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維修題庫C考試用[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________崗位:________________________員工編號:________________________單選題:當(dāng)儲運(yùn)部一批數(shù)量為3500件的產(chǎn)品進(jìn)行日常追溯時,追溯時限管控要求為()[單選題]*A.≤10minB.≤1小時C.≤20min(正確答案)D.≤30min單選題:當(dāng)儲運(yùn)部一批數(shù)量為8500件的產(chǎn)品進(jìn)行日常追溯時,追溯時限管控要求為()[單選題]*A.≤10minB.≤1小時C.≤20minD.≤30min(正確答案)多選題:儲運(yùn)部發(fā)運(yùn)目的樣、(),應(yīng)在批次記錄中作特殊標(biāo)識,優(yōu)先集中發(fā)往()*A.隨機(jī)樣B.返工產(chǎn)品(正確答案)C.區(qū)域配送中心D.經(jīng)銷商(正確答案)多選題:關(guān)于物流系統(tǒng)正向追溯,描述正確的是()*A.質(zhì)量監(jiān)督員走訪業(yè)務(wù)單位,查證產(chǎn)品5批(3批時間段,2批時間點(diǎn)),并填寫《物流環(huán)節(jié)追溯查證表》B.計(jì)算公式:正向追溯符合率=查證數(shù)量/檢查數(shù)量*100%(正確答案)C.多查數(shù)量按照數(shù)量缺少計(jì)算(正確答案)D.查證數(shù)量缺少5%以內(nèi),不影響產(chǎn)品追溯率多選題:使用集裝箱、行包、車皮方式發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時,需以()()為單位進(jìn)行批次記錄()*A.產(chǎn)品品項(xiàng)B.產(chǎn)品日期C.單柜(正確答案)D.單箱(正確答案)判斷題:外廠調(diào)撥至儲運(yùn)部存儲的產(chǎn)品,追溯要求與區(qū)域配送中心產(chǎn)品一致()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤儲運(yùn)部反追溯查證客戶鎖定;()[單選題]*A.≤1家B.≤2家(正確答案)C.≤3家D.≤4家多選題:儲運(yùn)部追溯自查應(yīng)保證()()()一致()*A.產(chǎn)品入庫記錄(正確答案)B.產(chǎn)品質(zhì)量信息單(正確答案)C.產(chǎn)品銷售出庫記錄D.產(chǎn)品裝車核對記錄(正確答案)單選題:為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)追溯,每月對物流管理部進(jìn)行單包產(chǎn)品追溯,產(chǎn)品追溯時間標(biāo)準(zhǔn)為()[單選題]*A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時(正確答案)多選題:當(dāng)產(chǎn)品召回過程中出現(xiàn)(),扣除當(dāng)月追溯率0.5%。*A.查證超時(正確答案)B.流向錯誤(正確答案)C.人為失誤(正確答案)D.查證數(shù)量與實(shí)際到貨不符(正確答案)多選題:日常到貨出現(xiàn)(),扣除當(dāng)月追溯率0.5%。*A.批次記錄與實(shí)際不相符(正確答案)B.批次記錄填寫錯誤(正確答案)C.集裝箱未區(qū)分單柜(正確答案)D.到貨發(fā)現(xiàn)破損漏包單選題:當(dāng)專兼職追溯查證人員休假時,可不按照要求進(jìn)行追溯查證()[單選題]*A.對B.錯(正確答案)單選題:儲運(yùn)部在產(chǎn)品卸貨前及時將產(chǎn)品裝車核對記錄傳遞至區(qū)域配送中心,區(qū)域配送中心根據(jù)產(chǎn)品裝車核對記錄進(jìn)行卸貨()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯單包產(chǎn)品追溯查證準(zhǔn)確率目標(biāo)是:()[單選題]*A.60%B.70%(正確答案)C.80%D.90%多選題:關(guān)于清真認(rèn)證要求,描述正確的是()*A使用從動物來源的配料,需要供應(yīng)商提供清真認(rèn)證證明(正確答案)