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文檔簡介
車輛更新計劃書范文第一篇車輛更新計劃書范文第一篇隨著XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。x年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標:
至x年12月31日,XX區(qū)銷售任務(wù)5600xx萬元,銷售目標7000xx萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)16年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
車輛更新計劃書范文第二篇一、接車,問診,檢查
1.出門迎接:
“XX先生(女士)您好!”
2.詢問客戶此次來店的目的,是正常保養(yǎng)的還是檢查維修的
“XX先生(女士),您好,請問您這次是來做保養(yǎng)還是~~~”
得到答復(fù)后:
“XX先生(女士),您的行駛證或保養(yǎng)手冊給我登記一下好嗎?”“謝謝”
“我可以打開您的愛車套上座椅套嗎?”
(當著客戶的面套上三件套)
3.告知客戶須將車輛移動到預(yù)檢車位,請客戶入座副駕駛座,隨后進入車內(nèi)啟動車輛,移至預(yù)檢車位。
“XX先生(女士),您目前的行駛里程是公里,(精確到個位)”(必須讀出來)
“XX先生(女士),您目前的油量是格”(必須讀出來)
(如油量已到下線:您車的油量已到下線,提醒您及時加油以免給您造成不便,離我公司最近的加油站出門右轉(zhuǎn)過兩個紅綠燈再向前100米路的左側(cè)就有)。有CBS功能的查看車輛狀態(tài)。
4.然后做車內(nèi)檢查:內(nèi)飾,各功能鍵是否正常,是否有缺件,是否有貴重物品遺留
“您車內(nèi)的貴重物品請保管好,比如手機,現(xiàn)金,包,票據(jù),衣物請隨身攜帶”
“您有需要我們單獨替您保管的貴重物品嗎?”
同時開啟大燈,霧燈,雙跳燈,收音機,空調(diào),點煙器。摁喇叭,打開閱讀燈,遮陽燈,機蓋。轉(zhuǎn)動方向盤,松拉手剎,升降四門玻璃并查看內(nèi)飾件。
5.做環(huán)車檢查,記錄
“我們一起來檢查一下您車的外觀,好嗎”記錄車牌,車架號,型號。熄火,從左前葉子板,左車身,左車頂,左后葉子板,后保,后蓋“我可以打開您的后備箱確認一下物品嗎?”(備胎,工具是否齊全,明確告知客戶)。后擋玻璃,右后葉子板,右車身,右車頂,右前葉子板,前保,查看機蓋內(nèi)部,關(guān)時檢查機蓋,并查看前擋。
如車身有外傷,缺件等情況時及時與客戶確認,讓客戶簽字,并且追加服務(wù):“您車子的(前杠)漆面有劃傷,您看這次一起修理嗎?”
“我們有拋光打蠟,漆面封釉的服務(wù)您這次一起處理了吧”
6.舉升車輛
檢查前中后底盤“您車子的XXX部件已經(jīng)損壞這次需要更換嗎?(如果不及時更換會。。。。。。。)
車輛更新計劃書范文第三篇為加強車輛管理,保證工作和生活用車需要,實現(xiàn)安全、正點、低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)宗旨,特制定本辦法。
一、車輛管理
1、學(xué)院公用車輛由學(xué)院后勤服務(wù)中心負責(zé)日常管理。
2、班車由后勤服務(wù)中心負責(zé)管理,按規(guī)定的線路和時間行駛,確保為師生員工提供安全、正點、便利的乘車服務(wù)。
3、學(xué)院各部門使用車輛時,須持學(xué)院后勤服務(wù)中心開具的派車單,駕駛員憑單出車。車輛使用完畢,由用車人在派車單上填寫用車里程并簽名。
4、用車人使用車輛時變更事由、線路及目的地,駕駛員須督促用車人在派車單上如實填寫用車里程與車輛使用情況。
5、節(jié)假日和上班時間外值班校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派和使用車輛,駕駛員須到學(xué)院后勤服務(wù)中心補辦有關(guān)用車手續(xù)。
6、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務(wù)中心辦公室,按規(guī)定辦理財務(wù)結(jié)算。
7、后勤服務(wù)中心根據(jù)用車申請部門的先后順序和工作的'輕重緩急安排車輛(領(lǐng)導(dǎo)與職工用車,領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先;急事與一般事用車,急事優(yōu)先;教學(xué)工作和其他工作用車,教學(xué)工作優(yōu)先;公事用車與私事用車,公事優(yōu)先)。
8、車輛實行專人駕駛制度,駕駛員負責(zé)車輛的定期檢查及保養(yǎng),以維持機件壽命,確保行車安全。
9、未經(jīng)批準,駕駛員不得私自出車。
10、車輛須按用車時間及時返回,未經(jīng)允許不得在外逗留或過夜。在校外過夜的車輛必須加強安全防范措施,嚴防失竊。在校車輛須停放指定位置。
11、保持車容美觀、整潔、衛(wèi)生,駕駛員做到語言文明、衣著整潔、禮貌待人,主動為乘客提供方便。
二、安全管理
1、由學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤服務(wù)中心主要負責(zé)人負責(zé)交通安全工作的組織與管理,安全員負責(zé)學(xué)院交通安全的日常工作。
2、后勤服務(wù)中心辦公室統(tǒng)一為交通車輛辦理投保手續(xù)。
