是作為一名新老師，擔(dān)負著二年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)及班主任，不僅教學(xué)重，而且面對的學(xué)生較多，各種突發(fā)狀況及學(xué)生的個體差異無時無刻不在考驗著我的工作能力。通過這一次的新教師培訓(xùn)，我受益匪淺，不僅全面認(rèn)識了教師的義務(wù)和權(quán)利，還感受了各個名校教師的風(fēng)采。快速適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，把握教育教學(xué)工作的最佳途徑莫過于學(xué)習(xí)和實踐。這次培訓(xùn)為我提供了一個很好的機會，培訓(xùn)的內(nèi)容涉及教師素養(yǎng)、學(xué)科教學(xué)、班主任工作、學(xué)生心理以及天河區(qū)諸多名師的多年教學(xué)經(jīng)驗的分享，內(nèi)容充實，而且是我們年輕教師現(xiàn)在最需要的。雖是短暫的培訓(xùn)，但是我的收獲非常大。具體講來，我覺得有以下幾個方面：

在集體培訓(xùn)中，給我們上課的老師談到了教師專業(yè)成長的問題，師剛?cè)虢?，首先進入適應(yīng)期，專業(yè)思想和專業(yè)能力都不成熟，這段時間確實得勤奮刻苦。我們還年輕，我們要為教育事業(yè)奉獻微薄的力量。接著進入發(fā)展期，這是一個矛盾不斷爆發(fā)的時期，我們在教育事業(yè)奮斗，一定會碰到許多的困難，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，之后通過努力不斷解決問題，人才會成長起來。然后，會過渡到成熟期。在接著進入高原期，這時人很難再發(fā)展，會出現(xiàn)停滯現(xiàn)象，但如果不斷努力，就會達到突破。再者，也非常人體能夠教師的成長公式，經(jīng)驗+反思=成長。讓我不再彷徨，因為每一份職業(yè)都有它的成長過程。

兩位老師的公開課讓我明白，上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。

從崔校長的講話中，我得知：加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清對于新老師來講，是非常重要的。對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的`成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。

張校長談到，上好一節(jié)課，可以多上網(wǎng)查查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，應(yīng)積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。有的老師把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。充分利用各種教學(xué)資源，為教學(xué)工作服務(wù)，盡量豐富教學(xué)手段，加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象。每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)要具體，自己要做到心中有數(shù)。對于課堂教學(xué)，要有一個整體上的設(shè)計，不光是在知識講授方面，在其他的細節(jié)方面也應(yīng)當(dāng)注意，比如板書、語言的組織。在上課的過程中，要認(rèn)識到自己只是教學(xué)過程中的引導(dǎo)者，而不是主體，學(xué)生才是課堂上的主人，不能束縛他們的嘴巴、大腦、雙手，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們動起來。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第9篇轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的.劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第10篇人本管理，簡單概括就是“以人為本”核心理念在管理實踐中的具體應(yīng)用，其效果體現(xiàn)為內(nèi)部員工對企業(yè)忠誠度的提高和企業(yè)外部良好社會形象的塑造。一般來講，人本管理具有以下特征：（1）個人的自我管理是人本管理的本質(zhì)特征。人本管理強調(diào)人的主體意識，既能自覺主動參與企業(yè)管理，也能進行自我管理，根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)，在各自所在的工作崗位上自主地做好工作，充分發(fā)揮自己的潛力，以實現(xiàn)自己的價值。（2）企業(yè)文化是人本管理的核心。人本管理的基礎(chǔ)是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化，它所依托的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍，管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導(dǎo)和支持。（3）人本管理對人的約束是柔性的。它主要不是依靠權(quán)力影響如上級的發(fā)號施令，而是依賴于員工的自覺性、主動性，管理比較松散，彈性較大。壽險營銷體現(xiàn)了人本管理，但其效果與人本管理目標(biāo)相悖。本文擬對人本管理在壽險營銷中的應(yīng)用進行分析探討。

一、人本管理在壽險營銷中的體現(xiàn)

