《物業(yè)消防安全管理規(guī)范》

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DB36

江西省地方標(biāo)準(zhǔn)

DBXX/XXXXX—XXXX

物業(yè)消防安全管理規(guī)范

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（送審稿）

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布

DBXX/XXXXX—XXXX

目??次

前言..................................................................................I

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)...............................................................................1

4一般要求...........................................................................2

5消防安全職責(zé).......................................................................3

6日常消防安全管理...................................................................4

7火災(zāi)隱患整改.......................................................................7

8消防宣傳教育與培訓(xùn).................................................................8

9滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案.................................................................8

10火災(zāi)事故處理......................................................................9

11消防檔案..........................................................................9

附錄A（資料性附錄）消防安全制度的操作規(guī)程........................................10

附錄B（資料性附錄）防火檢查、巡查................................................12

附錄C（資料性附錄）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案............................................14

附錄D（資料性附錄）責(zé)令改正通知書(shū)................................................16

I

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物業(yè)消防安全管理規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物業(yè)消防安全管理的術(shù)語(yǔ)和定義、消防安全職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、消防安

全管理措施、防火巡查和檢查、火災(zāi)隱患整改、消防宣傳教育培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案與演練、火災(zāi)

事故處理及消防檔案等內(nèi)容。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)的消防安全管理。未委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)的消防安全管

理管理可參照?qǐng)?zhí)行。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

中華人民共和國(guó)消防法

物業(yè)管理?xiàng)l例

江西省消防條例

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定

GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范

GB25201建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理

GA503建筑消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)程

GA1283住宅物業(yè)消防安全管理

GA654人員密集場(chǎng)所消防安全管理

3術(shù)語(yǔ)

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

3.1

物業(yè)消防安全管理

與物業(yè)有關(guān)的消防安全責(zé)任、消防設(shè)施器材和標(biāo)志的設(shè)置維護(hù)、日常消防安全管理及其監(jiān)督活動(dòng)。

3.2

業(yè)主

物業(yè)的所有權(quán)人，包括具有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。

3.3

物業(yè)使用人

1

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具有物業(yè)的使用權(quán)，但不具有物業(yè)所有權(quán)，依照法律和合同規(guī)定行使物業(yè)部分權(quán)利的自然人、法人

和其他組織，包括物業(yè)承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的人。

3.4

業(yè)主大會(huì)

在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，由同

一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主組成的組織，對(duì)關(guān)系到整體業(yè)主利益的事情進(jìn)行決議，并通過(guò)選舉建立業(yè)主

委員會(huì)。

3.5

業(yè)主委員會(huì)

業(yè)主行使共同管理權(quán)的一種特殊形式，由業(yè)主或業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表和維護(hù)全體業(yè)主利益，執(zhí)

行業(yè)主大會(huì)決定。

3.6

物業(yè)服務(wù)企業(yè)

依法成立，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的組織。

3.7

共用消防設(shè)施

物業(yè)內(nèi)建設(shè)費(fèi)用已分?jǐn)傔M(jìn)入房屋價(jià)格的消防設(shè)施。

3.8

消防安全專門(mén)培訓(xùn)

指消防主管部門(mén)或其他具有消防安全培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

3.9

社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”

指社會(huì)單位檢查消除火災(zāi)隱患能力，組織撲救初起火災(zāi)能力，組織人員疏散逃生能力，消防宣傳教

育培訓(xùn)的能力。

3.10

消防安全重點(diǎn)單位

指發(fā)生火災(zāi)可能性較大以及發(fā)生火災(zāi)可能造成重大人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的單位（以下簡(jiǎn)稱重點(diǎn)單

位）。包括：商場(chǎng)（市場(chǎng)）、賓館（飯店）、體育場(chǎng)（館）、會(huì)堂、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等公眾聚集場(chǎng)所；醫(yī)

院、養(yǎng)老院和寄宿制學(xué)校、托兒所、幼兒園；國(guó)家機(jī)關(guān)；廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和郵政、通信樞紐；客運(yùn)車(chē)

站、碼頭、民用機(jī)場(chǎng)；公共圖書(shū)館、展覽館、檔案館以及具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的文物保護(hù)單位；發(fā)電廠（站）

和電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)；易燃易爆化學(xué)物品的生產(chǎn)、充裝、儲(chǔ)存、供應(yīng)、銷(xiāo)售單位；服裝、制鞋等勞動(dòng)密集型

