風險事件處理制度樣本（三篇）

第1頁共1頁風險事件處理制度樣本1.制定靈活機動的應(yīng)急計劃，委派應(yīng)急發(fā)言人，跟報社、廣播電臺和公安局聯(lián)系。2.事發(fā)時保持鎮(zhèn)靜，在賓館酒店之外設(shè)立臨時新聞部，建立新聞室供記者使用，和新聞界保持密切的聯(lián)系。3.采取積極措施，如考慮召開記者招待會，將事情的發(fā)展告知記者和地方公眾領(lǐng)導(dǎo)，并進行解釋、溝通。4.做好善后處理工作，并注意做好以下幾點工作：（1）設(shè)想出積極的報道題材。（2）迅速及時地講出了解到的事實真相，發(fā)現(xiàn)新聞報道中有失實之處應(yīng)立即糾正。（3）安排有關(guān)團體、老顧客及新聞記者參觀出事地點，使他們親眼看到所采取的改進事態(tài)的步驟。（4）召開有關(guān)方面人士參加新聞發(fā)布會。（5）在當?shù)貓蠹埳峡歉兄x地方支持的報道，以及對主要救助單位，如紅十字會、急救站、醫(yī)院、消防隊等給予捐助的感謝。（6）對于每一位寫信或打電話來慰問的人士寄發(fā)感謝信，寫給市長的感謝信可作為新聞發(fā)布。風險事件處理制度樣本（二）第一章總則第一條為了加強公司對緊急事件的應(yīng)急管理，建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處置機制，最大程度降低緊急事件給公司造成的影響和損失，維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和企業(yè)穩(wěn)定，特制定本制度。第二條本制度所稱“緊急事件”是指日常生產(chǎn)或生活中，不確定、不經(jīng)常發(fā)生的，可能會對公司經(jīng)營、生產(chǎn)狀況產(chǎn)生影響的，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的事件。第三條公司應(yīng)對緊急事件實行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合的原則。第二章緊急事件分類第五條按照影響程度程度、影響范圍等因素，公司需應(yīng)對的緊急事件主要包括但不限于以下方面：1、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會公共事件造成公司生產(chǎn)運行受到嚴重影響；2、公司或個人因發(fā)生安全生產(chǎn)事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故等，造成公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)受到嚴重影；3、公司關(guān)鍵設(shè)備突發(fā)故障，影響了公司正常的生產(chǎn)和運營；第三章機構(gòu)設(shè)置第六條公司對緊急事件的處置實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。第七條公司成立緊急事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”），由公司總經(jīng)理擔任組長、財務(wù)副總?cè)胃苯M長，成員由公司其他高級管理人員及相關(guān)職能部門負責人組成。第八條應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是公司緊急事件處置工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司緊急事件的應(yīng)急處理，就相關(guān)重大問題作出決策和部署。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責包括：（一）決定啟動和終止突發(fā)事件處理系統(tǒng)；（二）擬定突發(fā)事件處理方案；（三）組織指揮突發(fā)事件處理工作；（四）負責決定并辦理突發(fā)事件處理過程中的其他事項。第四章預(yù)警和預(yù)防機制第九條公司應(yīng)當對可能引發(fā)突發(fā)事件的各種因素采取預(yù)防和控制措施，根據(jù)突發(fā)事件的監(jiān)測結(jié)果對突發(fā)事件可能產(chǎn)生的危害程度進行評估，以便采取應(yīng)對措施。第十條公司各部門負責人作為突發(fā)事件的預(yù)警、預(yù)防工作的第一負責人，定期檢查及匯報各部門有關(guān)情況，做到及時提示、提前控制，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。第十一條公司相應(yīng)崗位人員應(yīng)當保持對各類事件發(fā)生的敏感度，收集整理并及時匯報可能威脅企業(yè)的重要信息，并對其轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的可能性和危害性進行評估。第十二條應(yīng)急小組各成員電話保持____小時開機，試件突發(fā)后（____分鐘內(nèi)）當事人應(yīng)首先向應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)匯報突發(fā)事件信息，應(yīng)當做到及時、客觀、真實，不得遲報、謊報、瞞報、漏報；____分鐘內(nèi)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報突發(fā)時間信息，同時對后續(xù)工作進行交接及安排。第十三條報告信息包括突發(fā)事件的類別、起始時間、可能影響范圍、應(yīng)采取的措施等。第五章應(yīng)急處置第十四條發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應(yīng)急處置工作，并根據(jù)各自職責和規(guī)定的權(quán)限啟動相關(guān)應(yīng)急措施，及時有效地進行先期處置，控制事態(tài)。第十五條應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)及事態(tài)嚴重程度，決定啟動專項應(yīng)急預(yù)案，并針對不同突發(fā)事件，成立相關(guān)的處置工作小組，及時開展處置工作。第十六條突發(fā)事件結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當盡快消除突發(fā)事件對公司造成的影響，并及時解除應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)正常工作狀態(tài)。