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文檔簡介
殯葬監(jiān)督管理調(diào)研報告范文第1篇殯葬監(jiān)督管理調(diào)研報告范文第1篇宜都市殯葬管理工作調(diào)研報告
宜都市殯葬管理所于1967年11月成立,現(xiàn)配備干部職工6名,其主要職能是:貫徹執(zhí)行_、_及各級人民政府有關(guān)殯葬法規(guī)的宣傳,負責(zé)全市的殯葬管理、殯葬改革。開展殯儀服務(wù)、查處違章違法喪葬行為。下設(shè)火葬場(含殯儀館)、永安園公墓。
一我市殯葬工作現(xiàn)狀
近年來,我所每年火化遺體200具左右,平均每年業(yè)務(wù)收入28萬元,火化尸體來源大致可分為四類:一是機關(guān)團體、企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)居民死亡人員尸體火化;二是“三無”人員死亡和無名尸體火化;三是農(nóng)村死亡人員尸體火化;四是非本市人員死亡尸體火化。其中,機關(guān)團體、企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)居民火化人員80%,“三無”人員死亡和無名尸體火化為5%,非本市人員死亡尸體火化為10%,我市農(nóng)村火化人員只有5%。由此可見,我市殯葬事業(yè)處于停滯階段,與周邊各縣市存在很大差距,宜都作為全省最早成立殯葬管理所,提倡火葬、改革土葬和建有火葬場的38個縣(市)之一,37年過去了,殯葬改革仍然沒有實質(zhì)性的進展。人們的殯葬觀念和喪葬習(xí)俗仍舊停留在傳統(tǒng)的封建喪葬習(xí)俗上。越來越多的人們認識到,宜都市的殯葬管理現(xiàn)狀已與宜都經(jīng)濟和社會的發(fā)展極不協(xié)調(diào),下大力氣推行殯葬改革,已成為建設(shè)文明城市推動我市全面發(fā)展的重要課題。
二當前我市推進殯葬改革在工作實踐中存在的問題
1、宣傳輿論力度不夠
殯葬改革工作因受中國傳統(tǒng)幾千年封建文化思想影響,老百姓難免在事物的認識上有誤差,真正實行思想上轉(zhuǎn)換還要一些時間,有的認為“這是當?shù)卣块T自己的事,與我們老百姓無關(guān)”。還有的認為“去火化的都是那些拿工資的,我們農(nóng)村人火化后又沒什么好處,干嗎去火化?!钡鹊纫幌盗邢敕?,從中明顯看到,我們對國家有關(guān)殯葬政策以及殯葬改革的意義的宣傳力度上還不夠深、不夠細,沒有得到廣大人民群眾的理解和支持。
2、火葬開支費用偏高
許多老百姓反映,“現(xiàn)在火化一個人平均開銷都在1000元以上,這筆沉重的費用我們農(nóng)村負擔不起?!薄艾F(xiàn)在退休老人死亡還能得到一筆喪葬補助費,老百姓就要全出,確是想不通?!痹趯嶋H工作當中,我們的老百姓辦喪事大部分開支都是由自己支付,既要請人幫忙抬尸,還要支付車運費,到了殯儀館還有這樣那樣的服務(wù)費,確實是負擔不起,對于偏遠山區(qū)的那就更難了,長此以往,工作的實際難度會不斷加大,農(nóng)民喪事經(jīng)濟負擔可想而知。
3、執(zhí)法環(huán)境不夠優(yōu)化
市殯葬改革綜合執(zhí)法大隊不能很好的履行職責(zé),目前,我市各種喪葬用品商店遍布城鄉(xiāng)各地,私人運尸車大張旗鼓的在街上開展業(yè)務(wù),對于這些情況,市殯葬改革綜合執(zhí)法大隊很難進行執(zhí)法,在實際工作當中,沒有市政府的重視和各部門聯(lián)合行動,執(zhí)法隊伍根本沒有任何執(zhí)行力度,一旦遭遇阻攔就沒有任何辦法,無法真正發(fā)揮自己應(yīng)有的社會作用。
4、個案處理力度不大
