合同服務(wù)優(yōu)化建議報(bào)告

合同服務(wù)優(yōu)化建議報(bào)告合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】乙方（受托方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】鑒于甲方為提升自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，擬對(duì)現(xiàn)有合同服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)；鑒于乙方具備專業(yè)的服務(wù)優(yōu)化能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁M意的服務(wù)優(yōu)化建議；一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，全面了解甲方的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、信息系統(tǒng)等方面的情況。1.2乙方應(yīng)針對(duì)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，提出具有針對(duì)性的服務(wù)優(yōu)化建議，包括但不限于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整、信息系統(tǒng)升級(jí)等方面。1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行優(yōu)化方案的實(shí)施，并對(duì)優(yōu)化過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供及時(shí)的解決方案。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)優(yōu)化效果進(jìn)行評(píng)估，并提供相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告。二、服務(wù)時(shí)間2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為【有效期】年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為【服務(wù)費(fèi)用】，甲方應(yīng)在合同簽訂后【支付時(shí)間】?jī)?nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)，并按照約定時(shí)間提交評(píng)估報(bào)告。四、保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間提交評(píng)估報(bào)告的，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.乙方服務(wù)優(yōu)化建議報(bào)告5.乙方服務(wù)優(yōu)化方案實(shí)施進(jìn)度表6.乙方服務(wù)優(yōu)化效果評(píng)估報(bào)告7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)往來(lái)郵件、函件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提交評(píng)估報(bào)告，屬于違約行為。2.乙方服務(wù)優(yōu)化方案實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后，屬于違約行為。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，屬于違約行為。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。5.甲方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.服務(wù)優(yōu)化：對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、信息系統(tǒng)等進(jìn)行改進(jìn)，以提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)進(jìn)度滯后解決辦法：甲方與乙方溝通，了解原因，共同制定新的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃，并督促乙方按計(jì)劃執(zhí)行。2.問(wèn)題：乙方提交的報(bào)告不符合甲方要求解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋意見(jiàn)，乙方根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至滿足甲方要求。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方秘密解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)采取措施，要求乙方停止泄露，并賠償損失。必要時(shí)，甲方可以解除合同，并追究乙方的法律責(zé)任。4.問(wèn)題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)解決辦法：乙方應(yīng)提前提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停合同履行，直至甲方支付完畢。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，擬對(duì)現(xiàn)有合