B對于復(fù)合配料,如其中一種或多種原料或添加劑含有動物來源性成分,需要供應(yīng)商提供清真認(rèn)證證明(正確答案)C清真食品的加工、運(yùn)輸、貯存、計(jì)量、包裝、銷售使用用具、容器、設(shè)備、場地等不得用于非清真食品的加工、運(yùn)輸、貯存、計(jì)量、包裝、銷售(正確答案)D出口國外的“伊利”產(chǎn)品應(yīng)取得當(dāng)?shù)厍逭婀芾頇C(jī)構(gòu)的認(rèn)可(正確答案)多選題:關(guān)于企業(yè)內(nèi)部清真規(guī)范管理要求,描述正確的是()*A集團(tuán)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)中應(yīng)至少有一名保持清真飲食習(xí)俗的管理人員(正確答案)B各單位從業(yè)員工中保持清真飲食習(xí)俗少數(shù)民族的員工比例原則上應(yīng)不低于5%的比例,但根據(jù)實(shí)際情況,也可在食品、原料采購或監(jiān)督環(huán)節(jié)有清真飲食習(xí)俗的少數(shù)民族員工參與管理即可(正確答案)C集團(tuán)和所屬分支機(jī)構(gòu)所有員工必須了解清真飲食習(xí)俗少數(shù)民族的禁忌,尊重其民族風(fēng)俗(正確答案)D新聘員工上崗前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有關(guān)企業(yè)清真食品管理規(guī)定和清真食品相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)(正確答案)E各單位生產(chǎn)車間區(qū)域的員工餐廳必須為清真餐廳,并按要求在關(guān)鍵崗位和環(huán)節(jié)必須有保持清真飲食習(xí)俗的少數(shù)民族人員擔(dān)任和監(jiān)督。生產(chǎn)、經(jīng)營清真食品所需的肉類,必須由清真屠宰場或者清真網(wǎng)點(diǎn)采購;外地調(diào)撥的清真肉類,應(yīng)當(dāng)注明來源,并保持有清真食品的有關(guān)證明(正確答案)F嚴(yán)禁餐廳經(jīng)營清真禁忌的食品;嚴(yán)禁員工攜帶非清真食品進(jìn)入廠區(qū)(正確答案)G經(jīng)公司同意設(shè)立的伊利食品專營店或銷售專柜內(nèi)不得經(jīng)營清真禁忌的食品(正確答案)多選題:關(guān)于清真產(chǎn)品包裝要求,描述正確的是()*A各單位產(chǎn)品的包裝必須按集團(tuán)規(guī)定正確使用清真食品標(biāo)志(正確答案)B清真標(biāo)志必須設(shè)計(jì)在產(chǎn)品包裝的醒目位置(正確答案)C清真標(biāo)志直徑為1—5CM,特殊包裝也可超過5CM。如遇特殊情況不能達(dá)到上述要求,審批通過后才能使用(正確答案)D清真標(biāo)志統(tǒng)一使用綠色C100Y90(此色值指印制在產(chǎn)品包裝上的顏色),部分產(chǎn)品因包材材質(zhì)不同印制后可能與標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差,辦法中不再規(guī)定浮動色值,對于可能出現(xiàn)偏差的產(chǎn)品盡量靠近此標(biāo)準(zhǔn)即可(正確答案)E伊利”品牌的產(chǎn)品必須要標(biāo)注清真標(biāo)識(正確答案)F伊利”品牌在國外生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)及時取得清真標(biāo)識,如遇特殊情況,在未取得清真標(biāo)識前,可以不標(biāo)注清真標(biāo),取得后及時標(biāo)注。為避免因新舊包裝不一致導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴,應(yīng)提前將產(chǎn)品認(rèn)證證書給到銷售部門做好備案以便應(yīng)對市場檢查(正確答案)多選題:關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)清真管理要求中,描述正確的是()*A各單位的生產(chǎn)經(jīng)營場所及辦公場所應(yīng)當(dāng)與非清真食品的加工廠、屠宰場保持一定的距離(正確答案)B各單位的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