石材銷售員年終范文

石材銷售員年終范文第一篇石材銷售員年終范文第一篇61、大愛無痕，晶彩一生!

62、匯萬家建材，售誠信服務(wù)。

63、批發(fā)價(jià)格質(zhì)第一，售后服務(wù)零距離。

64、美家美戶金太陽，省心省力喜洋洋。

65、匯聚名品裝飾，裝點(diǎn)萬家精彩。

66、晶家典范，柯爾司曼。

67、裝飾晶典，智造不凡。

68、晶彩世界，與你分享，柯爾司曼!

69、大度能容天下材，誠信鑄就世紀(jì)龍。

70、石材天下，品聚萬家。

71、名優(yōu)精品匯，平西建材城。

72、晶逸高雅，面面俱到。

73、展建材風(fēng)采，顯世紀(jì)本色。

74、引領(lǐng)家裝文化新時(shí)尚，尊享金色陽光好生活。

75、粉鈽世界，美麗健康你我他!

76、晶雕細(xì)琢方成器，柯爾司曼，高貴始于品質(zhì)!

77、品牌打造市場，誠信鑄就輝煌。

78、一件貨物也批發(fā)，真誠裝點(diǎn)您的家。

79、科爾司曼，暢享綠色晶彩新生活!

80、飾材晶彩，飾才精彩。

石材銷售員年終范文第二篇轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，新的半年開始了。作為一個(gè)超市的店員，我現(xiàn)在總結(jié)一下我的工作。在超市工作了XX個(gè)月，在工作中學(xué)到了很多，學(xué)會了用自己的思維去拓展自己的語言。還有就是了解到，作為銷售人員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人更努力。以下是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，銷售人員起著不可比擬的作用，銷售人員掌握銷售技能非常重要。首先，注意推薦的購買技巧。銷售人員除了向客戶展示產(chǎn)品并解釋之外，還應(yīng)該向客戶推薦產(chǎn)品，以引起他們的購買興趣。作為一個(gè)店員，你不僅要隨意推薦產(chǎn)品，還要有推薦的信心。因?yàn)橹挥凶约河行判?，才能讓客戶對自己需要的產(chǎn)品有信心。

也教會了我，不僅僅是推薦。還要學(xué)會搭配商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量。在向客戶推薦時(shí)，要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí)，還要注意對方對產(chǎn)品的反應(yīng)，以便及時(shí)促進(jìn)銷售。不同的客戶有不同的購買心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好，同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人，讓客戶的心理從“比較”變成“相信”，最后銷售成功。讓客戶在極短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

永遠(yuǎn)保持銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶為中心，因?yàn)橹挥锌蛻魸M意，東西才能賣，質(zhì)量和態(tài)度也決定你是否會吸引回頭客。大家都想買的開心，用的放心。你要讓客戶開心，愿意買你的產(chǎn)品。以上是我在工作中的一點(diǎn)點(diǎn)體會。以后我會做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力做好__柜的業(yè)務(wù)工作。作為超市柜臺的員工，我深深感受到了超市蓬勃發(fā)展的局面。超市人的奮斗精神。

石材銷售員年終范文第三篇需方(甲方)：

供方(乙方)：

一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，由乙方為甲方裝璜工程需求供應(yīng)石材簽訂以下條款：

二、供貨時(shí)間：20xx年月日至月日止完畢。

三、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和基礎(chǔ)：板

材質(zhì)量同國標(biāo)，線條流暢，磨邊部分光澤度接近或同板面，石材系天然產(chǎn)物，色彩及花紋難絕一致，但須基本一致。

四、交貨地點(diǎn)、方式：

送貨到，甲方負(fù)責(zé)卸車和運(yùn)費(fèi)。

五、合理損耗及計(jì)算方法：

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議：按第三款要求驗(yàn)收，貨到現(xiàn)場有甲方或甲方指定的人清點(diǎn)并簽字，以此為結(jié)算依據(jù)。如有異議及時(shí)提出，以便糾正，確保工程優(yōu)良，

七、付款方式：

簽訂合同之日付訂金萬元，定金在最后的貨款中扣除。開始供貨，按實(shí)到工地?cái)?shù)量總金額付90%。(如工程款不能如期到位，造成工程延誤，一切責(zé)任由甲方自負(fù))

八、解決合同糾紛的方式及其他：按《xxx經(jīng)濟(jì)合同法》執(zhí)行。

九、其它約定事項(xiàng)：

1、合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

2、貨款必須采用現(xiàn)金，或轉(zhuǎn)賬支付。

3、供方不承擔(dān)稅金。

4、板材厚度誤差正負(fù)2mm。

十、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，簽字生效

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

石材銷售員年終范文第四篇主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向......

