產品責任法務規(guī)范

產品責任法務規(guī)范合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為產品生產商，乙方為產品銷售商，雙方為了明確產品責任法律事宜，經友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產品責任范圍1.1甲方生產的產品，在正常使用過程中，如出現產品質量問題，導致用戶人身傷害或財產損失，由甲方承擔相應的法律責任。1.2甲方應在產品包裝上明確標注產品規(guī)格、用途、注意事項等，確保消費者正確使用產品。1.3乙方在銷售過程中，應嚴格執(zhí)行甲方的產品質量要求，不得銷售假冒偽劣產品。第二條損害賠償責任2.1因產品存在缺陷造成用戶人身傷害的，甲方應依法賠償受害人的醫(yī)療費、護理費、交通費等合理費用。2.2因產品存在缺陷造成用戶財產損失的，甲方應依法賠償受害人的損失。2.3甲方在接到消費者投訴后，應在24小時內作出回應，并積極配合有關部門進行調查處理。第三條保密條款3.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。3.2乙方在銷售過程中，應保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方產品的技術秘密和市場信息。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。4.2雙方應遵守國家法律法規(guī)，如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第五條合同的生效、變更和解除5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2在合同有效期內，如雙方同意變更或解除本合同，應簽訂書面協議。5.3本合同到期后，如雙方未達成續(xù)約協議，本合同自行終止。第六條其他條款6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品說明書2.產品質量檢測報告3.產品安全認證證書4.雙方的公司營業(yè)執(zhí)照復印件5.雙方的授權書6.損害賠償計算標準7.保密協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供產品，或提供的產品存在質量問題。2.甲方未按約定時間履行賠償責任。3.乙方未按約定銷售甲方產品，或銷售假冒偽劣產品。4.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密。5.雙方未按約定履行合同義務，導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.產品責任：指產品在正常使用過程中，因存在缺陷導致用戶人身傷害或財產損失，生產商或銷售商應承擔的法律責任。2.質量問題：指產品不符合國家標準、行業(yè)標準或雙方約定的質量要求。3.賠償責任：指因違約行為，違約方應承擔的損害賠償責任。4.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中，對對方的商業(yè)秘密和技術秘密予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品缺陷導致用戶索賠：立即啟動損害賠償程序，按照合同約定履行賠償責任。2.銷售假冒偽劣產品：立即停止銷售，召回產品，按照合同約定承擔賠償責任。3.泄露商業(yè)秘密或技術秘密：立即采取補救措施，如停止泄露、加強保密措施等，根據情況追究違約方責任。4.合同履行困難：加強溝通，協商解決，如無法解決，可依法尋求法律途徑。五、所有應用場景：1.甲方作為產品生產商，與乙方作為產品銷售商之間的合同。2.甲方與用戶之間因產品質