血透室科室季度工作計劃

血透室科室季度工作計劃第1篇血透室科室季度工作計劃第1篇血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛，提倡以人為本的護理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療**。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結(jié)：

1、明確透析中心的崗位職責(zé)，工作流程、操作規(guī)范，并制定了透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案

認(rèn)真學(xué)習(xí)，使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據(jù)可查，能及時解決。規(guī)章**在工作中不斷補充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章**及工作流程工作，嚴(yán)格查對**，包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個班次必須有2個以上的護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。**鼓勵護理人員參加大專學(xué)習(xí)，提高護士的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動護士的積極性，使其豐富知識、開闊眼界。

提高護士的素質(zhì)，并非單純的業(yè)務(wù)水*，要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng)，包括語言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護士，盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務(wù)理念，不僅僅是醫(yī)患、護患之間要有人性化的關(guān)懷，護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系，更是朋友關(guān)系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍，促進(jìn)護患關(guān)系，為進(jìn)一步提高醫(yī)療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ)，對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中，護理人員相互協(xié)作，無班次之爭。急診透析時，都能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析，從沒有推諉現(xiàn)象，也不因加班而影響次日正常工作。

2、建立以人為本的護理管理模式，強化服務(wù)意識

病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風(fēng)險、痛苦、**的限制，疾病本身對身體的影響，透析費用，親情的改變等等，所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感，細(xì)心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強其治療的信心。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)，為其設(shè)定透析計劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中，而注重生存質(zhì)量，笑對人生。透析病人長期與醫(yī)護人員接觸，對醫(yī)護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當(dāng)成第二個家，并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進(jìn)行溝通，把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說明，主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問題及時聯(lián)系，爭取在第一時間內(nèi)解決。對病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時，我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任，遞水、喂飯，攙扶，在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度**的病人，及時向院**匯報，與多部門聯(lián)合，制定切實可行的相關(guān)措施，力求逐步打消其報復(fù)社會的極端念頭。

3、力求工作認(rèn)真、細(xì)致

4、本著我院“病人至上”的價值觀

我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護理理服務(wù)理念，予以患者人性化的關(guān)愛，先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助（因資助大都是個人行為，無法詳細(xì)統(tǒng)計），并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來說，無疑是杯水車薪，根本就無法改善其生活和透析狀態(tài)，但在一定程度上表達(dá)了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。

除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)技術(shù)水*、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、**不健全等等，在此反省之時，也提出意見和建議，懇請院**和護理部予以關(guān)注：

1.業(yè)務(wù)技術(shù)水*：首先是動脈穿刺問題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。二是醫(yī)院整體水*不夠，無法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿。其次，本年度血透室醫(yī)護人員沒有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機會，透析工作基本維持于原狀，無新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，無論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導(dǎo)醫(yī)護的配合，也需要實際經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，而無法閉門造車。在此希望院**能夠給予我們一定的參觀與學(xué)習(xí)機會，在提高業(yè)務(wù)水*、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。

2.醫(yī)療設(shè)備：透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的，包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復(fù)用、消毒，到一次性使用的轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換是形勢。

血透室季度工作計劃(菁選3篇)（擴展7）

——血透室護士個人工作的述職報告(菁選3篇)

血透室科室季度工作計劃第2篇⒈血透室工作人員，必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，進(jìn)血透室時必須更換工作服及鞋。

⒉非工作人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)，患者進(jìn)血透室前換托鞋。⒊血透室內(nèi)禁止吸煙，禁止隨地吐痰，保持室內(nèi)整潔、肅靜。⒋嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、無菌區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行血透室消毒隔離原則。

⒌愛護血透室內(nèi)物品，并禁止外借，特殊情況必須經(jīng)護士長同意，科**批準(zhǔn)。

⒍做好患者的宣教工作，及健康指導(dǎo)，文明、禮貌、熱情、周到的為患者服務(wù)。

⒎合理安排患者透析時間，擇期透析的患者若想更改透析日期，提前一天聯(lián)系。

⒏準(zhǔn)備好透析物品，透析機，血透室藥品、物品、儀器、放在固定位置，透析機設(shè)專人保管維修，并做好維修登記。以保證透析順利進(jìn)行。

⒐透析結(jié)束后，整理用物，清潔消毒透析機，每日紫外線消毒透析室、治療室，透析治療準(zhǔn)備室，每次兩小時并登記。

⒑每周徹底清掃，每月大消毒透析機及管路，定期消毒反滲機，每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次(包括空氣、反滲水、透析器、血管路等)。

