管理干部課程總結(jié)

管理干部課程總結(jié)第1篇管理干部課程總結(jié)第1篇20xx年10月至今，我有幸參加了太倉市第二期幼教管理干部培訓(xùn)班，近一年的培訓(xùn)課程已經(jīng)接近尾聲，通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在思想理念和業(yè)務(wù)水平等方面得到了新的提高。在此，衷心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們設(shè)計了一整套全方位多元化的培訓(xùn)課程，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我這個普通的青年教師在近一年的學(xué)習(xí)中受益匪淺，深刻地認(rèn)識和感受到作為一名幼兒教師，作為一名后備干部身上所肩負(fù)的責(zé)任。這一年的培訓(xùn)課程讓我感受良多，特作如下總結(jié)。

一、名家講座，理論素養(yǎng)的積淀

二、參觀學(xué)習(xí)，管理視野的拓展

在培訓(xùn)期間，我們有幸參觀了張家港實驗幼兒園和白鹿幼兒園。這是兩所硬件設(shè)施一流、師資配備齊全、管理制度完善的幼兒園。是我們作為身在農(nóng)村比較落后的幼兒園中的一線教師心目中比較理想的幼兒園。在參觀的過程中，我對兩所幼兒園的文化建設(shè)感慨萬分，是什么樣的管理者可以將幼兒園管理得如此生機(jī)勃勃而又魅力十足？實驗幼兒園劉慧園長的講座——《圓融管理思想下的教師團(tuán)隊文化》，為我解開了心中的疑惑。除了一流的硬件設(shè)施，別具風(fēng)格的辦園特色以外，給我留下印象最深的就是劉慧園長的一句話，那就是“作為幼兒園教師，我們首先要做詩性的女人，浪漫的女人?！睕]錯，劉園長本人就是一個充滿詩情畫意又意氣風(fēng)發(fā)的女人，這樣的女人渾身散發(fā)著魅力，是一種奪人眼球的魅力，因為在聆聽劉園長的講座的整個過程中，我的眼睛一刻也沒有離開過她。管理者如她，真是一種至高的境界。因此，我認(rèn)為要引領(lǐng)所有的教師，首先應(yīng)該具備這種詩性而浪漫的氣質(zhì)和魅力，在這樣的魅力下，老師們才會緊跟管理者的步伐，在管理的道路上走得精彩而繽紛！而白鹿幼兒園的《健康引領(lǐng)、智慧管理、打造品牌》，讓我從她們迷人的“專題片”中，以及生動的現(xiàn)場的表演中，深深感受到她們的健康教育特色和幼兒園品牌的打造文化。

走出去的參觀學(xué)習(xí)，讓我摒棄了“閉門造車”的保守思想，為我拓展了一番開闊的新視野，使我在管理道路的起點前，積累下豐富的經(jīng)驗，預(yù)備好厚積薄發(fā)的將來！

三、模擬調(diào)研，業(yè)務(wù)水平的實踐

在積累了一定的理論知識以后，培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)還為我們提供了一次模擬調(diào)研的.實踐活動。

對農(nóng)村一所幼兒園進(jìn)行模擬質(zhì)量評估調(diào)研的實戰(zhàn)演練，是對我們所掌握的理論進(jìn)行聯(lián)系實際的最好實踐方式。模擬調(diào)研前，我們利用難得的學(xué)習(xí)交流機(jī)會抽時間進(jìn)行溝通交流，組長根據(jù)各組員的所長進(jìn)行了調(diào)研內(nèi)容的分塊分組，擬定調(diào)研方案，然后我們對自己負(fù)責(zé)的塊面做好功課，做到充分的了解。在模擬調(diào)研過程中，我們跟隨組長的引領(lǐng)與安排，認(rèn)真投入，仔細(xì)記錄。在匯報交流中，兩位領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，指導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行交流，提高交流技巧，通過模擬調(diào)研初步感受到團(tuán)隊的力量，每個人都有很大的收獲。

四、拓展訓(xùn)練，團(tuán)隊精神的領(lǐng)悟

培訓(xùn)班的最后一次課程也是讓我印象最深刻的課程，那就是到蘇州西山的野外拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練通過三個項目進(jìn)行，這三個項目都有其自身所蘊含的理念，對我的人生觀、價值觀都產(chǎn)生了一定的啟示。

首先是“信任背摔”。當(dāng)大家齊心協(xié)力搭好“人肉墊子”，齊聲高呼“我們來幫忙你！”“來吧”，作為雙手捆綁，背對大家站在高臺上的我來說，此時此刻已經(jīng)沒有絲毫的畏懼，心里只是想著如何按照教官的要求保持正確的形態(tài)，減少對同伴的沖擊力，然后閉上眼睛把自己完全交給同伴，那個瞬間，除了對同伴的信任，對整個團(tuán)隊的信任，心里沒有任何雜念。同樣，站在下面的我，與同伴緊緊搭在一起的我，同樣期待著高臺上的同伴對我的信任，而身材不是那么強(qiáng)壯的我，在那一刻，卻是充滿了“拼了命也要保護(hù)同伴”的力量和勇氣。經(jīng)歷了“背摔”后的我，更加相信團(tuán)隊的凝聚力有多重要，同伴間的信任有多重要！作為管理者來說，只有引領(lǐng)整個團(tuán)隊相互信任，勁兒往一處使，才能達(dá)到事半功倍的效果。

接著是“高空抓杠”。這是一個極具個人挑戰(zhàn)性的項目。只有勇氣、信心、毅力和智慧兼具的人才能順利完成。當(dāng)爬上立柱，雙腿緩緩從圓盤上站起時，心里的恐懼感油然而生，但是柱子下同伴的鼓勵，支持著我勇敢地向著單杠的方向縱身躍去，那一刻不管抓住與否，我想我們都是勝者，因為我們已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己。在工作中，我們經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，有時候，阻礙自己前行的往往是我們自己內(nèi)心的恐懼，所以只有充滿信心地往前走，才能取得更大的收獲，當(dāng)然這個過程也離不開我們同伴的支持和鼓勵。

