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文檔簡(jiǎn)介
結(jié)構(gòu)化表達(dá)工作計(jì)劃第1篇結(jié)構(gòu)化表達(dá)工作計(jì)劃第1篇結(jié)構(gòu)化思維之《私人訂制》
思維培訓(xùn)師李偉希
《私人訂制》是不是所謂的結(jié)構(gòu)化思維?
首先,從任何結(jié)構(gòu)化的思維都必須有一個(gè)中心思想的,也就是主題?!端饺擞喼啤返闹行闹黝}為“成全別人,惡心自己”。
其次,由主題“成全別人,惡心自己”展開(kāi)的劇情的整體結(jié)構(gòu)脈絡(luò)為“1+3”,即“1個(gè)引子,3個(gè)定制,”。其中“3個(gè)定制”分別為所謂的定制“當(dāng)官”、“雅過(guò)敏”、“有錢”;
最后,馮導(dǎo)又設(shè)計(jì)了“1個(gè)道歉”作為結(jié)尾,呼喚人們的公益思想并以此作為總結(jié)。“1個(gè)道歉”又分為4個(gè)子道歉,分別為“向空氣道歉”、“向森林道歉”、“向大地道歉”、“向河流道歉”。
總結(jié):《私人訂制》是一部結(jié)構(gòu)很清晰的電影,類似如此編劇的電影還有《將愛(ài)情進(jìn)行到底》,同時(shí)比如《西游降魔》也是大致如此的結(jié)構(gòu)。你能分享你的《私人訂制》電影的思維導(dǎo)圖嗎?
結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)課程背景:企業(yè)員工及管理者經(jīng)常遇到參加工作會(huì)議或者一對(duì)多的溝通場(chǎng)面,需要向上級(jí)和下屬,不同部門同事進(jìn)行匯報(bào)或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達(dá)呈現(xiàn)技巧......
結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得篇1:結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西結(jié)構(gòu)化思維心得通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用,而不會(huì)以這種思......
關(guān)于學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的心得通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用,而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)......
結(jié)構(gòu)化思維心得通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用,而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。我認(rèn)為......
結(jié)構(gòu)化表達(dá)工作計(jì)劃第2篇結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)
課程背景:
企業(yè)員工及管理者經(jīng)常遇到參加工作會(huì)議或者一對(duì)多的溝通場(chǎng)面,需要向上級(jí)和下屬,不同部門同事進(jìn)行匯報(bào)或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達(dá)呈現(xiàn)技巧。那么如何有效組織表達(dá)內(nèi)容?如何才能讓同事或領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)?如何清晰表達(dá)我的真實(shí)意圖(邏輯關(guān)系搭建)?如何生動(dòng)表達(dá)(表達(dá)方式選擇)?如何處理聽(tīng)眾的問(wèn)題(進(jìn)行提問(wèn)應(yīng)答)?本課程基于以上問(wèn)題的解決而研發(fā),并結(jié)合結(jié)構(gòu)化思維,讓工作匯報(bào)更清晰高效。什么是結(jié)構(gòu)化思維?
結(jié)構(gòu)化思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作,可以瞬間梳理雜亂的思路,讓表達(dá)更高效。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首創(chuàng)的金字塔原理(PyramidPrinciples)。結(jié)構(gòu)化思維能幫助你解決哪些問(wèn)題?
掌握如何用結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作;溝通準(zhǔn)確高效。
▲思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
▲書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。
▲口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡(jiǎn)意賅,讓聽(tīng)眾有興趣、能理解、記得住。▲管理下屬:分配任務(wù)時(shí),思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏。
▲培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
課程收益:
◆學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,團(tuán)隊(duì)的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性;◆掌握匯報(bào)工作要領(lǐng);清晰正確匯報(bào)工作的流程、步驟、要素;◆理解與上司共事的6大基本原則,掌握匯報(bào)工作時(shí)的溝通技巧;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:全體員工
授課方式:翻轉(zhuǎn)課堂/TWC世界咖啡/行動(dòng)學(xué)習(xí):講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+沙盤體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能課程模型:
課程大綱:
第一講:為什么要用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報(bào)1.如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果)2.自上而下表達(dá),結(jié)論先行
(工作匯報(bào)的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問(wèn)題)3.自下而上思考,總結(jié)概括
(解決問(wèn)題的利器,任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決)4.運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:會(huì)議安排工作匯報(bào)(從繁榮復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效)
第二講:結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1.如何在工作計(jì)劃、咨詢案、工作總結(jié)、項(xiàng)目書中插入合適的圖表,為整體方案增色2.揭秘拿百萬(wàn)大單的咨詢案是如何寫出來(lái)的(1)縱向關(guān)系(2)橫向關(guān)系(3)序言的結(jié)構(gòu)
