滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫_第1頁
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文檔簡介

滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第1篇滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第1篇一、以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,切實維護(hù)職工合法權(quán)益。

勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,進(jìn)一步健全維權(quán)機制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建^v^享,在共享^v^建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

二、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。

在市總工會,區(qū)工會,院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,我院工會將動員全院職工明確目標(biāo)和要求,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務(wù)。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標(biāo),動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進(jìn)一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)黨的^v^精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,強化技能培訓(xùn),繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務(wù)態(tài)度,精湛業(yè)務(wù)技術(shù)為病人解除痛苦恢復(fù)健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、以竭誠服務(wù)職工為宗旨,努力為職工辦實事。

工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責(zé)任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。

1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復(fù),慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應(yīng)上級號召向貧困、困難戶及受災(zāi)同胞伸出援助之手,獻(xiàn)出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關(guān)于職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。

3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。

工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務(wù),精湛的技術(shù)通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻(xiàn),在服務(wù)人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

四、以加強自身建設(shè)為,不斷提高工會工作水平

工會要履行號基本職責(zé),在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設(shè)。工會將采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、科學(xué)文化知識等方面學(xué)習(xí),努力增強工會干部政治意識、大局意識、責(zé)任意識,提高政策水平、業(yè)務(wù)水平、工作水平,使工會干部更好地勝任更好工作,同時要加強修養(yǎng),做到德才兼?zhèn)?,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認(rèn)可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。

滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第2篇中央保持高度一致,一是經(jīng)常組織黨員參加生活會,以支部為單位每月召開黨員大會集體過組織生活,激發(fā)他們的熱情;二是開展“黨員責(zé)任崗”、“黨員先鋒崗”、“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”為廣大黨員在構(gòu)建和諧醫(yī)院中發(fā)揮表率作用搭建平臺,達(dá)到示范教育作用;三是繼續(xù)開展“文明單位”和“文明科室(班組)”創(chuàng)建活動,繼續(xù)把開展“以病人為中心,建設(shè)和諧平安醫(yī)院”活動作為今年工作重點,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

3、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔行醫(yī)教育。鞏固2013年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動取得的成果,繼續(xù)堅定不移推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐治腐工作。以電教、宣傳片、專題會等形式開展教育,按照中央紀(jì)檢工作會議精神,結(jié)合醫(yī)院工作實際,在全院深入持久地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī)教育,抓好源頭治腐工作,制訂防控措施,平時注重檢查,加大懲治力度,打擊藥品做臨床不正之風(fēng),切實營造和諧的就醫(yī)環(huán)境,為建立和諧的黨群關(guān)系、干群關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)而建立和諧平安醫(yī)院而努力。

加強干部隊伍和人才隊伍建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

堅持黨管干部、黨管人才的方針,加大對干部的教育、監(jiān)督和考核力度,注重培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部,充分調(diào)動各個層次人才干部的工作積極性,努力塑造一支“精干、高效、優(yōu)良”的干部隊伍,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下扎實的組織基礎(chǔ)。

1、抓干部的教育培訓(xùn)。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃對干部隊伍提出的要求,加強對全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素質(zhì)。一是組織干部參加專題報告會,警示教育活動;二是派出參加上級組織培訓(xùn),有目的地培訓(xùn)干部;三是采取邀請有關(guān)方面專家教授授課,作報告、組織外出參觀學(xué)習(xí)等,突顯培訓(xùn)教育干部的針對性和實效性。通過一系列的培訓(xùn),使干部的政治水平、思想覺悟、管理水平和業(yè)務(wù)水平得以提高,履職能力得以增強。

2、抓現(xiàn)職干部的考核。從工作實際出發(fā),完善中層干部的考核制度,細(xì)化不同類型、不同層次干部的考核評價標(biāo)準(zhǔn),建立以工作實績?yōu)橹饕獌?nèi)容的考核指標(biāo)體系,以個人述職述廉,職工個別座談,民主評議與組織考察相結(jié)合,全面考核干部的德、能、勤、績、廉情況,積極推行部分干部崗位競聘上崗。

3、抓干部的培養(yǎng)和使用。高標(biāo)準(zhǔn)地按照黨的干部任用原則選用干部,加強對干部的管理,提高干部全局意識、責(zé)任意識、憂患意識、奉獻(xiàn)意識。加大對醫(yī)療骨干的培養(yǎng)力度,通過壓擔(dān)子、給任務(wù),敢于放手,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性,為后備干部的成長提供機會、搭建舞臺。支持和鼓勵干部職工參加在職教育和培訓(xùn),提升學(xué)歷層次和知識水平,提高管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