生產(chǎn)、加工企業(yè)；重要的科研單位等。

4一般要求

2

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4.1物業(yè)消防安全管理應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，

堅(jiān)持自防自救,實(shí)施綜合治理,落實(shí)消防安全自治管理職責(zé)。

4.2房地產(chǎn)行政主管部門(mén)履行其對(duì)所轄物業(yè)消防安全管理的監(jiān)督管理責(zé)任，并將消防安全工作納入物

業(yè)安全工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容。

4.3居(村)民委員會(huì)應(yīng)指導(dǎo)、推動(dòng)本轄區(qū)物業(yè)的消防安全工作,組織制定防火公約,實(shí)行消防安全

區(qū)域聯(lián)防、多戶聯(lián)防制度,定期開(kāi)展群眾性的消防活動(dòng)。

4.4物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮行業(yè)自律作用，制定物業(yè)消防安全管理行業(yè)公約，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)

遵守與物業(yè)消防安全有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行消防安全責(zé)任情況納入行業(yè)誠(chéng)信懲戒和項(xiàng)目

評(píng)優(yōu)范圍。

4.5物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)消防安全責(zé)任及消防安全服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同履

行管理區(qū)域內(nèi)消防安全責(zé)任，提供消防安全防范服務(wù)。

4.6物業(yè)未委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的，由業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)配合居（村）民委員會(huì)依法履行消防

安全自治管理職責(zé)。對(duì)尚未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)且未組建業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)，居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織

業(yè)主、物業(yè)使用人做好消防安全工作。

4.7物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)租賃房屋的,出租人應(yīng)確保出租房屋符合消防安全規(guī)定,并在訂立的房屋租賃合

同中明確各方的消防安全責(zé)任。承租人應(yīng)在其使用范圍內(nèi)履行消防安全職責(zé),出租人應(yīng)對(duì)承租人履行消

防安全職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。

4.8前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約、房屋租賃合同應(yīng)約定應(yīng)明確

消防安全內(nèi)容。合同或規(guī)約規(guī)定不明確的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)主要消防安全責(zé)任,合同簽訂各方或規(guī)約制

定方承擔(dān)相應(yīng)的消防安全責(zé)任。

4.9鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)使用人投?；馂?zāi)責(zé)任保險(xiǎn)或者家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

5消防安全職責(zé)

5.1業(yè)主、物業(yè)使用人

業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)履行下列職責(zé)：

a)遵守物業(yè)消防安全管理，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)有關(guān)消防安全管理的決定；

b)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好消防安全工作；

c)按照規(guī)定承擔(dān)消防設(shè)施維修、更新和改造的相關(guān)費(fèi)用；

d)做好自用房屋、自用設(shè)備和場(chǎng)地的消防安全工作，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

e)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。

5.2業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)

業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列物業(yè)消防安全職責(zé)：

a)督促業(yè)主、物業(yè)使用人履行消防安全職責(zé)；

b)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施消防安全防范服務(wù)事項(xiàng)；

c)支持各級(jí)主管部門(mén)、居（村）民委員會(huì)的消防安全工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；

d)制定對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人的用電用氣安全等消防安全知識(shí)宣傳教育和年度消防演練計(jì)劃；

e)按照相關(guān)規(guī)定和約定，審核、列支、籌集專項(xiàng)維修資金用于共用消防設(shè)施的維修、更新和改造；

f)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。

5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)

3

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物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列物業(yè)消防安全職責(zé)：

a)實(shí)施物業(yè)服務(wù)合同約定的消防安全防范服務(wù)事項(xiàng)；

b)制定并實(shí)施管理區(qū)域的消防安全制度、操作規(guī)程和消防檔案管理制度，實(shí)行消防安全責(zé)任制，

組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工消防安全培訓(xùn)；

c)定期開(kāi)展管理區(qū)域內(nèi)的防火巡查、檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

d)定期進(jìn)行管理區(qū)域內(nèi)共用消防設(shè)施、器材及消防安全標(biāo)志的維護(hù)管理，確保完好有效；

e)按規(guī)定建立微型消防站，成立志愿消防隊(duì)。制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期開(kāi)展消防演練;

f)落實(shí)消防控制室管理制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，積極組織撲救，并保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助火災(zāi)事