3、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念,嚴格遵守交通法規(guī),嚴守操作規(guī)程,確保行車安全。
4、駕駛員不得依照用車人要求作違規(guī)操作(闖紅燈、超速行駛、亂停亂靠等)。
5、嚴禁車輛超速、超載、裝運易燃、易爆、劇毒等危險物品運行。
6、如發(fā)生交通事故,當事人除要及時向交警部門報案外,還須及時與后勤服務(wù)中心辦公室取得聯(lián)系,以便后勤服務(wù)中心辦公室派人協(xié)助有關(guān)部門處理交通事故,同時通知保險公司辦理理賠手續(xù)。
三、維修管理
1、駕駛員應(yīng)注重車輛的日常維修與定期保養(yǎng)。
2、為保證修理質(zhì)量,堵塞漏洞,降低成本,后勤服務(wù)中心將選擇信譽高、技術(shù)精、服務(wù)好、費用省的維修站作為車輛的固定維修點。
3、車輛維修須先由駕駛員提出申請,填列報修單,交后勤服務(wù)中心辦公室審核,總經(jīng)理簽字審批。維修車輛須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室復(fù)檢后,再交付使用。
4、凡是以舊換新的配件,必須將更換的舊配件交回后勤服務(wù)中心。修理結(jié)算單必須經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審核后,再辦理財務(wù)結(jié)算。
四、油料管理
1、車輛加油實行加油卡管理。駕駛員不得用現(xiàn)金加油并隨時掌握加油卡余額,余額不足及時報告后勤服務(wù)中心辦公室。
2、油料消耗定量標準。
大客車:37升/100公里;別克車:15升/100公里
本田車:14升/100公里;依維柯:13升/100公里
得利卡:15升/100公里;福田車:13升/100公里
3、后勤服務(wù)中心辦公室負責(zé)按規(guī)定審核車輛行駛里程及油耗。
五、車輛的對外租借
1、車輛對外出租,需經(jīng)后勤服務(wù)中心辦公室審批后作出安排,并按規(guī)定價格辦理結(jié)算。
2、車輛一般不對外借用,單位(個人)特殊情況需要借用車輛,須經(jīng)總經(jīng)理批準并辦理有關(guān)借用手續(xù)。
六、獎懲措施
1、駕駛員效益獎80%按后勤服務(wù)中心標準發(fā)放,20%計入出車費補助。駕駛員圓滿完成核定工作任務(wù)(見附件)。全年行車安全無事故,按小轎車、面包車0、20元/公里、大客車0、25元/公里發(fā)給出車費,0、05元/公里發(fā)給安全獎。出現(xiàn)交通安全事故將取消該季度安全獎,并視事故情況核減出車費。出車費、安全獎每季度結(jié)算一次。
2、駕駛員不得私自出車,簽單公里數(shù)的15%視為正常里程損耗,超出部分按每公里2元收取費用;節(jié)約部分按每公里1元給予獎勵。
3、駕駛員因違章行為受到處罰,其罰款由駕駛員承擔(dān)。
4、凡超過定額的油料消耗,一律由駕駛員自負。
5、未按正常程序辦理車輛維修手續(xù)的,其一切修理費用由送修人自理。
6、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置,每次罰款5元。
7、因一般安全事故造成損失,駕駛員必須賠償保險公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的15%;承擔(dān)同等及以上責(zé)任的重大交通事故的駕駛員,必須賠償保險公司理賠后后勤服務(wù)中心凈損失額的20%。
車輛更新計劃書范文第四篇一、開業(yè)前準備的工作
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3.經(jīng)營項目。汽車美容店當然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的'人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。
9.產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。
二、美容施工項目細解
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時候,就必須強調(diào)這一點,毛巾不能用錯地方了。
車輛更新計劃書范文第五篇開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇?!皞€性消費”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C———“汽車美容”業(yè)。
利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數(shù)字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析,未來20年內(nèi),中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的.市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三,車流量比較大的公路
附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現(xiàn)。對于前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣。