最后一個項目是“穿越電網(wǎng)”。這個項目看似簡單，卻蘊含了一整套的事業(yè)理念。首先，做任何事情之前必須要有計劃，只有謀定而動方可事半功倍；計劃的制定應(yīng)根據(jù)人才的特點進(jìn)行合理地安排，并且做到合理分配資源；在制定計劃時需要傾聽大家的意見并作出合理的篩選與決斷，必要時進(jìn)行模擬操作和驗證修改，在相對完善地擬定后方可實施操作；在操作的過程中，還是會遇到許多預(yù)想不到的問題，因此在整個過程中還要根據(jù)實際情況進(jìn)行靈活地調(diào)整；對團(tuán)隊中的每一個同伴做到不拋棄、不放棄，并通過集體的力量共同挽救個別造成的過失，以最大程度進(jìn)行彌補。這個項目給我的啟示就是：在管理整個團(tuán)隊時，強(qiáng)調(diào)的是計劃的統(tǒng)籌與變通，整體的協(xié)作與配合，資源的分配與利用，好勝與莽撞都將遭遇淘汰，只有依靠團(tuán)隊的力量才能順利完成任務(wù)。

總之，近一年的培訓(xùn)班課程，內(nèi)容豐富、形式多樣、動靜交替，這些課程讓我更新了理念，發(fā)展了自我。在今后的工作中，我要將學(xué)到的新理念、新方法更好地消化、吸收，內(nèi)化為自己的東西，并運用于實際工作中。正如嚴(yán)乃超老師所說：“即使做不了參天大樹，也要做一株會思考的蘆葦”，在幼教管理的道路上，我愿做一株會思考的蘆葦，發(fā)揮我的一點光和熱，為幼教事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理干部課程總結(jié)第2篇中層管理干部最主要的兩個工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養(yǎng)。一個優(yōu)秀的班組長是團(tuán)隊的靈魂。在選擇班組長時領(lǐng)導(dǎo)把工作能力放在第一位來考慮。事實上，在選擇時要兼顧思想品質(zhì)、個人素養(yǎng)、個人能力、工作熱情等多方面。并不見得各方面都十分突出，但是應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他的潛在素質(zhì)。

1、以德服人。嚴(yán)以律己，行為習(xí)慣好，要學(xué)會寬容?你才能與眾不同，遇到事情先想到靠自己，而不是求助領(lǐng)導(dǎo)。??

2、一視同仁。無論是什么關(guān)系，在你眼里都應(yīng)是同事，可能比較難作到，但沒有這點，就不可能服眾。??

3、不怕困難。每個團(tuán)隊都會一些不聽話的員工，喜歡擺譜的那種，不用怕，他們是不敢怎么樣的！知難而進(jìn)才是一個班組長應(yīng)該有的作風(fēng)。不依賴領(lǐng)導(dǎo)，有什么事情自己解決。?

4、帶頭作用。有積極進(jìn)取的思想，并且引領(lǐng)大家形成積極進(jìn)取的觀念。有主見，能發(fā)揮主觀能動性，對錯誤的風(fēng)氣要堅決制止。

5、打成一片。在工作中要積極參與，盡量和大家達(dá)成共識，沒有架子，不自負(fù)不自卑，以微笑面對每一個人，不可以有歧視心理。

6、我是班組長。這句話要隨時放在心底，不是隨時都放在嘴上，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，時刻以團(tuán)隊的榮譽為主，以大家的榮譽為主，什么事情都沖在最前面，遇事鎮(zhèn)定。

7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個好的印象等利益方面的事，是你一個基層干部的責(zé)任，是應(yīng)該做的，只要你還是一個干部，你就要為團(tuán)隊服務(wù)。

8、誠實守信。大家應(yīng)該都知道這是很容易作到的，也是很不容易作到，然這兩句話并不是矛盾的，是一個人應(yīng)該有的道德品質(zhì)。但你必須做到，連這樣都做不到，就不可能做成一個好的干部。

9、謙虛。認(rèn)真分析員工提出意見，不管是有意的，還是無意的。提出來就有他的想法，有他的動機(jī)。要作到一日三醒。

管理干部課程總結(jié)第3篇根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求，麒麟煤化工由公司設(shè)備副總黃禮宏同志組織了全體中干和黨員開展了<設(shè)備管理相關(guān)知識>的學(xué)習(xí)，知道了設(shè)備管理在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性！

下面我簡單的談一下在本次學(xué)習(xí)后自己對設(shè)備管理工作的一些認(rèn)識情況：

一、設(shè)備管理的重要性

首先我自己認(rèn)為設(shè)備是企業(yè)發(fā)展的砥柱，設(shè)備的好壞將直接影響生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗等指標(biāo)。

二、設(shè)備管理主要內(nèi)容

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容是設(shè)備管理。設(shè)備的現(xiàn)場使用、保養(yǎng)、維修是設(shè)備管理工作中極重要的環(huán)節(jié)，是設(shè)備管理的主要內(nèi)容。在此我簡單談一下，我公司是于06年5月組建投產(chǎn)，生產(chǎn)設(shè)備全是現(xiàn)代化生產(chǎn)線裝備。自投產(chǎn)一年多來，新設(shè)備過了磨合期，開始進(jìn)入故障漸發(fā)期，由于操作工大多都是新進(jìn)人員，維修技能素質(zhì)和意識較為淡薄，因此建議維修工、班組長依據(jù)一周設(shè)備運行記錄，對設(shè)備進(jìn)行有目的的維修。因為加強(qiáng)了設(shè)備保養(yǎng)力度，所以設(shè)備的完好、完整、安全運行得到的有力的保障。

三、設(shè)備是生產(chǎn)工具，操作技術(shù)是關(guān)鍵因素

工具性能的優(yōu)劣直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，技能較高的操作工在一定程度上可以彌補由于工具缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。技術(shù)含量較高的設(shè)備，對操作工素質(zhì)要求也較高，只有兩者相匹配時才能發(fā)揮出設(shè)備應(yīng)有的技術(shù)優(yōu)勢。通常操作工技能的高低不僅能反映在產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量上，而且還反映在設(shè)備的使用壽命上。往往設(shè)備的壽命也體現(xiàn)在操作工的技能上！

四、操作工是設(shè)備的第一監(jiān)護(hù)人

設(shè)備的正常運行是完成操作工對各項生產(chǎn)的基本條件，因此關(guān)注設(shè)備運行情況是他們的一項重要工作。由于操作工每天與設(shè)備相伴，與設(shè)備打交道，他們應(yīng)該是對設(shè)備運行情況了解最清楚的，應(yīng)該是設(shè)備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人。據(jù)了解設(shè)備管理工作，有2/3以上設(shè)備異常均為操作工所發(fā)現(xiàn)。

