用戶分析怎么寫模板范文

用戶分析怎么寫模板范文第一篇用戶分析怎么寫模板范文第一篇一、確定分析目標

分析目標主要包括以下三個方面：

分析目的，

經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告,

分析范圍。

分析時間。

如下圖所示，分析目標除了主要包括三個方面外，還有備注一欄，這里備注的是計算周期問題。強調(diào)一點，我們做運營數(shù)據(jù)分析的時候通常都會拿更新前和更新后的數(shù)據(jù)進行比較，因此我們的設(shè)定的分析周期一般都會跟著游戲?qū)嶋H的更新情況走。

二、分析綜述

分析綜述主要包括兩方面的內(nèi)容

1、上周/本周充值數(shù)據(jù)對比

充值總額

充值人數(shù)

服務(wù)器數(shù)

服務(wù)器平均充值

服務(wù)器平均充值人數(shù)

針對上述內(nèi)容進行差額對比以及增減率對比，如游戲有特殊要求，可以適當(dāng)增加其它數(shù)據(jù)內(nèi)容。

2、上周/本周更新內(nèi)容對比

主要陳列兩周內(nèi)分別更新的活動內(nèi)容或一些重大調(diào)整。

三、一周運營數(shù)據(jù)分析

1、本周收入概況

日均充值金額，環(huán)比上周日均充值金額

用戶ARPU值，環(huán)比上周ARPU值

簡述與上周或之前的充值情況的比較，如上升還是下降、影響充值的較大的因素。

2、新用戶概況

新用戶就是新進游戲的玩家，這里主要介紹這些新玩家的動態(tài)數(shù)據(jù)，一般以兩個月為總時長進行陳列比較，具體周期數(shù)據(jù)仍以周為單位。

新用戶數(shù)據(jù)主要包括：安裝下載數(shù)、創(chuàng)建角色數(shù)、安裝→角色轉(zhuǎn)化率、付費人數(shù)、創(chuàng)建角色→付費轉(zhuǎn)化率、ARPU值、次日留存、三日留存、七日留存等，可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況進行添加。

3、活躍用戶概況

活躍用戶概況主要包括三部分內(nèi)容：

日均在線人數(shù)，環(huán)比上周實時在線人數(shù)，提升/下降百分比

日均付費用戶登陸人數(shù)，環(huán)比上周付費登陸數(shù)，提升/下降百分比

日均活躍玩家數(shù)，環(huán)比日均活躍玩家數(shù)，提升/下降百分比

4、道具消費概況

道具方面的消費概況主要包括：

產(chǎn)出活動類別

道具分類

單類道具消費元寶，消費占比，環(huán)比上周

日均消費元寶，總消費元寶，環(huán)比上周下降/上升

簡述活動效果較好/較差的道具分類

5、當(dāng)前元寶庫存

當(dāng)前元寶庫存是指玩家充了元寶還沒花出去的存量，以及游戲中額外獲得的元寶存量。例如，我充了1000塊，拿了1w元寶，花了8K，我造成的存量是2K，當(dāng)平臺各服的元寶存量不斷上漲，就代表消費點不夠了，要不補新消費系統(tǒng)，要不上消費類的運營活動。

6、重點商業(yè)活動付費玩家參與情況

活動參與情況主要考慮以下幾點：

付費群體類別，活躍付費玩家數(shù)

付費玩家的參與比例

付費玩家在活動中消費的元寶數(shù)

付費玩家在活動中消費的元寶占周消費元寶總數(shù)的比例

付費玩家的人均消費元寶數(shù)

根據(jù)活動的這些付費玩家的相關(guān)數(shù)據(jù)，判斷該活動產(chǎn)生的效益以及玩家的接受程度。

如果數(shù)據(jù)不佳，則代表該活動不行，需深究其存在的問題，看看問題是出現(xiàn)在活動難度、活動的獎勵不吸引、還是活動本身的可玩性太差。根據(jù)分析的原因在下次更新活動時判斷是需要進行調(diào)整玩法設(shè)定還是替換成新活動，另外，同一時期可能會推出多個活動，在進行單個活動數(shù)據(jù)分析時，也要橫向比較各個活動的效果，對于下次運營其它產(chǎn)品，有個經(jīng)驗借鑒。

