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禮貌回復(fù)郵件已收到范文第1篇禮貌回復(fù)郵件已收到范文第1篇竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除商務(wù)信函收到請(qǐng)回復(fù)篇一:商務(wù)郵件范例以及格式注意事項(xiàng)一、事務(wù)郵件:x經(jīng)理/總:您好!非常榮幸能夠代表我公司與您聯(lián)系。我是xxxx公司的xxx(職位)......
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)“收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”......
人的尊對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)”收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù)......
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第2篇在短信開(kāi)頭表達(dá)感謝一般表達(dá)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在短信結(jié)尾表達(dá)感謝則表達(dá)對(duì)將來(lái)的幫助。事先表示感謝,可以讓對(duì)方在行動(dòng)中更加積極地高興。Thankyou,。如果讀者有什么需要幫助的話,首先要表示感謝。Thankyou,foryour,attentiontothister。與以上的類似,本句包含了你對(duì)。方將來(lái)可能的幫助表示感謝。Thankyouforyourunderstanding.如果你寫(xiě)到任何會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。Thankyouforyourconsideration.如果您是在尋求機(jī)會(huì)或是福利,例如你在求職的話,就用這封郵件結(jié)尾。Thankyouagainforeverythingyou'edone.這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不同。如果你在郵件開(kāi)頭已經(jīng)謝過(guò)了讀者,你就可以使用這句話,但是因?yàn)樗麄兊膸椭?,你可以著重再次感謝你們的付出。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第3篇竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除發(fā)郵件的禮貌用語(yǔ)篇一:英文郵件禮貌用語(yǔ)這樣寫(xiě)...
最新郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)3篇_社交禮儀_求職/職場(chǎng)_實(shí)用文檔。(1)稱呼:寫(xiě)一封信,...
平常通信,如果能夠熟練使用書(shū)信的格式、用語(yǔ),自然顯得高雅、生動(dòng)、鮮明,給人一種美的享受。中國(guó)是禮儀之邦,文發(fā)郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)篇一:《書(shū)信禮貌文雅用語(yǔ)--書(shū)信、電子郵件、短信、留言》書(shū)信禮貌文雅用語(yǔ)--書(shū)信、電子郵件、短信......
郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)郵件結(jié)尾正式禮貌用語(yǔ)_其它_工作范文_實(shí)用文檔。郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)郵件結(jié)尾正式禮貌用語(yǔ)精品文檔,僅供參考郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)郵件結(jié)尾正式禮貌用語(yǔ)在郵件開(kāi)頭表示感謝一般是表示對(duì)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在郵件結(jié)尾處表示......
郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)最新3篇郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)最新3篇主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急......
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第4篇一:日常工作中最常用的禮貌用語(yǔ)有哪些?
謝謝你
對(duì)不起
別客氣
沒(méi)什么請(qǐng)問(wèn)
請(qǐng)?jiān)?/p>
請(qǐng)留步
請(qǐng)用餐
請(qǐng)指教
請(qǐng)關(guān)照
早上好
下午好
晚上好
很高興認(rèn)識(shí)您
勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過(guò)意不去、拜托了、麻煩您、感謝您的幫助很抱歉、請(qǐng)稍等、請(qǐng)多包涵
二:禮貌用語(yǔ)
常用的禮貌用語(yǔ)包括:請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、你好等。
“請(qǐng)”。在生活和工作中,任何需要麻煩他人的時(shí)候,“請(qǐng)”字都必須掛在嘴邊。
“謝謝”。凡是別人為你服務(wù)、做事和幫忙,無(wú)論給與你的幫助是多么的微不足道,都要說(shuō)聲“謝謝”。
“對(duì)不起”。無(wú)論何時(shí)何地打擾了別人,都必須說(shuō)聲“對(duì)不起”?!澳愫谩?。同事之間、同學(xué)之間、鄰里之間、家庭成員之間見(jiàn)面
都應(yīng)該相互問(wèn)候,若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等時(shí)令性
問(wèn)候?qū)⒏谩?/p>
提倡向同車人、同路人等微笑致意。
三:如何使用禮貌用語(yǔ)
常用十四字禮貌用語(yǔ)
您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。
使用應(yīng)答語(yǔ)?
當(dāng)客人表示贊美和夸獎(jiǎng)時(shí),作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過(guò)獎(jiǎng)了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝,很樂(lè)意為您服務(wù)”等。
常用征詢語(yǔ)?
1、我能為您做點(diǎn)什么?
2、對(duì)不起,您可以說(shuō)慢一點(diǎn)嗎?
3、如果您不介意,我可以………?
4、您喜歡……嗎?
5、您喜歡……還是……?
6、我可以……嗎?
7、您愿意……還是……?
8、對(duì)不起,打擾您一下,請(qǐng)問(wèn)……?
9、您看,這樣……可以嗎?
10、請(qǐng)問(wèn)您還需要點(diǎn)什么嗎?
向客人表示歉意時(shí)?
1、在自己工作中不慎出錯(cuò)、失言或考慮不周時(shí),應(yīng)誠(chéng)懇致歉,不應(yīng)欺瞞躲閃。
2、道歉應(yīng)適度,讓對(duì)方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可,不應(yīng)沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨,反而招致對(duì)方反感。
3、道歉不可過(guò)份自謙,低三下四,只須表示“對(duì)不起”,態(tài)度誠(chéng)懇即可,否則會(huì)令人感到虛偽,有損自己形象與人格。
4、道歉應(yīng)有事實(shí)依據(jù)。認(rèn)錯(cuò)不宜夸張,適實(shí)適事,尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時(shí)不應(yīng)大包大攬錯(cuò)誤,否則會(huì)給飯店帶來(lái)不必要的損失。
使用告別語(yǔ)?