發(fā)揮群團組織的作用,調(diào)動一切積極因素為醫(yī)院建設(shè)發(fā)揮作用

1、充分發(fā)揮群團組織的作用,調(diào)動好各方面的工作積極性。加強對群團組織的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮工青婦等群團組織的優(yōu)勢,支持群團組織根據(jù)各自的特點獨立開展工作。發(fā)揮職代會在醫(yī)院民主管理主渠道作用,開好每年的職代會,確保職工對醫(yī)院工作、重大決策事項的知情權(quán)、審議權(quán)和決策權(quán),維護(hù)職工合法權(quán)益。支持工會開展群眾文體活動,豐富職工生活,營造和諧的氛圍,增強職工凝聚力。以黨建帶團建,發(fā)揮共青團做好黨的助手的作用,開展青年志愿者服務(wù)以及“共青團號”、“青年文明崗”創(chuàng)建活動。

2、充分發(fā)揮黨外人事和知識分子的作用,對他們政治上多關(guān)心,思想上多溝通,生活上多照顧,建立聯(lián)系,不定期聽取意見和建議,引導(dǎo)他們?yōu)獒t(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

3、充分發(fā)揮離退休老同志的余熱,切實關(guān)心離退休老同志的生活,定期向老干部匯報醫(yī)院工作,虛心聽取他們的意見,確保醫(yī)院的長久發(fā)展。

抓綜合治理工作,認(rèn)真處理好群眾來信來訪,落實計劃生育工作

1、加強社會綜合治理,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,抓好醫(yī)療安全,落實安全措施,加強平時安全管理,消除事故隱患,確保人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全。

2、做好群眾來信來訪工作,著力解決群眾關(guān)注的熱點問題,實行統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收費,及時處理信訪、投訴、舉報個案,敦促承諾,執(zhí)行到位,讓人民群眾滿意。

3、繼續(xù)抓好計劃生育工作。落實科學(xué)發(fā)展觀,第一發(fā)展核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)促進(jìn)人的全面發(fā)展,統(tǒng)籌人和自然的和諧發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境協(xié)調(diào),我們一是抓醫(yī)院職工計劃生育,二是抓流動人員計劃生育的管理,三是協(xié)助計生部門做好“兩禁止”等工作。

滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第3篇根據(jù)國家_等部門《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》及《青海大學(xué)附屬醫(yī)院開展控?zé)熉募s創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院年度工作計劃與實施方案》,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本制度。

一、全院干部職工、醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)模范遵守公共場所禁止吸煙的有關(guān)法規(guī)、制度,為創(chuàng)建無煙環(huán)境、文明醫(yī)院起到示范帶頭作用。

二、醫(yī)院各控?zé)熃M織機構(gòu)應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),全面落實《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》和《創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案》,重點加強醫(yī)院所轄區(qū)域的控?zé)煿ぷ?,切實落實獎懲考核辦法,定期開展檢查、督導(dǎo)控?zé)煿ぷ鳎箘?chuàng)建無煙醫(yī)院活動達(dá)到《規(guī)定》要求的標(biāo)準(zhǔn)。

四、各巡查督導(dǎo)員要認(rèn)真執(zhí)行巡查督導(dǎo)工作制度,加強監(jiān)督檢查工作力度。巡查督導(dǎo)工作要做到定時、定點、定任務(wù);有獎、有罰、有記錄。

五、實行醫(yī)院、科室兩級管理制度,各行政、后勤部門主任、副主任,各臨床、醫(yī)技科室主任及護(hù)士長為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室禁煙督導(dǎo)工作,做到全院室內(nèi)場所完全禁止吸煙。

六、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭戒煙,率先垂范。全院干部職工、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺做到“三不三有”,即:不在公共場所、辦公室、會議室、病區(qū)病房等禁止吸煙的地方吸煙;不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙;醫(yī)務(wù)人員不在病人面前吸煙;對來院就診、治療、留觀、陪護(hù)等人員有進(jìn)行遵守禁煙規(guī)定宣傳教育的義務(wù),有制止、勸阻在醫(yī)院區(qū)域吸煙的義務(wù),有引導(dǎo)吸煙者到非禁煙區(qū)吸煙的義務(wù)。