血透室科室季度工作計劃第3篇20**年，血透室在院**及護理部的關(guān)心**下，在科內(nèi)所有護理人員加班加點的努力下，緊跟醫(yī)院二級評審的步伐，較好的完成了科內(nèi)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.積極**科內(nèi)人員去外院參觀學(xué)習(xí)，重新修訂血透室的崗位職責(zé)，規(guī)章**，完善血透室的各項材料，嚴(yán)格按照規(guī)章**及工作流程工作。修訂應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，制定科內(nèi)培訓(xùn)計劃并**科內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，定期考核。

2.做好護理質(zhì)量安全管理工作，嚴(yán)格查對**，包括患者的預(yù)沖管理，血管穿刺，透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。

3.做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作，保持機器正常安全運轉(zhuǎn)，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。

4.保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量，并制定的相關(guān)的配置**和流程。

5.每月定期做患者滿意度**，征求患者及家屬的意見，不斷改進(jìn)與提高。6與院感染科配合做好各項消毒隔離工作：加強護理人員的無菌意識，讓無菌意識滲透到工作的任何一個環(huán)節(jié)，按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行機器的內(nèi)外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo)，并認(rèn)真及時記錄。

20**年治療透析5100余人次，血液灌流240余人次?？偸杖?63萬元，同比去年增收60余萬元。

除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的不足。新的一年，我們?nèi)谱o理人員要努力跟上醫(yī)院二級評審的新步伐，以質(zhì)量管理為主線，力求全面提升，力爭全新面貌，為醫(yī)院的評審工作增添一份力量。

血透室：劉偉

20**.

血透室季度工作計劃(菁選3篇)（擴展6）

——血透室護士年終工作總結(jié)范文(菁選3篇)

血透室科室季度工作計劃第4篇20xx年血透室護理工作要以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，不斷提高病人滿意度及社會滿意度?，F(xiàn)制定20xx年工作計劃如下：

一、進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章**

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章**、工作流程、操作流程，確保護理安全。

2、加強演練透析透析室各項應(yīng)急預(yù)案，必須做到人人都能熟練掌握。

3、建立科室內(nèi)質(zhì)控小組，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋。

二、血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護理，并將優(yōu)質(zhì)護理落實到實處

1、加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如：圖片、書面、口頭等等。

2、加強隨訪工作，要求責(zé)任護士應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的病人每月必須進(jìn)行一次電話隨訪，了解患者的病情動態(tài)，提高患者的滿意度。

3、加強急救藥品及搶救儀器的管理工作，每周認(rèn)真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，護士長每周檢查并記錄。

三、加強院內(nèi)感染管理，認(rèn)真做好消毒隔離工作

1、每月定期監(jiān)測透析用水，每季度定期監(jiān)測透析用水內(nèi)毒素。并根據(jù)每月監(jiān)測結(jié)果，提出持續(xù)改進(jìn)措施。并每月進(jìn)行小結(jié)、每半年進(jìn)行一次總結(jié)。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。

2、加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn)，對護理人員將進(jìn)行手衛(wèi)生的操作培訓(xùn)，并使其轉(zhuǎn)換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理，嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運。

四、加強護理人員?？浦R學(xué)習(xí)，提高護理人員的整體素質(zhì)

1、加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。

2、加強和落實血液透析規(guī)范操作流程，嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項技術(shù)操作。

五、加強護患溝通，做好患者健康教育

對患者護理實行責(zé)任制，護理人員加強與患者溝通，積極開展健康宣教工作，提供相關(guān)教育資料，以通俗易懂的形式向患者及其家屬提供疾病相關(guān)知識，更好的利于患者的治療工作，提高病人滿意度。

20xx年血透室工作任務(wù)更重，全體醫(yī)務(wù)人員將在院**及護理部的**下，緊密配合，總結(jié)經(jīng)驗，以抓好護理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心”，繼續(xù)實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿意度，使患者生活質(zhì)量得到更好的`提高。

血透室季度工作計劃(菁選3篇)擴展閱讀

血透室季度工作計劃(菁選3篇)（擴展1）

——血透室工作計劃10篇

血透室科室季度工作計劃第5篇⒈血透室工作人員，必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，進(jìn)血透室時必須更換工作服及鞋。

⒉非工作人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)，患者進(jìn)血透室前***，換托鞋。

⒊血透室內(nèi)禁止吸煙，禁止隨地吐痰，保持室內(nèi)整潔、肅靜。

⒋嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、無菌區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行血透室消毒隔離的原則，堅持傳染病人專機透析，分池復(fù)用原則。

⒌愛護血透室內(nèi)物品，并禁止外借，特殊情況必須經(jīng)護士長同意，科**批準(zhǔn)。外出搶救所帶儀器，由出診醫(yī)護人員負(fù)責(zé)，保管。