：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

總結(jié)的基本要求

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等

總結(jié)的注意事項(xiàng)

1．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

總結(jié)的基本格式

1、標(biāo)題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名，日期

編者語：本文是關(guān)于藥店?duì)I業(yè)員的一份工作總結(jié)范本，請您在閱讀的同時(shí)進(jìn)行參考，全文閱讀：

營業(yè)員又是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)

營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單

還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。

營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題

我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:

“先生,(或其他)您好!”

類似的禮貌用語,如“對不起”

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求－－藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求－－藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢？

察顏觀色

通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。

店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價(jià)錢購買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：

“這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。”“哦，我想起來了，是這一種?！?/p>

就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么，我先隨便看看。”藥店?duì)I業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我?！彼幍?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了

石材銷售員年終范文第五篇20xx年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步。回顧20xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

總結(jié)如下：

營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見和反饋情況……

首先，應(yīng)該注重是的就是營業(yè)員職業(yè)道德：

熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事?因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越Y(jié)交很多的朋友;因?yàn)楣ぷ?，我們可以活的更精?要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟。

堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)。

也許我們在不經(jīng)意的一瞬間，因工作的失誤，導(dǎo)致公司失去信譽(yù)度，失去客戶。所以說我們必需要在工作中，堅(jiān)守自己的崗位，認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù)，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻(xiàn)，贏得社會的尊重和公眾的認(rèn)可。

文明禮貌待客，熱情周到服務(wù)。

講文明、講禮貌，是中國人的傳統(tǒng)美德。想要得到別人的尊重，必須先尊重別人。作為一名前臺營業(yè)人員，重要的在于熱情的服務(wù)態(tài)度。我感覺，人不應(yīng)該太注重容貌的美或丑，年齡的大小，只要注重服裝干凈整潔，講究個(gè)人衛(wèi)生，給人一總很清爽的感覺，那就是好的標(biāo)志。在接待客戶時(shí)，就應(yīng)該做到熱情大方，給人一種親切感;注意禮貌用語的使用;為客戶服務(wù)，為客戶排憂解難。

面對客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我們得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。剛開始我就在想，公司又不是我家開的，我也只是打工，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地訓(xùn)斥我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但之后慢慢的，從工作中我也發(fā)自內(nèi)心的高興過，喜歡這份工作。

嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。

當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我們必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄。

第一：專注傾聽客戶反映的問題：在客戶反應(yīng)問題時(shí)，我們應(yīng)該全神貫注，并在其中插入一些語言，表示對客戶所講的話正在洗耳恭聽，使客戶感覺到我們非常的重視他的問題。

第二：關(guān)注客戶的情緒，運(yùn)用同理心安撫客戶的情緒：人的情緒就如同一壺溫水，當(dāng)升溫到了一定的極限后，就會沸騰。人的情緒是很重要的，當(dāng)情緒到了一定的極限后，就不會按照常理處理事情的。也許因?yàn)樘幚砣藛T的熱情勸導(dǎo)、講解，該客戶可能就會化干戈為玉帛，不再去計(jì)較。

第三：理解并確認(rèn)客戶反映的問題：俗話說：話不投機(jī)半句多，如果找不到問題所在的根源，即使講在多也是沒用的。

第四：分析投訴的類型：情緒型、利益型、威脅型。最后進(jìn)行處理，如果當(dāng)場可以解決的問題，必須當(dāng)場解決，時(shí)間久了，事情可能就會復(fù)雜化。當(dāng)場解決不了的，必須請示上級領(lǐng)導(dǎo)，得到批準(zhǔn)后，給予用戶答案。

總之，這一年的工作中，學(xué)到了不少的電信行業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范等。說到服務(wù)規(guī)范，“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐，請報(bào)號碼……”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了公司對客戶的真誠與關(guān)愛!

這也教會我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人!規(guī)范服務(wù)故為重要，但是也應(yīng)該根據(jù)客戶的語言習(xí)慣，正確使用普通話或方言，在解答客戶疑難問題時(shí)，要用簡單易懂的語言，盡量不使用專業(yè)術(shù)語。不同年齡段的人接受能力是不同的。遇見老年人辦理業(yè)務(wù)，我想如果稱呼為老先生/老太太，不如稱呼老爺爺/老奶奶更為親切，更容易讓他們接受。對于一些行動不便的用戶，我們應(yīng)該提供上門服務(wù)，但不應(yīng)該過于熱情，過于熱情也許會引起用戶的反感。服務(wù)也是一門深奧的學(xué)問，根據(jù)人物的不同來進(jìn)行變化。