兩大計劃投資寶典A計劃———經(jīng)濟型投資。投資金額:20萬元左右。經(jīng)營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢。投資經(jīng)驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經(jīng)營,投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過代銷方式進行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經(jīng)營得當?shù)脑?,其中的凈利潤一塊可以有所增長。
B計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右。經(jīng)營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養(yǎng)。投資經(jīng)驗:汽車裝潢及日常的保養(yǎng)維護相對比較容易經(jīng)營,同時裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品可以通過代銷方式進行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,機器設(shè)備前期的投入只是汽車校驗檢測設(shè)備,因此資金介入量不大。經(jīng)營要求:操作人員須具備一定的汽車專業(yè)知識。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于操作人員的專業(yè)水平上,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。
車輛更新計劃書范文第六篇一、車輛管理
1、車輛有關(guān)證照和有關(guān)手續(xù),由辦公室人員妥善保管。
2、車輛嚴格實行下班入庫制。下班后車輛停放在指定停車場,因事不能停入指定車位的車輛應(yīng)存放在相應(yīng)有關(guān)規(guī)定的停放處。如:出差在外的車輛,要將車輛停放在安全場所,并鎖好方向盤和門窗,搞好安全防范。嚴禁車輛在洗車處及私人住宅區(qū)過夜,否則產(chǎn)生不良后果由駕駛員負責(zé)。
3、車輛實行專車專人駕駛,嚴禁將車輛私自交他人駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用單位車輛練習(xí)駕車;不準跑私車。外單位向我單位借車的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準;
4、車輛進行加油需經(jīng)財務(wù)人員負責(zé)登記,領(lǐng)導(dǎo)簽字;每月駕駛員需準確上報車輛的耗油和公里數(shù)情況,財務(wù)人員進行審核公布。
5、特殊情況用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車。
二、車輛調(diào)度和使用
1、車輛調(diào)度實行先領(lǐng)導(dǎo)后一般,先急后緩,先遠后近,先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后城市,先會議后出差,先保證工作后私人用車的原則。
2、辦公用車實行派車制度。由用車人向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一進行安排、調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)外出時,由辦公室負責(zé)人安排調(diào)度。車輛調(diào)度按照工作的輕重緩急及領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,統(tǒng)籌安排,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,駕駛員不得擅自出車。司機必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知方可出車,并按派車通知規(guī)定的時間、地點出車,不得擅自改變。
3、用車均實行出車登記制,由駕駛員登記,注明出車途徑地、目的地、出車時間等,并請用車人簽字確認。月底由駕駛員本人匯總填寫當月出車報表,作為核銷油料等費用的依據(jù)。
4、設(shè)立車輛調(diào)派運行公示欄,公布每日車輛運行安排情況,接受監(jiān)督。
5、辦公室各工作人員如需用車的,須至少提前一日向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)安排。
①本單位工作人員及直系親屬婚喪嫁娶。
②遇天災(zāi)人禍突發(fā)事件等緊急情況的。車輛的過橋過路費由用車人承擔(dān)。
6、車輛出車返回后,駕駛員均應(yīng)及時向辦公室報告,以便于車輛調(diào)度。未經(jīng)派車,擅自出車者,按私自用車論處。
7、單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,都要自覺按制度辦事,尊重駕駛員的勞動。用車人員和駕駛員要主動配合,搞好工作銜接。
三、車輛駕駛與行車安全(駕駛?cè)藛T崗位要求)
1、駕駛員要嚴格遵守上下班時間,隨時待命,聽從本單位統(tǒng)一安排。按時出車,按時收車。
2、駕駛員未出車時,應(yīng)嚴格按照作息時間在辦公室待命,不得隨意串崗、外出。
3、為確保行車安全,駕駛員必須認真鉆研業(yè)務(wù),定期參加交警隊組織安排的安全學(xué)習(xí)和檢查,嚴格遵守道路交通安全法規(guī),服從交警指揮,嚴禁酒后開車,不準超速行駛。