壽險營銷從管理的角度來講就是一個對組織和人員的管理過程：從一個組織的角度來看，壽險營銷是壽險公司對銷售的管理方式之一，需要有職業(yè)經(jīng)理人對壽險營銷活動進行全面過程管理；從銷售人員的角度看，壽險營銷是銷售人員自我管理的過程。從我國民族壽險業(yè)壽險營銷的多年實踐，我們可以看到壽險營銷管理的一些具體方式，比如說銷售人員的自我管理、壽險營銷文化的塑造及對銷售人員的柔性約束似乎都體現(xiàn)了人本管理的形式和內(nèi)容。一是人力資源的招募體現(xiàn)了充分的民主。已經(jīng)從業(yè)人員對適合從事壽險營銷的人員進行招聘，一般是通過熟人或職業(yè)介紹所推薦，再通過公司的面試、培訓(xùn)，考試后錄用。招聘的權(quán)力、過程、結(jié)果等完全由從業(yè)人員自主決策。二是壽險營銷管理中體現(xiàn)了對人才培養(yǎng)的充分重視。目前國內(nèi)壽險公司所開列的培訓(xùn)大致有：新人崗前培訓(xùn)、新人銜接訓(xùn)練；主任晉升培訓(xùn)、主任研修班；經(jīng)理研修班、營業(yè)區(qū)經(jīng)理研修等等，不勝枚舉。據(jù)國內(nèi)一些調(diào)查公司資料報道：如果按我國企業(yè)對員工開列職工培訓(xùn)課程來評比的話，壽險公司排在前三名。三是營造壽險營銷的文化氛圍。壽險營銷的管理者：營業(yè)區(qū)經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)組主任都非常注重營銷文化的塑造，盡可能地調(diào)動業(yè)務(wù)員的主動性、積極性。銷售人員也把職場當(dāng)成自己從事壽險營銷事業(yè)的平臺，在這個平臺上凝聚大家的是一種被認(rèn)同和趨同化的文化。四是壽險營銷的動力機制：員工晉升。壽險營銷的組織架構(gòu)及發(fā)展模式給了銷售人員對壽險事業(yè)的期待和憧憬。壽險營銷管理模式為業(yè)務(wù)。員的生涯作了長遠的規(guī)劃，職位的晉升不會因人際關(guān)系或職位設(shè)置及數(shù)量而受影響。

二、人本管理在壽險營銷中的尷尬表現(xiàn)

人本管理最終體現(xiàn)的效果是多方面的，但就企業(yè)作為一個獨立的經(jīng)濟單位而言所要求的微觀效應(yīng)無非是：內(nèi)部員工士氣高漲、對企業(yè)忠誠度提高及企業(yè)外部績效顯著、企業(yè)社會聲譽非凡。但壽險營銷人本管理應(yīng)用的結(jié)果卻表現(xiàn)為：

（一）營銷隊伍不穩(wěn)定，脫落率高。我國壽險營銷隊伍的脫落率平均在60%左右，成為全國行業(yè)員工流失率之最。我們僅以壽險業(yè)比較發(fā)達的浙江省為例，據(jù)統(tǒng)計，2002年底浙江省有萬壽險營銷員，分布于近1900個營銷服務(wù)部之中，平均每個營銷服務(wù)部有40余人，龐大的營銷隊伍中僅有62%的營銷員在本公司從業(yè)一年以上；2003年6月末，該省壽險營銷員總量降至萬，而在本公司從業(yè)一年以上的比例降為43%；從持證情況來看，浙江省通過保險從業(yè)人員基本資格考試的累計8萬余人，但近幾年營銷隊伍的持證率始終徘徊在50%上下，說明有大量取得從業(yè)資格的營銷人員脫落。

（二）營銷誤導(dǎo)問題突出，壽險信譽受損。壽險業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)了誠信危機，為此_還專門制定壽險銷售人員的行為規(guī)范，強化社會對壽險銷售人員的監(jiān)督，由此可見壽險營銷對壽險企業(yè)形象的塑造更多的是負效應(yīng)。目前普遍認(rèn)為：低素質(zhì)的營銷隊伍、短期化的銷售行為與壽險產(chǎn)品的不斷“升級換代”之間的矛盾日益突出，同時，社會公眾對保險服務(wù)也提出了更高的要求。壽險營銷隊伍為了維持和拓展自己的銷售業(yè)績而產(chǎn)生大量誤導(dǎo)行為，損害了壽險業(yè)形象。

由此，我們可以看到人本管理在壽險營銷實踐中既沒有實現(xiàn)對內(nèi)的目標(biāo)，也沒有實現(xiàn)對外的目標(biāo)，理論與實踐是否出現(xiàn)了矛盾，我們不能武斷地下結(jié)論。但是，對于人本管理在壽險營銷應(yīng)用的良好愿望及得到不令人滿意的結(jié)論，是很值得理論界及壽險公司進行反思的。