告別語(yǔ)是與人分別時(shí)所用的禮貌語(yǔ)言,以進(jìn)一步加深留給對(duì)方的印象與友情,故語(yǔ)言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語(yǔ)。
1、當(dāng)客人暫離開(kāi)您服務(wù)的地方,可以說(shuō)“再見(jiàn)”、“慢走”、“呆會(huì)兒見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”、“歡迎隨時(shí)光顧”等。
2、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時(shí),可以說(shuō):“希望您常來(lái)”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來(lái)!”等。
3、當(dāng)你離開(kāi)客人房間或服務(wù)處所,可以說(shuō):“晚安,小姐(先生)”、“請(qǐng)好好休息,再見(jiàn)”,“我得去……了,謝謝您,再見(jiàn)”等。
進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來(lái)為客人服務(wù)
要求在與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài),包括川姿、坐姿和走姿,態(tài)度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松,多露微笑;如與客人在行走時(shí)交談,應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。
四:做服務(wù)生的禮貌用語(yǔ)?
一、基本禮貌用語(yǔ)1、稱呼語(yǔ)先生先生某某先生夫人、女士太太某某夫人、太太某某小姐
2、歡迎語(yǔ)晚上好,觀迎光臨
3、問(wèn)候語(yǔ)您好下午好晚上好好久不見(jiàn)了,您好嗎?
4、祝賀語(yǔ)恭喜祝您節(jié)日愉快祝您圣誕快樂(lè)!祝您新年快樂(lè)!生日快樂(lè)!
5、告別語(yǔ)再見(jiàn)晚安明天見(jiàn)歡迎下次光臨
6、道歉語(yǔ)請(qǐng)?jiān)弻?duì)不起請(qǐng)不要介意完全是我們的錯(cuò),對(duì)不起
7、感謝語(yǔ)(致謝語(yǔ))謝謝非常感謝
8、應(yīng)答語(yǔ)我明白了是的好的沒(méi)關(guān)系不必客氣
9、征求語(yǔ)還有別的事情嗎?我有什么可以幫助您嗎?您喜歡……嗎?您需要……嗎?
二、基本禮貌用語(yǔ)十字您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)
三、常用禮貌用詞請(qǐng)、您好、您早、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、沒(méi)關(guān)系、不要緊、別客氣、再見(jiàn)。
四、夜場(chǎng)工作中服務(wù)禮貌用語(yǔ):
1、各位,晚上好,歡迎光臨!
2、我是本房服務(wù)生,很榮興為您服務(wù)!
3、請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在可以為您下單了嗎?
4、請(qǐng)問(wèn)您需要些×××物品和飲品、小食
5、好的,謝謝,請(qǐng)稍等,我馬上為您送到!
6、不好意思,打擾一下,讓您久等了,這是您點(diǎn)的××飲品
7、請(qǐng)慢用,有事盡管吩咐,祝您玩的開(kāi)心
8、對(duì)不起,打擾一下,為您清理臺(tái)面
9、對(duì)不起,先生、小姐請(qǐng)檢查一下是否遺留貴重物品
10、打擾一下,請(qǐng)問(wèn)有何吩咐?買單,好的,請(qǐng)稍等,我馬上為您結(jié)算帳目
11、各位請(qǐng)慢走,多謝光臨,歡迎下次光臨五、夜場(chǎng)經(jīng)典十句禮貌用語(yǔ)1、晚上好,歡迎光臨!
12,請(qǐng)問(wèn)先生小姐?
13、請(qǐng)稍等
14、對(duì)不起,打擾一下,
15、不好意思,讓您久等了!
16、請(qǐng)慢用
17、請(qǐng)問(wèn)還有什么需要?