五、崗位點檢（加強(qiáng)對操作工要求）

點檢工作是對某些特定部位，通過人的感覺器官和檢查儀器，進(jìn)行有無異狀檢查，使不正?，F(xiàn)象能夠及早發(fā)現(xiàn)。

目前我公司點檢記錄情況是做了，但操作工沒有更高意識，都是報著隨便填填的心理，已達(dá)到完事交差。事實上每天能夠按要求實事求是做了點檢記錄，對日后的維修保養(yǎng)工作能起到指點跟蹤作用。操作工是設(shè)備的第一監(jiān)護(hù)人，操作工必須熟練生產(chǎn)工藝設(shè)備的結(jié)構(gòu)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和觀察力，能對設(shè)備表現(xiàn)特征進(jìn)行觀察分析，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，做相應(yīng)點檢記錄并上報相關(guān)管理人員，以備維修保養(yǎng)工作！

六、車間現(xiàn)場管理

在當(dāng)今市場競爭激烈、利潤空間低的條件下，車間管理作用日益突出，提高管理人員素質(zhì)，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。因此建議車間從以下幾個方面來加強(qiáng)設(shè)備管理：

1、人的動作分析，簡化工作過程

2、生產(chǎn)效率的計算，使用數(shù)據(jù)說話，使生產(chǎn)過程流暢

3、設(shè)備效率提升，用設(shè)備代替人工

4、查找效率低的原因，從源頭上去找問題

5、設(shè)立進(jìn)步獎項，誰做的快，進(jìn)步快就相應(yīng)的進(jìn)行獎勵

6、設(shè)備平均產(chǎn)量，按產(chǎn)量進(jìn)行考核

總之，設(shè)備管理是我們企業(yè)的生產(chǎn)工具，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設(shè)備完好的基礎(chǔ)。只有不斷的加強(qiáng)設(shè)備的管理，保證設(shè)備完好，改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備的效能，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益！

管理干部課程總結(jié)第4篇20xx年11月17日—11月26日，我有幸參加了全市德育管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間，我從始至終一直堅持積極聽取了每一位專家的專題講座，收獲頗多。

一、抓活動開展，促養(yǎng)成。

山東青島即墨28中豐富的校園活動，精彩的家?；踊顒?，無一處不體現(xiàn)了在學(xué)校管理中新的教育理念，大連春田中學(xué)“一系列的文明禮儀”教育活動，都讓我感受很多，只有活動開展得好，我們的學(xué)生是有可塑性的。為了更好地貫徹“以人為本、立德樹人”的觀念，學(xué)校在教育教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生的成長，關(guān)注學(xué)生的品德修養(yǎng)習(xí)慣養(yǎng)成，通過各大傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日或新聞載體等方式為學(xué)生創(chuàng)造活動鍛煉和受教育的機(jī)會。

二、立足實際，把握重點

正如德育報社長張圖宏同志所講，培養(yǎng)人就要牢牢把握德育的重點，立足學(xué)校實際，順應(yīng)新時期學(xué)生發(fā)展特點，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，牢固樹立“育人為本、德育為先”的觀念。我們是從事陽光育人的事業(yè)，強(qiáng)化自身對德育的認(rèn)識，做好角色的轉(zhuǎn)換，今天是受訓(xùn)者，明天就是培訓(xùn)者和踐行者。學(xué)校的每位教職員工都應(yīng)當(dāng)是德育教育的宣傳者、踐行者，即“全員德育”理念要在我?；拘纬晒沧R。為了更好地創(chuàng)設(shè)學(xué)校優(yōu)良的育人氛圍，打造一支優(yōu)秀的教師隊伍，學(xué)校將繼續(xù)深入推進(jìn)“全員育人”工程，深化教師對“全員育人”的認(rèn)識。

還如長春師范大學(xué)黃寶國教授所談：要提高學(xué)校的德育水平，必須先抓好教師的師德師風(fēng)建設(shè)。師德師風(fēng)建設(shè)一旦出現(xiàn)問題就好比新冠病毒一樣，出現(xiàn)一例往往就會進(jìn)行全員檢測。我們教師一定要先正己，為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不然我們的教育都是空無縹緲的毫無說服力。黃教授說：“一條河流被污染了，還能找到一條干凈的魚嗎？”這句話是值得我們深思的，我們一定要多方位、多部門共同努力，確保那天思想長河清澈無暇，學(xué)生才能在那里健康、快樂的成長。

三、扎實長效抓好德育工作

2、提高任課教師對德育教育的認(rèn)識深度，利用各類教師學(xué)習(xí)資料，要求教師自學(xué)與互學(xué)相結(jié)合，從實踐層面做好學(xué)生德育工作。

3、強(qiáng)化班主任德育理論水平，積極探索做好班級德育管理工作的新方法、新思路。

班主任應(yīng)抓好日常班級管理。配合學(xué)?！皩W(xué)生一日常規(guī)”檢查工作，包括按時到校，大課間，眼保健操，勞動衛(wèi)生，自修課等。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)組織師生進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)生具體情況，班主任應(yīng)主動地、認(rèn)真地研究班級自主管理方法，發(fā)揮學(xué)生自主管理作用，提高班級管理的.效果。班主任與學(xué)生共同研究班級核心理念、班級公約、班級目標(biāo)等班級精神文化和制度文化，形成具有鮮明特色的班級文化，營造溫馨和諧、積極向上、集體觀念濃郁的班級氛圍。

4、落實德育民主管理途徑，拓寬德育交流渠道。這次給我們培訓(xùn)的鄭重老師就在這方面做了很好的闡述。他說“德育工作只單單靠我們學(xué)校是不夠的，必須要得到家庭和社會的大力協(xié)同，學(xué)校是孩子進(jìn)步的左手，家庭是孩子成長的右手，只有左右手協(xié)同參能做好一件事情”“老師是班級和校園的老師，家長是家庭和社會的老師”這句話我是這樣理解的，我們教師是學(xué)生在學(xué)校的老師，我們的主要責(zé)任是在于教學(xué)通過言教向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識的同時，讓學(xué)生潛移默化的接受到教育；

而家長是孩子在家庭和社會上的老師，要負(fù)責(zé)孩子的品德教育，要給孩子樹立榜樣，以身教為主，讓孩子看得見、摸得著、照著學(xué)。鄭重老師從多角度分析了學(xué)校與家庭教育的異同和各自的分工與責(zé)任。我個人認(rèn)為要通過各種途徑交流學(xué)校德育工作面臨的問題以及存在的不足，以利于學(xué)校德育工作的不斷完善。

