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文檔簡介
2024版代運營電子商務(wù)托管服務(wù)協(xié)議合同編號:__________代運營電子商務(wù)托管服務(wù)協(xié)議法定名稱:____________________注冊地址:____________________法定代表人:__________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________法定名稱:____________________注冊地址:____________________法定代表人:__________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于委托方擁有線上電子商務(wù)平臺的運營權(quán),并希望將該平臺的運營管理工作委托給專業(yè)的電子商務(wù)托管服務(wù)提供商,以便更好地實現(xiàn)平臺的發(fā)展目標;鑒于受托方具備專業(yè)的電子商務(wù)托管服務(wù)能力和豐富的運營經(jīng)驗,愿意接受委托方的委托,為委托方提供電子商務(wù)托管服務(wù);雙方本著平等自愿、誠實守信、互惠互利的原則,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方同意為委托方提供電子商務(wù)平臺的代運營托管服務(wù),包括但不局限于:商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、物流配送等日常運營管理事務(wù)。1.2受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求,制定并實施具體的運營策略和計劃,以提高平臺的知名度、用戶粘性和銷售額。1.3受托方應(yīng)在托管服務(wù)期間,確保平臺的安全穩(wěn)定運行,及時處理平臺出現(xiàn)的各類問題,保障用戶的合法權(quán)益。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.3委托方如提前終止本協(xié)議,應(yīng)向受托方支付提前終止費用,具體金額雙方另行約定。三、服務(wù)費用3.1受托方為委托方提供代運營托管服務(wù)的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2費用支付方式:(1)委托方應(yīng)在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi),向受托方支付首次服務(wù)費用;(2)后續(xù)服務(wù)費用,雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。3.3受托方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合委托方的要求。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2受托方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合委托方要求的,委托方有權(quán)要求受托方改正,并有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。7.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:
1.代運營電子商務(wù)托管服務(wù)協(xié)議
2.服務(wù)費用明細表
3.保密協(xié)議
4.運營策略和計劃
5.數(shù)據(jù)分析報告
6.營銷推廣方案
7.物流配送協(xié)議
8.客戶服務(wù)規(guī)范
9.平臺安全防護措施
10.提前終止協(xié)議申請表二、違約行為及認定:
1.受托方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合委托方要求,視為違約行為。
2.受托方未嚴格履行保密義務(wù),泄露委托方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約行為。
3.委托方未按照約定支付服務(wù)費用,視為違約行為。
4.雙方未履行友好協(xié)商解決爭議的義務(wù),直接向法院提起訴訟,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:
1.代運營:指受托方代替委托方進行電子商務(wù)平臺的日常運營管理事務(wù)。
2.電子商務(wù)托管服務(wù):指受托方為委托方提供的,針對電子商務(wù)平臺運營管理的全方位服務(wù)。
3.保密義務(wù):指雙方在履行協(xié)議過程中,對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴格保密的義務(wù)。
4.違約行為:指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.受托方服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時與受托方溝通,要求其改正,如多次整改無效,有權(quán)解除協(xié)議。
2.受托方泄露商業(yè)秘密:立即要求受托方停止侵權(quán)行為,如損失較大,可向法院提起訴訟要求賠償。
3.委托方未按約定支付服務(wù)費用:及時與委托方溝通,要求其支付費用,如溝通無果,可向法院提起訴訟。
4.雙方發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:
1.委托方擁有線上電子商務(wù)平臺,但缺乏專業(yè)運營團隊。
2.委托方希望提高電子商務(wù)平臺的知名度、用
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