三、對人本管理在壽險營銷中的反思

（一）人性假設(shè)與人本管理。管理理論的建立，總有一定的前提與假設(shè)。由于管理的對象是人，因而古今中外管理理論的建立都是以一定的人性假設(shè)為基本前提的。任何管理者在其管理活動中，都無法回避對于人的基本看法或人性觀這個根本問題。

人本管理的出發(fā)點和著眼點是“人是目的”。人本管理是以謀求人的全面自由發(fā)展為終極目的的管理。所謂人本管理即通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出實踐，來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，達到完善人的意志和品格，提高人的智力，增強人的體力，使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。這意味著我們從那種把對人的投資視為“經(jīng)濟性投資”的立場轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭姘l(fā)展性投資”的立場。企業(yè)組織在非人本管理學(xué)的指導(dǎo)下所進行的一切投資，希望得到的僅僅是利潤；而在“人本管理”時代，企業(yè)的投資不僅產(chǎn)出利潤，還產(chǎn)出“新人”——全面自由發(fā)展的人。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第11篇一、在基層工作方面

作為基層財政所的一員，平時在所里工作時，“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。

在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補貼“一折通”業(yè)務(wù)，通過這項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我們不僅了解了這項業(yè)務(wù)的操作過程，更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù)，解答疑問。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開證明，再經(jīng)過財政所開出手續(xù)，最后在農(nóng)商行辦理與原號碼一樣的存折。這些具體的過程為我們實實在在解決農(nóng)民問題提供了明確的指導(dǎo)。

其次我們學(xué)習(xí)了村級公益事業(yè)一事一議財政獎補，所謂一事一議就是完全按照村民意愿，一樁事一商議，經(jīng)過村民民主決策，通過財政補一點，村民籌一點，社會捐一點，整合一點完成對村級公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級農(nóng)橋建設(shè)項目，我們通過學(xué)習(xí)了解了“統(tǒng)一規(guī)劃，分級負擔(dān)，先急后緩，分期實施”的`農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項目的資金配比方式。

我們還學(xué)習(xí)了資金就地就近監(jiān)管、財政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)，讓我們對以后的工作有了一個感性的認(rèn)識。

二、在制度學(xué)習(xí)方面

我們不僅學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會計制度、財務(wù)規(guī)則，行政單位財務(wù)規(guī)則，非稅收入管理條例等財務(wù)規(guī)章制度，還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學(xué)習(xí)能夠讓我們在以后的工作中做到有法可依，有章可循。為了成為財政系統(tǒng)的一顆優(yōu)秀的螺絲釘，我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力，還要遵守制度，時刻警醒頭頂?shù)哪菞l線。

三、在思想認(rèn)識方面

對于新走上工作崗位的我來說，擺脫了學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力，心里自然就有了懈怠，再加上盡快熟悉工作的壓力，更使我們放松學(xué)習(xí)有了很好的借口。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我更加感覺到了壓力，懂的越多，感覺不知道的越多。這次培訓(xùn)讓我知道了財政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性，社會的飛速進步和群眾要求的日益提高，對工作的要求不斷提高。這次的培訓(xùn)讓我深深地明白了書本知識的局限性，我要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。

去除學(xué)生式的眼高手低，好高騖遠的習(xí)氣，踏踏實實從小事做起，從基層干起，不懂就問，謙虛謹(jǐn)慎，端正工作態(tài)度，積極融入集體，成為集體的一份子，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，為財政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻出自己的力量！

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第12篇20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，我參加了由園林局組織的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)期間講課老師對公司年度培訓(xùn)體系的管理、績效管理體系構(gòu)建和全面薪酬體系設(shè)計等進行了培訓(xùn)，在進行理論講解的同時，闡述剖析了針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識，像是打開了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深，收獲頗多，得益匪淺。