注：付費玩家數(shù)：活動期間登陸過游戲的玩家數(shù);消費占比=活動道具總消費元寶/當(dāng)周總消費元寶

四、游戲運營數(shù)據(jù)總分析

在簡單分析完一周的運營情況之后，接下來將針對一定運營周期的數(shù)據(jù)進行詳細分析。

1、近期充值概況

近期充值情況基本上是以一周時長為單位進行分析，主要分析內(nèi)容包括：每周收入、收入增長率、當(dāng)周日均收入、當(dāng)周總付費人數(shù)、ARPU值、服務(wù)器數(shù)量、服均日收入等，可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況適當(dāng)增減分析類別。

2、新注冊用戶分析

因為是針對新注冊用戶的分析，因此這一塊的分析與前面一周運營數(shù)據(jù)稍有重合。

這一塊的分析重點在于各個渠道的數(shù)據(jù)比較，包括新注冊用戶比較、活躍用戶比較、累積付費金額比較三部分內(nèi)容。

3、活躍用戶分析

前面的活躍用戶分析主要是圍繞一周每日的活躍用戶分析，而這里的活躍用戶分析則可以是兩周、三周或者更長時間的分析，主要看實際游戲的需要。

活躍用戶概況描述主要包括三部分內(nèi)容：

日均在線人數(shù)，環(huán)比上周實時在線人數(shù)，提升/下降百分比

日均付費用戶登陸人數(shù)，環(huán)比上周付費登陸數(shù)，提升/下降百分比

日均活躍玩家數(shù)，環(huán)比日均活躍玩家數(shù)，提升/下降百分比

注：這里描述的內(nèi)容根據(jù)分析的目的走，不一定非得是本周與上周的比較。

注：老付費登陸數(shù)=剔除統(tǒng)計日新增付費玩家數(shù)

4、道具消耗分析

道具消耗分析主要包括三部分內(nèi)容：

元寶消耗結(jié)構(gòu)，如裝備類、抽獎類、促銷類等

每一類道具的具體元寶消耗情況分析

每一類道具在分析周期內(nèi)的消費占比

另外，具體的文字描述分析這里不一一舉例，參照著數(shù)據(jù)分析表的實際情況簡單做個文字描述即可。對于一些銷量很好的道具及銷量不佳的道具可以重點品評，分析造成差異的原因，以便下次更新可以調(diào)整改進。

1）每周日均元寶消耗量

2）元寶消耗占比

5、付費玩家元寶情況

付費玩家的元寶情況主要分析：

獲得元寶量，包括充值獲得、游戲中獲得

消耗元寶量，包括充值元寶消耗和贈送元寶消耗

元寶存量，包括充值存量和贈送存量

備注：

充值玩家總元寶來源=充值獲得元寶+游戲內(nèi)相關(guān)渠道獲得贈送元寶

充值玩家元寶存量=元寶存量+贈送元寶存量

消耗元寶量=元寶消耗+贈送元寶消耗

6、重點游戲系統(tǒng)監(jiān)控

由于每個游戲的系統(tǒng)眾多，這里簡單以獲得紫卡伙伴和副本關(guān)卡為例做個簡單介紹。

1）獲得紫卡數(shù)分析

分析主要針對不同付費層級的玩家進行分析。在主流卡牌游戲中，紫卡通常是比較高級的卡牌，紫卡的擁有數(shù)量對于游戲的系統(tǒng)分析具有比較重要的意義。根據(jù)分析可以觀察紫卡的擁有數(shù)量是否合理，例如大R與小R是否存在明顯的擁有差異，紫卡是易得還是難得。分析過后才能對產(chǎn)出卡牌的概率以及獲得渠道作相關(guān)調(diào)整。

2）副本系統(tǒng)監(jiān)測

類似推圖的副本，或者一些任務(wù)，都是需要我們關(guān)注的游戲重點。根據(jù)每個關(guān)卡玩家的通關(guān)參與數(shù)，可以簡單的看出每個關(guān)卡玩家參與的情況，從而判斷是否有關(guān)卡設(shè)定不合理或者數(shù)據(jù)異常。

其實除了系統(tǒng)監(jiān)測，對于玩家的升級情況、商城的付費情況等都可以做詳細的分析，主要看你的游戲處于哪個階段，分析的重點在哪。

7、重點商業(yè)活動付費玩家參與情況

這里分析主要包括往期活動玩家的參與情況，或?qū)τ谥芷谳^長的活動進行階段性的分析。這個分析與前面的活動分析類似，這里不再詳細說明。

總結(jié)