境應(yīng)符合《食品安全法》及當(dāng)?shù)爻雠_的《清真食品管理辦法》的有關(guān)要求(正確答案)C委托加工產(chǎn)品,接受委托的單位應(yīng)當(dāng)為清真食品生產(chǎn)經(jīng)營單位;若委托非清真食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,委托單位必須派駐有清真飲食習(xí)俗的少數(shù)民族員工對原料采購、生產(chǎn)、倉儲、運(yùn)輸過程進(jìn)行監(jiān)督,并嚴(yán)格按照本管理辦法的規(guī)定執(zhí)行相關(guān)管理要求(正確答案)D集團(tuán)所屬的各企業(yè)在采用對外承租、委托加工、銷售等合作情況,在終止合作時,由該企業(yè)負(fù)責(zé)及時收回我方授予的品牌和清真使用權(quán)的相關(guān)證件及材料,并通告合作方情況(正確答案)多選題:關(guān)于清真原料采購管理中,描述正確的是()*A生產(chǎn)使用的從動物來源提煉或提取的原料,國產(chǎn)原料購進(jìn)時必須索取該廠家所在地民族宗教部門頒發(fā)的《清真證書》,若該廠家同時取得伊斯蘭教協(xié)會或清真寺出具的相關(guān)清真食品證明應(yīng)一并提供。進(jìn)口原料應(yīng)有出口國權(quán)威機(jī)構(gòu)的清真證明——HALAL(哈拉)證書(正確答案)B在驗(yàn)證材料時要注意資質(zhì)證書的有效期、簽章的清晰度和證明的真實(shí)性(應(yīng)索取證書原件的掃描件為宜),清真寺出具的證明要有阿訇的簽字。證明材料的提供環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的,應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)(正確答案)C涉及從動物來源提煉或提取的原料,各單位在供應(yīng)商現(xiàn)場評估時,應(yīng)對其生產(chǎn)過程的控制是否有清真禁忌物進(jìn)行驗(yàn)證(正確答案)多選題:關(guān)于清真生產(chǎn)過程管控中,描述正確的是()*A生產(chǎn)過程必須是在符合食品加工衛(wèi)生條件、無清真禁忌物污染的環(huán)境下進(jìn)行(正確答案)B各環(huán)節(jié)設(shè)一名責(zé)任人把關(guān),按規(guī)定由清真飲食習(xí)俗的少數(shù)民族的職工擔(dān)任,監(jiān)督生產(chǎn)過程,防止有清真禁忌物污染源的產(chǎn)生,特別是手工操作的生產(chǎn)過程,一定要注意攜帶污染物的可能性,搞好操作前的衛(wèi)生工作(正確答案)多選題:關(guān)于清真儲運(yùn)過程管理中,描述正確的是()*A原料入庫必須經(jīng)負(fù)責(zé)清真食品原料把關(guān)的倉庫保管員驗(yàn)貨,排除原料與清真禁忌物有染的可能性后才能入庫(正確答案)B原料入庫后,要嚴(yán)格按照倉儲管理要求分類存放,碼放整齊,以便檢查和辨認(rèn)(正確答案)C產(chǎn)品在流通時的物流倉儲,應(yīng)注意與清真禁忌品保持一定距離或隔離(正確答案)D使用的運(yùn)輸車輛必須保證是清真食品運(yùn)輸?shù)膶S密囕v。杜絕運(yùn)輸過程中,有搭載清真禁忌物的現(xiàn)象(正確答案)多選題:下面不屬于清真禁忌品的包含()*A.牛肉(正確答案)B.雞肉(正確答案)C.魚肉(正確答案)D.豬肉單選題:下面屬于清真禁忌品的包含()[單選題]*A.白開水B.葡萄汁C.茅臺酒(正確答案)D.大米粥多選題:下面屬于清真禁忌品的包含()*A.啤酒(正確答案)B.白水C.米酒(正確答案)D.紅酒(正確答案)多選題:下面哪些民族中較多成員堅(jiān)持清真飲食()*A.蒙古族B.回族(正確答案)C.維吾爾族(正確答案)D.