人的一生，總是離不開工作的。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

石材銷售員年終范文第六篇甲方：

乙方：

就乙方銷售甲方石材產(chǎn)品合作一事，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方獨(dú)立銷售甲方生產(chǎn)的全系列石材產(chǎn)品，甲方按雙方約定的單價(jià)(見產(chǎn)品銷售單價(jià)表)給乙方銷售，乙方在該單價(jià)基礎(chǔ)上可自行決定銷售價(jià)格，銷售差額部份所得利潤歸乙方所有。甲方應(yīng)在收到貨款后三天內(nèi)將該部份利潤支付給乙方，如客戶采用分期付款的，則甲方在收到每筆貨款后按該貨款利潤比例支付給乙方。

2、乙方因開拓業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)該費(fèi)用。

3、甲方同意乙方以甲方的名義對外開展業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)予以配合。

4、乙方可以自行聘請其他人員對外銷售，均以甲方的名義對外宣傳及銷售，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

5、甲方應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：石英含量達(dá)到93%以上，同一批貨之間的色差誤差不明顯，一級產(chǎn)品(達(dá)到以上兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)且不存在人工修復(fù)的石英石板)與二級產(chǎn)品(不能達(dá)到一級產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的其他產(chǎn)品)不得混在一起銷售。因質(zhì)量問題造成的客戶退貨等損失由甲方負(fù)責(zé)，產(chǎn)生的費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6、甲方同意乙方可對客戶承諾最長付款期為__天，超過該期限應(yīng)經(jīng)甲方同意。在付款期內(nèi)產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)積極配合，如未經(jīng)甲方同意，乙方簽訂超過本條約定付款期的合同造成的損失由乙方承擔(dān)。

7、乙方開拓的客戶資源歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意與乙方客戶自行簽訂合同銷售產(chǎn)品，否則所得利潤歸乙方所有。

9、產(chǎn)品銷售單價(jià)見附件，附件與本協(xié)議具同等效力。雙方未盡事宜，可另行協(xié)商。

10、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

石材銷售員年終范文第七篇時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與我行共同走過了四個(gè)春秋。入行以來，我一直在一線柜面工作，在我行以“激人奮進(jìn)，和諧親近”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。一年來，在我行這個(gè)大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟。

一、勤學(xué)苦練，愛崗敬業(yè)

剛剛接觸營業(yè)員這個(gè)工作，我被嚇倒過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是一年。

當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”，班前班后，工作之余我都與加打憑條、鍵盤、歡送聲相伴。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步

營業(yè)員工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，營業(yè)員工作是一個(gè)品牌，一個(gè)人的疏忽或過失將會影響到我行的整體形象，作為老員工有義務(wù)幫助新同事。

在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，營業(yè)員工作的競爭也日趨激烈。營業(yè)員也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、存在的不足及今后努力方向

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。針對以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

石材銷售員年終范文第八篇到__電信工作已有半年的時(shí)間了，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

對營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在十一月的時(shí)候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個(gè)月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

石材銷售員年終范文第九篇石業(yè)營銷部門員工2018年年終個(gè)人

工作總結(jié)

石城石業(yè)營銷部門員工XX年年終個(gè)人工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業(yè)的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，石城人之拼搏的精神。

我是營銷部門的一名普通員工，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn),我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)石材市場的動態(tài)，走在市場的前沿。培訓(xùn)后,我們開始跑業(yè)務(wù),開始奔波于臨汾市的各個(gè)大工程和施工場地,經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

應(yīng)石材市場的美好前景和需求，公司于8月與古玩城進(jìn)行合作，共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時(shí)間，我和褚經(jīng)理.馬靜積極配合大寧公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成價(jià)格的制定，開始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，尤其是社會經(jīng)驗(yàn)的積累,使自己各方面都所有提

年底又于廣東公司合作。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時(shí)間和運(yùn)輸條件有限,年底只能達(dá)成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。

(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整，加大了宣傳!

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)

產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以工程實(shí)用可用方針”的指導(dǎo)思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強(qiáng)。

2、存在的負(fù)面因素：

①我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個(gè)人提成，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量.客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是低價(jià)格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨(dú)有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨(dú)樹一幟!

心得和收獲:

首先邁出校門的半年,我體會了理論和實(shí)際脫節(jié)的情況,以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實(shí)際.公司也給我機(jī)會參加培訓(xùn)和接待顧客,我珍惜每次機(jī)會,我會在石城逐漸成長!

在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個(gè)成員都和友善,經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時(shí)間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!

就全國市場分析.山東萊州、廣東云浮、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區(qū)，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們

石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!

