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河北企業(yè)文化概況范文第一篇河北企業(yè)文化概況范文第一篇企業(yè)文化與制度管理詳細(xì)介紹
所有企業(yè)都是有企業(yè)文化的,評價一個企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè),只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認(rèn)可的前提下,使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規(guī)范員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
但是制度化管理要完美地體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè),成為企業(yè)文化的良好支撐工具,也不是無條件的、自然而成的。這就是現(xiàn)實生活中企業(yè)制度眾多,而影響的企業(yè)文化卻并不多的緣故。
制度化管理在這里有個前提條件,那就是“得到員工認(rèn)可”。任何人都千萬不要將這個條件簡單化,因為它正是從制度化管理上升到企業(yè)文化的重要一步,而通向這一步的核心就是把握制度文化效力點所在的問題,也就是把握企業(yè)文化的“柔”與制度化管理的“剛”。
如何把握這個問題,實際上是一種基本的人性和人情觀的問題,因為制度的最終效力在于人的認(rèn)同,也就是“員工的認(rèn)可”,制度文化的效力點不在別處,而在人的心靈,所以把握企業(yè)文化的“柔”和制度化管理的“剛”,必須從以下四個方面入手:
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念,反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā),是對企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等,毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格,制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產(chǎn)生互相制約的作用。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的.制約,既然是制約,對于相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者,又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)發(fā)展到一定程度,往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果,這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán),主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規(guī)的情況,在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范,這種情況就越嚴(yán)重,而越是這樣,就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理,這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會影響制度的效果,危及制度的最終目標(biāo)。
所以,制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達(dá)到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
河北企業(yè)文化概況范文第二篇一個企業(yè)之所以被市場認(rèn)識,關(guān)鍵是它必須有與眾不同之處,這就是企業(yè)形象。從企業(yè)文化操作的角度來看,主要是企業(yè)的CI(企業(yè)識別系統(tǒng))。CI共分三個層面,即:視覺識別(VI)、行為識別(BI)、理念識別(MI)。如果說視覺識別(VI)是外在的表,那么理念識別(MI)則是內(nèi)在的質(zhì)。一個文質(zhì)兼?zhèn)涞娜耍难孕?行為識別)肯定是彬彬有禮的[1]
比視覺更重要
對于企業(yè)識別,人們最熟悉的就是視覺識別。但對企業(yè)來講,其實純粹的視覺識別是沒有什么實際意義的。視覺識別只有與行為識別結(jié)合在一起才有意義和內(nèi)涵。一個企業(yè)只有具備與眾不同的、良好的行為識別才能給社會公眾留下美好的印象,使人們看到企業(yè)的標(biāo)識時就會聯(lián)想到企業(yè)與眾不同的行為與體驗。