故調(diào)查；

g)開(kāi)展經(jīng)常性的消防宣傳教育，督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守消防安全管理規(guī)定；

h)配合公安派出所、居（村）民委員會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展消防安全工作；

i)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。

5.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員

物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

a)嚴(yán)格遵守物業(yè)消防安全制度和操作規(guī)程；

b)積極參加物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織的消防安全培訓(xùn)及滅火和應(yīng)急疏散演練；

c)熟知本工作場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)性和消防安全常識(shí)，檢查本崗位設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)

消除并報(bào)告；

d)熟悉本工作場(chǎng)所滅火器材、消防設(shè)施及安全出口的位置。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，組織引

導(dǎo)疏散，視情撲救火災(zāi)；

e)指導(dǎo)、督促人員遵守物業(yè)消防安全管理制度，制止影響消防安全的行為；

f)開(kāi)展日常性消防安全宣傳，提高業(yè)主、物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)；

g)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。

6日常消防安全管理

6.1一般規(guī)定

6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)依照消防法律法規(guī)，結(jié)合物業(yè)管理區(qū)域的特點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制

度和操作規(guī)程（見(jiàn)附錄A），并根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修訂。

6.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)移交的房屋及其共用消防設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行查驗(yàn)，并對(duì)相關(guān)

資料進(jìn)行核對(duì)接收，建立消防檔案。物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將相關(guān)消防資料和消防檔案

移交給業(yè)主委員會(huì)

6.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定建立微型消防站，可與社區(qū)合建微型消防站，其規(guī)模、人員配備和消防

裝備器材配置以及工作的開(kāi)展應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。微型消防站宜與獨(dú)立的物業(yè)管理辦公室、安防視頻監(jiān)控

室或消防控制室合并設(shè)置。

6.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)管理區(qū)域每日進(jìn)行防火巡查，每月進(jìn)行一次防火檢查(防火巡查、檢查的內(nèi)容及

相關(guān)表格見(jiàn)附錄B)，及時(shí)消防火災(zāi)隱患，并做好防火巡查檢查和處理記錄。

6.1.5屬重點(diǎn)單位的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)企業(yè)每季度至少組織一次消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)自我評(píng)估，

評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作薄弱環(huán)節(jié)，要采取切實(shí)可行的措施及時(shí)整改。

6.1.6業(yè)主、物業(yè)使用人需要裝修裝飾房屋的，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)掌握管

理區(qū)域內(nèi)建筑物裝飾裝修和用途變更情況，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知消防安全禁止行為和注意事項(xiàng)。

4

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6.1.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域的出入口、電梯口、防火門(mén)等處，設(shè)置提示火災(zāi)危險(xiǎn)性、安

全逃生路線、安全出口、消防設(shè)施器材使用方法的明顯標(biāo)志和警示標(biāo)語(yǔ)。在消防車(chē)通道、消防車(chē)操作場(chǎng)

地、疏散通道以及消火栓、滅火器、防火門(mén)、防火卷簾等消防設(shè)施附近，設(shè)置禁止占用、遮擋的明顯標(biāo)

志。

6.1.8當(dāng)消防車(chē)通道、疏散通道、消防設(shè)施等發(fā)生改變時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)更換標(biāo)識(shí)、標(biāo)志，在

物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告改變情況，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。

6.2高層建筑消防安全管理

6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極推行高層建筑消防安全經(jīng)理人（樓長(zhǎng)）制度。

6.2.2每棟高層公共建筑應(yīng)當(dāng)配備一名專職消防安全經(jīng)理人，實(shí)行“一樓一長(zhǎng)”管理。消防安全經(jīng)理

人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

a)對(duì)消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，每月向物業(yè)消防安全責(zé)任人報(bào)告建筑消防安全情況和重大消防安全問(wèn)

題；

b)擬訂年度消防工作計(jì)劃，具體組織實(shí)施日常消防安全管理；

c)制訂消防安全制度、操作規(guī)程并檢查督促落實(shí)；

d)制訂消防安全工作資金投入和組織保障方案；

e)組織實(shí)施日常防火檢查巡查、消防宣傳教育培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練；

f)組織實(shí)施建筑消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通

道和安全出口暢通；

g)組織管理微型消防站，落實(shí)初起火災(zāi)撲救職責(zé)；

h)其他依法應(yīng)當(dāng)履行或者約定履行的消防安全職責(zé)。

6.2.3每棟高層住宅建筑應(yīng)配備一名樓長(zhǎng)，每一名樓長(zhǎng)原則上僅負(fù)責(zé)一棟高層住宅建筑，確有困難的，

可以“一人多棟”，但每名樓長(zhǎng)管理的住宅建筑不應(yīng)超過(guò)5棟。樓長(zhǎng)可為兼職人員，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)管