石材銷售員年終范文第十篇供方：(以下簡稱甲方)

需方：(以下簡稱乙方)

簽訂地點(diǎn)：

簽訂時(shí)間：年月日

為了增加供、需雙方的責(zé)任感，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《xxx合同法》的規(guī)定，經(jīng)供、需雙方充分協(xié)商，特簽訂以下合同，以便共同遵守。

一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價(jià)、金額

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家石材系列標(biāo)準(zhǔn)。

三、交貨方法、運(yùn)輸方式、裝卸責(zé)任及到貨地點(diǎn)

1、交貨方法：

2、運(yùn)輸方式：

3、裝卸責(zé)任及費(fèi)用：裝貨的責(zé)任及費(fèi)用由供方承擔(dān)，卸貨的責(zé)任及費(fèi)用由需方承擔(dān)

4、產(chǎn)品使用項(xiàng)目名稱和地址：

四、驗(yàn)收方法：供需雙方應(yīng)在貨物交付之日當(dāng)場共同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收，貨物風(fēng)險(xiǎn)自需方簽收后由需方承擔(dān)。

五、付款方式及期限：

六、違約責(zé)任：按國家相關(guān)法律法規(guī)辦理。

七、雙方約定事項(xiàng)：

1、需方保證該批產(chǎn)品只用于上述項(xiàng)目，不得挪作他用。如有挪用行為，需方除應(yīng)將該批產(chǎn)品按市場零售價(jià)補(bǔ)齊外，另需承擔(dān)該批產(chǎn)品零售價(jià)總金額30%的違約金。

2、需方已接收的供方產(chǎn)品，在包裝和質(zhì)量上與供方所發(fā)貨物一致時(shí)，在不影響供方二次銷售的前提下(如：整箱、整片不浸水不破損)，可以多退少補(bǔ)。

3、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量，最終結(jié)算以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)。

4、該批產(chǎn)品價(jià)格僅對上述項(xiàng)目有效，需方有保密義務(wù)。對因需方泄密而造成的損失,供方有權(quán)要求賠償。

八、爭議的解決：

本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向供需方所在地人民法院起訴。

九、本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。

十、供需雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充協(xié)議并加蓋公章，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的效力。

十一、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

石材銷售員年終范文第十一篇工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作潛質(zhì)有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1、發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，用心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；

2、遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)；

3、團(tuán)結(jié)同事，共同發(fā)奮。同事關(guān)聯(lián)融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；

4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。

5、本人自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫忙下，透過個(gè)人的發(fā)奮和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)取得了極大進(jìn)步。

6、回顧過去的一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)電信行業(yè)知識，用心參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。在今后的工作中，我會做好營業(yè)員工作計(jì)劃，爭取將工作做到更好。

石材銷售員年終范文第十二篇過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈發(fā)奮，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的收獲主要有：

1、在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。發(fā)奮為商場開業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生狀況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。

3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動工作。令活動順利完成。

4、與同事們共同發(fā)奮完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置

5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，發(fā)奮完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料

二、工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛質(zhì)也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)潛質(zhì)。

綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措

2、對各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：

營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。透過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神禮貌建設(shè)，發(fā)奮提高服務(wù)水平。

1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證服務(wù)質(zhì)量：

2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)奮扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境

明年工作計(jì)劃：

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將發(fā)奮改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步。

石材銷售員年終范文第十三篇訂立合同雙方：

供方：(以下簡稱甲方)

需方：(以下簡稱乙方)

工程名稱：

一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則簽訂本合同，以資雙方信守執(zhí)行。

二、質(zhì)量要求及驗(yàn)收方式：

1.天然花崗巖按國家頒布的JC/T204-20_和GB/T18601-20_標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;天然大理石按JC/T202-20_和JC/T79-20_標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.需方所購石材為工程規(guī)格板或異型的，需方必須向供方提供現(xiàn)場施工布局圖，如因未能提供布局圖而產(chǎn)生的色差，由需方承擔(dān)。供、需雙方按雙方確認(rèn)的尺寸或圖紙加工和驗(yàn)收，需方在供方出庫單上簽字即視為對質(zhì)量認(rèn)可。如規(guī)格板或異型與確認(rèn)的圖紙的形狀、尺寸有變更的，價(jià)格可另議。

3.每次貨到現(xiàn)場3天內(nèi)，需方應(yīng)組織人員進(jìn)行簽單驗(yàn)收。

三、包裝要求及費(fèi)用負(fù)擔(dān)：

1.貨物采用木架加泡沫包裝，由供方負(fù)擔(dān)。

2.如需方對包裝有特殊要求的，供方按情況收取包裝費(fèi)用。

四、貨物交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)：

1.交貨時(shí)間：合同簽訂，定金到帳，自規(guī)格尺寸、圖紙確認(rèn)后供方收到訂金后7天內(nèi)供500㎡到工地，20天內(nèi)供貨完畢。

2.交貨地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)天澤路新恒基大廈

五、付款日期及結(jié)算方式：

合同簽定之日付總貨款之15%計(jì)￥元(作為定金)，每次貨到工地后3天內(nèi)需方應(yīng)組織驗(yàn)收并付至總貨款的95%給供方,剩余貨款待供貨完畢并且貨物驗(yàn)收合格后30天內(nèi)一次性付清。

