信息技術(shù)外包管理

信息技術(shù)外包管理合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）信息技術(shù)咨詢(xún)；（2）系統(tǒng)集成；（3）軟件開(kāi)發(fā)；（4）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；（5）技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方信息技術(shù)的正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，雙方如需終止或修改本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目清單2.乙方技術(shù)人員名單3.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表4.技術(shù)支持聯(lián)系方式5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)定為違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為違約。3.乙方未按照約定方式提供服務(wù)，認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約。5.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)外包管理：指企業(yè)將信息技術(shù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用軟件、技術(shù)支持等服務(wù)委托給第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。2.服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方需求提供的各項(xiàng)信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于信息技術(shù)咨詢(xún)、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支持等。3.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括人力成本、材料成本、管理費(fèi)用等。5.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，必要時(shí)依法要求乙方支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：要求乙方及時(shí)整改，嚴(yán)重違約的，依法要求乙方支付違約金，甚至終止合同。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：提前提醒甲方支付，必要時(shí)依法追討逾期付款的違約金。4.泄露商業(yè)秘密：立即要求乙方停止侵權(quán)行為，依法要求賠償損失。5.合同爭(zhēng)議：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員，需要委托第三方提供信息技術(shù)支持。2.企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，委托第三方進(jìn)行系統(tǒng)集成。3.企業(yè)需要開(kāi)發(fā)特定的軟件