⒍做好患者的宣教工作，及健康指導(dǎo)文明禮貌熱情周到的為患者服務(wù)。

⒎合理安排患者透析時間，并通知患者本人所在科室，對透析病人做詳細(xì)登記。擇期透析的患者若想更改透析日期，提前一天聯(lián)系，需急診透析患者所在科室值班醫(yī)師與血透室聯(lián)系，血透室工作人員做好透析安排。

⒏準(zhǔn)備好透析物品，透析機，血透室藥品、物品、儀器放在固定位置，透析機設(shè)專人保管維修，并做好維修登記。以保證透析順利進(jìn)行。

⒐透析結(jié)束后，即進(jìn)行透析器、血管路的復(fù)用。整理用物，清潔消毒透析機，每日紫外線消毒透析室、治療室，透析治療準(zhǔn)備室，每次兩小時并登記。

⒑每周徹底清掃，每月大消毒透析機及管路，定期消毒反滲機，每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次(包括空氣、反滲水、透析器、血管路等)。

中心采血室工作**

⒈采血室護理人員在護理部、門診部的**下，按崗位責(zé)任制工作，并應(yīng)掌握崗位職責(zé)內(nèi)容。

⒉熟練各實驗室的采血要求及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按其規(guī)范采血，以保證化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。

⒊負(fù)責(zé)全院各實驗室門診病人的采血，報告單的管理與發(fā)放。

⒋采血后的標(biāo)本、申請單、收據(jù)按各實驗室分類，由各實驗室派專人到采血室領(lǐng)取標(biāo)本，并行嚴(yán)格接收核對。

⒌根據(jù)病人的`具體情況正確評估，做好健康教育。

⒍嚴(yán)格執(zhí)行查對**及消毒隔離**，防止差錯及交叉感染的發(fā)生。

⒎嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位遵守本室采血時間，保證標(biāo)本及時采集。

血透室科室季度工作計劃第6篇XXXX年血透室要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，以護理部工作計劃為根本，根據(jù)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)及本科室的工作特點，本著以病人為中心，以醫(yī)療護理質(zhì)量安全為工作重點，以為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為理念，制定如下工作計劃：

一、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章**，確保醫(yī)療護理質(zhì)量安全

1、重視醫(yī)療護理安全教育，每月由護士長**學(xué)習(xí)血透室安全教育知識，時刻敲警鐘。

2、嚴(yán)格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章**，技術(shù)操作流程，落實各崗位職責(zé)，逐步使各項工作**化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。

3、科內(nèi)成立醫(yī)療護理質(zhì)控小組，熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，各項工作月初由**、護士長制訂質(zhì)控計劃，各質(zhì)控員按計劃進(jìn)行自查，做到人人參與質(zhì)控，月末由****召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議，各質(zhì)控員匯報檢查結(jié)果，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果記錄，總結(jié)分析，存在問題提出整改意見。

4、積極上報科內(nèi)發(fā)生的不良事件，對不良事件科內(nèi)要進(jìn)行分析，評價，提出防范措施，以利今后工作。

二、在血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護理，并將優(yōu)質(zhì)護理落實到實處。

1、加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。

2、每月由專人**召開工休座談會，向患者及家屬講解疾病相關(guān)

知識，并征求患者及家屬的意見，有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng)，了解患者的病情動態(tài)，提高患者的滿意度。

二、加強院內(nèi)感染管理，認(rèn)真做好消毒隔離工作

1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量，每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄，季末由****召開院感工作會議，針對存在的問題提出持續(xù)改進(jìn)措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。

2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性，護士長定期進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn)，并使其轉(zhuǎn)換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理，嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運。

4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。

5、認(rèn)真做好消毒隔離工作，保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用，保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制，做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。

6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、_及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報感控科。

四、加強護理人員在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)。

1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作，同時還要拓寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流，熟知血透常

見并發(fā)癥的'臨床表現(xiàn)及處理措施，熟練掌握各機型操作與報警處理。

2、科內(nèi)每周**一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每人要有學(xué)習(xí)筆記。每月要進(jìn)行理論考核。

3、每月**一次專業(yè)技能培訓(xùn)，護士長定期考核，提高業(yè)務(wù)能力。

4、加強應(yīng)急及急救能力訓(xùn)練及突發(fā)事件處理能力訓(xùn)練。每月有培訓(xùn)，每季度有演練。爭取做到人人參與。

總之，20XX年我們血透室將在醫(yī)院**的關(guān)心下、護理部的指導(dǎo)下，全面配合二甲評審工作的開展，認(rèn)真執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)。積極開展各項新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

血透室季度工作計劃(菁選3篇)（擴展4）

——醫(yī)院血透室火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案3篇

血透室科室季度工作計劃第7篇為認(rèn)真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目標(biāo)及計劃如下：

1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無

菌切口感染率≤，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

血透室科室季度工作計劃