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辦公家具采購投標方案(投標書+技術方案)投標方案投標人名稱:****有限責任公司地址:****號二樓聯(lián)系人:****1投標書一(報價部分)1.2授權委托書(如有授權);2投標書二(技術部分)2.4實施方案3投標書三(資格證明文件部分)3.2投標單位情況表2、授權委托書本授權委托書聲明:我(姓名)系(投標單位名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權委托(單位名稱)的(姓名)為我公司代理人,以本公司的名義參加組織實施的編號為號的招標活動。代理人在投標方:(公章)法定代表人:(簽字或蓋章)代理人:(簽字)招標編號:單位:元序號項目名稱投標總價交貨時間辦公家具人民幣(¥:元)投標方:(公章)法定代表人或授權委托人:(簽字或蓋章)材質(zhì)投標單位名稱(蓋章)招標編號:投標單位名稱(蓋章):18人長桌子防火板,優(yōu)質(zhì)鋼架。防火板的厚度為20MM,鋼架厚度為5MM。工字腿長480MM,寬25MM,高55MM張2標準寬400MM,長350MM,椅子靠背寬200MM,長350MM,板厚10MM,工字腿長350MM,腿高50MM,寬25MM,把3鋼制1400MM*700MM*750MM,帶三層抽屜的柜子。桌子周身有一層鋼制材質(zhì)包裹,桌面板的厚度為25MM,內(nèi)部為防火板厚度為20MM,桌后擋板全是鋼制材質(zhì)面板,厚度為5MM,抽屜的周邊和地板為鋼制材質(zhì)厚度為5MM,抽屜手拉板為鋼制包裹,全厚度25MM,外包裹鋼制厚度5MM.張4屏風桌套5四門更1600*550*1850凈鐵板厚度:門和汕頭:6mm、后背組6文件柜組7五節(jié)柜900*390*1950凈鐵板厚度:門和汕頭:6mm、后背組8鞋柜90CM*29CM*100CM(五層)凈鐵板厚度:門和汕頭:個9單人靠背鋼質(zhì)1.0mm厚管壁,電鍍,西皮面。把長條桌1200MM*400MM4*4鋼架、三聚氰胺板張尼龍腳、優(yōu)質(zhì)氣動棒、高密度海綿、麻絨面料。把單人床1米寬、床板下具有儲藏功能(同1號線司機公寓床的款套品柜2000*1950*400不帶門個圖書柜800*390*1800凈鐵板厚度:門和汕頭:6mm、后背組長方桌光面1200MM*700MM防火板,優(yōu)質(zhì)鋼張8序號1張2把3張14屏風桌套35四門更衣柜組16文件柜組37五節(jié)柜組18鞋柜個39把張3把1單人床及床墊套安全備品柜個圖書柜組張法定代表人或授權委托人:(簽字或蓋章):9投標人應詳細說明售后服務保證內(nèi)容,出現(xiàn)故障響應時間及售后服務人員情況(特別是售后服務技術人員簡歷介紹),并填寫下表:廠家(電話、地址、聯(lián)系人):##有限公司地址:聯(lián)系人:現(xiàn)行售后服務的主要內(nèi)容:(可附宣傳材料)本公司嚴格遵守“勇于結受挑剔、在挑剔中矗立”這一崇高宗旨,謹向廣大用戶使用本公質(zhì)保期限十年。十年內(nèi)所有產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退換,保質(zhì)期內(nèi),所有產(chǎn)品實行免費維修,更換服務。人為因素損壞除外,做到用戶滿意為1.質(zhì)保期期限內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題實行“包修、包退、包換”服務;2.保質(zhì)期外如出現(xiàn)質(zhì)量問題免費提供備品、備件和易損件,嚴重的適當收取維修或更換的1.對所有貨物負責安裝、集成、調(diào)試服務;2.提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)服務的承諾,迅速快捷地提供貨物的備品備件,保證采購人能夠及時買到貨物所需的備品備件和易損件;3.提供成交貨物齊全的資料;4.定期回訪,質(zhì)量跟蹤,免費提供相關的技術咨詢服務。安裝完畢后,第一年內(nèi)每二個月定期回訪使用方,第二年內(nèi)每四個月一次定期回訪使用方,以后每六個月定期回訪使用方,以5.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)使用問題或質(zhì)量問題后請與我公司售后服務人員聯(lián)系。本公司駐蘭州辦事處設有專業(yè)售后服務人員六名,隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。1.貨物到達現(xiàn)場后,免費負責安裝調(diào)試,達到用戶滿意為止。2.十年內(nèi)免費7*24小時服務,在接到用戶通知后15分鐘做出響應,市區(qū)內(nèi)半小時到達現(xiàn)場,并在2小時內(nèi)排除故障。本公司承諾:十年內(nèi)所有產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退換,十及養(yǎng)護提供全免費服務,不收取任何材料配件費及服務費。超過產(chǎn)品質(zhì)保期,無論是否產(chǎn)品質(zhì)量問題,均享有終身免費維護及技術支持,免收服務費,僅酌情收取料費。豐富的專業(yè)安裝隊伍,全面負責此批貨物的安裝調(diào)試檢測工作。后服務車輛兩臺,將為用戶單位隨時提供終身免費技術支持、技術咨詢。并且每半年向用戶單位進行回訪,并進行免費維修。售后服務技術人員簡歷:姓名,性別,年齡,身份證號,學歷,畢業(yè)院校,專業(yè),聯(lián)系電話,從事與本次采購相關項目的售后服務技術工作經(jīng)歷。投標人(公章):##公司法定代表人或法人授權代表(簽字):建于20008年,公司始投資13000萬,經(jīng)過十多年的不懈努力,創(chuàng)出目前,公司占地150畝,主要生產(chǎn)鋼制家具和板式家具,本公司擁有國內(nèi)最先進的鈑金產(chǎn)品和鋼木家具生產(chǎn)線,兩條全自動封邊生產(chǎn)線和兩條靜電噴涂流水線,4組德國進口金田豪邁設備,各種加工及進口設備130多臺套,從2012年6月份開始,本公司開始投產(chǎn)運營板式家具生產(chǎn)線的布置,由德國專業(yè)設計公司舒樂公司規(guī)劃設計,所有設備均采用德國豪邁設備(大生課桌椅25萬套、學生床30萬套、學生餐桌椅20萬套、圖書館設備、多功能排椅系列10萬套、沙發(fā)500套,可達到日產(chǎn)辦公椅3000套、雙層床2000套、餐桌椅1000套、各類板式質(zhì)量管理體系、完善的售后服務網(wǎng)絡,獲得了客戶的信賴,通過了IS09001:2000和辦公家具采購第一章項目概括及需求分析 第一節(jié)項目概括 一、項目概括 第二節(jié)市場前景 第三節(jié)項目解析 二、項目目標 三、項目建設各項內(nèi)容 第四節(jié)項目需求分析 二、硬件需求 三、軟件需求 四、功能需求 第一節(jié)設計風格與創(chuàng)意表現(xiàn) 一、發(fā)現(xiàn)新的功能需求,創(chuàng)造新的家具功能 三、從造型入手的設計 第二節(jié)構思方案 三、繪制三視圖和透視效果圖 第三節(jié)空間布局 一、辦公家具的布局理念 三、辦公家具單元設計 第四節(jié)組合設計 第五節(jié)辦公空間 一、從辦公的工作性質(zhì)來分可分為四大類 第一節(jié)項目的整體論述 二、經(jīng)濟合理 三、實用可靠 第二節(jié)全面執(zhí)行生產(chǎn)責任制 一、總經(jīng)理、制造系統(tǒng)副總崗位職責 三、品質(zhì)部(采購部配合)崗位職責 四、生產(chǎn)部、設備部崗位職責 第三節(jié)項目生產(chǎn)工藝 一、板式家具生產(chǎn)工藝流程圖 二、沙發(fā)生產(chǎn)工藝流程圖 三、實木車間生產(chǎn)工藝流程圖 五、生產(chǎn)流程工藝要點 (根據(jù)實際情況編寫) 第四節(jié)原料、半成品、成品的質(zhì)量控制 二、規(guī)格材、半成品檢驗 三、成品及包裝檢驗 第五節(jié)項目送貨安裝程序 一、送貨程序 二、安裝步驟 三、木制家具生產(chǎn)流程工藝要點 85 第三節(jié)調(diào)試方案 第四節(jié)操作培訓 第五節(jié)維保方案 二、補貨服務 三、家具搬遷重組 