六、違約責(zé)任：

供方違約責(zé)任

1.逾期交貨，每逾期一日應(yīng)承擔(dān)未能交付部分1‰的違約金。

2.供方如未按需方提供的現(xiàn)場施工排版圖加工，出現(xiàn)的質(zhì)量問題由供方承擔(dān)。

3.未按合同規(guī)定的數(shù)量交貨，而需方仍有需要的，應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交，按逾期交貨處理。完不成合同任務(wù)，不能交貨，應(yīng)承擔(dān)未能交付部分3‰的違約金。

4.產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨單位(接貨人)，除按合同規(guī)定負(fù)責(zé)運(yùn)達(dá)到貨地點(diǎn)或接貨單位(接貨人)外，并承擔(dān)因此而多付的運(yùn)雜費(fèi)和造成延期交貨的責(zé)任。

需方違約責(zé)任

1.逾期付款，每逾期一日應(yīng)承擔(dān)未付款部分1‰的違約金，逾期三十日仍未能付款的，供方有權(quán)要求繼續(xù)履行合同或終止合同，如終止合同還應(yīng)償付供方合同未履行部分貨款總值10%的違約金。

2.需方未按規(guī)定向供方提供現(xiàn)場施工排版圖而造成色差等質(zhì)量問題，由需方自行承擔(dān)。

3.中途無故退貨，由雙方根據(jù)實(shí)際情況商定，同意退貨的，應(yīng)償付供方退貨部分貨款總值10%的違約金。

4.自提產(chǎn)品如未按期提貨，超過30天起每天收取10‰的違約金。

5.實(shí)行送貨或代運(yùn)的貨物無故拒絕驗(yàn)收卸貨，應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失和運(yùn)輸費(fèi)用及罰金。

七、不可抗力：

供、需任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男?、延期履行或部分履行合同的理由。在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并全部或者部分免予承擔(dān)違約責(zé)任。

八、合同的變更或解除：

合同簽訂后，不能擅自變更或解除。如供方遇不可抗拒的原因，確實(shí)無法履行合同;需方因市場發(fā)生驟變或不能防止的原因，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可予變更或解除。但提出方應(yīng)提前通知對方，并將“合同變更通知單”寄給對方，辦理變更或解除的手續(xù)，如給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。未辦理變更或解除的手續(xù)前，仍按原合同履行。

九、解決辦法：

供、需雙方履行合同，發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向雙方住所地的人民法院起訴。

十、本合同中的未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商需補(bǔ)充的條款可另附協(xié)議書，亦視為合同附件。合同附件與本合同具有同等效力。經(jīng)雙方確認(rèn)的往來信函、傳真、電子郵件等，將作為本合同的組成部分，具有合同的效力。

十一、本合同為電腦打印文本，非經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)修改部分，手寫修改一律無效。

十二、本合同一式二份，供方一份，需方一份，自雙方簽章之日起生效，合同履行完畢之日失效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

石材銷售員年終范文第十四篇甲方(供方)：

乙方(需方)：

工程名稱：

供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則簽訂本合同，以資雙方信守執(zhí)行。

一、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)款：

1.花崗巖類按國家頒布的JC/T204-20xx和GB/T18601-20xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;大理石類按JC/T202-20xx和JC/T79-20xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.貨到現(xiàn)場3天內(nèi)，需方應(yīng)組織人員進(jìn)行簽單驗(yàn)收。

三、包裝要求及運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān)：

1.如需方對包裝有特殊要求的，供方按情況收取相應(yīng)包裝費(fèi)用。

2.到建筑工地的運(yùn)輸費(fèi)用由需方承擔(dān)。

四、結(jié)算方式和交貨地點(diǎn)：

1.合同期限：自年月日至年月日止。自合同簽訂之日起7日內(nèi)，需方向供方支付合同總金額的10%做為貨款定金，供方按需方要求的具體時(shí)間發(fā)貨，貨到后需方支付30%的貨款，貨到第2個(gè)月付至75%，工程完工后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清。

2.交貨地點(diǎn)：

五、違約責(zé)任：

1.逾期交貨，每逾期一日應(yīng)承擔(dān)未能交付部分1‰的違約金。

2.供方如未按需方提供的要求加工，出現(xiàn)的質(zhì)量問題由供方承擔(dān)。

3.未按合同規(guī)定的數(shù)量交貨，或不能交貨，應(yīng)承擔(dān)未能交付部分3‰的違約金。

4.逾期付款，每逾期一日應(yīng)承擔(dān)未付款部分1‰的違約金，逾期三

十日仍未能付款的，供方有權(quán)要求終止合同，如終止合同還應(yīng)償付供方合同未履行部分貨款總值10%的違約金。

5.需方未按規(guī)定向供方提供現(xiàn)場施工要求而造成質(zhì)量問題，由需方自行承擔(dān)。

6.中途無故退貨，應(yīng)償付供方退貨部分貨款總值10%的違約金。

六、不可抗力：

供、需任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男?、延期履行或部分履行合同的理由。在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并全部或者部分免予承擔(dān)違約責(zé)任。

