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Word文檔勞動合同:淺談錄用通知書的法律性質(zhì)及法律效力?余一起玩玩,說說笑,其實挺開心的。我漸漸喜愛上大家了,大家對我也很友好。到了我要離開要分別的那天,我發(fā)覺自己竟然是這么的不舍得大家,原來我已經(jīng)習(xí)慣了在這里打工的日子了。

這次經(jīng)受也讓我明白了萬事開頭,當(dāng)你覺得日子很難受,自己想要放棄了時,再堅持一小會,很快難受的日子就熬過去了,明朗的日子往往躲在陰雨天后。所以請不要輕易放棄,不然你會錯過許多美妙得日子。

暑期餐廳打工社會實踐報告打工社會實踐報告(3)xx年好像注定是不平凡的一年各種地質(zhì)災(zāi)難層出,但是作為高校生的我們,不應(yīng)停止實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,高校的第2次社會實踐,都說現(xiàn)在的高校生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風(fēng)雨。而隨著暑假的開頭,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿足的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。

在這次餐廳社會實踐中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不行避開的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了肯定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳學(xué)問的儲備。

餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素養(yǎng)凹凸很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素養(yǎng)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯進展規(guī)劃。餐廳一直把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿意,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿意客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在追求想客人供應(yīng)人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面對客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿意程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素養(yǎng)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。

世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和平安通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。

在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,特別好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿足時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。仔細(xì)虛心介紹客人的看法,我們接受投訴的目的不是懲罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你力量的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

暑期社會實踐報告(百貨超市打工)打工社會實踐報告(4)實踐主題:關(guān)于經(jīng)營店鋪的社會實踐報告

一.實踐目的

為了盡早適應(yīng)社會,了解家鄉(xiāng)的進展、生活水平與物價狀況,以及對零售業(yè)的深化熟悉,同時在假期中充實自己,培育自己的責(zé)任心,提高自身力量。

二.實踐前期預(yù)備

在我的家鄉(xiāng)那邊,隨著建設(shè)力度的不斷加大,拆遷戶增多,來這里就業(yè)的建筑工人、裝修工人以及商家等也漸漸增多,而我選擇了緊挨安置區(qū)、商品房區(qū)和工地的芙蓉興盛超市,在進行工作的同時也能有效了解社會的相關(guān)狀況。

剛來這家百貨超市的時候,我對各類商品的價格也進行了充分的了解,對各類商品的進貨信息也進行了討論。這樣就為經(jīng)營百貨超市打下了基礎(chǔ)。

三.實踐過程

每天早上我七點半起床,洗漱、吃飯后八點鐘來到超市里,在有顧客時,我的身份是導(dǎo)購員,引導(dǎo)顧客到相應(yīng)商品處,有時候還要給顧客看看商品上的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,盡量以真誠的態(tài)度和買家溝通。有時候有的商品接近或超過保質(zhì)期的話,我會準(zhǔn)時通知店主,并且將該商品下架,避開被顧客買到。有時缺貨了,我會寫出缺貨單,幫助店主進貨。在貨物來了以后,我關(guān)心送貨人員將貨物卸下,點貨、并確定訂單無錯誤后,付款。貨物付款后,我會根據(jù)店主的支配用打碼機打好價錢,并將貨物擺在相應(yīng)的貨架位置。擺貨物也是一門學(xué)問,必需把日期靠前的貨物擺在日期靠后的貨物的前面,這樣才不會導(dǎo)致貨物過期了還沒賣出去。另外,貨架必需保持干凈潔凈,這一點我深有體會。我工作的前期,有一排貨架靠入口的一端很臟,有許多蜘蛛網(wǎng),我也留意了下,顧客很少買這貨架上的商品,這貨架上有巧克力,薯片等等,按理說不會消失這種狀況,但事實就是這樣。后來,我趁有空時將該貨架里里外外打掃潔凈,并將貨物整齊碼放,接下來就大不一樣了,薯片賣的很快,由于貨物常常移動,基本上沒有了蜘蛛網(wǎng)的跡象。

此外,我也樂觀和送貨人員交談,由于地處湘潭,我們家鄉(xiāng)那邊嚼檳榔的人許多,所以有整整一小貨架的檳榔,包括九個品種的檳榔,所以就有九個相關(guān)的送貨人員,在與他們的交談中,我了解到了不同檳榔公司之間的相互競爭,大多數(shù)檳榔都中獎,而各自品種的嬉戲規(guī)章以及中獎率都不一樣,而檳榔各自的口味又不一樣,所以這幾種檳榔基本上是平分銷售額的。只有一種:張新發(fā),是不同的,不同在中獎,這種檳榔是不中獎的;不同在價格,其余的賣8塊,只有這種檳榔賣9塊。但是,這種檳榔恰恰是賣的最好的,究其緣由,除了檳榔品質(zhì),我想最重要的是“品牌優(yōu)勢”,就像“派克”鋼筆一樣,通過提高價格,使得品牌變得與眾不同,往往能吸引更多人眼球。另外和送貨人員交談中,我也了解到他們的艱辛,比如老湘潭檳榔的送貨人,雖然工資比較高,但是他們真的很累,基本上每天都在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)跑來跑去,開著小小的電動車卻載了幾大袋貨物,而且風(fēng)雨無阻。比如送西瓜的瓜農(nóng),不僅要打理好瓜棚,還要擔(dān)憂西瓜的長勢以及銷售狀況。比如送桶裝水的大哥,由于水是生命必需品,所以他每天都要工作,不僅要送好四周每一個超市的貨,而且還要爬上幾層樓保證居民的用水。所以說,我們現(xiàn)在的美妙生活都有人在背后悄悄地付出,我們必需珍惜。

由于我們家鄉(xiāng)這邊正在開發(fā),所以外來的建筑工人也比較多,這些工人大部分都負(fù)擔(dān)著整個家庭的生計,付出了許多的汗水,這從我收銀時收到過許多從工人手中遞出的被汗水浸濕的錢可以看出。每次他們進來買東西,我會依據(jù)我所了解的、性價比最高的商品向他們推舉。盡量做到真誠待人。

在忙完一天的事情后,我便開頭往冰柜中擺飲料,同樣,是不冰的擺里層,冰的擺外層,這是由于要其次天早上才開冰柜電源,擺完后就開頭關(guān)店門了。我以這種方式做了一個月的工作,即早上八點到晚上十點,感覺的確有點累。于是,在接下來的一個月,經(jīng)過和店主的協(xié)商,我調(diào)整了工作時間,從早上八點到下午六點,這樣相對來說就輕松了些。就這樣,我的兩個月的暑期工作到8月31號就結(jié)束了,我領(lǐng)到了1200元的工資(包吃),雖然

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