一直以來，對于水上公司的導(dǎo)游，我總認(rèn)為她們?nèi)鄙倭它c什么，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也覺得她們不如瘦西湖的，不如個園的，不如何園的，沒有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑：論長相，她們也是經(jīng)過層層選拔的，都很年輕漂亮;論學(xué)歷，大專以上，還有本科，都還不差，怎么會有這樣的認(rèn)識呢?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我終于知道了，觀念決定行動，只有心動了，才會有行動，只有讓他們理解、認(rèn)可自己的工作，才會做到有聲有色，才會具備戰(zhàn)斗力，具備“精、氣、神”。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)首先是解決職工的思想問題。只有解決了思想問題才能取得培訓(xùn)的效果，也才能保證企業(yè)的經(jīng)營管理工作的正常運行。也就是我們經(jīng)常所說的從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)其實就是培養(yǎng)職工的戰(zhàn)斗力。無論是理論知識的培訓(xùn)，還是實際操作經(jīng)驗的培養(yǎng)，都是為了更好地高效的工作，都是為了培養(yǎng)戰(zhàn)斗力;無論是培訓(xùn)初的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)前的問卷調(diào)查、培訓(xùn)中的精心安排，以至培訓(xùn)后的評估應(yīng)用，都經(jīng)過了周全的考慮和細致的安排，既保證了培訓(xùn)效果的最大化，也培養(yǎng)了職工的戰(zhàn)斗力。

培訓(xùn)不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，被培訓(xùn)者也不僅僅是坐在下面聽培訓(xùn)，它需要管理者用心來做培訓(xùn)，也需要被培訓(xùn)者用心來參與這項工作。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到員工在培訓(xùn)中的主導(dǎo)地位，優(yōu)秀的員工就是培訓(xùn)老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學(xué)習(xí)適應(yīng)期,主要是基本崗位技能的學(xué)習(xí),基本適應(yīng)崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創(chuàng)造價值期,所以說,工作五年以上的`員工都是企業(yè)的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業(yè)開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。對于一線員工的培訓(xùn)工作，我們完全沒必要舍近求遠，我們應(yīng)充分挖掘員工中的先進人物、優(yōu)秀員工，讓他們來做培訓(xùn)工作，指導(dǎo)工作。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到管理的過程就是培訓(xùn)的過程。優(yōu)秀的管理者不僅自己會干，還要指導(dǎo)下屬員工會干、能干。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)就是使員工對指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息進行接受和消化，并影響其認(rèn)識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是老師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。

通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到我們合作的第三方也是培訓(xùn)老師，在產(chǎn)品的訂購合同中，要求供應(yīng)商進行產(chǎn)品設(shè)計、使用培訓(xùn)，要求合作方提供產(chǎn)品的服務(wù)培訓(xùn)工作。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了經(jīng)營管理與培訓(xùn)工作的一體化，培訓(xùn)場所也就是工作場所。在日常的經(jīng)營管理工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，拿出方案、實施解決、記錄整理、案例分析、培訓(xùn)講解。減少工作中出現(xiàn)的無效動作，避免類似事件的再次發(fā)生，提高工作效率，完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是，案例的積累、培訓(xùn)講解喚起了員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在人，沒有優(yōu)秀的人才，就不會有優(yōu)秀的企業(yè)。加強企業(yè)人力資源能力建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營管理隊伍素質(zhì)，企業(yè)必須精心構(gòu)架讓各類人才成長、發(fā)揮的大舞臺，要與時俱進，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以人為本，選好人、育好人、用好人、發(fā)展人，才能不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重

要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日記等管理手段，積極完成工作，及時跟蹤項目進度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到績效考核管理目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步。就企業(yè)而言，贏得管理與效益，可以作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)，通過績效考核管理，可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并通過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。就個人而言，贏得自我的認(rèn)識、改進與發(fā)展的機會，了解員工長期的績效表現(xiàn)，作為選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)，提高員工績效能力。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高員工和整個企業(yè)的績效,績效與激勵是相輔相成的。提供一個舒適的生活、工作環(huán)境，形成全公司上下尊重人才、愛惜人才、愿意培養(yǎng)人才的良好氛圍，加強領(lǐng)導(dǎo)與職工面對面的溝通機會，增強員工的歸屬感和榮譽感，提高員工的滿意度，創(chuàng)造更多的績效。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到目前我公司未能實現(xiàn)全面的薪酬管理體系。薪酬管理，需要建立以崗位和能力為基礎(chǔ)的薪資體系，也就是說，以崗位為核心，建立崗位評價體系，給各個崗位進行客觀公正的評價，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，做好崗位分級，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性，崗位相同，不同資歷和能力的員工獲得報酬也應(yīng)該不一樣，做好崗位分等工作。簡而言之，就是以崗位定薪級，以能力定薪等，這樣不但可以極大地激勵員工，還可以將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與薪資增長緊密聯(lián)系。