做完以上分析之后，有需要的應(yīng)該對整份分析報告進行總結(jié)描述，譬如列舉一些內(nèi)容修改的建議之類的。

因為不同類別游戲的差異性較大，所以這個分析也僅僅是起到拋磚引玉的作用。我們在實際工作中抒寫分析報告時，通常會根據(jù)游戲的指標、階段的側(cè)重點、分析的模塊而決定分析的對象。因此，最終還是需要具體情況進行具體分析。

用戶分析怎么寫模板范文第二篇一、生鮮電商發(fā)展背景

生鮮電商代表更高效的模式，收入提升、消費升級、技術(shù)進步和資本介入促進了發(fā)展。

電商是促進農(nóng)業(yè)進步發(fā)展的重要手段之一，生鮮由于其自身價值以及運輸、倉儲等特性，更適宜發(fā)展電子商務(wù)。相對于傳統(tǒng)的生鮮模式，生鮮電商縮短了整個產(chǎn)業(yè)鏈，避免了傳統(tǒng)模式下各個環(huán)節(jié)的運輸、存儲等步驟，減少了損耗，同時生鮮電商作為產(chǎn)業(yè)鏈中的核心，供求雙方的信息傳遞和溝通更加順暢。

近年來城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年提升，恩格爾系數(shù)呈現(xiàn)下降態(tài)勢，人們的生活水平不斷提高；消費的升級，人們對產(chǎn)品的需求層次也在不斷遞進，生鮮電商符合了人們的消費趨勢，迎來爆發(fā)期是水到渠成。同時物流的進步和資本的介入也促進生鮮電商的發(fā)展升級。

二、生鮮電商品類情況

蔬菜水果占據(jù)主導(dǎo)地位，整體價位偏低，水產(chǎn)海鮮銷售較為平穩(wěn)，消費者對生鮮滿意程度較高。

生鮮產(chǎn)品的單價整體偏低，其中蔬菜水果、牛奶乳品、冷藏冷凍產(chǎn)品中單價30元以下的產(chǎn)品銷量占比超過60%，但水產(chǎn)海鮮的單價為元，屬于高端產(chǎn)品，遠超其他品類的價格。

水產(chǎn)海鮮銷量全年趨于平穩(wěn)，春節(jié)對銷量拉動效果最大，2015年2月份的銷量是1月份的倍。

本來生活、天天果園的討論熱度最高；微博討論內(nèi)容多以轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、購買分享為主；各生鮮電商總體滿意度較高，本來生活略勝一籌。

三、生鮮電商人群分析

用戶分析怎么寫模板范文第三篇一、營業(yè)收入

1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位：人民幣萬元)：

2、分析原因(要求：由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析，要求簡單、清晰，每個分析不能超過三個小點，特殊的可以另行報告)

A、完成指標――采取哪些有效措施：

B、未完成指標――具體原因分析：

C、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)――上升及下降原因分析：

D、未完成指標――下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果)：

E、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作：

二、直接營業(yè)成本(毛利率)

1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位：百分比)：項目7月份本月指標本月完成本年指標本年累計完成去年同期差異

毛利率

2、分析(要求：由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析，要求簡單、清晰，每個分析不能超過三個小點，特殊的可以另行報告)

A、完成指標――采取哪些有效措施：

B、未完成指標――具體原因分析：

C、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)――上升及下降原因分析：

D、未完成指標的――下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果)：

E、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作：

三、稅金

項目7月份本月指標本月完成本月完成率本年指標本年累計完成本年累計完成率去年同期累計增長率

1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位：人民幣萬元)：

2、分析(要求：由財務(wù)部進行分析)

A、已完成指標采取過哪些有效措施：

B、未完成指標原因分析：

C、與去年同期相比(含同期及年累計)上升及下降原因分析：

D、在未完成指標的情況下，下一步準備采取哪些措施(以下將作為下個月分析重點)：

E、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作：

四、能源

項目7月份本月指標本月完成本年指標本年累計完成全年能耗比指標截止本月能耗比去年同期能耗比差異

能源額

1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位：人民幣萬元，百份比)：

2、經(jīng)營分析(要求：由酒店總辦牽頭各能源責(zé)任部門作出分析，(證券交易所掛牌交易。19xx年,主營業(yè)務(wù)規(guī)模和資產(chǎn)收益率等指標,在所有商業(yè)上市公司中排第一,進入國內(nèi)上市企業(yè)100強。

19xx年,鄭百文在中國股市創(chuàng)下每股凈虧元的最高記錄。19xx年,鄭百文一年虧掉億元,再創(chuàng)中國股市虧損之最。20xx年3月,鄭百文刊登債權(quán)人中國信達資產(chǎn)經(jīng)營公司要求其破產(chǎn)還債的公告,8月22日起已暫停公司股票的市場交易。

