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景區(qū)責(zé)任書的責(zé)任追究合同編號:__________鑒于甲方為景區(qū)的運(yùn)營方,乙方為游客,為確保雙方在景區(qū)內(nèi)的權(quán)益,明確甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本責(zé)任書。第一條景區(qū)基本情況甲方經(jīng)營管理的景區(qū)位于__________,占地面積約為__________,擁有豐富的自然景觀和人文景觀,是著名的旅游勝地。景區(qū)開放時(shí)間為每日__________至__________。第二條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)保障乙方的人身安全,為乙方提供安全、舒適的游覽環(huán)境;(2)為乙方提供景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游、咨詢等服務(wù);(3)維護(hù)景區(qū)的秩序,保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全;(4)按照約定向乙方提供門票、游覽車票等服務(wù);(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)遵守景區(qū)的規(guī)章制度,維護(hù)景區(qū)的秩序;(2)愛護(hù)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、景觀,不得損壞;(3)注意自身安全,遵守游覽安全規(guī)定;(4)按照約定支付門票、游覽車票等費(fèi)用;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。第三條責(zé)任追究(1)甲方提供的服務(wù)不符合約定,造成乙方損失;(2)甲方未履行安全保障義務(wù),導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)損失;(3)甲方違反法律法規(guī),造成乙方損失;(4)其他甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的事由。(1)乙方違反景區(qū)規(guī)章制度,導(dǎo)致甲方損失;(2)乙方故意損壞景區(qū)設(shè)施、景觀,造成甲方損失;(3)乙方違反游覽安全規(guī)定,導(dǎo)致甲方損失;(4)其他乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的事由。第四條爭議解決本責(zé)任書履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向景區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。第五條附則1.本責(zé)任書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本責(zé)任書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;3.本責(zé)任書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:__________一、附件列表:1.景區(qū)宣傳資料2.景區(qū)規(guī)章制度3.景區(qū)安全保障措施4.乙方身份證明文件5.門票、游覽車票等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.景區(qū)地圖7.景區(qū)游覽指南二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為甲方違約。2.甲方未履行安全保障義務(wù),導(dǎo)致乙方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,視為甲方違約。3.乙方違反景區(qū)規(guī)章制度,導(dǎo)致甲方損失的,視為乙方違約。4.乙方故意損壞景區(qū)設(shè)施、景觀,造成甲方損失的,視為乙方違約。5.乙方未按約定支付門票、游覽車票等費(fèi)用的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指景區(qū)的運(yùn)營方,負(fù)責(zé)景區(qū)的經(jīng)營管理和服務(wù)提供。2.乙方:指游客,享有景區(qū)提供的服務(wù),并需遵守景區(qū)規(guī)章制度。3.安全保障義務(wù):指甲方應(yīng)采取合理措施,保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.違約:指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在景區(qū)內(nèi)受傷怎么辦?解決辦法:立即報(bào)告甲方,甲方應(yīng)立即采取措施救治,并按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.問題:乙方損壞景區(qū)設(shè)施、景觀怎么辦?解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并要求乙方立即停止違法行為。3.問題:乙方未支付費(fèi)用怎么辦?解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方立即支付應(yīng)付費(fèi)用。4.問題:甲方未按約定提供服務(wù)怎么辦?解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方履行合同,并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.景區(qū)對游客的人身及財(cái)產(chǎn)安全保障。2.景區(qū)對游客提供導(dǎo)游、咨詢等服務(wù)。3.景區(qū)對游客
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