目前,我市大操大辦喪事非常普遍,其中也不乏國家機關(guān)工作人員,有的在路邊搭棚,有的在居民小區(qū)辦喪事,大都隨意燃放鞭炮,晝夜敲打喪鼓,,有的甚至還相互攀比,看誰辦的熱鬧,這嚴重影響了老百姓的休息,無形中給老百姓帶來了很不好的負面影響,他們一二再、再二三向組織提意見,這也給其層組織在工作中增添了不少麻煩,不利于工作開展。
三、當前工作的幾個突破口
實踐告訴我們,殯葬改革工作具有長期性、艱巨性的特點,發(fā)展與困難并存,要真正意義上達到社會認同還需要很長一段時間,這就要求我們必順站在以人為本的工作高度,以負責(zé)任的姿態(tài),確保殯葬改革工作正常運轉(zhuǎn)。針對當前存在的工作弊端和社會不利因素,可從以下四方面去改進,逐步破除其瓶頸。
1、宣傳工作必順做到根深蒂固
推動新事物,宣傳是先導(dǎo)。各級政府部門要把殯葬工作放到工作的首要位置,要多形式、多內(nèi)容經(jīng)常性宣傳教育與指導(dǎo),要不斷創(chuàng)新宣傳內(nèi)容和方式方法,深入基層一線,宣傳面要實現(xiàn)橫到邊、縱到底,真正使宣傳工作深入人心,實際工作深得人心。
2、要合理考慮壓縮殯葬費用開支
經(jīng)實地走訪得知,殯葬費用開支是當前必需解決的第一道瓶頸,很多居民在事情處理上往往都是采取軟拖硬扛的方式應(yīng)付,同意火化不拿錢。建議當?shù)卣块T可否重點考慮將農(nóng)村殯儀死亡對象參考退休人員優(yōu)撫政策待遇,地方出臺政策,給予一定數(shù)額的喪葬補貼資金,以此緩解老百姓生活壓力和認識上偏差,有效推動殯葬事業(yè)發(fā)展。
3、執(zhí)法環(huán)境要進一步優(yōu)化
新型事物的長足發(fā)展要有一個良好的外部環(huán)境,這主要突出在執(zhí)法環(huán)境上,要將殯葬改革工作做為一種政府行政職能,聯(lián)合多個部門,保證執(zhí)法效果,嚴肅執(zhí)法隊伍管理,保證執(zhí)法隊伍的常規(guī)性和有序性,嚴格杜絕一切與殯葬改革相違背的不法行為。
4、專項工作經(jīng)費要納入財政預(yù)算
在穩(wěn)步推動殯葬改革工作的同時,基層組織的工作難度進一步加大,投入的人力、物力、財力巨大,基層組織既要站在和諧穩(wěn)定的發(fā)展高度,又要承擔人力和財力兩方面的雙重壓力。實施殯葬改革后,農(nóng)村人員必須全部火化,這就要有基層組織工作人員去監(jiān)督,去做思想工作,既然要求農(nóng)村人員來火化,喪葬費用也不能太高,這都是必須解決的問題。只有根據(jù)工作的整體運行情況靈活掌握,把殯葬工作單獨列入財政預(yù)算,工作推動才會有原動力。
殯葬監(jiān)督管理調(diào)研報告范文第2篇加強殯葬管理,推進殯葬改革,有利于促進社會主義精神文明建設(shè)。
殯葬管理情況調(diào)研報告
_____土家族苗族自治州地處武陵山區(qū),轄2市6縣,總?cè)丝?91萬,按照死亡率6計算,我州每年死亡人數(shù)在2萬人左右,安葬方式主要為土葬。近年來,根據(jù)國家、省、州有關(guān)殯葬法規(guī)和文件精神,加大了殯葬改革力度,在推行火葬、節(jié)約殯葬用地、革除喪葬陋習(xí)、提倡文明節(jié)儉辦理喪事等方面取得了一定的成效,但也存在不少問題亟待解決。
一、殯葬管理工作現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)切實加強殯葬行業(yè)作為人類社會生活的一種特殊行業(yè),殯葬改革關(guān)系到改變幾千的喪葬習(xí)俗,是一種移風(fēng)易俗的社會改革。我州各級黨委、政府和業(yè)務(wù)主管部門都普遍認識到,積極推進殯葬改革,加強殯葬管理,不但關(guān)系到三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,而且關(guān)系到我州的對外形象,也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。