電子商務(wù)師4級(jí)B附有答案

電子商務(wù)師4級(jí)B[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________關(guān)于會(huì)員名注冊(cè)的要求中,()是正確的。[單選題]*A、員名由6-25個(gè)字符組成B、會(huì)員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下畫線、中文(正確答案)C、會(huì)員名可以使用兩個(gè)漢字組成D、會(huì)員名是淘寶賬號(hào)唯一的登錄方式以強(qiáng)化輸送，保護(hù)產(chǎn)品為目的的包裝稱為（）。[單選題]*A、物流包裝B、運(yùn)輸包裝(正確答案)C、商場(chǎng)包裝D、配送包裝任何職業(yè)道德的適用范圍都是()。[單選題]*A、普遍的(正確答案)B、有限的C、無限的D、不特定的以下說法正確的是()。[單選題]*A、PSD格式文件不是圖片文件B、JPG格式文件是壓縮圖片文件(正確答案)C、PNG格式文件可以是動(dòng)畫D、GIF格式文件可以是半透明圖片使用自由變換工具改變圖層中某一對(duì)象的大小時(shí),想要等比例縮小,在拖動(dòng)對(duì)角的調(diào)整權(quán)柄的同時(shí),須按住()。[單選題]*A、Shift鍵(正確答案)B、Tab鍵C、Alt鍵D、Ctrl鍵PC端默認(rèn)商品詳情頁(yè)裝修時(shí)在描述信息中能夠添加()。[單選題]*A、特價(jià)模塊B、商品推薦模塊C、圖片輪播D、自定義內(nèi)容區(qū)(正確答案)屬于職業(yè)道德范疇的內(nèi)容是()。[單選題]*A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C、人們的內(nèi)心信念(正確答案)D、員工的技術(shù)水平下列說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、促銷廣告圖不能形式大于內(nèi)容B、重要信息以第一主題的形式傳遞C、促銷廣告圖上可以放多重的主題信息,促銷信息越多越吸引人(正確答案)D、重點(diǎn)文字可以適當(dāng)加粗,使用高對(duì)比的色調(diào)來突出顯示淘寶直通車的扣費(fèi)原理是（）。[單選題]*A、按照展現(xiàn)量付費(fèi)（CPM）B、按照展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)（CPT）C、按照成交量付費(fèi)（CPS）D、按照點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)（CPC）(正確答案)運(yùn)輸提供了物品位移和（）的職能。[單選題]*A、品種效用B、批量效用C、風(fēng)險(xiǎn)效用D、短期庫(kù)存(正確答案)按成交付費(fèi)的工具是（）。[單選題]*A、直通車B、淘寶客(正確答案)C、鉆石展位D、淘寶營(yíng)銷活動(dòng)動(dòng)銷率及格線是多少（）。[單選題]*A、30B、60C、80(正確答案)D、90選項(xiàng)中屬于“二級(jí)關(guān)鍵詞”的為（）。[單選題]*A、涼鞋B、平跟涼鞋(正確答案)C、平跟涼鞋女夏季新款D、平跟涼鞋女夏2018新款鐵路運(yùn)輸中，按月簽訂貨物合同的合同文件，可以用“（）”代替。[單選題]*A、鐵路貨物運(yùn)單B、交貨單C、月度要車計(jì)劃表(正確答案)D、提單中午好，小明，這是您第三次登陸本網(wǎng)站，祝你購(gòu)物愉快！這句問候語(yǔ)體現(xiàn)了網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)的（）技巧。[單選題]*A、盡力使客戶在購(gòu)物時(shí)感到方便B、個(gè)性化和問候語(yǔ)(正確答案)C、使客戶對(duì)商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象D、把干擾減少到最小，廣告不一定總是必需的在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）最為重要。[單選題]*A、物流B、商流C、資金流D、信息流(正確答案)下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）[單選題]*A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)(正確答案)認(rèn)證中心的安全防范措施不包括（）[單選題]*A、假冒的防范B、私鑰的安全防范C、認(rèn)證人員違規(guī)的防范D、違約的防范(正確答案)防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則（）[單選題]*A、建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境B、用戶選擇的范圍小C、不易使用D、建立了一個(gè)非常靈活的環(huán)境。(正確答案)1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（）誕生。[單選題]*A、美國(guó)(正確答案)B、英國(guó)C、日本D、中國(guó)店招的制作尺寸是？（）[單選題]*A、1500pxB、950px(正確答案)C、1500cmD、950cm計(jì)算機(jī)RGB顏色模式中，表示黑色的是()[單選題]*A、RGB（255，255，255）B、RGB(0,0,0)(正確答案)C、RGB(255,0,0)D、RGB(0,255,255)項(xiàng)目中（）是指淘寶賣家主營(yíng)行業(yè)的商品銷售量，占淘寶店鋪總銷售量的比重？[單選題]*A、主營(yíng)占比(正確答案)B、支付寶使用率C、退款率D、30天服務(wù)情況項(xiàng)目中（）是指淘寶賣家在近一個(gè)月內(nèi)成功退款的筆數(shù)占支付寶總交易筆數(shù)的比值[單選題]*A、退款率(正確答案)B、30天服務(wù)情況C、退款糾紛率D、支付寶使用率拍攝產(chǎn)品時(shí)有多個(gè)注意事項(xiàng)，其中不正確的是（）[單選題]*A、要盡量突出拍攝主體B、背景紙放置要恰當(dāng)，避免折痕。