4、駕駛員對車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),勤擦洗,使車輛始終保持最佳運行狀況。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,嚴防事故發(fā)生。原則上安排下午下班前一小時內(nèi)洗車,無特殊情況不得提前洗車,以免影響正常用車。
5、公車執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生交通事故,因違章造成事故應(yīng)負全部責(zé)任或主要責(zé)任的,除保險公司賠償款項外,駕駛者承擔(dān)其余費用,并作出書面檢查;負次要責(zé)任或一定責(zé)任的,除保險公司賠償款項外,駕駛者承擔(dān)其余費用的10%。公車私用發(fā)生交通事故,除保險賠付外的一切費用由駕駛者承擔(dān)。
四、車輛維護與修理
1、要堅持預(yù)防為主的原則,發(fā)現(xiàn)問題,反應(yīng)敏捷,處理及時。
2、辦公室要加強對車輛的管理,按時組織進行年度審驗,及時辦理保險等有關(guān)手續(xù),定期進行保養(yǎng)檢查、油料使用情況檢查,控制支出,節(jié)約開支。
3、車輛需維修時,駕駛員事先應(yīng)征得車管人員和領(lǐng)導(dǎo)同意,然后到定點廠家維修,并隨時將維修費用票據(jù)帶回,按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定及時履行報批手續(xù)。
4、司機應(yīng)建立車輛維修保養(yǎng)臺賬,按里程或時間及時提出保養(yǎng)和修理建議。
五、相關(guān)費用報銷
1、車輛的保險費、養(yǎng)路費、油費、路橋費、泊車費及凡因公使用的費用,統(tǒng)一由財務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷。保險費、養(yǎng)路費每年報銷一次,路橋費、泊車費、洗車費由駕駛員每月匯總報銷一次,由財務(wù)人員根據(jù)出車記錄復(fù)核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字驗核方可報銷。
2、車輛維修費用報銷需附維修申請單和維修收費清單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后報銷。
3、駕駛員如有違反交通規(guī)章(如闖紅燈,違章停車等),造成罰款的不予報銷(特殊情況除外),由違規(guī)駕駛員個人承擔(dān)責(zé)任,并準時交納罰款。
車輛更新計劃書范文第七篇前言
隨著汽車迅速進入千家萬戶,我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期,汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡,形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前,全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)40多萬家,從業(yè)人員近500萬人,每年都在以10%左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展,4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長,形成了一個門類齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。
隨著家庭汽車的普及,原來作為汽車工業(yè)的一個附屬行業(yè)——汽車修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會各界的高度關(guān)注,其重要性也越來越凸顯。汽車是一種特殊的商品,在購買后要連續(xù)進行定期維護保養(yǎng),及時排除系統(tǒng)故障,才能延長汽車的使用壽命,保障汽車正常安全的使用,因此汽車維修服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車的維護修理本身就是汽車作為產(chǎn)品——顧客價值的構(gòu)成部分,因此,汽車維修業(yè)的發(fā)展是整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
據(jù)統(tǒng)計,一輛汽車從購買到報廢的整個使用期間,在售后服務(wù)上的支出是車輛購買支出的2~3倍,而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,2010年,我國已形成一個年產(chǎn)值萬億元的汽車服務(wù)市場,其中很大的一部分是汽車維修業(yè)。而在成熟的汽車市場上,2S快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的'50%以上。
1項目概述
公司介紹
名稱:寧波
汽車維修服務(wù)有限公司
經(jīng)營項目:汽車維修養(yǎng)護、配件供應(yīng)、美容裝飾與改裝、二手車服務(wù)項目背景:
公司地處鄞州投資創(chuàng)業(yè)園區(qū),面積2600m2,周邊各種規(guī)模類型企業(yè)數(shù)百家,公司車輛和員工私家車保有量1000余輛,且距離下應(yīng)大道汽一條街僅公里,具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢和良好的發(fā)展前景。公司初期擬加盟成為**品牌寧波3S維修服務(wù)站,根據(jù)后續(xù)發(fā)展申請上汽集團旗下的“上汽安吉好途幫”汽車快修連鎖經(jīng)營項目,及引進其他中高端汽車品牌2S、3S維修服務(wù)站。