理人員、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代表或者基層消防安全網(wǎng)格管理保員擔(dān)任。樓長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

a)督促業(yè)主遵守消防安全管理規(guī)約，落實(shí)消防安全制度；

a)開(kāi)展防火檢查，督促消除火災(zāi)隱患；

b)巡查疏散通道、安全出口、消防設(shè)施、消防器材，對(duì)違法行為予以勸改；；

c)加強(qiáng)電動(dòng)自行車(chē)管理，對(duì)在通道、樓梯間停放、充電的行為進(jìn)行勸改；

d)開(kāi)展消防安全宣傳教育，每年組織居民至少開(kāi)展一次消防演練；

e)其他依法應(yīng)當(dāng)履行或者約定履行的消防安全職責(zé)。

6.3重點(diǎn)部位防火管理

物業(yè)服務(wù)企業(yè)將員工集體宿舍、歌舞娛樂(lè)放映游藝場(chǎng)所、合（群）租居住用房、變配電室、鍋爐房、

水泵房、發(fā)電機(jī)房、消防控制中心、體育場(chǎng)館、會(huì)堂、易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品庫(kù)房等容易發(fā)生火災(zāi)、火

災(zāi)容易蔓延、人員和物資集中、消防設(shè)備用房等部位確定為消防安全重點(diǎn)部位，并制定有針對(duì)性的消防

安全保障措施。

6.4電動(dòng)自行車(chē)停放、充電場(chǎng)所消防安全管理

6.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電動(dòng)自行車(chē)停放充電的日常管理，做好每日巡查、檢查工作，督促業(yè)主、

物業(yè)使用人遵守安全停放和充電制度要求。

6.4.2新建住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置電動(dòng)自行車(chē)集中充電場(chǎng)所，已投入使用的住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)位置設(shè)置

電動(dòng)自行車(chē)集中充電場(chǎng)所。集中充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的規(guī)定。

5

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6.4.3業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放電動(dòng)自行車(chē)，落實(shí)消防安全措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)劃定的

停車(chē)區(qū)域，不應(yīng)影響人員疏散、消防車(chē)通行及舉高消防車(chē)作業(yè)。

6.5燃?xì)狻㈦姎夥阑鸸芾?/p>

6.5.1物業(yè)內(nèi)電氣線路和電器設(shè)備的改造、增加、安裝、維修等應(yīng)由具有電工資格的人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)格

執(zhí)行安全操作規(guī)程。每年應(yīng)對(duì)電氣線路和設(shè)備進(jìn)行安全性能檢查，必要時(shí)應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電氣消防

安全檢測(cè)。

6.5.2禁止違反燃?xì)獍踩褂靡?guī)定，擅自安裝、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和用具、燃?xì)夤芫€。電器產(chǎn)品、

燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用及其線路、管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)，必須符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理

規(guī)定。

6.5.3積極推廣應(yīng)用智慧安全用電技術(shù)，鼓勵(lì)采用電氣火災(zāi)防控物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

6.6用火管理

6.6.1嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火審批制度。動(dòng)火作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的崗位資格，在批準(zhǔn)的動(dòng)火作業(yè)區(qū)域

內(nèi)動(dòng)火。

6.6.2動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)清除作業(yè)區(qū)周?chē)昂冈⑷壑榈温鋮^(qū)的可燃物，并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和準(zhǔn)備好滅

火器材等防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

6.6.3固定用火場(chǎng)所（設(shè)施）應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)。

6.7易燃易爆危險(xiǎn)物品管理

6.7.1嚴(yán)格易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品存放、使用審批制度，明確專人負(fù)責(zé)。

6.7.2經(jīng)營(yíng)、存放、使用甲、乙類(lèi)火災(zāi)危險(xiǎn)性物品的商店、作坊和儲(chǔ)藏間，嚴(yán)禁附設(shè)在民用建筑內(nèi)。

6.7.3易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品應(yīng)根據(jù)物化特性分類(lèi)存放，嚴(yán)禁混存。

