2024年合作維修協(xié)議（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2024年合作維修協(xié)議甲方：_____中心支公司乙方：_____甲方通過(guò)協(xié)商方式確定乙方為甲方保險(xiǎn)車(chē)輛的特約維修單位。甲、乙雙方本著平等協(xié)作、互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、立足發(fā)揮和利用資源的原則，共同為被保險(xiǎn)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使受損車(chē)輛得以及時(shí)、保質(zhì)、合理的修理和維護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，根據(jù)維修行業(yè)有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就保險(xiǎn)車(chē)輛的特約維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方義務(wù)1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)責(zé)任事故車(chē)輛（包括乙方定點(diǎn)單位的保險(xiǎn)責(zé)任事故車(chē)輛）到乙方進(jìn)行維修。2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)責(zé)任事故車(chē)輛對(duì)受損部位的核對(duì)以及價(jià)格的審批。3、負(fù)責(zé)推薦乙方參與公安交通管理部門(mén)組織的汽車(chē)維修招標(biāo)工作。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與維修單位就機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修方面的關(guān)系，并妥善處理機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修過(guò)程因質(zhì)量、工期等發(fā)生的糾紛。5、通過(guò)95500全國(guó)服務(wù)電話，介紹非保險(xiǎn)事故維修業(yè)務(wù)給乙方。6、根據(jù)乙方信譽(yù)程度，授予一定的定損和代索賠權(quán)限。二、乙方義務(wù)1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事，自覺(jué)維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的合法權(quán)益。2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督和檢查。3、設(shè)置保險(xiǎn)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái)，為保險(xiǎn)車(chē)輛分車(chē)建立事故維修和保養(yǎng)維修檔案，并隨時(shí)向甲方和車(chē)屬單位提供有關(guān)車(chē)輛維修檔案和信息。4、根據(jù)出險(xiǎn)車(chē)輛的受損情況，認(rèn)真填寫(xiě)“維修協(xié)議書(shū)”，對(duì)受損車(chē)輛列明換件和修復(fù)部位。根據(jù)修復(fù)的難易程度準(zhǔn)確分項(xiàng)計(jì)出工時(shí)費(fèi)用以及換件價(jià)格，經(jīng)甲方確認(rèn)審批后送修。未經(jīng)甲方和車(chē)屬單位同意，不得擅自更改和擴(kuò)大維修項(xiàng)目。5、乙方保證所用配件是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠或配套廠件，不得使用副廠件，更不得以次充好，以舊代新（除經(jīng)甲方與車(chē)屬單位協(xié)商同意，可用副廠件或舊件除外）。6、妥善保管好被更換的配件，留交甲方驗(yàn)收，未經(jīng)甲方同意，不得丟棄，更不得以任何借口回避驗(yàn)收。7、對(duì)可以維修的部件要進(jìn)行修復(fù)，不得以換代修，不得串通、虛報(bào)維修項(xiàng)目，不得擴(kuò)大損失或虛報(bào)損失，損害甲方或車(chē)屬單位的利益。8、必須遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，做好車(chē)輛的維修和服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。9、如有弄虛作假行為，乙方愿接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰,涉及保險(xiǎn)詐騙犯罪，將被追究法律責(zé)任。三、甲方的權(quán)利1、有權(quán)對(duì)乙方的管理、制度、設(shè)備、技術(shù)力量、安全措施等情況進(jìn)行檢查。2、對(duì)修復(fù)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)因修復(fù)質(zhì)量不合格或與維修協(xié)議書(shū)上更換的項(xiàng)目不相符，有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方返工，因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失的，有權(quán)對(duì)乙方施以經(jīng)濟(jì)處罰（在履約保證金中扣罰）。3、對(duì)在修復(fù)工期內(nèi)無(wú)法修復(fù)或因質(zhì)量問(wèn)題，需要返工造成車(chē)屬單位不便的，甲方根據(jù)車(chē)屬單位的要求，有權(quán)要求乙方提供代步車(chē)輛，直至修復(fù)完工為止。4、如乙方發(fā)生已核定更換的配件而不換，串通虛報(bào)損失，損害甲方利益的，甲方有權(quán)提前終止特約關(guān)系。5、如受市場(chǎng)供求關(guān)系的影響，出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)，有權(quán)調(diào)整工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及配件管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、乙方的權(quán)利1、有權(quán)拒絕甲方或車(chē)屬單位核定的管理項(xiàng)目及配件項(xiàng)目之外的維修服務(wù)以及乙方承諾之外的其它要求。2、甲方工作人員和車(chē)主提出不正當(dāng)要求，乙方有權(quán)拒絕并向甲方進(jìn)行投訴，要求作出回復(fù)。3、對(duì)已竣工的車(chē)輛，未辦好結(jié)算或乙方認(rèn)可的代理索賠手續(xù)，有權(quán)拒絕提車(chē)。五、服務(wù)承諾1、乙方建立有領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各工序負(fù)責(zé)人為組員的保險(xiǎn)車(chē)輛特約維修服務(wù)小組，積極為保險(xiǎn)車(chē)輛的出險(xiǎn)和故障提供服務(wù)。2、乙方建立二十四小時(shí)值班制度，密切配合甲方和車(chē)屬單位做好出險(xiǎn)和故障車(chē)輛的搶修和救援工作。3、為使拖吊工作得以落實(shí)，乙方配備1輛以上車(chē)輛，以供出險(xiǎn)及故障車(chē)輛的搶救使用。4、乙方積極配合甲方和車(chē)屬單位做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)并在市內(nèi)20分鐘內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，市郊方圓15公里30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。5、凡在甲方投保的車(chē)輛，在市內(nèi)發(fā)生交通意外事故或機(jī)械故障，乙方須提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)鑒定，現(xiàn)場(chǎng)能夠排除故障的工時(shí);現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法排除故障的，在乙方修理，提供拖、吊服務(wù);不在乙方修理的拖車(chē)，吊車(chē)收成本費(fèi)用（吊車(chē)費(fèi)最高不能超出省物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）;市郊出險(xiǎn)或發(fā)生故障拋錨，在乙方修理的一律免去拖吊費(fèi)用;不在乙方修理的，拖車(chē)僅收成本費(fèi)用（最高不能超過(guò)_____元），吊車(chē)收回成本費(fèi)用（最高不能超過(guò)省物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）。