我雖然從事德育工作時間不長，但通過本次培訓(xùn)，讓我體會到了這一點，德育工作是我們學(xué)校工作的重中之重。對于社會的發(fā)展而言，教育放首位;而對于教育而言，德育是首位的。我想，面對處于不斷發(fā)展而又繽紛復(fù)雜的現(xiàn)代社會中的一個個靈動的個體，我們的教育更不能停滯不前，我們要抓好德育，除了要下功夫去完成好每一個工作內(nèi)容之外，還要不斷的反思提升自己的認(rèn)識和能力，德育工作要講究方法、方式，既要有宏大的場面又要有細(xì)微的舉動，真正達(dá)到一字一句是教育，一花一草是教育，放眼一看處處是教育。所以，在今后的工作中，我們更應(yīng)該重視我們的這一項工作，腳踏實地地的把它做實做細(xì)。

管理干部課程總結(jié)第5篇廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊精神與團(tuán)隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容，授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長百余人參加培訓(xùn)。

針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。

醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會管理知識，并運用所學(xué)的知識推動科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

管理干部課程總結(jié)第6篇為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。

在當(dāng)今的社會，要做一個現(xiàn)代人，要做一個成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq占了80%，可見情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有：第一，不要適應(yīng)環(huán)境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題。

現(xiàn)代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（eq），我有幾點的體會：

1、學(xué)會制怒、尊重他人

老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律

管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。

情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定，一個如急風(fēng)暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩觯涣钊擞憛挼氖虑?，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。

管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。

3、管理者要懂得情緒控制方法

好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導(dǎo)例外），不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視??！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！

4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標(biāo)

大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進(jìn)門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色；三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標(biāo)，把名利當(dāng)作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話，人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。

所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。

要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。

管理干部課程總結(jié)第7篇財務(wù)管理課程在今天結(jié)課了，現(xiàn)在來總結(jié)一下這門課程。財務(wù)管理是會計碩士的一門核心專業(yè)課程，在本科階段也少有接觸過但大多是一些財務(wù)理論知識，而這門課程是理論與實踐案例的結(jié)合，也是我特別贊同的一種教學(xué)模式。

這學(xué)期下來，對自己在這門課程上的表現(xiàn)還是很滿意的：到課率100%，雖然到課率并不代表什么，但至少還是表明我求學(xué)的一個好的態(tài)度；課上有認(rèn)真做筆記尤其是對于自己有興趣或是不太熟悉的知識點都有記錄下來，課后查閱相關(guān)論文和資料輔以補充以擴(kuò)充知識面，特別是對于一些案例分析，課堂時間畢竟有限總會有一些點沒能分析到位，課后的工作就顯得比較重要了。一學(xué)期下來，發(fā)現(xiàn)自己收獲不小，不但鞏固了財務(wù)管理基礎(chǔ)理論知識，并且開闊了這門學(xué)科以及相關(guān)領(lǐng)域的視野，這也是會計專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)之一。這也讓我越發(fā)發(fā)掘到專業(yè)碩士的獨特魅力之處，也堅定了我在財務(wù)這方面不斷努力、一直走下去的決心。

下面是我在上完一學(xué)期課程之后走對這門課程教學(xué)的一點自我建議：

首先，在基礎(chǔ)理論知識的講解過于細(xì)致。因為我們大部分研究生是經(jīng)濟(jì)學(xué)的班科出身，就算本科不是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，在研究生階段也有補修本科經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程，因而大家都已經(jīng)具備了關(guān)于財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識，所以在教學(xué)時候可以講更多的重點放在案例研究和知識面擴(kuò)充方面而不是花大部分時間來分析基礎(chǔ)理論知識，這樣才能真正將本科教學(xué)與研究生教學(xué)根本性的區(qū)別開來，培養(yǎng)具有一定研究能力的人才適應(yīng)社會需要；

然后，期末考核方式不合理。研究生在培養(yǎng)階段注重的是他們的研究能力，一門課程在結(jié)束時有很多種考核方式，而采用選擇、計算題考核標(biāo)準(zhǔn)的方式考試更傾向于是考核學(xué)生們對這門學(xué)科的基礎(chǔ)知識的掌握程度，而不是考核他們的研究能力有沒有進(jìn)步，有沒有在這門學(xué)科里面有自己全新的見地，這樣就很容易造成學(xué)生為做正確題目而學(xué)習(xí)，試問這和本科生甚至本科生以前的教育方式有什么本質(zhì)區(qū)別呢？所以，在這方面的不足應(yīng)該引起大家的充分關(guān)注，共同為研究生教務(wù)事業(yè)出謀劃策，為祖國培養(yǎng)出出色的研究生。

以上就是我在上完這門課程之后的自我總結(jié)以及對該課程提出的一點建議，總而言之，學(xué)習(xí)這門課程讓我覺得很愉快！

管理干部課程總結(jié)第8篇4月20日至29日，我作為教育干部培訓(xùn)基地的管理者、培訓(xùn)者與我市55位中小學(xué)校長一起參加了市教育局委托華中師范大學(xué)教師教育學(xué)院舉辦的教育管理干部高級研修班。培訓(xùn)期間，大家聆聽了14位高水平的專家、學(xué)者、一線校長、名師的親切教誨，他們學(xué)識淵博、思想深刻、理念先進(jìn)、教學(xué)風(fēng)格獨特，教學(xué)藝術(shù)精湛，這一切讓我們領(lǐng)悟了什么是文化”,什么是思想，什么是智慧!這一切讓我們讀懂了什么是真正的教育，什么是真正的管理，什么是真正的校長!這一切讓我們明白了校長專業(yè)化的重要性，學(xué)校教學(xué)改革的緊迫性，終身學(xué)習(xí)的必要性!學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易，所有參訓(xùn)學(xué)員都十分珍惜!

經(jīng)過九天的培訓(xùn)，大家一致認(rèn)為：

這是一次高品質(zhì)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)授課教師均為國家基礎(chǔ)教育研究領(lǐng)域的頂尖專家，如：享受_政府特殊津貼、華中師大教育學(xué)院教授王坤慶，華中師大教育信息技術(shù)學(xué)院教授吳軍其，武漢大學(xué)教育學(xué)院院長程斯輝，全國教師教育課程資源專家委員吳倫敦，湖北第二師范學(xué)院教授、國家教師培訓(xùn)專家田恒平，華中師大教師教育學(xué)院院長洪早清，湖北大學(xué)教育學(xué)院教授葉顯發(fā)等。