發(fā)展目標:打造寧波地區(qū)中高端汽車維修服務(wù)品牌企業(yè)企業(yè)使命
公司的文化核心是:負責(zé)任公司對社會負責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對下屬負責(zé)任員工對客戶負責(zé)任
公司的價值觀是:誠信、服務(wù)、專業(yè)
2公司管理結(jié)構(gòu)
公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要,設(shè)置以下組織管理結(jié)構(gòu),并根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展做適當調(diào)整:
人員配置:合計21人
總經(jīng)理:1人
綜合管理部:經(jīng)理1人、助理1人、會計1人、出納1人、收銀1人
業(yè)務(wù)營銷部:經(jīng)理1人、營銷專員2人、業(yè)務(wù)接待1人二手車經(jīng)營部:經(jīng)理1人
維修車間:維修師傅2人、維修中工2人、技術(shù)檢驗1人
美容裝潢車間:美容工1人、裝潢工1人、洗車工2人
鈑噴車間:鈑金工1人、油漆工1人
崗位職責(zé)
總經(jīng)理:
負責(zé)貫徹實施公司董事會的經(jīng)營決策,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系;合理調(diào)配人力、物力、財力,努力完成經(jīng)營指標和計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益;抓好公司的企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象和凝聚力;努力打造一流品牌、一流企業(yè)。
綜合管理部經(jīng)理:
負責(zé)擬定公司的各項管理制度并貫徹落實;負責(zé)組織落實公司的行政后勤保障管理工作;負責(zé)實施公司的人力資源管理工作;協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,促進員工間工作配合,營造和諧的工作氛圍;貫徹落實公司企業(yè)文化建設(shè),增強公司凝聚力;組織公司的各類會議與活動;組織落實公司的財務(wù)管理工作;配合總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理,不斷提高公司內(nèi)部管理水平。
業(yè)務(wù)營銷部經(jīng)理:
負責(zé)公司的企劃宣傳和營銷策劃工作;組織落實公司的各種營銷活動;負責(zé)客戶資料的收集與整理;負責(zé)客戶回訪與客戶滿意度調(diào)查;組織落實公司的日常業(yè)務(wù)接待工作。
二手車經(jīng)營部經(jīng)理:
負責(zé)公司二手車業(yè)務(wù)的策劃、實施;負責(zé)二手車買賣業(yè)務(wù)的辦理;負責(zé)二手車業(yè)務(wù)資料的收集、整理及客戶回訪。
車間主管:
負責(zé)公司維修車間、鈑噴車間、美容裝潢車間的管理;組織各車間落實客戶車輛的維修保養(yǎng)工作;負責(zé)組織實施車間的清潔養(yǎng)護工作;負責(zé)落實出廠車輛終檢工作;負責(zé)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
其他崗位工作職責(zé)根據(jù)崗位實際工作安排另行擬定。
企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整
公司根據(jù)不同階段的具體情況進行組織的戰(zhàn)略調(diào)整,一方面要加強內(nèi)部管理,一方面要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
內(nèi)部管理工作方面要組織對各部門的工作進行評審,根據(jù)需要適時開展管理培訓(xùn),提高管理人員的能力。
組織結(jié)構(gòu)工作方面要正確分析公司在相應(yīng)時期組織的優(yōu)勢與劣勢,設(shè)計出能夠適應(yīng)當前戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu),并為組織結(jié)構(gòu)中關(guān)鍵崗位選擇合適的人才,提高各部門的執(zhí)行力。
3項目選址
總店:寧波市鄞州區(qū)誠信東路寧波****公司廠房一樓。
分店:根據(jù)公司后續(xù)發(fā)展,引進其他品牌和項目,在其他區(qū)域開設(shè)連鎖分店。
4項目投資與財務(wù)
項目投資
公司擬引進社會人員資金共同投資,項目總投資500-1000萬元。注冊資金暫定為200萬元人民幣,投資人及投資比例如下:
財務(wù)預(yù)算
5項目前景分析
連鎖經(jīng)營發(fā)展前景
發(fā)展連鎖經(jīng)營有很多優(yōu)勢。發(fā)展連鎖經(jīng)營有利于發(fā)展大流通、帶動大生產(chǎn);有利于優(yōu)化流通業(yè)結(jié)構(gòu),整合和有效利用現(xiàn)有市場資源,向客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉、方便快捷的服務(wù);有利于提高市場的組織化程度,實現(xiàn)經(jīng)營行為的標準化和規(guī)范化,凈化市場環(huán)境;有利于擴大經(jīng)營規(guī)模,提高企業(yè)的競爭力。