五、家具布料翻新、清洗 第一節(jié)“質(zhì)保、售后服務”的響應 第二節(jié)現(xiàn)場維護服務流程 第三節(jié)售后服務方式 一、電話傳真服務 第四節(jié)售后服務組織 第五節(jié)售后響應 第六節(jié)應急維修安排(故障處理) 十三、應急預案管理 第二節(jié)火災事故專項應急預案 二、制定預案的目的 三、事故風險分析 六、處置措施 七、消防安全教育及培訓 八、疏散基本常識 九、滅火的基本原則 十、應急物資 十一、注意事項 十二、責任追究 第三節(jié)觸電事故專項應急預案 一、事故風險分析 二、應急指揮機構及職責 三、處置程序 第四節(jié)機械傷害事故專項應急預案 一、事故風險分析 二、應急指揮機構及職責 三、處置程序 五、機械傷害事故一般搶救方法 六、傷員救治基本常識 七、應急結束 第五節(jié)貨物儲存、供貨應急預案 一、工作目標及原則 二、應急供貨措施流程 三、應急保障 六、培訓與演練 第六節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預案 二、工作原則 三、適用范圍 六、后期處理 七、日常應對措施 第七節(jié)貨物運輸突發(fā)事件處理預案 一、貨物運輸安全事故應急處理措施 二、運輸中車輛突發(fā)事件處理措施 三、交通事故應急措施 四、具體方案 第八節(jié)其他應急預案 一、自然災害、突發(fā)性事件應急預案 二、其他應急事件處理方案及措施 一、如招標文件評分標準要求“項目概括及需求分析”二、如招標文件評分標準要求“項目整體設想及策劃”第一章項目概括及需求分析第一節(jié)項目概括件中須明確地標明整套家具及其主要部件的原產(chǎn)地(生產(chǎn)基地)、品牌及相關技術資料,交貨時應附上原產(chǎn)地(生產(chǎn)基地)出廠合格證明、裝箱清單。(1)在家具就位、安裝前須提供家具構造示意圖;(2)按招標人認可的設計方案和材料進行具體設計、(3)供應商負責我方各單位供應家具的搬運(含上樓)、(4)家具用主要原材料質(zhì)量標準(包括鋼材、板材、涂料、膠合劑);—92有關甲醛釋放量的規(guī)定,家具技術質(zhì)量要求應符合(6)本款涉及的標準和規(guī)范,包括國家或者行業(yè)的標的監(jiān)督并不解除制造商對所有產(chǎn)品在制造質(zhì)量上應負的全國家或?qū)I(yè)(部)標準規(guī)定。由于包裝不善導致家具磕碰、第二節(jié)市場前景文化內(nèi)涵,以延長產(chǎn)品的使用壽命,將備受消費真的青睞。第三節(jié)項目解析3.針對此次采購,采購單位XXXXX(各單位根據(jù)實際采購情況進行描述)采購單位此次采購活動主要的目的是為了解決日常工購單位服務本次采購單位的短期目標是為了滿足當下對于本次項目建設的主要內(nèi)容既包括對于當下辦公家具的公家具的采購項目中也要求投標單位重視自身產(chǎn)品的環(huán)保第四節(jié)項目需求分析(一)設備配置需求設備圖片名稱規(guī)格材質(zhì)說明顏色單位數(shù)量單價總價(二)安裝驗收需求本項目中采購單位要求投標人能夠為采購單位提供一(三)售后服務需求(一)貨物分項報價表序號名稱生產(chǎn)廠家交貨日期品牌型號單位數(shù)量單價合計(二)技術規(guī)格偏離表序號家具名稱招標文件條款號招標規(guī)格投標規(guī)格偏離說明1序號主要設備名稱備件名稱貨源單價(一)基礎功能在產(chǎn)品設計中,一般意義上的“人性化”與“情感化”要因素的感覺和經(jīng)驗,建立起視覺形象來觸發(fā)內(nèi)心的情感,(二)裝飾功能(三)舒適功能(一)全局規(guī)劃我司為了更好地安排和規(guī)劃本次項目的系統(tǒng)設計方案,(二)重點要求公產(chǎn)品的舒適性能讓人放空心情集中注意力提高工作效率。第二章項目整體設計及策劃第一節(jié)設計風格與創(chuàng)意表現(xiàn)可供倒立的家具(倒立具有保健功能);2.功能組合家具,提高功能的“彈性”3.針對特殊人群的家具,“通用設計”境Who(誰)設計何物:指必須明確該項設計的具體要求設計的家具是什么,是桌子還是椅子是柜子還是沙發(fā)?SayWhat(說了什么)如何使用:這個家具在實用方面?zhèn)€家具是在什么環(huán)境中使用的,是在家居空間中使用?還是Towhom(向誰說)為何人設計:這個家具時為什么人設計的,是男是女?是老是少?他們屬于何種階層?有什么Withwhateffect(產(chǎn)生什么效果):家具對人的影響,(一)收集資料(二)調(diào)研、資料收集調(diào)研不同環(huán)境中家具的尺寸(居室、辦公、餐飲、娛樂、學習、校園、公園廣場)包括單件家具的尺寸和家具的組合尺寸到家具市場了解目前市場上常用材料和工藝以及結構第二節(jié)構思方案一、構思草圖是設計者將頭腦中的各種設想以最迅速最簡便的目的是進一步將構思的草圖和搜集的設計資料(1)明確家具設計的體型與狀態(tài),以便進一步解決造終完成的設計方案是體現(xiàn)設計者藝術取向和審美觀點的家第三節(jié)空間布局(1)靠背和坐面為三層結構:面層是軟質(zhì)織物面料或(2)扶手多為半硬質(zhì)氨基甲酸乙酯成型,安裝在金屬(3)腿部采用異型鋼管或鋼板沖壓,可以設有升降和(4)腳部設有四到五個滑輪移動,五輪比四輪穩(wěn)定性(1)按照辦公桌的構造,可分為有框架結構和板式結(2)制作材料常以木材、金屬為主,附以玻璃、大理(3)為了適應要求,辦公桌可以設計成能調(diào)節(jié)高度、隔斷的高度常為高出桌面高度330mm為標準尺度辦公人員距離隔斷常規(guī)尺寸是990mm是高度的3倍,深度高度比為3:1,這一關系比較穩(wěn)定,在心理上不產(chǎn)生壓迫感。1080mm高的隔斷是人在坐著時沒有擋住前方可與周圍(1)封閉式隔斷可以代替墻壁將辦公區(qū)域分割成獨立(2)開放式隔斷利用模數(shù)規(guī)律設計一系列隔板屏風,(1)單體組合是用單體在一個大空間構成一個使用單(2)直線組合為條形排列的連續(xù)布置,入口處采用開(3)對稱組合就是將兩組直線組合并列,中間用隔板(4)連續(xù)組合是將四個單體組合拼裝在一起,最大限1)單體組合是用單體在一個大空間構成一個使用單元2)直線組合為條形排列的連續(xù)布置,入口處采用開敞式和半封閉式。3)對稱組合就是將兩組直線組合并列,中間用隔板隔開,縱向兩個單元可以用隔板分開,也可不用分開。20504)連續(xù)組合是將四個單體組合拼裝在一起,最大限度每個工作場地的正確布置對提高工作效率是個關鍵問決定各類家具外形尺寸的方法反映了設計現(xiàn)代辦公家(1)有來訪者的單元布置用1700mmx800mm到2100mmx1200mm之間。辦公椅后面的空間的大小要取決于椅子的類型和是否(2)低文件柜布置單元能夠打開抽屜和柜門的空間。尺寸取決于經(jīng)理座椅的尺寸、工作活動區(qū)文件存放區(qū)辦公區(qū)(3)高文件柜布置單元一般說來,經(jīng)理辦公室后面都布置高文件柜,要考慮方便的拿到放在文件柜上的文件和設施。(4)圓形辦公桌布置單元在現(xiàn)代辦公室里,為了方便在辦公室召開會議或與來訪者或雇員商談事情,多設置圓形辦公桌。設計時要考慮坐在要滿足側(cè)向握手距離。桌子的直徑不應該小了1200mm,具6o(5)普通辦公室單元家具設計L型的布置單元(6)有文件柜的工作單元設計時要考慮使用者轉(zhuǎn)動180度后能很方便的拿到背后辦公區(qū)就坐區(qū)轉(zhuǎn)向工作區(qū)文件柜(7)有吊柜的工作單元吊柜上層隔板距離地面高度應在1400~1600mm之間,辦公區(qū)(8)U形布置單元(9)柜臺式單元(10)多座位單元第四節(jié)組合設計組合設計是將單元設計根據(jù)辦公室工作需要組合到一題?其中通過辦公組織管理形式的合理優(yōu)化并不是唯一的(1)自動調(diào)節(jié)適宜的辦公環(huán)境光線智能辦公桌將所在辦公空間的照明系統(tǒng)納入其了系統(tǒng)(2)自動提醒辦公人員調(diào)整辦公姿勢該設計方案將視力保護器與坐姿提醒器融入家具系統(tǒng),當辦公者臉部與桌面距離小于35cm或工作時間連續(xù)超過50(3)整潔的桌面空間如何解決電腦與家具的協(xié)調(diào)關系成為辦公家具一個需第五節(jié)辦公空間第三章項目落地實施方案第一節(jié)項目的整體論述在認真分析投標文件的內(nèi)容和投標產(chǎn)品的基礎上成立經(jīng)理陸建明掛帥的項目小組,明確分工,各司其職,構建第二節(jié)全面執(zhí)行生產(chǎn)責任制不”,嚴格執(zhí)行工藝紀律,及時糾正違反工藝紀律的行為。