C、產(chǎn)品的正面要有光影交錯(cuò)的朦朧感(正確答案)D、拍攝的角度要有美感在PS中要使某圖層與其下面的圖層合并可按什么快捷鍵？()[單選題]*A、Ctrl＋KB、Ctrl＋DC、Ctrl＋E(正確答案)D、Ctrl＋J在淘寶店鋪中()是除文字描述外，最能直接展示商品的方式[單選題]*A、商品詳情頁(yè)B、圖片(正確答案)C、PPTD、視頻項(xiàng)目中（）型文案，以疑問為題目，一開始就說出了自己的真實(shí)目的，解決買家的疑問[單選題]*A、攀附型文案B、數(shù)字型文案C、疑問型文案(正確答案)D、數(shù)據(jù)型文案仿舊效果婚紗照的基本色調(diào)是（）[單選題]*A、暖色調(diào)B、冷色調(diào)C、棕黃色調(diào)(正確答案)D、黃色調(diào)鉆展圖中不允許出現(xiàn)以下哪些文字（）[單選題]*A、折扣B、價(jià)格C、包郵D、聚劃算(正確答案)項(xiàng)目中()是指將產(chǎn)品做成一個(gè)組合來滿足特定的買家需求[單選題]*A、產(chǎn)品特性化B、產(chǎn)品個(gè)性化C、產(chǎn)品配套化(正確答案)D、產(chǎn)品銷量化在縮減產(chǎn)品組合策略中不包括（）。[單選題]*A、減少產(chǎn)品線數(shù)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B、保留原產(chǎn)品線削減產(chǎn)品項(xiàng)目C、停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品D、停止(正確答案)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研需注意的問題中不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、了解市場(chǎng)需求B、制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱C、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、數(shù)量調(diào)研與問卷調(diào)查相結(jié)合(正確答案)網(wǎng)上商店的平臺(tái)是否易于遠(yuǎn)程維護(hù)，商品的信息是否易于修改，日常業(yè)務(wù)管理是否易于操作，反映了（）屬性。[單選題]*A、平臺(tái)的易用性(正確答案)B、平臺(tái)的商用性C、平臺(tái)的知名度和平臺(tái)的聚集性D、平臺(tái)的廉價(jià)性項(xiàng)目中（）是指廠商通過網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，利用口碑傳播成為與消費(fèi)者交流強(qiáng)有力的媒介形式。[單選題]*A、搜索引擎排名B、交換鏈接C、郵件收發(fā)D、病毒營(yíng)銷(正確答案)常用的網(wǎng)絡(luò)成交的技巧不包括以下（）。[單選題]*A、壇炒作B、媒體跟蹤C(jī)、社區(qū)傳播D、廣告營(yíng)銷(正確答案)網(wǎng)絡(luò)成交的技巧有很多種不包括的是（）。[單選題]*A、請(qǐng)求成交法B、假定成交法C、選擇成交法D、比較成交法(正確答案)世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在()。[單選題]*A、美國(guó)B、英國(guó)(正確答案)C、法國(guó)D、澳大利亞在網(wǎng)絡(luò)技巧的重點(diǎn)中不包括以下()的內(nèi)容。[單選題]*A、論壇炒作B、媒體跟蹤C(jī)、社區(qū)傳播D、電話營(yíng)銷(正確答案)職業(yè)道德是一種內(nèi)在的、()的約束機(jī)制。[單選題]*A、強(qiáng)制性B、非強(qiáng)制性(正確答案)C、隨意性D、自發(fā)性價(jià)格策略的應(yīng)用方法中不包括以下()的內(nèi)容。[單選題]*A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、過時(shí)性產(chǎn)品折扣(正確答案)D、季節(jié)性折扣通過物流可以消除商品的時(shí)間間隔和()。[單選題]*A、社會(huì)間隔B、場(chǎng)所間隔(正確答案)C、業(yè)態(tài)間隔D、市場(chǎng)間隔在縮減產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)中不包括（）。[單選題]*A、中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì)，提高產(chǎn)品商標(biāo)的知名度B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本C、有利于企業(yè)向市場(chǎng)的縱深發(fā)展，尋求合適的目標(biāo)市場(chǎng)D、擴(kuò)大資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)(正確答案)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略的應(yīng)用方法不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。[單選題]*A、增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)和款式B、增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品C、增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品D、減少與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品(正確答案)以轉(zhuǎn)移信息產(chǎn)品的使用權(quán)為標(biāo)的合同稱為()。