八、合同的變更或解除：

合同簽訂后，不能擅自變更或解除。如供方遇不可抗拒的原因，確實(shí)無法履行合同;經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可予變更或解除。但提出方應(yīng)提前通知對方，并將“合同變更通知單”寄給對方，辦理變更或解除的手續(xù)，如給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

九、解決辦法：

供、需雙方履行合同，發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向雙方住所地的人民法院起訴。

十、本合同中的未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商需補(bǔ)充的條款可另附協(xié)議書，亦視為合同附件。合同附件與本合同具有同等效力。

十一、本合同為電腦打印文本，非經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)修改部分，手寫修改一律無效。

十二、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽章之日起生效，合同履行完畢之日失效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

石材銷售員年終范文第十五篇部門員工個(gè)人工作總結(jié)有哪些?分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。一起來看看部門員工個(gè)人工作總結(jié)最新5篇精選，歡迎查閱!

部門員工個(gè)人工作總結(jié)1

同事們，20__年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：

第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項(xiàng)工作順利開展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

部門員工個(gè)人工作總結(jié)2

自從進(jìn)入大學(xué)這個(gè)神奇而美麗的校園后。我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會，使我有機(jī)會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!不過一學(xué)期的學(xué)生會生涯馬上就要結(jié)束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對協(xié)作。無論從哪個(gè)方面講，收獲的很多很多。

在思想方面，對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不在因?yàn)閷W(xué)生會的活動而耽誤自己的時(shí)間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動時(shí)，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。

在學(xué)習(xí)和生活上。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會而發(fā)生改變。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富，個(gè)人方面，我也通過學(xué)生會鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個(gè)性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了冷靜的思考問題，能正確的認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計(jì)劃一次活動，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗(yàn)的不足。我也想過要放棄，但為了珍惜這次難得的機(jī)會，不讓自己的學(xué)生活枯澀無味，同時(shí)也可以為同學(xué)們服務(wù)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感。我決定留下來。

在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，使得整個(gè)學(xué)生會部門間未及時(shí)且有效的協(xié)作，共同處理好三系的學(xué)生會工作。造成工作的滯后，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好作為主席團(tuán)成員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。充分做好各部門間的協(xié)調(diào)和梳理工作。使整個(gè)學(xué)生會有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為共建三系的美好明天而努力奮斗。

同時(shí)，做為一名學(xué)生會的成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是整個(gè)學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高。

總之，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話：真誠、用心、努力。我們就是最好的。要做就得做最好的!

感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機(jī)會。在此，我衷心地祝愿三系學(xué)生會的明天更精彩!

部門員工個(gè)人工作總結(jié)3

時(shí)光飛逝，20__年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對于本產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20__年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值。

五、ISO質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六、供應(yīng)商評定考察情況

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。

3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

八、展望20__年的工作重點(diǎn)

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。

九、20__年我們的奮斗目標(biāo)

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內(nèi)，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結(jié)果生存。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為__的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

部門員工個(gè)人工作總結(jié)4

____年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

一、部門管理工作

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行11年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

____年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。

4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。

6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運(yùn)行。

7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室檢修、除塵維護(hù)工作。

8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

9.完成餐廳各次會議團(tuán)體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

三、能源管理

通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

四、安全管理

石材銷售員年終范文第十六篇工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾诠ぷ髦校谐晒?，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的3個(gè)月時(shí)間，在老板的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：

1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己；

2、遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成；

3、團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；

4、由于剛實(shí)習(xí)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)善后工作做得不夠細(xì)致。

回顧過去的幾個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意，以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)，努力成長為一名合格的銷售員。在xx商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)幾個(gè)月，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位，在這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。

于是我從對的產(chǎn)品開始了解。在剛剛上崗期間。我知道了包包陳列的很多學(xué)問，一個(gè)系列就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓顧客一目了然

在銷售過程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

2、身體的準(zhǔn)備，

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。

4、對顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解，只有握顧客的心理，推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。

石材銷售員年終范文第十七篇31、匯聚天下品牌，裝飾美好未來。

32、百年創(chuàng)業(yè)財(cái)富夢，一品建材裝飾城。

33、服務(wù)全方位，誠信零距離。

34、柯爾司曼，為你生活添精彩!

35、建材大本營，選擇世紀(jì)龍。

36、誠信經(jīng)營我用心，統(tǒng)一服務(wù)您放心。

37、玉泉營建材裝飾市場，咱老百姓的建材市場。

38、晶彩飾界，何止有一點(diǎn)心動!