三、品質(zhì)部(采購部配合)崗位職責格、不流轉(zhuǎn)不合格品),做好品質(zhì)管理,保持并維護好產(chǎn)品第三節(jié)項目生產(chǎn)工藝膠板系列膠板系列MFC板系列裁彎檢清驗庫精封二、沙發(fā)生產(chǎn)工藝流程圖沙發(fā)生產(chǎn)工藝流程圖床床車裁電釘粘包棉成型架庫實木車間生產(chǎn)工藝流程圖精裁道工序屏風生產(chǎn)工藝流程圖入庫庫板(根據(jù)實際情況編寫)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,并真正實現(xiàn)XX家具良好使用五年以上的品XX家具木制產(chǎn)品引進意大利生產(chǎn)工藝,嚴格依照《木(1)XX家具基材(指板材、實木部分),由歐、美著名專業(yè)制造商提供,均能保證材質(zhì)、含水率(低于8%)等(2)木皮(厚度為0.6mm)貼面前經(jīng)溫效、時效處理,(3)板材采用物理性能極佳的實木封邊,以防在溫差部件連接要用32mm系統(tǒng)孔位制造成標準,通過精密度(4)家具部件表面經(jīng)大型氣壓多頭砂光機進行表面砂(6)油漆生產(chǎn)線引進意大利先進油漆生產(chǎn)設備,由經(jīng)(7)木制產(chǎn)品抽屜路軌選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)滾珠抽屜路質(zhì)量穩(wěn)定可靠,負載力達到65KG,壽命可達40萬次以上,(9)木制產(chǎn)品所使用的五金配件(含連接件、鑼母、(1)氣壓棒:采用德國“SUSPA”進口氣壓棒,升降(2)椅腳(木腳、尼龍腳、鋼腳、弓字腳)可供選(3)椅背鋼鐵用0.8m—1m厚的鋼板,表面經(jīng)氧化.酸(6)皮料:采用意大利A級牛皮和國產(chǎn)一級黃牛皮,(7)布料:采用阻燃、耐磨損、顏色牢度高,水洗尺(8)五金配件:采用國標公制螺絲及各種規(guī)格優(yōu)質(zhì)專(1)曲木板材:依據(jù)人體工學原理設計,曲木板材采(4)氣壓棒:采用德國SUSPA或臺灣WDF原裝氣壓棒,升降自如,升降時基本無聲響,經(jīng)測試可承受250KG(1)材質(zhì)說明(2)辦公臺辦公臺面采用國際流行的斜邊設計(鴨嘴形)充分體現(xiàn)30KG,可反復抽拉25萬次,獨有的五輪式設計及(4)文件柜的編檔附件,提供不同用途的儲存需要。柜鎖采用第四節(jié)原料、半成品、成品的質(zhì)量控制地采取嚴格的防治消毒措施(噴灑殺蟲劑);凡有毒有害物4.檢驗合格的成品(已包裝)準予入庫及銷售,并按批間裝箱必須采取相應的防疫措施),檢驗集裝箱狀況,同時第五節(jié)項目送貨安裝程序(1)有時衣柜組裝好后,怎么調(diào)都無法平衡,這時應注意地面是否不平,工具箱中應多備一點3MM板,哪個腳(2)工具箱內(nèi)應常備一些小五金配件,如螺絲之類,(3)備一小瓶蠟和天那水在身上,如遇亮光產(chǎn)品邊角(4)備上同種產(chǎn)品顏色(修邊色)的油漆,如邊部處理不好或是擺放時不小心碰撞、刮花,可當即用毛筆修色。(5)工具箱內(nèi)常備一些A膠(502速干膠),用于邊的質(zhì)量、板材的質(zhì)量、木皮拼縫、木紋走向、熱壓的溫度、2.白身加工(細作)新家具的白身加工的生產(chǎn)工藝過程與中國傳統(tǒng)家具(包括明清家具)的生產(chǎn)工藝過程有些不同,但只要嚴格按圖紙白身加工(細作)也就是產(chǎn)品各分件從毛料加工成圖紙但無論機器設備如何先進,都離不開基礎五大類:切鋸類、鉆孔類、鏤銑類、砂光類以及輔助類。具體常有的設備有:各種鋸床(單片鋸、雙切鋸、精密45度切、帶鋸、線鋸等)、鉆床(各種:臺鉆、排鉆、群鉆、立臥雙用鉆、氣動鉆等)、型的電腦全自動控制的機器給現(xiàn)代家具的生產(chǎn)制造帶來了第四章配送運輸方案第一節(jié)車輛的配備(1)檢查行車證件、牌照是否齊全并檢查隨車裝置工(2)環(huán)繞車輛一周,檢視車身外表情況和各部機件完(3)擦拭門窗玻璃、清潔車身外表,保持燈光照明裝(4)檢查燃油箱儲油置、散熱器的冷卻液置、曲軸箱內(nèi)機油量、制動液量(液壓制動車)、蓄電池內(nèi)電解液量等(5)檢查發(fā)動機風扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線(6)檢查輪胎外表和氣壓,剔除胎間及嵌入胎紋間雜(7)檢查轉(zhuǎn)向機構是否靈活,橫、直拉桿等各連接部(8)檢查輪轂軸承是否松動,輪胎、半軸、傳動軸、(9)檢視駕駛室內(nèi)各個儀表和操縱裝置的完好情況。(10)檢查方向盤、離合器、制動踏板自由行程和駐車符合正常規(guī)定值。注意方向盤自由轉(zhuǎn)動量不得超過30°。(12)檢查車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠,貨物(1)車輛起步后,應緩慢行駛一段距離,其間應檢查(2)在行駛中,應經(jīng)常注意查看車上各種儀表,擦拭(3)車輛行駛涉水路段后應注意檢查行車制動器的效(5)檢查輪胎的外表和氣壓及溫度清除胎間和胎紋中(6)檢查冷卻液和機油量,有無漏水、漏油,氣壓制(7)檢查車輪制動器有無拖滯、發(fā)咬或者發(fā)熱現(xiàn)(8)檢查輪毅、制動轂(盤)、變速器、分動器和驅(qū)(9)檢查轉(zhuǎn)向、制動裝置和傳動軸、輪胎、鋼板彈簧(1)停車后,應將手制動桿拉緊,并把變速桿掛入一(2)熄火前,觀察電流表、機油表、水溫表、氣壓表示(若電流表指針偏向一側(cè),則說明存在漏電現(xiàn)象)。(3)檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象,視需要補充燃(5)檢查油水分離器中是否有積水和污物,注意清除(6)對于氣壓制動裝置的車輛,應將貯氣筒內(nèi)的空氣(7)檢查風扇皮帶和空壓機皮帶的松動度以及完好情(8)檢查輪胎螺母和半軸螺母是否松動,并查看檢查(11)及時排除己發(fā)現(xiàn)的故障,為下次出車作好準備。第二節(jié)貨物運輸目標和原則(一)運輸安全的整體思路(二)運輸安全目標2.道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次,承擔同3.從業(yè)人員持證上崗率達100%。4.安全隱患整改率100%。5.北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)綜合在線率不低于92%,安全設備設施配備率100%。辦公家具及相關配件的運輸必須嚴格遵守有關的法規(guī)、(一)運輸在途的監(jiān)控管理我公司物流運輸車輛已安裝有北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)管理技術,確定車輛所處的位置及速度等相關的信息,通過(三)裝貨和卸貨的現(xiàn)場管理(四)車輛管理承諾及保證度,統(tǒng)一結算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。車輛統(tǒng)一標識,(五)貨物風險承諾及保證有能力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確保“零”在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。(六)客戶服務承諾及保證明確建立客服投訴管理、客服滿意度調(diào)查方面的制度。(七)制度管理服務承諾及保證嚴格遵守招標人及招標人委托管理單位關于運輸服務、(八)依法服務承諾及保證第一、用戶至上的思想,合理組織,科學調(diào)配,用心操作,(一)運輸員根據(jù)各庫報送的裝箱單,按購貨單位進行(二)按路程長短和需要送的單位與家具及相關配件數(shù)(三)對產(chǎn)品運送應按規(guī)定辦好有關出庫手續(xù)。(四)根據(jù)有關規(guī)定與客戶辦好貨物交接手續(xù),簽回運第三節(jié)運輸方案設計原則備,對各種可能出現(xiàn)的風險進行科學評估,確保設備裝載、第四節(jié)運輸流程同時在每個包裝箱會注明物品的明細內(nèi)容并附上銷貨清單。