七、嚴(yán)禁醫(yī)院所屬區(qū)域內(nèi)商店、小賣部等出售煙草制品。在醫(yī)院所轄區(qū)域設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識。在辦公室、會議室、工作場所不設(shè)有煙具和與煙草有關(guān)的物品。

滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第4篇1問診流程的現(xiàn)狀

據(jù)本課題組于2004年2~8月對廣州、深圳、惠州等地及本醫(yī)院共20家門診部的調(diào)查顯示:多數(shù)現(xiàn)行門診一直沿襲自然流程模式,即病人到門診排隊掛號候診就診劃價繳費候檢檢查再就診再劃價再繳費取藥治療離院。這種模式存在諸多弊端,因為每個環(huán)節(jié)都需排隊。突出問題表現(xiàn)在以下幾方面。

門診就診普遍存在“三長一短”現(xiàn)象在自然流程模式下,形成了門診流程的3個“高峰”,即掛號、就診、檢查高峰。一個流程下來,病人平均在門診停留~小時,除去醫(yī)生直接診查15~20min,其他時間均消耗在非醫(yī)療時間上。在接診高峰期,無論是掛號、候診、檢查都會遇到排隊的時間長和診查時間短的問題。于是出現(xiàn)候診大廳人滿為患,各個檢查室門前人頭攢動的現(xiàn)象。何氏等[1]報道人均掛號至就診時間平均為,預(yù)約至檢查時間平均為,診室診斷時間為,認(rèn)為門診患者就診流程中,非就診消耗時間長,存在問題多。

檢查過程繁瑣病人就診后,醫(yī)生給他開了幾種檢查單,其中有的檢查需要預(yù)約,有的檢查則要求檢查前空腹積尿等特殊準(zhǔn)備。因為各種檢查分別在不同的科室進(jìn)行。因此,病人要到不同的樓層和檢查科室去詢問和預(yù)約,有些患者要上下來回跑,以致造成逆反的就診程序,而沒有一個部門能將它所有的檢查合地設(shè)計在同一天內(nèi)進(jìn)行,無形中增加了病人在門診滯留的時間[2]。

導(dǎo)醫(yī)服務(wù)欠缺開出檢查單后,約有一半的病人要提出:“到哪里去做檢查?”之類的問題,沒有清楚易懂的路標(biāo)或?qū)пt(yī)服務(wù)。這說明“現(xiàn)有門診”與病人就診知識之間存在很大差距。這些問題直接導(dǎo)致大量病人盲目、無效地移動,增加了醫(yī)院中病人的流動量,浪費病人的時間。這與周氏等[3]報道相符。

醫(yī)患關(guān)系存在隱患本來就身體不適的患者浪費了許多時間在無效的等待上,身體的不適加上精神的煩躁,導(dǎo)致醫(yī)患矛盾一觸即發(fā)。另外,由于就診前未詳細(xì)咨詢,部分病人因掛號而要一切從頭再來或者由于未按某些特殊檢查要求而做準(zhǔn)備(如空腹、清洗腸道等),以致當(dāng)天不能檢查而需擇期重來;有些看??频牟∪?,要因掛號、劃價、交費、取藥、治療來回跑動;有些因醫(yī)生交代不清或因藥房缺藥,或因皮試,患者要反復(fù)跑上跑下;有些因檢查報告夾在科室門口,須由病人自取,導(dǎo)致報告單誤取、撕毀以至丟失等,埋下了醫(yī)患矛盾的隱患。再則,當(dāng)門診流程出現(xiàn)高峰時,醫(yī)務(wù)人員的心情也會因為病人多而變得煩躁,難免不出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象,使服務(wù)質(zhì)量難以保證。從而增加了病人的怨氣,埋下了醫(yī)患沖突的隱患[4]。方氏等[5]報道醫(yī)療投訴的環(huán)節(jié),以患者及其家屬對就診和治療過程中的服務(wù)投訴最多,占;不方便病人,占;急診患者投訴主要集中于候診、就診、治療過程,占84%;關(guān)于就診、輔助檢查、掛號、交費、取藥等投訴92%以上集中在門診患者。

