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出租車產(chǎn)品解決方案目錄行業(yè)介紹1方案概述2
服務(wù)與承諾3
公司簡(jiǎn)介4
成功案例4方案概述服務(wù)與承諾公司簡(jiǎn)介成功案例行業(yè)介紹行業(yè)背景空駛率高調(diào)度困難盜搶案件時(shí)有發(fā)生城市道路日益復(fù)雜運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)獲取困難管理部門監(jiān)管困難客戶效勞及行業(yè)增值單一
行業(yè)需求實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化配置保障司機(jī)人身平安為出租車企業(yè)提供多樣化的效勞降低運(yùn)營(yíng)本錢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理為出租車監(jiān)控部門實(shí)現(xiàn)智能化管理表達(dá)以人為本,關(guān)愛市民,吸引乘客
行業(yè)介紹服務(wù)與承諾公司簡(jiǎn)介成功案例方案概述產(chǎn)品概述產(chǎn)品整體架構(gòu)出租車監(jiān)控子系統(tǒng)簡(jiǎn)介出租車監(jiān)控子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)出租車實(shí)時(shí)位置的查看、意外報(bào)警的監(jiān)控、車輛歷史軌跡回放以及區(qū)域歷史目標(biāo)的查看等功能。出租車監(jiān)控子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D出租車監(jiān)控子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能說(shuō)明定位位置查詢查詢車輛位置信息(包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等信息),包括定時(shí)定位、單次定位、定位計(jì)劃等。定時(shí)監(jiān)控要求根據(jù)預(yù)先設(shè)置的定時(shí)定位時(shí)間,按照日、周、月以及任意指定小時(shí)查詢。跟蹤查詢車輛從現(xiàn)在起到未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的位置信息。軌跡回放對(duì)車輛、在過去一段時(shí)間內(nèi)的行駛軌跡進(jìn)行回放。地圖操作地圖縮放支持柵格和矢量2種格式的地圖,快速無(wú)級(jí)縮放。自動(dòng)漫游地圖可以任意拖動(dòng)顯示。距離量算在地圖上可測(cè)量任意折線所代表的地理距離。圖形量算在地圖上可測(cè)量任意多邊形的地理周長(zhǎng)和面積。圖層管理通過圖層管理器,可以控制地圖上某一圖層是否顯示,是否能夠查詢。地圖打印可以保存并打印當(dāng)前窗口顯示的地圖區(qū)域范圍,可包括移動(dòng)目標(biāo)及軌跡,還能打印出軌跡點(diǎn)的時(shí)間。比例尺在監(jiān)控窗口的右下角顯示當(dāng)前監(jiān)控窗口地圖的比例尺。地物查詢管理員和操作員在地圖上可查詢到某一地物名稱或一定區(qū)域范圍內(nèi)所含地物名稱。地名查詢輸入要查詢地方的名稱或者名稱的一部分,查詢出該地方在地圖上的位置。最短路徑能夠查詢地圖內(nèi)任意兩點(diǎn)之間的最短路徑(包括高速公路、國(guó)道、省級(jí)公路和鄉(xiāng)級(jí)公路),能夠查詢城市市內(nèi)道路的最短路徑。POI及LOI自維護(hù)根據(jù)客戶需求自行在地圖上增加、刪除、修改、查找POI和路線(LOI)信息。出租車監(jiān)控子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能說(shuō)明調(diào)度管理車輛調(diào)度車務(wù)通系統(tǒng)可將操作員輸入的文字信息發(fā)送到車載終端,對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度,分為文本調(diào)度和菜單調(diào)度??罩剀嚪植疾樵儾樵兡骋粎^(qū)域內(nèi)出租車的空、重分布情況,提高調(diào)度效率減少空載率。統(tǒng)計(jì)分析提供車輛分組、變更、信息輸出、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表(包括車牌號(hào)碼、終端號(hào)碼、接收/發(fā)送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號(hào))等管理功能。車輛監(jiān)控監(jiān)聽監(jiān)控人員如果想要了解車輛行駛過程中的情況,可以為車輛設(shè)置監(jiān)聽號(hào)碼。