我州自上世紀80年代推行殯改以來,各級政府始終把這項工作作為政府工作的一項重要任務(wù),列入議事日程,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐級建立責(zé)任制,簽訂責(zé)任書,做到了目標任務(wù)明確、責(zé)任到位,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。全州有6個縣市通過招商引資興建殯儀館、火葬場和公墓,其設(shè)施設(shè)備基本滿足殯葬服務(wù)需求。截止目前,縣市城區(qū)建有殯儀館8個,除宣恩、鶴峰外,其余都為私營;火葬場3個,_____、利川、來鳳各1個;公墓8個,其中經(jīng)營性公墓7個(來鳳、巴東、建始的審批手續(xù)還未辦)。除建始縣新修建的殯儀館和公墓還未投入使用外,其余各縣市城區(qū)都集中到殯儀館辦喪事,提倡進公墓埋葬,基本杜絕了城區(qū)搭棚祭吊的現(xiàn)象。
(二)殯葬工作法規(guī)逐步建立和完善近年來,我州不斷探索殯葬改革的路子和方法,曾擬定_____自治州殯葬管理實施辦法提交人大,但由于多種原因一直沒有通過出臺。各縣市除嚴格執(zhí)行_《殯葬管理條例》和《湖北省殯葬管理辦法》外,都合本地實際,分別出臺了《關(guān)于加強殯葬管理、推行殯葬改革的決定》、《殯葬管理實施辦法》、《關(guān)于加強殯葬管理的通告》、《殯葬管理實施細則》、《關(guān)于推行紅白理事會章程和喪事簡辦的規(guī)定》、《黨員干部職工違規(guī)違紀辦喪事的處理規(guī)定》等10多個規(guī)范性文件,使殯葬改革工作步入了法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。如_____市人民政府20xx年印發(fā)了《_____市殯葬管理暫行規(guī)定》,______市紀律檢查委員會、______市委組織部等八部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于黨政機關(guān)人民團體企事業(yè)單位及其工作人員嚴格執(zhí)行殯葬管理規(guī)定的通知》等,為進一步做好殯葬管理工作提供了政策依據(jù)。
(三)殯葬改革逐步推進我州是少數(shù)民族自治州,傳統(tǒng)喪葬習(xí)俗根深蒂固,封建落后觀念仍然流行。為節(jié)約土地,革除陋習(xí),只能逐步推行火化。_____市從上世紀70年代啟動火葬,經(jīng)過30多年的推行,現(xiàn)火化區(qū)域不斷擴大,覆蓋城區(qū)及城郊30多萬人,火化率不斷上升,達50%以上。利川市20xx年啟動火葬,火化率在80%以上。從調(diào)查情況看,_____、利川兩市采取了得力措施,收效甚好。兩市提出了凡是在火化轄區(qū)內(nèi)死亡人員一律火化、骨灰一律不準入棺再葬、棺木市場一律取締;嚴禁偷埋土葬、嚴禁以罰代葬、嚴禁制作棺木和封建迷信喪葬用品、嚴禁在城鎮(zhèn)主要街道搭靈棚辦喪事;將殯葬管理工作列入國家機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體文明創(chuàng)建內(nèi)容,實行一票否決制度。這些要求明確具體,針對性很強,具有重要指導(dǎo)作用。
(四)殯葬改革宣傳工作扎實有效加強思想教育是搞好殯葬改革的前提。全州在推行殯葬改革過程中,把宣傳教育工作貫穿始終。一是充分運用各種新聞媒體向廣大群眾定期宣傳;二是民政部門采取印發(fā)資料、制作墻報、張貼標語、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車等多種有效形式經(jīng)常宣傳;三是以清明節(jié)祭掃活動為重點,集中宣傳。四是充分運用政務(wù)公開欄,廣泛宣傳殯葬管理法律法規(guī)及開展殯葬改革的重大意義,破除陳舊的喪葬習(xí)俗,引導(dǎo)廣大人民群眾自覺樹立移風(fēng)易俗、文明治喪、勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。使居民逐步適應(yīng)殯葬改革環(huán)境,自覺接受殯葬改革。