6.7.4燃油燃?xì)庠O(shè)備的供油、供氣管道應(yīng)采用金屬管道，應(yīng)按規(guī)定在管道上設(shè)置手動(dòng)和自動(dòng)切斷閥。

6.7.5地下、半地下室內(nèi)嚴(yán)禁使用液化石油氣，高層建筑嚴(yán)禁使用和存放瓶裝液化石油氣。高層建筑

內(nèi)使用燃?xì)庾鳛槿剂蠒r(shí)應(yīng)使用管道燃?xì)狻?/p>

6.7.6嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹燃放規(guī)定，設(shè)置明確的禁止燃放煙花爆竹標(biāo)志。

6.8安全疏散設(shè)施管理

6.8.1建筑內(nèi)的安全疏散設(shè)施要設(shè)置消防標(biāo)識(shí)，堅(jiān)持定期巡查檢查和使用功能測(cè)試，確保齊全、完好

有效。

6.8.2保持疏散通道、安全出口暢通，使用期間禁止將安全出口上鎖，禁止遮擋、覆蓋疏散指示標(biāo)志。

6.8.3集體宿舍、合租居住用房或人員密集的公共場(chǎng)所的窗口、陽(yáng)臺(tái)不應(yīng)設(shè)置影響安全疏散和施救的

固定柵欄等障礙物。

6.8.4人員密集場(chǎng)所設(shè)置的平時(shí)需要控制人員隨意出入的疏散用門(mén)，或設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng)的居住建筑外門(mén)，

應(yīng)保證火災(zāi)時(shí)不需要使用鑰匙等任何工具即能從內(nèi)部易于打開(kāi)，并應(yīng)在顯著位置設(shè)置標(biāo)識(shí)和使用提示。

6.9建筑消防設(shè)施、器材管理

6.9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用消防設(shè)施維護(hù)管理，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)自用

房屋、場(chǎng)所地的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，確保其配置齊全、完整好用。

6.9.2設(shè)有建筑自動(dòng)消防設(shè)施的物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與具有消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)的機(jī)

構(gòu)簽訂消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)合同，明確維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，保證自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

6.9.3共用消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢查和檢測(cè)，確保完好有效。

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6.9.4共用消防設(shè)施保修期內(nèi)的維修保養(yǎng)等費(fèi)用，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)。保修期滿后的維修、更新和

改造等費(fèi)用，納入共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金開(kāi)支范圍。沒(méi)有專項(xiàng)維修資金或?qū)ｍ?xiàng)維修資金不足的，消

防設(shè)施維修、更新和改造等費(fèi)用由業(yè)主按約定承擔(dān)；沒(méi)有約定或約定不明的，由各業(yè)主按其所有的產(chǎn)權(quán)

建筑面積占建筑總面積的比例承擔(dān)。共用消防設(shè)施屬人為損壞的，費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由責(zé)任人承擔(dān)。

6.9.5消防控制室應(yīng)實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，每班不少于2人。消防控制室值班、操作人員應(yīng)持證

上崗。

6.9.6屬于重點(diǎn)單位的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)合同、每月維保記錄、設(shè)備運(yùn)行

記錄實(shí)時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)錄入社會(huì)單位消防安全戶籍化管理系統(tǒng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)消防器材的日常檢查

和保養(yǎng)，明確管理責(zé)任人，并建立檔案。

6.9.7建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的管理及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。

7火災(zāi)隱患整改

7.1一般規(guī)定

7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理區(qū)域內(nèi)消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施。物業(yè)服務(wù)

企業(yè)對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道和消防登高場(chǎng)地的行為，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制

止。對(duì)不聽(tīng)勸阻、制止的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所報(bào)告。

7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)、公安派出所和村（居）民委員會(huì)提出的火災(zāi)隱患，應(yīng)

及時(shí)整改消除。

7.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的有違反消防法律法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約等妨礙公共消防安全的

行為應(yīng)及時(shí)勸阻、制止，并下發(fā)《責(zé)令改正通知書(shū)》（詳見(jiàn)附表D）。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重和不能立即改正的火

災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)、村（居）民委員會(huì)和公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。

7.1.4因規(guī)劃布局原因?qū)е麓嬖谙儡?chē)通道不暢通、消防水源缺失等不能自身解決的火災(zāi)隱患以及重

大火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)，公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告