第三講:正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)
2.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的組織架構(gòu)3.正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的組成4.正確的認(rèn)識(shí)自我定位
5.良好的職場(chǎng)心態(tài)幫助你正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系案例導(dǎo)入:中層管理人員是經(jīng)營(yíng)者的替身
第四講:如何正確的匯報(bào)工作1.如何建立良好的工作匯報(bào)機(jī)制2.“理清匯報(bào)思路”的9個(gè)步驟3.“突出匯報(bào)重點(diǎn)”的6個(gè)要素4.“簡(jiǎn)明扼要”匯報(bào)工作6個(gè)動(dòng)作5.“洗耳恭聽(tīng)”的3個(gè)原則6.“復(fù)述要點(diǎn)”的6個(gè)細(xì)節(jié)
案例導(dǎo)入:一次工作匯報(bào)引發(fā)的“血案”
第五講:與上司共事的六大原則1.“敬業(yè)原則”的7個(gè)體現(xiàn)2.“服從原則”的6種行為3.“請(qǐng)示原則”的3個(gè)類型4.“獨(dú)立原則”的6大法寶5.“互賴原則”的4種理解6.“功勞原則”的5個(gè)剖析案例導(dǎo)入:我的晉升
第六講:匯報(bào)中的溝通技巧
1.完整的溝通過(guò)程:信息發(fā)送、接收、反饋2.如何有效的發(fā)送信息3.如何有效的聆聽(tīng)信息4.如何有效的反饋信息5.如何有效的運(yùn)用書面信息6.如何有效識(shí)別肢體語(yǔ)言7.如何用匯報(bào)語(yǔ)言和上司溝通案例導(dǎo)入:小強(qiáng)和小明工作匯報(bào)的巨大反差
第七講:工作匯報(bào)的五種形式1.一對(duì)一匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)2.會(huì)議形式的匯報(bào)特點(diǎn)及注意事項(xiàng)3.現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)4.書面匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)5.電話匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)
案例導(dǎo)入:每項(xiàng)匯報(bào)形式都有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練與輔導(dǎo)
第八講:如何管理自己的上司1.用匯報(bào)尊重上司2.用溝通認(rèn)識(shí)上司3.用專業(yè)引導(dǎo)上司4.用忠誠(chéng)成就上司5.用工作證明自己6.用原則守住自己案例分析與討論:向上管理
行動(dòng)學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)
結(jié)構(gòu)化表達(dá)工作計(jì)劃第3篇為什么要找出事實(shí)信息呢?難道有些信息不是事實(shí)嗎?
找出事實(shí)信息,是為了讓你在信息中,區(qū)別事實(shí)和觀點(diǎn),去掉主觀,只保留客觀事實(shí)。
事實(shí)和觀點(diǎn)有什么區(qū)別呢?
事實(shí)是客觀的,有真假之分,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,可以被證實(shí),不能否認(rèn)。
比如“籃球是圓的”這句話就是一句事實(shí),它不以人的意志為轉(zhuǎn)移,我們無(wú)法否認(rèn)。
觀點(diǎn)是主觀的,沒(méi)有真假之分,是隨著人的意志而改變的,無(wú)法被證實(shí),可以不認(rèn)同。
比如“籃球比羽毛球更好玩”這句話就是一句觀點(diǎn),不同的人對(duì)兩種運(yùn)動(dòng)有不同的看法,我們可以不認(rèn)同它。
在進(jìn)行信息整理時(shí),我們要收集的信息是事實(shí),因?yàn)槭聦?shí)不可反駁,它比主觀的觀點(diǎn)更有說(shuō)服力。
不管是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)還是和同事溝通,你說(shuō)的話,一定是經(jīng)得起推敲的真實(shí)信息,而不是偏激的主觀觀點(diǎn),這是讓溝通更有力的基礎(chǔ)。
結(jié)構(gòu)化表達(dá)工作計(jì)劃第4篇結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得
篇1:結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西結(jié)構(gòu)化思維心得通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用,而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問(wèn)題的第一把鑰匙,而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙,它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問(wèn)題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個(gè)問(wèn)題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面,具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。概括而言,結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是:確定目標(biāo)、資源分析、制訂計(jì)劃。同時(shí)感覺(jué)復(fù)雜問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化建立技巧在實(shí)際的工作中,通常遇到的困境是:?jiǎn)栴}堆積如麻,每個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候,最需要的就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維來(lái)整理思路。面臨這種情況時(shí),一般遵循以下幾個(gè)原則:
1、按輕重緩急排序當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過(guò)再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo),再對(duì)每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí),又會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題:每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,中國(guó)有句古訓(xùn):“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點(diǎn)為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí),可將若干目標(biāo)分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而這些目標(biāo)通常會(huì)對(duì)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且,當(dāng)部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會(huì)越來(lái)越輕松。