(1)裝箱明細單副本一式兩份;(2)相關合同貨物的資料一份(包括洗滌維護說明,備扣備件及裝箱清單);造商檢驗的細節(jié)和結果的說明質(zhì)量證書及彩色圖片包裝以凡是進入包裝箱產(chǎn)品嚴格做到無塵、無污跡、無足跡、無雜物(抽屜內(nèi))整潔程度做到前后、頂?shù)?、?nèi)外一致。6.包裝箱確保產(chǎn)品質(zhì)量及重要程序使用3層瓦楞紙箱或5層瓦楞紙箱,紙箱采用牛皮紙。我公司針對項目產(chǎn)品包裝嚴格按照國家相關的產(chǎn)品包裝標準,精心規(guī)劃此次項目包裝工作,以保質(zhì)保量執(zhí)行本(一)產(chǎn)品包裝總體要求(1)標準化、系列化原則;(2)集裝化、大型化原則;(3)多元化、專業(yè)化原則;(4)科學化原則;(5)生態(tài)化原則等。(二)產(chǎn)品包裝規(guī)范細則(1)表紙:每平米不低于XXX克的牛皮紙,顏色一般(2)A、B楞紙:每平米不低于XXX克的高強度瓦楞(3)芯紙:每平米不低于250克的茶板紙。(2)五層紙板的組成:表紙+A紙+芯紙+B紙+表紙。(2)膠粘:如果金屬釘可能對包裝內(nèi)的產(chǎn)品造成損傷(3)產(chǎn)品包裝保護⑤U型護腳:主要用于產(chǎn)品地腳對包裝箱的刺穿破壞。(4)包裝箱外包裝標識與張貼部必須用中文或包括中文在內(nèi)的兩種以上文字表明如下內(nèi)容A.易碎標志C.防潮標志D.可回收利用標志E.貼放層數(shù)標志G.其它標志(一)產(chǎn)品運輸安排(二)產(chǎn)品裝運規(guī)范(2)如果不同尺寸的紙箱混裝,應就紙箱大小合理搭(4)紙箱貨不足以裝滿一整車時,應注意紙箱的堆垛(5)原則上裝箱順序是要從箱里往外裝,或從兩側(cè)往(6)在橫向產(chǎn)生250-300cm的空隙時,可以利用上層(7)如所裝的產(chǎn)品紙箱很重時,在裝車的中間層就需(8)箱門端留有較大的空隙時,需要利用方形木條來(9)裝載小型紙箱貨時,為了防止塌貨,可采用縱橫(1)裝載比較重的小型木箱時,可采用騎縫裝載法,(2)裝載小型木箱時,如箱門端留有較大的空隙,則(3)重心較低的重、大木箱只能裝一層且不能充分利(4)對于重心高的木箱,緊靠底部固定是不夠的,還(5)裝載特別重的大型木箱時,經(jīng)常會形成集中負荷(三)產(chǎn)品運輸交付控制程序(1)目的是對產(chǎn)品的訂貨、配貨、訂車、分單和產(chǎn)品產(chǎn)品的出倉制單、分、交點作業(yè)環(huán)節(jié)進行嚴格有效的控制。(2)適用產(chǎn)品交付配送的各個工作環(huán)節(jié);(1)跟單人員根據(jù)所簽訂的合同內(nèi)訂貨需求計劃,結(2)調(diào)度員依據(jù)跟單人員開具的《銷售送貨單》安排貨單交庫管審核簽字,再交財務會計審核簽字(財務會計登記承運人,收款負責人)。調(diào)度員開具派車單,派車單上必(3)調(diào)度員依據(jù)運輸計劃對貨、配貨。在接到發(fā)貨通(4)裝車組長按照《裝卸作業(yè)辦法》,合理計劃車輛(5)承運人上車時必須與庫管員共同清點數(shù)量后簽字中磨損等照價賠償。交貨時必須與收貨方簽字確認(包括數(shù)量、產(chǎn)品的完整性)。送貨運部的必須將貨運部的承運單交(6)收貨員依據(jù)《送貨單》上的產(chǎn)品進行分樓面、分自行清點一次(包括型號、顏色、數(shù)量、外包裝),收貨時(四)貨物運輸跟蹤管理規(guī)定5.跟蹤人員每天至少與司機聯(lián)系4次,緊急貨物運輸,跟蹤人員每天至少與司機聯(lián)系5-7次;須在第一時間填寫《車輛在途中異常情況報告》,便于我公(五)安全行車管理規(guī)定2.運輸車輛司機必須有3年以上駕齡,并具有豐富的長 (營運時間不超過三年),車況較好,減少途中壞車,確保第五節(jié)運輸保障措施(一)供貨地點(根據(jù)項目實際情況填寫)知為準)(二)運輸路線始發(fā)地到貨地點運輸路線運輸距離預計用時二、供貨時間保障(一)供貨時間承諾本承諾書作為我方對貴公司XXXX采購項目(項目編號:方技術標準及設備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,本保證書自開標日起180日內(nèi)有效,如我方中標則至合特此承諾!(二)供貨時間安排序號工作項目工作進度安排XX天1原材料備貨2組織生產(chǎn)3出廠檢驗4產(chǎn)品運輸5到貨驗收三、供貨能力保障(一)應急庫房我公司針對本項目供貨地點和貨物特點,在XX地區(qū)租賃場地作為本項目貯存庫房,庫房面積XX平方米,用于存放產(chǎn)品。庫房距離送貨地點XXkm,路程需要XX小時,保庫房照片(根據(jù)項目實際情況添加)(二)生產(chǎn)設備生產(chǎn)設備照片(根據(jù)項目實際情況添加)(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程(1)按照公司的業(yè)務要求和采購人的需求負責產(chǎn)品的(2)認真核實負責運輸?shù)脑O備是否按照規(guī)定包裝。相(3)對所運輸?shù)脑O備(介質(zhì))、名稱、理化特性、防(4)必須驗收確認其單證、貨物無誤、核實貨物(介(5)在進行設備運輸時,應具有公安部門審定、核發(fā)(2)主、掛車連接點、燃油管油箱與技架是否牢固,(3)油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、(4)制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)球頭等關鍵部位是否松動,鎖正角度各部位是否存在不良現(xiàn)象,操作是否符合要求、可靠。(5)北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)衛(wèi)星定位儀裝置終端信息傳輸(6)欄板、廂式專用車應重點檢查1)車輛廂底板應平坦完好,護柵欄門應符合規(guī)定高度2)配載結束后,隨車人員應對貨物的核準、堆碼、遮(1)車輛調(diào)度必須準護承運計劃的嚴肅性,要合理調(diào)(2)按公司貨物承運規(guī)定范圍實行專用車輛調(diào)運,不(3)車輛調(diào)度必須符合下列工作要求2)確認本次/批貨物從業(yè)人員,車輛的資質(zhì)要求和必備3)確認本次/批下達車輛調(diào)度單提示的運輸指令和安全4)嚴格執(zhí)行調(diào)度工作紀律、確保安全第一的原則,不(1)隨車裝載人員必須熟悉并撐握車輛核定裝載貨物(2)裝卸作業(yè)前,車輛發(fā)動機應熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時,(3)裝卸作業(yè)前應對照運單,核對貨物名稱、規(guī)格、(4)按調(diào)度指令確認本批配載的車輛,隨車人員持有的各類專業(yè)證件要齊全,要核對貨單和貨物的數(shù)量、包裝、(5)車輛應按照裝卸作業(yè)的有關安全規(guī)定駛?cè)胙b卸作(6)車輛裝卸作業(yè)時,裝卸作業(yè)現(xiàn)場要遠離熱源,通(8)裝卸過程中需要移動車輛,應先關好車廂板或欄(9)裝卸危貨的托盤,手推車應盡量專用,裝卸前要小于額負荷的75%。(2)運輸途中應盡量避免緊急剎車,轉(zhuǎn)彎時車輛應減(4)運輸大宗貴重貨過程中,押運人員要密切注意車(5)運輸過程中如發(fā)生事故時,駕駛?cè)藛T和押運人員(6)運輸過程中需停車住宿或遇有無法正常運輸情況(7)運輸過程中如遇天氣異變,道路路面狀況發(fā)生變(1)車輛回場后應集中停放,專業(yè)資質(zhì)證件等交回、(2)進入停車場的車輛應保持清潔、干燥、如有殘留(3)停車場待調(diào)度的承運車輛,未經(jīng)公司和調(diào)度部門(4)配載后的滿車,原則上不予停放在停車場內(nèi),如次的培訓時間不少于XX課時。(1)車隊長的培訓時間不少于XX課時,這項工作主要由安全科負責。培訓的(2)停車場管理人員的培訓(3)安全員的培訓安全員應參加政府主管部門組織的專業(yè)知識的專業(yè)知每次培訓時間不少于XX課時,這項工作由安全科負責。