購物放心天貓承諾

購物放心天貓承諾合同編號：__________合同各方：甲方（賣方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為賣家，乙方為買家，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方通過天貓平臺向乙方銷售商品的事宜，達成如下協(xié)議：一、商品描述1.商品名稱：__________2.商品型號：__________3.商品數(shù)量：__________4.商品價格：__________5.商品質(zhì)量保證：甲方承諾所售商品符合國家質(zhì)量標準，無質(zhì)量問題。如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在收到乙方通知后____個工作日內(nèi)負責更換或退貨。6.商品交付：甲方應(yīng)按約定時間將商品交付給乙方，如因甲方原因?qū)е卵舆t交付，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。二、支付方式1.乙方同意通過天貓平臺支付商品價款。2.乙方應(yīng)在確認訂單后____個工作日內(nèi)完成支付。3.支付完成后，乙方應(yīng)及時登錄天貓平臺查看訂單狀態(tài)。三、售后服務(wù)2.乙方在購買商品后，如對商品有任何疑問或需求，應(yīng)在第一時間與甲方聯(lián)系。3.甲方在收到乙方售后請求后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予答復，并盡快處理。四、違約責任1.一方違反合同約定，導致合同無法履行，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。五、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。2.合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約____年。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品清單2.質(zhì)量保證書3.售后服務(wù)政策4.支付憑證5.物流單據(jù)6.合同履行證明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付商品，或商品存在質(zhì)量問題。2.乙方未按約定時間支付商品價款。3.甲方未提供約定的售后服務(wù)。4.乙方未按約定使用商品，導致商品損壞或損失。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指承擔商品銷售義務(wù)的一方。2.買方：指購買商品并支付價款的一方。3.質(zhì)量保證：指賣方對所售商品質(zhì)量承擔的義務(wù)。4.售后服務(wù)：指賣方在商品銷售后提供的服務(wù)，包括退換貨、維修等。5.違約行為：指合同各方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延遲：solution:甲方應(yīng)及時通知乙方，并盡快安排發(fā)貨。2.商品質(zhì)量問題：solution:甲方應(yīng)在收到乙方通知后____個工作日內(nèi)負責更換或退貨。3.支付糾紛：solution:雙方應(yīng)核對支付憑證，如有疑問，可聯(lián)系天貓平臺客服解決。4.售后服務(wù)糾紛：solution:雙方應(yīng)積極溝通，甲方應(yīng)在收到乙方售后請求后，盡快給予答復并處理。五、所有應(yīng)用場景：1