2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對(duì)于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來(lái)說(shuō),需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)地持續(xù)訓(xùn)練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。結(jié)構(gòu)化思維,是一項(xiàng)重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得以下優(yōu)勢(shì)能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問(wèn)題,在紛繁的市場(chǎng)上,先人一步走向成功。學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6堂課》體會(huì)——工作并快樂(lè)著我作為最中層干部,很榮幸參加了公司組織的《中堅(jiān)力量6堂課》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深感榮幸,所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嶄新的理念為我今后團(tuán)隊(duì)提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案,使我受益匪淺,為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病,明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問(wèn)題,執(zhí)行力聽(tīng)起來(lái)很虛幻,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會(huì)有所擔(dān)當(dāng),不要推卸責(zé)任,不能向下屬推卸責(zé)任,更不能向上級(jí)推卸責(zé)任,避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”,從而影響到自己后續(xù)正常工作的開(kāi)展。中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動(dòng)、確保結(jié)果,關(guān)注整個(gè)事件執(zhí)行的過(guò)程,而不僅僅是老總的傳話筒,對(duì)結(jié)果不負(fù)責(zé),等到做不到預(yù)期效果的時(shí)候就開(kāi)始找理由。通過(guò)案例學(xué)習(xí),讓我意識(shí)到,真正有效、高效能的管理者,是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)為前提,不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂(lè),要將自已的意見(jiàn)變成他人的意見(jiàn),將他人的意見(jiàn)變成大家的意見(jiàn),得到同僚的支持,讓大家不但贊同你的意見(jiàn),而且可以非常愉樂(lè)的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員,做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營(yíng)造一方快樂(lè)團(tuán)隊(duì)是自己的目標(biāo)。如果說(shuō)中層職員本人都心胸狹窄,推過(guò)攬功,疑心過(guò)重,忌反面意見(jiàn),那么想要有效管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)是不可能的。中層在管理過(guò)程中,如何做到同僚的支持,首先要對(duì)負(fù)責(zé)的工作調(diào)研,了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值;其次是是拿方案,對(duì)所執(zhí)行的工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施;第三是做好開(kāi)會(huì)布置,對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊(duì)、落實(shí)對(duì)接人等工作。第四是實(shí)施階段;第五是小結(jié),對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié),經(jīng)驗(yàn)交流,管控考核。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開(kāi)心的同時(shí),自己也樂(lè)在其中,反之則反。如何調(diào)動(dòng)員工工作積極性方面,我們需要從員工的愿景出發(fā),情感出發(fā),工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā),隨時(shí)保持互動(dòng),了解他們的心聲,在工作以外的時(shí)間里以朋友親人相稱,拉近下屬與上級(jí)的距離,讓他在同事之前更加有面子!還有就是不可對(duì)下屬講傷害他們的話語(yǔ),這樣會(huì)對(duì)影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問(wèn)題時(shí),不可當(dāng)場(chǎng)否定下屬的意見(jiàn),要讓他們有言論的機(jī)會(huì),等他們說(shuō)完以后,你再進(jìn)行分析,如果你的意見(jiàn)大家有分岐,不可硬行下達(dá),要找資深有影響力的員工,想辦法先讓他們同意你的設(shè)想,再借其之手傳達(dá)你的最終決議,這樣大家都會(huì)樂(lè)于服從,而且會(huì)干得比預(yù)期更加漂亮!如何輔導(dǎo)下屬,提出中層的育人之道,而非一味的要求,責(zé)怪下屬這個(gè)做的不好,那個(gè)做的不行,嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性,甚至監(jiān)視,這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺(jué),你的下屬永遠(yuǎn)沒(méi)有安全感,時(shí)刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著,這樣肯定搞不好工作,把容易范錯(cuò)的地方采用防錯(cuò)手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良,我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個(gè)問(wèn)題不就迎刃而解了。中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識(shí)人,識(shí)物,識(shí)事,從大的方面考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不爭(zhēng)功,不奪利;其次,中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),做任何事情,都要先講“游戲規(guī)則”,行為規(guī)則,心態(tài)規(guī)則,讓大家按照規(guī)則辦法,并且還要讓員工有歸屬感,在為公司做事的同時(shí)能感受到家的溫暖,做到有制度化,且有人性化。