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標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房運(yùn)維外包服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要對(duì)機(jī)房進(jìn)行運(yùn)維管理,以確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備正常運(yùn)行,乙方具備提供機(jī)房運(yùn)維服務(wù)的資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就機(jī)房運(yùn)維外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)及管理,確保甲方機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作,保障甲方機(jī)房的信息安全。1.3乙方根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于故障排查、設(shè)備升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供機(jī)房運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按月支付給乙方。3.3乙方提供服務(wù)期間,如遇特殊情況需要增加費(fèi)用,雙方可協(xié)商解決。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)房運(yùn)維服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證甲方機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方機(jī)房進(jìn)行巡查、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并按照甲方要求提供相關(guān)報(bào)告。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.機(jī)房運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)方案2.機(jī)房設(shè)備清單3.運(yùn)維服務(wù)記錄表4.保密協(xié)議5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.技術(shù)支持和服務(wù)記錄7.費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行合同約定的保密義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.機(jī)房運(yùn)維服務(wù):指乙方對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行、維護(hù)、管理等服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù):指合同雙方在履行合同過(guò)程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供運(yùn)維服務(wù)的水準(zhǔn),包括設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、故障處理速度等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不高,設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正,嚴(yán)重者可終止合同。2.問(wèn)題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。3.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)催告甲方支付,逾期不支付的可終止合同。4.問(wèn)題:機(jī)房設(shè)備發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)處理。解決辦法:乙方應(yīng)立即組織人員排查故障,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為一家企業(yè),需要對(duì)機(jī)房進(jìn)行運(yùn)維管理,但缺乏專業(yè)人員。2.甲方為一家互聯(lián)

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