培(1)駕修人員的培訓車隊長每月組織駕修人員進行X次以上的安全生產(chǎn)知識培(2)培訓的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知(3)車輛安檢員的培訓材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》(4)調(diào)度員的培訓公司每年應對調(diào)度員進行X次以上的安全生產(chǎn)知識培(1)新員工應進行一次安全生產(chǎn)培訓,這項工作主要由安全科負責,培訓時間不少于XX課時。培訓的主要內(nèi)容(2)新聘司機上崗前應進行一次安全生產(chǎn)培訓,培訓時間不少于XX課時,這項工作主要由安全科負責。培訓的(三)安全生產(chǎn)和崗位責任制(四)安全例會制度為認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的生產(chǎn)方針,(1)安全會議必須克服,務虛多,務實少;傳達文件(2)從根本上杜絕安全會議流于形式。(3)各級安全會議根據(jù)其具體要求確定參加人員,參(4)重大問題的研究解決會議必須作好充分的準備,(5)安全會議必須做好記錄,條件允許時在作好書面(6)安全會議所定安全工作安排必須按時、按質(zhì)完成(1)傳達國家、行業(yè)、地方政府的重要文件和重要指事故或發(fā)現(xiàn)重大因工傷亡事故(或職業(yè)病危害)隱患時,及(2)學習、傳達、貫徹上級主管部門的有關安全管理人民政府或主管部門關于安全監(jiān)督管理的新舉措、新動態(tài);檢查、總結一個時期以來的安全基礎工作(包括安全臺帳資料)和辦理各項安全生產(chǎn)手續(xù)的情況。(3)結合現(xiàn)場的生產(chǎn)實際,檢查、總結一段時期以來各種問題;學習有關安全政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準,由公司安全領導小組組長主持,各工作組負責人及小組成員、各駕駛員、現(xiàn)場負責人參加,每月不少于X次,會議地點:公司會議室。第五章驗收方案第一節(jié)辦公家具的驗收標準4.所有的木質(zhì)類家具(經(jīng)理桌、員工工位、會議桌)應1.板式類(班臺、會議桌、文件柜、員工位):(1)板式家具的封邊應整潔干凈、光滑,手感順滑,(2)對于板式來說,所有的縫隙,如文件柜門板間、(1)目視椅子整體結構無歪斜,顏色符合要求,無明(1)表面應平整飽滿、松緊均勻,不應有明顯皺(2)用手按沙發(fā)扶手和靠背,皮質(zhì)軟硬適中,無明顯第二節(jié)項目驗收依據(jù)告原件核查);所有貨物的樣板及樣板布料有資質(zhì)的檢驗機構出具的檢驗必須在XX個工作日內(nèi)更換一批貨物樣板直至驗收合格,若(四)貨物送達指定地點后,由采購人隨機抽取檢驗,若出現(xiàn)所供貨物與樣板不一致的,本公司必須在XX個工作(五)驗收過程中所產(chǎn)生的一切費用均由本公司承擔。(六)本公司在貨物驗收時由采購單位對照招標文件的辦公家具及相關配件驗收方式和有關程序應該由本公司和采購方共同協(xié)商,并通過協(xié)議在合同中加以明確規(guī)定。第三節(jié)項目驗收流程安排好負責質(zhì)量驗收的技術人員或用料單位的專業(yè)技(一)入庫通知單和訂貨合同副本,這是采購方接受家(三)承運單位提供的運單,若辦公家具及相關配件在通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對,數(shù)量檢驗是保證家具及相關配件數(shù)量準確不可缺少的配件的外觀檢驗只通過直接觀察家具及相關配件包裝或家(一)產(chǎn)品驗收標準(二)產(chǎn)品驗收方法(1)采購單位的驗收小組可以根據(jù)政府采購項目的需在家具及相關配件生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中全面配合采購單位驗收小(2)采購單位應當指定負責驗收小組工作的直接負責驗收小組成員應當在實施驗收前完全掌握項目驗收清第四節(jié)辦公家具驗收單驗收時間驗收部門序號物品名稱品牌型號數(shù)量單價(元)編號驗收人1234567第六章項目質(zhì)量保障方案第一節(jié)項目質(zhì)量保障(1)整個家具工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),出精品,絕次品。(2)單件家具合格率100%,優(yōu)良率98%以上。(1)公司項目部代表公司履行合同并列入公司創(chuàng)優(yōu)計證體系,充分保障企業(yè)全面質(zhì)量管理措施的全面落實到位。(2)公司成立全面質(zhì)量小組,第一管理者親自抓,配(3)針對此次工程項目的特點,制定相應的質(zhì)量保證(4)明確各部門質(zhì)量指責責任到人。技術負責人組織各專業(yè)技術人員,按照技術規(guī)范要求,予獎勵(按照本公司獎罰制度執(zhí)行),各質(zhì)檢主管人員有職(1)物資的進貨檢驗由材料員及檢驗員負責進行,材(2)如合同規(guī)定某項物資須由獨立試驗機構進行進貨第二節(jié)與需方單位的配合與貨物需方單位的配合,從第一次業(yè)務洽談便已開始,貫穿整個服務過程,一直到全部合同貨物更換淘汰后結束,3.提供專業(yè)設計(平面、三維圖紙)讓需方對配置的家第三節(jié)調(diào)試方案1.本公司在家制生產(chǎn)成型(白坯)后作第一次調(diào)試,此試是確保產(chǎn)品以后在客戶手中是否用的稱心的最重要的一檢測調(diào)試確保產(chǎn)品出廠合格率為100%,并避免貨物出廠后因有不合格的產(chǎn)品退回時給客戶造成時間上的損失和不必具進行各項性能進行調(diào)試,確保安裝完成的家具立即可用,已損壞的產(chǎn)品(無論是人為的還是質(zhì)量問題)及時維修處理。的滿足使用方的功能需求,真正做到美觀大方、實際耐用,第四節(jié)操作培訓第五節(jié)維保方案我公司的專業(yè)隊伍可有償為客戶將現(xiàn)有的辦公家具遷往新的地址,或者為客戶的辦公室重新安排家具編排組合。我公司備有百余種不同顏色及質(zhì)地的布料供客戶選擇,座椅椅套和屏風布若變得陳舊,或客戶欲改變本來的設計,第七章售后服務1年。2.本項目的質(zhì)量保證期自雙方簽字驗收合格之日起(簡稱“質(zhì)保期”)為1年,質(zhì)保期內(nèi)如產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題中標生人為損壞問題中標人有償對所提供貨物實行包修、包換、內(nèi)。期滿后可提供終身(有償)維修保養(yǎng)服務。通知,中標人在接報后12小時內(nèi)反饋,24小時內(nèi)提交解決第二節(jié)現(xiàn)場維護服務流程每周現(xiàn)場維護工程師與用戶負責人商定下一周的工作我公司承諾本項目所提供的設備服務均為原廠商正品,3.我公司針對本項目提供自部隊接收之日起至少一年售后響應時間為在接報后12小時內(nèi)反饋,24小時內(nèi)提交解5.為用戶提供7*24*365小時技術支持和售后服務支持。程師在接到問題1小時內(nèi)將問題提交到公司;按照本章中介紹的我公司常規(guī)維護服務流程,公司組織專家組在1小時內(nèi)商討解決方案并及時聯(lián)系現(xiàn)場維護工程師完成問題的處理。根據(jù)我公司員工多年來在工程建設中積累的技術支持數(shù)開發(fā)盧(1)工作目標1)一般維護;2)對產(chǎn)品進行一般性維護和故障原因排查,以便以最3)對于(涉及)影響正常使用的重大問題,提供現(xiàn)場(2)工作流程前臺秘書收到用戶的維護服務請求的傳真后,立即在技術部立即組織有關人員對用戶提出的問題提出解決方案,并指定技術部的1名工程師作為責任工程師具體處理形式(現(xiàn)場、電子郵件、電話指導)和大體時間,對于經(jīng)過對于采用電子郵件、電話指導等其他形式完成的維護,要求技術部定期(每月)對受理的服務項目進行分類統(tǒng)的共性問題進行匯總,形成報告并報部門負責人和技術部,公司由專門的質(zhì)量控制人員對技術服務的整個流程進應時間(從收到用戶維護服務請求到提出解決方案的時間)、響應質(zhì)量(解決方案是否能切實解決用戶的問題)、服務質(zhì)量(責任工程師對于用戶問題解決的質(zhì)量)進行檢查監(jiān)督。