出租車(chē)行車(chē)安全手冊(cè)

出租車(chē)行車(chē)安全手冊(cè)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專(zhuān)業(yè)從事出租車(chē)業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為一名具備駕駛資格的出租車(chē)駕駛員，雙方為了確保行車(chē)安全，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本行車(chē)安全手冊(cè)，以便雙方共同遵守。第一條安全駕駛1.1乙方在駕駛出租車(chē)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保行車(chē)安全。1.3乙方在行駛過(guò)程中，要保持注意力集中，遵守交通信號(hào)燈，遵循交通規(guī)則，確保乘客及自身安全。第二條車(chē)輛檢查2.1乙方應(yīng)在上車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛各項(xiàng)性能正常，包括但不限于：輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等。2.2乙方在行駛過(guò)程中，要密切關(guān)注車(chē)輛狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)甲方處理。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。第三條乘客服務(wù)3.1乙方應(yīng)禮貌待客，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得拒載、甩客、強(qiáng)行拼客。3.2乙方在行駛過(guò)程中，要確保乘客安全，遵守乘客意愿，不得擅自改變行駛路線。3.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)乘客攜帶物品的規(guī)定，對(duì)乘客的行李負(fù)責(zé)保管，不得私自翻看、觸摸。第四條應(yīng)急預(yù)案4.1乙方在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施確保乘客和自身安全。4.2乙方應(yīng)掌握基本的急救知識(shí)，遇有乘客受傷時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行急救，并盡快送醫(yī)治療。4.3乙方在遇到交通事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并通知甲方處理。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本手冊(cè)的規(guī)定，導(dǎo)致行車(chē)安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方未按甲方要求進(jìn)行車(chē)輛檢查、保養(yǎng)，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3乙方違反乘客服務(wù)規(guī)定，給乘客造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本手冊(cè)的解釋權(quán)歸甲方所有。6.2雙方在履行本手冊(cè)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本手冊(cè)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本手冊(cè)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.出租車(chē)行車(chē)安全手冊(cè)2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方駕駛資格證書(shū)復(fù)印件4.車(chē)輛行駛證復(fù)印件5.車(chē)輛保險(xiǎn)單復(fù)印件6.甲方授權(quán)書(shū)7.乙方簽名確認(rèn)的行車(chē)安全培訓(xùn)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.酒后駕車(chē)、疲勞駕駛、超速行駛、違章操作等屬于乙方嚴(yán)重違約行為。2.乙方未按甲方要求進(jìn)行車(chē)輛檢查、保養(yǎng)，造成損失的，視為違約。3.乙方違反乘客服務(wù)規(guī)定，給乘客造成損失的，視為違約。4.乙方未履行應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致乘客和自身安全受到威脅的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.出租車(chē)：指按照約定，為乘客提供付費(fèi)運(yùn)輸服務(wù)的汽車(chē)。2.行車(chē)安全手冊(cè)：指為規(guī)范出租車(chē)駕駛員行車(chē)行為，保障乘客和駕駛員安全而制定的規(guī)章制度。3.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。4.甲方：指提供出租車(chē)車(chē)輛及相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可，雇傭乙方為駕駛員的法人或其他組織。5.乙方：指接受甲方雇傭，駕駛出租車(chē)為乘客提供服務(wù)的駕駛員。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.遇到行車(chē)安全事故，乙方應(yīng)立即報(bào)警并通知甲方，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和乘客救援工作。2.車(chē)輛出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方，并按照甲方指示進(jìn)行維修。3.乙方因故不能履行合同，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商解決。4.乘客投訴乙方，甲方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)處理，保障雙方合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方提供出租車(chē)車(chē)輛及經(jīng)營(yíng)許