通過(guò)學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6課堂》不失為一本好的教材,感受極深,成功的管理者管理思維,平庸的管理者管理行為,相信在日后的工作中,我們會(huì)逐漸將理論及實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中,更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊(duì);我們要定期和不定期的開(kāi)展部門人員培訓(xùn),通過(guò)調(diào)研,根據(jù)各員工的實(shí)際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)全員整體發(fā)展,并且通過(guò)各種集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間感情交流,促進(jìn)員工工作和生活和諧,減少內(nèi)訌,減少敵對(duì)情形,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向,組成一個(gè)鏈條,沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展,為公司在品質(zhì)管理和工程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗!篇2:結(jié)構(gòu)化思維:讓你離晉升更近一步【領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】結(jié)構(gòu)化思維:讓你離晉升更近一步引言:你是否就是下一個(gè)被晉升的人,與你在工作當(dāng)中所表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)構(gòu)化思維有著極大的關(guān)系。當(dāng)你經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出邏輯思維嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)化思考的時(shí)候,當(dāng)你經(jīng)常把結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)方案提交到領(lǐng)導(dǎo)手中的時(shí)候,晉升機(jī)會(huì)就離你不遠(yuǎn)了,也許只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。結(jié)構(gòu)化思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,它是用于解決所有問(wèn)題的第一把鑰匙,而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙,它可以使你有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問(wèn)題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個(gè)問(wèn)題你是否有經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)榇?,結(jié)構(gòu)化思維才顯得格外重要。
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維?所謂結(jié)構(gòu)化思維,就是指一個(gè)人在面對(duì)工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行思考,深刻分析導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因,系統(tǒng)制定行動(dòng)方案,并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_(kāi)展,取得高績(jī)效。當(dāng)你這樣做事的時(shí)候,你就擁有了結(jié)構(gòu)化思維,這將對(duì)你的職場(chǎng)晉升起到巨大的幫助作用。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征:?目標(biāo)清晰;?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面;?具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。結(jié)構(gòu)化思維有多重要,其在工作中又有什么應(yīng)用,我們不妨先來(lái)看看下面的例子:小馬是一家中小型制造企業(yè)的信息管理員,對(duì)企業(yè)信息化工作有著極大的興趣,喜歡鉆研,善于思考,行動(dòng)積極,敢于突破陳規(guī)。入職以后,針對(duì)公司信息化建設(shè)相對(duì)滯后的現(xiàn)狀,他提出了一系列的觀點(diǎn),與公司領(lǐng)導(dǎo)保持積極的溝通,在與領(lǐng)導(dǎo)逐步達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上,他又接連拋出了幾個(gè)結(jié)構(gòu)化的行動(dòng)方案,對(duì)公司的信息化建設(shè)的進(jìn)程提出了階段性實(shí)施計(jì)劃,每個(gè)方案都制定了具體的時(shí)間表和人員職責(zé)分工。這一系列的動(dòng)作為他贏得了良好的聲譽(yù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和支持,公司領(lǐng)導(dǎo)不但在資金上給予了寬松的政策,還自愿當(dāng)起了小馬的“啦啦隊(duì)長(zhǎng)”,在公司管理層會(huì)議上對(duì)小馬的行為進(jìn)行了公開(kāi)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),并對(duì)小馬的所做的結(jié)構(gòu)化方案做了認(rèn)真的解讀和部署,使方案得以順利實(shí)施,取得了不錯(cuò)的成效。當(dāng)公司信息化建設(shè)相對(duì)成熟的時(shí)候,小馬也迎來(lái)了他職業(yè)生涯的第一個(gè)晉升機(jī)會(huì),從信息管理員提升為信息主管,全面負(fù)責(zé)公司的信息化工作。在主管這個(gè)職位上,小馬繼續(xù)發(fā)揮結(jié)構(gòu)化思考的能力,幫助公司引進(jìn)了ERP軟件系統(tǒng),并組建了工作團(tuán)隊(duì),他發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì),把ERP軟件與公司的業(yè)務(wù)流程很好地結(jié)合起來(lái),使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。前不久,他已經(jīng)謀得了一個(gè)中層管理崗位,他說(shuō):“我的體會(huì)是,要想獲得晉升不僅要有美好的想法和高度的熱情,更重要的是要有方法,把工作結(jié)構(gòu)化,提升自己的結(jié)構(gòu)化思維就是最重要的方法?!笨梢?jiàn),結(jié)構(gòu)化思維對(duì)于晉升而言是多么重要,也許高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度能使你成為一名優(yōu)秀的員工,但如果就此止步,不再做深入的思考,采取更為有效的行動(dòng),那么你將可能被認(rèn)為綜合能力欠缺,只適合被指示,被領(lǐng)導(dǎo),而不具備領(lǐng)導(dǎo)別人的能力,因此你的晉升之路將比想象的更為遙遠(yuǎn)。