五、財務(wù)分析說明

依據(jù)鄭百文公布的xx―20xx年中期財務(wù)報告、會計師事務(wù)所審計報告,以及通過其他公開渠道取得的有關(guān)資料,對該公司進行財務(wù)分析。需要特別說明的是：

1、財務(wù)報表和審計報告說明

（1）鄭百文在19xx年度財務(wù)報表附注中承認：部份會計記錄混亂,會計處理隨意,內(nèi)部往來長期未核對清理。

（2）鄭州會計師事務(wù)所、天健會計師事務(wù)所對其所做的xx年、xx年和20xx年中期審計報告,均因鄭百文“所屬家電公司缺乏可信賴的內(nèi)部控制制度、會計核算方法具有較大的隨意性”,以及“無法取得必要的證據(jù)確認公司依據(jù)持續(xù)經(jīng)營假定編制會計報表”而拒絕發(fā)表意見。

（3）截止20xx年6月30日,鄭百文未能按期償還銀行借款已達21億元,對該破產(chǎn)申請事宜及可能面對的由其他債權(quán)人提出法律訴訟所產(chǎn)生的后果,目前難以估計。

2、會計制度說明

鄭百文在會計制度一致性上存在較大差異。公司對1999年12月31日應(yīng)收款項余額按一年以內(nèi)10%、一至兩年60%、二至三年80%、三年以上100%的比例計提了壞帳準備；對存貨中家電類商品按20%、其他商品按10%的比例計提了存貨跌價準備；對長短期投資分項以其可收回金額低于帳面價值的差額提取了長短期投資減值準備。但到20xx年中期,卻又大幅度改變了相關(guān)資產(chǎn)損失準備的計提方法,即暫不計提短期投資跌價準備、應(yīng)收帳款壞帳準備、存貨跌價準備和長期投資減值準備。

3、有關(guān)結(jié)論說明

用戶分析怎么寫模板范文第四篇一、提出問題

1、單位基本情況及相關(guān)業(yè)務(wù)流程介紹；

對于藥店，儲存大量的常用藥品是必不可少的工作，隨之而來的對藥品的數(shù)據(jù)信息管理和儲存成為了令人頭疼的問題，在接到貨源后，工作人員需要統(tǒng)計藥品產(chǎn)地和價格的信息，為以后的貨源供給地，用合理的價格出售藥物，是至關(guān)重要的工作。

2、單位存在的問題。

由于貨物種類、名稱眾多，在短時間內(nèi)分析好相關(guān)數(shù)據(jù)幾乎不可能，大量的數(shù)據(jù)，依靠人力或是非數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計工作，事倍功半。嚴重影響藥店的正常進貨，出售藥品的工作。

二、分析問題

1、對該單位存在的問題進行分析；

由以上問題可見，利用數(shù)據(jù)挖掘進行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理工作，簡單、省時、有效。

2、解決問題的可能途徑和方法。

利用SQLSEVER導(dǎo)入數(shù)據(jù)，再提取統(tǒng)計分析結(jié)果，很快會得到想要的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

三、利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)解決問題

1、設(shè)計數(shù)據(jù)挖掘算法；

決策樹；

數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)；

神經(jīng)元算法；

2、對挖掘結(jié)果進行深入解釋和分析

由此可以看見在不不同的產(chǎn)地，由于地理因素和特產(chǎn)藥品的原因，在藥品相關(guān)的植物盛產(chǎn)區(qū)，進貨比較便宜。

可以分析出，不同的消費人群對于同類的藥品的購買需求，對于同樣的功能的藥，藥存儲不同價格的種類，以滿足廣大消費者的需求。

可以分析以前的銷售結(jié)果，哪類、什么價格的更受消費者歡迎，方便以后進貨。

四、總結(jié)