18、有什么需要請(qǐng)盡管吩咐
19、祝您玩得開(kāi)心
20、多謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第5篇尊敬的王代表:
你《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)鞏固發(fā)展的建議》已收悉。經(jīng)我局認(rèn)真研究,現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
一、政府在資金和技術(shù)上加大投資力度。
張家山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)根據(jù)建設(shè)情況,市級(jí)補(bǔ)助資金150萬(wàn)元已經(jīng)到位。我局將進(jìn)一步與張家山園區(qū)密切配合,隨時(shí)根據(jù)園區(qū)發(fā)展情況,積極爭(zhēng)取涉農(nóng)扶持資金,幫扶其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
二、積極抽調(diào)企業(yè)專家技術(shù)人員,赴園區(qū)實(shí)地指導(dǎo)、定期培訓(xùn)。
我局將積極邀請(qǐng)省市有關(guān)專家來(lái)我縣從園區(qū)的發(fā)展思路、關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)等方面給予指導(dǎo)。
三、成立園區(qū)管理機(jī)構(gòu),配備專職人員為園區(qū)提供服務(wù)。
目前我局由一名分管園區(qū)的副局長(zhǎng)和3名業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)園區(qū)建設(shè)指導(dǎo)、管理、聯(lián)絡(luò)等方面工作,雖沒(méi)有正式命名機(jī)構(gòu),實(shí)際上基本充當(dāng)著園區(qū)管理機(jī)構(gòu)的角色。我局已向縣政府提議成立園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。我局將抽調(diào)系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)人員組成園區(qū)技術(shù)指導(dǎo)小組,定期深入園區(qū)解決技術(shù)方面存在的問(wèn)題。
四、加大宣傳力度,打出真正屬于xx品牌的“黃河紅棗”品牌。
我局將積極協(xié)調(diào)縣電視臺(tái)、《報(bào)》、“文明”微信公眾號(hào)等各類媒體加大對(duì)園區(qū)的宣傳報(bào)道。
創(chuàng)xx品牌紅棗是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要從紅棗的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,真正生產(chǎn)出無(wú)公害有機(jī)紅棗才是創(chuàng)品牌的基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)局將在加大宣傳力度的同時(shí),重點(diǎn)做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管、質(zhì)量安全檢測(cè)、協(xié)調(diào)幫助進(jìn)行無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)定等工作。
xx縣農(nóng)業(yè)局
x年8月26日
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第6篇正文要簡(jiǎn)明扼要,行文通順若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你,第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自己的身份,姓名或你代表的企業(yè)名是必須通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。不可沒(méi)頭沒(méi)腦就是正事,別人不知道你是誰(shuí)還得拉到最后看。但也不可過(guò)多,有些聯(lián)系方式之類與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明
信寫(xiě)好以后,加上結(jié)尾語(yǔ),俗稱“關(guān)門(mén)”。有如xxx敬頌鈞安”、“即問(wèn)近好”、“敬祝健康”、“此致敬禮”,以及較古樸形式的春安、冬安、日棋,刻祉......在社交上用“專頌臺(tái)安”。另有匆促草率語(yǔ)“匆匆不一”、“草草不盡”、“不盡欲言”、“恕不多寫(xiě)”等。用于祝福問(wèn)安的有“順頌大安”、“專此祝好”、“即問(wèn)近祺”、“此請(qǐng)召綏”等。請(qǐng)教用語(yǔ)有“乞復(fù)候教”、“佇候明教”、“盼即賜復(fù)”、“尚希裁答”、“敬祈示知”等。在《魯迅雜文書(shū)信選》中,就可找到三十種不同的套語(yǔ),如:即頌、大安;順頌、健康;此復(fù),即請(qǐng)偏安;專此布達(dá)、并問(wèn)好;專此奉答,并請(qǐng)著安;專此布復(fù),即請(qǐng)久安;此布即頌,曼福不盡;專此布復(fù),順頌時(shí)綏;此上,即頌、時(shí)綏;專此布達(dá),即請(qǐng)旅安;此布、即請(qǐng)冬安;專此布達(dá)、即請(qǐng)冬安;專此布復(fù),即請(qǐng)春安;專此布復(fù),并頌春綏;勿復(fù)并頌、儷祉;此復(fù),即頌時(shí)綏;專此布達(dá),并請(qǐng)春安;專此布復(fù),并頌時(shí)綏;專此布達(dá),并請(qǐng)日安;專此布達(dá),即請(qǐng)日安;專此布復(fù),即請(qǐng)日安;專此布復(fù),并請(qǐng)暑安;專此布復(fù),即頌時(shí)綏;專此布達(dá),并頌時(shí)綏。意思盡管相同,但其在文字上卻根據(jù)書(shū)信內(nèi)容,運(yùn)用自如,無(wú)一雷同。
按不同用意,分述下列各類:
思慕用語(yǔ):多日未晤,系念殊殷。久仰大名,時(shí)深景慕。別后想念之情,無(wú)時(shí)或已。上述種種是用于親戚朋友之間或?qū)ξ丛?jiàn)過(guò)面的受信人的用語(yǔ)。.
問(wèn)候語(yǔ):要注意親切感人,忌浮泛虛華。如久未箋候,想近狀佳吉。近況如何?至以為念!病體諒已康復(fù)?敬致深切慰問(wèn)之忱。
祝福語(yǔ):諸事順?biāo)欤F體康泰。
欣慰語(yǔ):高興得很,欣慰無(wú)已。不勝欣慰,無(wú)任歡忻。抱歉語(yǔ):抱歉之至。歉疚殊深。至感不安、慚愧得很。
請(qǐng)求語(yǔ):倘蒙照拂,銘感無(wú)已。如承俯允,無(wú)任感荷。尚乞原諒,至希查照。至祈召收,即請(qǐng)哂納。請(qǐng)給予批評(píng)和指教。務(wù)請(qǐng)沒(méi)法。
訪謁語(yǔ):某日某時(shí)當(dāng)前來(lái)聆教。日昨走訪,適逢公出,未晤為悵。邀約語(yǔ):茲有要事面談,務(wù)請(qǐng)撥冗來(lái)舍一敘為荷!星期日有閑,尚祈至敝處一談。定于某日某時(shí)在某地召開(kāi)××?xí)h,務(wù)祈準(zhǔn)時(shí)出席為荷!饋贈(zèng)語(yǔ):謹(jǐn)具聘儀,略申微忱。附上薄儀,聊表微意。薄具菲儀,用伸賀忱。附奉某物,藉壯行色。
盼禱語(yǔ):無(wú)任盼禱。是所至盼。不勝企望。
接信語(yǔ):刻接手教,敬悉一切。接奉大禮,敬悉種切。
交涉語(yǔ):請(qǐng)即答復(fù),勿再延宕。希速歸還,幸勿再誤。
郵件的開(kāi)頭
感謝讀者是郵件開(kāi)場(chǎng)白的好辦法。感謝您的讀者能讓對(duì)方感到高興,特別是之后你有事相求的情況下會(huì)很有幫助。T.