6、凡甲方的自用車(chē)輛和員工車(chē)輛，在乙方維修其工時(shí)費(fèi)按6折計(jì)算，更換配件按進(jìn)貨成本價(jià)計(jì)收，如甲方及其員工需開(kāi)維修發(fā)票應(yīng)增加稅款。7、凡持有太保保險(xiǎn)卡的車(chē)輛，到乙方保養(yǎng)、美容、年審、季審以及故障維修，其工時(shí)費(fèi)用應(yīng)享受9折優(yōu)惠，配件更換按現(xiàn)行的市場(chǎng)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)并征得車(chē)屬單位同意后予以更換。8、乙方恪守“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨為客戶排憂解難，積極配合客戶處理事故過(guò)程中遇到的問(wèn)題，做到維修、（理）索賠一條龍的服務(wù)。9、乙方按照交委頒發(fā)的維修標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車(chē)輛在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)條件返工修復(fù)。10、乙方除遵守以上的服務(wù)承諾外，同時(shí)遵守提交投標(biāo)件中的服務(wù)承諾。六、違約責(zé)任1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)事故車(chē)輛（包括已在乙方定點(diǎn)維修的事故車(chē)輛）到乙方進(jìn)行維修。甲方不得從中阻撓、串通、指定到另外的廠家維修。2、如甲方保險(xiǎn)車(chē)輛、自用車(chē)輛及員工用車(chē)在乙方維修、保養(yǎng)期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、乙方違反本協(xié)議乙方義務(wù)之（四）、（五）、（六）、（七）以及服務(wù)承諾中十一項(xiàng)規(guī)定的任何一項(xiàng)，甲方將取消乙方特約維修資格。七、協(xié)議的修改及終止1、在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，如需修改有關(guān)條款，經(jīng)甲、乙雙方同意，可作適當(dāng)修改和補(bǔ)充。2、如有下列情況之一出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方終止協(xié)議并施以履約保證金全額處罰賠償：1）不服從甲方的監(jiān)督和檢查。2）對(duì)乙方的有效投訴累計(jì)三次時(shí)。3）本協(xié)議期限內(nèi)，若乙方擅自變更特約企業(yè)的所有權(quán)（變賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租賃、贈(zèng)送他人等）。八、爭(zhēng)議的解決有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商仍不能達(dá)成一致意見(jiàn)，可向西安市雁塔區(qū)人民法院提起訴訟。九、協(xié)議期限1、本協(xié)議有效期一年，自____年____月____日起生效。2、本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽章）：_____乙方（簽章）：_____法定代表人：_____法定代表人：_____地址：_____地址：_____聯(lián)系電話：_____聯(lián)系電話：_____委托代理人：_____委托代理人：_____2024年合作維修協(xié)議（二）合作維修協(xié)議書(shū)甲方：[甲方名稱(chēng)]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]電話：[甲方電話]乙方：[乙方名稱(chēng)]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]電話：[乙方電話]鑒于甲方作為[業(yè)務(wù)性質(zhì)]經(jīng)營(yíng)者，乙方作為維修服務(wù)提供商，雙方本著互利共贏的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定，就合作維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.1乙方將根據(jù)甲方的維修需求提供相關(guān)維修服務(wù)，包括但不限于[列明具體維修項(xiàng)目]。1.2甲方將按照乙方提供的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。二、合作期限2.1本合作協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為自[起始日期]至[終止日期]。2.2如需終止合作，任何一方提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并在合作終止前完成未完成的合作事項(xiàng)。三、權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1提供準(zhǔn)確、完整的維修需求信息，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。3.1.2按時(shí)支付乙方的維修費(fèi)用。3.1.3對(duì)乙方提供的維修服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。3.1.4維修期間，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保乙方的維修工作能夠順利進(jìn)行。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1根據(jù)甲方提供的維修需求，提供合適的維修方案，并按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行維修。3.2.2提供專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的維修服務(wù)，確保維修效果和維修期限達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.2.3在維修過(guò)程中，保護(hù)甲方設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的安全，遵守相關(guān)法規(guī)和政策。3.2.4對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行保密，不得將其用于其他商業(yè)目的。四、費(fèi)用支付4.1甲方應(yīng)按照合作協(xié)議約定的價(jià)格和支付方式，及時(shí)支付維修費(fèi)用。付款方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等。4.2乙方在提供維修服務(wù)后應(yīng)及時(shí)提供發(fā)票和收據(jù)，以記錄費(fèi)用支付和合作事項(xiàng)。五、保密條款5.1雙方對(duì)于在合作過(guò)程中得知的對(duì)方的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)機(jī)密等信息，承諾予以保密。未經(jīng)對(duì)方許可，不得向第三方透露或使用該等保密信息，除非該信息為公開(kāi)信息。5.2本條款的保密義務(wù)不因合作期限的終止或到期而終止。六、違約責(zé)任6.1如一方違反本協(xié)議的任何條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方的損失，包括但不限于合作終止的違約金，律師費(fèi)用等。6.2如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)的原因，導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，雙方可以協(xié)商解除合同。七、爭(zhēng)議解決7.1出現(xiàn)本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院解