保險公司客戶資料保護政策

保險公司客戶資料保護政策合同編號：__________甲方（保險公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供保險服務(wù)，為保護乙方客戶資料的安全和保密，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本客戶資料保護政策。一、客戶資料的收集、使用和保護1.甲方根據(jù)保險業(yè)務(wù)需要，有權(quán)收集乙方及保險受益人的姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、職業(yè)等基本信息。2.甲方收集乙方客戶資料的目的僅限于保險合同的訂立、履行、保險責(zé)任的承擔(dān)、賠付保險金、費用結(jié)算等保險業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。3.甲方將嚴(yán)格遵守國家有關(guān)客戶信息保護的法律法規(guī)，采取有效措施保護乙方客戶資料的安全，防止客戶資料泄露、損毀、篡改或濫用。4.甲方未經(jīng)乙方同意，不得將乙方客戶資料向任何第三方披露或提供，但法律、法規(guī)、政府監(jiān)管部門等要求提供的除外。二、客戶資料的更新和更正1.乙方應(yīng)確保提供給甲方的客戶資料真實、準(zhǔn)確、完整。如乙方客戶資料發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方更新。2.乙方有權(quán)要求甲方更正或刪除其客戶資料中不準(zhǔn)確、不完整或有誤的信息。甲方應(yīng)在收到乙方通知后及時進行更正或刪除。三、客戶資料的查詢和用途限制1.乙方有權(quán)按照本合同約定查詢、更正其客戶資料。甲方應(yīng)在收到乙方查詢請求后及時提供相關(guān)客戶資料。2.甲方不得將乙方客戶資料用于本合同約定范圍以外的用途，包括但不限于銷售、市場推廣、調(diào)查或其他商業(yè)活動。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金額為本合同涉及的保險費用的兩倍。2.一方泄露、損毀、篡改或濫用對方客戶資料的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金額為本合同涉及的保險費用的三倍。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、合同的生效、變更和解除1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.在合同有效期內(nèi)，如一方需變更或解除本合同，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可變更或解除。3.本合同的解除不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。七、其他約定1.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)客戶信息保護的法律法規(guī)，共同維護乙方客戶資料的安全和保密。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（保險公司）：__________乙方（客戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方客戶資料表2.甲方保險產(chǎn)品說明書3.保險合同條款4.保險公司客戶資料保護政策法規(guī)5.保險公司客戶信息更新更正證明文件6.保險公司客戶資料查詢申請表7.保險公司違約行為認(rèn)定申請表8.保險公司賠償金支付證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方披露或提供乙方客戶資料；2.甲方未采取有效措施保護乙方客戶資料的安全，導(dǎo)致客戶資料泄露、損毀、篡改或濫用；3.甲方未按約定用途使用乙方客戶資料，進行銷售、市場推廣、調(diào)查或其他商業(yè)活動；4.乙方未確保提供給甲方的客戶資料真實、準(zhǔn)確、完整；5.乙方未按約定通知甲方更新或更正其客戶資料；6.雙方未遵守國家有關(guān)客戶信息保護的法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.保險公司：指依法設(shè)立，從事保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)；2.客戶資料：指乙方及保險受益人的姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、職業(yè)等基本信息；3.保險合同：指甲方與乙方簽訂的，約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件；4.客戶信息保護：指對客戶資料進行保密、安全、合法使用等措施，防止客戶資料泄露、損毀、篡改或濫用；6.賠償金：指違約方因違約行為向守約方支付的經(jīng)濟賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.客戶資料泄露：及時采取補救措施，加強信息安全管理，向客戶道歉并賠償損失；2.客戶資料不準(zhǔn)確：及時更新更正客戶資料，確保信息的真實性和準(zhǔn)確性；3.甲方未按約定用途使用客戶資料：停止違規(guī)行為，向客戶道歉并賠償損失；4.乙方未提供真實準(zhǔn)確的客戶資料：要求乙方及時提供正確信息，或解除合同并追究責(zé)任；5.法律法規(guī)變化：及時調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同符合最新法律法規(guī)要求；6.合同爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供保險服務(wù)；