如果有人寫(xiě)信來(lái)詢問(wèn)公司的服務(wù),就可以使用這句句子開(kāi)頭。向他們對(duì)公司的興趣表示感謝。T.
當(dāng)一個(gè)客戶或是同事很快就回復(fù)了你的郵件,一定記得要感謝他們。如果回復(fù)并不及時(shí),只要將“prompt”除去即可,你還可以說(shuō),“T.”
如果你詢問(wèn)某人一些信息,他們花了點(diǎn)時(shí)間才發(fā)送給你,那就用這句句子表示你仍然對(duì)他們的付出表示感激。T.
如果有人給了你特別的幫助,那一定要感謝他們!如果你想對(duì)他們表示特別的感激,就用這個(gè)句子,“Itrulyappreciate….”T.
就算某個(gè)客戶或是經(jīng)理寫(xiě)郵件給你對(duì)你的工作提出了一定的質(zhì)疑,你還是要感謝他們。這樣你能表現(xiàn)出你對(duì)他們的認(rèn)真態(tài)度表示尊重及感激。同時(shí),你也可以使用,“T.”
在郵件的結(jié)尾
在郵件開(kāi)頭表示感謝一般是表示對(duì)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對(duì)將來(lái)的幫助表示感謝。事先表示感謝,能讓對(duì)方在行動(dòng)時(shí)更主動(dòng)更樂(lè)意。T.
如果你需要讀者幫助你做某事,那就先得表示感謝。T.
與以上的類似,本句包含了你對(duì)對(duì)方將來(lái)可能的幫助表示感謝。T.
如果你寫(xiě)到任何會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。T.
如果您是在尋求機(jī)會(huì)或是福利,例如你在求職的話,就用這封郵件結(jié)尾。T'edone.
這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不同。如果你在郵件開(kāi)頭已經(jīng)謝過(guò)了讀者,你就可以使用這句話,但是因?yàn)樗麄兊膸椭?,你可以著重再次感謝你們的付出。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第7篇^v^Pleaseletmeknowwhenyouareavailable.^v^Ihavealwayshadaquestionregardingthesentence,andfinallywillaskhere!Ithinkthatthissentencehas2meanings;1.Nowyouarenotavailableandyoucannotcontactme.SoIsay^v^pleaseletmeknowifthetimecomeswhenyouareavailableandabletocontactme.^v^2.Iwouldliketoknowwhen(onwhichdate)youareanswerswouldbelikethese;
1)OkayI)I'llbeavailablenextSunday.
AmIcorrect?Pleaseletmeknow.
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第8篇【關(guān)于主題】
主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短
短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫(xiě)上來(lái)自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因
為一般的郵箱會(huì)自動(dòng)生成,寫(xiě)了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”。
也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫(xiě)字母或特殊字符(如“*!”等)來(lái)突出標(biāo)題,引起收件人注意,但
應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出
前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。回復(fù)郵件禮貌用語(yǔ)
【關(guān)于稱呼與問(wèn)候】
1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度
郵件的開(kāi)頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的
,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、ALL。
如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的
“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名
也是不禮貌的,不要逮誰(shuí)都用個(gè)“Dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。
【關(guān)于格式,稱呼是第一行頂格寫(xiě)】
2.Email開(kāi)頭結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ)
最簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寫(xiě)一個(gè)“HI”,中文的寫(xiě)個(gè)”你好”或者“您好”,開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼
換行空兩格寫(xiě)。
結(jié)尾常見(jiàn)的寫(xiě)個(gè)BestRegards,中文的寫(xiě)個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了,若是尊
長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“?!焙汀?/p>
此致”為緊接上一行結(jié)尾或換行開(kāi)頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫(xiě)。
俗話說(shuō)得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)
方也能平靜的看待
【正文】
1.Email正文要簡(jiǎn)明扼要,行文通順
若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你,第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自己的身份,姓名或你代表的企業(yè)名是必須
通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),主要
功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。不可沒(méi)頭沒(méi)腦就是正事,別人不知道你是誰(shuí)
還得拉到最后看。但也不可過(guò)多,有些聯(lián)系方式之類與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明
Email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,正文應(yīng)只作摘要介紹,
然后單獨(dú)寫(xiě)個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。
正文行文應(yīng)通順,多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,準(zhǔn)確清晰的表達(dá),不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的
語(yǔ)句。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,千萬(wàn)不要學(xué)唐僧。
2.注意Email的論述語(yǔ)氣回復(fù)郵件禮貌用語(yǔ)
根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同,選擇恰
當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣進(jìn)行論述,以免引起對(duì)方不適。
尊重對(duì)方,請(qǐng)、謝謝之類的語(yǔ)句要經(jīng)常出現(xiàn)。電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,因此對(duì)別
人意見(jiàn)的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀。“郵件門(mén)”就是深刻的教訓(xùn)!