滿族單選題:物流管理部、銷售部發(fā)現(xiàn)或接到質(zhì)量缺陷產(chǎn)品反饋時,()內(nèi)按照《質(zhì)量信息反饋模板》將信息傳遞到質(zhì)量管理部質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)理[單選題]*A、10分鐘(正確答案)B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘單選題:產(chǎn)品需要返廠(包括區(qū)域配送中心缺陷產(chǎn)品、經(jīng)銷商缺陷產(chǎn)品),工廠對接()協(xié)調(diào)車輛、裝卸資源[單選題]*A、物流管理部(正確答案)B、質(zhì)量管理部C、生產(chǎn)管理部D、調(diào)度中心單選題:質(zhì)量管理部質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)理接到《質(zhì)量信息反饋模版》后確認(rèn)物流原因?qū)е沦|(zhì)量缺陷產(chǎn)品,確認(rèn)()和反饋信息部門后進(jìn)行下一步處置[單選題]*A、缺陷產(chǎn)品數(shù)量(正確答案)B、產(chǎn)品批次C、缺陷產(chǎn)品類型單選題:到達(dá)區(qū)域配送中心的產(chǎn)品因物流原因?qū)е碌馁|(zhì)量缺陷產(chǎn)品(按照質(zhì)量缺陷產(chǎn)品≥50件/提進(jìn)行判定),由()監(jiān)督挑出缺陷產(chǎn)品,確認(rèn)數(shù)量后填寫《產(chǎn)品補(bǔ)償?shù)怯洷怼?,確認(rèn)完畢后按照質(zhì)量退貨流程辦理[單選題]*A、區(qū)域負(fù)責(zé)人B、質(zhì)量承接人(正確答案)C、三方管理人員單選題:產(chǎn)品流向追溯完畢后,由質(zhì)量管理部質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)理將產(chǎn)品流向信息傳遞給區(qū)域配送中心()、銷售部全國客服經(jīng)理,質(zhì)量管理部質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)理通知物流經(jīng)理和全國客服經(jīng)理依據(jù)《產(chǎn)品封存通知》封存產(chǎn)品[單選題]*A、物流經(jīng)理(正確答案)B、質(zhì)量承接人C、三方管理人員D、倉儲管理員多選題:質(zhì)量缺陷產(chǎn)品處理流程中物流管理部職責(zé)()*A、收集并及時、準(zhǔn)確反饋質(zhì)量缺陷產(chǎn)品信息;(正確答案)B、對質(zhì)量缺陷產(chǎn)品進(jìn)行封存、回調(diào)、銷毀;(正確答案)C、協(xié)調(diào)資源,配合完成質(zhì)量缺陷產(chǎn)品處理工作(正確答案)多選題:質(zhì)量缺陷產(chǎn)品在區(qū)域配送中心未出庫,由區(qū)域配送()進(jìn)行監(jiān)督銷毀,銷毀完畢后在《產(chǎn)品補(bǔ)償?shù)怯洷怼返怯?、簽字確認(rèn),并附帶處理照片;*A、中心物流經(jīng)理(正確答案)B、質(zhì)量監(jiān)督員(正確答案)C、質(zhì)量承接人D、三方人員多選題:產(chǎn)品補(bǔ)償?shù)怯洷沓鼍吆笮枰舸嫣幚碚掌?,包括(),并備注信息來源、處理原因、處理方式、處理地點(diǎn)*A、產(chǎn)品批次(正確答案)B、數(shù)量(正確答案)C、處理過程(正確答案)D、處理后的現(xiàn)場(正確答案)E、參與處理人員(正確答案)多選題:質(zhì)量缺陷產(chǎn)品處理流程的目的()*A、規(guī)范質(zhì)量缺陷產(chǎn)品處理過程(正確答案)B、提高處理效率及準(zhǔn)確性(正確答案)C、最大限度降低質(zhì)量缺陷產(chǎn)品對市場造成的不良影響(正確答案)D、維護(hù)品牌形象(正確答案)單選題:生產(chǎn)原因?qū)е碌氖称钒踩L(fēng)險(xiǎn)事件考核依據(jù)《液態(tài)奶事業(yè)部食品安全風(fēng)險(xiǎn)考核辦法》執(zhí)行()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤單選題:未按照要求對產(chǎn)品進(jìn)行封存或封存過程私自放行的,依據(jù)《液態(tài)奶事業(yè)部物流環(huán)節(jié)質(zhì)量管控制度》質(zhì)量紅線考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)單選題:經(jīng)銷商或區(qū)域配送中心具備銷毀條件,就地銷毀銷毀;不具備銷毀條件,缺陷產(chǎn)品安排返廠()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤單選題:若產(chǎn)品發(fā)往電商庫房,由物流管理部對接電商相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)返回對應(yīng)區(qū)域配送中心進(jìn)行下一步處置()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤單選題:工廠儲運(yùn)部接到系統(tǒng)訂單后嚴(yán)格按照訂單信息()小時內(nèi)進(jìn)行處理,并在系統(tǒng)中完成關(guān)閉訂單動作。