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第4頁共4頁內(nèi)科護士長工作計劃標準范文在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:一、提高護士理論、技術水平1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自____年____月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。二、提高基礎護理質(zhì)量1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。7、做好病區(qū)終末消毒工作。四、加強護士責任心1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。五、做好醫(yī)護溝通工作1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。4、團結一致,積極進取六、提高護理文書質(zhì)量1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。七、提高服務水平1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。內(nèi)科護士長工作計劃標準范文(二)在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:提高護士理論、技術水平1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自____年____月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。提高基礎護理質(zhì)量1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。7、做好病區(qū)終末消毒工作。加強護士責任心1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。做好醫(yī)護溝通工作1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。4、團結一致,積極進取提高護理文書質(zhì)量1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。提高服務水平1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。內(nèi)科護士長工作計劃標準范文(三)根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結合呼吸內(nèi)科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定____年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務意識組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。二、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位____張,護士____人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強管理,確保護理安全:(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。5、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制:每位護士分管____個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。7、不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。9、護士實行績效分配:分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。內(nèi)科護士長工作計劃標準范文(四)____年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領導和科主任的業(yè)務指導下,繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高護理服務質(zhì)量為主題”的服務宗旨,樹立“以人為本,真誠服務”的護理服務理念,始終堅持以質(zhì)量為核心、技術為重點、組織為保證,全面提高內(nèi)科的臨床護理、教學、科研及在職教育,積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細化護理服務,為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才。一、結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫(yī)護理技術,豐富優(yōu)質(zhì)護理將中醫(yī)基礎理論和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,注重運用中醫(yī)的飲食、情志、康復等護理措施,加快患者康復。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人,根據(jù)患者辯證施護的要求,指導患者選擇食物,做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,以縮短康復時間。二、提高護士服務品質(zhì),以病人為中心,提倡人性化服務1、開展溫馨服務活動。(1)、開展為病人多做一點,多講一點,讓病人方便一點,滿意一點的活動。(2)、開展溫馨護理操作,建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術操作時做到:操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和安慰,操作后有注意事項的交待。(3)、創(chuàng)建“舒心病房”,努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身邊有病人”的服務,用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。2、加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。(1)、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。(2)、責任護士每天與病人溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。(3)、認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。(4)、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施1、根據(jù)患者安全目標,進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房
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