三天來，三位培訓(xùn)老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，雖然室內(nèi)空氣流動較差，仍堅持西裝革履;雖然講課時間長達7小時甚至9小時以上，老師仍堅持站立授課，并與學(xué)員保持互動，解答學(xué)員的任何疑問，我覺得這就是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個人只有首先尊重自己的職業(yè)，才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我工作以后第一次全面的、系統(tǒng)的、完整的接受人力資源方面的知識培訓(xùn)。工作以來，我一直從事的是市場營銷、經(jīng)營管理方面的工作，對人力資源管理的了解和認(rèn)識都是極為膚淺的，非常有限的。通過這次培訓(xùn)，我對人力資源管理有了一個全新的認(rèn)識，它讓我清晰的認(rèn)識到：人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動人事管理到人力資源管理，再到人力資本管理的演進軌跡。所以，也借此機會，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個學(xué)習(xí)的機會。

通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到知識折舊的速度遠遠大于學(xué)習(xí)更新的速度。現(xiàn)代社會，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，知識更新的速度非常之快，只有不斷的學(xué)習(xí)更新，你才能跟上知識折舊的速度。簡單的來說，之前我在員工薪酬預(yù)算的時候，要想預(yù)測明年的薪酬數(shù)，可能會借鑒前幾年的薪酬數(shù)，參考變量因素，采用“加權(quán)平均法”。通過學(xué)習(xí)，我了解到新的科學(xué)計算方法，采用“回歸分析法”會更科學(xué)、更準(zhǔn)確。這次的培訓(xùn)，讓我掌握了更多的科學(xué)計算方法，在進行職工薪酬設(shè)計、薪酬管理、績效管理等方面更直觀、更簡便、更科學(xué)。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工和勞動關(guān)系。三天培訓(xùn)內(nèi)容僅僅是人力資源管理的一部分，內(nèi)容之多，難度之大，極具挑戰(zhàn)性，人力資源管理的學(xué)問如此精深，僅僅通過三天的培訓(xùn)是遠遠不夠的，以后我要加強自主學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)、向書本學(xué)，系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)，充分理解他們之間的關(guān)系，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，更好的服務(wù)于企業(yè)和員工。同時被動學(xué)習(xí)也不失為一個好方法，希望我在不久的將來還能夠繼續(xù)參加類似的學(xué)習(xí)，加以鞏固和提高。

參照日企對人的知識的“四化”管理方式來管理員工。即要求知識公有化、方法目視化、經(jīng)驗傳承法、技巧簡單化，也就是說在我們的日常管理中，要注重對員工工作經(jīng)驗、工作技巧的積累，加以整理完善，以一種簡單的、合理的、易于執(zhí)行的方式進行傳承。

班組長以上成員，必須成為培訓(xùn)老師。只要是班組長以上人員，都是工作中的佼佼者，有自己的獨特的優(yōu)勢才能競爭成為班組長、中層或管理崗位。利用淡季時間，開班授課。一次開班講解的過程也是一次鍛煉提升的過程。

在簽訂采購合同時，加上服務(wù)培訓(xùn)條款。最近的充電機采購，要求廠方對公司員工進行充電機基本結(jié)構(gòu)、操作使用、故障排除等知識的培訓(xùn)，為公司自主充電服務(wù)做準(zhǔn)備。游船采購時，要求廠方提供船體設(shè)計說明、船只機械維修保養(yǎng)說明等方面的培訓(xùn)，讓船工不僅僅會開船，而且了解船只基本構(gòu)造、了解船只基本功能等等。

分析目前公司人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動、年齡、錄用等信息資料的分析、預(yù)測，進行崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃、員工供需規(guī)劃等工作，為企業(yè)發(fā)展提供保障。

深刻領(lǐng)會并消化此次人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí)的科學(xué)方法，在今后公司績效管理、全面薪酬體系建立時加以運用。

這次學(xué)習(xí)，我不僅僅帶著空杯的心態(tài)，更是帶著一份責(zé)任。這次學(xué)習(xí)，使我及時認(rèn)識和找到了差距和不足，進一步挖掘了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)驅(qū)動力，使我深刻體會到學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性和嚴(yán)肅性，同時，也使自己意識到學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升自己的認(rèn)識，增長自己的見識，提高自己的素養(yǎng)，延伸自己的能力，更重要的是我要把自己學(xué)到的知識和本事，帶回到公司，與我同事一同分享，在今后的工作中，尋找和摸索出一條更適合公司發(fā)展的人力資源管理模式和辦法。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第13篇11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。采技服公司盛情款待每位遠方而來的學(xué)子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。