這是一次貼近一線管理的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)四分之一的內(nèi)容由經(jīng)驗豐富、教學(xué)藝術(shù)精湛的一線名師執(zhí)教。如：湖北省唯一的心理學(xué)特級教師、學(xué)生心理咨詢專家、心理熱線主持人耿喜玲用鮮活的事實和真實案例讓參訓(xùn)學(xué)員對“什么是心理健康、如何重視自己和他人的心理健康，如何做一名幸福教師”有了更加深刻的認(rèn)識。湖北武昌實驗小學(xué)校長張基廣用自己多年的治校經(jīng)驗和樸實無華的語言讓參訓(xùn)學(xué)員領(lǐng)悟到“什么是以人為本的教育，什么是學(xué)校管理的策略，什么是遵循規(guī)律的校園文化建設(shè)，什么是校長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。中學(xué)語文特級教師胡明道用嫻熟的教學(xué)藝術(shù)展示了高效課堂的組織策略，為中小學(xué)校課堂評價和校本研修提供了優(yōu)秀范例。

這是一次針對性很強(qiáng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)安排的12個專題全部針對中小學(xué)校長而設(shè)計，緊緊圍繞如何培養(yǎng)善思考、會管理、有故事、敢擔(dān)當(dāng)、能執(zhí)行的中小學(xué)校長的目標(biāo)而設(shè)定，為中小學(xué)校長更新觀念、提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)，切實滿足了參訓(xùn)學(xué)員工作的需要。這是一次方式靈活的培訓(xùn)。培訓(xùn)活動把專家的精彩講授、名校參觀考察、學(xué)員自由分享、校園文化生活體驗、案例教學(xué)等多種方法結(jié)合起來，深受參訓(xùn)學(xué)員的歡迎。這次培訓(xùn)增長了見識，開闊了眼界，提升了思想境界，拓寬了校長的辦學(xué)思路，為又好又快地創(chuàng)建人民滿意學(xué)校指出了方向。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)無止境，發(fā)展無極限，學(xué)校管理創(chuàng)新之路漫長。正如馬局長在開班典禮上所要求的，要注重理論聯(lián)系實際，堅持學(xué)用結(jié)合，知行統(tǒng)一，把理論知識內(nèi)化為管理思想，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力。聯(lián)系我市校長培訓(xùn)工作實際，我在這次培訓(xùn)中的受到的啟迪是：

一是校長培訓(xùn)要堅持正確的培訓(xùn)方向。校長培訓(xùn)一定要貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞我市社會改革發(fā)展大局和市教育局中心工作設(shè)計實施培訓(xùn)方案，切實為我市教育改革服務(wù)，為提高校長專業(yè)化水平服務(wù)，為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)。無論在任何情況下，這個培訓(xùn)基本方向不能變，這是校長培訓(xùn)的靈魂。網(wǎng)云在線全國分站

二是校長培訓(xùn)要采取靈活的培訓(xùn)方法。校長培訓(xùn)必須克服滿堂講，一言堂的弊端，要以新課程改革的理念指導(dǎo)培訓(xùn)工作，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式方法，把專家講授與學(xué)員真實體驗結(jié)合起來，通過名校深度觀摩、問題情境教學(xué)、跟崗實踐、案例教學(xué)、學(xué)校管理問題診斷、學(xué)員經(jīng)驗分享、校長論壇、課題研究、名校長工作室等形式，切實培養(yǎng)校長解決實際問題的能力，提高校長的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力。這是校長培訓(xùn)的重要支點。

三是校長培訓(xùn)要注重培訓(xùn)品質(zhì)。培訓(xùn)品質(zhì)是培訓(xùn)質(zhì)量的基本保證，提高培訓(xùn)品質(zhì)的首要工作是選聘有品質(zhì)的專家、學(xué)者、名師。要從市內(nèi)、省內(nèi)、乃至全國選聘懂業(yè)務(wù)、善管理、有思想、有專長、講究教學(xué)藝術(shù)的名師、專家、校長擔(dān)任培訓(xùn)講師，以發(fā)揮開闊眼界、啟迪智慧、拓寬思路、更新觀念，愉悅情感的作用，讓參訓(xùn)學(xué)員在每一堂課上都有如沐春風(fēng)的感覺，使參訓(xùn)學(xué)員坐得住、聽得進(jìn)、用得上，這才是校長培訓(xùn)吸引力之所在。

管理干部課程總結(jié)第9篇不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長大！只是，生命是一個過程，人生是輪回的，需要我們不斷的去面對，去承受。我們總是隨著時光的流逝，在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。

畢業(yè)之后，每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)，都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺，都會努力的想要汲取更多的知識，積蓄更多的能量，為理想中的某個目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是，每一次的堅持，都是一個短暫的過程，缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個關(guān)于堅持的道理。

參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班，應(yīng)該講純粹是偶然，并不能夠算得上一個真正的基層管理者，只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。四天三夜，相對來講很短暫，但就是在這短短的時間里，卻感悟了很多，收獲了很多，成長了很多。

很多時候，人們在寫心得體會大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”，而我這一次，想要跳出這個框架，重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟，不僅包括知識要點，更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的'博學(xué)，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對理想的執(zhí)著與堅持，以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié)，無不是我感動的源頭。朋友，有時候就是一個眼神的關(guān)注，一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn)，我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)，哪怕就是一個所謂的“游戲”，總能看到團(tuán)結(jié)、互助，為團(tuán)體力爭第一的激情和勇氣。

“幸福圈”，是我為自己團(tuán)隊起的動聽的名字，“幸福生活每一天”的隊訓(xùn)代表了我們10名隊員的共同心聲。其實，幸福原本就是一種感覺，一種心情，一個追逐的過程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活，我們最終極的目標(biāo)，無非就是幸福的生活，不是嗎？

幾天的培訓(xùn)，通過我們隊友之間的共同努力，成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊獎，算是一個“幸福的理由”。只是，我并不滿足，總覺得還有很多做得不夠完美的地方，如果我們不因為手機(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話，我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然，老師的一句話講述了這樣一個道理，“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤?！钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo)，永不停息的追逐下去。

當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束，安靜下來，仔細(xì)思考的時候，才真的懂得。原來，我們收獲的，不只是豐富的知識，還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門，真誠的付出以后，就會得到回報，微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān)，懂得了感恩，明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊，人總在慢慢長大，轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時，其實又會是另一種美妙的享受。突然，愛上這種成長的過程。

或許，一種潛在的力量在激勵著我，重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅持，就要勇敢走下去，邁開堅毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。