質(zhì)量控制人員對技術部技術服務流程中的各項檢查結果都質(zhì)量控制人員同時將根據(jù)用戶維護服務請求提交的情維護請求收件登記表用戶名稱維護請求接收日期傳真編號及問題簡述收件人簽字維護服務登記表用戶名稱部門接收請求日期部門負責人簽字傳真編號及處理簡述受理人簽字第三節(jié)售后服務方式我司有長期與客戶一起工作和為用戶提供永久服務的建設過程中尤其在我國勞動和社會保障行業(yè)已建立了層次豐富、技術領先、高效、及時的客戶支持手段和服務體系,可以為本項目提供最及時、最有效、最適合的支持和服務。公司級的售后服務,能為用戶提供定制化的技術信息,我公司將免費為您提供7天*24小時的熱線電話及傳真技術支持登記完成完成TARs升級登記我公司將充分利用Internet為客戶提供內(nèi)容豐富的技術第四節(jié)售后服務組織(1)為客戶提供7x24小時的故障響應電話支持。(2)接聽客戶服務熱線電話和接收(電話/Email/Fax等)客戶服務請求;(3)通過網(wǎng)絡或電話為客戶提供即時的遠程技術支持。(4)協(xié)調(diào)多方服務團隊,及時跟進未完成的服務請求(1)及時對各項文檔進行歸檔管理。(2)售后維護成員(3)在技術服務期內(nèi),我單位將組建以項目實施成員序號分派職位數(shù)量(人)1項目經(jīng)理2專職駐場工程師3技術支持專家4文檔管理員第五節(jié)售后響應降級標準響應時間宜理處理態(tài)度與能力在最快時間內(nèi)處理故障,井積極配合其他相關人員的故障處理工作:遇到技術問題積極尋求解決辦法大定預防/規(guī)避措施等級個人處罰以公司級故障處罰為準(全公司通報,甚至開除)以公司級故障處罰為準(全公司通報,甚至開除)四級故障相關責任人員警告第六節(jié)應急維修安排(故障處理)家具八年免費保用細則(1)不可抗力,如臺風、洪水、地震等自然災害因素(2)因生產(chǎn)的批次不同導致知的木質(zhì)、面料、皮面等(3)非我公司送運、安裝造成的損壞。第八章應急預案第一節(jié)綜合預案(一)編制目的(二)編制依據(jù)(三)適用范圍(四)應急工作原則(一)基本情況 (三)生產(chǎn)工藝流程圖打磨封邊拆包總裝干砂印花(一)危險源辨識與風險程度分析序號事故風險種類發(fā)生的可能性危險等級發(fā)生的范圍1電氣火災引發(fā)火災的原因有:1.設備陳舊、電路老化;2.線路不更新,用電設備過載3.由于小動物等將電路線路咬壞較大生產(chǎn)車間、庫房、辦公室引起線路短路事故4.電氣設備受濕漏電5.雷電6.設備保養(yǎng)不及時7.無證操作、違章操作、不規(guī)范安裝造成短路、過載8.玩忽職守、誤操作引起電氣火災固體火災車間及庫房存放的雜物等有明火等點火源情況下,可能發(fā)生火災事故一般生產(chǎn)車間油類火災潤滑油泄漏,遇點火源可能發(fā)生火災一般潤滑油存放點2機械傷害機械設備運動(靜止)部件、工具、加工件直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾等傷害一般車間設備旋轉(zhuǎn)部件處3高處墜落公司高處墜落主要來自于公司設備線路檢修、生產(chǎn)管理不嚴、違章操作和違章巡檢、防護設施不一般生產(chǎn)車間4觸電車間用電設備較多,如各種動力、控制、照明電氣及電纜、電線、一般車間、庫房、配電房、變壓觸電的機率較高,而且也是各類事故中造成傷亡最多的事故之一。1)電氣設施由于自身缺陷、超負荷運行、錯誤操作、雷擊等原因,有漏電、著火甚至發(fā)生爆炸的危險,對現(xiàn)場人員造成不同程度的傷害。2)電氣設施因受到所處生產(chǎn)場所高溫、潮濕和腐蝕性環(huán)境的作用和影響,加速絕緣老化,降低絕緣電阻水平,以致使得絕緣損壞,造成漏電。特別是在潮濕環(huán)境和多雨季節(jié),或高溫環(huán)境使人多汗,因人體電阻的降低,增加了觸電的可能和危險性,使發(fā)生事故的機率上升。器5噪聲與振動車間設備產(chǎn)生的噪聲及振動,對人的健康危害和作業(yè)環(huán)境的影響很大。長期在強烈噪聲中從事生產(chǎn)的人員會造成聽力下降,嚴重者可致噪聲性耳聾,并可引起神經(jīng)衰弱、高血壓及心血管疾病。一般生產(chǎn)車間6粉塵粉塵主要產(chǎn)生于木工車間,粉塵危害最嚴重的是可引起直矽肺。此外,長期接觸生產(chǎn)性粉塵還可能引起其它一些疾病。一般生產(chǎn)車間7中毒本項目使用油漆,油漆含有苯,主要產(chǎn)生于噴漆工段,苯是致癌物質(zhì),主要損害人的中樞神經(jīng)及肝功能。醫(yī)學研究表明:苯可以危及血液及造血器官,易引起白血病及敗血癥等疾病。尤其是對較大噴漆房表2-2危險源辨識與風險分析情況一覽表(二)重大危險源辨識根據(jù)《危險化學品重大危險源辨識》(GB18218-2009)(一)應急組織體系(二)指揮機構及職責故應急救援“指揮領導小組”,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理各部門(1)指揮部成員單位分工1)總經(jīng)理(總指揮):負責組織、指揮全公司的應急2)副總經(jīng)理(副總指揮):協(xié)助總指揮負責應急救援3)生產(chǎn)部:協(xié)助總指揮做好事故報警、現(xiàn)場警戒、人4)物控部:負責提供事故處置的技術支持;負責生產(chǎn)(1)應急救援領導小組職責2)建立應急救援網(wǎng)絡體系,明確各有關應急部門的職3)建立安全生產(chǎn)年度責任目標和日常管理工作的考核獎懲機制,定期開展對部門安全生產(chǎn)工作情況的檢查考核。(2)應急救援隊伍各小組職責1)熟悉公司的地形、地貌及各類機械設備的特性、特2)熟悉各種滅火器材、設施的用途、操作方法、存放3)了解各種搶險的方法、路線和搶修工具、器械、配4)當發(fā)生事故時,全組人員必須迅速趕到事故應急集5)消防救援隊到達現(xiàn)場后,協(xié)助消防救援隊的消防搶1)當發(fā)現(xiàn)事故時,立即在事故現(xiàn)場設立警戒線,維護2)保護事故現(xiàn)場,禁止無關人員進入事故現(xiàn)場,對出3)負責事故和受波及區(qū)域的員工(或群眾)疏散和安4)負責疏散物資的安全保衛(wèi)工作。1)保護事故現(xiàn)場;2)現(xiàn)場的有關實物資料進行取樣封存;3)調(diào)查了解事故發(fā)生的主要原因及相關人員的責任;其任務是負責事故應急救援處置過程中的應急物資供1)制定應急物資調(diào)撥、配送方案,保障應急救援所需2)負責調(diào)動應急救援過程物資運送和人員疏散所需車3)負責處理事故現(xiàn)場用水的調(diào)度。4)負責處理事故現(xiàn)場供電故障的處理或?qū)嵤┡R時斷、1)負責對內(nèi)外聯(lián)系,準確報警,及時向社會救援組織2)負責事故應急救援的通信保障,根據(jù)應急救援過程序號裝備名稱型號存放地點數(shù)量性能狀態(tài)保養(yǎng)負責人用途和用法聯(lián)系電話1手提式干粉滅火器生產(chǎn)車辦公區(qū)良好滅火2消火栓生產(chǎn)車間完好滅火3交通管制標示牌辦公區(qū)完好警戒4交通路錐辦公區(qū)完好警戒5警戒繩辦公區(qū)完(帶)好警戒6疏散人員集中點標示牌辦公區(qū)完好警示、7疏散用毛巾辦公區(qū)充足防護8手持喇叭辦公區(qū)良好通訊9疏散引曰旗幟辦公區(qū)完好通訊、10醫(yī)療急救箱辦公區(qū)完好救護(一)預警(1)消除危險風險:盡可能通過改造和采用新技術消(3)項目控制措施控制風險:機械運動部位安裝防護(4)現(xiàn)場目視化管理控制風險:現(xiàn)場風險區(qū)域利用安(5)個體勞保防護:崗位員工在工期間要嚴格按照公(2)加強日常安全監(jiān)測監(jiān)督工作,嚴格操作規(guī)程、避(3)定期檢查、維護安全、環(huán)保及消防設施、消防器(4)安全教育培訓:利用早會、專題培訓做好員工日(二)預警行動當發(fā)生下列事故(事件)時向外部預警:發(fā)生火災、中毒事(1)現(xiàn)場人員報警(2)值班人員報警值班人員接到現(xiàn)場人員報警時向值班領導(或廠長)報(3)值班人員通過視頻攝像發(fā)現(xiàn)事故預兆和發(fā)生事故(4)預警方式方法(1)值班人員接到預警信息,應立即向應急指揮部報(1)信息接收與通報①24小時有效的內(nèi)部通信聯(lián)絡手段:應急辦公室電話:②24小時有效的外部通信聯(lián)絡手段1)火警:1192)盜警:1103)急救電話:120(醫(yī)院)火警119、急救120時,事故現(xiàn)場有關人員可以直接向XX市應急部門或110、119、120等報告。