快修連鎖由于投資少、市場占有份額多,配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一提供和指導(dǎo),資金周轉(zhuǎn)快,昂貴的檢測診斷設(shè)備共享等優(yōu)勢,經(jīng)營成本必然降低,就可以保證從客戶的立場出發(fā),堅持“以客戶服務(wù)為中心,以顧客滿意為關(guān)注焦點”,吸引更多客戶,降低投資風(fēng)險。
連鎖分店在總部統(tǒng)一管理下,實現(xiàn)分散自主經(jīng)營、集中統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購配送的方式經(jīng)營運作,結(jié)合維修技術(shù)資料、技術(shù)人員的保障和穩(wěn)定可靠的配件來源,加之統(tǒng)一的收費標準、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理,必將增強企業(yè)誠信度和社會認知度,提升企業(yè)市場競爭力。
我國汽車快修連鎖經(jīng)營模式主要有以下幾種:
1、一個核心企業(yè)帶動連鎖經(jīng)營模式,如上海市一個一類維修企業(yè)輻射六家快修企業(yè)的快修連鎖經(jīng)營模式;
2、由主管部門、行業(yè)組織者倡導(dǎo)整合原有分散企業(yè),事實五個統(tǒng)一的連鎖經(jīng)營模式,如浙江省實施的“浙江快修”連鎖模式;
3、建立子公司形式的連鎖經(jīng)營模式,如北京的中車汽修;
4、現(xiàn)有企業(yè)加盟模式,如德國博世、美國ACDeLco、日本“黃帽子”等。總之,中國的汽車維修行業(yè)正處于發(fā)展和完善時期,是一個具有廣闊發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大、整車銷售市場競爭的加劇和利潤空間的進一步萎縮,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上利潤最大的一塊“蛋糕”,而快修連鎖行業(yè)也必將成為汽車維修保養(yǎng)行業(yè)的主力軍。
行業(yè)競爭分析
供應(yīng)商
主要是指汽車零配件供應(yīng)商、檢測診斷和維修設(shè)備供應(yīng)商、汽車美容養(yǎng)護用品和裝飾材料供應(yīng)商等,競爭主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和議價能力。
潛在的競爭者
主要是指汽車制造銷售商和汽車零部件制造商帶來的競爭,目前已經(jīng)有多家汽車制造企業(yè)看好汽車維修養(yǎng)護這塊蛋糕,如果他們在主業(yè)外增加修理、維護服務(wù),將給我們的行業(yè)帶來更大的競爭壓力。
消費者
本公司業(yè)務(wù)面向企業(yè)和中高收入有車一族,公司需要在保障最大盈利的基礎(chǔ)上,提供給消費者經(jīng)濟實惠、方便快捷、完善周到的汽車維修養(yǎng)護服務(wù),讓他們覺得本公司是同行業(yè)中最公道、服務(wù)最好的公司,才能吸引更多的消費者。
替代者
汽車4S運營商、中小汽車修配廠。對于如今以中低檔汽車為主的消費市場沖擊比較大,本公司要把經(jīng)營目標定位在中高端消費群體上,避免與其他較小的同行競爭。
行業(yè)內(nèi)的競爭者
公司周邊除了汽車一條街的4S店和專修店外幾乎沒有上規(guī)模的汽車維修企業(yè),我們要在宣傳上具有針對性,突出我們的優(yōu)勢,抓住周邊居民區(qū)、工業(yè)區(qū)的消費群體。
6內(nèi)部環(huán)境分析
人力資源及管理能力
企業(yè)發(fā)展的好壞,是否能長遠發(fā)展,要靠內(nèi)部管理到位、宣傳到位,還要客戶服務(wù)到位,在人員配置上要抓住業(yè)務(wù)能力出眾、工作經(jīng)驗豐富、服務(wù)態(tài)度誠懇、能吃苦耐勞的專業(yè)性人才,要牢記以服務(wù)客戶為中心的宗旨。
要遵循現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,結(jié)合企業(yè)自身運營特點進行運營管理。做好前期宣傳,讓周邊消費群體了解我們企業(yè)的優(yōu)勢,獲得他們的肯定和喜愛,做好各項服務(wù),控制好各道服務(wù)工序,打出我們的品牌,為收回前期投資奠定基礎(chǔ)。
財務(wù)資源與能力
謀劃好未來的發(fā)展方向,第一年做好宣傳,吸引和穩(wěn)定消費群體,實現(xiàn)保本經(jīng)營;第二年收回前期投入;第三年實現(xiàn)盈余,第四年開始盈利。
環(huán)境與服務(wù)
做好公司經(jīng)營場地環(huán)境維護,車間安裝空氣更新過濾裝置,確保環(huán)境整潔、空氣清新,讓客戶感受到我們具有4S店的環(huán)境、感受到與其他中小汽車維修企業(yè)的不同之處。同時做好各項服務(wù),給予客戶真誠、完善、便捷的服務(wù)。
能力體現(xiàn)
以高素質(zhì)的管理團隊、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)、合適的價格、高質(zhì)量和高效率的維修技術(shù)體現(xiàn)我們的核心競爭力,追求公司的中長期發(fā)展目標。
企業(yè)核心競爭力分析
前期:企業(yè)以特色服務(wù)吸引車主,為車主提供高質(zhì)量的車輛維修服務(wù),做好宣傳,用1-2年時間獲得廣大車主認可。
