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文檔簡介
個人質(zhì)量保證書范本合同編號:__________甲方(質(zhì)量保證方):__________乙方(收貨方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證事項達成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.2甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方有權(quán)依據(jù)本合同要求甲方承擔相應的責任。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。2.2如產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)要求甲方進行維修、更換或退款。第三條質(zhì)量保證范圍3.1甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍包括產(chǎn)品本身及產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓等服務。3.2質(zhì)量保證范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方免費提供維修、更換等服務。第四條質(zhì)量保證措施4.1甲方應按照乙方要求提供合格的產(chǎn)品,并對提供的產(chǎn)品進行詳細的產(chǎn)品質(zhì)量說明。4.2甲方應建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關法律法規(guī)及乙方要求。4.3甲方應在產(chǎn)品交付乙方后,按照約定提供相關技術(shù)支持和培訓服務。第五條違約責任5.1如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于免費維修、更換、退款等。5.2如甲方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓服務,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標準和相關法律法規(guī)2.產(chǎn)品交付清單3.產(chǎn)品質(zhì)量保證證明4.技術(shù)支持和培訓服務計劃5.違約金計算公式6.訴訟管轄法院證明二、違約行為及認定:1.提供產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:包括但不限于產(chǎn)品本身存在缺陷、產(chǎn)品性能不達標、產(chǎn)品外觀損壞等。2.未按照約定提供技術(shù)支持和培訓服務:包括但不限于延遲提供、部分提供、服務質(zhì)量不達標等。3.質(zhì)量保證期限內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題未及時解決:包括但不限于未在約定時間內(nèi)維修、更換產(chǎn)品,或解決方案不滿意等。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準,以及滿足合同約定的性能、功能、外觀等要求。2.質(zhì)量保證期限:指甲方對提供的產(chǎn)品承擔質(zhì)量保證責任的期限。3.質(zhì)量保證范圍:指甲方對提供的產(chǎn)品及配套服務承擔質(zhì)量保證責任的范圍。5.違約金:指一方違約時,根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,乙方應及時與甲方溝通,甲方應在質(zhì)保期內(nèi)負責維修、更換或退款。2.技術(shù)支持和培訓服務問題:如甲方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓服務,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并繼續(xù)履行合同約定的服務。3.違約行為認定:如雙方對違約行為產(chǎn)生爭議,可依據(jù)本合同及相關法律法規(guī)進行認定。4.爭議解決:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)
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