3.Email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說(shuō)明。保持你的每個(gè)段
落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng),沒(méi)人有時(shí)間仔細(xì)看你沒(méi)分段的長(zhǎng)篇大論。
4.一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,說(shuō)準(zhǔn)確。不要過(guò)兩分鐘之后再發(fā)一封什么
“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,這會(huì)讓人很反感。
5.盡可能避免拼寫(xiě)錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,注意使用拼寫(xiě)檢查
這是對(duì)別人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文Email,最好把拼寫(xiě)檢查功能打
開(kāi);如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫(xiě)是否有錯(cuò)誤。
6.合理提示重要信息
不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫(xiě)字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提
示。合理的提示是必要的,但過(guò)多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),影響閱度。
7.合理利用圖片,表格等形式來(lái)輔助闡述
對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合
圖表加以闡述,收件人一定會(huì)表?yè)P(yáng)你的體貼。
8.不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用:)之類的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻
BusinessEmail不是你的情書(shū),所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)
出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,比如現(xiàn)在-:)
【附件】
1.如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理
3.正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)
4.附件數(shù)目不宜超過(guò)4個(gè),數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式,以免影響使用
6.如果附件過(guò)大(不宜超過(guò)2MB),應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送,
【語(yǔ)言的選擇和漢字編碼】
1.只在必要的時(shí)候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來(lái)炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍
人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國(guó)家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流
,由于存在中文編碼的問(wèn)題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書(shū)。
2.尊重對(duì)方的習(xí)慣,不主動(dòng)發(fā)起英文郵件
如果對(duì)方與你的郵件往來(lái)是采用中文,請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)
方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3.對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收
件人中某人的英文理解水平存在問(wèn)題,而影響郵件所涉及問(wèn)題的解決。
4.選擇便于閱度的字號(hào)和字體
中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用Verdana或Arial字型,字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字
即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對(duì)公務(wù)郵件。
不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過(guò)大,拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情;也不要過(guò)小,費(fèi)神又
傷眼睛。
【結(jié)尾簽名】
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從
發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1.簽名信息不宜過(guò)多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳
真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過(guò)多,一般不超過(guò)4行。你只需將一些必要信息放在上面
,對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,自然會(huì)與你聯(lián)系。
引用一個(gè)短語(yǔ)作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號(hào)
。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。
2.不要只用一個(gè)簽名檔
對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來(lái),簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過(guò)于正式的簽
名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個(gè)簽名檔,靈活調(diào)用。
3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,簡(jiǎn)體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般
應(yīng)選擇比正文字體小一些。
【回復(fù)技巧】
1.及時(shí)回復(fù)Email
收到他人的重要電子郵件后,即刻回復(fù)對(duì)方一下,往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的
尊重,理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定
時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。
如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)”收到了,我們正在
處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”。不要讓對(duì)方苦苦等待,記住:及時(shí)作出響應(yīng),
哪怕只是確認(rèn)一下收到了。
如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2.進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)
當(dāng)回件答復(fù)問(wèn)題的時(shí)候,最好把相關(guān)的問(wèn)題抄到回件中,然后附上答案。不要用簡(jiǎn)單
的,那樣太生硬了,應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,讓對(duì)方一次性理解,避免再反復(fù)交流,浪費(fèi)資
3.回復(fù)不得少于10個(gè)字
對(duì)方給你發(fā)來(lái)一大段郵件,你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等
字眼,這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個(gè)字,顯示出你的尊重。
4.不要就同一問(wèn)題多次回復(fù)討論,不要蓋高樓
如果收發(fā)雙方就同一問(wèn)題的交流回復(fù)超過(guò)3次,這只能說(shuō)明交流不暢,說(shuō)不清楚。此時(shí)
應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。
對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題,多個(gè)收件人頻繁回復(fù),發(fā)表看法,把郵件越RE越高,這將導(dǎo)致
郵件過(guò)于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),刪減瘦身,突出
有用信息。
5.要區(qū)分Reply和ReplyAll(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)
如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了
如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該replayall,讓大家都知道;不要讓
對(duì)方幫你完成這件事情?;貜?fù)郵件禮貌用語(yǔ)
如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問(wèn)題不清楚,或有不同的意見(jiàn),應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,不
要當(dāng)著所有人的面,不停的RE來(lái)RE去,與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向
上司頻繁發(fā)送沒(méi)有確定結(jié)果的郵件。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第9篇七、回復(fù)技巧1.及時(shí)回復(fù)Email收到他人的重要電子郵件后,理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi)。對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回---精選公文范文---8--......
7、與客戶第一次聯(lián)系最好用HOTMAIL郵箱,或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱,因?yàn)槔]件泛濫的原因,中國(guó)越來(lái)越多的郵件服務(wù)器被國(guó)外打入黑名單,你發(fā)的郵件可能最終進(jìn)不了客戶的郵箱,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已......
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)“收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”。...
7、與客戶第一次聯(lián)系最好用HOTMAIL郵箱,或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱,因?yàn)槔]件泛濫的原因,中國(guó)越來(lái)越多的郵件服務(wù)器被國(guó)外打入黑名單,你發(fā)的郵件可能最終進(jìn)不了客戶的郵箱,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已......
(收件者:就具體某項(xiàng)工作而已,一般指直接處理者、需要跟進(jìn)者、需要回復(fù)者)2.而CC的人則只是需要知道這回事,CC的人沒(méi)有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng),當(dāng)然如果CC的人有建議,當(dāng)然可以回Email.(抄送:指只需要知道,例如:上級(jí)、其他......