責(zé)任是我這次培訓(xùn)中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責(zé)任心。以后，我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度，勇敢地擔(dān)當(dāng)起自身的職責(zé)，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。

當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗

深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點，我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機，在以后的工作中，做到學(xué)以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。

通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮?，為了一個共同的目標(biāo)走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓(xùn)課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。

緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓(xùn)期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓(xùn)課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。

嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格。現(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，把工作作實作細。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，時刻把關(guān)；嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)考勤，明作息，嚴(yán)考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，

工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當(dāng)如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學(xué)習(xí)中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。既嚴(yán)肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風(fēng)景這邊獨好。

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn)，我感受頗多。

采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學(xué)以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。

一、融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認(rèn)知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓(xùn)，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負責(zé)人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。

二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，

但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的`環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。

三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生，這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。

在我報道的第二天，公司組織了入職培訓(xùn)，這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí)，是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠銘記于心的練兵，感覺既興奮又緊張。興奮的是，通過培訓(xùn)，我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史，我們的各位前輩在國家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進這樣一個集體，我感到非常興奮又榮幸。

緊張的是，盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，但培訓(xùn)期間專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。“高調(diào)做事，低調(diào)做人”，“先做人，后做事”，老師的人格魅力也無聲無息的影響著我，以后的工作中，它鞭策我：工作就要盡全力，努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué)，不斷地充實自己，為建設(shè)這個大家庭而努力、奉獻。采技服公司日益強大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿Γ屛乙猿蔀椴杉挤镜囊粏T而自豪，它鼓勵我以后工作中，要力爭做到最好，體現(xiàn)個人的價值和人生意義。

最后，我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對我們的照顧，感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺；祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利，各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位；祝愿采技服公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同事的努力下蒸蒸日上，前途無量！

通過培訓(xùn)，我感受最深的是“緊張、充實”。培訓(xùn)中,我感覺是在同時間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實豐富;同時,公司為我們提供了很好的食宿,適度地安排了一些文體活動，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動中學(xué)到有用的知識。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他（她）們講的知識既有理論高度，又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第14篇20xx年02月7日至10日，我參加了泰康人壽保險股份有限公司寧德中心支公司培訓(xùn)部組織的“新人崗前培訓(xùn)班”。通過幾天的學(xué)習(xí)和各位老師的教導(dǎo)，以及學(xué)員們之間的相互指導(dǎo)和幫助，增進了我對保險的進一步的認(rèn)識，這次給我們安排的授課，內(nèi)容十分豐富。從中國保險行業(yè)的.發(fā)展，又有對監(jiān)督管理各項法律、法規(guī)及強制條文的講解，又結(jié)合各位老師的實際案例進行解析趣味性很強。在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，對于我來說，確實是一個非常難得的機會。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益匪淺，既有理論上的提高，又有實踐知識上的感受與體會。現(xiàn)將近幾天來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、力爭做一個有信心、有耐心、有愛心、有誠心的保險人。通過幾天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到學(xué)有收獲，對我們今后正確的履行崗位職責(zé)，做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險知識，更新了自己的保險觀念，開闊了自己的眼界。這些將會是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財富，它也將會是我日后學(xué)習(xí)、工作中不斷前進和提高的墊腳石。

二、課程設(shè)置在內(nèi)容和形式上非常合理，此次的培訓(xùn)主要包括保險行業(yè)的發(fā)展、公司的歷史發(fā)展、產(chǎn)品知識、專業(yè)化的銷售流程以及整個銷售流程中各個階段應(yīng)該注意的事項和技巧等內(nèi)容。理論和實踐經(jīng)驗課堂模仿演練中相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中，我在保險理念、知識、代理人職業(yè)技能方面都有收獲。

三、本次作為一個新學(xué)員，主要的是接受培訓(xùn)，但是從自己的組訓(xùn)這一崗位來講，我得明白自己的職責(zé)和發(fā)展方向。了解從策劃、組織培訓(xùn)的流程；如何調(diào)動學(xué)員的積極性；掌握如何更好的給學(xué)員傳遞保險知識等。