2)單位負責人接到事故報告后,應當于X小時內(nèi)向XX事故發(fā)生后向上級主管部門和地方人民政府報告事故信息(2)信息上報發(fā)生或可能發(fā)生嚴重事故時,由應急指揮組長在1h內(nèi)事故報告人在向上級報告事故(事件)時,應報告以下2)事故類型;4)事故的簡要經(jīng)過、涉及的危險材料的名稱、性質(zhì)、5)事故發(fā)展趨勢,事故現(xiàn)場風向、可能的影響范圍、6)事故現(xiàn)場應急搶救處置的情況和采取的措施,事故(3)信息傳遞(一)響應分級當發(fā)生人身傷害在初始階段時,啟動公司內(nèi)應急預案。(二)響應程序(1)指揮部成員到達事故現(xiàn)場后,根據(jù)事故狀態(tài)及危(2)搶險救護組到達事故現(xiàn)場后,首先查明現(xiàn)場有無(3)現(xiàn)場警戒組到達現(xiàn)場后,擔負治安和交通指揮,關人員協(xié)助友鄰單位、過往行人在政府指揮部指揮協(xié)調(diào)下,(4)后勤服務及善后事宜處理組到達現(xiàn)場后,根據(jù)指(5)通訊信息組及機動組到達現(xiàn)場后,根據(jù)指揮部的(6)應急救援領導小組人員(總指揮、副總指揮等)進行必要的洗消,盡快恢復正常運作。成立專業(yè)小組,(三)應急響應程序圖接警應急啟動響應升級響應升級公司外應急增援車間(部門)應急力量事態(tài)控制(一)處置原則和要求(二)應急措施(三)應急結束公司內(nèi)的應急救援,當生產(chǎn)安全事故(或事件)得到控由上級生產(chǎn)安全事故應急救援指揮部通知本單位相關部門、生產(chǎn)安全事故應急救援指揮部負責事故應急救援的工作總(一)信息發(fā)布級政府(區(qū)或街道)生產(chǎn)安全事故應急救援指揮部發(fā)布。公(二)信息發(fā)布原則(三)信息發(fā)布內(nèi)容(一)善后處置應急指揮部負責組織各應急救援隊進行生產(chǎn)安全事故(二)社會救助通訊信息組及機動組和后勤服務及善后處理組應做好(三)保險與理賠(四)事故的調(diào)查與評估應急指揮部組織事故調(diào)查小組在善后處置階段應對事(一)通信與信息保障公司生產(chǎn)安全事故應急救援指揮部和各小組成員均使(二)應急隊伍保障公司應急隊伍是公司生產(chǎn)安全事故應急救援的骨干力件三)。(三)救援物資裝備保障 (四)其他保障(一)通則醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)聯(lián)系救治。急救成功的關鍵是動(二)觸電急救同時及早與醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)聯(lián)系,爭取醫(yī)務人員的所有斷路器(開關)、隔離開關(刀閘)或其他斷路設備(1)如果觸電地點附近有電源開關或電源插座,可立(2)如果觸電地點附近沒有電源開關或電源插座(頭),(3)當電線搭落在觸電者身上或壓在身下時,可用干(5)若觸電發(fā)生在低壓帶電的架空線路上或配電臺架、(1)立即通知有關供電單位或用戶停電。(2)戴上絕緣手套,穿上絕緣靴,用相應電壓等級的(3)拋擲裸金屬線使線路短路接地,迫使保護裝置動離開接地的金屬線8m以外或雙腿并攏站立,防止跨步電壓(1)救護人不可直接用手、其他金屬及潮濕的物體作(2)防止觸電者脫離電源后可能的摔傷,特別是當觸(3)救護者在救護過程中特別是在桿上或高處搶救傷者時,要注意自身和被救者與附近帶電體之間的安全距離,防止再次觸及帶電設備。電氣設備、線路即使電源已斷開,(4)如事故發(fā)生在夜間,應設置臨時照明燈,以便于(1)觸電者神志清醒、有意識,心臟跳動,但呼吸急(2)觸電者神志不清,判斷意識無,有心跳,但呼吸(3)觸電者神志喪失,判定意識無,心跳停止,但有(4)觸電者心跳、呼吸停止時,應立即進行心肺復蘇(5)觸電者和雷擊傷者心跳、呼吸停止,并伴有其他(6)發(fā)現(xiàn)桿塔上或高處有人觸電,要爭取時間及早在扶臥在救護人的安全帶上(或在適當?shù)胤教善?,然后根據(jù)傷者的意識、呼吸及頸動脈搏動情況來進行前(1)-(5)項1)單人營救法。首先在桿上安裝繩索,將繩子的一端固定在桿上,固定時繩子要繞2~3圈,繩子的另一端放在2)雙人營救法。該方法基本與單人營救方法相同,只(7)觸電者衣服被電弧光引燃時,應迅速撲滅其身上(三)傷員急救處理。①輕輕拍打傷員肩部,高聲喊叫,“喂!你怎么啦”,人中穴、合谷穴約5s。注意:以上3步動作應在10s以內(nèi)完成,不可太長,傷(2)呼救:(3)放置體位:手托住頸部,另一手扶著肩部,以脊柱為軸心,使傷員頭、直雙腿,注意保護頸部。解開傷員上衣,暴露胸部(或僅留內(nèi)衣),冷天要注意使其保暖。(1)當發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸微弱或停止時,應立即通暢觸應為90°,兒童頭部后仰程度應為60°,嬰兒頭部后仰程(2)判斷呼吸。移向上(3)口對口(鼻)呼吸當判斷傷員確實不存在呼吸時,應即進行口對口(鼻)指與食指,捏住傷員鼻孔(或鼻翼)下端,以防氣體從口腔(套住)傷員微張的嘴。②每次向傷員口中吹(呵)氣,同時仔細地觀察傷員胸5)有脈搏無呼吸的傷員,則每5s吹一口氣,每分鐘吹氣12次;6)口對鼻的人工呼吸,適用于有嚴重的下頜及嘴唇外7)嬰、幼兒急救操作時要注意,因嬰、幼兒韌帶、肌(1)脈搏判斷。①在開放氣道的位置下進行(首次人工呼吸后)。1)觸摸頸動脈不能用力過大,以免推移頸動脈,妨礙4)檢查時間不要超過10s;5)未觸及搏動:心跳已停止,或觸摸位置有錯誤;觸的搏動感覺為傷員脈搏);6)判斷應綜合審定:如無意識,無呼吸,瞳孔散大,7)嬰、幼兒因頸部肥胖,頸動脈不易觸及,可檢查肱(2)胸外心臟按壓直擊打傷員胸前區(qū)胸骨中下段1~2次,每次1~2s,力量中①按壓部位。胸骨中1/3與下1/3交界處,如圖十一1)首先觸及傷員上腹部,以食指及中指沿傷員肋弓處2)在兩側(cè)肋弓交點處尋找胸骨下切跡。以切跡作為定3)然后將食指及中指兩橫指放在胸骨下切跡上方,食指上方的胸骨正中部即為按壓區(qū),如圖十二(c)所示。(c)按壓區(qū)4)以另一手的掌根部緊貼食指上方,放在按壓區(qū),如圖十二(d)所示。(d)掌根部放在按壓區(qū)5)再將定位之手取下,重疊將掌根放于另一手背上,(e)重疊掌根力臂(背)2)不能沖擊式的猛壓。3)下壓及向上放松的時間應相等,如圖十四所示。壓5)放松時定位的手掌根部不要離開胸骨定位點,但應(6)按壓頻率。按壓頻率應保持在100次/min。(7)按壓與人工呼吸比例。按壓與人工呼吸的比例關系通常是,成人為30:2,嬰兒、兒童為15:2。(8)按壓深度。通常,成人傷員為4~5cm,5~13歲傷員為3cm,嬰幼兒傷員為2cm。1)按壓除掌根部貼在胸骨外,手指也壓在胸壁上,這容易引起骨折(肋骨或肋軟骨)。2)按壓定位不正確,向下易使劍突受壓折斷而致肝破3)按壓用力不垂直,導致按壓無效或肋軟骨骨折,特4)搶救者按壓時肘部彎曲,因而用力不夠,按壓深度達不到5cm,如圖十六(b)所示。6)放松時抬手離開胸骨定位點,造成下次按壓部位錯7)放松時未能使胸部充分松弛,胸部仍承受壓力,使(四)心肺復蘇法綜述(2)如無反應,立即呼救,叫“來人啊!救命啊!”(4)開放氣道(①仰頭舉頦或頜;②清除口、鼻腔異(5)判斷傷員有無呼吸(通過看、聽和感覺來進行)。每分鐘12~16次。(9)如無脈搏,立即在正確定位下在胸外按壓位置進(12)每做30次按壓,需做2次人工呼吸,然后再在救者或?qū)I(yè)醫(yī)務人員趕來。按壓頻率為100次/min。(13)開始2min后檢查一次脈搏、呼吸、瞳孔,以后時間不超過5s。(4)15~20s:口對口呼吸2次。(1)兩人應協(xié)調(diào)配合,吹氣應在胸外按壓的松弛時間(2)按壓頻率為100次1min。(3)按壓與呼吸比例為30:2,即30次心臟按壓后,(4)為達到配合默契,可由按壓者數(shù)口訣“1、2、3、4、…、29、吹”,當吹氣者聽到“29”時,做好準備,聽(5)人工呼吸者除需通暢傷員呼吸道、吹氣外,還應無意識有(手指快諫將傷員口內(nèi)異物清除)替無(1)吹氣不能在向下按壓心臟的同時進行。數(shù)口訣的(2)操作者應站在觸電者側(cè)面便于操作的位置,單人(3)人工呼吸者與心臟按壓者可以互換位置,互換操作,但中斷時間不超過5s。