(五)殯葬服務(wù)水平得到提升殯葬行業(yè)屬于特殊的服務(wù)性行業(yè),全州殯葬服務(wù)力求以人為本,以德為魂,善待逝者,慰藉親人。一是價格合理。全州各縣市喪葬服務(wù)系列項目均通過當?shù)匚飪r部門定價,符合當?shù)叵M水平;二是服務(wù)項目和價格公開。殯葬服務(wù)項目都在殯儀館上墻公開,或在當?shù)匦侣劽襟w上公示,做到讓消費者明白放心;三是服務(wù)檔次多樣化。殯葬服務(wù)為讓消費者有充分的選擇權(quán),為喪戶提供不同檔次的喪葬用品和墓穴;四是規(guī)范服務(wù)。殯儀服務(wù)真正做到熱情、周到、文明、禮貌、高效。
二、存在的主要問題及原因我州殯葬改革工作取得了一定成績,但也還存在著一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)有的地方領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,殯葬工作發(fā)展不平衡一是有的縣市至今還在城區(qū)搭棚祭吊,嚴重影響城市文明形象,如建始縣;二是少數(shù)地方殯葬基礎(chǔ)設(shè)施嚴重滯后,政府無資金投入,遠不能滿足當前殯葬服務(wù)需求,如宣恩縣;三是通過招商引資的殯儀館和公墓,只重建設(shè)和運營,不管規(guī)范合法。如來鳳、巴東兩縣公墓已投入運營多年,到今尚未辦理審批手續(xù);四是殯葬管理機構(gòu)不健全。全州除_____、利川既有殯葬管理所又有殯葬執(zhí)法隊、咸豐有執(zhí)法隊、宣恩只有殯葬管理所外,其余的縣既沒有殯葬管理所也沒有執(zhí)法隊,業(yè)務(wù)管理由社會事務(wù)股代辦。
(二)亂埋亂葬,青山白化現(xiàn)象嚴重一是鄉(xiāng)村殯葬管理一片空白,到處亂埋亂葬,占地多屬良田或所謂風(fēng)水寶地,面積大小不一,大暮豪華暮到處可見;二是城區(qū)逝者進殯儀館辦喪事后,將逝者抬往他處或偷運到鄉(xiāng)下安葬,不入指定的公墓安葬。這種現(xiàn)象在_____、利川兩市火化區(qū)猶為嚴重,火化后入公墓率不到20%;三是城效村民違法買墓地,購買活人墓的比例不斷上升。按照6死亡率計算,我州每年死亡人數(shù)2萬人左右,按土葬墓地每座4平方米算,全州每年需8萬平方米土地,這個數(shù)字讓人震驚。
(三)殯葬執(zhí)法難,無法正常開展工作一是缺乏機構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,大多數(shù)縣市沒有執(zhí)法隊,殯葬執(zhí)法對象十分特殊,執(zhí)法手段、經(jīng)驗、素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法力薄弱;二是法律法規(guī)不完善?,F(xiàn)行的《殯葬管理條例》對殯葬改革和管理只進行了原則性規(guī)定,對違紀違規(guī)的喪葬行為沒有明確具體的處罰措施和辦法;三是暴力抗法事件時有發(fā)生,執(zhí)法人員面臨人生攻擊;四是部門配合不力,認為殯葬管理只是民政部門的事,致使殯葬管理工作處于被動的地位。
(四)喪葬大操大辦,攀比現(xiàn)象嚴重一是出大殯,講排場。孝子請樂隊、法師,在靈堂吹打幾天幾夜,送殯隊伍少則幾十人,多則幾百人,出殯車輛眾多,聲勢浩大;二是喪葬用品花樣百出,凡活人擁有的,都要制成模型在墳前焚燒;三是墓地材質(zhì)要高檔,墓碑與拜臺講究氣派。這些開銷耗資巨大,但辦完喪事后都歸總到殯儀館,親友們都說收費昂貴,死不起人。這些現(xiàn)象造成殯葬行業(yè)在社會上反響很大,每年人大政協(xié)提案議案都涉及殯葬。
