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2024版手機(jī)的使用協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話(huà):地址:聯(lián)系電話(huà):一、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.2乙方應(yīng)向用戶(hù)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等服務(wù),確保用戶(hù)能夠正確、順利地使用產(chǎn)品。二、產(chǎn)品交付及驗(yàn)收2.1乙方向用戶(hù)交付產(chǎn)品時(shí),應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、保修卡、使用說(shuō)明書(shū)等資料。2.2用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、性能等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在收貨后3日內(nèi)向乙方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到證據(jù)后7日內(nèi)予以答復(fù)。2.3如用戶(hù)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題提出異議,視為用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、性能等無(wú)異議。三、產(chǎn)品保修及售后服務(wù)3.1乙方向用戶(hù)提供自購(gòu)機(jī)之日起12個(gè)月的保修服務(wù),保修期以保修卡上的日期為準(zhǔn)。3.2保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3保修期外,產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.4乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),為用戶(hù)提供技術(shù)支持、維修咨詢(xún)等服務(wù)。四、用戶(hù)義務(wù)4.1用戶(hù)應(yīng)按照使用說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品,不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品。4.2用戶(hù)應(yīng)妥善保管產(chǎn)品及配件,如發(fā)生丟失、損壞等情況,自行承擔(dān)責(zé)任。4.3用戶(hù)不得利用產(chǎn)品從事違法活動(dòng),如因此造成損害,用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品的,應(yīng)向用戶(hù)支付違約金,違約金為合同金額的10%。5.2乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)承擔(dān)更換、維修、退貨等責(zé)任。5.3用戶(hù)未按照約定支付貨款的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為1年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(用戶(hù)):__________乙方(服務(wù)商):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證明2.保修卡3.使用說(shuō)明書(shū)4.產(chǎn)品配置及性能指標(biāo)清單5.培訓(xùn)資料6.技術(shù)支持聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品,視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,視為違約。3.用戶(hù)未按照約定支付貨款,視為違約。4.用戶(hù)未按照使用說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品,視為違約。5.用戶(hù)擅自拆卸、改裝產(chǎn)品,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方(用戶(hù)):指購(gòu)買(mǎi)并使用乙方向用戶(hù)提供產(chǎn)品的個(gè)人或單位。2.乙方(服務(wù)商):指向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)人或單位。3.保修期:指自購(gòu)機(jī)之日起計(jì)算的保修期限。4.違約金:指一方違約時(shí),按照約定向另一方支付的賠償金。5.滯納金:指用戶(hù)未按照約定支付貨款時(shí),應(yīng)向乙方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或外觀損壞,用戶(hù)應(yīng)及時(shí)向乙方提出異議,并保存相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù),并按約定進(jìn)行更換或維修。2.售后服務(wù)問(wèn)題:用戶(hù)如有售后服務(wù)需求,可撥打乙方設(shè)立的售后服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持、維修咨詢(xún)等服務(wù)。3.違約行為認(rèn)定:如發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方可友好協(xié)商解決糾紛,如協(xié)商無(wú)果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:本合同適用于甲方購(gòu)買(mǎi)并使用乙方向提供的一款型號(hào)為_(kāi)_

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