當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

7.2整改要求

7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員立即改正，并做好記錄：

a)違章使用、存放、攜帶易燃易爆物品的；

b)違章使用具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的電熱器具、高熱燈具等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的用電器具；

c)違反規(guī)定吸煙、亂扔煙頭、火柴的；

d)違章動(dòng)用明火、進(jìn)行電（氣）焊的；

e)違規(guī)停放電動(dòng)自行車(chē)或給電動(dòng)自行車(chē)充電的；

f)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的；

g)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作他用的；

h)常閉式防火門(mén)常開(kāi)或關(guān)閉不嚴(yán)的；

i)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；

j)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；

k)其它可以應(yīng)當(dāng)立即改正的行為。

7.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員限期改正，并做好記錄：

a)搭建臨時(shí)建筑物、構(gòu)筑物或者改變建筑物用途不符合消防安全要求；

b)在停車(chē)庫(kù)、地下空間違法居住等改變其使用性質(zhì)不符合消防安全要求的行為。

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c)消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志配置、設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)，未保持完好有效的；

d)損壞、挪用、擅自拆除消防設(shè)施、器材的；

e)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的；

f)埋壓、圈占、遮擋消火栓，占用防火間距的；

g)占用、堵塞、封閉消防車(chē)通道，妨礙消防車(chē)通行的；

h)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用及其線路、管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)不符合消防

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定的；

i)人員密集場(chǎng)所外墻門(mén)窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物的；

j)使用不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入、不合格、國(guó)家明令淘汰的消防產(chǎn)品的；

k)其他應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正的消防安全違法行為和火災(zāi)隱患。

8消防宣傳教育與培訓(xùn)

8.1一般要求

8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)參加消防安全培訓(xùn)。

8.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每名員工每年至少進(jìn)行一次

消防安全培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全“四個(gè)能力”和員工的“會(huì)報(bào)警、會(huì)疏散、小火會(huì)使用滅火

器、大火會(huì)使用消火栓”能力。

8.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)設(shè)有消防警

示牌、消防公益廣告、消防櫥窗等消防知識(shí)宣傳設(shè)施，并應(yīng)根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)和形勢(shì)、每季度至少更新一次

宣傳內(nèi)容。

8.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)組織業(yè)主、物業(yè)使用人至少進(jìn)行一次以“正確報(bào)火警、消防設(shè)施、器材使

用、撲救初起火災(zāi)和消防安全疏散”為重點(diǎn)的消防安全宣傳培訓(xùn)和演練活動(dòng)。

8.1.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防宣傳教育培訓(xùn)的情況，應(yīng)做好記錄，存檔備查。

8.2消防安全專門(mén)培訓(xùn)

受訓(xùn)范圍：

a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人。

b)專、兼職消防安全管理人員；

c)消防控制室的值班員、操作人員；

d)特殊工種人員；

e)其它應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門(mén)培訓(xùn)的人員。

9滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（預(yù)案內(nèi)容詳見(jiàn)附錄C），并定期演練，以減少火災(zāi)危

害。

9.2屬重點(diǎn)單位的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，至少每半年組織一次演練，物

業(yè)服務(wù)企業(yè)員工和業(yè)主、物業(yè)使用人共同參與。其他物業(yè)的服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的應(yīng)急方

案，至少每年組織一次演練。

9.3演練結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)實(shí)際修訂預(yù)案內(nèi)容。

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10火災(zāi)事故處理

10.1火災(zāi)發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、微型消防站應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并報(bào)火警，組織引導(dǎo)

在場(chǎng)人員的疏散，實(shí)施初起火災(zāi)的撲救。

10.2火災(zāi)撲滅后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供

火災(zāi)事故的情況，協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失，依法處理火災(zāi)事故，不得擅自

清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

10.3火災(zāi)調(diào)查結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)火災(zāi)事故因素進(jìn)行全面分析，研究制定改進(jìn)對(duì)策，對(duì)有關(guān)

責(zé)任者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行批評(píng)教育，警示全體業(yè)主、物業(yè)使用人。

11消防檔案

11.1一般規(guī)定

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全消防工作檔案，并向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或公安派出所主動(dòng)報(bào)告本單位的

相關(guān)信息。消防工作檔案內(nèi)容信息應(yīng)詳實(shí)、準(zhǔn)確，并附有必要的圖表，不應(yīng)遺漏，并根據(jù)情況變化及時(shí)