發(fā)展期:以企業(yè)的經(jīng)營能力為競爭優(yōu)勢,以良好的企業(yè)文化,優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的服務(wù),可靠的技術(shù)能力吸引服務(wù)輻射區(qū)域內(nèi)的車主。
成熟期:企業(yè)走上正規(guī),開始盈利,已經(jīng)在廣大車主心中具有品牌效應(yīng),連鎖經(jīng)營模式開始實施。
7營銷策劃
客戶資料的收集
通過相應(yīng)措施收集寧波地區(qū)(主要是老三區(qū)、鄞州區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、奉化、寧海、象山區(qū)域)的中高檔車車主信息。
通過與**品牌運營商合作開展“**”品牌專項活動,邀請寧波地區(qū)**品牌的車主參加活動,一是收集車主信息,二是讓客戶知道我們是**品牌授權(quán)3S服務(wù)站,先取得客戶對我們公司的品牌認可。
客戶訪談
通過電話、登門拜訪等形式,主動聯(lián)系客戶,告知客戶我們的服務(wù)項目與服務(wù)能力,讓客戶在車輛維修保養(yǎng)需求上能夠選擇到我們公司。
在客戶車輛在我們公司接受維修保養(yǎng)服務(wù)后7個工作日內(nèi)通過電話對客戶進行回訪,詢問客戶對我們的服務(wù)滿意程度和有沒有需要我們改進的建議,以及幫助客戶解決車輛使用中遇到的問題。
在公司實施優(yōu)惠促銷或有助于車主的活動時,通過電話、短信、宣傳資料寄發(fā)等形式通知客戶,便于客戶能夠及時參加和享受我們的活動。
與保險公司合作,與保險公司簽訂保險代理兼業(yè)協(xié)議,實現(xiàn)車輛保險投保、事故定損及理賠一條龍服務(wù)。
8.風(fēng)險分析
競爭風(fēng)險
汽車維修市場競爭比較激烈,存在營銷風(fēng)險、原材料進貨風(fēng)險,人力資源方面要防止技術(shù)骨干隨意跳槽,競爭中的成本問題和盈利關(guān)系上要把握好,客戶滿意度帶來的客戶穩(wěn)定上更要注意。
庫存控制
作為汽車維修廠,零配件的庫存問題要控制好,為了滿足維修需要,零配件需要一定的儲備,但不能造成庫存過渡積壓導(dǎo)致的流動資金不足。
適度宣傳
前期我們要投入一定的資金用于宣傳推廣,但在宣傳力度上要適度,不能讓客戶群感到厭煩,更不能做出脫離公司服務(wù)范圍和技術(shù)能力范圍的不良宣傳。
車輛更新計劃書范文第八篇20xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計20xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對20xx在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率。
三開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五加強設(shè)備管理
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六加強現(xiàn)場管理,推進5S管理制度
在20xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)20xx預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)公司的經(jīng)營指標。
車輛更新計劃書范文第九篇一、市場分析
隨著汽車的日益普及化,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20XX年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨xx申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標
以目前xx公司20XX年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1、6T5臺),新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威5502臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20XX年9月-12月銷售具體目標:60臺;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。
三、資金使用
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨xx申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,增進感情。
車輛更新計劃書范文第十篇一、開業(yè)前準備的工作。
1、市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才可以更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這非常關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2、店鋪準備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3、經(jīng)營項目。汽車美容店當然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已
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