監(jiān)視由控制中心發(fā)出圖像采集指令,控制車載終端攝像頭(外加設(shè)備)采集到圖片,再傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,以便隨時(shí)可以看到到車內(nèi)的情況。限界在實(shí)際監(jiān)控中,車輛可能需要在指定的區(qū)域內(nèi)運(yùn)行,監(jiān)控人員(業(yè)務(wù)使用用戶)可以為車輛預(yù)設(shè)區(qū)域,車輛在行駛中若超出了預(yù)定的轄區(qū)范圍,系統(tǒng)判斷該車越界,向監(jiān)控人員提示,便于監(jiān)控人員及時(shí)的掌握車輛的走向。報(bào)警對(duì)于車輛在行駛過程中若超出了預(yù)定的速度范圍、遇劫匪等緊急情況,發(fā)出報(bào)警,以便管理人員和司機(jī)采取相應(yīng)的措施。圖片提取平臺(tái)可以抓拍車輛內(nèi)部圖像信息并回傳與查看、也可以查詢車倆緊急報(bào)警或扣表所上傳的車內(nèi)圖像信息。失物查找查詢過去某時(shí)間段內(nèi)經(jīng)過某區(qū)域的車輛,協(xié)助乘客查找失物。出租車廣告子系統(tǒng)簡(jiǎn)介菜單欄工具欄編輯窗口查詢欄車輛選擇欄出租車廣告子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能說(shuō)明廣告編輯廣告預(yù)覽對(duì)正在編輯的廣告進(jìn)行預(yù)演,模擬LED屏的顯示,便于客戶確定時(shí)間及速度等參數(shù)。播放時(shí)間估算可根據(jù)設(shè)置的廣告屬性估算廣告單次播放所需的時(shí)間,便于客戶確定廣告播放的時(shí)長(zhǎng)。時(shí)間排版可查看當(dāng)前空閑的時(shí)段,為客戶設(shè)置廣告播放的時(shí)段提供參考。廣告校對(duì)查看提交廣告的各個(gè)屬性及將要下發(fā)的目標(biāo)車機(jī),對(duì)廣告進(jìn)行審核。如無(wú)問題可提交至發(fā)布環(huán)節(jié);如存在錯(cuò)誤需要修正則可輸入校對(duì)批注,并將廣告打回編輯環(huán)節(jié)進(jìn)行修改。廣告發(fā)布可將提交到發(fā)布環(huán)節(jié)的廣告信息進(jìn)行下發(fā)??蓡芜x一條廣告信息發(fā)布,也可選擇多條廣告信息一起發(fā)布。廣告復(fù)制可將已經(jīng)發(fā)布給一個(gè)車機(jī)的廣告復(fù)制發(fā)布給另一個(gè)車機(jī)。此功能常用于新安裝或因故障進(jìn)行清屏處理后的終端,可快速為這些終端下發(fā)廣告,并可保證其顯示效果與其他終端相同。出租車廣告子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能說(shuō)明終端設(shè)置設(shè)置亮度該功能可分時(shí)段設(shè)置車載廣告屏的亮度。初始化遠(yuǎn)程初始化車輛的LED顯示屏,使LED屏恢復(fù)初始設(shè)置。打開LED屏遠(yuǎn)程開啟車輛的LED顯示屏。關(guān)閉LED屏遠(yuǎn)程關(guān)閉車輛的LED顯示屏。清屏清除終端LED屏內(nèi)的所有廣告信息。終端查詢廣告列表查詢?cè)摴δ芸刹樵儺?dāng)前LED屏中已經(jīng)保存的廣告信息列表。廣告內(nèi)容查詢?cè)摴δ芸筛鶕?jù)指定的廣告ID查詢對(duì)應(yīng)的廣告內(nèi)容。亮度查詢?cè)摴δ芸刹樵僉ED屏當(dāng)前的分時(shí)段亮度設(shè)置情況。版本查詢?cè)摴δ芸刹樵冞x中終端的廣告硬件和軟件版本。未到達(dá)、廣告指令查詢查詢未能成功下發(fā)給終端的廣告信息和終端設(shè)置信息。出租車電召子系統(tǒng)簡(jiǎn)介電召平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)召車業(yè)務(wù)。調(diào)度中心接到乘客的叫車后,錄入用戶訂車信息后,系統(tǒng)會(huì)在叫車用戶所在位置的1公里為半徑自動(dòng)搜索空載車輛,搜到的空車均可收到系統(tǒng)下發(fā)的信息,司機(jī)只要按一下按鍵就可以進(jìn)行本次調(diào)度的應(yīng)標(biāo),中標(biāo)后系統(tǒng)將調(diào)車的詳細(xì)信息用語(yǔ)音或漢字信息傳至車載顯示終端,大大提高了調(diào)度員的供車效率,有效的降低了汽車空駛率、降低油耗,明顯的改善城市交通狀況。出租車電召子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D出租車電召業(yè)務(wù)流程出租車電召子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能說(shuō)明召車業(yè)務(wù)客戶召車信息主要功能是輸入客戶電話、客戶姓名、客戶性別、召車地址、召車范圍等召車信息。指定召車由調(diào)度人員指定為客戶召取一輛車。