二、如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維?結(jié)構(gòu)化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對(duì)于更多的剛剛走上管理崗位的朋友來(lái)說(shuō),需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)地持續(xù)訓(xùn)練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。首先,強(qiáng)烈建議希望學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的朋友,要勤于寫作。任何一篇文章,包括文學(xué)作品,都是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物。我們很多朋友覺(jué)得寫東西太難,其實(shí)癥結(jié)不在于對(duì)文字的把握,而恰恰是對(duì)缺乏對(duì)思維結(jié)構(gòu)的把握。所有文章,必然要有“中心思想”,這就是結(jié)構(gòu)化思維中的“確立目標(biāo)”;為了表述這個(gè)“中心思想”,必然要分段陳述,各個(gè)段落有各自的“段落大意”,來(lái)支持“中心思想”,這個(gè)就是結(jié)構(gòu)化思維中的“資源分析”;提綱出來(lái)以后,分段展開(kāi)陳述形成文字,就是結(jié)構(gòu)化思維中的“制訂計(jì)劃”。很多朋友寫文章寫著寫著,或者寫不下去了,或者跑題了,如是幾次就失去了寫作的信心。其實(shí)在此刻遇到的障礙,正是你在“結(jié)構(gòu)化思維”訓(xùn)練中的不足,抱著哪怕推翻重寫的決心堅(jiān)持寫下去,也就突破了“結(jié)構(gòu)化思維”培養(yǎng)過(guò)程中的自身障礙,持之以恒,結(jié)構(gòu)化思維就會(huì)形成自己固有的思維習(xí)慣。其次,在日常工作中遇到復(fù)雜問(wèn)題(哪些是復(fù)雜問(wèn)題,因人而異)需要決策時(shí),養(yǎng)成如下習(xí)慣:①準(zhǔn)備好筆和幾張紙;②在一張紙上寫下幾個(gè)可能的目標(biāo),想到就寫,不要在此時(shí)要求自己思考周密,反正是草稿;③在另一張紙上對(duì)第一張紙上的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的資源分別列出,列的時(shí)候可暫時(shí)不考慮資源沖突,有助于你對(duì)每一個(gè)目標(biāo)都考慮周全,而不瞻前顧后。這時(shí)你已經(jīng)具備了幾個(gè)備選方案,給他們編上號(hào);④在第三張紙上再結(jié)合資源沖突,對(duì)第二紙上的各個(gè)編號(hào)方案分別列出“好處”與“風(fēng)險(xiǎn)”;⑤以“兩害相權(quán)取其輕”為原則,在備選方案中選擇一個(gè)方案;⑥對(duì)選擇出來(lái)的方案進(jìn)行精加工,形成一個(gè)可執(zhí)行方案??蓤?zhí)行方案的標(biāo)準(zhǔn)是:?該方案中的資源是你具有而且可支配的;?方案中有明確的時(shí)間限制;?方案中各環(huán)節(jié)都具有可檢查的指標(biāo);?方案最終有交付物
三、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行分析?其實(shí),生活中就有許多需要用到結(jié)構(gòu)化思維的事情,比如裝修房子,這就是一個(gè)通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維來(lái)完成的系統(tǒng)工程(雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程):?確定目標(biāo)——決定裝修方案;?資源分析——需要哪些材料,需要多少人,用多少預(yù)算花多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)完成;?制訂計(jì)劃——裝修過(guò)程管理,什么時(shí)間買哪些材料,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,開(kāi)工時(shí)間,中間驗(yàn)收時(shí)間,終驗(yàn)時(shí)間,最終驗(yàn)收等等。當(dāng)然,一套房子的裝修,相比許多在經(jīng)營(yíng)中和商戰(zhàn)中遇到的問(wèn)題要簡(jiǎn)單得多。在經(jīng)營(yíng)和商戰(zhàn)中,經(jīng)常遇到的現(xiàn)象:首先是目標(biāo)難以界定,很多事情看上去可能這樣,可能那樣,任何一個(gè)目標(biāo)都有其風(fēng)險(xiǎn)與收益;其次是資源狀態(tài)不明朗,幾乎沒(méi)有一個(gè)假設(shè)方案所需的資源是全部充分的;因此由此導(dǎo)出的方法與計(jì)劃也具有著幾乎無(wú)窮的多樣性。那么,如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維的方式來(lái)解決這些問(wèn)題呢?在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,大家通常遇到的困境是:?jiǎn)栴}堆積如麻,每個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,牽一發(fā)而動(dòng)全身。在這種時(shí)候,最需要的就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維來(lái)整理思路。面臨這種情況時(shí),一般遵循以下幾個(gè)原則:?結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化?按輕重緩急排序?兩害相權(quán)取其輕
1、結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化前文談到,結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟:確定目標(biāo)——資源分析——制訂計(jì)劃。而通常當(dāng)問(wèn)題復(fù)雜時(shí),“確定目標(biāo)”本身就是一個(gè)問(wèn)題。這時(shí),首先要先思考的問(wèn)題是:我的目標(biāo)是什么?為什么制訂這個(gè)目標(biāo)?這個(gè)思考過(guò)程就是“結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化”。舉個(gè)例子。“提高利潤(rùn)”是許多企業(yè)的目標(biāo),但是在做策劃或方案時(shí),不能以“提高利潤(rùn)”作為結(jié)構(gòu)化“確定目標(biāo)”的起點(diǎn)。因?yàn)椤疤岣呃麧?rùn)”有多種方法:提高營(yíng)業(yè)收入、提高產(chǎn)品銷售價(jià)格、降低產(chǎn)品成本,只有確定了企業(yè)將采用哪一種方式來(lái)“提高利潤(rùn)”,才能達(dá)到確定目標(biāo)的目的。因此,“提高營(yíng)業(yè)收入”、“提高產(chǎn)品銷售價(jià)格”或者“降低產(chǎn)品成本”當(dāng)中的一個(gè)才是方案的起點(diǎn)。當(dāng)然,也有一種情況是若干方法組合而成的一個(gè)綜合性目標(biāo),通常要能夠做到這一點(diǎn)需要更深的功力,如果功力不夠,建議還是從單一目標(biāo)開(kāi)始。