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1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度
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最簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寫(xiě)一個(gè)“HI”,中文的寫(xiě)個(gè)”你好”或者“您好”,開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼換行空兩格寫(xiě)。
結(jié)尾常見(jiàn)的寫(xiě)個(gè)BestRegards,中文的寫(xiě)個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了,若是尊長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“?!焙汀按酥隆睘榫o接上一行結(jié)尾或換行開(kāi)頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫(xiě)。俗話說(shuō)得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)方也能平靜的看待
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第11篇中國(guó)書(shū)信禮儀中的問(wèn)候祝頌語(yǔ)?,F(xiàn)在的人也很少用筆寫(xiě)信了,即使寫(xiě)信或者寫(xiě)電子也很少使用這些文言詞了,一般也就是“恭祝身體健康,萬(wàn)事如意”之類的祝賀語(yǔ)。
在以前的書(shū)信中經(jīng)常會(huì)看到“X祺”,“X安”,“X?!?,“X禧”,“X吉”之類的祝福,比如“商祺”,“文祺”,“近祺”,“籌安”,“德安”,“客安”,“冬安”,“財(cái)安”,“曼?!?,“年禧”,“新禧”,“春禧”等等。
關(guān)于祝頌的方式也根據(jù)對(duì)象的輩分和尊卑有關(guān),如給長(zhǎng)輩寫(xiě)信一般用“敬請(qǐng)福安”,“敬頌崇祺”,同樣給上級(jí)寫(xiě)信一般用“恭請(qǐng)”,“敬請(qǐng)”,“祗請(qǐng)”等,給平輩寫(xiě)信一般“即請(qǐng)大安”,“順祝商祺”,給晚輩用“順問(wèn)”即可。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第12篇1、世界上有兩句語(yǔ)言最浪漫動(dòng)人,第一句是“我愛(ài)你”,第二句是“你們家的菜真好吃……”,客官你看這樣好不好,以后你說(shuō)第二句,然后我就說(shuō)第一句。
2、唉呀媽呀,收到好評(píng)以后頭也不疼了,眼也不花了,又能繼續(xù)干活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事,莫過(guò)于有一群懂你的食客,你的鼓勵(lì)就是我們店鋪繼續(xù)努力的動(dòng)力,繼續(xù)鼓勵(lì)不要停哦!
4、都說(shuō)前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過(guò),那前世至少得五百次回眸才換的來(lái)客官您的一次好評(píng)啊!為了這五百多次回眸,您以后可得多多光臨咱們小店呢。
5、我們掌柜的說(shuō)了,如果今天沒(méi)有100個(gè)好評(píng)就要打斷我的腿,客官您可得救救我?guī)臀叶嗝姥詭拙浒?
6、我們忙碌了一天,坐下來(lái)看評(píng)論的時(shí)候,感覺(jué)一切都很值得呢!
7、您的回復(fù)雖僅有一個(gè)字,但可謂是言簡(jiǎn)意賅,一字千金,扣人心弦,催人淚下。再加上收尾沒(méi)有句號(hào),實(shí)乃意境深遠(yuǎn)。足以把您的感情表達(dá)得淋漓盡致,給人無(wú)限感動(dòng)和惆悵,有渾然天成之感,實(shí)乃評(píng)價(jià)中之極品!
8、兩個(gè)字,如金雕玉砌的耀眼。您這般夸贊,我們視如珍寶,字字牢記心間??隙ǖ脑捳Z(yǔ)讓我們的堅(jiān)持有了意義
9、謝謝您洋洋灑灑的細(xì)致評(píng)價(jià)!向您學(xué)習(xí):認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人!
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第13篇主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短
短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫(xiě)上來(lái)自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因
為一般的郵箱會(huì)自動(dòng)生成,寫(xiě)了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”。
也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫(xiě)字母或特殊字符(如“*!”等)來(lái)突出標(biāo)題,引起收件人注意,但
應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出
前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第14篇在郵件開(kāi)頭表示感謝一般是表示對(duì)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對(duì)將來(lái)的幫助表示感謝。事先表示感謝,能讓對(duì)方在行動(dòng)時(shí)更主動(dòng)更樂(lè)意。
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分析:這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不同。如果你在郵件開(kāi)頭已經(jīng)謝過(guò)了讀者,你就可以使用這句話,但是因?yàn)樗麄兊膸椭憧梢灾卦俅胃兄x你們的付出。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第15篇一、根據(jù)《建設(shè)工程驗(yàn)收辦法》的規(guī)定:竣工報(bào)告是建筑工程單位在工程完成以后,向工程建設(shè)單位提交的材料;工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是工程建設(shè)單位向建設(shè)工程的行政主管部門(mén)提交的材料。
二者的區(qū)別在于:
1、報(bào)送的主體不同;
2、報(bào)送的目的不同;