(五)宣傳教育缺乏廣度和深度近年來盡管各縣市都在一定程度上對殯葬管理作了宣傳,但大都是針對城區(qū)或火化區(qū),只是宣傳引導(dǎo)要實施火化,或集中到殯儀館辦喪事,進公墓安葬等,但真正從推進殯葬改革、破除舊的喪葬習(xí)俗、倡導(dǎo)文明辦喪事方面宣傳不夠。
三、加強殯葬管理工作的建議殯葬管理工作是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。推動殯葬改革就是為了節(jié)約土地、保護資源、凈化環(huán)境、達到人與自然的和諧相處。為此,提出以下建議:
(一)進一步提高認識,切實加強領(lǐng)導(dǎo)各級政府要從可持續(xù)發(fā)展的高度,切實把發(fā)展殯葬事業(yè)納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃。
一要以科學(xué)發(fā)展觀的思想來指導(dǎo)殯葬工作,將殯葬改革列入政府工作的重要議事日程,制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。加強縣(市)級城區(qū)殯葬工作的規(guī)范化管理,推行綠色生態(tài)公墓建設(shè)。加大農(nóng)村公益性公墓試點,將殯葬改革列入新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容,逐步建立農(nóng)村集體公益性公墓;
二要建立健全組織機構(gòu)。各級要成立殯葬管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對殯葬管理工作的領(lǐng)導(dǎo),縣市要建立殯葬管理所和執(zhí)法大隊,明確責(zé)任主體,鄉(xiāng)村可成立紅白理事會。
三要明確職責(zé),強化責(zé)任落實。政府要進一步完善殯葬管理實施意見,建立工作協(xié)調(diào)機制,建立集中整治與經(jīng)常性監(jiān)管相合的長效機制,確保殯葬管理各項工作的落實。民政部門要抓好殯葬執(zhí)法、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào),工商、公安、衛(wèi)生、國土資源、建設(shè)規(guī)劃、發(fā)改、環(huán)保等有關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用,切實履行各自職責(zé),加強協(xié)調(diào)和配合,形成殯葬執(zhí)法的強大合力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要加強對本行政區(qū)域殯葬管理工作的監(jiān)督檢查,落實專人監(jiān)管,做好殯葬管理、執(zhí)法工作。
殯葬監(jiān)督管理調(diào)研報告范文第3篇殯葬管理情況調(diào)研報告
_____土家族苗族自治州地處武陵山區(qū),轄2市6縣,總?cè)丝?91萬,按照死亡率6‰計算,我州每年死亡人數(shù)在2萬人左右,安葬方式主要為土葬。近年來,根據(jù)國家、省、州有關(guān)殯葬法規(guī)和文件精神,加大了殯葬改革力度,在推行火葬、節(jié)約殯葬用地、革除喪葬陋習(xí)、提倡文明節(jié)儉辦理喪事等方面取得了一定的成效,但也存在不少問題亟待解決。
一、殯葬管理工作現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)切實加強