2、按輕重緩急排序當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過(guò)再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo),再對(duì)每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí),又會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題:每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,這時(shí)如何去分配資源呢?中國(guó)有句古訓(xùn):“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點(diǎn)為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí),可將若干目標(biāo)分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而這些目標(biāo)通常會(huì)對(duì)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且,當(dāng)部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會(huì)越來(lái)越輕松。
3、兩害相權(quán)取其輕有這么一個(gè)故事,說(shuō)是有一頭驢,在它面前有兩堆草,一堆草很鮮嫩,但距離比較遠(yuǎn);另一堆草比較近,但不如第一堆草好吃。這頭驢左右為難,選擇不定,結(jié)果在選擇過(guò)程中餓死了。在上述目標(biāo)分解和排序的過(guò)程中,許多決策者經(jīng)常會(huì)陷入類似的兩難選擇或多難選擇,一旦陷入這種環(huán)境,就無(wú)法進(jìn)行輕重緩急的排序,就會(huì)覺(jué)得這個(gè)也重要,那個(gè)也重要,所有目標(biāo)都是“重要而緊急”的,其結(jié)果還是眉毛胡子一把抓,一事無(wú)成。出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵在于許多決策者在進(jìn)行決策時(shí),是“趨利驅(qū)動(dòng)”,而不是“避害驅(qū)動(dòng)”。在遇到比較復(fù)雜的商業(yè)決策時(shí),通常每一個(gè)選擇都具有兩面性:在帶來(lái)一定利益的時(shí)候,必然會(huì)有相應(yīng)的“損失”,“趨利驅(qū)動(dòng)”型的決策者通??偸瞧谕@得最大利益,因此對(duì)每一個(gè)選項(xiàng)中的“損失”都瞻前顧后,難以割舍,猶豫不決;“避害驅(qū)動(dòng)”型的決策者則是以“將損失降到最低”為目標(biāo),因此只需要考慮各方案的損失程度,選擇損失最小的方案即可,決策速度比較快。在如今快節(jié)奏競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中,對(duì)戰(zhàn)略的考慮要求全面、慎重、細(xì)致,而對(duì)戰(zhàn)術(shù)的要求則是“以快打快”,而結(jié)構(gòu)化思維通常是指對(duì)戰(zhàn)術(shù)行為的策劃,(戰(zhàn)略規(guī)劃則通常是采用非線性思維方式,關(guān)于這點(diǎn)以后另文闡述),因此,在多個(gè)解決方案的選擇中,采用“兩害相權(quán)取其輕”的方式會(huì)更有利于問(wèn)題的快速解決。
篇3:結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)總結(jié)篇1:結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西結(jié)構(gòu)化思維心得通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)構(gòu)化思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用,而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問(wèn)題的第一把鑰匙,而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙,它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問(wèn)題,去尋找其他的鑰匙,而不論這個(gè)問(wèn)題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面,具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。概括而言,結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是:確定目標(biāo)、資源分析、制訂計(jì)劃。同時(shí)感覺(jué)復(fù)雜問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化建立技巧在實(shí)際的工作中,通常遇到的困境是:?jiǎn)栴}堆積如麻,每個(gè)問(wèn)題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候,最需要的就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維來(lái)整理思路。面臨這種情況時(shí),一般遵循以下幾個(gè)原則:
1、按輕重緩急排序當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過(guò)再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo),再對(duì)每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí),又會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題:每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源,而資源總量是有限的,中國(guó)有句古訓(xùn):“好鋼要用在刀刃上”,講得就是“利點(diǎn)為重,兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí),可將若干目標(biāo)分成:重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是:重要而緊急優(yōu)先,緊急而不重要次之,重要而不緊急最次,不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式,一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而這些目標(biāo)通常會(huì)對(duì)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用;另一方面,先完成緊急的工作,可以使資源快速釋放,再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且,當(dāng)部分工作完成后,這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源,后邊的工作就會(huì)越來(lái)越輕松。