2造成現(xiàn)有就診流程的原因

從上述現(xiàn)狀與調(diào)查結(jié)果及文獻(xiàn)顯示:患者就診過程中多次往返于各部門,反復(fù)的排隊、等候,大量的時間精力消耗于非診治過程。門診流程模式存在缺陷,是患者投訴就醫(yī)不方便的主要原因。戴氏等[6]報道,經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一現(xiàn)象的背后是患者的有效就診時間很少,大約只占10%。如果能將患者的有效就診時間提到30%,那么患者在醫(yī)院的停留時間就減少了2/3,若提高到50%,則減少近4/5的停留時間。所以門診擁擠原因,除了門診量大以外,患者在門診停留的無效時間長是一個根本的原因,患者之所以在門診停留時間長,與患者對醫(yī)院環(huán)境不熟悉和醫(yī)院的門診流程安排不盡合理有關(guān)。因此,制定相應(yīng)策略再造門診流程,減少患者在門診的停留時間;從患者角度考慮安排就診過程;在保證就診、檢查、治療3個增值環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)的前提下盡量對其他環(huán)節(jié)進(jìn)行清除、簡化、整合就顯得非常必要了。

3改善現(xiàn)有門診流程的對策

再造門診流程是以病人為中心,在轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,利用信息技術(shù),引入作業(yè)流程重組理論,對現(xiàn)有流程“瓶頸”問題進(jìn)行重新整合,改變服務(wù)模式,縮短病人的等候時間,提高醫(yī)院單位時間內(nèi)的就診率,以獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

信息技術(shù)信息技術(shù)為門診流程重組提供了必要的工具和手段。在門診流程再造過程中,信息技術(shù)起到非常重要的作用。沒有信息技術(shù)的支持,門診流程重組的實施是非常困難的。將管理信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)及其思想應(yīng)用到流程重組中,使得人們有能力打破傳統(tǒng)的管理規(guī)則,創(chuàng)造出新的工作方式,有利于流程重組方案的合理實施[7]。

作業(yè)流程再造作業(yè)流程再造(businessprocessreeng-ineering,BPR,也可譯成管理流程再造),即對企業(yè)的作業(yè)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底再設(shè)計,從而使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得進(jìn)一步的改善。醫(yī)院流程再造的本質(zhì)是醫(yī)院將由以職能為中心的傳統(tǒng)形態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡牧鞒虒?dǎo)向型醫(yī)療產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營方式和管理方式的根本轉(zhuǎn)變。通過重新設(shè)計作業(yè)流程,可以改善醫(yī)院績效,提高醫(yī)院競爭力。

門診流程再造的指導(dǎo)原則(1)以病人為中心,重建面向患者的流程;(2)以效率和效益為導(dǎo)向;(3)以人為本。

門診流程的再造重新設(shè)計流程有多種方法,本文主要采用系統(tǒng)化改造法。系統(tǒng)化改造法以現(xiàn)有流程為出發(fā)點,通過消除浪費、簡化和整合任務(wù),以及自動化適當(dāng)?shù)幕顒油瓿芍匦略O(shè)計工作。從理論上講,醫(yī)院進(jìn)行流程再造的最終目的,應(yīng)該是它的一切活動都要以某種方式為患者“增加價值”。重新設(shè)計現(xiàn)有流程的重點就是消除非增值活動和調(diào)整核心增值活動,其基本規(guī)律可以概括為用ESIA法:(1)清除(eliminate):清除對醫(yī)院服務(wù)增值無效的環(huán)節(jié)和步驟。(2)簡化(simply):在盡可能清除了非必要性任務(wù)之后,對于剩下的工作進(jìn)行簡化。(3)整合(integrate):經(jīng)過簡化的任務(wù)應(yīng)該進(jìn)行整合,使其流暢、連貫,以滿足患者需求,實現(xiàn)服務(wù)任務(wù)。(4)自動化(automate):也可稱為數(shù)字化,由于人力資源的短缺和為了使運營更有效率,今天醫(yī)院對數(shù)字化的推動力量顯得比以往更強。經(jīng)過清除、簡化、整合,醫(yī)院數(shù)字化管理對流程再造能起到巨大的推動作用。簡要列出這4個方面的主要內(nèi)容見表1。