[單選題]*A.12B.24C.48(正確答案)D.72單選題:針對交通事故或批量濕損等特殊原因超過()件的,各區(qū)域配送中心第一時間向工廠儲運(yùn)部下箱皮訂單[單選題]*A.50B.200(正確答案)C.270D.300單選題:倉儲服務(wù)商應(yīng)加強(qiáng)箱皮日常管理,存儲及發(fā)運(yùn)過程造成的差異由倉儲服務(wù)商承擔(dān)()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤單選題:倉儲服務(wù)商應(yīng)加強(qiáng)箱皮日常管理,存儲及發(fā)運(yùn)過程造成的差異由保險(xiǎn)公司承擔(dān)()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)單選題:對于換版需報(bào)廢的箱皮,需由區(qū)域配送中心經(jīng)理及質(zhì)量承接人員一同在場進(jìn)行破壞性處理并簽字確認(rèn),進(jìn)行售賣,將售賣款項(xiàng)打入倉儲服務(wù)商賬戶()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)單選題:工廠儲運(yùn)部如果因特殊情況無法配帶的,應(yīng)及時和對應(yīng)區(qū)域配送中心溝通,各區(qū)域配送中心可以通過EM或其他方式從對應(yīng)儲運(yùn)部/區(qū)域配送中心進(jìn)行箱皮共享,且要求48小時內(nèi)進(jìn)行訂單處理,無法配送的情況下產(chǎn)生的郵寄費(fèi)用由造成破損產(chǎn)品的儲運(yùn)部/區(qū)域配送中心服務(wù)商承擔(dān)。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤單選題:工廠儲運(yùn)部如果因特殊情況無法配帶的,應(yīng)及時和對應(yīng)區(qū)域配送中心溝通,各區(qū)域配送中心可以通過EM或其他方式從對應(yīng)儲運(yùn)部/區(qū)域配送中心進(jìn)行箱皮共享,且要求24小時內(nèi)進(jìn)行訂單處理,無法配送的情況下產(chǎn)生的郵寄費(fèi)用由造成破損產(chǎn)品的儲運(yùn)部/區(qū)域配送中心服務(wù)商承擔(dān)。()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)單選題:調(diào)度中心在收到箱皮版本切換、退市信息后,通過OA郵件共享至倉儲管理科、區(qū)域配送中心和儲運(yùn)部,包括前后工廠版本切換時間、涉及工廠等信息()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤單選題:生產(chǎn)工廠在收到箱皮版本切換、退市信息后,通過OA郵件共享至倉儲管理科、區(qū)域配送中心和儲運(yùn)部,包括前后工廠版本切換時間、涉及工廠等信息()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)單選題:儲運(yùn)部須及時傳遞換版信息,區(qū)域配送中心根據(jù)需求錄入箱皮訂單,儲運(yùn)部確保換版箱皮及時發(fā)運(yùn)()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤單選題:箱皮發(fā)運(yùn)時,必須進(jìn)行捆扎,不允許散亂發(fā)貨。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤單選題:利樂磚金典250mlx12包產(chǎn)品使用汽車發(fā)運(yùn)時,最高可以碼放()層。[單選題]*A.9(正確答案)B.7C.8D.10單選題:利樂磚金典

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