殯葬行業(yè)作為人類社會生活的一種特殊行業(yè),殯葬改革關(guān)系到改變幾千的喪葬習(xí)俗,是一種移風(fēng)易俗的社會改革。我州各級黨委、政府和業(yè)務(wù)主管部門都普遍認識到,積極推進殯葬改革,加強殯葬管理,不但關(guān)系到“三個文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,而且關(guān)系到我州的對外形象,也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。我州自上世紀80年代推行殯改以來,各級政府始終把這項工作作為政府工作的一項重要任務(wù),列入議事日程,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐級建立責(zé)任制,簽訂責(zé)任書,做到了目標任務(wù)明確、責(zé)任到位,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。全州有6個縣市通過招商引資興建殯儀館、火葬場和公墓,其設(shè)施設(shè)備基本滿足殯葬服務(wù)需求。截止目前,縣市城區(qū)建有殯儀館8個,除宣恩、鶴峰外,其余都為私營;火葬場3個,_____、利川、來鳳各1個;公墓8個,其中經(jīng)營性公墓7個(來鳳、巴東、建始的審批手續(xù)還未辦)。除建始縣新修建的殯儀館和公墓還未投入使用外,其余各縣市城區(qū)都集中到殯儀館辦喪事,提倡進公墓埋葬,基本杜絕了城區(qū)搭棚祭吊的現(xiàn)象。
(二)殯葬工作法規(guī)逐步建立和完善
近年來,我州不斷探索殯葬改革的路子和方法,曾擬定_____自治州殯葬管理實施辦法提交人大,但由于多種原因一直沒有通過出臺。各縣市除嚴格執(zhí)行_《殯葬管理條例》和《湖北省殯葬管理辦法》外,都結(jié)合本地實際,分別出臺了《關(guān)于加強殯葬管理、推行殯葬改革的決定》、《殯葬管理實施辦法》、《關(guān)于加強殯葬管理的通告》、《殯葬管理實施細則》、《關(guān)于推行紅白理事會章程和喪事簡辦的規(guī)定》、《黨員干部職工違規(guī)違紀辦喪事的處理規(guī)定》等10多個規(guī)范性文件,使殯葬改革工作步入了法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。如_____市人民政府20xx年印發(fā)了《_____市殯葬管理暫行規(guī)定》,______市紀律檢查委員會、______市委組織部等八部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于黨政機關(guān)人民團體企事業(yè)單位及其工作人員嚴格執(zhí)行殯葬管理規(guī)定的通知》等,為進一步做好殯葬管理工作提供了政策依據(jù)。
(三)殯葬改革逐步推進
我州是少數(shù)民族自治州,傳統(tǒng)喪葬習(xí)俗根深蒂固,封建落后觀念仍然流行。為節(jié)約土地,革除陋習(xí),只能逐步推行火化。_____市從上世紀70年代啟動火葬,經(jīng)過30多年的推行,現(xiàn)火化區(qū)域不斷擴大,覆蓋城區(qū)及城郊30多萬人,火化率不斷上升,達50%以上。利川市20xx年啟動火葬,火化率在80%以上。從調(diào)查情況看,_____、利川兩市采取了得力措施,收效甚好。兩市提出了凡是在火化轄區(qū)內(nèi)死亡人員一律火化、骨灰一律不準入棺再葬、棺木市場一律取締;嚴禁偷埋土葬、嚴禁以罰代葬、嚴禁制作棺木和封建迷信喪葬用品、嚴禁在城鎮(zhèn)主要街道搭靈棚辦喪事;將殯葬管理工作列入國家機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體文明創(chuàng)建內(nèi)容,實行一票否決制度。這些要求明確具體,針對性很強,具有重要指導(dǎo)作用。
(四)殯葬改革宣傳工作扎實有效