3、報(bào)送的要求不同;
4、報(bào)送結(jié)果不同;
5、報(bào)送的條件不同
二、工程竣工如何驗(yàn)收
工程竣工驗(yàn)收一般分為階段驗(yàn)收、初驗(yàn)收和正式驗(yàn)收。
1、階段驗(yàn)收:
(1)、階段驗(yàn)收是指對(duì)按合同規(guī)定的進(jìn)度款支付條件的符合性的驗(yàn)收。
(2)、階段驗(yàn)收由公司項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)與監(jiān)理單位(如有)共同審查后,提交驗(yàn)收辦批準(zhǔn),并作為進(jìn)度款支付的依據(jù)。
(3)、階段驗(yàn)收不代表對(duì)任何質(zhì)量方面的最終認(rèn)可。
2、初驗(yàn)收:
(1)、建設(shè)項(xiàng)目完工后,為了順利通過(guò)工程正式驗(yàn)收,項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)與監(jiān)理單位(如有)負(fù)責(zé)組織施工單位作工程竣工初驗(yàn)收,并審查由施工單位編寫(xiě)的《工程竣工驗(yàn)收總說(shuō)明》和《工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告書(shū)》。
(2)、工程初驗(yàn)收的程序如下:
a、檢查擬驗(yàn)收工程是否按合同要求完成了全部施工內(nèi)容,檢查施工單位是否做到工完場(chǎng)清。
對(duì)于經(jīng)公司同意的因特殊原因未按設(shè)計(jì)規(guī)定的內(nèi)容完成但不影響投產(chǎn)使用的工程內(nèi)容,填寫(xiě)《工程未完內(nèi)容明細(xì)表》。
b、檢驗(yàn)擬驗(yàn)收工程是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求及施工合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備、水、暖、電及消防設(shè)施運(yùn)行是否正常。
設(shè)備安裝工程單體無(wú)負(fù)荷試車和聯(lián)動(dòng)負(fù)荷試車是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有完整的運(yùn)行記錄。
對(duì)沒(méi)有達(dá)到規(guī)定質(zhì)量要求的工程,填寫(xiě)《整改通知單》,提交施工單位整改。
c、檢查主要工程部位的隱蔽工程驗(yàn)收記錄,必要時(shí),可抽查已隱蔽的工程部位。
d、檢查施工單位編制的竣工檔案是否符合合同要求或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
e、檢查監(jiān)理單位(如有)的`監(jiān)理檔案及監(jiān)理工作總結(jié)。
(3)、經(jīng)過(guò)初驗(yàn)收和對(duì)竣工檔案的檢查,項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)填寫(xiě)《工程初驗(yàn)收情況報(bào)告表》和《工程決(結(jié))算意見(jiàn)》,并附三套完整的竣工檔案資料(包括電子光盤(pán)一份)向驗(yàn)收3、正式驗(yàn)收:
(1)、驗(yàn)收辦接到正式驗(yàn)收申請(qǐng)后,根據(jù)工程特性和初驗(yàn)收情況,確定項(xiàng)目驗(yàn)收組成員名單和正式驗(yàn)收時(shí)間,并于工程正式驗(yàn)收前3日,向參加正式驗(yàn)收的相關(guān)單位和人員發(fā)出《正式驗(yàn)收通知》。
(2)、工程正式驗(yàn)收程序如下:
a、施工單位代表介紹工程施工情況、自檢情況及合同執(zhí)行情況,出示竣工資料(竣工圖及各項(xiàng)原始資料和記錄)。
b、監(jiān)理工程師介紹工程實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)理情況,作監(jiān)理工作總結(jié),發(fā)表竣工驗(yàn)收意見(jiàn)。
c、項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)做工程管理總結(jié),提出竣工驗(yàn)收意見(jiàn)。
(3)、項(xiàng)目驗(yàn)收組成員對(duì)已竣工的工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)檢查竣工資料內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確。
(4)、項(xiàng)目驗(yàn)收組成員提出工程現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
(5)、項(xiàng)目驗(yàn)收組針對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)施工單位提出限期整改意見(jiàn),并填寫(xiě)《工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn)備忘錄》。
(6)、審查由項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)提供的工程決(結(jié))算意見(jiàn)。
(7)、暫時(shí)休會(huì),由項(xiàng)目驗(yàn)收組討論工程項(xiàng)目正式驗(yàn)收是否合格。
(8)、復(fù)會(huì),由驗(yàn)收組組長(zhǎng)宣布驗(yàn)收意見(jiàn)。
(9)、有關(guān)部門(mén)會(huì)簽《工程竣工檔案交接證書(shū)》和《工程竣工驗(yàn)收簽證書(shū)》。
(10)、驗(yàn)收組提出工程決(結(jié))算最終意見(jiàn)。
(11)、項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)匯總施工單位和監(jiān)理單位的竣工檔案和監(jiān)理檔案,并按規(guī)定的份數(shù)上交檔案管理部門(mén)。
(12)、驗(yàn)收辦組織項(xiàng)目建設(shè)主管部門(mén)、項(xiàng)目使用(需求)部門(mén)與施工單位確定工程交接時(shí)間,辦理《工程交接證書(shū)》。
網(wǎng)友提問(wèn):
律師您好,我有一個(gè)同學(xué)上大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是土木工程,現(xiàn)在他每天都要在工地上干活,因?yàn)樗齻児窘拥搅隧?xiàng)目,現(xiàn)在時(shí)間過(guò)去了,很久了,她們的項(xiàng)目已經(jīng)快要竣工,他想要咨詢一下,竣工報(bào)告和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的區(qū)別在哪里呢?