四、總之要成為學(xué)習(xí)型的人才，通過培訓(xùn)，加深了我的這種觀念，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。要理論聯(lián)系實際，完成培訓(xùn)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐，為今后能扎實的工作而努力。

匯報人：

二〇一X年四月十七日

泰康人壽新人培訓(xùn)總結(jié)第15篇【關(guān)鍵詞】人才流失保險人才管理

隨著我國保險行業(yè)市場主體不斷增加、競爭日趨激烈，我國壽險三級中心支公司保險人才短缺、人才流動性大，尤其有經(jīng)營經(jīng)歷的高層管理人員和有經(jīng)驗的保險營銷人才奇缺，人才匱乏已經(jīng)成為制約壽險公司發(fā)展的瓶頸。如何吸引高素質(zhì)人才的加入，為整個行業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供足夠的人才和智力支撐，已經(jīng)成了業(yè)界和學(xué)界亟待解決的問題。

一、壽險三級中心支公司人才現(xiàn)狀

我國壽險公司常見公司結(jié)構(gòu)是：總公司為一級機構(gòu)，省級分公司為二級機構(gòu)，省直屬營業(yè)部和地市級中心支公司為三級中心支公司，縣區(qū)級支公司為四級機構(gòu)。三級中心支公司管理水平和業(yè)績好壞是壽險公司業(yè)績好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是壽險公司經(jīng)營和發(fā)展的根本動力?，F(xiàn)行壽險公司經(jīng)營擴張模式已經(jīng)從粗放的省際擴張變?yōu)槭?nèi)“深耕式”發(fā)展，即保持現(xiàn)有二級省分公司數(shù)量不變，加快省內(nèi)三級中心支公司新設(shè)步伐。

（一）人才供需不平衡

根據(jù)四川省保險監(jiān)督委員會統(tǒng)計，截止2012年10月，攀枝花共有8家壽險公司設(shè)立了三級中心支公司、1家壽險公司正在籌建三級中心支公司，已運營的8家壽險公司分別是：國壽、太保、中國平安、民生、泰康、平安養(yǎng)老、中郵、人保健康，正在籌建三級中心支公司的是生命人壽保險股份有限公司。按照國際慣例，開設(shè)一家保險總公司內(nèi)勤管理人員起碼要有120人，分公司要有60人左右，支公司大約在15-30人左右。以攀枝花市為例，該市大多數(shù)壽險三級中心支公司內(nèi)勤人員為10--30人左右，三級中支約需要100個保險營銷員人才能維持基本運營，1個縣區(qū)級分支機構(gòu)約需要50個保險營銷員人才能維持基本運營。民生人壽攀枝花中心支公司設(shè)有營銷部、銀行保險業(yè)務(wù)部、團體險業(yè)務(wù)部并下轄3個縣區(qū)級分支機構(gòu)，其中三級中心支公司負責(zé)人1名、副總經(jīng)理1名、部門機構(gòu)經(jīng)理4名、內(nèi)勤工作人員20-30人之間。據(jù)此測算，每年壽險三級中心支公司的人才缺口巨大。

我國壽險公司二級機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)通常為：總經(jīng)理室，營銷部、銀行保險部、多元銷售部、運營部、保費部、財務(wù)部、人力資源部、辦公室。省級分公司通常都設(shè)有上述部門，或所設(shè)部門能涵蓋上述部門的功能。三級機構(gòu)根據(jù)級別、結(jié)合地方經(jīng)濟情況設(shè)置相應(yīng)的部門結(jié)構(gòu)，通常是按照保費來源設(shè)置部門及內(nèi)勤配套部門。以民生人壽攀枝花中心支公司為例，其主要包括以下部門：營銷部、銀行保險部、多元銷售部、運營部等。據(jù)此推算，該機構(gòu)人才需求為：具備保險、金融、經(jīng)濟、管理、會計、律師、醫(yī)學(xué)、財務(wù)、統(tǒng)計等專業(yè)背景的人才，以及具備人際交往、溝通（管理）能力、個人品德高尚、團隊協(xié)作精神等綜合素質(zhì)全面的人才。

雖然壽險三級中心支公司的人才需求量大，但是相應(yīng)的人才供給狀況卻不容樂觀。根據(jù)西南財經(jīng)大學(xué)的研究預(yù)測，具體到2015年，我國保險高級管理人才需求將超過萬名，保險精算人才需求將超過700名，保險核保人才需求將達到萬名，