表1醫(yī)院管理流程再造的重點內(nèi)容

在流程再造的實踐過程中,上述4種措施往往是層層遞進(jìn)、綜合利用的?,F(xiàn)在我們來看看現(xiàn)有門診流程,見圖1。

圖1現(xiàn)有門診流程圖

分析現(xiàn)有門診流程不難發(fā)現(xiàn),增值的醫(yī)療服務(wù)只有就診、檢查、治療3個環(huán)節(jié)。我們就在保證這3個增值環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)的前提下盡量對其他環(huán)節(jié)進(jìn)行清除、簡化、整合。效率低下的瓶頸就在掛號、劃價、交費、取藥4個環(huán)節(jié)上。病人要排4次隊,輾轉(zhuǎn)幾個窗口,這就是職能劃分過細(xì)的緣故。醫(yī)院這樣做是以自我為中心的表現(xiàn),方便了自己,麻煩了患者。流程的再造就是把掛號取消(結(jié)賬時一并收取掛號費和診金及檢查費),將劃價、交費、取藥3個環(huán)節(jié)整合,3個窗口進(jìn)行合并,減少患者在排隊上浪費的時間,見圖2。通過圖2,可以看到消除簡化整合后的門診流程。

圖2改造后的門診流程圖

滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第5篇敬愛的老師:

我向您作深刻的檢討。這次月考考得實在不理想。

這次考試不好,主要還是惰性,同時對高一學(xué)習(xí)的知識不夠牢固。進(jìn)入高二以后,一切從零開始,不管前面學(xué)習(xí)是好是壞,不管前面是努力還是不努力,在今后的兩年里,我都要努力地學(xué),認(rèn)真地學(xué),刻苦地學(xué),勤奮地學(xué),用功地學(xué)。全心全意地學(xué),盡心盡力地學(xué),一絲不茍地學(xué)。

對于文科,我在今后的學(xué)習(xí)中要有特殊的規(guī)定:1、所有作業(yè)中,先做文科的。因為文科作業(yè)畢竟不多,但思考的.成分占了很多。我要打心里開始重視文科,帶著興趣去學(xué),相信自己一定能學(xué)好的。2、課外多閱讀書籍名著,增加自己的閱歷,開闊自己的眼界,提高自己的文學(xué)素養(yǎng),增強自己的語文水*!3、勤動筆。記錄自己學(xué)習(xí)生活和日常生活的點點滴滴,增強作文水*。

薛老師,您是一位好老師,是語文組的元老級人物,教語文也要一定的心得感受,是資深的老教師,我能當(dāng)您的學(xué)生,實在是我的榮幸。我也相信,在薛老師的指導(dǎo)下,我能在今后有所斬獲,有所進(jìn)步。希望我的其他科目也能齊頭并進(jìn)。

這次,說明沒來得及寫完,還是輕視文科。再這樣下去,定會吃大虧。我決心痛改前非,好好學(xué)習(xí)語文,重視語文。沒有時間就硬擠。哪怕先把數(shù)學(xué)作業(yè)放一邊,也一定要先把語文寫完,寫好。如果真的沒時間,就不休息,就算是上數(shù)學(xué)課,也要在收語文作業(yè)前把作業(yè)寫好。這是質(zhì)的飛躍,我相信,語文成績一定會有所提升的,一定會學(xué)習(xí)到很多為人處世的原則,關(guān)于生活和學(xué)習(xí)的各種方法和技巧。

我在此保證:以后語文作業(yè)一定認(rèn)真完成,及時上交。下一次語文成績突破60分,期中考試語文成績突破70分。希望薛老師能給予督促。

檢討人:XXX

20xx年X月XX日

醫(yī)院患者滿意度工作計劃3篇(擴展9)

——顧客滿意度調(diào)查報告-調(diào)研報告(菁選2篇)

滿意醫(yī)院工作計劃怎么寫第6篇??一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實崗位職責(zé)

??(一)完善與健全愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組工作制度與職責(zé),繼續(xù)落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制,把愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中,每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作逐步走上規(guī)范化道路。

??(二)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視愛嬰醫(yī)院管理工作,今年以來,把愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合,思想?yún)R報專題x抓愛嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足穩(wěn)步的發(fā)展。

??(三)以院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)小組,認(rèn)真貫徹落實愛嬰醫(yī)院復(fù)核管理辦法,把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)真正落到實處,確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實施。

??(四)制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)計劃,保x母乳喂養(yǎng)政策的實施。

??二、加強管理,鞏固愛嬰醫(yī)院。

??為加強和鞏固愛嬰醫(yī)院成果,院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識強化培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十項措施》、《愛嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓(xùn)與考核,提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識和指導(dǎo)能力,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦,讓所有培訓(xùn)人員掌握正確哺乳,如何保x有足夠的乳汁,做到按需哺乳。

??1、對新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其中愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)時間8小時,培訓(xùn)考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。

??2、對全院職工進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn),于20xx年x月x日舉辦培訓(xùn)班,培訓(xùn)時

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