立即預(yù)約由調(diào)度人員設(shè)置未來(lái)的某一時(shí)間客戶召車信息,下發(fā)給符合條件的車輛,由司機(jī)進(jìn)行搶答。自動(dòng)召車可自動(dòng)給符合客戶信息錄入時(shí)設(shè)置條件的車輛下發(fā)召車指令,由司機(jī)進(jìn)行搶答。定時(shí)預(yù)約創(chuàng)建定時(shí)預(yù)約當(dāng)調(diào)度坐席接入客戶電話后,判斷是預(yù)約車輛業(yè)務(wù)后,點(diǎn)選“定時(shí)預(yù)約”頁(yè),顯示定時(shí)預(yù)約處理界面。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)查詢與該電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的客戶的姓名、性別、召車地址等信息,待操作員選擇,同時(shí)設(shè)置好提醒客戶的時(shí)間項(xiàng)。定時(shí)預(yù)約提醒當(dāng)提醒客戶定時(shí)預(yù)約時(shí)間將到時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)顯示電話提醒窗口,通知調(diào)度人員提醒客戶。定時(shí)預(yù)約召車預(yù)約召車時(shí)間到,系統(tǒng)自動(dòng)彈出召車提醒窗口,通知調(diào)度人員開始召車。出租車電召子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能說(shuō)明用戶投訴此功能處理由于司機(jī)失約或其它原因未到達(dá)客戶指定的召車地點(diǎn),而產(chǎn)生的客戶投訴電話,或其它的人或事投訴。用戶取消處理已成功進(jìn)行召車業(yè)務(wù)客戶的電話,取消成功的召車業(yè)務(wù)。司機(jī)投訴此功能處理由于用戶失約或其它原因而產(chǎn)生的司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)后,未完成召車業(yè)務(wù),而拔入的司機(jī)投訴電話。司機(jī)取消處理已成功進(jìn)行召車業(yè)務(wù)的司機(jī)電話,允許出租車司機(jī)取消最后一次召車成功的業(yè)務(wù)。車輛管理在此功能中,可將車輛根據(jù)自身狀態(tài)設(shè)置為故障和阻止?fàn)顟B(tài),當(dāng)車輛修復(fù)或不符合阻止條件后,可以進(jìn)行相應(yīng)的解除操作。業(yè)務(wù)查詢需要進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢,則進(jìn)入業(yè)務(wù)查詢頁(yè)面,在這里可以對(duì)以往的電話召車業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì),查詢類型可分為客戶業(yè)務(wù)查詢和司機(jī)業(yè)務(wù)查詢。出租車電召子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介功能項(xiàng)功能內(nèi)容統(tǒng)計(jì)查詢司機(jī)積分查詢統(tǒng)計(jì)集團(tuán)車輛類型及業(yè)務(wù)量分布統(tǒng)計(jì)電召結(jié)果類型統(tǒng)計(jì)車輛搶答成功率統(tǒng)計(jì)電召違章及投訴統(tǒng)計(jì)召車派單統(tǒng)計(jì)坐席業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)車輛業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計(jì)車輛計(jì)價(jià)器數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)車輛計(jì)價(jià)器數(shù)據(jù)明細(xì)查詢系統(tǒng)軟硬件配置系統(tǒng)硬件配置系統(tǒng)軟硬件配置第三方軟件及應(yīng)用軟件系統(tǒng)特點(diǎn)強(qiáng)大的車輛準(zhǔn)確定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、高效調(diào)度功能提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)與企業(yè)理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接兼容多種車載終端支持多級(jí)多中心級(jí)連、分布式互聯(lián),支持移動(dòng)中心高度穩(wěn)定性:電信級(jí);系統(tǒng)具有完整平安以及自動(dòng)災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制,保證平安穩(wěn)定,降低系統(tǒng)維護(hù)本錢精確的數(shù)字地圖及專業(yè)的地圖效勞可同時(shí)支持多種通信方式,包括CDMA/GSM短消息、GPRS、集群業(yè)界領(lǐng)先的高速2DGIS及3DGIS引擎,特別適合實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)超大系統(tǒng)容量:按照省級(jí)規(guī)模建設(shè),最大容量可達(dá)52萬(wàn)輛完備的全國(guó)各省市(包括地級(jí)市)最新地圖數(shù)據(jù),比例1:100萬(wàn)-1:5000