律師回復(fù):
你好,工程竣工報(bào)告是工程完工后,施工單位申請(qǐng)竣工驗(yàn)收時(shí),提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)里面應(yīng)附的文件,是對(duì)工程施工過(guò)程的一個(gè)總結(jié)性報(bào)告。只需施工單位單獨(dú)蓋個(gè)公章的表格。而工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告則是工程竣工驗(yàn)收合格后,由建設(shè)單位出具的,作為竣工驗(yàn)收合格的依據(jù)。是在工程竣工后寫(xiě)得,里面是需要五方單位蓋章簽字的。
網(wǎng)友提問(wèn):
我的老公現(xiàn)在他是在一個(gè)工地上做包工頭,他每天的工作也比較繁忙,并且特別的辛苦,我也特別的理解他,現(xiàn)在他們的一個(gè)項(xiàng)目終于馬上就要完工了,他們馬上就要進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收了,請(qǐng)問(wèn)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和工程竣工驗(yàn)收備案表有什么區(qū)別?
律師回復(fù):
你好,工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是,由施工單位填寫(xiě),每個(gè)地方不同,有的地方是有建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位四家聯(lián)合蓋章為準(zhǔn),有的地方就是由施工單位編寫(xiě),建設(shè)單位蓋章為準(zhǔn)。而竣工驗(yàn)收備案表這是由每個(gè)省建設(shè)廳通一制表的,先由建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位四家聯(lián)合蓋章為準(zhǔn)后,施工各種資料整理清楚報(bào)檔案館后,由建設(shè)廳政務(wù)中心蓋章后,才算合格。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第16篇用于祖父母及父母:恭叩金安、敬請(qǐng)福安肅請(qǐng)金安。
用于親友長(zhǎng)輩:恭請(qǐng)福綏、敬請(qǐng)履安敬叩崇安只請(qǐng)?zhí)岚?、敬?qǐng)頤安、虔清康安。
用于老師:敬請(qǐng)塵安、恭請(qǐng)道發(fā)、肅請(qǐng)海安、虔請(qǐng)講安。
用于親友平輩:敬候佳祉并候近安、順頌起居、順侯大安、敬頌臺(tái)安順頌時(shí)綏。
用于親友晚輩:即詢近佳、即問(wèn)近好、附頌清安。
用于有祖父及父母而在一處者:敬請(qǐng)侍安、敬頌侍福、并候侍祺。
用于夫婦同居者:敬請(qǐng)儷安、順頌雙安、敬頌儷祉(祺)。
用于政界:敬請(qǐng)勛安、恭請(qǐng)鈞安、只請(qǐng)政安。
用于軍界:敬請(qǐng)戎安、恭請(qǐng)麾安、肅請(qǐng)捷安。
用于學(xué)界:只頌撰祺、只請(qǐng)著安、順請(qǐng)、文安、并請(qǐng)學(xué)安、即頌文綏、即候文祺。
用于商界:即請(qǐng)財(cái)安、敬候籌安、順頌籌祺。
用于旅客:敬請(qǐng)旅安、藉頌旅祺、順詢旅祉。
用于家居者:敬請(qǐng)?zhí)栋?、并頒潭福、順頌潭祺。
用于賀婚:恭請(qǐng)燕喜、恭賀大喜、恭請(qǐng)喜安。
用于賀年:恭賀年禧、恭賀新禧、即頌歲禧。
用于吊唁:此候孝履、順問(wèn)苫次、專候素履。
用于問(wèn)病:敬請(qǐng)愈安、即請(qǐng)衛(wèi)安、敬祝早痊。
用于時(shí)令問(wèn)候:敬請(qǐng)春安、順頌春祉、敬請(qǐng)夏安、并頌暑祺敬請(qǐng)秋安、并候秋綏、敬請(qǐng)冬安、此請(qǐng)裘安、敬請(qǐng)爐安。
用于當(dāng)日問(wèn)候:即頌晨安、即請(qǐng)?jiān)绨?、此?qǐng)午安、即頌晚安、即請(qǐng)刻安、順候日祉、即候時(shí)祉。
禮貌回復(fù)郵件已收到范文第17篇在寫(xiě)信時(shí)別忘了對(duì)收件人表示感謝,這是一種禮貌,也是一種行為習(xí)慣。愿意和你交流本身就是一件值得感恩的事情,并且感謝他人為你做過(guò)或者即將為你做的事情會(huì)讓你受益良多。任何人都喜歡被表?yè)P(yáng)。下面,洛基老師通過(guò)在線英語(yǔ)培訓(xùn)課程中截取了某一段內(nèi)容作為今天要分享的知識(shí),寫(xiě)信時(shí)首位段都別忘了表示感謝。
郵件的開(kāi)頭
感謝讀者是郵件開(kāi)場(chǎng)白的好辦法。感謝您的讀者能讓對(duì)方感到高興,特別是之后你有事相求的情況下會(huì)很有幫助。T.
如果有人寫(xiě)信來(lái)詢問(wèn)公司的服務(wù),就可以使用這句句子開(kāi)頭。向他們對(duì)公司的興趣表示感謝。T.
當(dāng)一個(gè)客戶或是同事很快就回復(fù)了你的郵件,一定記得要感謝他們。如果回復(fù)并不及時(shí),只要將“prompt”除去即可,你還可以說(shuō),“T.”
如果你詢問(wèn)某人一些信息,他們花了點(diǎn)時(shí)間才發(fā)送給你,那就用這句句子表示你仍然對(duì)他們的付出表
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