加強思想教育是搞好殯葬改革的前提。全州在推行殯葬改革過程中,把宣傳教育工作貫穿始終。一是充分運用各種新聞媒體向廣大群眾定期宣傳;二是民政部門采取印發(fā)資料、制作墻報、張貼標語、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車等多種有效形式經(jīng)常宣傳;三是以清明節(jié)祭掃活動為重點,集中宣傳。四是充分運用政務(wù)公開欄,廣泛宣傳殯葬管理法律法規(guī)及開展殯葬改革的重大意義,破除陳舊的喪葬習(xí)俗,引導(dǎo)廣大人民群眾自覺樹立移風(fēng)易俗、文明治喪、勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。使居民逐步適應(yīng)殯葬改革環(huán)境,自覺接受殯葬改革。
(五)殯葬服務(wù)水平得到提升
殯葬行業(yè)屬于特殊的服務(wù)性行業(yè),全州殯葬服務(wù)力求以人為本,以德為魂,善待逝者,慰藉親人。一是價格合理。全州各縣市喪葬服務(wù)系列項目均通過當?shù)匚飪r部門定價,符合當?shù)叵M水平;二是服務(wù)項目和價格公開。殯葬服務(wù)項目都在殯儀館上墻公開,或在當?shù)匦侣劽襟w上公示,做到讓消費者明白放心;三是服務(wù)檔次多樣化。殯葬服務(wù)為讓消費者有充分的選擇權(quán),為喪戶提供不同檔次的喪葬用品和墓穴;四是規(guī)范服務(wù)。殯儀服務(wù)真正做到熱情、周到、文明、禮貌、高效。
二、存在的主要問題及原因
我州殯葬改革工作取得了一定成績,但也還存在著一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)有的地方領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,殯葬工作發(fā)展不平衡
一是有的縣市至今還在城區(qū)搭棚祭吊,嚴重影響城市文明形象,如建始縣;二是少數(shù)地方殯葬基礎(chǔ)設(shè)施嚴重滯后,政府無資金投入,遠不能滿足當前殯葬服務(wù)需求,如宣恩縣;三是通過招商引資的殯儀館和公墓,只重建設(shè)和運營,不管規(guī)范合法。如來鳳、巴東兩縣公墓已投入運營多年,到今尚未辦理審批手續(xù);四是殯葬管理機構(gòu)不健全。全州除_____、利川既有殯葬管理所又有殯葬執(zhí)法隊、咸豐有執(zhí)法隊、宣恩只有殯葬管理所外,其余的縣既沒有殯葬管理所也沒有執(zhí)法隊,業(yè)務(wù)管理由社會事務(wù)股代辦。
(二)亂埋亂葬,青山白化現(xiàn)象嚴重
一是鄉(xiāng)村殯葬管理一片空白,到處亂埋亂葬,占地多屬良田或所謂風(fēng)水寶地,面積大小不一,大暮豪華暮到處可見;二是城區(qū)逝者進殯儀館辦喪事后,將逝者抬往他處或偷運到鄉(xiāng)下安葬,不入指定的公墓安葬。這種現(xiàn)象在_____、利川兩市火化區(qū)猶為嚴重,火化后入公墓率不到20%;三是城效村民違法買墓地,購買活人墓的比例不斷上升。按照6‰死亡率計算,我州每年死亡人數(shù)2萬人左右,按土葬墓地每座4平方米算,全州每年需8萬平方米土地,這個數(shù)字讓人震驚。
(三)殯葬執(zhí)法難,無法正常開展工作
一是缺乏機構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,大多數(shù)縣市沒有執(zhí)法隊,殯葬執(zhí)法對象十分特殊,執(zhí)法手段、經(jīng)驗、素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法力薄弱;二是法律法規(guī)不完善?,F(xiàn)行的《殯葬管理條例》對殯葬改革和管理只進行了原則性規(guī)定,對違紀違規(guī)的喪葬行為沒有明確具體的處罰措施和辦法;三是暴力抗法事件時有發(fā)生,執(zhí)法人員面臨人生攻擊;四是部門配合不力,認為殯葬管理只是民政部門的事,致
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