更新和完善。并將本物業(yè)的基本概況、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或公安派出所填發(fā)的各種法律文書(shū)、與消防工

作有關(guān)的材料和記錄等統(tǒng)一保管備查。屬于重點(diǎn)單位的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確定消防檔案信息維護(hù)和

保管人員，并將建筑消防設(shè)施檔案和單位消防檔案內(nèi)相關(guān)的資料信息錄入戶籍化管理系統(tǒng)。

11.2檔案內(nèi)容

11.2.1消防安全基本情況應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：

a)物業(yè)基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況；

b)物業(yè)建筑消防審核、驗(yàn)收、備案等法律文書(shū)；

c)消防安全管理機(jī)構(gòu)和各級(jí)消防安全責(zé)任人；

d)消防安全制度和消防安全操作規(guī)程；

e)消防設(shè)施、滅火器材情況；

f)志愿消防隊(duì)員、微型消防站及其裝備配備情況；

g)與消防安全有關(guān)的重點(diǎn)工種人員情況；

h)新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明文件；

i)消防安全疏散圖示、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等。

11.2.2消防安全管理情況應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：

a)消防設(shè)施檢查、自動(dòng)消防設(shè)施測(cè)試、維護(hù)保養(yǎng)記錄；

b)火災(zāi)隱患及其整改情況記錄；

c)防火檢查、巡查、消防控制室值班記錄；

d)電氣設(shè)備檢測(cè)記錄；

e)消防宣傳教育、培訓(xùn)記錄；

f)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄；

g)火災(zāi)事故記錄；

h)消防安全評(píng)估材料；

i)消防獎(jiǎng)懲情況記錄；

j)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或公安派出所填發(fā)的各種法律文書(shū)。

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AA

附錄A

（資料性附錄）

消防安全制度的操作規(guī)程

A.1消防安全制度

A.1.1消防安全例會(huì)制度

應(yīng)包括會(huì)議召集、人員組成、會(huì)議頻次、議題范圍、決定事項(xiàng)、會(huì)議記錄等內(nèi)容。

A.1.2消防組織管理制度

應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)及人員、工作職責(zé)、例會(huì)、教育培訓(xùn)等內(nèi)容。

A.1.3消防安全教育、培訓(xùn)制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、頻次、培訓(xùn)對(duì)象（包括特殊工種及新員工）、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)內(nèi)

容、考核辦法、情況記錄等內(nèi)容。

A.1.4防火巡查、檢查和火災(zāi)隱患整改制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、檢查頻次、參加人員、檢查部位、內(nèi)容和方法、火災(zāi)隱患認(rèn)定、

處理和報(bào)告程序、整改責(zé)任和防范措施、情況記錄等內(nèi)容。

A.1.5消防（控制室）值班制度

應(yīng)包括責(zé)任范圍和職責(zé)、火災(zāi)事件處置程序、報(bào)告程序、工作交接、值班人數(shù)和上崗要求、情況記

錄等內(nèi)容。

A.1.6安全疏散設(shè)施管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、安全疏散部位和管理要求、情況記錄等內(nèi)容。

A.1.7燃?xì)狻㈦姎庠O(shè)備和用火、用電安全管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)施登記、施工人員資格、動(dòng)火審批程序、檢查部位和內(nèi)容、檢

查工具、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處置程序、情況記錄等內(nèi)容。

A.1.8易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、物品登記、使用儲(chǔ)存要求、防雷防爆防靜電設(shè)施、火種管理、發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題處置程序、情況記錄等內(nèi)容。

A.1.9電動(dòng)自行車(chē)安全管理制度

應(yīng)包括電動(dòng)自行車(chē)的停放及充電的消防安全等內(nèi)容。

A.1.10消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度；

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)備登記、保管及維護(hù)管理要求、情況記錄等內(nèi)容。

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A.1.11滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

應(yīng)包括預(yù)案制定和修訂、責(zé)任部門(mén)、組織分工、演練頻次、范圍、演練程序、注意事項(xiàng)、演練情況

記錄、演練后的小結(jié)與評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

A.1.12消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

應(yīng)包括責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人、考評(píng)目標(biāo)、內(nèi)容和辦法、獎(jiǎng)懲辦法等內(nèi)容。

A.1.13其它根據(jù)本單位特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)建立的消防安全制度

