物業(yè)弱電維護(hù)工作計(jì)劃表

物業(yè)弱電維護(hù)工作計(jì)劃表第1篇物業(yè)弱電維護(hù)工作計(jì)劃表第1篇一、系統(tǒng)概況

很多建筑安防系統(tǒng)在工程竣工驗(yàn)收后，雖然能夠正常投入使用，但是隨著時(shí)間的推移，由于操作人員和某些施工單位對售后服務(wù)工作的忽視，導(dǎo)致安防系統(tǒng)逐漸癱瘓，最后完全成為擺設(shè)，白白浪費(fèi)了大量投資。

某項(xiàng)目弱電系統(tǒng)自投入運(yùn)行至今，總有近400臺弱電設(shè)備，布局較為分散。前端設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，鏡頭較為模糊，電源及布線規(guī)劃比較凌亂，且分批次幾期設(shè)備相互摻雜，造成系統(tǒng)不易維護(hù)。系統(tǒng)線纜標(biāo)簽沒有粘貼，造成后期檢修工作的繁瑣。所以說，弱電安防建成并不意味著就可以一勞永逸的享受現(xiàn)代科技的成果，大量艱苦的工作還在后面。只有在良好的管理下，安防系統(tǒng)才能長期的維持正常工作，達(dá)到預(yù)期的效果。

我方是一家專業(yè)從事弱電安防年輕團(tuán)隊(duì)的，從事安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)等服務(wù)，特別擅長解決維保過后的安防綜合系統(tǒng)維保。我們可以為客戶提供整改咨詢建議、故障緊急維修服務(wù)和日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)等。我們愿意用一顆火熱的心，為用戶提供貼心的服務(wù)，站在顧客的角度思考，力圖讓顧客花最少的錢，享受最專業(yè)、最便捷的服務(wù)，您的滿意，是對我們工作的最大鼓舞。

二、維護(hù)的必要性

長期以來，由于安防系統(tǒng)的維護(hù)不受重視，致使很多安防設(shè)備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點(diǎn)。

管理部門對安防系統(tǒng)維護(hù)工作重視程度不夠，認(rèn)為沒必要投入太多的人力、物力及財(cái)力，因而在管理過程中忽略對安防系統(tǒng)設(shè)施的管理，導(dǎo)致系統(tǒng)的后期管理和維護(hù)跟不上。

其次是沒有一個(gè)完備的、有計(jì)劃性的安防設(shè)備維護(hù)實(shí)施方案。某項(xiàng)目的安防設(shè)備數(shù)量較大，設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作，這些安防設(shè)備分類并制定出維護(hù)方案，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對性的維護(hù)措施，有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。

第三是安防設(shè)備的采購中過多的考慮了設(shè)備的性價(jià)比而忽視了安防系統(tǒng)及設(shè)備后期的維護(hù)和保養(yǎng)。安防設(shè)備品牌過多、產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導(dǎo)致安防設(shè)備使用一段時(shí)間后，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設(shè)備進(jìn)行大面積更新，出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。

由于在安防系統(tǒng)設(shè)備的采購中過多的考慮了設(shè)備的性價(jià)比而忽視了系統(tǒng)及設(shè)備后期的長期穩(wěn)定、維護(hù)和保養(yǎng)。安防系統(tǒng)相當(dāng)龐大，依賴各個(gè)品牌的相應(yīng)部分設(shè)備集成而來，各個(gè)品牌鏈接與質(zhì)量等方面均可影響到安防系統(tǒng)的正常使用壽命。也可以這樣理解，由于設(shè)備品牌過多，產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施參差不一等等原因，導(dǎo)致安防系統(tǒng)在過保以后，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升。安防系統(tǒng)的不同故障，容易導(dǎo)致安全隱患，重建系統(tǒng)費(fèi)用過高。由于安防產(chǎn)品多數(shù)是以系統(tǒng)的形式呈現(xiàn)給用戶，其安裝和后期維護(hù)都需要專業(yè)人員，一般用戶方難以有齊備的專業(yè)人才進(jìn)行維護(hù)。而多數(shù)小的安防個(gè)體只會小規(guī)模安裝不會維修，大的安防企業(yè)，又只對新建項(xiàng)目感興趣，不愿去做這種維修保養(yǎng)的工作，導(dǎo)致安防系統(tǒng)亞健康的狀態(tài)長期得不到積極的改善。安防設(shè)備的后期維修不容忽視。

鑒于以上情況，對系統(tǒng)一方面要加強(qiáng)在使用中的科學(xué)合理使用和維護(hù)外，另外有一支專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)單位配合使用單位對安防系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的維護(hù)保養(yǎng)也是非常有必要的。

三、維保內(nèi)容

綜合布線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)、閉路視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口道閘系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)。