管理干部課程總結(jié)第10篇隨著黨的執(zhí)政理念的變化，特別是稅費改革后，以“催糧催款、刮宮引產(chǎn)”為重點的農(nóng)村工作格局一去不復(fù)返，致使部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作突然失去了重心，頗有茫然失措之感。這種感覺通過近幾年的“磨合”，現(xiàn)在演變成了“習(xí)慣和自然”，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部認(rèn)為現(xiàn)在的農(nóng)村工作本來就這個樣子。于是，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部顯得很“冷靜”，認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村工作本來就沒有多少事情要做，只要把“攤攤守好了就行”，“不圖有功只求無過”，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，年終檢查能過關(guān)就“萬事大吉”。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部顯得很“浮躁”，總是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的辛苦、條件的艱苦、待遇的微薄等與縣級部門舒適的條件、豐厚的待遇、輕松的工作相比，厭倦情緒嚴(yán)重，樂于開“通學(xué)”、精于搞“勾兌”、勤于講“吃喝”、急于跑“調(diào)動”，“人在曹營心在漢”，得過且過、工作敷衍塞責(zé)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部顯得很“輕松”，工作是“副業(yè)”是“雞肋”，上班報到“點個卯”，借口找完要請假，迷于二職業(yè)，忙于家務(wù)事。

村社一級干部的工作積極性同樣不高。一是經(jīng)濟(jì)待遇低，每月只有300元左右的收入，還要與目標(biāo)任務(wù)完成情況掛鉤，除去工作上的必要開支(坐摩托、打手機(jī))，收入甚微，遠(yuǎn)不能靠此養(yǎng)家糊口，工作失去了經(jīng)濟(jì)動力。二是政治上難成長，目前村社干部年齡普遍偏大，文化水平普遍偏低，干好干環(huán)都只能是個村社干部(這些想法本身就是錯誤的)，工作失去了政治動力。三是事務(wù)太雜，“上面千條線，下面一針穿”，再加之眾多的家務(wù)事纏身，工作只能忙里偷閑，有所“選擇和側(cè)重”。四是干事太難，要興辦公益事業(yè)，對上項目“難爭取”，對下“會難開、事難議、款難籌”;要關(guān)注弱勢群體的生產(chǎn)生活，手中無權(quán)包包無錢。

產(chǎn)生這些問題原因是多方面的。從低層次講，涉及到待遇、制度、管理、作風(fēng)等問題;從高層次講，涉及到世界觀、價值觀、人生觀、信念與宗旨等問題。

上面這些問題，上級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看得清清楚楚，解決問題的好辦法也出臺了很多。但為什么到了基層效果就不好呢?我認(rèn)為主要原因有兩個，一是基層執(zhí)行力不強(qiáng)，二是干部教育管理有待加強(qiáng)。

基層執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是復(fù)雜的。有管理者的問題，也有被管理者的問題。但我認(rèn)為主要出在管理者身上。有的管理者不能身體力行，起不到榜樣作用，“腰板不硬莫法打鐵”;有的管理者怕得罪人，怕丟選票，一味地當(dāng)“好好先生”;有的管理者水平不高、能力不強(qiáng)，執(zhí)行找不到切入點和突破口;有的管理者沒有責(zé)任感事業(yè)心，本身就疏于管理，當(dāng)然就無法談執(zhí)行力了。

在干部的教育管理方面，我認(rèn)為應(yīng)該注重兩個問題。

二是加強(qiáng)干部管理。重點是管思想、紀(jì)律和作風(fēng)。管思想主要是解決認(rèn)識、態(tài)度問題，要真正樹立“為民”理念，培育全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，要熱愛農(nóng)村工作，對群眾要有真感情。管紀(jì)律主要是杜絕“缺崗、空崗、走讀”現(xiàn)象，要讓老百姓在村里能看到干部，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)能找到干部，這是最起碼的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部如果“靜不下來、沉不下去”，工作肯定做不好，群眾肯定有意見。當(dāng)然，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部并不是天天都有事情要做，沒有事情做時，就應(yīng)該坐在辦公室學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也是工作。管作風(fēng)主要是解決對群眾的“感情”和“吃苦”兩大問題。一個基層干部如果不愿意與群眾接觸、交流，不能成為群眾的朋友，那就絕對不是一個合格的基層干部。基層干部良好的作風(fēng)是用腿走出來的。我一直要求每位干部每月要“走百里路、進(jìn)百家門、了百家情”就是緣于這個道理。這樣做一方面可以讓干部有更多的機(jī)會接觸群眾，從而密切干群關(guān)系，一方面可以讓干部養(yǎng)成吃苦耐勞的作風(fēng)。

管理干部課程總結(jié)第11篇連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開拓了我的思維。

我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少？幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。

我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識？又能有多少運用于日常工作中？要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識，有豐富的`創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。

我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。

我感嘆……我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會多多益善。

醫(yī)院管理干部培訓(xùn)心得體會

正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長手冊。第二天，由北京金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。

護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。

性格決定命運，態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個職業(yè)。

自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

管理干部課程總結(jié)第12篇基層管理干部專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

5月12日至23日，本人有幸參加了遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班（上海）學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中，真正體會到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨運，組織者的精心運籌，授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，管理者的規(guī)范平和，掛幫單位普陀區(qū)對幫扶單位的良苦用心，他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容，從社會主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個大板塊著手，讓我們在短時間內(nèi)起到了“_、充電、換血”；同時在生活上，課余時間的安排上，都作了較為系統(tǒng)的思考，為我們營造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí)，給我最深的體會有以下幾點：

一、學(xué)無止境。只有用與時俱進(jìn)的理論武裝頭腦，才能在工作中立于主動的地位。

這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國際形勢與對外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里―領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅持為民務(wù)實清廉，做好新時期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū)，推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場教學(xué)》、《參觀陳云故居、青浦黨風(fēng)廉政教育基地》、《新聞發(fā)布會》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具理論性和系統(tǒng)性，同時具有很強(qiáng)的適用性與指作用。

通過理論學(xué)習(xí)，使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問題和解決問題的基礎(chǔ)，沒有充實的理論功底，認(rèn)識問題往往會很膚淺，或者有偏差，還會作出錯誤的決策，這是一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的，錯誤的決策不僅會影響工作的推進(jìn)，同時會影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦，使自己成為理論功底堅實，工作能力較強(qiáng)的干部。

二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導(dǎo)我們的行動，才能贏得群眾的支持和組織的肯定。

（一）學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容，以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過，但不同的老師有不同的觀點和看法，在不同的環(huán)境和不同的時間有不同的解讀，雖然課題相同，但內(nèi)容迥異，專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說法，大家比較認(rèn)同的觀點是“思想上的落后”，這次我就專門帶著這個問題考察（觀察）了上海的方方面面，從大學(xué)教授到一般市井人員，從高級工程師到一般食堂工人，你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。

