放心品質(zhì)設(shè)備保證函

放心品質(zhì)設(shè)備保證函合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于：2.乙方作為設(shè)備生產(chǎn)商，有義務(wù)保證設(shè)備的質(zhì)量及售后服務(wù)；3.雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條設(shè)備質(zhì)量保證1.1乙方保證所提供的設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的技術(shù)規(guī)格。1.2乙方保證所提供的設(shè)備在正常使用條件下，自驗(yàn)收合格之日起保修期為_(kāi)_____年。在保修期內(nèi)，設(shè)備如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后______小時(shí)內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在設(shè)備交付甲方使用前，提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等相關(guān)資料。第二條售后服務(wù)2.1乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2乙方承諾在設(shè)備驗(yàn)收合格后______年內(nèi)，按照甲方需求提供技術(shù)支持及升級(jí)服務(wù)。2.3乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，提供______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，并在______小時(shí)內(nèi)解決故障。第三條違約責(zé)任3.1乙方如違反本合同第一條、第二條的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。3.2甲方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。5.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.操作手冊(cè)3.維修手冊(cè)4.設(shè)備驗(yàn)收記錄5.保修卡6.技術(shù)支持及升級(jí)服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的技術(shù)規(guī)格的設(shè)備，視為違約。2.乙方未在保修期內(nèi)提供維修或更換服務(wù)，視為違約。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，包括但不限于安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等，視為違約。4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方故障申報(bào)，視為違約。5.甲方未按照約定支付設(shè)備款項(xiàng)，視為違約。6.甲方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指合同中指定的購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的一方。2.乙方：指合同中指定的生產(chǎn)及提供設(shè)備的一方。3.設(shè)備：指合同中約定的乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品。4.保修期：指合同中約定的設(shè)備保修的有效期限。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)及時(shí)提供維修或更換服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.售后服務(wù)問(wèn)題：乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，滿足甲方的需求。3.技術(shù)支持及升級(jí)問(wèn)題：乙方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持及升級(jí)服務(wù)。4.違約行為：一旦發(fā)現(xiàn)違約行為，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為生產(chǎn)流程需要，購(gòu)買(mǎi)乙方生產(chǎn)的設(shè)備。2.