四、實(shí)施方案

1，按國家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

（1）對維保項(xiàng)目每月不低于1次進(jìn)行檢測。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或修復(fù)，并作為考核維保工作的依據(jù)。

（2）每季庶不低于1次對維保項(xiàng)目進(jìn)檢測。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時(shí)排除修復(fù)。

2、提供24小時(shí)維保熱線，24*365天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請求；接到業(yè)

主服務(wù)請求后，派專業(yè)工程師8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

（1）維保技術(shù)人員對故障進(jìn)行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在8小

時(shí)提交解決方案。

（2）維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行，一般故障應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時(shí)修復(fù)的，要立即向業(yè)主報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過12小時(shí)。

（3）系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。

3、設(shè)備更換：維護(hù)保養(yǎng)過程中需購買、跟換設(shè)備或配件的，應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告，由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行維修或更換。若乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行，應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的，必須在事后及時(shí)向業(yè)主報(bào)告，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。更換的設(shè)備（或器件）的型號參數(shù)不得低于原設(shè)備（或器件）型號參數(shù)，并記入設(shè)備維修（更換）記錄單。

4、維保單位必須向業(yè)主提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排，對每次檢修、保

養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄，并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。

5、維保單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)，在檢修保修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、維保單位不得對相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載，不得泄露甲方工作秘密。維保單位工作人員進(jìn)入業(yè)主單位展開維保工作，必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度，服從業(yè)主單位的管理。

五、報(bào)價(jià)方案

1、在正常維保時(shí)，我公司承擔(dān)維保過程中200元以內(nèi)的元器件更換費(fèi)用，200元以上元件需甲方承擔(dān)費(fèi)用。

2、綜合布線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)、閉路視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口道閘系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)全年的維修保養(yǎng)費(fèi)報(bào)價(jià)為元（大寫：元整）。

維保報(bào)價(jià)清單如下：

序號

系統(tǒng)名稱

單位

數(shù)量

單價(jià)

小計(jì)

備注

視頻監(jiān)控全系統(tǒng)設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及相關(guān)設(shè)備

矩陣服務(wù)器

背景音樂

綜合布線系統(tǒng)及大屏拼接

出入口道閘系統(tǒng)

附件：

智能化系統(tǒng)200元以內(nèi)元器件清單如下

產(chǎn)品名稱

規(guī)格型號

電工膠帶

接線端子排

80米以內(nèi)的弱電線

信號線、控制線

不含電梯視頻線

攝像機(jī)電源

DC12V1A

電源維修

能夠維修的

攝像機(jī)支架

物業(yè)弱電維護(hù)工作計(jì)劃表第2篇1）常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。民用監(jiān)控、綜合布線、

通信光纜、弱電等規(guī)范。

2）熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙，清楚準(zhǔn)確的了

解圖紙中各個(gè)系統(tǒng)點(diǎn)位和施工方案以及施工路由。

仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點(diǎn)位設(shè)計(jì)合理性、施工

方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價(jià)

創(chuàng)造最大的收益為根本原則。

3）施工工期的掌握。對施工工期要詳細(xì)掌握，提前做

出所需文件，更高、更快的提高工作效率。

4）施工的預(yù)算。做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施

工完畢后的結(jié)算，詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對。

5）技術(shù)交流。在設(shè)備移交現(xiàn)場之前，主要部分和控制

部分在公司先做調(diào)試。做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完

全性。設(shè)備調(diào)試后把整個(gè)系統(tǒng)的詳細(xì)點(diǎn)位設(shè)置和設(shè)

計(jì)理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動(dòng)

詢問施工部分及主動(dòng)告知施工方法與規(guī)范。遇到問

題及時(shí)回復(fù)，不明白的地方及時(shí)與廠家聯(lián)系，以最

快的速度解決問題。特別注意：在設(shè)備訂購前，就

要與廠家技術(shù)聯(lián)系，確定具體的安裝方案和施工方

法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了

解及全面的掌握。

公司后半年重點(diǎn)側(cè)重于熱表水表的銷售，在沒有做過工程材

料銷售工作以前，我是沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的

熱情，而缺乏工程行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這

個(gè)行業(yè)中來，后半年，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊

摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，經(jīng)常請教其他有

經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀

問題針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)

驗(yàn)，現(xiàn)在對工程材料銷售有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐

漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客

戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)

過半年的熱表水表業(yè)務(wù)展開，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的

掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，

業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，對于一個(gè)項(xiàng)目可以

全程的操作下來。

不管是弱電工程還是熱表水表，現(xiàn)在的問題是，怎么把客戶

再往深往細(xì)的做啊，爭取早日出單把錢掙到手。溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十

分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出

的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。冠生園工程項(xiàng)目就是一個(gè)明顯

的例子。

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