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文檔簡介
第3頁共3頁值班車管理制度第1章總則第____條目的為了處理公司在節(jié)假日及工作時(shí)間外的一些事務(wù),除主管人員堅(jiān)守崗位外,公司需另外安排員工值班。第____條值班處理事項(xiàng)1.____。2.管理、監(jiān)督保安人員及值勤員工。3.預(yù)防____、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。4.治安管理。____公司臨時(shí)交辦的其他事宜。第____條值班時(shí)間1.工作日值班周一至周五每日下班時(shí)到次日上午上班時(shí)。2.休息休假日值班實(shí)行輪班制,日班上午8:____至下午5:00,夜班下午5:____至次日上午8:00(可根據(jù)公司辦公時(shí)間的調(diào)整而變更)。第____條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)情況自行安排本部門員工值班,并于月底公布次月值班表。第2章值班紀(jì)律管理第____條值班室是公司的重要崗位部門,值班人員的工作狀態(tài)直接影響到公司的安全和工作秩序,第____條值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情。第____條值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。第____條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,禁止無關(guān)人員進(jìn)入值班室。第____條值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話。第____條任何值班人員不得使用值班室電話撥打或接聽私人電話。第____條值班人員遇有特殊情況需換班或代班者,必須經(jīng)值班主管同意,否則責(zé)任自負(fù)。第____條值班人員按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到、早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。第3章值班事項(xiàng)處理第____條值班人員遇事可先行處理,事后再報(bào)告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管。第____條值班人員遇到重大、緊急事情時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示,以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。第____條值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”,并于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)檢查。第____條值班人員收到信件時(shí)應(yīng)分別按下列方式處理。1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的,可即時(shí)處理。2.非職權(quán)所及的,視其性質(zhì)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。3.對(duì)于密件或限時(shí)信件,應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第4章值班津貼與獎(jiǎng)懲第____條值班人員可領(lǐng)取值班津貼。具體數(shù)額參照《公司值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定》。第____條如果值班人員在遇到緊急事件時(shí)處理得當(dāng),公司可視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)分為書面表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)等級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法參見《公司值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定》。第____條值班人員在值班時(shí)間內(nèi)如擅離職守,公司應(yīng)給予處分,造成重大損失者,應(yīng)從重論處。第____條值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出差時(shí)亦同。代理值班人員應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。第5章附則第____條本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋,并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。第____條本制度自公布之日起實(shí)行,每年修訂一次。篇二:值班管理制度值班車管理制度(二)為保障公司周末及節(jié)假日正常的工作秩序和財(cái)物安全,確保上情下達(dá)通暢、信息反饋及時(shí)和____,公司實(shí)行周末及節(jié)假日值班,為保證值班工作的各項(xiàng)秩序和工作的順利開展,特制定值班管理制度。(一)時(shí)間地點(diǎn)1)時(shí)間:周六周日及節(jié)假日,早上9:____至17:30(暫定)2)地點(diǎn):公司兩個(gè)辦公室(二)值班要求l、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù),值班表由行政人事部負(fù)責(zé)制定,于月底公布下月值班表,并通知值班人員按時(shí)值班。值班人員嚴(yán)格按值班表執(zhí)行。2、值班人員按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行值班,值班期間正常打卡,遲到、早退按照《考勤》制度進(jìn)行處罰。3、值班人員要及時(shí)接聽公司____,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、來電內(nèi)容、授話人、記錄人等主要事項(xiàng)。4、值班人員應(yīng)熱情接待來訪客人,并記錄好客人單位、姓名、人數(shù)、性別、來訪時(shí)間、辦理事項(xiàng)等內(nèi)容。5、值班人員負(fù)責(zé)快寄收發(fā)事宜,并做好記錄,上班時(shí)間轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人。6、值班人員遇到事情應(yīng)分別依下列方式妥善處理。①屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。②非職權(quán)所及,視其性質(zhì),重要緊急的事情應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)責(zé)任人處理。③非職權(quán)所及,視其性質(zhì),非重要緊急的事情,做好記錄,上班時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)責(zé)任人。7、由于值班人員未盡責(zé)而導(dǎo)致的公司物品丟失或損壞的,由值班人員負(fù)責(zé)維修或賠償。8、值班人員應(yīng)填寫值班日志,將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào),上傳今目標(biāo)。9、值班情況納入平時(shí)考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責(zé)任事故的,視情節(jié)給予值班人員通報(bào)批評(píng),并追究相應(yīng)責(zé)任。(三)注意事項(xiàng)1、值班人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時(shí),可自行協(xié)商調(diào)班,同時(shí)須向行政人事部報(bào)備,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。2、遇員工離職則根據(jù)值班表安排,自動(dòng)上調(diào)進(jìn)行替補(bǔ)。3、值班人員應(yīng)在下班前鎖好門窗,關(guān)閉電源。值班車管理制度(三)第一章總則為了加強(qiáng)對(duì)公司值班工作的管理,確保公司的財(cái)產(chǎn)安全以及____的處理,特制定本制度。第二章值班工作的____領(lǐng)導(dǎo)第一條值班工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員1、組長:副總裁2、副組長??偛棉k負(fù)責(zé)人、用戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人、軟件研發(fā)部負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)核算部負(fù)責(zé)人、市場開發(fā)部負(fù)責(zé)人、行政管理部負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、品牌管理部負(fù)責(zé)人。3、組員??偛棉k員工、用戶服務(wù)部員工、軟件研發(fā)部員工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部員工、財(cái)務(wù)核算部員工、市場開發(fā)部員工、行政管理部員工、人力資源部員工、品牌管理部員工。第二條值班編排行政部具體負(fù)責(zé)值班編排,編制值班表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。公司全體人員實(shí)行以部門為單位輪流值班。第三章值班時(shí)間第一條值班具體時(shí)間規(guī)定1、星期六至星期日上午9:____至12:00,下午14:____至17:30必須在辦公室值班。2、國家法定節(jié)假日上午9:____至12:00,下午14:____至17:30必須在辦公室值班。3、其余時(shí)間由各部門值班組副組長負(fù)責(zé),有情況發(fā)生立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)小組副組長及時(shí)處理。重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由行政管理部提前下發(fā)值班安排通知。第四章值班人員的具體要求第一條值班組人員的主要任務(wù)1、處理商務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。2、接待來訪人員,處理一般的來訪事件。3、處理____和緊急工作安排。4、向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。5、做好公司的安全防護(hù),作好值班記錄。第二條對(duì)值班工作的具體要求1、記錄處理各類商務(wù)來電,值班人員應(yīng)在《節(jié)假日值班記錄表》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班上級(jí)負(fù)責(zé)人,由上級(jí)值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。2、如遇____,值班人立刻上報(bào)上級(jí)值班負(fù)責(zé)人,上級(jí)負(fù)責(zé)人接到____的報(bào)告后,應(yīng)立刻做出回應(yīng),視具體情況采取逐級(jí)上報(bào)的方式。必要時(shí),____相關(guān)人員迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理。3、值班人員在值班期間應(yīng)依次對(duì)門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施、公司綠植等內(nèi)容進(jìn)行排查并將異常情況詳細(xì)記錄。第三條值班人員的職責(zé)和紀(jì)律1、值班組人員必須按時(shí)到崗,并進(jìn)行外勤簽到、簽退。并按要求對(duì)門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施、公司綠植等依次檢查并認(rèn)真填寫《節(jié)假日值班記錄表》。2、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成公司資產(chǎn)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以經(jīng)濟(jì)賠償。3、值班人員不準(zhǔn)在公司亂翻亂拿,偷盜公司財(cái)物、竊取保密信息,如有發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重情況追究當(dāng)事人法律責(zé)任及保持公司環(huán)境衛(wèi)生整潔的職責(zé)。4、值班人無故缺席,給予____元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予____元處罰。如無人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰____元,并將處罰結(jié)果進(jìn)行全員公示。第四條其他要求1
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