[單選題]*A、信息服務(wù)合同B、信息許可使用合同(正確答案)C、有形信息產(chǎn)品合同D、無形信息產(chǎn)品合同在網(wǎng)上訂立并網(wǎng)上履行的電子合同屬于()。[單選題]*A、信息產(chǎn)品合同B、有形信息產(chǎn)品合同C、無形信息產(chǎn)品合同(正確答案)D、非信息產(chǎn)品合同按照小組、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安排站點(diǎn)功能，網(wǎng)站的整體布局和顏色基調(diào)，在裝飾風(fēng)格的分類中屬于()。[單選題]*A、功能性裝飾B、可視性裝飾C、組織性裝飾(正確答案)D、輔助性裝飾網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的方法有很多種，其中不包括()。[單選題]*A、E-mail法B、web站點(diǎn)法C、Net-meeting法D、座談會(huì)議法(正確答案)在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)中不包括以下內(nèi)容()。[單選題]*A、及時(shí)性和客觀性B、便捷性和經(jīng)濟(jì)性C、互動(dòng)性D、即時(shí)性(正確答案)利用企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置調(diào)查問卷的形式對(duì)網(wǎng)站的訪問者進(jìn)行()。這種調(diào)查的調(diào)查問卷不宜過長(zhǎng)，并且應(yīng)以簡(jiǎn)捷的選擇項(xiàng)為主，避免使訪問者失去耐心，影響調(diào)查效果。[單選題]*A、在線調(diào)查(正確答案)B、離線調(diào)查C、信函調(diào)查D、電話調(diào)查在線調(diào)查是一個(gè)了解顧客的很好的渠道，但必須要有一個(gè)好的()設(shè)計(jì)。[單選題]*A、調(diào)查問卷(正確答案)B、離線調(diào)查C、信函調(diào)查D、電話調(diào)查在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容()。[單選題]*A、廣泛性B、及時(shí)性和共享性C、便捷性和經(jīng)濟(jì)性D、生動(dòng)性(正確答案)以群發(fā)郵件的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容()。[單選題]*A、多線程，大幅度提高發(fā)送速度B、收件人群發(fā)管理(正確答案)C、發(fā)送失敗的郵箱可以知道失敗原因D、斷點(diǎn)狀態(tài)保存，可中途停止發(fā)送以下不是影響折扣價(jià)格策略的主要因素()。[單選題]*A、數(shù)量B、季節(jié)C、折扣率D、產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)訂貨功能、結(jié)算功能和()共同組成一個(gè)完備的網(wǎng)上營(yíng)銷渠道所具有的三大功能。[單選題]*A、服務(wù)功能B、配送功能(正確答案)C、顯示功能D、信息功能不屬于第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有()。[單選題]*A、專一用戶的合同配送B、多個(gè)用戶的合同運(yùn)輸C、多個(gè)用戶的合同配送D、生產(chǎn)商自備卡車送貨(正確答案)第三方物流的特點(diǎn)不包括（）。

A、服務(wù)個(gè)性化

B、功能專業(yè)化

C、管理系統(tǒng)化

D、界面互動(dòng)化

答案D物流運(yùn)作的專門化使第三方物流公司可能在（）領(lǐng)域內(nèi)超越最有潛力的客戶的能力。[單選題]*A、運(yùn)輸系統(tǒng)B、庫(kù)存系統(tǒng)C、配送系統(tǒng)D、專門技術(shù)和系統(tǒng)(正確答案)職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的()。[單選題]*A、行為機(jī)制B、規(guī)章制度C、規(guī)范行為D、約束機(jī)制(正確答案)通過信息系統(tǒng)管理物流，可有效地提高整個(gè)物流的（）。[單選題]*A、靈活性，先進(jìn)性，可靠性B、靈活性，速度，可靠性(正確答案)C、先進(jìn)性，可靠性，靈活性D、先進(jìn)性，速度，在商業(yè)物流信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中不包括（）。[單選題]*A、物流信息發(fā)送的制度化(正確答案)B、物流信息表達(dá)形式的標(biāo)準(zhǔn)化C、物流信息傳遞的規(guī)范化D、物流信息內(nèi)容的流通加工的作用（）是正確的。[單選題]*A、提高原材料利用率(正確答案)B、降低設(shè)備利用率C、進(jìn)行深加工與精加工，方便用戶D、延長(zhǎng)產(chǎn)品的物流時(shí)間在電子商務(wù)下環(huán)境中，物流的運(yùn)作是以（）為中心的。[單選題]*A、信息(正確答案)B、商品C、企業(yè)D、客戶做好企業(yè)的生產(chǎn)物流除了可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，還可以（）。[單選題]*A、提高銷售價(jià)格B、提高生產(chǎn)效率(正確答案)C、提高生產(chǎn)質(zhì)量D、減少?gòu)U次產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念可以概括為時(shí)空觀念、信息傳播觀念、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念和（）。[單選題]*A、虛擬市場(chǎng)觀念B、實(shí)體市場(chǎng)觀念C、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)觀念(正確答案)D、無形市場(chǎng)觀念在訂貨決策的因素中不包括（）。[單選題]*A、需求不確定B、供應(yīng)不確定C、訂貨周期不確定D、成交不確定(正確答案)項(xiàng)目中（）管理實(shí)質(zhì)上是顧客需求管理，是企業(yè)由內(nèi)至外、內(nèi)外結(jié)合的管理。