2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維,首先是一種思維方式,其次才是一種管理方法。因此,對(duì)于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來(lái)說(shuō),需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)地持續(xù)訓(xùn)練,才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢?“好腦子”不如“爛筆頭”,紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。結(jié)構(gòu)化思維,是一項(xiàng)重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得以下優(yōu)勢(shì)能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問(wèn)題,在紛繁的市場(chǎng)上,先人一步走向成功。學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6堂課》體會(huì)——工作并快樂(lè)著我作為最中層干部,很榮幸參加了公司組織的《中堅(jiān)力量6堂課》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深感榮幸,所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嶄新的理念為我今后團(tuán)隊(duì)提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案,使我受益匪淺,為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病,明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問(wèn)題,執(zhí)行力聽(tīng)起來(lái)很虛幻,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會(huì)有所擔(dān)當(dāng),不要推卸責(zé)任,不能向下屬推卸責(zé)任,更不能向上級(jí)推卸責(zé)任,避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”,從而影響到自己后續(xù)正常工作的開(kāi)展。中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動(dòng)、確保結(jié)果,關(guān)注整個(gè)事件執(zhí)行的過(guò)程,而不僅僅是老總的傳話筒,對(duì)結(jié)果不負(fù)責(zé),等到做不到預(yù)期效果的時(shí)候就開(kāi)始找理由。通過(guò)案例學(xué)習(xí),讓我意識(shí)到,真正有效、高效能的管理者,是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)為前提,不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂(lè),要將自已的意見(jiàn)變成他人的意見(jiàn),將他人的意見(jiàn)變成大家的意見(jiàn),得到同僚的支持,讓大家不但贊同你的意見(jiàn),而且可以非常愉樂(lè)的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員,做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營(yíng)造一方快樂(lè)團(tuán)隊(duì)是自己的目標(biāo)。如果說(shuō)中層職員本人都心胸狹窄,推過(guò)攬功,疑心過(guò)重,忌反面意見(jiàn),那么想要有效管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)是不可能的。中層在管理過(guò)程中,如何做到同僚的支持,首先要對(duì)負(fù)責(zé)的工作調(diào)研,了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值;其次是是拿方案,對(duì)所執(zhí)行的工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施;第三是做好開(kāi)會(huì)布置,對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊(duì)、落實(shí)對(duì)接人等工作。第四是實(shí)施階段;第五是小結(jié),對(duì)所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié),經(jīng)驗(yàn)交流,管控考核。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開(kāi)心的同時(shí),自己也樂(lè)在其中,反之則反。如何調(diào)動(dòng)員工工作積極性方面,我們需要從員工的愿景出發(fā),情感出發(fā),工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā),隨時(shí)保持互動(dòng),了解他們的心聲,在工作以外的時(shí)間里以朋友親人相稱,拉近下屬與上級(jí)的距離,讓他在同事之前更加有面子!還有就是不可對(duì)下屬講傷害他們的話語(yǔ),這樣會(huì)對(duì)影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問(wèn)題時(shí),不可當(dāng)場(chǎng)否定下屬的意見(jiàn),要讓他們有言論的機(jī)會(huì),等他們說(shuō)完以后,你再進(jìn)行分析,如果你的意見(jiàn)大家有分岐,不可硬行下達(dá),要找資深有影響力的員工,想辦法先讓他們同意你的設(shè)想,再借其之手傳達(dá)你的最終決議,這樣大家都會(huì)樂(lè)于服從,而且會(huì)干得比預(yù)期更加漂亮!如何輔導(dǎo)下屬,提出中層的育人之道,而非一味的要求,責(zé)怪下屬這個(gè)做的不好,那個(gè)做的不行,嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性,甚至監(jiān)視,這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺(jué),你的下屬永遠(yuǎn)沒(méi)有安全感,時(shí)刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著,這樣肯定搞不好工作,把容易范錯(cuò)的地方采用防錯(cuò)手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良,我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個(gè)問(wèn)題不就迎刃而解了。中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識(shí)人,識(shí)物,識(shí)事,從大的方面考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不爭(zhēng)功,不奪利;其次,中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),做任何事情,都要先講“游戲規(guī)則”,行為規(guī)則,心態(tài)規(guī)則,讓大家按照規(guī)則辦法,并且還要讓員工有歸屬感,在為公司做事的同時(shí)能感受到家的溫暖,做到有制度化,且有人性化。通過(guò)學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6課堂》不失為一本好的教材,感受極深,成功的管理者管理思維,平庸的管理者管理行為,相信在日后的工作中,我們會(huì)逐漸將理論及實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中,更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊(duì);我們要定期和不定期的開(kāi)展部門人員培訓(xùn),通過(guò)調(diào)研,根據(jù)各員工的實(shí)際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)全員整體發(fā)展,并且通過(guò)各種集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間感情交流,促進(jìn)員工工作和生活和諧,減少內(nèi)訌,減少敵對(duì)情形,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向,組成一個(gè)鏈條,沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展,為公司在品質(zhì)管理和工程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗!篇2:思維導(dǎo)圖課程個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議思維導(dǎo)圖課程個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議ap0933102陳夢(mèng)榮剛開(kāi)始選修思維導(dǎo)圖時(shí)并沒(méi)有太多想法,因?yàn)檫@門課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的。朱老師之前教過(guò)我們數(shù)據(jù)庫(kù),我很喜歡朱老師的教學(xué)方式。她的課堂能讓我輕松愉快地接收知識(shí)。因而最初選這門課只是因?yàn)橹炖蠋?。然而,?dāng)我真正走進(jìn)這門課程,認(rèn)識(shí)并了解思維導(dǎo)圖后,我便開(kāi)始漸漸喜歡上它。因?yàn)檫@門課程不僅僅教會(huì)了我如何更好地開(kāi)發(fā)自己的大腦,怎樣系統(tǒng)地思考,還讓我明白了什么叫團(tuán)隊(duì)合作,怎樣才能更好地與人交流。思維導(dǎo)圖是一種簡(jiǎn)單而有效的圖像思考和筆記工具,它用“畫”的方法來(lái)記錄思考和創(chuàng)作的過(guò)程,是一種組織結(jié)構(gòu)性思維工具。東尼?博贊先生是它的創(chuàng)始人。思維導(dǎo)圖就像一棵樹(shù),從主干分成很多杈,然后再細(xì)分。回想自己在思考問(wèn)題或回想某些事時(shí)好像也是這樣的一個(gè)過(guò)程,英語(yǔ)詞匯記憶中有種叫聯(lián)想記憶法感覺(jué)和這個(gè)也很像。也許以前我們都還不知道什么是思維導(dǎo)圖,但我們都用過(guò),只是我們沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這個(gè)方法,沒(méi)有把它的理論提取出來(lái)。這門課程正是為我們展示了能引導(dǎo)我們系統(tǒng)思考的學(xué)習(xí)方法——五項(xiàng)學(xué)習(xí)技術(shù)。這五項(xiàng)學(xué)習(xí)技術(shù)包括目標(biāo)導(dǎo)向、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、動(dòng)力激發(fā)和反饋調(diào)節(jié)(即反思)。這在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中都能得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用。比如用思維導(dǎo)圖來(lái)做筆記。它可以使你的思緒任意馳騁,將聯(lián)想擴(kuò)展到極至,因此很難漏掉任何一個(gè)與關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的要素。你可以隨時(shí)展開(kāi)想象的翅膀,一邊思考一邊“涂鴉”,其樂(lè)無(wú)窮!其實(shí)我經(jīng)??吹胶芏嗳艘贿吽伎家贿呍诩埳袭媮?lái)畫去。人天生就對(duì)圖象感興趣,我們現(xiàn)在只是給這種“涂鴉”的方法“正名”而已。思維導(dǎo)圖所采用的“關(guān)鍵詞”方法,迫使我們思考事物的關(guān)鍵點(diǎn)。思維導(dǎo)圖的作圖軟件mindmanage由于采用了色彩及圖形,所以充分調(diào)動(dòng)了我們的大腦,因此,記憶力可以倍增。沉默與熱鬧不是問(wèn)題,只要有認(rèn)識(shí),就有肯主動(dòng)的資本。這是思維導(dǎo)圖這門課程教會(huì)我的在提高自己交流能力方面的體會(huì)。而要提高交流能力就必須得讓自己生活在群體當(dāng)中,讓自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中起到一定的作用。不管在學(xué)生時(shí)代還是涉足社會(huì)工作時(shí)候,都免不了要有團(tuán)隊(duì)精神。而要組建一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),就需要有制度化、規(guī)則化的管理者,即領(lǐng)導(dǎo)其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是有原則的,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里的不能全是精英,因而這個(gè)原則就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、兩個(gè)精英、三個(gè)有基本執(zhí)行力特能的中流、兩個(gè)培養(yǎng)人員以及一個(gè)機(jī)動(dòng)人員,這就是所謂的“12321團(tuán)隊(duì)原則”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,要想讓自己成為真正的一份子,就要學(xué)會(huì)如何與人交流,讓自己成為主導(dǎo),使別人樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)。而這需要你有充分的準(zhǔn)備,自信和輕松應(yīng)對(duì)周圍可變的環(huán)境。當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)不同時(shí),要權(quán)衡一切,及時(shí)作出正確的應(yīng)對(duì),要么直抒胸臆,切勿拐彎抹角,讓人捉摸不定。要么采取委婉式的說(shuō)法,先肯定別人的部分想法,再說(shuō)出自己的想法。而這需要保持謙虛平和的語(yǔ)氣態(tài)度,以及面帶微笑。與人交流得有主張力,才能讓自己的觀點(diǎn)信服于人。這就需要獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力和說(shuō)服力。與此同時(shí),必須清晰自己的想法,又要讓自己的觀點(diǎn)能讓別人受益。這就是思維導(dǎo)圖教會(huì)我的與人交流方面的體會(huì)。思維導(dǎo)圖的一個(gè)要點(diǎn)就是畫一幅合適的圖像,以前一直對(duì)這點(diǎn)認(rèn)識(shí)不深。平時(shí)都是用mindmanage來(lái)做思維導(dǎo)圖,很少手繪。前段時(shí)間在看一本書時(shí)忽然認(rèn)識(shí)到手繪圖像時(shí)就是在利用右腦來(lái)加強(qiáng)記憶。而且是手繪的,當(dāng)一筆一筆畫出圖案之后,印象會(huì)更深。所以看到很多思維導(dǎo)圖的專家都說(shuō)手繪的思維導(dǎo)圖比電腦做的要好,印象最深刻。因而,希望老師在往后開(kāi)這門課程時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們手繪思維導(dǎo)圖方面的理解和能力。篇3:結(jié)構(gòu)性思維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)講座板書結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)中的結(jié)論先行和上下對(duì)應(yīng)就是針對(duì)縱向結(jié)構(gòu)的。根據(jù)下一層級(jí)
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