通過自己的實踐，對數(shù)據(jù)挖掘有了新的認識。簡單來說，數(shù)據(jù)挖掘是基于“歸納”的思路，從大量的數(shù)據(jù)中（因為是基于歸納的思路，因此數(shù)據(jù)量的大小很大程度上決定了數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的魯棒性）尋找規(guī)律，為決策提供證據(jù)。從這種角度上來說，數(shù)據(jù)挖掘可能并不適合進行科學(xué)研究，因為從本質(zhì)上來說，數(shù)據(jù)挖掘這個技術(shù)是不能證明因果的，以一個最典型的例子來說，例如數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以發(fā)現(xiàn)啤酒銷量和尿布之間的關(guān)系，但是顯然這兩者之間緊密相關(guān)的關(guān)系可能在理論層面并沒有多大的意義。不過，僅以此來否定數(shù)據(jù)挖掘的意義，顯然就是對數(shù)據(jù)挖掘這項技術(shù)價值加大的抹殺，顯然，數(shù)據(jù)挖掘這項技術(shù)從設(shè)計出現(xiàn)之初，就不是為了指導(dǎo)或支持理論研究的，它的重要意義在于，它在應(yīng)用領(lǐng)域體現(xiàn)出了極大地優(yōu)越性。一下是我參閱資料總結(jié)的設(shè)計數(shù)據(jù)挖掘的步驟：

①理解數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的來源

②獲取相關(guān)知識與技術(shù)

③整合與檢查數(shù)據(jù)

④去除錯誤或不一致的數(shù)據(jù)。

⑤假設(shè)數(shù)據(jù)模型。

⑥實際數(shù)據(jù)挖掘工作（datamining）。

⑦測試和驗證挖掘結(jié)果（testingandverfication）。

⑧解釋和應(yīng)用（interpretationanduse）。

由上述步驟可看出，數(shù)據(jù)挖掘牽涉了大量的準備工作與規(guī)劃工作，事實上許多專家都認為整套數(shù)據(jù)挖掘的過程中，有80%的時間和精力是花費在數(shù)據(jù)預(yù)處理階段，其中包括數(shù)據(jù)的凈化、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、變量整合，以及數(shù)據(jù)表的鏈接。可見，在進行數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的分析之前，還有許多準備工作要完成。

用戶分析怎么寫模板范文第五篇一、總體概況

二、電商成交指數(shù)分析

（一）電商交易總額。2018年，區(qū)內(nèi)全年電商成交總額達104億元，同比增長17%，尤其是農(nóng)產(chǎn)品上行增勢喜人，但總體來看，電商交易總額增速較2017年約28%的增長率有所放緩。究其原因：

三是保量提質(zhì)的需求。如今的新零售模式更加講究“品質(zhì)至上”和“內(nèi)容為王”，我區(qū)電商開始進行資源和人力方面的優(yōu)化整合，邁入更加注重品牌力和品質(zhì)力的新征程，摒棄掉了過去一些粗獷化和原始化的發(fā)展模式，在保證總量有所增長的基礎(chǔ)上，更加注重品質(zhì)的提升。

三是區(qū)委區(qū)政府對電商，尤其是電商精準扶貧和鄉(xiāng)村振興的重視和大力扶持，一大批電商平臺依托區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村茁壯成長起來，帶動了農(nóng)特產(chǎn)品的上行銷售。

用戶分析怎么寫模板范文第六篇一、備案情況概述

11月份武漢市商品房銷售備案套數(shù)為12945套，銷售備案面積為萬㎡，成交均價3847元/㎡，總成交金額億元。本月日均備案套數(shù)431套，日均備案面積萬㎡。

與上月相比，本月銷售備案套數(shù)增長幅度很大，漲幅達到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出。綜合多方面因素分析，主要有以下兩個方面的原因：一方面是自今年國家對房地產(chǎn)行業(yè)實施了空前嚴格的宏觀調(diào)控以來，市場供求雙方都對房地產(chǎn)市場保持觀望態(tài)度。經(jīng)過幾個月的市場反應(yīng)，被短暫壓抑的市場需求開始釋放，由此導(dǎo)致了銷售量的劇增;另一方面，也是受國家調(diào)控影響，導(dǎo)致往年慣常的“金九銀十”局面風(fēng)光不再，而是出現(xiàn)向十一月轉(zhuǎn)移的趨勢，這也促進了本月銷售量的增長。此外，在十月末有數(shù)個樓盤集中開盤，其銷售合同備案的延遲到十一月，這也在一定程度上也促進了本月商品房銷售備案量的增長。

房地產(chǎn)新政實施后的幾個月內(nèi)，除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外，其他幾個月的銷售量都穩(wěn)定在相對較低的水平，即使往年市場反應(yīng)良好的“金九銀十”的這兩個月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。

單就本月銷售套數(shù)激增這一指標來看，說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢，究竟是強勁反彈還是曇花一現(xiàn)，需要今后的市場反應(yīng)來印證。

雖然商品房銷售備案套數(shù)前幾個月基本保持平穩(wěn)，但商品房成交備案價格卻一直呈現(xiàn)