[單選題]*A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、市場(chǎng)營(yíng)銷(正確答案)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集時(shí)，盡可能地減少信息流滯后于（）的時(shí)間，提高時(shí)效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目[單選題]*A、物流(正確答案)B、商流C、資金流D、單證流不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)是指（）。[單選題]*A、供應(yīng)物流B、流通物流C、銷售物流D、回收物流(正確答案)在物流包裝設(shè)計(jì)中需要考慮的因素中（）是首要因素。[單選題]*A、標(biāo)志性B、保護(hù)性(正確答案)C、作業(yè)性D、裝卸性企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果稱為（）。[單選題]*A、物流管理B、物流成本C、物流服務(wù)(正確答案)D、物流效益世界各國(guó)（或地區(qū)）之間，由于進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易而發(fā)生的商品實(shí)體從一個(gè)國(guó)家（或地區(qū)）流轉(zhuǎn)到另一個(gè)國(guó)家（或地區(qū)）的物流活動(dòng)是指（）。[單選題]*A、地區(qū)物流B、國(guó)內(nèi)物流C、國(guó)際物流(正確答案)D、場(chǎng)地物流按物流活動(dòng)的空間范圍分類內(nèi)容不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、地區(qū)物流B、國(guó)內(nèi)物流C、國(guó)際物流D、場(chǎng)地物流(正確答案)項(xiàng)目中（）是指對(duì)于物流的研究并非始于流通領(lǐng)域，而是始自生產(chǎn)領(lǐng)域，是以生產(chǎn)企業(yè)為中心，形成對(duì)物流系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。[單選題]*A、銷售領(lǐng)域的物流B、生產(chǎn)領(lǐng)域的物流(正確答案)C、流通領(lǐng)域的物流D、生活領(lǐng)域的物流項(xiàng)目中（）是指典型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要特點(diǎn)是：購(gòu)銷活動(dòng)、商業(yè)交易、管理與控制等活動(dòng)與物流活動(dòng)[單選題]*A、銷售領(lǐng)域的物流B、生產(chǎn)領(lǐng)域的物流C、流通領(lǐng)域的物流(正確答案)D、生活領(lǐng)域的物流項(xiàng)目中（）是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。[單選題]*A、企業(yè)生產(chǎn)物流(正確答案)B、企業(yè)采購(gòu)物流C、企業(yè)銷售物流D、企業(yè)退貨物流物流信息管理一般包括（）的內(nèi)容。[單選題]*A、物流信息的收集、處理、傳遞和存儲(chǔ)(正確答案)B、物流信息的識(shí)別、處理、傳遞和存儲(chǔ)C、物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存儲(chǔ)D、物流信息的收集、處理、分類和存儲(chǔ)物流按地域范圍分類，可分為區(qū)域物流、國(guó)內(nèi)物流和（）。[單選題]*A、微觀物流B、宏觀物流C、國(guó)際物流(正確答案)D、企業(yè)物流BBS是一個(gè)人與人語(yǔ)言文化共享的平臺(tái)，具有實(shí)時(shí)性、（）。[單選題]*A、真實(shí)性B、區(qū)域性C、安全性D、互動(dòng)性(正確答案)項(xiàng)目中（）的基本任務(wù)就是在動(dòng)態(tài)的管理過程中（市場(chǎng)調(diào)查——市場(chǎng)定位——生產(chǎn)——銷售——目標(biāo)顧客），以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客滿意的利益和需求。[單選題]*A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、市場(chǎng)營(yíng)銷(正確答案)開展（）的基礎(chǔ)問題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B、博客營(yíng)銷(正確答案)C、網(wǎng)站推廣D、物流配送博客上的文章通常根據(jù)張貼時(shí)間，以（）排列。[單選題]*A、升序方式B、倒序方式(正確答案)C、隨機(jī)方式D、存儲(chǔ)方式項(xiàng)目中（）又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。[單選題]*A、帖吧B、博客(正確答案)C、論壇D、微博交流型論壇的重點(diǎn)在于（）。[單選題]*A、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)B、娛樂新聞的共享C、會(huì)員之間的交流和互動(dòng)(正確答案)D、產(chǎn)品的宣傳項(xiàng)目中（）能夠更大距離的拉近人與人的溝通，另外由于是地方性的論壇，所以對(duì)其中的網(wǎng)民也有了一定行的局域限[單選題]*A、教育型論壇(正確答案)B、推廣型論壇C、地方性論壇D、交流性論壇項(xiàng)目中（）是論壇中娛樂性與互動(dòng)性最強(qiáng)的論壇之一。[單選題]*A、教育型論壇B、推廣型論壇C、地方性論壇(正確答案)D、交流性論壇這類論壇通常不是很受網(wǎng)民的歡迎，因其生來就注定是要作為廣告的形式，為某一個(gè)企業(yè)，或某一種產(chǎn)品進(jìn)行宣傳服務(wù)，指的是（）型論壇。