應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，制定其它必要的消防安全制度。

A.2操作規(guī)程

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的操作規(guī)程包括：

a)消防設(shè)施操作規(guī)程；

b)變、配電設(shè)備操作規(guī)程；

c)電氣線路安裝操作規(guī)程；

d)設(shè)備安裝操作規(guī)程；

e)燃油、燃?xì)庠O(shè)備及壓力容器使用操作規(guī)程；

f)電焊、氣焊操作規(guī)程；

g)其它根據(jù)本物業(yè)特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)建立的操作規(guī)程。

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BB

附錄B

（資料性附錄）

防火檢查、巡查

B.1防火巡查、檢查內(nèi)容

B.1.1防火巡查的內(nèi)容

防火巡查應(yīng)包含以下內(nèi)容：

a)安全出口、疏散通道、消防車(chē)道是否暢通，消防車(chē)登高場(chǎng)地是否被占用，安全疏散指示標(biāo)志、

應(yīng)急照明是否完好；

b)用火、用電、用油、用氣有無(wú)故障，有無(wú)違章情況；

c)消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效，消防安全標(biāo)志是否完好清晰；

d)常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；

e)消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

f)裝飾裝修等施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全情況；

g)其他消防安全情況。

B.1.2防火檢查的內(nèi)容

防火檢查應(yīng)包含以下內(nèi)容：

a)防火巡查情況，火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；

b)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；

c)消防車(chē)通道、消防水源狀況；

d)消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的配置及有效情況；

e)用火、用電、用油、用汽有無(wú)故障，有無(wú)違章情況；

f)重點(diǎn)工種人員以及員工消防知識(shí)掌握情況；

g)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；

h)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；

i)消防（控制室）值班人員值班情況和持證上崗情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；

j)物業(yè)使用性質(zhì)有無(wú)改變情況；

k)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定與演練情況；

l)其他需要檢查的內(nèi)容。

B.2防火巡查、防火檢查記錄表

表B.1每日防火巡查記錄表

巡查內(nèi)容巡查情況

時(shí)分時(shí)分時(shí)分時(shí)分

用火、用電有無(wú)違章情況

安全出口、安全疏散通道

12

DBXX/XXXXX—XXXX

是否暢通，安全疏散指示

標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好

消防設(shè)施、器材和消防安

全標(biāo)志是否到位、完整

常閉式防火門(mén)是否處于

關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是

否堆放物品影響使用

消防安全重點(diǎn)部位的人

員在崗情況

其他消防安全情況

巡查人

核查人

核查時(shí)間

安全主管

注1：情況正常打“√”，存在問(wèn)題打“×”。

注2：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處置，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的要立即報(bào)告。

表B.2防火檢查記錄表

檢查時(shí)間檢查類(lèi)別

檢查部位（部門(mén)）

檢查實(shí)施部門(mén)

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

處理情況

參加檢查人員被檢查部門(mén)及負(fù)責(zé)人

消防安全管理人

記錄人A

A

13

DBXX/XXXXX—XXXX

CC

附錄C

（資料性附錄）

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

C.1滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的組成機(jī)構(gòu)

物業(yè)應(yīng)當(dāng)成立應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)，主要包括：

a)指揮員：公安消防隊(duì)到達(dá)之前指揮滅火和應(yīng)急疏散工作,指揮員由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在場(chǎng)的職務(wù)最

高者擔(dān)任；

b)滅火行動(dòng)組：撲救初起火災(zāi)，配合公安消防隊(duì)采取滅火行動(dòng)；

c)訊聯(lián)絡(luò)組：報(bào)告火警，與相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)指揮員命令；

d)疏散引導(dǎo)組：維護(hù)火場(chǎng)秩序，引導(dǎo)人員疏散；

e)安全防護(hù)救護(hù)組：救護(hù)受傷人員，準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品；

f)其他必要的組織。

C.2滅火和應(yīng)急疏散的程序要點(diǎn)

C.2.1報(bào)警和接警處置程序要點(diǎn)

發(fā)現(xiàn)火警信息，值班人員應(yīng)核實(shí)、確定火警的真實(shí)性。發(fā)生火災(zāi)，立即向“119”報(bào)火警，同時(shí)向

物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)。報(bào)警應(yīng)講明起火單位、部位、時(shí)間、單位詳細(xì)地址，可

燃物質(zhì)、火勢(shì)等情況。

C.2