（二）學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課，讓我深受啟發(fā)，基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過，要提高執(zhí)行力，首先要決策科學(xué)能執(zhí)行，其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行，再次要激勵員工善執(zhí)行；上海_黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課，讓我體會到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么，怎么做，做的過程中有問題怎么溝通？特別是他溝通七法即：感同身受法、揚湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用；普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會主義核心價值觀》，讓我深刻的認(rèn)識了意識形態(tài)的工作是何等的重要，特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下，多元價值觀差異共存，先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時并存，主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織，這種條件下，作為衡量一個國家軟實力的核心價值觀如何帶領(lǐng)其國民走向強(qiáng)國之列，確實是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園，構(gòu)建我們共同的理想體系，使之成為民族復(fù)興的精神動力？那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價值體系，要通過倡導(dǎo)來積極培育核心價值觀，要通過內(nèi)化價值觀念，外化行為自覺，讓整個中華民族進(jìn)入核心價值觀的路徑設(shè)置，產(chǎn)生路徑依賴，樹立牢固的`核心價值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用，既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式，更要有針對自媒體和全媒體時代的現(xiàn)代“自我教育”模式，讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系，從方方面面強(qiáng)化價值取向，不斷強(qiáng)化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日?；⒕唧w化，把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合，滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?？傊?，就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方，正是你的中國”。

（三）學(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課，讓我學(xué)會了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中，在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理，始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作，以平靜的心態(tài)對待得失與進(jìn)退，積極為自己尋找活著的意義，停止欲望讓自己真正感覺到幸福。

上海之行雖然很短暫，但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點滴的收獲，我想，把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié)，用來指導(dǎo)具體的工作，就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。

管理干部課程總結(jié)第13篇好風(fēng)憑借力，送你上青云。天下最重要的“借”是什么?不是借錢和借物，而是借力!領(lǐng)導(dǎo)者并不是生來就與眾不同，關(guān)鍵在于他善于借助外力。公司組織的中層干部管理技能提升培訓(xùn)班對我來說使自己視野得到擴(kuò)展，感悟很深，特別是有關(guān)管理者借力的理論，解決了目前班組管理上很多的困惑。

班組的班長，作為一名將尾，自己的上頭還有所長;作為所長的下級，自己還在領(lǐng)導(dǎo)著一個班組的員工。在一個班長負(fù)責(zé)的集體來說，班長本人的確具有一定的權(quán)力，但實際上，班長的權(quán)力，比如決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)等等，都必須借助和依靠別人去完成。要做好全面工作，必須搞好同所長和其他領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，搞好與同事和班組員工的關(guān)系，依靠他們的力量，借助他們的力量，實現(xiàn)心中的目標(biāo)。

班組的工作，象我們檢定一班，既要做好實驗室電能表、互感器檢定;又要做好變電站計量裝置的檢修維護(hù);還有全供區(qū)大宗用戶及變電站的電能計量裝置現(xiàn)場校準(zhǔn)以及全供區(qū)所有的大用戶負(fù)荷控制系統(tǒng)及全供區(qū)所有已安裝配變檢測儀的維護(hù)等工作，如果僅僅依靠班長一個人的力量，撐死累活也完成不了?！澳銣喩硎氰F能打幾根釘”。這個時候，如何借力，向誰借力就要用到老師傳授的知識了。商朝時，周文王借助神的力量推翻殷周王的朝歌;明朝時，太祖朱元璋在黃橋借助士兵的擁戴而確立惟我獨尊的地位。古代的先人能夠借用他人之力來實現(xiàn)自己的宏愿，我們怎么不能夠借助班組員工之力來完成領(lǐng)導(dǎo)們交辦的工作了?

在我們周圍，我們有些職工有的認(rèn)為是班長負(fù)全責(zé)，把“負(fù)全責(zé)”單純地理解成“全負(fù)責(zé)”。認(rèn)為班組的工作就是班長的工作，所長找的就是班長，我是班員，干好干壞沒有多大影響。還有人把借力和求人簡單的歸類于一回事兒，其實則不然。求人是央求他人為自己辦事，借力是善于借用他人智慧和力量;求人肯定為了借力，借力并不一定求人。班組就像是一臺現(xiàn)場校驗儀，班組的班員就是這臺校驗儀的各個零部件，就是班長就是操作這部機(jī)器的人，班長只有了解了各個部件的構(gòu)造和功能，才能向各個部件借力，才能最大可能的發(fā)揮這臺設(shè)備的功效，也就是說班長只有充分借助班組全部人才的智慧和力量，使他們明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，才能把領(lǐng)導(dǎo)分派的工作全部完成。

管理干部課程總結(jié)第14篇應(yīng)急管理干部培訓(xùn)心得體會

6月28日，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實務(wù)》培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)理論知識和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合，特別是對應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。

一、事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定是非常重要的，確實是企事業(yè)單位必不可缺的。應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計劃，是針對可能的重大事故（件）或災(zāi)害，為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計劃或方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數(shù)也會大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式，將事故預(yù)防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟(jì)損失降到最低限度。這方面存在的突出問題，一是對建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認(rèn)識，忽視應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時處理事故和避免、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失等方面的積極作用，存在著僥幸麻痹，重事前、輕事后，重處理、輕應(yīng)急的傾向。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。

二、做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫工作對于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的，我在這里只想說一說我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫。應(yīng)急管理分為四個階段，即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫就屬于準(zhǔn)備階段。因為重特大事故對于我們的教訓(xùn)是十分慘重的，而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故損失，有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化，編寫應(yīng)急預(yù)案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。

三、應(yīng)急演習(xí)也是非常必要的。因為演習(xí)是檢驗、評價和保持應(yīng)急能力的.一個重要手段，通過演習(xí)，可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足（包括人力和設(shè)備等），提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé)，改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會應(yīng)急意識。像“328”華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X礦透水事故中，煤礦隊長帶領(lǐng)組織人員逃生，起碼那位隊長是非常清楚逃生路線的，否則，115人的生命也是很不好說的?？傊?，應(yīng)急救援預(yù)案編寫非常重要，我們必須重視起來，結(jié)合本項目部的實際認(rèn)真組織編寫，一定要創(chuàng)造條件加以演練，可以在事故發(fā)生時，迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失。

總之，這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識，也彌補了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時時刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。

管理干部課程總結(jié)第15篇現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。

對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：

一、在人力資源管理方面

為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。

1、員工培訓(xùn)

為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補充專業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等

2、人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績效評估

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。

3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團(tuán)隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后，大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團(tuán)隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。

三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面

楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：

1、找準(zhǔn)切入點，推行精細(xì)化的財務(wù)管理

精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。

2、實施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作，公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)

樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點，把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。

最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實現(xiàn)自我價值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