終端產(chǎn)品簡(jiǎn)介型號(hào)規(guī)格產(chǎn)品圖片標(biāo)準(zhǔn)配置主要功能備注星安T360-269增強(qiáng)型行業(yè)專用型主機(jī)1臺(tái)、CDMA天線1條、GPS天線1條、斷電器1套、咪頭1條、9PIN線1組、扎帶3條、雙面膠貼2張、說(shuō)明書和保修卡各1本CDMA通訊,遠(yuǎn)程監(jiān)控、監(jiān)聽喊話、、防盜防劫、斷油斷電、軌跡回放、信息發(fā)布、實(shí)時(shí)定位、調(diào)度通話、里程統(tǒng)計(jì)、超速報(bào)警、越界報(bào)警、斷電報(bào)警、GPS天線開路短路報(bào)警、圖象采集、廣告發(fā)布。適用于公交車、客運(yùn)車、出租車,物流、特種行業(yè)車輛。調(diào)度屏無(wú)內(nèi)置黃色背光、定位狀態(tài)顯示、通信狀態(tài)顯示、登簽ID號(hào)碼顯示、無(wú)線編輯輸入方式、信息收發(fā)功能、查看通話記錄、編輯存儲(chǔ)電話號(hào)、可存貯243條集團(tuán)內(nèi)電話號(hào)碼、手動(dòng)/自動(dòng)接聽電話、調(diào)度屏?xí)禾峁?種鈴音、看車設(shè)置、隱蔽模式設(shè)置、車主號(hào)碼關(guān)聯(lián)功能、未設(shè)防自動(dòng)報(bào)警、IC卡刷卡登、退簽。終端產(chǎn)品簡(jiǎn)介型號(hào)規(guī)格產(chǎn)品圖片標(biāo)準(zhǔn)配置主要功能備注廣告屏帶自動(dòng)調(diào)光中文滾動(dòng)顯示、廣告發(fā)布、警言提示、警情告示。增加廣告收入,開創(chuàng)盈利新模式。圖象采集帶攝像頭公交車專用(1路攝像頭)268型產(chǎn)品可配置1-6路攝像頭,多路圖像采集、圖片亮度/對(duì)比度/色度調(diào)節(jié)和控制、定時(shí)上傳圖片,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為30秒內(nèi)、人性化設(shè)置。圖象采集帶攝像頭出租車專用(1路攝像頭)268型產(chǎn)品可配置1-6路攝像頭,多路圖像采集、圖片亮度/對(duì)比度/色度調(diào)節(jié)和控制、定時(shí)上傳圖片,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為30秒內(nèi)、人性化設(shè)置。行業(yè)介紹方案概述公司簡(jiǎn)介成功案例效勞與承諾效勞與承諾我公司承諾在工程啟動(dòng)后,將組建經(jīng)驗(yàn)豐富的工程開發(fā)團(tuán)隊(duì),為使用方提供高效、可靠的軟件效勞。我公司承諾在定位業(yè)務(wù)行業(yè)應(yīng)用管理開發(fā)過程中,將嚴(yán)格按照CMMI過程管理體系對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行管理和監(jiān)控,確保工程開發(fā)方案的有效性。我公司承諾在系統(tǒng)實(shí)施的全過程中,將積極地與使用方進(jìn)行配合,由雙方人員共同組成工程實(shí)施小組,與接口人員保持及時(shí)有效的溝通,確保工程實(shí)施進(jìn)度和工程實(shí)施質(zhì)量。我公司承諾提供電信級(jí)效勞體系,效勞體系為:專項(xiàng)維護(hù)工程師提供現(xiàn)場(chǎng)效勞和維護(hù);遠(yuǎn)程支持工程師提供遠(yuǎn)程巡檢、升級(jí)和故障排除;重大故障由系統(tǒng)工程師第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。
行業(yè)介紹方案概述服務(wù)與承諾成功案例公司簡(jiǎn)介公司概況公司名稱注冊(cè)資金員工總數(shù)企業(yè)資質(zhì)100余人人民幣1000萬(wàn)元2007年4月國(guó)家軟件企業(yè)認(rèn)證知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證電信與信息效勞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證成立時(shí)間公司結(jié)構(gòu)包括一個(gè)
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