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代理人客戶關(guān)系維護(hù)合同編號(hào):__________合同各方當(dāng)事人:鑒于:甲方為一家依法成立的具有獨(dú)立法人資格的公司或個(gè)人,乙方為甲方提供代理人客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù),雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的代理人,負(fù)責(zé)維護(hù)甲方客戶關(guān)系,包括但不限于與客戶的溝通、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)及提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)向甲方報(bào)告客戶關(guān)系維護(hù)的情況,確保甲方對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)的情況進(jìn)行全面了解。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供增值稅普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同及本合同項(xiàng)下的交易信息外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的客戶信息予以保密,不得泄露給第三方,否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方公司章程或個(gè)人身份證件2.乙方代理授權(quán)書(shū)3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.增值稅普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票5.客戶信息保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式說(shuō)明7.訴訟管轄法院證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù),包括但不限于未能及時(shí)向甲方報(bào)告客戶關(guān)系維護(hù)情況。2.乙方泄露甲方客戶信息給第三方。3.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未依法向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持或合作條件。5.任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方損失。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指依法成立的具有獨(dú)立法人資格的公司或個(gè)人。2.乙方:指接受甲方委托提供代理人客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)的公司或個(gè)人。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方服務(wù)不符合甲方要求:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,提出具體改進(jìn)要求,乙方應(yīng)盡快調(diào)整服務(wù)方案。2.服務(wù)費(fèi)用支付出現(xiàn)爭(zhēng)議:雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,提供相應(yīng)的支付憑證,協(xié)商解決支付問(wèn)題。3.乙方泄露客戶信息:甲方應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并依法追求乙方的法律責(zé)任。4.甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促支付,必要時(shí)可以依法采取措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商,乙方為甲方維護(hù)客戶關(guān)系。2.甲方為餐飲企業(yè),乙方為甲方提供客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)。3.甲方為房地
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