[單選題]*A、教育型論壇B、推廣型論壇(正確答案)C、地方性論壇D、交流性論壇從（）起，推廣型論壇很快地發(fā)展起來。[單選題]*A、2004年B、2005年(正確答案)C、2006年D、2007年以稿件的來源為指標(biāo)對(duì)網(wǎng)站頻道或欄目進(jìn)行分類的內(nèi)容中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。[單選題]*A、人民網(wǎng)的人民數(shù)據(jù)B、新華網(wǎng)的新華圖片C、千龍網(wǎng)的千龍視野D、搜虎網(wǎng)的搜虎博客(正確答案)教學(xué)型論壇特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容的是（）。[單選題]*A、針對(duì)性B、生動(dòng)性(正確答案)C、互動(dòng)性D、時(shí)效性網(wǎng)民通過（）轉(zhuǎn)發(fā)自己認(rèn)為好的或有意義的新聞，使新聞擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)增值。[單選題]*A、電子郵件或論壇(正確答案)B、寫信C、投稿D、博客、播客大約是從（）開始，國(guó)內(nèi)開始了第一個(gè)BBS站。[單選題]*A、1990年B、1991年(正確答案)C、1992年D、1993年網(wǎng)絡(luò)論壇是一個(gè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的網(wǎng)上交流場(chǎng)所。一般就是大家口中常提的（）。[單選題]*A、FTPB、MSNC、BBS(正確答案)D、Email企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺(tái)搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店，優(yōu)點(diǎn)是（）。[單選題]*A、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個(gè)性化需求的網(wǎng)上商店B、是簡(jiǎn)單快捷，而且借助第三方平臺(tái)的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量(正確答案)C、生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng)D、需要大力推廣在RSS營(yíng)銷的缺點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、RSS的應(yīng)用遠(yuǎn)不如電子郵件普及B、若長(zhǎng)期不接收RSS信息，對(duì)于過期的信息則無法瀏覽C、難以評(píng)估RSS營(yíng)銷效果D、難以實(shí)現(xiàn)大眾化服務(wù)(正確答案)在互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)特定營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查設(shè)計(jì)、收集資料和初步分析的活動(dòng)是（）。[單選題]*A、網(wǎng)上市場(chǎng)的調(diào)查B、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查(正確答案)C、網(wǎng)上直接調(diào)查D、網(wǎng)上間接調(diào)查常用的RSS軟件不包括（）。[單選題]*A、SharpReaderB、FeedReader(正確答案)C、RSSReaderD、NewzCrawler在RSS的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、來源多樣的個(gè)性化聚合特性B、信息發(fā)布的時(shí)效、低成本特性C、多層次的分散特性(正確答案)D、無垃圾信息、便利的本地內(nèi)容管理特性常用的RSS在線閱讀器不包括（）[單選題]*A、GoogleReaderB、BloglinesC、NewsGatorD、baiduReader(正確答案)群發(fā)電子郵件需注意的要點(diǎn)不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、設(shè)計(jì)時(shí)盡量避免過多的敏感文字B、設(shè)定郵件主題時(shí)，請(qǐng)不要在主題中加入帶有網(wǎng)站地址的信息C、主題不要太短容易產(chǎn)生亂碼(正確答案)D、可以使用圖片實(shí)現(xiàn)某些敏感文字的屏蔽，但是圖片應(yīng)切為小圖，避免下載時(shí)間過項(xiàng)目中（）是指價(jià)格變動(dòng)可以向人們傳遞市場(chǎng)信息，反映供求關(guān)系變化狀況，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策。[單選題]*A、標(biāo)度職能B、調(diào)節(jié)職能C、信息職能(正確答案)D、服務(wù)職能在教學(xué)型論壇特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、廣泛性(正確答案)B、專業(yè)性C、互動(dòng)性D、時(shí)效性[T]A-B-001424[單選題]*電子郵箱實(shí)際上是在（）的E-mail服務(wù)器上為用戶開辟一塊專用磁盤空間。A、ICB、IS(正確答案)C、ASD、CA電子商務(wù)充分被使用的當(dāng)今，營(yíng)銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠體現(xiàn)的作用是（）。[單選題]*A、對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響B(tài)、勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息C、由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷。D、對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略影響。(正確答案)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)中不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、互動(dòng)性B、及時(shí)性C、便捷性D、生動(dòng)性(正確答案)市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問題的建議，以作為（）的基礎(chǔ)。[單選題]*A、營(yíng)銷決策(正確答案)B、企業(yè)資源計(jì)劃C、供應(yīng)鏈管理D、WEB服務(wù)項(xiàng)目中（）是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問題的建議，以作為營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。[單選題]*A、市場(chǎng)營(yíng)銷B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、市場(chǎng)調(diào)研(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)廣告是否需要在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)，在很大程度上取決于行業(yè)的特點(diǎn)和（）的特性。[單選題]*A、產(chǎn)品(正確答案)B、生產(chǎn)C、推銷D、交易項(xiàng)目中（）的傳播它不受時(shí)間和空間的限制，它通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)B、報(bào)紙廣告C、傳統(tǒng)廣告D、電視廣告網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為（）就是網(wǎng)址推廣。[單選題]*A、生產(chǎn)B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(正確答案)C、推銷D、市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目中（）之所以成為一種新的營(yíng)銷模式，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)擁有巨大的用戶群。[單選題]*A、生產(chǎn)B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(正確答案)C、推銷D、市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要求員工遵紀(jì)守法是()。[單選題]*A、約束人的體現(xiàn)B、保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行所決定的(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)者人為的規(guī)定D、追求利益的體現(xiàn)計(jì)算機(jī)RGB顏色模式中，表示白色的是()[單選題]*A、255，255，255B、125，125，125C、0，0，0(正確答案)D、210，210，210只有通過（）傳遞的商務(wù)信息，才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。[單選題]*A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(正確答案)B、互聯(lián)網(wǎng)C、局域網(wǎng)D、計(jì)算機(jī)下列選項(xiàng)中，()不是職業(yè)道德具有的特征。[單選題]*A、范圍的有限性B、內(nèi)容的穩(wěn)定性和連續(xù)性C、行業(yè)的多樣性D、形式的多樣性(正確答案)哪項(xiàng)不是電子郵件的特點(diǎn)()[單選題]*A、與信件相比，速度快得多B、可傳送多媒體信息C、價(jià)格低D、一封郵件一次只能發(fā)給一人(正確答案)新的職業(yè)道德觀念的核心理念是()。[單選題]*A、忠孝B、服務(wù)意識(shí)(正確答案)C、公德意識(shí)D、勞動(dòng)技術(shù)在職業(yè)活動(dòng)中，()的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高。[單選題]*A、職業(yè)道德(正確答案)B、學(xué)識(shí)水平C、自身素質(zhì)D、家庭道德普通的可刻錄光盤，屬于（）[單選題]*A、小容量磁介質(zhì)存儲(chǔ)設(shè)備B、中等容量光存儲(chǔ)設(shè)備(正確答案)C、小容量光磁存儲(chǔ)設(shè)備D、大容量光磁存儲(chǔ)設(shè)備職業(yè)道德是個(gè)人事業(yè)成功的()。[單選題]*A、最終結(jié)果B、重要保證(正確答案)C、決定條件D、顯著標(biāo)志RF技術(shù)是利用對(duì)（）記錄媒體進(jìn)行讀寫的一種識(shí)別技術(shù)。[單選題]*A、激光B、紅外線C、無線電波(正確答案)D、藍(lán)牙以下（）不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征？[單選題]*A、具有鮮明的理論B、市場(chǎng)的全球性C、資源的整合性D、追求效率最大化(正確答案)以下（）不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)B、良好的搜索引擎表現(xiàn)C、良好的客戶體驗(yàn)D、重視全局，忽略細(xì)節(jié)(正確答案)成功博客的必要前提條件是（）。