同時，公司應(yīng)當分析和總結(jié)經(jīng)驗，對突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責任、經(jīng)驗教訓(xùn)等問題進行調(diào)查評估，評價突發(fā)事件處理的效果。第十七條公司各部門應(yīng)當根據(jù)突發(fā)事件的變化和處置中發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂應(yīng)急預(yù)案，充實應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，提高應(yīng)急預(yù)案的科學性和可操作性。第十八條突發(fā)事件處理過程中，相關(guān)人員應(yīng)當忠實履行職責，牢固樹立全局觀念，堅決服從公司統(tǒng)一安排，不得損害公司利益、聲譽及企業(yè)形象。第六章應(yīng)急保障第十九條公司各部門責任人應(yīng)當按照職責分工和相關(guān)預(yù)案，切實做好應(yīng)對突發(fā)事件的人力、物力、財力保障等工作，保證應(yīng)急工作需要和各項應(yīng)急處置措施的順利實施。（一）通信保障。公司應(yīng)急小組及各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機必須保證暢通，確保與各部門能夠正常聯(lián)系。（二）人員保障。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)根據(jù)突發(fā)事件處置工作的需要，隨時召集參與處置人員，被召集人必須服從安排。（三）物資保障。公司相關(guān)部門應(yīng)當做好突發(fā)事件處置工作的物資保障，準備好相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備、資金、交通工具等。（四）培訓(xùn)保障。公司內(nèi)部要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險等常識，增強應(yīng)急意識，提高應(yīng)急處置能力。對負有應(yīng)急管理職責的人員，公司應(yīng)當有計劃地進行應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識的專業(yè)培訓(xùn)工作。第七章獎懲條列第二十條對在突發(fā)試件中表現(xiàn)突出者根據(jù)實際情況進行通報表揚、獎勵不同績效分數(shù)等獎勵。第二十一條在公司外發(fā)生的突發(fā)試件，當事人應(yīng)及時向應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報并進行工作交接安排，如果由于未及時匯報而影響公司工作的，當事人樂捐____元。第二十二條發(fā)生突發(fā)時間后，當事人或者公司其他人員，不服從應(yīng)急小組安排或者擅自行動的，當事人樂捐____元。第八章附則第二十三條本制度未盡事宜，應(yīng)當依照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。第二十四條本制度由綜合部負責修訂和解釋。風險事件處理制度樣本（三）一目的對不符合____項目進行控制，確保____符合質(zhì)量管理體系要求。二適用范圍本程序適用于廉政風險防控過程的所有工作項目。三、職責1廉政風險防控體系建設(shè)項目工作組負責縣廉政風險防控體系建設(shè)和體系運行等工作中出現(xiàn)的風險事件的識別和控制。2縣屬部門廉政風險防控體系領(lǐng)導(dǎo)小組負責本單位____出現(xiàn)的風險事件的識別和控制。四工作程序1風險事件的分類1）____過程的風險事件：未履行程序、未按規(guī)定或要求執(zhí)行等。2）____結(jié)果的風險事件：工作不達標、違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生等。2風險事件的等級分類1）一般風險事件。發(fā)生____服務(wù)對象一般投訴（有口頭或者書面的材料），經(jīng)協(xié)調(diào)整改可順利解決。2）嚴重風險事件。直接影響____質(zhì)量目標的實現(xiàn)，出現(xiàn)廉政風險的案件或嚴重事件，造成不良影響。3風險事件的識別1）各部門在服務(wù)過程監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的風險事件；2）內(nèi)審員在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的風險事件；3）單位風險防控小組部門在在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的風險事件；4）縣廉政風險防控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對縣屬單位的日常綜合性檢查中發(fā)現(xiàn)的風險事件；5）由《廉政風險防控測評報告》中發(fā)現(xiàn)的風險事件；6）對廉政風險防控目標分解指標完成情況分析中發(fā)現(xiàn)的風險事件；7）其它情況下發(fā)現(xiàn)的風險事件。4、風險事件的確認1）各部門在日常監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的風險事件，應(yīng)由發(fā)現(xiàn)人填寫《風險事件報告》，由該風險事件責任人簽字確認。2）內(nèi)審和管理評審中發(fā)現(xiàn)的風險事件由內(nèi)審員或縣廉政風險防控體系建設(shè)項目工作組填寫《風險事件報告》，由產(chǎn)生廉政風險的單位或部門負責人簽字確認。3）縣廉政風險防控體系建設(shè)項目工作組在綜合檢查中發(fā)現(xiàn)的風險事件，由發(fā)現(xiàn)人填寫《風險事件報告》，由產(chǎn)生廉政風險的部門負責人在《風險事件報告》上簽字確認。4）其它情況發(fā)現(xiàn)的風險事件，按4.2）條確認。5、風險事件的處理1）屬于一般風險事件的，責任部門人員根據(jù)不合格報告或糾正措施通知單進行原因分析，制定并____實施糾正措施。2）屬于嚴重風險事件的，責任部門人員除制定并實施糾正措施外，由紀檢監(jiān)察部門按有關(guān)法規(guī)追究相關(guān)責任人責任，消除或減輕其不良影響。對于產(chǎn)生嚴重影響，并無法重新提供服務(wù)以消除廉政風險影響的事項，由縣廉政風險防控體系建設(shè)項目工作組責成責任部門或人員采取電話、書信或面談等方式致歉