所以,重要的不是企業(yè)設(shè)計制作了什么圖文視覺的標(biāo)識,也不在于企業(yè)賦予了它什么含義,關(guān)鍵是企業(yè)做了什么,包括企業(yè)每一名員工的行為。這個行為識別包含企業(yè)每位員工個體的語言、行為以及整個組織的言行。企業(yè)成員做了好的事情,自然會給企業(yè)的視覺識別增添積極的附加值,反之,則增添負(fù)面的附加值。
企業(yè)及其成員的日常言行構(gòu)成了這個企業(yè)的行為識別系統(tǒng),而這些行為識別的具體內(nèi)容將附加在企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)之中,通過各種展示方式展示給人們。視覺識別的存在和運動則傳遞著企業(yè)的行為識別。如人們通過乘坐某航空公司的飛機,會感受到機組人員的服務(wù)質(zhì)量、機內(nèi)環(huán)境狀況等,這些感受一旦形成之后,不論在哪里,如果他看到或聽到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的圖文標(biāo)識等,就會立即感受航空公司的班機與服務(wù)。所以,企業(yè)標(biāo)識的寓意不是公司闡釋成什么樣就是什么樣,而是企業(yè)行為識別是什么樣,它就是什么樣。
讓理念落地生根
一個企業(yè)之所以能夠長期給人與眾不同的行為識別,企業(yè)的成員能有與眾不同的精神風(fēng)貌,關(guān)鍵是企業(yè)有與眾不同的企業(yè)理念。如海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”,支撐著海爾與眾不同的服務(wù)質(zhì)量;沃爾瑪?shù)摹坝肋h(yuǎn)讓顧客買到最便宜的商品”的理念,決定了它在全球范圍內(nèi)實施著最低價的商品采購戰(zhàn)略,其一切經(jīng)營管理手段都與此理念不無關(guān)系。但是這些理念性的東西顧客能否接受,關(guān)鍵不在顧客,而在企業(yè)的行為。企業(yè)能否把這些理念落實到具體的行為上,則決定著顧客接受的程度。如果海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”只停留在口號上,沒有落實到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)上,顧客是不買賬的;同樣,如果沃爾瑪沒有把“讓顧客永遠(yuǎn)買到最便宜的商品”的理念落實到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié),落實到每一名員工的行為上,那么顧客也將離它而去。
所以,顧客接受企業(yè)的文化理念,絕不是接受一句漂亮的口號,而是接受這理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處后,外化出來的日常行為習(xí)慣。精確地講,就是客戶能否在你這里尋找到物超所值的感覺。如果能尋找到這種感覺,那就說明企業(yè)的理念落地了。
河北企業(yè)文化概況范文第三篇美車堂集團是一家注冊在香港的專業(yè)從事汽車美容的集團公司。在國內(nèi)現(xiàn)已成立了上海美車堂汽車美容有限公司、北京美車堂汽車裝飾有限公司、南京比鄰汽車服務(wù)有限公司、蘇州比鄰汽車美容有限公司、廣州美車堂汽車美容服務(wù)有限公司五家子公司。
隨著20xx年上海美車堂項目啟動以來,美車堂逐漸把中高端汽車美容的概念推廣給廣大車主,在上海已經(jīng)有八十多家地處核心區(qū)域的直營門店與快捷店,形象、規(guī)模和服務(wù)在區(qū)域內(nèi)都處于領(lǐng)先的地位。
20xx年美車堂正式啟動北京市場,12月28日北京美車堂銀泰中心旗艦店正式營業(yè)。開業(yè)以來美車堂倚著良好的服務(wù),一流的汽車美容技術(shù)贏得了北京廣大消費者贊譽和信賴。
高度的品牌契合度和采取直營管理模式
美車堂是一家專業(yè)從事中高端汽車內(nèi)外全面美容護(hù)理的集團,國內(nèi)業(yè)務(wù)自20xx年國內(nèi)第一家門店在上海梅龍鎮(zhèn)廣場開業(yè)來,目前已有將近八十多家地處核心商業(yè)大廈和城市地標(biāo)式建筑內(nèi)的直營連鎖店,已樹立了與商業(yè)中心緊密結(jié)合的高端品牌形象。
我們的店面裝修統(tǒng)一規(guī)范,寬闊明亮整潔的工作現(xiàn)場,典雅舒心的顧客休息區(qū),靚麗的企業(yè)形象,給廣大顧客高檔、舒適、全面的汽車美容服務(wù)。
極高的客戶忠實度和滿意度
上海美車堂開業(yè)五年來,已先后為20多萬名用戶提供汽車美容服務(wù),在上海擁有8000多名高端的會員制客戶。北京美車堂在開業(yè)僅僅一個多月來先后為300名用戶提供汽車美容服務(wù),門店內(nèi)所有員工均進(jìn)過嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)后方能上崗,每三個月左右還要進(jìn)行技術(shù)升級培訓(xùn)(由香港公司技師負(fù)責(zé)培訓(xùn))。因此,美車堂可以保證給客人的愛車帶去時下最先進(jìn)的美容技術(shù).
