小區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議(2024版)

小區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議(2024版)合同編號(hào)：__________小區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議（2024版）甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條物業(yè)管理范圍和服務(wù)內(nèi)容1.1本協(xié)議所稱物業(yè)管理范圍包括：__________（具體的小區(qū)范圍描述）。（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)；（4）物業(yè)公共區(qū)域裝修管理；（5）物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)消防安全管理；（7）物業(yè)檔案資料管理；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方報(bào)備。2.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方和小區(qū)業(yè)主的合理需求，確保小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平。第三條服務(wù)費(fèi)用3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為每月__________日前，甲方將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。3.3乙方應(yīng)向甲方提供合法、合規(guī)的收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限4.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前__________個(gè)月書面簽訂續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.3若甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.小區(qū)物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表

2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求文檔

3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

4.合同續(xù)約申請(qǐng)表

5.違約金計(jì)算公式及相關(guān)規(guī)定

6.爭(zhēng)議解決方式及法院選擇說(shuō)明

7.簽字蓋章模板文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)

2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)

3.乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

4.甲方未按約定履行維修、養(yǎng)護(hù)義務(wù)

5.乙方未按約定處理業(yè)主投訴

6.甲方未按約定提供物業(yè)管理所需資源

7.雙方未按約定解決爭(zhēng)議，一方拒絕協(xié)商三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理和服務(wù)的行為。

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。

3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。

5.物權(quán)法：指調(diào)整物與人之間權(quán)利關(guān)系的法律法規(guī)體系。

6.物業(yè)管理?xiàng)l例：指規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的行政法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.問題：甲方延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)

解決辦法：發(fā)送催款通知，逾期支付違約金，必要時(shí)可通過法律途徑追討欠款。

2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定

解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，嚴(yán)重者可解除合同。

3.問題：乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方退還多余費(fèi)用，并支付違約金。

4.問題：物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生安全事故

解決辦法：乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告甲方和相關(guān)部門。

5.問題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有異議

解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主投訴，并與業(yè)主進(jìn)行溝通解釋。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.適用于城市