信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有信息系統(tǒng)并需要對(duì)其進(jìn)行維護(hù)，乙方具備提供信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2乙方定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并采取措施解決。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供信息系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化、培訓(xùn)等服務(wù)。1.4乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，期限為____年。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求重新簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方提供的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量及難度，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照合同約定時(shí)間向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)服務(wù)任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)時(shí)間表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.技術(shù)支持聯(lián)系方式6.系統(tǒng)維護(hù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)任務(wù)的，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持的，視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的，視為違約。5.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。6.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指甲方擁有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等信息技術(shù)設(shè)施。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方信息系統(tǒng)提供的故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化建議等活動(dòng)。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢(shì)的信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢(shì)的技術(shù)信息。6.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方提供的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量及難度，向甲方收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方無法按時(shí)完成維護(hù)服務(wù)任務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，調(diào)整服務(wù)時(shí)間表，確保服務(wù)任務(wù)的完成。2.問題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)提供技術(shù)支持，乙方應(yīng)予以配合。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方停止泄露，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單。2.甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，確保雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息得到保護(hù)。3.乙方根據(jù)甲方提供的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量及難度，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.乙方按照合同約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)任務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.乙方