旅行社法律責(zé)任探究

旅行社法律責(zé)任探究合同編號：__________鑒于甲方愿意委托乙方進(jìn)行旅游服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）行程規(guī)劃（2）酒店預(yù)訂（3）交通安排（4）景點門票預(yù)訂（5）導(dǎo)游服務(wù)（6）餐飲安排（7）其他旅游相關(guān)服務(wù)1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的旅游服務(wù)。第二條合同價格2.1雙方確認(rèn)，本合同的總費用為人民幣________元（大寫：_________________________元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。2.2乙方收取甲方費用后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第三條服務(wù)時間3.1雙方確認(rèn)，本合同的服務(wù)時間為________年____月____日至________年____月____日。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提前做好旅游服務(wù)的各項準(zhǔn)備工作。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。4.2甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)活動。4.3甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供旅游服務(wù)，并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和時間提供旅游服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游安全，采取必要的措施保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。5.3乙方應(yīng)尊重甲方的意愿，不得擅自改變甲方的旅游計劃。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總費用的10%。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)時間結(jié)束之日起____日內(nèi)。甲方（蓋章）：________年____月____日乙方（蓋章）：________年____月____日一、附件列表：1.甲方有效身份證明文件2.乙方有效營業(yè)執(zhí)照副本3.旅游服務(wù)詳細(xì)清單4.旅游行程安排表5.酒店預(yù)訂確認(rèn)單6.交通安排詳細(xì)說明7.景點門票預(yù)訂確認(rèn)單8.導(dǎo)游服務(wù)安排表9.餐飲安排詳細(xì)說明10.其他旅游相關(guān)服務(wù)說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.甲方未遵守旅游目的地的法律法規(guī)或從事違法、違規(guī)活動，視為違約。4.乙方未按約定時間提供服務(wù)或擅自改變甲方旅游計劃，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托乙方提供旅游服務(wù)的個人或單位。2.乙方：指承擔(dān)旅游服務(wù)責(zé)任的旅行社。3.旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方委托提供的行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、交通安排、景點門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲安排及其他相關(guān)服務(wù)。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，計算為本合同總費用的10%。5.旅游安全：指乙方在提供旅游服務(wù)過程中，保障甲方人身和財產(chǎn)安全的狀態(tài)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時支付，必要時可暫停提供服務(wù)直至費用支付完畢。2.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并要求退還部分或全部服務(wù)費用。3.甲方違反法律法規(guī)或從事違法、違規(guī)活動：乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方擅自改變甲方旅游計劃：甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原計劃，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.個人旅游委托服務(wù)2.企業(yè)團隊建設(shè)旅游活動3.家庭親子旅游安排4.同學(xué)/朋友聚會