(4)第二搶救者到現(xiàn)場后,應首先檢查頸動脈搏動,(5)可以由第三搶救者及更多的搶救人員輪換操作,(1)心肺復蘇的有效指標。②面色(口唇)。復蘇有效,可見傷員面色由紫紺轉(zhuǎn)為搏動,如若停止按壓,搏動亦消失,應繼續(xù)進行心臟按壓;如若停止按壓后,脈搏仍然跳動,則說明傷員心跳已恢復。(2)轉(zhuǎn)移和終止。超過7s;通道狹窄、上下樓層、送上救護車等的操作中斷不得超過30s。(五)創(chuàng)傷急救(1)創(chuàng)傷急救原則上是先搶救、后固定、再搬運,并(2)搶救前先使傷員安靜躺平,判斷全身情況和受傷(3)外部出血立即采取止血措施,防止失血過多而休(4)為防止傷口感染,應用清潔布片覆蓋。救護人員(6)若懷疑傷員有脊椎損傷(高處墜落者),在放置在硬質(zhì)平板上,并設法用沙土袋(或其他代替物)放置頭部(1)傷口滲血:用較傷口稍大的消毒紗布數(shù)層覆蓋傷(2)傷口出血呈噴射狀或鮮紅血液涌出時,立即用清潔手指壓迫出血點上方(近心端),使血流中斷,并將出血不要在上臂中1/3處和窩下使用止血帶,以免損傷神經(jīng)。應迅速躺平,抬高下肢(見圖二十),保持溫暖,速送醫(yī)院(六)骨折急救代替物)放置頭部兩側(cè)(見圖二十二)使頸部固定不動。應及兩側(cè)下肢一同進行固定預防癱瘓(見圖二十三)。搬動時(七)燒傷急救洗時間不少于10min;被強酸燒傷應用5%碳酸氫鈉(小蘇打)溶液中和;被強堿燒傷應用%~5%醋酸溶液或5%氯化銨或10%構椽酸液中和。(八)動物咬傷急救4.犬咬傷后應立即用濃肥皂水或清水沖洗傷口至少(九)溺水急救溺水者時不應“倒水”而延誤搶救時間,更不應僅“倒水”(十)高溫中暑急救(十一)有害氣體中毒急救(一)應急預案培訓火災的危險性、懂預防措施、懂安全處置、懂逃生方法),四會(會報警、會使用滅火器、會滅初期火、會逃生)。(二)應急預案演練定年度的應急預案演練計劃,根據(jù)本公司的事故預防重點,每年至少組織一次綜合應急預案演練或者專項應急預案演(三)應急預案修訂4.預案運行過程出現(xiàn)的問題(如缺項、不合理項)等影(四)應急預案備案(五)應急預案實施第二節(jié)火災事故專項應急預案公司以維護廣大員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全指導思想,確保人身和財產(chǎn)安全,按照“一強三優(yōu)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標建設現(xiàn)代化公司,堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)公司全面、序號事故風險種類發(fā)生的可能性危險等級發(fā)生的范圍1電氣火災(1)設備陳舊、電路老化;(2)線路不更新,用電設備過載(3)由于小動物等將電路線路咬壞引起線路短路事故(4)電氣設備受濕漏電(5)雷電(6)設備保養(yǎng)不及時(7)無證操作、違章操作、不規(guī)范安裝造成短路、過載(8)玩忽職守、誤操作引起電氣火災較大生產(chǎn)車間、庫房、辦公室2固體火災車間級庫房存放的雜物等有明火等點火源情況下,可能發(fā)生火災事故一般生產(chǎn)車間3油類潤滑油泄漏,遇點火源可能發(fā)生一般潤滑油火災火災存放點(一)響應分級(二)應急救援行動的啟動(三)人員疏散(四)滅火救援與爆炸伴隨發(fā)生的可能性),自我滅火能力。收集一切可用(五)應急擴大(六)安全警戒(七)信息記錄(八)后勤保障(九)應急結束(一)原則和要求(二)施救措施1)火災傷員如意識喪失,應在10s內(nèi),用看、聽、試的2)聽—用耳貼近傷員的口鼻處,聽有無呼氣聲音。3)試—試測口鼻有無呼氣的氣流。再用兩手指輕試一側(cè)(左或右)喉結旁凹陷處的頸動脈有無搏動。若看、聽、試結果,既無呼吸又無頸動脈搏動,可判定呼吸心跳停止。4)火災傷員呼吸和心跳均停止時,應立即按心肺復蘇5)搶救過程中的再判定A.按壓吹氣1min后(相當于單人搶救時做了4個15:2壓吹循環(huán)),應用看、聽、試方法在5~7s時間內(nèi)完成對傷而再進行2次口對口人工呼吸,接著每5s吹氣一次(即每分鐘12次)。如脈搏和呼吸均未恢復,則繼續(xù)堅持心肺復蘇C.在搶救過程中,要每隔數(shù)分鐘再判定一時間均不得超過5~7s。在醫(yī)務人員未接替搶救前,現(xiàn)場搶心中有數(shù),千萬不可盲目追從別人,慌忙逃竄和驚慌亂喊,(一)先控制、后消滅,在滅火過程中不能截然分開,(1)建筑物中部著火時,應從兩端控制,以風向下方(2)當發(fā)生樓層著火時,應從上下方控制,以上層為(2)對不能迅速滅火和不易疏散的物品要采取冷卻措(3)盡快設法消滅火災,以消除火勢擴大和爆炸的危(二)先救人、后滅火的原則(三)先重點、后一般的原則常備藥品:消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直第三節(jié)觸電事故專項應急預案觸電會造成人員燒傷、肢體殘疾、死亡或者其他后果。(一)按照事故大小分為兩種類型(1)電工作業(yè)時觸電(2)非電工人員意外觸電(二)公司可能發(fā)生觸電的場所有(一)應急指揮機構搶搶救人員警戒人員通訊人員指揮人員(二)職責(一)響應分級(二)響應分級:一級、二級、三級(三)應急程序(1)發(fā)現(xiàn)觸電立即報告。發(fā)現(xiàn)者立即向本公司主管領(2)指揮人員指揮應急人員開始搶救。(3)電工作業(yè)觸電時,監(jiān)護人員立即實施搶救;非電工人員觸電后,發(fā)現(xiàn)者立即召集搶救人員(距事故地點最近的電工)趕往現(xiàn)場實施搶救。(1)首先進行應急響應。(2)發(fā)現(xiàn)人員立即報警。(3)指揮人員指揮應急人員開始搶救。(4)發(fā)現(xiàn)者立即召集多名搶救人員(距事故地點最近的電工)趕往現(xiàn)場實施搶救。(5)搶救人員到現(xiàn)場以后,按以下步驟進行搶救。1)迅速對觸電原因進行判定,開始搶救工作。2)立即進行斷電,不能斷電時,將觸電者脫離電源。3)確認觸電者脫離電源后,開始實施搶救。4)值班人員向值班領導報告。并在交叉路口處等候,指引救護車迅速趕到事故現(xiàn)場。警戒人員在事故現(xiàn)場警戒,5)發(fā)生本公司不能處置的多人觸電事故,立即啟動第(一)高壓觸電脫離方法的絕緣工具(絕緣手套、穿絕緣鞋,并使用絕緣棒)等方法(二)低壓觸電脫離方法(三)落地帶電導線觸電脫離方法(四)施救方法(1)觸電傷員如神志清醒者,應使其就地仰面平(2)觸電傷員如神志不清者,應就地仰面平躺,且確(3)觸電后又摔傷的傷員,應就地仰面平躺,保持脊(1)觸電傷員如意識喪失,應在10秒內(nèi),用看、聽、(2)看:看傷員的胸部、腹部有無起伏動作。(3)聽:用耳貼近傷員的口鼻處,聽有無呼氣聲音。(4)試:試測口鼻有無呼氣的氣流,再用兩手指輕試一測(左或右)喉結旁凹陷處的頸動脈有無搏動。(5)若看、聽、試結果,既無呼吸又無頸動脈搏動,法中支持生命的三項基本措施進行搶救。三項基本措施為:通暢氣道、口對口(鼻)人工呼吸、胸外按壓(人工循環(huán))。(1)觸電傷員停止呼吸,重要的是應始終確保氣道通暢。如發(fā)現(xiàn)傷員口內(nèi)有異物,可將其身體及頭部同時側(cè)轉(zhuǎn),(2)通暢氣道可采用仰頭抬頦法。用一只手放在觸電5.口對口(鼻)人工呼吸(1)在保持傷員氣道通暢的同時,救護人員用放在傷次,每次1秒至5秒種,如兩次吹氣后試測頸動脈仍無搏除開始時大口吹氣兩次外,正??趯?鼻)呼吸的吹(2)觸電傷員如牙關緊閉,可口對鼻進行人工呼吸,(1)正確的按壓位置是保證胸外按壓效果的重要前提。①右手的食指和中指沿觸電傷員的右側(cè)肋弓下邊緣向②兩手指并齊,中指放在切跡中點(劍突底部)食指平1)使觸電傷員仰面躺在平硬的地方,救護人員站立或2)以髖關節(jié)為支點,利用上身的重力,垂直將正常成人胸骨壓陷3cm-5cm(兒童和瘦弱者酌3)按壓必須有效,其標志是按壓過程可以觸及到頸動(2)操作頻率如下:①胸外按壓要以均勻速度進行,每分鐘80次左右,每②胸外按壓與口對口(鼻)人工呼吸同時進行。其節(jié)奏為:單人搶救時,每按壓15次后吹氣2次(15:2),反復(1)按壓吹氣1分鐘后(相當于單人搶救時做了4個15:2壓吹循環(huán)),應用看、聽、試方法在5秒-7秒時間內(nèi)(2)若判定頸動脈已有搏動但無

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