管理干部課程總結(jié)第16篇根據(jù)安排，本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班，這是我第一次參加省級培訓(xùn)，此次培訓(xùn)邀請了國家級和省級的專家學(xué)者作為授課教師，學(xué)者們淵博的知識、前沿的學(xué)術(shù)見解，讓我深深收獲頗多，感悟也頗多，

在為期七天的培訓(xùn)中，學(xué)者老師們從不同的角度，如：對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認(rèn)識等多個維度，對我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解，內(nèi)容豐富，講課精彩，是一次難得的寶貴機(jī)會，通過學(xué)習(xí)個人無論從理論素養(yǎng)方面，還是從專業(yè)素養(yǎng)方面，都得到了較大幅度的提升，同時，對自己今后的教育教學(xué)實踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價值。從內(nèi)心深處而言，真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動。

通過培訓(xùn)，具體收獲主要體現(xiàn)在兩個方面：

1、理論知識收獲頗豐

此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高，培訓(xùn)班所邀請的專家學(xué)者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者，他們擁有先進(jìn)的體育教育理念，更擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，代表著目前體育教育最高的權(quán)威性，他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實踐，如：12月15日，北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對與情緒管理》，定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對壓力，如何管控情緒，研究十分前沿，也十分尖端，通過培訓(xùn)后，讓我收獲頗豐；12月18日，體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_文件，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，主要從國家宏觀層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述，實用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng)，對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用；_中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價值；12月19日，北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度，對我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等，進(jìn)行了論述，對于我們客觀理性的認(rèn)識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，更好的從事體育事業(yè)，增加了信心和事業(yè)心。12月17日，浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對青少年運動員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動的講解；此外，其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述，通過培訓(xùn)，讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知，拓寬了視野。

2、實踐指導(dǎo)上的收獲

此次培訓(xùn)，本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中，存在著很多不對之處，由于思想理論認(rèn)知上存在的問題，因此，在體育教育教學(xué)上，還有一些管理上的不足，如：體育教育教學(xué)只片面的注重成績，體育管理的內(nèi)涵性不夠，科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠，這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展，因此，在未來的教育教學(xué)管理和實踐過程中，更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng)，要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個維度出發(fā)，尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式，加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度，充分調(diào)動廣大職工的主觀能動性和積極性，多想，多思考，發(fā)揮發(fā)散性思維的作用，更好地服務(wù)我校發(fā)展；同時，要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí)，將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習(xí)透，吃透，這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展，更好的培育出更多的體育人才。

此次培訓(xùn)，本人不僅收獲多，同時，感悟強(qiáng)烈，深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距，這些差距，需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提升學(xué)習(xí)的力度，通過學(xué)習(xí)提升自我，通過學(xué)習(xí)他山之玉，更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展，為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

管理干部課程總結(jié)第17篇保險公司后備管理干部培訓(xùn)心得體會

我非常榮幸參加了公司組織的20xx-xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格磨練、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的`矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷磨練。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格磨練是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

管理干部課程總結(jié)第18篇經(jīng)過幾次的上機(jī)操作和大半學(xué)期的理論課學(xué)習(xí)，我終于順利完成了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。在實驗過程中，遇到了各種各樣的問題，比如說數(shù)據(jù)庫的連接經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，界面打不開等等，我想這還是與自己的知識積累量不夠有關(guān)，但經(jīng)過網(wǎng)上查資料和圖書館查閱，在老師與同學(xué)的幫助下，幾經(jīng)調(diào)試改正后基本上沒有太大的問題了。

這是我們第二次做系統(tǒng)，相較第一次而言，我們更加熟悉SQL的工作原理以及VB程序設(shè)計的工作界面，并對管理信息系統(tǒng)有了更深一步的了解，當(dāng)然，這與我們平時的理論學(xué)習(xí)也密切相關(guān)，看著自己親手做出來的系統(tǒng)，雖然期間忙活了很長時間，但還是有很強(qiáng)烈的成就感，我們感受到理論與實踐相結(jié)合的樂趣，并見證了自己從不會到會的過程，期間的過程與收獲只有自己能夠體會。盡管平時上課學(xué)到的知識很抽象，而且也不是很認(rèn)真，但是通過上機(jī)實驗，我們切切實實感受到了管理信息系統(tǒng)的價值所在，也對它產(chǎn)生了濃厚的興趣。另一方面，本次管理信息系統(tǒng)設(shè)計的實現(xiàn)也拓寬了我們的知識面，它使我們對小區(qū)的物業(yè)管理有了一個清晰地認(rèn)識，隨著今后的發(fā)展，我們的生活將越來越趨向于智能化，計算機(jī)化，所以更好的了解這些系統(tǒng)對我們今后生活的提高也有所幫助。

由于當(dāng)今的物業(yè)管理部門還不能有一個很統(tǒng)一的模式化，所以本系統(tǒng)僅考慮到一般小區(qū)所需要的物業(yè)管理的基本和主要的幾項功能，一個完好的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還需要更多更復(fù)雜的功能要求，由于開發(fā)周期短等局限性，不能將本系統(tǒng)盡善盡美，希望在以后能夠?qū)π^(qū)的物業(yè)做更深一步的調(diào)研，在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷添加新功能，最終能夠開發(fā)出一套完善的小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)。

當(dāng)然了，對我們來說：對待學(xué)習(xí)，光有興趣是不夠的，還需要有舉一反三的能力，我們通過對這個系統(tǒng)的研究，發(fā)現(xiàn)他的設(shè)計界面和代碼也能夠衍生出其他的類似的服務(wù)性質(zhì)的管理信息系統(tǒng)。這樣就又為自己的學(xué)習(xí)過程增添了幾分意義。希望自己在今后的學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)保持這種善于總結(jié)的習(xí)慣，學(xué)到更多的對自己有用的知識，為自己的職業(yè)生涯增光添彩。

管理干部課程總結(jié)第19篇隨著生活水平的提高，尤其是我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會后，人們越來越重視提高生活品質(zhì)，休閑和娛樂將成為人們追求的生活目標(biāo)。而作為休閑、娛樂重要載體的酒吧是現(xiàn)代人最青睞的場所。

本學(xué)期我擔(dān)任了《酒水管理與酒吧經(jīng)營》這門課程的教學(xué)工作，這是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生能夠熟記酒水理論知識，同時要掌握酒水服務(wù)的操作技能，能夠通過這門課的教學(xué)讓同學(xué)們在將來的工作崗位上有更大的發(fā)展。

由于這是一門專業(yè)性很強(qiáng)的課，所以花了較大的精力去搜集資料