[單選題]*A、博主必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)非常熟悉B、博主必須對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)、掌握并有效利用(正確答案)C、博主必須對(duì)網(wǎng)站管理有一定的經(jīng)驗(yàn)D、博主必須發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息通過網(wǎng)上直接調(diào)查方法收集的資料是（）。[單選題]*A、第一手資料(正確答案)B、第二手資料C、最新的資料D、直觀的資料以下可能為第三方物流帶來價(jià)值的因素不包括（）。[單選題]*A、使用第三方物流可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，將有限的資源集中于核心業(yè)務(wù)B、選擇第三方物流還可以使企業(yè)減少投資，降低風(fēng)險(xiǎn)C、選擇第三方物流有利于企業(yè)進(jìn)行流程再造D、選擇第三方物流有利于提升企業(yè)(正確答案)當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。[單選題]*A、短渠道B、窄渠道C、直接渠道D、長(zhǎng)而寬的渠道(正確答案)經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。[單選題]*A、批發(fā)商(正確答案)B、零售商C、供應(yīng)商D、實(shí)體分配者市場(chǎng)營(yíng)銷的基本構(gòu)架中不包括（）。[單選題]*A、市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論B、市場(chǎng)調(diào)研分析C、營(yíng)銷戰(zhàn)略D、營(yíng)銷計(jì)劃(正確答案)企業(yè)生產(chǎn)什么，我們就努力地推銷什么。體現(xiàn)的是（）營(yíng)銷觀念。[單選題]*A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、銷售(正確答案)D、市場(chǎng)以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念的是（）營(yíng)銷觀念。[單選題]*A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、銷售D、關(guān)系(正確答案)消費(fèi)者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為（）。[單選題]*A、欲望B、需要(正確答案)C、需求D、愿望與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。[單選題]*A、關(guān)系營(yíng)銷(正確答案)B、綠色營(yíng)銷C、公共關(guān)系D、相互市場(chǎng)營(yíng)銷以下（）階段不是市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展階段。[單選題]*A、投入B、成長(zhǎng)(正確答案)C、衰退D、成熟項(xiàng)目中（）是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。[單選題]*A、交易B、交流C、交換(正確答案)D、服務(wù)項(xiàng)目中（）是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序[單選題]*A、市場(chǎng)營(yíng)銷(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、市場(chǎng)調(diào)查D、客戶服務(wù)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)是（）。[單選題]*A、如何利用Internet交互式的信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)B、如何利用有效工具和手段實(shí)施調(diào)查和收集整理資料(正確答案)C、如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息D、如何通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場(chǎng)調(diào)查中挖掘潛在顧客的方法中不包括（）。[單選題]*A、地毯式搜索法B、廣告搜索法C、中心搜索法(正確答案)D、連鎖關(guān)系鏈法作為一種較為先進(jìn)的服務(wù)形態(tài)，（）服務(wù)所體現(xiàn)出的社會(huì)物流配送的價(jià)值和給企業(yè)、客戶帶來的益處是多方面[單選題]*A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流(正確答案)D、生產(chǎn)商物流消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物過程中，不屬于在線消費(fèi)者保護(hù)的內(nèi)容是（）。[單選題]*A、商品質(zhì)量B、廣告不真實(shí)C、價(jià)格高于傳統(tǒng)市場(chǎng)D、配送超過期限(正確答案)短信營(yíng)銷的缺點(diǎn)不包括（）。[單選題]*A、短信字?jǐn)?shù)限制(正確答案)B、廣泛性C、經(jīng)濟(jì)性D、真實(shí)性短信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)不包括（）。[單選題]*A、利便性B、強(qiáng)制性C、生動(dòng)性(正確答案)D、廣泛性短信營(yíng)銷的功能的不包括（）。[單選題]*A、短信的單發(fā)B、短信的群發(fā)C、通信錄功能D、短信的多通道接收(正確答案)人們?nèi)〉卯a(chǎn)品有四種方式：自行生產(chǎn)，強(qiáng)取，乞討和（）。[單選題]*A、使用B、交換(正確答案)C、完善D、加強(qiáng)項(xiàng)目中（）是一種以客戶為中心的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念。