39、錢江飛起世紀(jì)龍，服務(wù)八方百姓家。

40、科技先行，魅力無限。

41、變的是更具創(chuàng)意，不變的依然精彩。

42、柯爾司曼的微笑，建筑最美的表情。

43、世界的建材，建材的世界。

44、你的精彩，你的柯爾司曼。

45、我的選擇，柯爾司曼。

46、晶光閃耀，照亮品質(zhì)生活。

47、批發(fā)零售伴你行，美家美戶輕松行。

48、輝煌金太陽，萬家喜洋洋。

49、柯爾司曼，就是如此美麗。

50、雄心志四海，晶材飾全球!

51、魯南新標(biāo)桿，建材第一站。

52、金色品質(zhì)，綠色生活。

53、建材一站式，裝飾全方位。

54、晶藝求精，飾美無界。

55、完美晶世界，精彩自不凡。

56、家居新視野，品味好生活。

57、流行家具風(fēng)向標(biāo)，品牌建材博覽會。

58、建材裝飾千萬家，微山湖城只一家。

59、柯爾司曼，讓您的家從此閃亮起來!

60、美家美戶百事達(dá)，裝點(diǎn)時(shí)尚靚麗家。

石材銷售員年終范文第十八篇很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

自xx年x月x日加入xx至今已有x年之久，值此年度結(jié)束之時(shí)，對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到xx產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x，xx，xx三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶xx家，其中a類店面xx家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共一年進(jìn)貨額為xx萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三、品牌的建設(shè)尤其重要

xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！

四、客戶永遠(yuǎn)是上帝

在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都視為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。

五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

截止到xx年xx月xx日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人一年來對公司的認(rèn)識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

石材銷售員年終范文第十九篇甲方(供方)：

地址：電話：

乙方(需方)：

地址：電話：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，在平等自愿、相互信任的基礎(chǔ)上簽訂本合同，以便共同遵守。

一、乙方訂購的石材產(chǎn)品名稱、單價(jià)及異形加工費(fèi)詳見如下：

石材異形加工費(fèi)用為：合同總價(jià)以乙方在訂購單上確認(rèn)實(shí)際訂購數(shù)量乘以本合同約結(jié)算單價(jià)為準(zhǔn)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間：

1、甲方必須確保表面光潔度在80度以上(光面板)，幾何尺寸厚度按國際標(biāo)準(zhǔn)允許(±毫米)，確保大面積基本無色差。

2、交貨時(shí)間以甲方收到80%預(yù)付貨款之日起，日通知乙方來廠驗(yàn)收。

三、驗(yàn)收、提貨方式:

1、甲方負(fù)責(zé)裝車，運(yùn)費(fèi)、卸車費(fèi)用由乙方自理。

2、石材是天然產(chǎn)物，色澤花紋可能有差異，請客戶在提貨時(shí)當(dāng)場驗(yàn)收。出廠后如有破損毀壞，甲方概不負(fù)責(zé)。

四、付款方式：

1、簽訂本合同當(dāng)日，乙方支付甲方元訂金后，甲方安排技術(shù)人員上門實(shí)地測量所需石材尺寸。(注：此訂金沖抵最后一筆貨款)

2、甲方測量尺寸填寫訂購單經(jīng)乙方確認(rèn)后，乙方預(yù)付貨款(含加工費(fèi))80%后，甲方安排下料生產(chǎn)。

3、乙方驗(yàn)貨簽收后，付清余款，方可提貨。(貨款未付，一律不予提貨)