1.美車堂的榮譽:
上海市市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員;機動車車容保潔企業(yè)五星單位;市容誠信創(chuàng)建企業(yè)。
2.近期媒體報道:
20xx年8月13日《新聞晚報》中以較大篇幅報道了美車堂節(jié)水環(huán)保的洗車服務(wù)。
20xx年八月號、九月號連續(xù)在《動感駕馭雜志》(AUTOCAR)推薦欄目中刊登了“美車堂汽車美容顧問—車身篇”和“美車堂汽車美容顧問---內(nèi)飾篇”,向廣大車主介紹了最新的汽車美容知識和方法。
河北企業(yè)文化概況范文第四篇20xx年4月10至5月10日,在學(xué)院學(xué)工處的組織下,學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動之“自我磨練·塑造準(zhǔn)員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進(jìn)校園。把班級設(shè)置為公司單位,學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實際情況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對各種情況設(shè)置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動,不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設(shè),能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準(zhǔn)員工管理條理,讓我清楚的認(rèn)識到。紀(jì)律對于一個集體是至關(guān)重要的,大到國家、企業(yè)小到學(xué)校班級。但是良好的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學(xué)校或者平時就對各種學(xué)校紀(jì)律不在意,對一些小的違反紀(jì)律的行為不放在心上,那么就會養(yǎng)成一種習(xí)慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動加強同學(xué)們對企業(yè)文化的認(rèn)識,從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
河北企業(yè)文化概況范文第五篇如果把企業(yè)管理視為一塊田園,企業(yè)文化則是這塊田園里生長出來的一片新綠,生機勃勃、春意盎然。之所以這樣說,是因為“企業(yè)文化”這個觀念提出于20世紀(jì)80年代初,距今但是時間。企業(yè)文化這個概念的提出及其理論對管理科學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)是巨大的,它強調(diào)對職工精神、心理、感情等方面的培育,誘發(fā)職工對企業(yè)的職責(zé)心和獻(xiàn)身精神,以增強企業(yè)的內(nèi)在凝聚力,主張企業(yè)家要依靠精神和文化的力量來取勝。實踐證明,企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的作用,也能夠說,它對企業(yè)的興衰成敗有很大的影響。
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
企業(yè)文化是指在必須的社會經(jīng)濟條件下透過社會實踐所構(gòu)成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的綜合,是一個企業(yè)或組織在自身發(fā)展過程中構(gòu)成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化是在必須社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
企業(yè)文化理論吸收了行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、決策科學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等多門學(xué)科的精華,其主要資料是在理性與科學(xué)實踐的基礎(chǔ)上構(gòu)成的,包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動等。企業(yè)文化的實質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù)是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。
二、企業(yè)文化的發(fā)展歷程
19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段,企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比。在這種條件下,泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的科學(xué)管理實踐。但是,它們都是基于“理性經(jīng)濟人”的假設(shè),認(rèn)為人的行為動機就是為了滿足自己的私利,工作的目的就是為了得到經(jīng)濟報酬??茖W(xué)管理理論對企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
20世紀(jì)20-30年代,“霍桑實驗”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對組織效益的影響,開始關(guān)注包括自我實此刻內(nèi)的人的社會性需要,于是導(dǎo)致了一系列激勵理論的出現(xiàn)。這些理論強調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性,以人的社會性為基礎(chǔ),提出用“社會人”概念來代理“經(jīng)濟人”的假設(shè)。
50-60年代,系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在70年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”,即重點由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,強調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)潛力。
80年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展到必須階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段構(gòu)成的價值觀和經(jīng)營理念教育新成員,并在此過程中將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準(zhǔn)則,從而構(gòu)成獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。
由此可見,企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物,是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后,對組織的文化價值、經(jīng)營理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的又一次重新審視。
三、我國傳統(tǒng)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化特征
(一)企業(yè)管理很多都沿用計劃經(jīng)濟體制下的管理模式
這種管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié),強調(diào)管理本身功能的發(fā)揮,著重規(guī)章管理,以解決企業(yè)當(dāng)前的問題和執(zhí)行交辦事項。傳統(tǒng)的人事管理使我國企業(yè)人員很難做到人事相宜,人事配置手段較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。
(二)沒有營造和推進(jìn)企業(yè)文化構(gòu)成和發(fā)展的專門部門
職工個人的價值取向與企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易構(gòu)成一致。我國國有企業(yè)也未把企業(yè)文化建設(shè)納入人力資源管理,使企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的動力功能、導(dǎo)向功能、凝聚力功能、融合力功能、約束力功能沒有被很好地挖掘出來,沒有被作為經(jīng)濟發(fā)展本身的一種科學(xué)規(guī)律加以總結(jié)和應(yīng)用,職工的主人翁職責(zé)感成了一句空話。
(三)普遍缺乏對企業(yè)文化的理解與認(rèn)識
企業(yè)文化的理念雖然是個舶來品,但是對于大多數(shù)中國人來說并不陌生。在國有企業(yè)壟斷時代,企業(yè)文化的代名詞就是政治思想工作。即使在提倡政企分開的政策下,大多數(shù)國有企業(yè)的“第一把手”已經(jīng)不再是黨委書記,而是企業(yè)的實際經(jīng)營管理者,但是由于歷史原因,中國企業(yè)的黨群
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