[單選題]*A、CRM(正確答案)B、ERPC、JITD、MRP隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息的處理越來越體現(xiàn)出（）的特點(diǎn)。[單選題]*A、集成化B、自動(dòng)化C、網(wǎng)絡(luò)化(正確答案)D、智能化在線拍賣流程各階段的典型步驟是：（）[單選題]*A、尋找和比較，開始拍賣，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣善后事宜(正確答案)B、尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)，開始拍賣和拍賣善后事宜C、開始拍賣，尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣善后事宜D、尋找和比較，實(shí)際競(jìng)價(jià)和拍賣善后事宜手機(jī)短信的特點(diǎn)中（）是指短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送，一瞬間萬(wàn)人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時(shí)咨詢廣告主，需要時(shí)可反復(fù)閱讀，并可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。[單選題]*A、速度快B、分眾性、回報(bào)高C、蔓延性(正確答案)D、精確性項(xiàng)目中（）是指營(yíng)銷人員在事先約定的范圍內(nèi)挨家挨戶訪問的方法，又稱逐戶訪問法、上門推銷法。[單選題]*A、地毯式搜索法(正確答案)B、廣告搜索法C、中心搜索法D、連鎖關(guān)系鏈法項(xiàng)目中（）是指短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動(dòng)，與大眾媒體互動(dòng)，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動(dòng)中，短信廣告使人們參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)大增。[單選題]*A、互動(dòng)性(正確答案)B、靈活性C、低成本D、精確性與電話營(yíng)銷相關(guān)的詞匯很多,其中不包括（）[單選題]*A、直接銷售B、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(正確答案)D、客戶服務(wù)中心流失的客戶，對(duì)企業(yè)損失最大、最需要保留的是（）。[單選題]*A、非財(cái)務(wù)原因主動(dòng)流失的客戶(正確答案)B、財(cái)務(wù)原因主動(dòng)流失的客戶C、非財(cái)務(wù)原因被動(dòng)流失的客戶D、財(cái)務(wù)原因電話營(yíng)銷的基本程序中不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、引發(fā)興趣B、獲得信任C、有利潤(rùn)的合約D、營(yíng)銷會(huì)談(正確答案)以下不屬于電話營(yíng)銷的技巧的是（）。[單選題]*A、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單B、給自己規(guī)定工作量C、尋找最有效的電話營(yíng)銷時(shí)間D、開始之后先要預(yù)見(正確答案)選項(xiàng)中（）系統(tǒng)的組成，就是根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本[單選題]*A、商流B、信息流C、物流(正確答案)D、資金流下列四個(gè)包裝材料中，請(qǐng)指出非綠色包裝材料的是（）。[單選題]*A、可食性包裝材料B、可降解材料C、重復(fù)再用材料D、金屬材料(正確答案)配送發(fā)展趨勢(shì)不包括以下內(nèi)容（）。[單選題]*A、現(xiàn)代配送的集約化、共同化發(fā)展趨勢(shì)B、現(xiàn)代配送的區(qū)域化趨勢(shì)C、現(xiàn)代配送的產(chǎn)地直送化趨勢(shì)D、現(xiàn)代配送的集成化趨勢(shì)(正確答案)以下不屬于成本分析的方法的是（）。[單選題]*A、凈現(xiàn)值法B、現(xiàn)值指數(shù)法C、內(nèi)含報(bào)酬率D、凈利潤(rùn)法(正確答案)選項(xiàng)中（）認(rèn)為，產(chǎn)品銷售情況不好是因?yàn)楫a(chǎn)品不好，消費(fèi)者喜歡質(zhì)量?jī)?yōu)、性能好和有特色的產(chǎn)品。[單選題]*A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念(正確答案)C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以下不屬于物流合理化標(biāo)志的是（）。[單選題]*A、是否降低了物流費(fèi)用B、是否減少了物流損失C、是否加快了銷售速度(正確答案)D、是否采用了先進(jìn)的技術(shù)手段代理人一般以（）的名義從事業(yè)務(wù)活動(dòng)。[單選題]*A、委托人(正確答案)B、自己C、第三者D、管理方優(yōu)化商品標(biāo)題時(shí)，可以頻繁地修改標(biāo)題，變化幅度隨意調(diào)整。答案[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)動(dòng)銷率90%就是及格線答案[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)淘寶網(wǎng)店做促銷時(shí)，不可以在商品標(biāo)題中添加對(duì)贈(zèng)品的描述。答案[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源不是指應(yīng)記錄信息的信息主題。答案[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)越