五、簽訂本合同后，乙方以任何理由不購買甲方石材的，視為乙方違約，訂金不予退還。

六、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決，自簽字之日起生效，同具法律效力。

甲方(簽章)：乙方(簽字)：

年月日

石材銷售員年終范文第二十篇1、藍(lán)天碧波映荷花，建材裝飾美萬家。

2、從房到家，精彩升華。

3、讓家更美，讓心更近。

4、美家美戶的夢想，玉泉營建材市場。

5、建材裝飾大舞臺，旺鋪置業(yè)財(cái)運(yùn)來。

6、展精品魅力，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌。

7、聚天下財(cái)富，匯八方建材，飾萬家精彩。

8、專業(yè)營造舒適購，舒適造就健康來。

9、投資黃金旺鋪，尊享一生財(cái)富。

10、柯爾斯曼，品質(zhì)晶彩絕不簡單。

11、打造建材航母，構(gòu)筑美好未來。

12、柯爾司曼晶體飾材，我的晶彩生活。

13、百姓市場平民價(jià)，售后服務(wù)零距離。

14、裝飾到家一條龍，建材我選世紀(jì)龍。

15、浪漫新起點(diǎn)，精彩無界限。

16、世紀(jì)龍裝飾城，美家美戶的選擇。

17、一湖秀天下，一城飾萬家。

18、精益求精，精彩人生。

19、家具建材要理想，千萬別忘金太陽。

20、名優(yōu)建材美名傳，平西建材品種全。

21、高端時(shí)尚，柯爾司曼晶體飾材成就夢想。

22、引領(lǐng)裝修潮流，彰顯生活品質(zhì)。

23、家具建材何處尋，金太陽廣場最稱心。

24、一次選擇，一生放心。

25、裝飾裝修輕松行，省錢省心世紀(jì)龍。

26、購建材將心比心，到玉泉營建材市場最放心。

27、不同的裝修，相同的選擇。

28、千材萬材，我選平西建材。

29、晶彩生活，非凡飾界。

30、萬千建材收眼底，浙江世紀(jì)最理想。

石材銷售員年終范文第二十一篇合伙經(jīng)營建材店協(xié)議書

甲方：_____身份證__________住址_________________

乙方：_____身份證__________住址_________________

一，甲乙雙方共同自愿合伙經(jīng)營______，前期預(yù)需投資_萬元整，甲乙雙方各投資_萬。各占投資總額的50%，比例為5：5.。如前期投資不足，需擴(kuò)大投資仍按原比例進(jìn)行投資。店內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)為雙方共有，比例為5：5。

二，本合伙依法組成合伙企業(yè)，以乙方名義辦理《__經(jīng)營許可證》，《__經(jīng)營許可證》和工商登記等，并注冊為企業(yè)負(fù)責(zé)人。

三，合伙雙方本著共同經(jīng)營，共同勞動，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧的宗旨精誠合作。店內(nèi)盈余按照各自投資比例分配即5：5。店內(nèi)債務(wù)同樣按照各自投資比例負(fù)擔(dān)。

四，經(jīng)營職責(zé)：共同經(jīng)營中，由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)貨支出和費(fèi)用支出，即現(xiàn)金管理。任何支出由乙方確認(rèn)后簽字入賬。

由乙方負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營和貨物管理，即賬目管理。乙方必須把當(dāng)天營業(yè)額全額交予甲方用于各種開支，并結(jié)算當(dāng)天的營業(yè)利潤一并交予甲方入賬。任何一方不得在店內(nèi)取走現(xiàn)金和貨物，如需取貨必須現(xiàn)金結(jié)算并做好記錄。

經(jīng)營中，甲乙雙方對未經(jīng)對方同意賒銷出去的貨物，由經(jīng)手人負(fù)責(zé)全額收回，造成損失，由經(jīng)手人全額承擔(dān)賠償。

五，盈余結(jié)算：店內(nèi)盈余每半年結(jié)算一次，除去一切開支后按約定比例分配，在結(jié)算中如出現(xiàn)應(yīng)有現(xiàn)金與現(xiàn)有現(xiàn)金不符，由甲方全額賠償。如出現(xiàn)應(yīng)有貨物與現(xiàn)有貨物不符，由乙方全額賠償。

六，過期貨物處理：在經(jīng)營中乙方負(fù)責(zé)盤查店內(nèi)預(yù)過期貨物，需提前6個(gè)月和3個(gè)月提醒甲方知曉，并作好記錄共同處理，處理不掉按正常損耗于店內(nèi)核銷，如未通知甲方和未做好記錄的過期貨物由乙方全額賠償。

七，糾紛處理：如甲乙雙方發(fā)生糾紛，不能共同經(jīng)營的情況下，由雙方共同協(xié)商，可將本店交于一方經(jīng)營，經(jīng)營方應(yīng)按期支付另一方一定的經(jīng)營利潤，以年結(jié)算支付。經(jīng)營中選擇經(jīng)營一方在未經(jīng)另一方同意的情況下不得轉(zhuǎn)讓本店，如造成損失由經(jīng)營方全額賠償另一方，并視轉(zhuǎn)讓無效。

八，退伙：合伙人可自由退伙，依據(jù)合伙開店協(xié)議，按照自愿、平等、公平、誠實(shí)的原則，由雙方共同協(xié)商賠償事宜做好財(cái)產(chǎn)、債務(wù)分割并簽訂退伙協(xié)議。如轉(zhuǎn)讓股權(quán)必須轉(zhuǎn)讓給合伙人，不得轉(zhuǎn)讓第三方。如協(xié)商不成，可訴諸人民法院。

九，本協(xié)議未盡事宜可出具補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議同樣有效。

十，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，從簽訂之日起生效。

合伙人：_________合伙人：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

石材銷售員年終范文第二十二篇通過了解與介紹，我成功了進(jìn)入了XXX，這是一個(gè)主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪，還有兩個(gè)兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管，彎頭等。在xx來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實(shí)力的了。

xx號是我上班的第